营销专业烟厂暑期实习报告

第一篇：营销专业烟厂暑期实习报告

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在工作人员的带领下，我们首先观看了场区的宣传展板，对该厂区有了大致的了解。XX年是一个具有悠久发展历史的企业，本着“做大做强企业”的目的，xxx卷烟厂在省委省政府的支持下，进行易地技术改造。xxx卷烟厂易地技术改造工程是国家烟草专卖局批准的烟草行业重点技术改造工程，是XX年山东省十大重点技术改造项目、xxx市政府重点技术改造工程。

新厂区位于xxx市高新技术开发区新区，厂区南北长1040米,东西宽880米---760米，净占地面积1002亩，生产规模100万箱，出口烟20万箱，主要实施内容为：建设综合办公楼、技术研发中心、生活辅楼、卷烟生产联合工房、动力中心、中水处理厂、垃圾站、烟叶醇化库、香精香料库、配套产业区、文化健身场地和停车场等。厂区整体地势南高北低，东高西低，南北相差8.9米,东西相差3米;其中北门为厂区主大门,是厂区形象展示区,西大门为成品物流出口,南大门为原料物流入口。厂区西面及南面被围子山所环绕，这种优势地域环境为厂区景观空间的整体营造提供了有利条件。

接着我们参观了梗丝加工车间。在卷烟生产过程中，制丝的工艺流程最长、工序最繁杂、设备种类也最多。边参观，工作人员边给我们讲香烟的生产流程，通过他的讲解我们了解到：香烟的制作过程大致要经过烟叶初烤、打叶复烤、烟叶发酵、卷烟配方、卷烟制丝、烟支制卷、卷烟包装七个大项的生产工艺流程。据接待我们的师傅说，徐州众凯机电设备制造有限公司自主研发的烟梗自动开包工艺及设备于XX年年2月份在xxx卷烟厂新厂区技改生产线安装。该工艺及设备的最大技术特点是：

1、实现了烟梗开包上料的机械化、自动化，减轻了劳动强度。

2、为实现在线连续化生产创造了条件。

3、烟梗的自动开包过程在封闭的负压箱体内完成，粉尘及烟梗不会外溢，减轻了环境污染。目前，烟梗的包装物普遍采用麻包，生产现场的开包上料基本上采用人工方式，操作人员数量多，劳动强度大，环境污染严重，现场凌乱，与现代化的生产线不协调。采用新技术后，可大大的提高劳动效率，节约劳动成本。

首先让我印象深刻的是它们干净整洁的办公环境，这不仅仅体现在因为产品需要而不得不严格控制的装配车间，更体现在日常通道，食堂等公共场合。整洁，处处得到体现。第二是该公司规范化管理的严格程度，这不仅仅体现在对产品生产地严格管理上，更体现茶杯严格按照统一的标准放置，垃圾分类处理等生活细节上。第三，是该公司及其注意细节的态度。为了这次学生的集体参观，该公司提前为我们分好了组，并按照参观牌的颜色做到统一又分散的管理。对于学生的参观，该公司就能做到如此细致，这正体现了该公司对细节的注意程度有多深。

第二篇：烟厂实习报告

烟厂实习报告

第一章

实习简介

一、实习的目的

通过毕业实习，能将课堂所学的有关理论知识与工程实际紧密结合，加强对自动化专业的感性认识，通过实习加强对自动化专业领域的认识，使自己掌握与自动化专业有关的生产工艺，生产设备，性能、配置及工作原理，另一方面则是使自己通过毕业实习，获得参加社会实践的机会，为毕业之后参加工作进一步夯实基础。

二、实习的任务

本次实习的主要任务为参观了解湖南常德卷烟厂复烤厂动力车间、生产线工艺流程。其次，通过材料收集以及与师傅学习交流等方式，全面的了解车间及烟叶复烤各环节的主要职能和重点工作。常德卷烟厂历史及简介

常德卷烟厂始建于1951年，经过55年的发展壮大，主业在岗员工2600余人，多种经营产业在岗员工1000余人，占地面积128万平方米，分为一个主办公区、两个生产区、三个多种经营工业区、四个生活小区，现拥有总资产96亿元。二十世纪九十年代中期以来，企业的发展步入良性增长时期，年平均增长率达到20%以上。

2006年11月16日，湖南烟草工业实现强强联合，常德卷烟厂成为湖南中烟工业公司旗下的六个卷烟生产企业之一。

第二章

实习内容

一、实习简介

在我即将进行大三学习的前夕，学校让我在学习专业知识之前进行一次为期一个月的实习，也是我第一次真正去实习。带着激动万分的心情。我来到了坐落于常德的一所国企行业-----常德卷烟厂。烟厂分工明确，我被分在复烤厂内进行这次实习。实习第一天，热情的组长晶姐带我先去车间参观。任何公司都分两部分，办公与车间。由于是实习，我是先去车间了解车间工作流程，然后去进行办公的工作。

二、实习过程

在三天的时间里，我了解了车间工作的流程生产线工艺流程 人工挑选

润叶

烤干

打叶

筛沙

调平

常德复烤厂的生产工艺，各个部分的功能及其实现如下：

调平：由于所收购的烟叶水分含量不同，有的甚

至达到27%~28%，在储存是可能会产生发霉现象。因此，需要利用真空回潮系统对烟叶进行水分调平。

筛沙：将烟叶放置在筛子上，通过机械振动，抖落夹杂在烟叶里的细小沙石。

人工挑选：在人员安排在流水线上，通过人工作业的方式，拣出夹杂在烟叶里的大型杂物。芙蓉王的名牌不允许出一点差错，所以必须人工

润叶：将烟叶再次湿润，调节水分至17%~21%。此步骤的目的的避免烟叶过于干燥。若烟叶过于干燥，那么在打叶时容易产生碎渣。打叶：将烟叶打至合适的大小，以便后续加工——在切丝时，需要保证烟丝在合适的长度内。烤干：将烟叶再次烤干。

第三章

实习感言

一、对企业的了解与见习

建厂五十五年来，常德卷烟厂经历了四个发展阶段

一是创业阶段（1951年—1976年）。两次搬迁厂址（由河洑镇搬到市中心的青阳阁、由青阳阁搬到厂区），一次更改厂名（由新湘烟厂更名为常德卷烟厂），产量规模在20万箱以下，为企业基本创建成型时期。

二是规模效益发展阶段（1976年—1985年）。这期间企业生产规模不断壮大，1984年最高产量达到了77.6万大箱，为企业成长时期，形成了较好的规模效益。

三是结构效益发展阶段（1985年—2000年）。这期间企业产量稳定在70万箱左右，主要针对产品结构低的矛盾，大力推进科技创新，不断提高产品的科技含量，优化调整产品结构，强力扩宽产品市场，实现了经济效益的快速增长。

四是进入21世纪以来，常德卷烟厂步步入了结构效益与规模效益同步增长的阶段，2002年兼并祁东烟厂，2003年跨省兼并吉林四平烟厂，2004年兼并零陵卷烟厂，产销规模突破130万大箱。

二、湖南中烟工业公司的发展战略

1、湖南中烟工业公司战略指导思想

湖南中烟工业公司根据国家宏观的发展环境和未来烟草行业的发展趋势与方向为重要依据，改组湖南中烟工业公司的组织形式，创建企业集团，主打品牌效应，占据国内主导，结合实际发展，尽量拓展海外市场，实行可操作的战略规划。

2、湖南中烟工业公司战略目标

以品牌为主打，把“今盛”烟做成国际品牌，使其销往全国各地，并且还会销往海外。其中，国外市场首选日本。市场的国际辐射能力非常强。其它品牌烟则都希望能够做成全国品牌，即销往全国各地。使湖南中烟工业公司在全国都处于领先地位。

3、湖南中烟工业公司战略重点 1)科技兴烟战略 “科技兴烟”是全国烟草工作会议确定的我国烟草行业发展的重要战略，实质上国际国内市场竞争，就是科学技术和人才的竞争。“科学技术是第一生产力”，只有积极开展科技攻关，有计划地降低卷烟焦油量和降低卷烟有害成分，切实做好本企业生产技术升级工作，提高生产效率，降低产品成本，提高烟叶品质，才能使湖南中烟工业公司处于领先地位。

2)品牌优势战略

推行品牌计划，是大企业集团的重要发展战略，也是湖南中烟工业公司拓展海外市场的重要途径。名牌是走向世界的通行证，也是多种效应的集中体现。所以国家烟草专卖局以及烟草界对湖南中烟工业公司的发展给予高度重视，寄予了很大的希望。我们也要用市场经济的眼光看名牌。随着社会化大生产和市场经济发展而产生的名牌，不同于收藏家眼中的名牌。

3)“专业”人才资源整合发展战略

人才是第一资源，优化专业人才，提高专业人才的素养，是资源整合队伍的关键环节之一，也是实现大企业集团战略愿景的关键，尤其要尽快培养和引进湖南中烟工业公司发展急需的高级专业人才和复合型人才。针对具体情况，第四章、常德卷烟厂的SWOT

一、常德卷烟厂的优劣分析

1、优势：对于中国烟草企业而言，最大的优势在于国家法律赋予的“政策性垄断”。尽管国家正在严格履行降低烟草类商品进口关税并取消进口配额、统一卷烟零售许可证程序等加入WTO承诺条款，但在分销及加工领域，中国烟草市场目前及未来一定时期内仍将维持较为严格的“行政管制”，国家对国内烟草企业还会提供较为有力的制度性支持与保护。此外，由于国内烟草行业在税收上对国家的财政收入的重大意义，烟草企业的发展有比国外企业相对宽松的政策环境，对其企业及产品的宣传管制相对较松。企业发展的经济环境处于较时机，国内经济当前正处于高速发展期，人民的收入水平极大提高，消费能力大大增强，对烟草的消费也处于消费升极中，对烟草产品的需求也由过去的低端产品向中高端进行发展。产品体系逐步完善，产品结构逐步合理。该厂的“芙蓉王”牌卷烟在国内市场广阔。生产装备首期技术更新已经基本完成，并形成年产30万箱的生产能力。建立了能够系统开展市场营销工作的销售组织体系。致力强化财务管理及日常管理，使流动资金每年周转近3次。这在同行业中是比较快的，重视成本管理，努力降低成本。

2、常德卷烟厂的劣势分析

劣势：烟草行业在国内仍然是一个受管制的行业，企业的发展规划需要受国家的行业政策的监管，公司的广告宣传受到国家法律法规的限制。近年来随着国家经济的发展，国家越来越注意民众生活质量与健康，对吸烟有害等公益广告越来越多地在电视、电台、网络、户外等媒体进行宣传，对民众烟草的消费产生客观的抑制作用。南烟企业业所处的地域——江西省为国内经济欠发达的省分，人民的收入水平较低，消费能力也相对较弱。

3、企业面临的机会

1）国家和烟草业相关法律的出台和完善有利于卷烟厂的发展。从大环境来看，中央针对卷烟厂出台了一系列有益于卷烟厂的举措以及条例，从而保护了卷烟厂的成长，这得利于卷烟厂每年所上缴的税款巨大，可以填补国库空虚，扭转亏损格局，提高国民经济。这从一个侧面也反映了卷烟厂在国家经济中所占有的不可替代的地位和发挥的重要作用。

2）随着中国人口的不断增长，吸烟人群呈扩大趋势，越来越多的人开始进入这一人群。这对于卷烟厂来说，肯定是一个利好消息。因为吸烟的人越多，消费烟的数量也更多，卷烟厂的收入也更多。其中不乏对于高档烟的消费，高档烟的利润要比普通烟高出许多倍，高档烟消费人群对于卷烟厂的贡献不言而喻。

3）国家经济环境的发展提高和个人收入的提高对于卷烟厂来说也是一个千载难逢的好机会。老百姓口袋里的钱多了，可以自由支配的尺度大了，就有比以往多得多的货币闲置资金去购买和消费卷烟，或者是原吸低档烟的烟民改抽高档烟了。而国民经济环境的提高，从一定程度上刺激了消费，潜移默化地鼓励了老百姓去购买卷烟，“无形的手”助推了卷烟厂的发展。

4）我国对于烟草方面的广告法规也促进了卷烟厂的发展。现在世界上大部分国家都禁止发行推广烟草的广告，中国则例外，采取的是一般管理政策。政府部门对此也是睁只眼闭只眼，弹性之大，世界少有。对于卷烟厂来说，这是很宽容的，这种弹性也是对于卷烟厂的一大利好机会。

4、企业面临的威胁

1）众所周知，从生理上来说，吸烟有害健康，就连香烟外包装上都写着这一条。所有人都知道这一点，烟民们也不例外，更为了解。因此，选择从来不吸烟或者已经吸了烟又戒掉的人也不在少数。每个人都是希望长寿的，而香烟这一事物是“有百害而无一益”的，谁都不敢保证卷烟厂就一直会存在，而且现在卷烟厂的前身大部分为国有企业，随着经济的发展和社会的进步，国有企业如果不改革不改制，还是按照之前那一套，走老路终究是很难维持下去的。消费人群的缩小从某种程度上也构成了对于卷烟厂的威胁。

2）舆论的压力和威胁并存。瘾君子们普遍寿命要低于普通人，而被动吸烟的人群所受到的伤害更为巨大，因此，就会有对于卷烟厂的不利舆论和宣传，这从一定程度上制约了卷烟厂的发展。

3）由于消费税税率在短时间之内难以提高，就使得卷烟厂的利润的提高也需要时日。因为消费税属于价内税，是包含在单价当中的，香烟直接的负担人就是消费者本身。如果国家出台新政策，规定提高消费税税率，卷烟厂也可以通过提高单价的方式间接提高收入、增长利润，从而促进企业的发展。

4）旧的管理体制形成阻力。由于大部分卷烟厂都为国有企业，实行的都是国有企业那一套，走的也都是解放时期的路线，根本不适应当今市场经济的发展所需要的体制，因此，改革就成为迫在眉睫的大事。而旧的管理体制从一定程度上构成了对于卷烟厂的威胁。

5）新进入的烟草企业对于南方卷烟厂也是一大威胁。随着经济的发展，卷烟厂也在不断发展，新的卷烟厂的成立，基本上适应现代经济发展需要，不受固有旧思维的束缚，敢于创新和挑战。这对于南方卷烟厂这一原国有大厂来说是很大的一个威胁。

第五章、实习心得

首先，毕业实习的顺利进行得益于扎实的专业知识。如果专业知识不够扎实，甚至连生产的工艺流程都看不懂，也就不能够根据相关工艺向工人师傅提出有意义的问题，从而了解有价值的知识也就很难达到生产实习的目的。将课堂所学的有关理论知识与工程实际紧密结合，加强对国贸专业的感性认识，通过实习加强对营销领域的认识，使自己掌握与市场营销有关的能力，生产工艺，生产设备，性能、配置及工作原理是我们本次生产实习的目的。因此，扎实的专业知识是顺利完成生产实习不可或缺的条件之一。

其次，在工作中要有良好的学习能力，要有一套学习知识的系统，遇到问题自己能通过相关途径自行解决能力。因为在工作中遇到问题各种各样，并不是每一种情况都能把握。在这个时候要想把工作做好一定要有良好的学习能力，通过不断的学习从而掌握相应技术，来解决工来中遇到的每一个问题。这样的学习能力，一方面来自向师傅们的学习，向工作经验丰富的人学习。另一方面就是自学的能力，在没有另人帮助的情况下自己也能通过努力，寻找相关途径来解决问题。再次，良好的人际关系是我们顺利工作的保障。在工作之中不只是同技术、同设备打交道，更重要的是同人的交往。所以一定要掌握好同事之间的交往原则和社交礼仪。这也是我们平时要注意的。和谐的人际关系，能为顺利工作创造了良好的人际氛围。

另外在实习之中我也发现自己有很多不足的地方。例如：缺乏实践经验，缺乏对相关技能知识的标准掌握等。所在我常提醒自己一定不要怕苦怕累，在掌握扎实的理论知识的同时加强实践，做到理论联系实际。

第三篇：烟厂实习（本站推荐）

卷烟制造工艺流程

下面是一个模式性的卷烟制造工艺流程，仅表示从烟叶原料到卷烟成品所要经过的加工环节及其相互关系。图中所列的加工环节，是卷烟厂必须设置的。图中的加工环节都是工艺名称，没有采用设备名称。各加工环节的连接可以根据厂房的实际情况，分别选用合理的连接方式，但必须以不损坏或尽可能少损失在制品的工艺品质为原则。在实际应用中，工艺流程并非是平面布置，而是一个空间布局。

卷烟制造工艺流程：

由制丝(原料加工)、卷接(卷制成型)、包装(包装成品)三个主要过程组成。

制丝工艺：包括备料、回潮、贮叶、切丝、烘丝、叶丝梗丝混合、加香、加料、贮丝等工序。其工艺任务是将各种烟叶制成配比均匀、纯净无杂质，宽度、水分、温度均符合各等级卷烟工艺要求的烟丝。

卷接工艺：包括喂丝、烟支卷制、滤嘴接装等工序。其工艺任务是充分发挥设备效率，将合格的烟丝按照制造规格及质量标准，卷制成合格的烟支，接装成滤嘴烟支。

包装工艺：采用多种包装材料和包装机械，将经烘焙后水分合格的烟支，包装成符合产品质量标准、便于贮运和销售的成品

第四篇：暑期营销实习报告

前言　读了三年的大学，然而大多数人对本专业的认识还是寥寥无几，在大一期末学院曾为我们组织了一个星期的实习，但由于当时所学知识涉及本专业知识不多，所看到的东西与本专业根本就很难联系起来，在很多同学心里面对于本专业一直很茫然。今年暑假，由于特殊原因我们市场营销的一批学生被招到了格兰仕，由于时间的仓促，我们最终放弃了期末考试，来到了中山基地开始了我们一个月的市场营销实习。

广东格兰仕集团有限公司是一家全球企业家电业最优秀的集团之一。

格兰仕公司创立与1978年9月28号，29年来，格兰仕健康持续快速地发展，定位与全球名牌家电制造中心，到04年，两万余名员工员工智利于推动，“全球微波炉制造中心”“全球空调制造中心”，“全球小家电制造中心”，三大制造基地的发展，保持微波炉制造，光波炉制造世界，进入世界一线空调品牌阵营，格兰仕电器产品旺销全球近200个国家和地区，集团年销售额达到130亿，出口创汇达到7亿美元。

首先我们分配到中山进行了为期一个星期的实习，从开始的企业文化到扩展，销售工作的介绍，然后给我们介绍了空调产品的基本知识的讲解，微波炉基本知识讲解，小家电产品知识培训，厨卫产品知识培训，专卖店产品知识培训，到销售技巧培训，最终到了技能培训。在这么多天的培训我感觉到了企业的实力，我自己对企业的信心，让我感觉到了大企业，大家庭亲情，团队的合作精神。

在中山培训实习的这段时间中，我们大家都很努力，在这次培训中由于我表现优秀，被中山人事部分配到东莞进行实习，来到东莞我被东莞格兰仕家用电器连锁有限公司分配为黄江宝湖格兰仕专卖店当店长，当时我被分配到这里环境什么都很差，一个人在外面很辛苦，没有人管，次和装修工人同吃同住，当时想到以前良好的学习环境真的很想离开很想离开，但是我没有，因为我知道，自己能在一个大公司大企业里面工作是一个机会，我相信，我能支撑的下去，在未来的日子里，我可能面对更多的困难，我要是连这点困难都克服不了我就太对不住自己了，来到黄江宝湖以后我就开始了接管这边的装修问题，因为怕他们偷工减料，所以由我这个店长先负责这边的装修问题，格兰仕公司是目前中国家自己公司直接开家电连锁的集团，格兰仕集团将在未来的三到五年内在全国开办三千----五千家的格兰仕家电连锁店，实行真正的直销。这种销售策略在全国甚至将会是全球未来发展的趋势，格兰仕踏出了步，这讲继微波炉连续创13年世界之后的又一个神话。

东莞格兰仕家用电器连锁有限公司成立于今年的五月份，六月份是各个门店的装修期，同时也是我们寻找客户资源的一个好时机，因为现在门点在装修，我们只是负责管理这边的管理，与此同时我们在这边也在寻找新客户，在这里先建立良好的关系网络，熟悉黄江本镇区的环境工作等等，“努力，让顾客感动！”是我们企业的宗旨。

作为格兰仕的一名员工我们很清楚现在存在的许多问题，东莞公司成立与五月份，新公司的成立还存在着很多的问题，首先是物流的配制问题，人员管理问题，公司的价格问题，公司的产品售后服务问题，促销方案等问题都成了我们目前的棘手问题，在人员管理方面公司存在着很大缺陷，不过这些问题都需要给公司一定时间来磨和，让他在满满成长，我们坚信新事物肯定会战胜旧事物的，因为新事物具有强大的生命力，但是在新事物的成长的同时也存在着很多的困难与挫折，都需要我们大家一起去努力、配合去解决。

来到了东莞格兰仕家用电器连锁有限公司都进行了财务培训，把我以前学下到的财务知识运用到现在的工作岗位上，在这里每个公司都有自己的财务知道，作为一名合格的店长不仅要对自己的产品了如指掌，而且要对自己竞争对手的产品了如指掌，要了解到与自己的产品一样的熟悉，在黄江有最出名的不是国美电器也不是苏宁电器，而是在黄江的一个不气眼的私营企业主“黄江华兴电器”“标胜电器”因为华兴在黄江拥有强大的关系网络，而标胜电器在黄江业务推广的好，无论是国美还是苏宁在这边价格也不底，在这个空调这个行业格力是买品牌，而美的既卖品牌又卖价格，准备吃掉空调这个块大肥肉，但是我们格兰仕现在在东莞几乎每个乡镇都开设有自己的专卖店，格兰仕的把一个大的卖场分开成为10个小的卖场，让我们服务送到家，不仅卖品牌同时也在卖我们的服务，我们能把我们的产品送到顾客的家门口，但是我们现在唯一还缺少的就是把我们的产品送到顾客家，我们格兰仕的产品在这个地方绝对占优势，为什么这么说呢？首先我们的价格方面就便宜，举列说下吧，格兰仕在2006年光波空调被评选为奥林匹克体育中心专用产品KF25-p5O的机器才买到1450，而海尔的KF25机就卖到1799，格力的卖到1850，美的的同样型号的卖到1680，我们又把服务给跟了上去，所以我们的产品绝对占优势，根据我个人了解 ：黄江镇是“全国百强乡镇”之一，工业发达，配套完善，目前在黄江投资设厂的有国际著名的飞利浦等外资企业700多家，主要产业有电子、塑胶、五金、鞋业、家私、玩具等，裕元工业园和田美北区高科技工业园发展势头迅猛。有着中外闻名的广东太阳神集团就在这里成长发展的，因此黄江镇也被称为“太阳神”升起的地方。2006年黄江全镇国内销售生产总值12.69亿元，出口总额6.27亿美元。东莞在2007年被评为全世界最有魅力的十大城市之一。所以我们公司是最看好东莞的发展的。

我们在人员管理方面实行每天出门前都给公司领导发信息，每天上班时候就要在昨天把自己的工作计划做好，然后分配好店员的工作，填好自己的工作计划一起在4点钟前传真会东莞子公司，公司会随时对各个门电的店长、店员进行电话抽查，每个星期照常开例会依次，在每天都要写总结，每个星期有小结，每个月有一次月结，提出问题，为什么专卖店的销售业绩不好，从两个方面进行分析，首先从店内情况，外出情况进行总结，专卖店的销售分为两部分，店面销售。第二店外销售。

连锁经营专卖店的工作分配情况，店长与店员轮流出去外面跑业务，一个人在店里面要做的工作是登记好进店人员，对顾客提出的问题进行综合分析，然后晚上再对顾客提出的问题进行汇总。外出人员要做的工作，按照昨天写好的计划去执行，因为格兰仕有句话，伟大-------在于行动！实质拜访客户，什么地点，都谈了写什么，然后晚上回来的时候把自己做过什么，都得到了什么样的信息都告诉店员。

第五篇：营销专业实习报告

一、商业企业的实习过程

(一)实习单位简介我们实习的单位是郑州盛煌经贸有限公司，我们的实习主要是在它的营销部进行的。在人们消费水平逐渐提高，生活质量要求越来越高的今天，装修污染(装修污染的相关材料见附录一)却困扰着人们。而这家公司正是以改善人类居室环境为己任，为消费者提供有效的空气治理方案，以优秀的产品、专业的施工、合理的价位，为消费者打造一个无污染的家。治理装修污染是这家公司的主要工作，其主打产品是光触媒(光触媒的简介见附录二)。

(二)我们组的实习安排从8月22至8月24日，我们在学校内部通过电子网络对专业知识进行初步浏览;8月25日我们组开始找实习单位，当天我们就选定了一家公司，但晚上经过考虑就把它辞了;8月26日，我们最终选定了郑州盛煌经贸有限公司;8月27日，休息一天;8月28 日，我们正式上班，这一天到公司我们的主要工作就是查阅公司的相关资料，对公司进行一个初步的了解与认识;8月29日，我们根据公司经理的安排到该公司的营销部了解情况;8月30、31日，9月1、2、3日，我们被分别派往业务经营点，跟着公司的业务员学习业务经营;9月4、5日，我们休息两天;9月6、7、8、9日，根据老师的安排，我们在校内写实习报告。9月9日实习报告的上交，标志着这次为期三周的专业认识实习结束。

(三)我们的实习内容我们组的实习内容主要是在围绕专业认识主题的前提下参加郑州盛煌经贸有限公司的业务经营工作。我们在接触顾客时，主要了解顾客的消费需求及消费心理;在与业务员相处时，主要学习其洽谈业务的语言和技巧;同时，我们也注意观察周围的一切，进一步了解我们的营销环境。我们以营销人的身份去参加真枪实弹的演练，在这个过程中，我们初步对营销专业有了感性的认识，同时也培养了我们的专业兴趣。

二、商业企业的营销特点及分析

(一)盛煌经贸有限公司的营销环境营销环境是存在于企业营销部门外部的不可控制的因素和力量，这些因素和力量是影响企业营销活动及其目标实现的外部条件。任何企业的营销活动都不可能脱离周围的环境而孤立存在进行。所以任何一次的企业活动都要以环境为依据，主动地去适应环境，同时透过营销努力去影响外部环境，使环境有利于企业的生存和发展，有利于提高企业营销活动的有效性。

1.该企业的微观环境分析微观环境是指与企业紧密相连，直接影响企业营销能力的各种参与者，包括企业本身、市场营销渠道企业、顾客、竞争者以及社会公众。微观环境直接影响与制约企业的营销活动，多半与企业具有或多或少的经济关系。该企业的微观环境对企业本身的发展有很多不利。企业本身实力不强，资金不富，影响力不强，这直接影响其营销策略和营销投入。该企业的顾客却是那些有钱的主，因此这一点对公司来说是有利的营销环境。该企业的竞争对手很多，但这是无法改变的市场竞争规律。企业所面对的社会公众都是一群思想观念落后的中国人，使其很难在社会公众中树立良好的形象。这些微观环境直接影响企业的营销活动。

2.该企业的宏观营销环境分析宏观环境是指影响微观环境的一系列巨大的社会力量，主要有：人口、经济、政治、法律、科学技术、社会文化及自然生态等因素。宏观环境一般以微观环境为媒介去影响和制约企业的营销活动，在特定场合，也会直接影响企业的营销活动。该企业位于郑州市区，郑州市是一个省会城市，人口集中，政治法律等都比较完善，但该企业面对的一个瓶劲问题是无法生产及引进真正能够消除污染的产品与设备，这也是目前的科技所不能达到的，这直接关系公司的营销策略。不完美的产品，肯定得不到顾客的十分满意，从而影响企业的销售额。