第一篇：供电公司创建学习型企业计划
为了适应电力体制改革需要，促进企业健康稳定可持续发展，依据湖北省电力公司“三型二化一强”发展战略和我公司“一流两强三大”中长期发展规划，按照湖北省电力公司创建学习型企业指导性意见的有关要求，结合公司实际，特制定黄冈供电公司创建学习型企业规划。
一、指导思想
以党的十六大精神和“三个代表”重要思想为指导，以思维变革
为前提，以改革创新为动力，以人力资源能力建设为切入点，以提高员工队伍素质为基础，围绕公司各个阶段发展战略目标，建立以人为本的管理机制，构筑员工终身教育体系，提高员工的学习能力、创新能力和竞争能力，提高公司现代化管理水平和经济效益，不断增强企业核心竞争力，形成学习型企业文化，促进企业健康可持续发展。
二、基本原则
1、目标导向、文化领先原则
紧紧围绕公司中长期发展规划开展创建工作，将公司规划转化为全体员工的共同愿景，增强向心力和凝聚力。通过提炼、升华公司的理念、核心价值观和企业精神，使学习型企业的创建与企业文化建设相辅相成，互为支撑。
2、领导带头、全员参与原则
积极推进全员、全过程学习，不断提高团队学习能力，逐步树立员工自觉学习、终身学习的意识。领导干部要带头成为创建学习型企业的倡导者、领导者和实践者，以自身素质和对公司价值观认识的提升来引导全体员工认同企业核心价值观。
3、创新学习、求真务实原则
以培养员工的创造力，推进公司的文化、制度、管理、服务的创新发展作为学习的根本目的，不断改进和创新学习方式方法，推进观念、知识、智能的更新，形成学习－创新－提高－再学习－再创新－再提高的螺旋式上升态势。在创建过程中，要根据电力体制改革与发展形势，结合行业特点和公司实际，借鉴和应用成功经验，在工作中学习，在实践中学习，注重实际效果，形成自身特色，着力提高企业整体素质。
4、反思学习、互动共享原则
通过决策反思、行动反思、深度汇谈、信息反馈、经验交流，从团队中学习，从错误中学习，从客户中学习，在不断反思中发现问题，解决问题，减少失误。通过交流、共享学习成果，使学习变为互相启发、互相激励的互动过程，做到信息共享、经验共享、教训共享，在共享学习中达到共同提高。
5、整体规划、循序渐进原则
创建学习型企业是一项长期的系统工程，在正确理解学习型企业理论知识的基础上，制订总体创建规划，从决策层、管理层到执行层，明确不同层次的创建目标，落实措施，分步实施，以点带面，积极稳妥地扎实推进。
三、创建目标
2004—2007年，通过坚持不懈地开展创建活动，形成全员自主学习、团队学习、终身学习的良好氛围；形成“学习工作化，工作学习化”的学习机制、促进员工素质全面提高的教育培训机制、鼓励员工创新的激励机制、科学的绩效考评机制、以人为本的员工生涯发展机制；形成促进企业和员工协调发展的共同愿景；形成能反映供电企业价值理念、行为规范和学习型企业文化特征的黄冈电力企业文化；初步建成具有更强学习力、竞争力、创造力和生命力的学习型企业，公司现代化管理水平得到不断提升，“一流两强三大”规划阶段性目标基本实现。
四、创建内容
1、创建学习型领导班子
（1）改善心智模式。通过学习、掌握运用学习型组织理论，建立以人为本的管理理念，提高领导干部系统思考、动态思考的能力。通过加强各方面知识的学习，提高领导干部科学判断形势的能力、驾驭市场经济的能力、应对复杂局面的能力、依法执政的能力和总揽全局的能力。
（2）规范领导行为。坚持党的基本路线和方针政策，在思想上始终和党中央保持高度一致。坚持民主集中制原则，提高领导干部勤政廉政水平。以党委民主生活会为重点，使党委民主生活会成为领导干部交流思想的载体、拓展思路的园地、提高素质的课堂、增进团结的熔炉。
（3）健全学习制度。建立健全领导干部集中学习与个人自学相结合的学习机制，坚持组织领导干部进行系统培训。建立述职述学制度，把领导干部学习成效纳入考核内容，逐级建立反映干部自学、培训和学习成果情况的学习档案，定期对干部学习情况进行考察，把干部的学习态度、学习能力、创新精神，作为选拔任用干部的重要条件之一，形成领导干部自学、交流、述学、考评的常态机制。
（4）完善干部管理机制。建立领导干部培养、考核、选拔、使用一体化管理模式，持续开展评选“优秀班子、优秀班长、优秀助手”等活动，促进领导干部自身发展与企业发展的深度结合。
（5）创新工作方法。树立科学的发展观，坚持理论联系实际，做到学以致用，深入基层调查研究，创新工作思路，改进工作作风，提高领导艺术和决策水平。
通过创建学习型领导班子，进一步提高各级领导干部的综合素质，把各级领导班子建成政治坚定、具有前瞻眼光和开拓精神、熟悉市场规则、经营管理能力强、能团结带
第二篇：创建学习型企业计划
创建学习型企业计划
为了适应电力体制改革需要，促进企业健康稳定可持续发展，依据湖北省电力公司“三型二化一强”发展战略和我公司“一流两强三大”中长期发展规划，按照湖北省电力公司创建学习型企业指导性意见的有关要求，结合公司实际，特制定黄冈供电公司创建学习型企业规划。
一、指导思想
以党的十六大精神和“三个代表”重要思想为指导，以思维变革为前提，以改革创新为动力，以人力资源能力建设为切入点，以提高员工队伍素质为基础，围绕公司各个阶段发展战略目标，建立以人为本的管理机制，构筑员工终身教育体系，提高员工的学习能力、创新能力和竞争能力，提高公司现代化管理水平和经济效益，不断增强企业核心竞争力，形成学习型企业文化，促进企业健康可持续发展。
二、基本原则
1、目标导向、文化领先原则
紧紧围绕公司中长期发展规划开展创建工作，将公司规划转化为全体员工的共同愿景，增强向心力和凝聚力。通过提炼、升华公司的理念、核心价值观和企业精神，使学习型企业的创建与企业文化建设相辅相成，互为支撑。
2、领导带头、全员参与原则
积极推进全员、全过程学习，不断提高团队学习能力，逐步树立员工自觉学习、终身学习的意识。领导干部要带头成为创建学习型企业的倡导者、领导者和实践者，以自身素质和对公司价值观认识的提升来引导全体员工认同企业核心价值观。
3、创新学习、求真务实原则
以培养员工的创造力，推进公司的文化、制度、管理、服务的创新发展作为学习的根本目的，不断改进和创新学习方式方法，推进观念、知识、智能的更新，形成学习－创新－提高－再学习－再创新－再提高的螺旋式上升态势。在创建过程中，要根据电力体制改革与发展形势，结合行业特点和公司实际，借鉴和应用成功经验，在工作中学习，在实践中学习，注重实际效果，形成自身特色，着力提高企业整体素质。
4、反思学习、互动共享原则
通过决策反思、行动反思、深度汇谈、信息反馈、经验交流，从团队中学习，从错误中学习，从客户中学习，在不断反思中发现问题，解决问题，减少失误。通过交流、共享学习成果，使学习变为互相启发、互相激励的互动过程，做到信息共享、经验共享、教训共享，在共享学习中达到共同提高。
5、整体规划、循序渐进原则
创建学习型企业是一项长期的系统工程，在正确理解学习型企业理论知识的基础上，制订总体创建规划，从决策层、管理层到执行层，明确不同层次的创建目标，落实措施，分步实施，以点带面，积极稳妥地扎实推进。
三、创建目标
2004—2007年，通过坚持不懈地开展创建活动，形成全员自主学习、团队学习、终身学习的良好氛围；形成“学习工作化，工作学习化”的学习机制、促进员工素质全面提高的教育培训机制、鼓励员工创新的激励机制、科学的绩效考评机制、以人为本的员工生涯发展机制；形成促进企业和员工协调发展的共同愿景；形成能反映供电企业价值理念、行为规范和学习型企业文化特征的黄冈电力企业文化；初步建成具有更强学习力、竞争力、创造力和生命力的学习型企业，公司现代化管理水平得到不断提升，“一流两强三大”规划阶段性目标基本实现。
四、创建内容
1、创建学习型领导班子
（1）改善心智模式。通过学习、掌握运用学习型组织理论，建立以人为本的管理理念，提高领导干部系统思考、动态思考的能力。通过加强各方面知识的学习，提高领导干部科学判断形势的能力、驾驭市场经济的能力、应对复杂局面的能力、依法执政的能力和总揽全局的能力。
（2）规范领导行为。坚持党的基本路线和方针政策，在思想上始终和党中央保持高度一致。坚持民主集中制原则，提高领导干部勤政廉政水平。以党委民主生活会为重点，使党委民主生活会成为领导干部交流思想的载体、拓展思路的园地、提高素质的课堂、增进团结的熔炉。
（3）健全学习制度。建立健全领导干部集中学习与个人自学相结合的学习机制，坚持组织领导干部进行系统培训。建立述职述学制度，把领导干部学习成效纳入考核内容，逐级建立反映干部自学、培训和学习成果情况的学习档案，定期对干部学习情况进行考察，把干部的学习态度、学习能力、创新精神，作为选拔任用干部的重要条件之一，形成领导干部自学、交流、述学、考评的常态机制。
（4）完善干部管理机制。建立领导干部培养、考核、选拔、使用一体化管理模式，持续开展评选“优秀班子、优秀班长、优秀助手”等活动，促进领导干部自身发展与企业发展的深度结合。
（5）创新工作方法。树立科学的发展观，坚持理论联系实际，做到学以致用，深入基层调查研究，创新工作思路，改进工作作风，提高领导艺术和决策水平。
通过创建学习型领导班子，进一步提高各级领导干部的综合素质，把各级领导班子建成政治坚定、具有前瞻眼光和开拓精神、熟悉市场规则、经营管理能力强、能团结带领广大员工在激烈的市场竞争中创造一流业绩和实现公司战略目标的坚强领导集体。
2、创建学习型机关
（1）发挥参谋作用。通过学习党和国家方针政策，把握企业改革与发展的形势，了解上级的工作部署和工作要求，不断提高业务技能水平和组织协调的能力，积极为领导正确决策当好参谋与助手。
（2）增强服务意识。树立“机关工作就是服务”的思想，善于站在全局的角度协调工作、处理问题，坚持联系基层包保点制度，积极帮助基层开展工作，解决实际困难和问题，提高服务质量和服务水平。
（3）提高工作质效。立足本职岗位，认真做好本职工作，反应迅速、行动敏捷、办事果断，努力创新工作思路和方法，提高工作质量和工作效率，各项管理工作水平在本单位居于前列。
（4）树立机关形象。通过健全机关管理制度，规范办事程序，建立规范化、制度化、程序化、标准化工作机制，充分展示一流的机关形象。
通过创建学习型机关，开展学习型部（科）室等创建活动，努力把机关建设成为适应现代企业管理体制的权责明确、开拓创新、精干高效、运转灵活的指挥中心、信息中心、服务中心。
3、创建学习型班组
（1）提升学习活力。以实现企业发展规划，建设与之相适应的高素质的员工队伍为共同目标，利用网络、电视、讲座、论坛、阅览室等多媒体、多载体，开展不同层次的读书、学习活动，班组学习蔚然成风，争一流、创品牌成为班组成员的共同工作理念。
（2）开展团队修炼。发挥专业技术骨干、专业带头人的作用，开展技术讲座、导师带徒、岗位练兵、劳动竞赛等活动，借助“广泛讨论”与“深度汇谈”的团队交流方式，放大个人学习效果，实现知识共享，形成钻研技术、比学赶超、共同进步的团队学习氛围。
（3）创新班组管理。着力追求管理“零漏洞”、作业“零违章”、设备“零缺陷”，形成人员管理常自律、物品管理常整理、环境管理常改善、现场管理常规范、后台管理常优化的供电企业“五常管理”常态运行机制，不断提高一线员工专业技术和专业技能水平。
（4）提高班组绩效。紧密结合班组生产经营实际，深入开展一流班组创建、创新示范班组
等活动，规范和加强班组现场技能培训和现场技能操作，使班组成为企业各项管理创新的前沿。
通过学习型班组创建，不断提高班组成员的学习能力，提升班组管理水平，形成具有自身特色的班组文化。
4、创建学习型员工
（1）加强政治理论学习。认真组织公司员工深入学习“三个代表”重要思想和党的十六大精神，不断提高公司员工政治理论水平和思想政治素质。
（2）加强管理知识学习。组织学习企业管理学、社会学、经济学等方面的知识，加强市场经济理论的知识培训，使公司员工掌握市场经济的运行规则和现代企业管理的基本知识，不断提高企业管理能力。
（3）加强法律知识学习。以“四五”普法为契机，组织和动员员工认真学习法律法规，增强法纪观念，提高企业依法经营的水平。
（4）加强业务知识学习。根据不同岗位的工作特点和要求，结合企业实际情况，组织学习科技、计算机、外语以及本行业专业知识，着力培养高技能人才，促使员工钻研业务，提高工作水平、工作能力和工作质效。
（5）加强员工道德修养。按照《公民道德建设实施纲要》的有关要求，加强员工文明礼仪、道德规范方面的教育，积极开展“文明家庭”、“文明市民”等活动，提高员工的文化品位和生活质量，增强员工的家庭责任感和社会责任感。
通过学习型员工创建，制订员工行为准则，健全员工职业道德规范，建设一支政治坚定、道德高尚、文化素质较高、专业技能过硬、有较强竞争力的员工队伍。
五、实施步骤
1、引入理念、宣传发动阶段（2004年）
（1）成立公司创建学习型企业指导委员会和创建工作办公室，确定创建思路和规划，制订相关创建内容的实施方案、工作措施和考核办法。
（2）召开创建学习型企业动员大会，开展创建学习型企业问卷调查、形势与任务宣传教育、知识竞赛等活动，运用《黄冈供电报》、《黄冈电力》、局域网、论坛、宣传橱窗等信息系统和现有的各种媒体，交流宣传学习型组织理论。
（3）编写学习型组织理论基本知识宣传手册，聘请专家授课或辅导，对公司领导、机关全体人员以及基层单位理论骨干进行系统培训，培养学习型组织师资力量和理论骨干。
（4）实施试点工作。确定调度通信中心、变电运行修试部、输电线路部、黄州区供电公司、蕲春县供电公司为试点单位，先行推进，积累经验。其他各单位也要结合实际，认真开展学习型企业创建工作，力争抓出成效，抓出特色。
2、建立愿景、全面实施阶段（2005—2006年）
（1）一是搭建学习的平台。建立学习日制度，每月确定一天为“学习日”，开展各种形式的学习教育活动；二是开展群众性读书活动，配置一批员工文化设施，扩充文化工作阵地，每位员工结合岗位实际和自身需要，每年选读1-2本好书；三是建立学习交流论坛，每个季度确定专题,聘请专家学者作专题报告或观看录像；
（2）开展员工学习力训练。完善教育培训网络，发挥培训中心、公司党校阵地作用，对员工进行政治理论、岗位技能和业务知识的培训，逐步创造条件开展继续教育、网络教学活动；广泛开展学习型组织理论、业务知识、职业道德等知识竞赛，并举办网页大赛、生产经营等技术比武活动，以激励全体员工的活力与创造灵感。
（3）开展创新活动。结合安全生产、经营管理的重点、难点、热点，成立技术攻关小组、重大问题研究小组等创新小组，积极开展qc小组等创新活动，促进企业技术进步，提高管理水平和经济效益；
（4）构筑三大系统。一是建设信息反馈系统，负责信息收集分析、提炼和储存；二是建设反思学习系统，营造反思环境，建立反思机制，形成反思习惯，使反思学习成为企业和个人的预警方式；三是建设共享学习系统，利用现代技术、开通多元渠道、搭建多种平台，最大限度地集成和发布信息（专利技术除外），让所有员工共享学习。
（5）建立激励机制：一是建立使用与培训考核相结合的、待遇与业绩相联系的激励机制，拓宽企业各个层面专业技术人才的发展空间；二是将首席管理岗位纳入岗位管理体系，设立首席岗位能手，明确相应待遇，并赋予其评先表优和学费资助的优先权；三是全面推行职业资格证书制度和全员持证上岗制度，继续开展优秀技能选手、优秀技师评选活动；四是逐步推行全员竞聘上岗，改革分配制度，建立科学有效的绩效管理体系，扩大公司各单位内部分配自主权，向优秀人才和关键岗位倾斜。
（6）建立两大体系。一是建立标准体系。建立以技术标准体系为主体，以管理标准体系和工作标准体系相配套，持续有效和协调统一的公司标准体系，促进公司形成一套完整、协调配合、自我完善的管理体系和运行机制。二是企业管理体系。采用pdca过程控制等方法，重点开展质量、职业健康安全、环境“三标一体化”管理，并向经营财务、优质服务、多产业、党群建设等各个层面延伸覆盖，最终实现组织管理的优质高效，促进企业发展目标的实现。
（7）开展“五项修炼”。以个人愿景和职业生涯设计为基础，引导员工不断实现自我超越；以转变思维方式为切入点，引导员工改善心智模式，克服学习智障；以共享知识和信息，组织深度汇谈，培育团队精神为主要形式，不断增强团队的学习力、创新力；以员工个人愿景、团队愿景为基础提炼企业的共同愿景，增强企业的向心力、凝聚力；以整体思考、动态思考、本质思考为主要内容，培养员工系统思考的能力。
（8）提升企业文化。以形成具有黄冈电力特色的企业文化为目标，对学习型企业建设的创建实践进行反思，提炼企业文化理念，使创建学习型企业与企业文化建设相互融合贯通，各展所长，相得益彰。
3、提升巩固、总结发展阶段（2007年）
（1）建立评价体系。根据学习型组织理论的创建原理，结合工作实际，建立学习型企业创建质量评价体系，由公司创建指导委员会组织对各单位的创建工作进行评价验收。
（2）总结创建工作。在全公司范围内对创建活动进行检查，对总体创建工作进行一次全面总结，找出存在的问题和不足，提出改进的建议和方法，提炼、推广成功的做法和经验，组织交流创建成果，以便深入地开展新一轮创建活动。
（3）拟订新的创建方案。根据企业实际，运用学习型组织理论，制定新一轮的创建方案，指导新的创建活动，使学习型企业的发展步入良性循环的轨道。
六、保障措施
1、加强组织领导
创建学习型企业指导委员会和办公室具体负责学习型企业的创建、管理和考评工作，创建办公室每季度召开一次例会，研究、部署、督导、协调全公司学习型企业创建相关工作。创建工作由思想政治工作部牵头，人力资源部、总经理工作部、工会协助，其他部室积极配合。各单位要把创建工作列入重要议事日程，实行创建学习型企业目标管理，明确工作职责，保证创建任务和各项措施落到实处。
2、实行分工负责
由思想政治工作部、人力资源部负责公司系统学习型企业创建面上的推动工作、学习型组织理论知识的培训及公司系统创建的指导工作；由机关总支、总经理工作部、人力资源部负责学习型机关、学习型部室创建工作；由工会、生产技术部、农电工作部、市场营销部负责学习型班组创建工作；由人力资源部、工会负责学习型员工创建工作；由总经理工作部、生产
技术部负责两大体系建设；由信息中心、人力资源部、思想政治工作部负责三大系统的建设；由多产业部牵头负责多产业系统创建学习型企业的推动工作。
3、健全工作机制
建立常态运作机制，根据创建规划分阶段制定实施方案，明确工作内容，落实责任部门，使创建工作与日常工作有机结合。建立考核评估体系，制定公司《学习型企业评估标准》，把学习型企业创建工作作为文明单位检查的一项重要内容加以考核，与领导干部任期目标、一流班组、员工绩效评价、员工标兵等考核结合起来，实行申报评估和检查定级制度，使创建工作规范化。建立奖惩制度，总结表彰创建学习型企业先进单位和先进个人，并推广其先进经验。
4、实施典型引路
抓好学习型企业创建的试点工作，通过先办试点，以点带面，全面铺开。积极培育团队和员工个人典型，选树“团队学习之星”、“员工学习之星”，在不同的创建阶段适时组织各种类型的现场会、经验交流会和典型巡回演讲，总结推广先进经验，发挥典型的模范带头作用，以榜样的力量和强有力的舆论导向，推动和促进公司创建工作深入开展。
5、加大资金投入
建立有效投入机制，把创建工作纳入企业发展规划，列入工作计划，重视和加强对创建学习型企业的物质投入和有效资金投入，保证学习型企业创建工作有正常、合理的资金来源。建立专项奖励资金，用于表彰创建学习型企业活动中成绩显著的单位和个人，为创建学习型企业提供必要的物质和资金保障。
第三篇：公司学习型企业创建工作汇报
公司学习型企业创建工作汇报
篇一：公司创建设学习型企业汇报材料
我公司成立于1986年，在近20年的发展历程中，始终将人才的培养放在首位，将人才队伍建设作为提升企业竞争力的重要措施和手段。特别是近年来，有效开展“创建学习型组织、争做知识型职工”活动，为企业增添了新的活力，使企业充满了生机，成为企业发展的助推器。20xx年，公司实现销售收入15.1亿元，先后被评为中国民营企业500强、中国机械制造业500强、中国电气工业500强、浙江省民营企业50强、温州市企业50强、乐清市10佳企业，被温州市列入“五个一批”重点骨干企业和大企业大集团培育对象。我公司开展“创建学习型组织、争做知识型职工”活动的主要做法是：
一、把创建学习型企业作为企业发展的战略举措公司近几年来的快速发展，受到社会的广泛关注，被誉为温州电器行业的后起之秀。然而，正像几乎所有的电器企业一样，公司也面临着外部环境、企业间的竞争、内部管理等许多方面的矛盾和压力。原材料价格上涨，成本越来越高，过去那种先发优势的暴利时代已经终结，真正的微利时代已经到来。进入白热化竞争序列的企业，产品同质化，管理克隆化，核心竞争力的差别日益缩小。在这种情况下，如何做才能在激烈的市场竞争中勇立潮头，确保企业可持续发展？集团的领导层经过深思熟虑得出的结论是：企业竞争的实质是人才和科技的竞争，企业的学习与创新能力是未来领先于竞争对手的法宝。谁掌握了这个法宝，谁就是未来竞争的优胜者，谁就是行业的领跑者。因此，公司始终坚持用战略的眼光看待学习。创建学习型企业，也是公司发展的内在要求。如果说公司的发展经历了模仿跟随、改革创新、跨越发展三个阶段的话，公司学习也经历了学习模仿的初创阶段、改革创新阶段，从20xx年开始，公司进入了“打造学习型组织”阶段。在统一认识基础上，我公司按照市总工会关于“创建学习型组织、争做知识型职工”的要求，把创建学习型企业当作企业发展的一项重要的战略措施，研究制订了《创建学习型企业实施方案》，明确了创建工作的总体目标，力争用5年的时间，通过深入开展创建学习型企业活动，基本建成“学习制度健全、学习氛围浓厚、员工终身学习、岗位能力持续提升”的学习型企业。创建分三个阶段实施：20xx年为活动启动阶段，20xx-20xx年为全面推进阶段，20xx年为总结提高阶段。公司还把创建学习型企业所要达到的目标写进了“十一五发展规划”，使之成为企业发展战略的重要组成部分。到“十一五末”公司生产一线员工的文化程度要达到高中毕业以上占60左右；中级技工达到50以上，高级技工达到20左右；管理人员大专以上学历占80，并全部取得专业任职资格证书；工程技术人员比例达到15左右，培养电器专业工程硕士20~30人，建立起国家级的技术开发中心，建立起本企业的博士后工作站等。
二、以提高创新能力为重点开展多层次的学习培训公司把人才当作一号工程，认为员工是企业的第一资源，是企业最宝贵的财富，企业除了营造宽松的工作环境，让员工发挥他们的潜能以外，还非常重视通过对员工的学习培训，使员工素质不断得到提升。所有员工自进入公司的那一天起，公司就为他制定了学习培训计划。学习型企业的创建，不同于学校教育，企业的学习培训目的性强，讲求实效，必须计算投入产出，要有立竿见影的效果。集团根据企业存在的不足，企业未来发展的需要，根据企业员工的素质、经验、技能和人际关系能力，开展富有成效的学习培训工作。除对新员工开展必须的岗前培训外，集团根据不同工种、不同级别员工的实际需要，开展了分层次的有针对性的学习培训活动，使参加学习培训的各类员工都能各取得需，各有所获，持续学习，持续提高，大大地提高了工作效率。提高高层人员的管理水平，是公司发展的关键。为做好对中高级管理人员培训，公司与上海交通大学合办了MBA培训班，全面提升管理人员的经营管理水平，这在国内民营企业中属于首例。为不断使中高层人员的增加新的管理理念，开阔视野，增强管理能力，集团相继邀请浙江大学、上海电科所、陈安之机构等教授和专家来公司授课。我们还充分利用公司内的人才资源，请公司领导和专业技术人员在中高层人员进行各类知识讲座或培训。如今年开展的现代企业管理知识培训，培训前公司制定了《关于开展系列培训的计划》，规定了培训的内容、参训人员、时间安排和目的要求，执行总裁担任主讲，集团和各控、参股企业的中层以上人员全部参加培训。先后两个多月，培训课时小时，参训
人员达人次。一些来自基层的管理人员反映，通过学习培训，对现代企业管理知识有了较为系统的了解，管理的方法更规范、更科学了。专业技术和质量管理是学习和培训的又一重点。公司把提高技术研发能力作为技术培训的主攻方向，联手科研部门对技术开发人员进行有针对性的科技创新方面的学习培训，开展科技创新和技术攻关活动，使公司的科技创新和自主研发能力不断增强。
篇二：创建学习型企业自评报告
创建学习型企业自评报告
三年多来，公司坚持以理念灌输为先导，采取多种形式，加强党的思想理论、方针政策、法律法规及现代企业管理知识、科技知识的学习，广泛开展学习型组织基本理论的学习、培训，不断提高全员创建认识，为创建工作的开展营造了良好的舆论氛围；坚持加强创建工作的组织、管理，大力实施“一把手”工程，建立了党政工团齐抓共管的领导机制和工作格局，每年有规划、有主题地扎实推进，注重先进典型和经验的总结、宣传和交流，带动了创建工作的全面展开；坚持以人为本，积极创造有利于员工教育培训和全面发展的条件，建立和完善了培训、考核、使用、待遇一体化的制度、机制，建立了一支素质高、能力强的内部训师队伍，保证教育培训经费足额支付，并充分利用自有资源和社会资源，加强培训阵地建设；坚持引导员工树立工作学习化、学习工作化、学习生活化的理念，公司领导班子率先垂范，结合企业经营生产和改革发展的实际，开展“吸收、反思、互动、共享”的团队学习，人力资源部门和机关各部室、基层各单位认真实施“培训需求调查、培训计划编制与审核、项目策划、组织管理、培训效果评估、经费使用审批”的培训规范流程，“培训是员工最大福利”的理念得到全面落实。扎实深入、独具特色的创建工作促进了员工和企业的共同发展。员工队伍的思维方式、综合素质不断提高，自我超越意识不断增强；企业文化建设不断加强，形成了以企业共同愿景、核心价值观、企业精神、“xx人”形象等为主要内容的理念识别系统，企业主要经济技术指标持续增长，管理水平不断提升，自主创新能力得到增强。
我公司主要创建工作的初步探索和实践如下：
一、自觉引进“学习型组织”先进管理理论，谋求企业可持续发展
我公司开展创建学习型企业工作已有多年，然而，使公司在创建学习型企业产生突我们引进学习型组织理念，并不是赶时髦，走过场，而是紧密结合企业改革发展的实际需要，立足企业创新和可持续发展的客观选择：
首先，创建学习型企业是适应市场激烈竞争的必然要求。进入21世纪，企业置身于创新、竞争和快速发展的现代经济社会中，生存环境的变化越来越快，不变革创新，不加快发展，企业就无法生存。2005年公司由国有企业改制成独立经营自负盈亏的现代企业，公司领导班子，认真分析企业面临的形势，充分认识到员工固有的思维方式，企业现有的体制、机制和管理方式等与激烈的市场竞争之间的矛盾。适应形势发展要求，更新企业管理观念，提升企业核心竞争力成为大势所趋。而学习型组织是当今世界最前沿的宏观管理理论之一，学习型企业是其重要的组成部分，本质在于它能够使员工和企业在学习中，具备持续改进的创新能力，提高企业的核心竞争力，促进企业的生存发展。因此，打造学习型企业，是公司在激烈市场竞争中立于不败之地的动力和源泉。
其次，创建学习型企业是实现“创建检维修行业品牌”奋斗目标的重要保证。2006年，在公司第一次党员大会上，公司党委就明确提出了“用十年时间打造检维修行业品牌企业”的战略构想。这一战略构想具有三个本质性内涵：一是现代化，二是规范化，三是可持续发展。而实现这一奋斗目标的有效途径和有效方式，就是创建学习型
企业。因为创建学习型企业这一理念与我们确立的现代化、规范化、可持续发展的目标具有很强的一致性、相通性。运用这一理念推进企业可持续发展，有助于我们收到事半功倍的效果。
第三，创建学习型企业是企业文化变革的内在要求。由国有企业，改为非公企业，一方面从体制上促进了企业的经营生产和改革发展，使企业发生了深刻的变化，但同时也带来了思想观念和文化意识转变不到位的问题，如何适应新形势的要求，进行企业文化的变革，形成具有时代特征的企业核心价值观，进一步巩固和深化改革成果的问题凸显出来，加快企业文化创新成为摆在公司领导班子面前，有待解决的新课题。而学习型文化以共同愿景激励员工，以全新的文化理念塑造员工，通过员工思维模式的转变，促进行为方式的转变，达到员工与企业的有机融合，推动企业的改革发展。因此，建设学习型文化成为企业文化变革的内在需求。
第四，创建学习型企业是树立和落实科学发展观，实现人的全面发展的客观需要。不断提高员工素质，实现员工的全面发展，既是树立和落实科学发展观的本质要求，也是现代企业管理的内在需要。创建学习型企业的最终目的，就是为了提高全体员工的综合素质，保证全体员工具备不断创新的能力，保持竞争优势，也是为了实现个人与事业的真正融合，生命更充实，更具有价值意义，促进员工全面发展，进而实现员工与企业的共同发展。
二、以理念为先导，将学习型企业理念深入人心
理念是行为的先导。“学习型组织”作为一种全新的企业管理理论，创建之初许多基础理论并不为员工所知，同时企业不断建立的新思想、新观念也需要大力宣传，因此，采取多种形式，加强理念灌输成为公司创建学习型企业的第一要务，并且以理念更新引领创建工作的深入开展，贯穿创建工作的始终。
1、强势启动，导入学习型组织管理理念
创建学习型企业是企业管理理念的一次脱胎换骨的变革，真正的变革需要真正变革的企业领导者。因此，我公司创建工作是在公司董事长、总经理、党委书记的高度重视和亲自研究、部署下，自上而下，强势推开的。
在学习型xx推进的过程中，2008年5月5日，又印发了《学习型xx建设工作要点》，对学习型企业创建工作提出新的标准和要求。并成立了由党委书记、董事长和总经理任主任，分管领导任副主任，党政工团部门负责人组成的创建学习型企业领导小组，下设办公室明确责任分工，并形成党政工团齐抓共管的领导机制和工作格局。“创建学习型企业”成为xx人的共同追求。
2、突出重点，深化对学习型组织管理理念的认识
创建之初，针对各单位对“学习型企业的重要意义、基本概念”、“五项修炼的工具”不甚了解，一些单位把“学习型”与以往一般意义上的“学习”混为一谈，甚至认为“做这项工作没时间、没精力、工作太忙顾不上”等模糊认识，公司把提高创建工作的认识作为创建工作的首要环节，采取多种形式，进行大张旗鼓地宣传和观念变革，积极营造全员参与的氛围。首先，是在中层以上领导中进行学习型组织理念的普及。公司曾先后2聘请专家进行创建学习型企业专题培训，还派出3名同志到外边交流培训，提高对学习型企业理念的认识。
其次，树立全新学习理念，澄清模糊认识。公司积极引导全体员工树立五种先进学习理念。一是学习是发展的基础，即“学习为本”的理念；二是时时处处学习，终身接受教育，即“终身学习”的理念；三是坚持工作学习化、学习工作化、学习生活化，自觉把学习、工作、生活融为一体，在工作中活出生命的意义的“快乐学习”理念；四是加强团队学习，重视吸收、反思、互动、共享的学习形态，即树立“学用互动”的理念。五是学习重在创新，改进思维方式和习惯行为，即“创造性学习”的理念，从源动力上激发起全体员工创建学习型企业的主动性、积极性和创造性。
三、积极探索创建学习型企业的方式方法，扎实推进创建工作
（一）抓好结合点增强学习能力
创建学习型企业是一个日有寸进、逐步深入的过程。只有亦步亦趋、环环相扣地抓好结合点，才能有效地避免“两张皮”现象，切实增强员工的学习能力，从而常态性地提升员工独立汲取知识的能力，从根本上推进学习型企业的创建进程。
在此过程中，我们重点抓好三个“点”，潜移默化地提升员工的学习能力。
1、抓好活动这个着力点。以“创建学习型组织，争做知识型员工”为载体，开展岗位练兵、技术培训、技能大赛等活动，提高广大职工的技术水平；以创建“学习型车间”、“学习型部室”、“学习型党支部”、“学习型班组”等系列活动为平台，促进班子团结，提高干部素质，增强党组织的战斗力，体现党员的先进性；在青年中开展创建“学习型团支部”活动，充分调动青年人求学上进的热情，发挥团员青年在创建学习型企业文化中的突击队和生力军作用。通过上述多姿多彩的活动，逐步在全公司形成“工作学习化、学习工作化”、“互动学习”、“终身学习”的良好风尚，在培育员工学习积极性的同时，无形中增强了大家的学习能力。
2、抓住培训这个基本点。在日常创建中，我们高度重视业务培训这一基本阵地，充分发挥内部培训组织的作用，采取集中培训和个别传授、脱产培训和业余培训、理论培训和实践操作培训、传统教学和多媒体教育相结合的培训方式，逐步形成以知识共享为特征，集中学习和自学相结合，学习与实践相结合的团队学习法。与此同时，还积极与培训机构“联姻”，通过走出去请进来的办法，坚持多渠道、分层次、多形式地开展员工培训工作。确保员工每年都有学习培训的机会，员工培训率100%，转岗培训率100%，2008年，我们共组织内部培训期80期，培训员工人2446人次。组织外委培训268起，培训员工人1050人次。通过培训提高了员工技能水平，增强了企业竞争实力，促进了员工与企业共同成长，增强了企业的凝聚力。与此同时，我们激励基层广泛开展群众性学习活动，“干什么、学什么，缺什么、补什么”，立足于岗位成才。要求员工虚心向竞争对手学习，激发员工学习的热情和竞争意识。有意识地培养员工向竞争对手学习的理念，提高应对竞争的承受能力，在学习中取人之长，补已之短，学会竞争。
3、抓住基层这个落脚点。基层班组是企业的基础和“细胞”，是各项工作的执行者和落脚点。因此，我们从基层抓起，将其作为创建学习型企业文化的落脚点。在具体工
作中，以创建“学习型班组”为载体，通过行之有效的激励考核办法，使企业员工学习在基层，考核在基层，反思共享在基层，从而使创建的目标压力传递到基层，使创建学习型企业的目标与基层员工形成有机互动。
（二）建立长效机制激发学习毅力
机制是实现创建目标的保证，也是激发职工学习毅力的推进器。学习型组织强调学习加激励，我们采取了以正激励为主的激励机制。制订了《员工学历教育管理办法》、《员工外培管理办法》、《劳务工培训管理办法》等相关文件，建立了员工个人继续教育档案，实施全员竞争上岗、岗位技能鉴定和持证上岗，将培训学习效果与员工收入相挂钩等。2008年公司进行了内部分配制度改革，改变最大的就是在原有按员工学历层次确定技能水平基础上，增加了按员工的技能水平，设置了技能工资岗位序列，管理人员、技术人员按技术职务确定技能工资水平，一线操作人员按技能等级确定技能公司水平，促进了员工提高技能水平的积极性，从而使员工的学习从制度上得到保证。在学习时间方面，我们每年组织专门用于集中培训的时间不少于44学时，凡在技术及管理岗位的员工报名参加学历教育的公司帮助联系学校，并且在学习期满毕业后公司报销70%的学费。在固化学习机制，优化学习环境的同时，我们还通过常态性地开展“四个一”活动，将学习型企业创建活动向纵深推进。
1、每人听一堂好课。什么是好课？对不同层次的人有不同的标准。2008年我们提出了要为公司不同层次的人，每人提供一堂好课：《中层干部领导力》从提升领导干部素质讲到创新思维方式，最后讲到了领导干部情商管理，深入浅出、语言生动形象，中层干部觉得收益非浅；施工管理人员培训、一线员工培训我们聘请了大量的内部培训师，结合各专业特点开展了多种形式的培训，使每一个人都能听到一堂好课。无论举办中级管理者培训班，还是班队长培训班公司领导都要亲自授课讲课，尤其是每一次课他都要结合企业及参加培训学员实际认真备课，他的讲课一般都在8课时以上，所有学员在忙也不愿漏掉这一课，因为一旦漏掉董事长的一课，很可能自己的思路就跟不上了，这既是共同学习、共同提供的过程，也是同一思想的过程。还有我们针对公司施工管理人员施工管理知识不足现象，举办了施工管理知识系列讲座，讲座均聘请公司各相关领域的专家授课，即体现了自我学习与相互学习的结合，也是培训更贴近实际，收到了非常好的效果。
2、读一本好书。为努力在员工中营造良好的读书氛围，大兴勤奋学习之风，切实推进学习型企业创建和企业文化建设，我们在员工中组织开展了形式多样、内容丰富的读好书，向班队长以上员工推荐了《胜任才是硬道理》一书，向公司先进学习型车间、班组购买了《思路决定出路》、《做最好的自己》、《感谢折磨你的人》等。通过读书活动的层层深入，推进创建学习型企业（班组）活动跃上新台阶。为激发员工兴趣，保证活动成效，我们以所推荐的书目为主开展读后感评比活动，倡议每一位员工结合各自岗位特点，针对书中的先进理念和管理方法，撰写读后感想。我们还在内部宣传报道的主渠道《xx信息》不定期刊登员工读书学习的心得体会和感想，以呼应与配合此次读书活动，营造积极进取、奋发向上的学习氛围，进一步将提升员工的思想文化素质和知识理论水平落到实处。
3、做一次有价值的基层调研。深入基层调研是我公司历年来的传统“项目”之一，在此活动中，公司全体高级管理者及部分机关部室管理人员深入到各基层单位，紧密结合改革发展、生产经营、职工思想动态、企业党建、企业文化建设及热点、焦点问题进行共同探讨，提出大量务实性意见。通过此项活动，增加了与基层单位的沟通，提高了决策的科学性，避免了工作的盲目性，增强了工作的主动性和预见性。
4、提一条优秀的合理化建议。我们把开展合理化建议活动，作为增强集体凝聚力和战斗力，调动广大员工的积极性和主动性，推动创建学习型企业的有效载体。2007年以来，征集涉及企业经营管理、生产技术、后勤福利等方面的合理化建议就达500多条。公司对征集到的合理化建议和意见，组织人员进行梳理、调研，综合分析其可行性和实效性。对于具有可操作性、能立即实施并产生经济或社会效益的，制定方案及时落实；对于短期内不能实施的，拿出思路，给建议者说明理由；对于已经落实并取得初步成果的给予奖励。
四、以系统思考为核心，推进观念、机制创新，提升管理水平和竞争能力
在创建工作中，公司坚持从系统思考出发，不断解放思想，研究解决企业改革发展中存在的突出问题，加快观念、机制创新，用新思维谋划新思路，用新思路指导新实践，推动了企业又好又快发展。
1、坚持团队学习，促进队伍观念创新
观念陈旧是企业发展的最大障碍，思想解放的程度决定企业改革的深度和发展的速度。因此，公司把转变心智模式，促进员工思维方式的转变作为公司创建工作重中之重的工作来抓。公司一直把班子建设和职工队伍建设放在重要位置，努力探索在市场经济形势下，在改制企业开展思想政治工作的新途径、新思路、新方法。首先以理想信念教育为重点，始终坚持政治理论学习制度、党委中心组学习制度和党支部达标创优活动，坚持进行爱国主义、集体主义和民主法制教育，加强以“诚信、奉献、严细、创新”为核心的企业精神教育，引导职工坚定信念，树立正确的世界观、人生观和价值观；其次加强职工业务技能培训，根据2008年工作任务量较小的实际情况，在广大员工中广泛开展了技术业务培训和技术比武活动，年初举办了中层干培训班、班队长培训班，并聘请专家教授就提高中层和班队长领导能力讲座；组织班队长以上生产骨干学习了《胜任才是硬道理》一书，并要求每一个人写出心得体会，进行交流；组织了施工管理人员施工能力培训班；举办了九个工种的技能培训和技能竞赛。通过培训提高职工专业技术水平和职工队伍整体素质。培育了一支过硬的职工队伍，为公司各项工作任务的完成提供强大的精神动力、思想保证和智力支持。
2、强化诚信经营理念，创建卓越企业绩效
公司在运行ISO9001质量管理体系的基础上导入了卓越绩效管理体系。公司一直奉行诚信经营的企业理念。通过“xx人”的不懈努力，企业发展迅速，不仅取得了良好的经济效益，而且也在社会各界树立了良好的企业形象，建立了良好的诚信记录。2008年6月公司向北京市及国家信用等级评价中心提出信用等级评价申请，信用评价中心专家们采取了静态与动态分析、定量与定性分析、书面审查及现场审核、微观与宏观分析相结合的指标评价体系，对公司的领导素质、公司战略、顾客市场、技术研发管理、财务及审计管理、质量安全环境管理、人力资源管理、综合社会贡献、企业 篇三：公司创建设学习型企业汇报材料
我公司成立于1986年，在近20年的发展历程中，始终将人才的培养放在首位，将人才队伍建设作为提升企业竞争力的重要措施和手段。特别是近年来，有效开展“创建学习型组织、争做知识型职工”活动，为企业增添了新的活力，使企业充满了生机，成为企业发展的助推器。20xx年，公司实现销售收入15.1亿元，先后被评为中国民营企业500强、中国机械制造业500强、中国电气工业500强、浙江省民营企业50强、温州市企业50强、乐清市10佳企业，被温州市列入“五个一批”重点骨干企业和大企业大集团培育对象。我公司开展“创建学习型组织、争做知识型职工”活动的主要做法是：
一、把创建学习型企业作为企业发展的战略举措公司近几年来的快速发展，受到社会的广泛关注，被誉为温州电器行业的后起之秀。然而，正像几乎所有的电器企业一样，公司也面临着外部环境、企业间的竞争、内部管理等许多方面的矛盾和压力。原材料价格上涨，成本越来越高，过去那种先发优势的暴利时代已经终结，真正的微利时代已经到来。进入白热化竞争序列的企业，产品同质化，管理克隆化，核心竞争力的差别日益缩小。在这种情况下，如何做才能在激烈的市场竞争中勇立潮头，确保企业可持续发展？集团的领导层经过深思熟虑得出的结论是：企业竞争的实质是人才和科技的竞争，企业的学习与创新能力是未来领先于竞争对手的法宝。谁掌握了这个法宝，谁就是未来竞争的优胜者，谁就是行业的领跑者。因此，公司始终坚持用战略的眼光看待学习。创建学习型企业，也是公司发展的内在要求。如果说公司的发展经历了模仿跟随、改革创新、跨越发展三个阶段的话，公司学习也经历了学习模仿的初创阶段、改革创新阶段，从20xx年开始，公司进入了“打造学习型组织”阶段。在统一认识基础上，我公司按照市总工会关于“创建学习型组织、争做知识型职工”的要求，把创建学习型企业当作企业发展的一项重要的战略措施，研究制订了《创建学习型企业实施方案》，明确了创建工作的总体目标，力争用5年的时间，通过深入开展创建学习型企业活动，基本建成“学习制度健全、学习氛围浓厚、员工终身学习、岗位能力持续提升”的学习型企业。创建分三个阶段实施：20xx年为活动启动阶段，20xx-20xx年为全面推进阶段，20xx年为总结提高阶段。公司还把创建学习型企业所要达到的目标写进了“十一五发展规划”，使之成为企业发展战略的重要组成部分。到“十一五末”公司生产一线员工的文化程度要达到高中毕业以上占60左右；中级技工达到50以上，高级技工达到20左右；管理人员大专以上学历占80，并全部取得专业任职资格证书；工程技术人员比例达到15左右，培养电器专业工程硕士20~30人，建立起国家级的技术开发中心，建立起本企业的博士后工作站等。
二、以提高创新能力为重点开展多层次的学习培训公司把人才当作一号工程，认为员工是企业的第一资源，是企业最宝贵的财富，企业除了营造宽松的工作环境，让员工发挥他们的潜能以外，还非常重视通过对员工的学习培训，使员工素质不断得到提升。所有员工自进入公司的那一天起，公司就为他制定了学习培训计划。学习型企业的创建，不同于学校教育，企业的学习培训目的性强，讲求实效，必须计算投入产出，要有立竿见影的效果。集团根据企业存在的不足，企业未来发展的需要，根据企业员工的素质、经验、技能和人际关系能力，开展富有成效的学习培训工作。除对新员工开展必须的岗前培训外，集团根据不同工种、不同级别员工的实际需要，开展了分层次的有针对性的学习培训活动，使参加学习培训的各类员工都能各取得需，各有所获，持续学习，持续提高，大大地提高了工作效率。提高高层人员的管理水平，是公司发展的关键。为做好对中高级管理人员培训，公司与上海交通大学合办了MBA培训班，全面提升管理人员的经营管理水平，这在国内民营企业中属于首例。为不断使中高层人员的增加新的管理理念，开阔视野，增强管理能力，集团相继邀请浙江大学、上海电科所、陈安之机构等教授和专家来公司授课。我们还充分利用公司内的人才资源，请公司领导和专业技术人员在中高层人员进行各类知识讲座或培训。如今年开展的现代企业管理知识培训，培训前公司制定了《关于开展系列培训的计划》，规定了培训的内容、参训人员、时间安排和目的要求，执行总裁担任主讲，集团和各控、参股企业的中层以上人员全部参加培训。先后两个多月，培训课时小时，参训
人员达人次。一些来自基层的管理人员反映，通过学习培训，对现代企业管理知识有了较为系统的了解，管理的方法更规范、更科学了。专业技术和质量管理是学习和培训的又一重点。
第四篇：公司学习型企业创建事迹材料
公司学习型企业创建事迹材料
建工集团有30多年的发展历程，我们始终将人才的培养放在首位，将人才队伍建设作为提升企业竞争力的重要措施和手段。特别是近年来，有效开展“创建学习型组织、争做知识型职工”活动，为企业增添了新的活力，使企业充满了生机，成为企业发展的助推器。近年先后被评为河北省建筑业协会aaa级信用企业、省建筑企业、市级文明单位、50强企业，并荣获多个省、市文明工地以及省、市优质工程。在学习型企业的创建过程中，我们深切地体会到，相对于其它资源，学习能力是唯一可无限再生的资源，企业要实现跨越式发展，提高员工的学习能力是必然选择。创建学习型企业，使全体员工结合工作实际，进行多途径和多方式的学习，在持续不断的学习中，挖掘自身潜力，增强创新能力，为企业走向市场提供智力支持和精神动力，是增强企业竞争力的一项重要战略举措。公司近年招聘了很多应届毕业毕业的大学生，进入了“打造学习型组织”阶段。在xx年底召开的职代会上，我们向每位员工发出以更新知识、转变观念、打造学习型团队、提升核心竞争力为目标的创建学习型企业的倡议，专门成立了由“一把手”任组长创建学习型企业活动领导小组，成员包括各管控部门、工会、团委、负责人，形成了党政工团齐抓共管创建学习型企业的良好氛围，在全公司范围内迅速兴起了创建学习型企业的热潮。在统一认识基础上，我公司按照市总工会关于“创建学习型组织、争做知识型职工”的要求，把创建学习型企业当作企业发展的一项重要的战略措施，研明确了创建工作的总体目标，通过深入开展创建学习型企业活动，基本建成“学习制度健全、学习氛围浓厚、员工终身学习、岗位能力持续提升”的学习型企业。公司把创建学习型企业作为企业发展的战略举措，近几年来的快速发展，受到社会的广泛关注，施工面积、规模、高度与日俱增。然而，正像几乎所有的施工企业一样，我们也面临着外部环境、企业间的竞争、内部管理等许多方面的矛盾和压力。受金融危机的影响，原材料价格上涨，成本越来越高，进入白热化竞争序列的企业，产品同质化，管理克隆化，核心竞争力的差别日益缩小。在这种情况下，如何做才能在激烈的市场竞争中勇立潮头，确保企业可持续发展？集团的领导层经过深思熟虑得出的结论是：企业竞争的实质是人才和科技的竞争，企业的学习与创新能力是未来领先于竞争对手的法宝。谁掌握了这个法宝，谁就是未来竞争的优胜者，谁就是行业的领跑者。因此，公司始终坚持用战略的眼光看待学习。创建学习型企业，也是公司发展的内在要求。我们从“五个一”着手，对创建学习型企业进行了一些有益的尝试和探索：
1、优化学习环境提升学习动力为转变学风，将员工从“要我学”变为“我要学”，我们根据建筑施工行业的自身特点，引导员工把个人长远的学习目标与阶段性目标相结合，提升定位标杆，调整人生坐标，要求员工“一技多能”，自薪酬制度改革，我们有目的性地在不同专业的员工中实现岗位合理流动，鼓励员工跨部门竞争、跨岗位竞争，把他们放到浪口中去锻炼，并提出“立足岗位精一招、面对竞争会二手、适应市场学三门”的口号，努力打造企业复合型人材，使每一位员工成为复合型的多面手，从会一门技术到向会多门技术跨越。
2、抓好结合点增强学习能力创建学习型企业文化是一个逐步深入的过程。只有亦步亦趋、环环相扣地抓好结合点，才能有效地避免“两张皮”现象，切实增强员工的学习能力，从而常态性地提升员工独立汲取知识的能力，从根本上推进学习型企业的创建进程。在此过程中，我们重点抓好四个“点”，潜移默化地提升员工的学习能力。抓好活动这个着力点。以“创建学习型组织，争做知识型员工”为载体，开展岗位练兵、技术培训等活动，提高广大职工的技术水平；以创建“学习型机关”、“学习型党员”、“学习型班组”、“学习型工会”等系列活动为平台，促进班子团结，提高干部素质，增强党组织的战斗力，体现党员的先进性；在青年中开展“青年标兵”评选活动，充分调动青年人求学上进的热情，发挥青年在创建学习型企业文化中的突击队和生力军作用。通过上述多姿多彩的活动，逐步在全公司形成“工作学习化、学习工作化”、“互动学习”、“终身学习”的良好风尚，在培育员工学习积极性的同时，无形中增强了大家的学习能力。抓住培训这个基本点。在日常创建中，我们高度重视业务培训这一基本阵地，充分发挥内部培训组织的作用，采取集中培训和个别传授、脱产培训和业余培训、理论培训和实践操作培训、传统教学和多媒体教育相结合的培训方式，逐步形成以知识共享为特征，集中学习和自学相结合，学习与实践相结合的团队学习法。集团公司的农民工网校已成为省市的亮点，此外，还积极与培训机构“联姻”，通过走出去请进来的办法，坚持多渠道、分层次、多形式地开展员工培训工作。确保员工每年都有学习培训的机会，员工培训率达80%以上，从xx年至今，我们共组织内部培训 期，培训员工 人次。组织外培 起，培训员工 人次。通过培训提高技能，提高竞争力，从而不断提升自己的岗位，使员工与企业共同成长，增强了企业的凝聚力。与此同时，我们激励基层单位广泛开展群众性学习活动，从“干什么、学什么，缺什么、补什么”过渡到“精一技、会两技、学三技”。要求员工不搞夜郎自大，虚心向竞争对手学习，有意识地培养员工向竞争对手学习的理念，学习对手的营销理念，提高应对竞争的承受能力，在学习中取人之长，补已之短，学会竞争。抓住基层这个落脚点。基层单位、项目、班组是企业的基础和“细胞”，是各项工作的执行者和落脚点。因此，我们从基层抓起，将其作为创建学习型企业文化的落脚点。在具体工作中，以创建“学习型项目”、“学习型班组”为载体，通过行之有效的激励考核办法，员工学习在基层，考核在基层，反思共享在基层，从而使创建的目标压力传递到基层，使创建学习型企业的目标与基层员工形成有机互动。抓住共同愿景征集这个切入点。共同愿景是企业和员工事业发展的动力，是个人、团队、组织学习和行为的坐标，是创建学习型企业文化重要的组成部分。我们以某电信征集企业愿景为契机，把建立共同愿景征集作为创建学习型企业文化的园地，作为对广大职工进行企业价值观教育的一个载体，夯实认识基础，解决方向问题、动力问题，增强企业共同愿景的感召力和凝聚力，使职工群众学习有方向，求知有动力。
第五篇：电信公司创建学习型企业材料
求真务实，在稳健经营中追求卓越10000号客户服务中心是我公司的对外服务窗口，是四个营销主渠道之一，是外埠了解我市的一个重要门户。为了不断提高全员的综合素质和业务技能，为了做好、做优我们的服务工作，为了给客户提供个性化、差异化的优质服务，我们要不断地学习新知识，掌握新技能。学习，学出成果是我们不懈的追求，而制度是完成这一目标的根本保证。因此，我中心结合分公司开展的创“学习型企业”活动，制定了一系列的工作、学习计划，为各项学习与工作顺利进行拉起顺风船帆。下面我将10000号的做法向各位汇报一下：
一、建章立制年初，我中心共有在册员工61人，持一证上岗人员有55人，占90.16%。按照分公司创建学习型组织要求，明确了中心兼职培训员，而且为了学习方便，建立了九个虚拟团队，每个团队不超过10人，有各自的队名和队训，所有班长、值班长为团队队长。并为每位员工准备一张学习卡，记录其学习情况。为活动地扎实开展奠定了基础。在组织完善的基础上，制定严格的学习计划，健全学习制度。班组每周至少组织学习1次，各班组根据本班实际不定期，自行组织本专业业务考试。中心每月至少组织业务学习考试1次。做到培训学习有记录，考试有成绩。考试成绩与工资挂钩，纳入绩效考核。到目前为止，中心已集体培训35次，培训内容涉及到电话营销类、业务咨询类、宽带业务类、软件使用类、服务用语类等内容。电话营销类包括：电话沟通技巧、如何应对棘手的客户来电、呼出角本设计、营销促成技巧。软件使用类包括：九七系统、全家福、话费查询系统、多媒体业务受理系统、无线市话系统、预付费查询系统、投诉处理电子流、宽带障碍受理电子流、营销套餐系统、多媒体管理台（可以更改密码、绿色上网）等等。目前我们正在安装渠道系统，准备与公客配合共同发展业务。在绩效考核办法中，我们的培训考试成绩占15分，按要求撰写学习心得体会占5分，每月撰写营销案例、投诉案例、adsl案例等占5分。我们的创建目标是年内精一门人员达100%，会两门人员达50%，学三门人员达50%。80%以上的员工基本掌握计算机应用技能、市场营销及有关法律等基础知识。
二、全员参与为了努力营造“终身学习”、“知识与技能共享”的学习氛围，形成开放、共享、创新的企业文化，逐步把“工作学习化、学习工作化”理念贯穿始终。我们建立了员工岗位流动机制，鼓励员工通过学习，在提高业务知wenmi.net识水平、操作能力的基础上，由单项操作岗位向综合性岗位竞争，由低岗向高岗努力，目前已有多人从单项操作岗位竞争到了综合性岗位，并有13人达到了综合岗位的业务要求。目前，全中心形成了人人学、处处学、时时学的浓厚学习氛围。人人参加、处处学习已成为了员工的一种自觉行动，吸收知识就象吃饭一样是不可少的。目前参加电大、函授、远程教育等人员争先恐后，大家努力要使自身适应时代发展的要求，做到：“精一会二学三”，岗位成才已成为大家的共识。当前在竞争日益激烈的情况下，新的业务品种不断出台、新的业务促销手段的不断推陈出新，我们利用利用10000号新平台功能多的优势，将各种信息通过公告的形式发出，以此为基础做好日常工作。充分发挥员工的主观能动性，大家在干中学，学中干，将工作中遇到的有益案例及相关知识编辑整理，充实到知识数据库，10000号平台知识库，已成为大家工作中的得力助手。初步建立了“以知识管理为基础，企业发展为导向”的学习体系。
三、求真务实在如今知识爆炸时代，我中心学习创建工作要求：不教条，不搞“花架子”、“形式主义”，自加压力。学习形式多样化，自学与集中培训相结合，将“一言堂”的逐步调整为互动式学习，当堂课学习的东西当堂消化，实时在实际工作中进行运用和抽验，使之学有所用。基层培训管理员选拔具有一定的传授能力的人来担任，能结合实际工作，因势利导地激发和推动员工的参与性、主动性、积极性和创造性，以提高整体素质。并随时、随地、随人、随事进行培训，注重实效，使创建工作真正成为一项群众性的活动，形成员工、培训员、部门领导共同努力，三管齐下，做好创建工作。在学习新知识的同时，我们同样注重总结工作中的经验教训，发动大家将工作中的相关事例写成案例以信息的形式在中心员工中进行学习讨论，并及时向分公司及省公司网站投稿以资源共享。
四、学习效果一直以来，我中心全体员工形成一致的理念，用心学，用心做，不以持证上岗为最终目的，而是以提高实际操作技能为动力，以多学一门技能为荣。今年参加技能鉴定考试人员中，共有15人参加营业员操作考试，全部通过；32人参加114操作考试，全部通过；22人参加营业员理论考试，20人通过。截止10月底，我中心有在册员工66人，一证率已达100%，两证人员已超过50%，三证及以上人员也有近10人。参加工会《态度决定一切》读书心得，1人获二等奖。参加读书演讲比赛，我中心共有3人参加，分别获二等奖，三等奖，纪念奖。人资部组织读书心得活动中，全区共收到读书心得200余篇，我中心就有3人获三等奖，3人获纪念奖。《安全月网上答题》网上答题获组织奖。张玉玲获省公司宽带障碍处理能手；王静荣获分公司生产能手。截止10月底，中心共发信息154期，其中在省公司市场部网站发表营销案例13次20篇，被分公司采用16篇。学习与工作有机结合，中心月月较好地完成分公司绩效考核指标。
五、建言献策今年集团公司的电子学习系统在江苏省进行试点，我们觉得此系统的制作能针对工作节奏快，闲暇时间少的特点，将课间制作得精干，使学习的人能分时段进行学习，有助于增加学习者的内涵。我们希望今后能将电信条例、业务手册等常规内容的课间常年挂在系统上免费供员工学习，使之能更准确地掌握。电子学习系统是学习手段之一，在开始阶段可以以点击率、学习时长来考核，但这不应该是目的，目的是学习效果，学到的东西是否对工作生活有所帮助。课件是公开的，学习要自觉，选择要有目的。通过今年的创建活动，我们总结出了几点创建活动心得：正视形势、端正思想、学习目标明确、形式多样、灵活多变、因人而异、勇于创新。随着世界经济一体化的进程加快，我们企业的外部环境发生了深刻变化，行业竞争变得异
常激烈。作为中国电信四大营销渠道之一的10000号，应该利用自身品牌优势为中国电信在激烈的市场竞争中处于有利地位，发挥主力军作用。这就要求我们10000号要努力探求规律并自觉按照规律办事，尽心尽力地创造更佳的工作业绩，在稳健经营中追求卓越；时刻把握市场的瞬息变化，紧紧围绕企业的战略目标；不断学习新知识、新业务、新技术，充实自己，丰富自己，争取为xx电信业的发展做出更大的贡献。请记住我们的神圣使命：让中国电信与您共享与世界同步的信息文明！
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