电信业务：某高级中学案例分析

第一篇：电信业务：某高级中学案例分析

某高级中学案例分析

毛红英

一、行业分析

整个行业网络建设为市教育局二级单位电教馆拨款建设,网络使用费由各学校自己负担，但行政主管单位是教育局；

学校对通信线路质量要求高，价格要求便宜；

教育网使用的学校众多，学校上网市场潜力大,市场前景较好。

学生的电信消费主要是预付费方式，如201卡、IC卡消费量大；

竞争对手主要是联通、广电、移动等电信运营商；

在册教育行业大客户有5家，包括教育局、该高级中学、A学校、B学校、C学校；

业务消费构成以本地语音和长话语音业务占总消费额的88%，上网业务成为发展新趋势，可向学校推广固网短信新业务(家家e)、小灵通业务等新业务；

校校通工程需要大量的通信线路，有些学校通信经费紧张，但由于该校为本市一所名校，规模较大，所以通信经费应该不是问题；

教师个人上网市场有待开发，潜力较大，但需要学校的配合。



二、竞争分析

（一）最有力的竞争对手-联通

联通目前光纤资源非常丰富，对我公司接入网市场开拓构成一定的威胁.并且营销方式灵活，价格优惠,有营销策略上的优势;

市教育局某分管领导因与联通主管业务的负责人有亲戚关系，曾给新任刘校校长打过招呼;可以通过高层攻关发展市政府、教育局最高领导和该校领导的关系;

网络覆盖较差，业务种类较少，缺乏综合业务优势;

帐务处理相对比较混乱；

虽有固定的大客户销售人员，但一旦占领某一块蛋糕之后，就很少再来光顾该客户了，不能提供良好的售后服务，且当客户网络出现障碍后维修不及时等等。

（二）广电业务情况分析

利用其有线电视网的覆盖优势，在该市网络覆盖率较大, 有网络方面的竞争力；

网络质量不稳定，网管服务水平较差导致网络结构存在重大缺陷，在该市有部分学校曾使用广电网络；

免费的本地光纤接入，但业务种类较少，缺乏综合业务优势,无法进一步向学校提供服务； 广电采用低价竞争的策略，每个学校XXX元/月，已有少量学校使用广电接入；但都因网络质量不稳引起学校不满，已有少数学校甚至已转网使用电信接入；

分管网络技术的张主任是广电广视网络公司老总的亲生儿子；

帐务处理相对比较混乱，没有固定的大客户销售人员等等。

第二篇：电信业务委托书

委托书

中国电信黄记通讯XXX营业厅：

因办理本单位电信业务，现委托本单位职工XXX同志（联系电话：XXXXXX）代为办理电信光纤业务，请予以办理。

特此委托。

XXXXX 2015年X月X日

第三篇：电信业务委托书

电信业务委托书

本人

现委托

前来中国电信广东分公司办理电话、宽带套餐转移业务，即将

原地址

电话：

（机主：），转移至

现地址

，机主变更为。

委托人： 2014年 月 日

第四篇：电信业务介绍信

介绍信

XX电信营业厅：

兹介绍我单位xxx等X人，前来贵处办理电话业务，请接洽为盼。

此致

敬礼！

XXXXXXXX(单位盖章)XXXX年XX月XX日

第五篇：电信业务介绍信（精选）

介绍信

因我公司发展需要，特申请办理中国电信光纤移机业务，光纤合同号码：，特此申请，请予办理，谢谢。

时间： 2015 年4月29日

经办人： 单位公章：（加盖鲜章）