第一篇:全国2009年10月高等自学考试秘书参谋职能概论试卷答案
全国2009年10月高等自学考试秘书参谋职能概论试卷答案
一、单选题
1—5:DABCB6—10:DCBBC11—15:CCBAA16—20:CBBCA 21—25:BDBCB26—30:DCCBD
二、多选题
31:ABCD32.ABC33.CD34.ABC35.ABCE
三、简答题
36.P7
37.P98—99
38.P161
39.P94
40.P29
2四、论述题
41.P128
42.P32
5五、案例分析题
43.(略)
第二篇:全国2013年1月自学考试秘书参谋职能概论试题
全国2013年1月自学考试秘书参谋职能概论试题
课程代码:00526
请考生按规定用笔将所有试题的答案涂、写在答题纸上。
选择题部分
注意事项:
1.答题前,考生务必将自己的考试课程名称、姓名、准考证号用黑色字迹的签字笔或钢笔填写在答题纸规定的位置上。
2.每小题选出答案后,用2B铅笔把答题纸上对应题目的答案标号涂黑。如需改动,用橡皮擦干净后,再选涂其他答案标号。不能答在试题卷上。
一、单项选择题(本大题共30小题,每小题1分,共30分)
在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。错涂、多涂或未涂均无分。
1.坚持秘书工作的辅助性对秘书人员自我定位、正确履行本职工作具有
A.职业准则意义
C.一般约束意义 B.职业促进作用 D.提高认识作用
2.参谋,是为决策者抉择过程中提供谋划建议的一种智能辅助性的A.思维运动
C.脑力劳动
3.作为活动主体的参谋又常被称作智囊和
A.下属
C.属员 B.职员 D.幕僚 B.社会活动 D.思想过程
4.在中国古代近代史上,权臣与地方大员普遍使用“幕僚”作为自己参谋辅助人员的时期是
A.清代晚期
C.元代晚期 B.明代晚期 D.秦代晚期
5.1789年法国资产阶级取得政权后,各级政权所设置的办公机构
A.均无参谋职能
全国2013年1月自学考试秘书参谋职能概论试题 B.无确定参谋职能 1
C.均有决策职能 6.中外秘书参谋活动 A.有共同规律无个性差别 C.有共同规律有个性差别
D.均有参谋职能
B.无共同规律有个性差别 D.无共性规律无个性差别
7.针对群众在改革中反映的问题,秘书参谋应着眼于 A.揭示矛盾,支持一方 C.提出建议,缓解矛盾
B.掩盖矛盾,说服教育 D.旗帜鲜明,作出决断
8.能够起到相互补偿效果的秘书参谋角色的职能优势是 A.综合辅助的条件 C.贴身服务的条件
B.沟通枢杻的条件 D.知识丰富的条件
9.秘书参谋角色具有与领导相互理解信赖的基础,有利于形成 A.互利的谋断关系 C.宽松的参谋气氛
B.封闭的参谋环境 D.单一的主辅配合10.秘书对领导个人行为的参谋辅助应有利于领导者 A.权衡利益 C.获取政绩
B.职务晋升 D.正身洁行
11.对施行决策过程中显露的决策疏漏,秘书参谋建议应针对 A.执行过程 C.执行手段
12.领导者科学决策与管理的基础是深入基层 A.占有信息 C.多开会议
B.多发文件 D.解剖麻雀 B.执行措施 D.决策方案
13.相对稳定的社会活动的构成与完成,都依靠特定活动主体、对象、背景客体三方面的 A.递进作用 C.交互作用
14.秘书参谋这一特定的社会活动的主导是 A.秘书 C.参谋环境客体
15.在社会框架内,领导与被领导之间是
全国2013年1月自学考试秘书参谋职能概论试题
B.被动作用 D.主动作用
B.领导
D.参谋方式与手段
A.平等一致关系 B.上下隶属关系 C.分工合作关系
D.互动互利关系
16.较高的参谋对象信任度,是秘书参谋取得理想参谋效应的 A.基本主观条件 B.基本客观条件 C.唯一前提条件
D.一般环境条件
17.参谋行为的出发点和推动力是 A.参谋方向 B.参谋动机 C.参谋内涵
D.参谋方式 18.在系列链式参谋行为中,起关键、前提作用的是把握 A.参谋方向 B.参谋内涵 C.参谋方式
D.参谋效应
19.秘书参谋做到尽职不越位的前提,是准确把握自身的 A.是非观念 B.言行分寸 C.角色定位
D.处事原则
20.秘书角色定位对其参谋活动的客观要求是 A.参与决断 B.只谋不断 C.又谋又断
D.谋断不分 21.秘书在参谋活动中与领导者同层次思考,有利于把握组织 A.局部利益 B.个别利益 C.全局利益
D.眼前利益
22.与被动参谋同属一种时间形态的参谋活动是 A.主动参谋 B.随机参谋 C.程序参谋
D.追踪参谋
23.好心办错事的情形反映出的是一种 A.正面积极参谋 B.正面消极参谋 C.负面干扰参谋
D.负面破坏参谋 24.秘书协助领导处理来信来访中最集中、强烈的问题应采用的参谋方法是 A.信访分析 B.信息综合 C.民意综合D.效果反馈
全国2013年1月自学考试秘书参谋职能概论试题
25.秘书综合处理高层次管理信息应突出以下因素 A.有情况有分析有对策 C.有情况有分析有经验
B.有情况有论证有总结 D.有情况有对策有结果
26.秘书调查研究参谋实践中,与诊断参谋法往往结合使用的是 A.治理参谋法 C.铺垫参谋法
27.秘书对文稿的理论升华应坚持的原则是 A.忠实于客观情况 C.忠实于领导原意
B.忠实于环境变化 D.忠实于发文对象 B.评价参谋法 D.态势分析参谋法
28.秘书要尽可能提高参谋质量,不仅需要具备良好综合素质,还须掌握和应用高超的 A.参谋方法 C.参谋原则
29.秘书参谋的主动性,体现了其参谋的 A.主导性 C.引导性
B.针对性 D.自觉性 B.参谋方式 D.参谋艺术
30.秘书参谋中对于领导者枝节性疏漏应采取的态度是 A.严肃指责 C.不闻不问
B.暗示提醒 D.刻意回避
二、多项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共10分)
在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的,请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。错涂、多涂、少涂或未涂均无分。31.在管理组织系统中,秘书参谋辅助所处的位置应是 A.领导位置 C.中介位置 E.决策位置
32.在秘书参谋活动中,领导者是参谋活动的 A.直接对象 C.主体 E.主导
全国2013年1月自学考试秘书参谋职能概论试题
B.枢纽位置 D.综合位置
B.被参谋者 D.参谋者
33.秘书参谋对象信任度具有 A.潜移特性 B.先天特性 C.全方位性 D.单方特性
E.持久特性
34.秘书参谋活动应遵循的主要原则是 A.思维不换位 B.服务不介入 C.尽职不越位 D.善谋不决断 E.规劝不失当
35.秘书在信访中发挥参谋作用常用的方法有 A.信访动态参谋法 B.民意综合参谋法 C.个案处理参谋法 D.态势分析参谋法E.效果反馈参谋法
全国2013年1月自学考试秘书参谋职能概论试题
非选择题部分
注意事项:
用黑色字迹的签字笔或钢笔将答案写在答题纸上,不能答在试题卷上。
三、简答题(本大题共5小题,每小题5分,共25分)36.简述秘书对领导处理各种关系的综合参谋作用。
37.在决策准备阶段,秘书应着重做好哪几项参谋辅助工作? 38.何谓组织系统的职能部门?
39.简述秘书参谋活动中应把握哪些相关规范。40.如何理解秘书参谋艺术是原则性与灵活性的结合?
四、论述题(本大题共2小题,每小题10分,共20分)41.试述事务类秘书与政务类秘书的职能侧重。42.试述秘书在办文中的参谋方法。
五、案例分析题(本大题共1小题,15分)
43.某公司办公会上,公司领导就一在建项目问题意见相左。因资金紧张,总经理力主停建,常务副总经理则认为项目已经反复论证,只能续建,双方争执不下,其它公司领导则默默相对,气氛紧张。这时,列席会议的总经理办公室主任插话:“市政府刚来电话,主管副市长下午来公司座谈。是否休会让领导作点准备。”建议立即被采纳。
办公室主任伺机拦住最后离会的总经理,递给他一份下午座谈的参考资料,总经理十分满意。办公室主任随即进言:“在建项目停建,浪费可能更大。建成投产后对盘活资金、吸收下岗人员可能都有好处。至于资金缺口,可否在下午座谈会上请求市领导支持?”总经理听后,沉默了一下后说:“这是个思路。你写个论证材料,下午座谈会前交给我。”
下午座谈会上,主管副市长听取了公司汇报和请求后,同意帮助解决续建资金。在随后的公司办公会上,大家一致同意抓紧项目的续建。阅读案例,请结合案例分析说明以下问题:
(1)着眼于参谋方向与动机,总经理办公室主任所进行的整个参谋活动属于哪种参谋形态类型?为什么?
(2)着眼于主动先发或被动后发的时间存在性质,总经理办公室主任拦住总经理进言参谋又属于什么参谋形态类型?为什么?
全国2013年1月自学考试秘书参谋职能概论试题
第三篇:2006年10月自学考试秘书参谋职能概论试卷参考答案
2006年10月自学考试秘书参谋职能概论试卷参考答案
一、单项选择题
1、C2、A3、D4、A5、C6、A7、B8、A9、D10、B11、D12、B13、B14、C15、A16、D17、A18、D19、B20、B21、C22、A23、D24、A25、B26、C27、A28、C29、D30、C
二、多项选择题
31、BCE32、AC33、BCE34、AC35、ABCDE
三、简答题
36、(1)凡其职能范围限定或主要限定在为领导者提供事务辅助服务的秘书人员,则为事务类秘书。(2)凡其职能范围侧重为领导者提供政务辅助服务的秘书人员,则为政务类秘书。
37、(1)对领导各项职能的综合参谋;(2)对领导各项活动的综合参谋。(3)对领导处理各种关系的综合参谋。
38、在决策准备阶段,秘书应该做好的参谋辅助工作:一是权责与法规分析,二是决策事项分析,三是决策时机分析,四是信息资料分析,五是在理解领导决策意向基础上,准备参谋建议。
39、相关秘书是这一矛盾统一体的主要方面。因为:秘书是秘书参谋活动的主体,是他们的职能特征规定了秘书参谋这一特定的矛盾运动;相关秘书要做好参谋工作,必须首先具备较高的综合素质和良好的参谋辅助服务状态,并能通过主观努力去获取参谋对象较高的信息度和谐振度。
40、(1)秘书发现决策执行或领导交办的事项长期搁置或办理不力或办理越轨,就应该建议领导者进行督促检查。(2)秘书在督促检查中,不仅检查执行、办理状况,而且要针对所存在问题进行分析研究,提出参谋建议。(3)督促检查的过程,实质上是一个了解情况、分析问题、解决问题的过程。
四、论述题
41、(1)因为这是职能部门的一种危害较大的秘书观念,他们主观上曲解混淆领导和秘书间主导一辅助、决策与参谋的本质联系和界限,过于看重秘书近身领导者的职能条件,借以密切与领导者的关系,谋取特别的利益与方便。(2)这样,秘书近身综合参谋辅助和中介参谋服务的职能作用被严重扭曲与异化,对秘书、领导者,对部门自身、最终对整个系统,都将可能产生庸俗有害的负面影响以至严重后果。
42、(1)正面参谋指参谋者的动机纯正、参谋方向也顺应参谋对象决策管理实质目标的参谋活动形态。(2)但是,在实际参谋活动中,参谋者虽然主观上持有纯正的参谋动机,却不一定都能从客观上保证其参谋方向同参谋对象决策管理的实质目标完全相符。如参谋者会因参谋素质欠缺、客观形势复杂、主观认识局限、分析判断失误等因素的干扰,使自己的参谋方向程度不同地偏离参谋对象决策管理的实质目标,从而使这种主观上的正面参谋辅助,产生相应消极的参谋效应,这就是所谓正面消极参谋活动形态类型。
五、案例分析题
43、(1)主要违背了秘书参谋善谋不决断(或只谋不断)这一原则。(2)因为善谋不决断(或只谋不断)原则,是指秘书无论在为领导决策出谋划策,还是为其具体工作拾遗补阙,都只能提出仅供领导参考、选择的建议、方案,不能强求领导采纳,也无权作出决断,更不能背着领导或以领导名义作决定。(3)小王在代拟时,一开始就未能按总经理的基本意图拟写。接着,又基本违背总经理重拟的具体意见,只对初稿作了枝节性的修改。这时,小王在思想上是误将自己的供领导参考选择的参谋建议,误为领导决策,已经违背了秘书参谋只谋不断的原则。更为不当的是,小王将仍然坚持己见的修改稿不再送总经理审阅,竟在成文后不当地交给其它相关工作人员,这时,小王实际上是背着领导,将自己的参谋建议、方案强加给领导,取代了领导决策权,酿成了更加违背秘书参谋只谋不断原则的错误。
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第四篇:全国2011年1月高等教育自学考试秘书参谋职能概论试题及答案
全国2011年1月高等教育自学考试
秘书参谋职能概论试题及答案
课程代码:00526
一、单项选择题(本大题共30小题,每小题1分,共30分)
1.领导者为有效履行领导职能,自然会产生一系列特定的(B)
A.工作需要
C.生活需要 B.辅助需要 D.认知需要
2.围绕领导者日常的信息沟通、文书工作、会务安排、庶务办理等项辅助工作,属于领导者的(A)
A.事务辅助需要
C.政务辅助需要 B.拾遗补阙辅助需要 D.信息获取辅助需要
3.领导者所必需的秘书的辅助,实质上属于领导者的(C)
A.特定任务
C.本职任务 B.辅助任务 D.日常任务
4.我国晚清时期,权臣和地方大员均大量使用学者、名人充当参谋助手,他们被称作(A)
A.幕僚
C.助理 B.参谋 D.秘书
5.英国在资产阶级革命后,内阁和议会下院、上院都设立了自己的(C)
A.咨询机构
C.秘书机构 B.顾问机构 D.协调机构
6.西方近代中央政权和地方政权中,秘书机构都处于领导机关的(D)
A.中心位置
C.中层位置 B.主体位置 D.中枢位置
7.秘书和秘书机构处于组织系统纵横结构的(A)
A.中介位置
C.下层位置 B.平行位置 D.终端位置
8.领导者进行科学决策的辅助需要,构成了秘书发挥参谋作用的重要(D)
A.职能内涵
C.职能特征
9.秘书参谋辅助,是领导活动的(C)
A.临机需要
C.本质需要 B.一般需要 D.即时需要 B.职能标志 D.职能基础
10.决策的形成及施行是一切管理活动的(D)
A.中间环节
C.一般环节 B.重要环节 D.中心环节
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11.秘书在分析性参谋中,要特别注重与领导者的决策思维形成(A)
A.互补
C.矛盾 B.共识 D.一致
12.选优参谋、排除参谋这两项秘书参谋辅助活动,属于决策形成参谋范畴的(C)
A.准备阶段
C.论证阶段 B.形成阶段 D.分析阶段
13.秘书同领导者的近身职能关系,一般都会在他们之间产生一种随时倚重的(D)
A.交流意识
C.利用意识B.互利意识 D.信赖意识
14.领导者是秘书参谋活动的参谋对象,但却是活动的(A)
A.主导
C.主体 B.建议者 D.定性方
15.秘书参谋活动的内涵,主要指向领导者的(A)
A.基本职能
C.平时管理 B.日常活动 D.组织指导
16.秘书参谋活动客体是接受活动效能的(A)
A.被动的被作用者
C.主动的被作用者
17.秘书参谋对象的信任度,具有(A)
A.潜移特征
C.随意特征 B.显性特征 D.持久特征B.主动的作用者 D.被动的作用者
18.参谋对象谐振度,指相关秘书在履行参谋职能过程中,得到参谋对象的(B)
A.认识、理解程度
C.亲密、重视程度 B.支持、配合程度 D.借重、利用程度
19.在秘书对领导及部门等方面的参谋活动中可能出现的矛盾,其主导面还是在(D)
A.部门一边
C.环境一边B.领导一边 D.秘书一边
20.秘书参谋规律,指秘书参谋活动中的必然趋势和(A)
A.本质联系
C.一般联系 B.本质特征 D.一般特征
21.秘书捕捉住随机出现的参谋点,就是出现了(B)
A.参谋机会
C.参谋感觉 B.参谋选题 D.参谋需要
22.秘书参谋和领导接受参谋这一基本联系的本质,是主辅谐同于(C)
A.参谋目标
C.全局目标B.重点目标 D.决策目标
23.活动的动机方面、作用针对、表达方式等因素,属于一种(B)
A.时间存在C.时空存在B.空间存在 D.未知存在24.下列呈时间形态的秘书参谋形态是(A)
A.随机参谋
C.规谏参谋B.负面参谋 D.书面参谋
25.参谋者参谋动机纯正,而参谋方向却同参谋对象决策管理目标发生偏离的参谋活动类型,称(D)
A.正面积极参谋
C.负面破坏参谋 B.负面干扰参谋 D.正面消极参谋
26.秘书在参谋中密切关注宏观环境的变化,主要是为辅助领导者在变化中取得(B)
A.信息
C.时间B.主动 D.机动
27.秘书在参谋中要关注的国内环境,包括社会环境和(C)
A.生态环境
C.自然环境B.经济环境 D.组织环境
28.秘书要进行宏观参谋,必须追踪领导者的(D)
A.决策思维
C.近期目标 B.整体安排 D.战略视野
29.秘书在参谋活动中的参谋艺术,具体体现出秘书的(D)
A.沟通能力
C.表述能力B.思维能力 D.机变能力
30.秘书参谋艺术,是秘书参谋规律的(A)
A.有效运用
C.深入体现
二、多项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共10分)
31.我国原始社会出现的史官,其主要活动是为部落首领(BD)
A.占卜B.记言C.祭祀D.记行E.传达
32.在决策施行阶段,秘书参谋的内容有(BDE)
A.对施行时机的参谋B.对施行偏差的参谋C.对施行事项的参谋D.对决策疏漏的参谋E.对环境的应变参谋
33.秘书在决策形成参谋的准备阶段的参谋步骤有(ABCD)
A.决策事项分析B.决策时机分析C.信息资料分析D.理解决策意向E.决策内涵选优 B.有机成分 D.随机升华
34.影响秘书对领导者进行规谏参谋效应的关键因素,是其在参谋过程中所持的(CDE)
A.参谋时机
C.行为动机
E.参谋力度
35.下列属于空间形态的秘书参谋形态有(BD)
A.程序参谋
C.主动参谋
E.被动参谋
三、简答题(本大题共5小题,每小题5分,共25分)
36.作为参谋主体的秘书,有哪几方面角色优势条件? P88--93
37.何谓秘书参谋效应? P136
38.简述秘书参谋对象信任度的全方位性。P171
39.何以会存在正面消极参谋这一参谋形态类型? P237
40.何谓秘书参谋艺术? P31
2四、论述题(本大题共2小题,每小题10分,共20分)
41.试述领导者为有效履行领导职能必然会产生的几种特定辅助需要。P2
42.试述秘书变被动为主动的宏观参谋方法。P28
5五、综合应用题(本大题共l小题,15分)
43.某公司将于次日上午召开创新发展动员大会。此前,公司办公室刘主任已根据王总经理的授意,为其拟出动员讲话稿,王总甚为满意。
当晚,王总正在进一步斟酌明天的讲话,刘主任临时报告:“北大李教授应邀到本市参加明天下午的一个学术会议,现已入住市内宾馆。您是否要去见见他?”
李教授是王总的大学导师,已多年未见。刘主任话音刚落,王总当即吩咐:“我们现在就去宾馆。”
他们赶到宾馆看望了李教授,王总还恳请老师在学术会后去公司小住两天。但李教授却表示明天会后,晚上就得赶回北京。王总一时没了主意。此时,陪座的刘主任临时向王总建议:“李教授是研究改革发展的大专家,他是明天下午参加学术会,能否请教授明天上午抽空莅临公司的创新发展动员大会给予难得的宝贵指导?”王总会意,立即接话向老师表示:“小刘的建议太好了!恳请老师明天上午莅临我们的动员大会作指导。”
次日上午,在公司动员大会上,李教授继王总报告之后,作了精辟的讲话,使大会开得更加热烈生动。会后,王总还特意宴请了老师。
阅读案例,请结合案例,阐述“主辅谐同律”这一秘书参谋规律的本质内涵。P217 B.语言参谋 D.管理参谋 B.是非观念 D.方式方法
第五篇:全国2007年10月高等教育自学考试秘书参谋职能概论试题及答案
全国2007年10月高等教育自学考试
秘书参谋职能概论试题及答案
课程代码:00526
一、单项选择题(本大题共30小题,每小题1分,共30分)
1.对领导者进行事务辅助和参谋辅助是秘书部门及秘书固有的(A)
A.本职任务
C.临时任务 B.主要任务 D.核心任务
2.参谋,是为决策者在抉择过程中提供谋划建议的一种智能辅助性的(B)
A.思维运动 B.社会活动
C.脑力劳动 D.思想过程
3.作为活动主体的参谋又常被称为智囊和(D)
A.下属B.职员C.属员D.幕僚
4.参谋咨询活动,在我国兴起的时代是(B)
A.明清时期 B.春秋时期
C.隋唐时期 D.传说时期
5.我国现代意义的秘书工作开端于(C)
A.清代地方衙门 B.北洋军阀政府
C.南京临时政府 D.国民党政府
6.权臣与地方大员普遍使用“幕僚”作为自己的参谋辅助人员的时期是(D
A.秦代晚期 B.元代晚期
C.明代晚期 D.清代晚期
7.我国古代游士秘书性参谋活动比较活跃的时期是(A)
A.春秋时期 B.秦汉时期
C.唐宋时期 D.宋元时期
8.秘书参谋角色具有与领导相互理解信赖的基础,有利于形成(C)
A.互利的谋断关系 B.封闭的参谋环境
C.宽松的参谋气氛 D.单一的主辅配合9.秘书对领导个人缺失拾遗补阙要做到(D)
A.严肃批评 B.讽喻刺激
C.不闻不问 D.诚恳规劝
10.秘书对领导进行拾遗补阙参谋的常见方式是(B)
A.当面直谏 B.暗示提醒
C.分析利害 D.旁征博引
11.领导者科学决策与管理的基础是深入基层(A)
A.占有信息 B.多发文件
第 1 页)
C.多开会议 D.解剖麻雀
12.领导人在信息获取的方向上存在偏差,秘书应参谋建议(C)
A.重视报喜信息 B.重视经验信息
C.重视全面信息 D.停止获取信息
13.秘书辅助领导者获取信息时主要提供(A)
A.决策服务信息 B.报忧信息
C.最新信息 D.预测信息
14.参谋主体和对象都应坚决反对和警惕(C)
A.正向积极参谋效应 B.正向消极参谋效应
C.逆向破坏参谋效应 D.逆向干扰参谋效应
15.在系列链式参谋行为中,起关键、前提作用的是把握(A)
A.参谋方向 B.参谋内容
C.参谋方式 D.参谋效应
16.秘书要保证参谋动机与效应尽可能统一,唯有具备相应的(A
A.综合素养 B.思想水平
C.业务能力 D.参谋艺术
17.对于领导者简单、表层、细节上的缺失,秘书参谋应(D)
A.深入剖析 B.反复劝谏
C.分析危害 D.点到为止
18.秘书参谋活动与领导活动都在全局目标的导引下(C)
A.分工明确自成体系 B.相互制约相互监督
C.密切配合协同作用 D.各司其职互不干扰
19.秘书参谋活动所应坚持的原则是(B)
A.参与决断 B.只谋不断
C.又谋又断 D.谋多于断
20.书面参谋是通过书面文字向参谋对象表达参谋内涵的(B)
A.直接参谋 B.间接参谋
C.语言参谋 D.当面参谋
21.与预测参谋同属一种时间形态的参谋活动是(C)
A.随机参谋 B.程序参谋
C.追踪参谋 D.语言参谋
22.与被动参谋同属一种时间形态的参谋活动是(A)
A.主动参谋 B.随机参谋
C.程序参谋 D.追踪参谋
23.秘书在办文中利用反馈信息发挥参谋作用,有利于领导者(B
第 2 页))
A.调整心理
C.科学预测 B.调整执行 D.规划未来
24.秘书对文稿的理论升华应坚持的原则是(C)
A.忠实于宏观情况
C.忠实于领导原意 B.忠实于环境变化 D.忠实于发文对象
25.秘书在办文中对于语言、逻辑上的问题自行处理,这种参谋方法属于(C)
A.充实性补益 B.依据性补给
C.表述性完整 D.反馈性调适
26.会议预案可为会议准备工作周密有序提供(D)
A.参考 B.设想
C.凭证 D.依据
27.秘书参谋艺术是(C)
A.玄妙莫测的 B.纯经验性的C.有先例可鉴的 D.无规律可循的28.我国开始在中央政府内设置由秘书长领导的秘书处的是(C)
A.晚清政府 B.北洋政府
C.南京临时政府 D.国民党政府
29.秘书在处理上下关系的参谋活动中,要着眼于维护(B)
A.上级权威 B.整体利益
C.本级权益 D.下级利益
30.秘书要获取正面积极的参谋效应,首先取决于其参谋辅助的(D
A.分析能力 B.知识积累
C.思想水平D.服务状态
二、多项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共10分)
31.秘书参谋功能主要取决于(BDE)
A.参谋机遇 B.职能基础
C.个性特征 D.职能特质
E.活动机制
32.领导者了解决策执行情况常用的沟通方式有(ADE)
A.收集执行信息 B.召开会议
C.发文催办 D.督促检查
E.调查研究
33.秘书正常的部门观主要包括将部门视作(CDE)
A.组织系统的一般成分 B.参谋辅助的直接对象
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C.组织系统的功能实体
E.中介服务的重要对象
34.秘书寻求把握的参谋点往往是(BCD)
A.中介点和边界点
C.倾向点和负面点
E.起始点和终结点
35.秘书参谋自我调控艺术主要适用于(BCD)
A.调控进取情结
C.调控嫉妒心态
E.调控认真精神
三、简答题(本大题共5小题,每小题5分,共25分)
36.什么是领导活动及其主线进程? P25
37.简述秘书和秘书机构处于组织机构的中介位置的含义。P84
38.在决策施行中出现偏差时,秘书应从哪几方面进行参谋辅助? P116--117
39.秘书在信息工作中常用的参谋方法有哪几种? P295--296
40.秘书在参谋活动中应用系统思维艺术要注重哪些方面? P318
四、论述题(本大题共2小题,每小题10分,共20分)
41.为什么说部门等方面所持秘书观是左右秘书参谋效应的重要因素? P163
42.如何正确认识秘书的参谋职能? P2
3五、案例分析题(本大题15分)
43.案例:
在某省厅年底的工作会上,与会中层干部都希望厅长有个全面深入的工作总结。会间的厅领导会上,厅长认为会后将下发详细的会议纪要,因而反复拒绝在会上作全面深入的总结,以致形成僵局。这时,列席的厅办秘书科长插话,亦力陈与会者情绪及作此总结的必要性,力劝厅长作此总结。科长进言未完,两位副厅长先后厉声相斥,批评他越权,干扰领导。厅长无语,会议无果而散。
当晚,秘书科长找到厅长,未等他开口,厅长抢先对他讲:“你的发言对我很有触动,我应该作好这次总结。”于是,在科长现场协助下,厅长通宵拟好发言细纲,次日上午赶到大会上作了精彩总结发言,受到热烈欢迎。
阅读案例,结合案例分析说明下列问题:
(1)从参谋动机与参谋方向这两方面因素去认定,秘书科长在会上的插话进言,属于什么参谋形态类型?为什么?P252--253
(2)厅长不计较科长的冲撞,最终采纳科长建议并在其协助下作了成功总结的事实,表明厅长主要持有什
第 4 页 B.调控受挫心理 D.调控偏颇心态 B.关键点和症结点 D.疏漏点和变化点 D.参谋职能的基础支撑
么样的秘书观念?为什么? 秘书是领导者的综合助手
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