著作权法复习范围

第一篇：著作权法复习范围

一、概念题20%：版权、作品、口述作品、录音制作者、追续权、发表权、发行权、出租权、放映权、信息网络传播权、演绎作品、图书专有出版权、独占许可使用、报刊转载法定许可、版税、稿酬、版权财产权设定质权、版权的转让、版权信托

二、简述题32%：简述版权的宪政理论、我国是造纸和印刷的发明国，为何是英国产生了世界第一部版权法？你是如何理解出版者权性质的?谈谈你对数据库保护的设想、怎样理解版权制度之于作品形式和作品载体？中国音乐著作权协会简介

三、综合分析题48%（主要是案例分析）

幻灯片

1案例选

幻灯片

2原告：陈佩斯朱时茂

被告：中国国际电视总公司

主诉：被告非法出版发行原告创作和表演小品的VCD光盘

幻灯片

3事实：1999年3、4月，原告发现国内影像市场上销售由被告出版发行，由原告创作并表演的小品《吃面条》、《羊肉串》、《拍电影》、《胡椒面》、《主角与配角》、《警察与小偷》、《姐夫与小舅子》、《王爷与邮差》的VCD光盘。这些小品是原告从90年代开始创作和表演的，影响广泛，声誉卓著。这些作品被中央电视台历次《春节联欢晚会》所录播。原告认为中央电视台是公益媒体，原告作品被录播后没有得到相关的劳务报酬是可以理解的，但不能容忍他人以此牟利。

另外，1994年被告曾经非法出版发行原告创作和表演小品的VCD光盘，当时被告向原告道歉并给予了象征性的补偿，原告没有进一步追究被告的侵权责任，并协议约定，以后关于原告作品的出版发行事宜由双方共同协商。

在庭审中，被告称自己出版这些小品的VCD光盘是经中央电视台授权后依法进行的，没有侵犯原告的著作权。这8个小品虽然是由原告创作并表演，但中央电视台对这些节目拥有全部著作权。

幻灯片

4焦点：由电视台录播作品的著作权归属。音像作品的著作权归属。

思考：委托作品、影视作品、合成作品、普通作品、法人作品、作者权、表演者权、广播组织权、音像制作者权、音像作品、表演作品、音像制品。

幻灯片

5原告：尤伟凤

被告：中国电影合作制片公司、北京华谊兄弟广告有限公司、北京中博现代投资咨询有限公司、华亿（香港）影视娱乐有限公司。

主诉：被告未经原告同意擅自根据原告中篇小说《生存》改编拍摄成影片《鬼子来了》；被

告立即停止一切侵权行为；禁止《鬼子来了》发行和放映，并一次性支付给原告50万元赔偿金。

幻灯片6

事实：原告中篇小说《生存》发表于1996年《当代》第一期。以后阳光灿烂制片有限责任公司与原告联系。经过洽谈，1996年原告将《生存》的独家改编权、拍摄权授予阳光灿烂制片有限责任公司，并获酬5万元。1998年8月阳光灿烂制片有限责任公司以所获的改编权、拍摄权与4被告共同拍摄此片，共同投资2000万元。

幻灯片7

焦点：阳光灿烂制片有限责任公司是否有权授予被告投资拍摄此片？

思考：独占许可权权利人之权能；共同投资拍摄行为与授予他人行使独占许可权利之区别。

幻灯片8

油画《毛主席去安源》问世于1967年的《毛泽东思想光辉照亮安源工人运动》展览。当时是北京医学院学生的李绍洲，在他和他的同学郝国欣等人的主持下，对参加展览的所有美术作品作了设计和规定。时为中央工艺美术学院学生的刘春华被分配执笔该画。1968年，该画正式发表时署名为“北京院校同学集体创作刘春华等执笔”。1969年展览结束后，油画被举办单位移交给中国革命博物馆收藏。1980年，刘春华以该画系个人创作为由将该画从革博取走，并于1995年由中国嘉德国际拍卖有限公司公开拍卖，最后被中国建设银行广州分行以550万元拍走。1998年1月25日，国家鉴定委员会鉴定该画为“国家馆藏一级文物”。1998年1月26日，国家文物局确认该画是国有资产。1998年3月23日，国有资产管理局认定：“该画系国家宝贵文化遗产，其所有权应归国家，其性质为国有资产。”1998年8月，革博以财产返还为由将刘春华和建行告上法庭。1999年10月19日，郝国欣李绍洲起诉至法院，请求确认该画为合作作品，著作权为集体所有，并认定刘春华侵权。2001年3月15日，刘春华以确认作品署名权为由反诉李绍洲等。

幻灯片9

近日上海影城在其营业大厅内悬挂了未经授权、经翻拍过的一张大幅巩俐照片而被著名摄影家周雁鸣告上法庭。2001年6月，《大众电影》摄影师周雁鸣参加上海国际电影节时，在上海影城大厅偶然发现了他在1996年戛纳国际电影节期间拍摄的巩俐照片。该照片约有2米多高，十分醒目地悬挂在影城4号营业大厅内。据周雁鸣介绍，这幅照片最初刊登在1999年第二期《大众电影》封面上。上海影城悬挂他的作品，既未通知他，又没有署名，更未征得杂志社任何人的同意，而且照片还作了剪裁。为此他要求对方停止对其著作权、复制权、使用权等多种权益的侵害，并依法予以赔偿。

幻灯片10

鲁迅之子周海婴先生根据自己的生活经历，撰写了自传《鲁迅与我七十年》。光明日报社所属的《生活时报》在2001年10月30日至2002年2月8日分28期对该书进行了连载。2001年11月16日，周海婴发现此事后，即通知光明日报社要求停止侵权行为。但被告不同意，并表示要向周海婴支付稿酬，却拒绝与其商议稿酬数额。无奈之下，周海婴为了减小负面影响，向该社寄去了《正误表》。周海婴认为，光面日报社的恶意侵权行为已侵犯了其对作品的修改权和发行权，减少了原告正版图书的正常发行量，同时给原告造成了一定的精神痛苦和极大的经济损失。被告认为，其连载以征得该书出版单位海南出版公司的书面同意，并商定稿酬为50元/千字。同时，也已经取得原告同意。

幻灯片1

12002年5月，原告经济日报出版社曾与著作权人周双丰就《从防守到反击——刘晓庆策划之路》一书订立图书出版合同，并约定原告拥有该书的专有出版权，合同有效期为10年。原告据此于2003年8月出版了《调查刘晓庆》一书。2002年7月28日，被告新世界出版社与作者吴清华陈军钟华友就《悲情影后刘晓庆——从亿万富姐到锒铛入狱》一书订立图书出版合同。该合同约定被告在合同有效期内，享有在中国大陆范围内以图书形式出版发行该作品汉文文本的简体字版专有出版权。2002年8月，被告出版了该书。法院认为，被告出版的《悲情影后刘晓庆》一书部分页码的内容与原告的出版的《调查刘晓庆》一书部分页码的内容相同，共计5 900字。但该部内容仅占《调查刘晓庆》的3.5%，并未构成该书内容的实质部分。

幻灯片1

2铁路文工团歌唱演员李丽霞（艺名李响）以侵犯其原唱权利和其他相关著作权利为由，将歌曲《常来常往》的作曲者李刚和演唱者陈红、蔡国庆告上法庭。2002年10月25日，李响与李刚和另一歌手张金松共同出资，以李刚给歌词《常来常往》创作的曲谱作为蓝本，以李丽霞和张金松为原唱，共同委托王音编曲、组织乐队演奏并录制了歌曲《常来常往》的伴奏录音制品。三方商定，由李丽霞和张金松演唱该首歌曲并将该歌曲作为向中央电视台春节联欢晚会节目组申报2003年春节联欢晚会节目。伴奏录音制品完成后，李丽霞和张金松等开始向中央电视台春节晚会节目组申报该歌曲。但是，李刚未经李响与张金松同意，将该伴奏录音制品提供给蔡国庆、陈红使用。事情发生后，李响多次向李刚、陈红、蔡国庆提出交涉，三人都置之不理。李响认为，《常来常往》伴奏录音制品的共有人和《常来常往》歌曲的原唱人，对该伴奏录音制品和该歌曲的演唱享有相应的权利。

幻灯片1

3张弟德是原上海东方画院的画师，1995年3月起，他与女儿张越一起潜心创作长山水国画《江山一统》。5年后由267幅“四尺宣”构成的宽0.83米、长365米的作品完成。2002年6月，得知“东方卢浮宫”专门收藏中国民间画家的精品佳作，并正在北京筹建场馆用于永久展览。张弟德2002年7月28日在女儿不知情的情况下，在浙江东阳与“东方卢浮宫”签订协议，约定将作品无偿赠送对方，自己仅保留署名权。女儿张越得知父亲未经自己许可将共同创作的作品赠与他人，要求收回作品，在遭到拒绝后，于2002年12月将父亲和“东方卢浮宫”一起告上法庭，以侵犯著作权为由，要求两被告返还该作品。

幻灯片1

42003年10月23日，孙楠托人在上海振翔音像制品有限公司买了由其销售的《孙楠•第一楠主角》，并索要发票且做了公证。该唱片录有他唱过的《幸福相守》等30首歌。唱片的内外包装上清清楚楚地标着“科艺百代股份有限公司提供版权；安徽文化音像出版社出版”，可孙楠从来没有许可过这家出版社发行这些曲目。孙楠同时还在该音像制品公司买到收录了他《动情》等25首歌曲的《孙楠•缘分的天空》。该唱片的外包装上标着“滚石国际有限公司提供版权，云南文化音乐出版社出版发行”；而内包装上却标成“新力哥伦比亚国际有限公司提供版权”。

幻灯片1

5海南经天信息有限公司从1996年起开始研发《中国大法规数据库》，1998年3月获得国家版权局登记，1999年正式出版。但后来，经天公司发现上海徐溪商务咨询有限公司解密了《数据库》，并在其主办的“专家论案”网上复制了数据库的全部法规，放在“法规检索”栏目中供网民查询，用户只要注册后就可以使用。徐溪公司辨称：法律法规本身是没有著作权的，而原告的数据库只是收集了全国人大、国务院各部委等颁布的所有法律法规，这个范围是固定的，并不能体现出独创；与此同时，按照法律效力或者行政区划对法律法规进行分

类也只是沿用了原有的分类规则，方法都是唯一的。

幻灯片16

已故著名摄影家吴印咸1936年为影星周旋拍摄了一幅人像摄影作品，取名《周璇》，收入于1981年出版的《吴印咸摄影集》正式发表。2002年，广州俏佳人公司制作了一套《早期中国电影》系列VCD，其中包括周旋主演的《马路天使》等6部电影。这6部电影的光盘外包装封底均印有吴印咸的《周璇》。吴印咸的女儿吴筑清得知后，认为“俏佳人”构成侵权。“俏佳人”则认为自己采用的照片系电影剧照，由于电影均已进入公有领域。且自己使用该照片是为了推广中国早期电影，照片在VCD外封上所占面积也很小，属于合理使用。

第二篇：著作权法课程论文选题范围

课程论文选题范围

▲论著作权制度之理论依据 ▲论作品的实质性条件 ▲论著作权内容的双重性 ▲论职务作品

▲论信息网络传播权及其保护

▲论计算机软件著作权及其侵权之认定 ▲论网络环境下的著作权侵权 ▲论著作权限制制度之理论依据 ▲论我国著作权集体管理制度 ▲论信息时代的著作权国际保护制度

第三篇：复习范围

2011年“安规”考试复习范围（线路部分）

一、（填空、选择、判断）复习范围。

《国家电网公司电力安全工作规程》（线路部分）1.2.1、1.2.2、1.3.1、1.3.2、1.3.3、1.4.2、1.7、1.8、2.2.1、2.2.2、2.3.7.3、2.3.7.4、2.3.7.6、2.3.8.1、2.3.8.2、2.3.8.3、2.3.8.4、2.3.9.1、2.3.9.2、2.3.10.1、2.3.10.2、2.4.2、2.4.3、2.4.5、2.4.6、2.5.2、2.6.1、3.3.1、3.3.2、3.3.3、3.3.4、3.4.1、3.4.2、3.4.4、3.4.5、3.4.6、3.5.2、3.5.3、3.6.1、3.6.2、3.6.3、3.6.4、4.4.1、4.1.2、4.1.3、4.1.4、4.1.5、4.2.4、4.2.5、4.2.6、4.2.7、4.2.8、4.3.1、4.3.2、4.3.3、4.3.4、4.3.5、4.4.1、4.4.2、4.4.3、4.4.4、4.4.5、4.4.6、5.1.1、5.1.2、5.1.3、5.2.1、5.3.1、5.3.2、5.3.3、5.3.5.4、5.3.9、5.4.4、6.1.9、6.2.1、6.2.2、6.2.3、6.2.4、6.2.5、6.3.1、6.3.9、6.3.14、6.4.1、6.4.2、6.4.3、6.4.4、6.4.5、6.4.6、6.4.6、6.4.7、7.1、7.2、7.12、7.13、7.14、7.16、7.17、7.18、8.1.4、8.1.5、8.1.7、8.1.8、8.2.1、9.1.1、9.1.2、9.1.5、9.1.6、9.1.7、9.1.9、9.2.1、9.2.2、9.2.3、9.2.4、9.3.1、9.3.2、9.3.3、9.3.4、9.3.5、11.4.1.1、11.4.1.2、11.4.1.3、11.4.2.5、11.4.2.6、11.4.2.7、13.1.5。

二、问答题复习范围。

1、在电力线路上工作，保证安全的组织措施有哪些？

2、填用第一种工作票的工作有哪些？

3、按口头或电话命令执行的工作有哪些？

4、工作班成员的安全职责是什么？

5、在电力线路上工作，保证安全的技术措施有哪些？

6、进行线路停电作业前，应做好哪些安全措施？

7、安全工器具使用前的外观检查有哪些？

8、同杆架设的多层电力线路挂接地线的顺序是什么？

第四篇：复习范围

复习范围

一． Choose the best answer(15 道题。15分)

二．Fill in the blanks with the proper words or expressions given below, changing the form if

necessary.(10道题，每题2分，满分20分)教材中PassageI的四题

P-72(4)P-91(1.2.3.4.5.7)P-112(1.2.3.4.5.6.)P-133(1.2.4.6.7.)

P-156(1.2.3.4.10)

三． Translations.1.Translate the following sentences into English(本题共5题，每小题3分，满分15分)

教材中第6题，每题中第一句

P-92(1.2.3.5.)P-113(1.2.3.5.6)

P-134(1.2.3.4.)P-156(1.3.6.)

2．Translate the following passages into Chinese(共2题，每小题7.5分，满分15分)

U-5第1段.第3段.第4段.第5段U-6 第1段.第5 段

U-7 第1段.第5.段U-8 第2段第3.段

四Reading comprehension（共10 题，每小题2分，满分20分）

课内外各一篇。课内：Unit-1,2,6,五．Writing(共一题，满分15分)

感谢信，邀清函，通知

1.根据下列信息，写一封邀请函。

⑴ 写信日期 7月2日

⑵ 写信人 天津泰达公司销售经理

⑶ 收信人 Mr.Smith

⑷ 写信理由 天津泰达公司要举行一次关于新产品的商业会议。会议将于8

月6日上午9点在天津泰达宾馆举行。邀请Mr.Smith参加，并感谢他对该公司长期的大力支持。

⑸ 要求 格式正确。

关于新产品的商业会议 a business meeting about new products

大力支持 generous support

2.根据下列信息，写一封邀请函。

写信日期 2010年6月25日

写信人 张玲

内容⑴ 邀请Jane暑假期间到北京度假

⑵ 陪同她游览长城 故宫 颐和园等 ⑶ 请回信告知是否能来

长城 the Great Wall故宫the Imperial Palace颐和园the Summer Palace

3.根据下列信息，写一则通知

假设你是天津城市建设管理职业技术学院的学生会主席，以学生会名义发一份周末去市图书馆参观的通知。

⑴ 参观时间 2011年9月22日（星期五）⑵ 集合地点 校体育馆门前 ⑶ 集合时间 周五下午1：30 希望参加的学生准时到达集合地点。

集合 assemble体育馆 gymnasium天津城市建设管理职业技术学院 Tianjin Urban Construction Management & Technology Vocational College

4.根据下列信息，写一则通知

应广大学生要求，学生会邀请著名跨国公司（BSC Company）中国的人力资源部经理Mrs.Tailor来校为全体学生开设讲座。⑴ 内容 如何为应聘面试做准备 ⑵ 时间 5月22日晚7：00-8：30 ⑶ 地点 多媒体教学大楼320教室

希望广大学生，特别是即将毕业求职的学生前往听讲。

人力资源部 Human Resources Department学生会 the Students’ Union 多媒体教学大楼 Multi-media Building为应聘面试做准备 preparation for an interview

5.根据下列信息，写一封感谢信

假设你是ABC公司的Evelyne，刚从天津完成考察回到纽约，请给天津的李红写信。

⑴ 写信日期 6月26日

⑵ 感谢她在天津期间的热情接待

⑶ 告诉她天津给你留下了美好的印象，你非常喜欢这个美丽的城市。⑷ 希望能够与贵公司进一步合作，互利共赢。⑸ 要求 格式正确

互利共赢 do more business to our mutual benefit

6.根据下列信息，写一封感谢信

假设你是KGB公司的Fritz James，刚从上海完成会议城市的考察回到伦敦，请给上海的Jenny Brown写信。⑴ 写信日期 5月26日

⑵ 感谢她在上海期间的热情接待

⑶ 告诉她天津给你留下了美好的印象，你非常喜欢这个城市，参观的会议中

心的位置和设备都很好。

⑷ 希望能够得到她进一步支持和帮助。⑸ 要求 格式正确

1.July 2

Invitation Letter

Dear Mr.Smith,We have pleasure in inviting you to the business meeting about our new products, which will be held by Tianjin TEDA Company at Tianjin TEDA Hotel at 9 a.m.on August 6, and we appreciate the generous support you have been giving us.We are looking forward to seeing you at the meeting.Sincerely yours

Sales Manager of TEDA Company2.Notice

The Students’ Union will organize students of our college to visit the City Library on Friday, September 22, 2010.Those, who are interested in taking part in the activity, will be assembled in front of the gymnasium gate of the college on time at 1:30 p.m.that day.Chairman of Students’ Union

Tianjin Vocational Technology College of Urban Construction Management

3.Notice

According to the requirements of the students, the Students’ Union of the college will invite Mrs.Tailor, the Human Resources Department Manager of BSC(China)Company---a famous international company, to give a lecture to all students.The details of the lecture will be as the follows:

1.Content: How to prepare for a job interview;

2.Time: from 7 to 8:30 p.m.on May 22;and3.Place: Room 302 of Multi-media Building.We hope all students and especially those who will graduate and expect to find a job will be present at the lecture.The

Students’ Union 4.June 26

Dear Miss.Li Hong,Thank you very much for your hospitality during my stay in Tianjin.The deep impression your beautiful city left on me will definitely live with me forever.We hope we can make a further cooperation with your company and do more business to our mutual benefit in the future.Sincerely yours

Evelyne

ABC Company, New York

5.see B/T-56.June 25, 2010

Invitation Letter

Dear Miss.Jane,I have pleasure in inviting you to Beijing for your summer vacation when you are in Beijing, I will show you around some places of interesting, such as the Great Wall, the Imperial Palace and the Summer Palace.Please let me know whether you can come.Sinc

erely yours

Zh

ang Ling

第五篇：企业文化复习范围

《企业文化》期末复习

（适用于2011年7月——半开卷考试）

期末考试题型：

1、单项选择题（1%*10=10%）

2、多项选择题（2%*10=20%）

3、判断改错题（4%*5=20%）

4、理论运用题（15%*2=30%）

5、案例分析（20%*1=20%）

复习范围：

一、单选、多选及判断改错题的范围

均取材于形成性作业册上选择题内容(第五章和第十章除外)，其中判断改错题主要来自形成性作业册中的单项选择题。

二、理论运用题范围

１、当前，全球经济文化一体化的发展趋势是什么？P132、企业文化理论的核心是什么？P

32３、企业文化体系包括哪些内容？各部分内容所处的地位是什么？P35-36

４、如何理解优秀企业文化的经济价值？P48-495、企业伦理道德规范主要包括哪些内容？P856、企业文化的冲突与企业文化的选择二者之间的关系。P105-1107、日本、美国和欧洲国家社会文化的特征分别是什么？P165-1778、企业文化与企业管理的关系如何？P183-18

4９、培养高素质企业家队伍的运行机制有哪些？P204-20610、企业形象识别系统有哪些构成要素？谈谈你对该系统的理解。p237

三、案例分析范围（见网上课堂材料、形成性考核作业册）。

下有附件：《企业文化》期末考试改革思路

附件：《企业文化》期末考试改革思路

工商管理专科和商务管理专科《企业文化》课程中实行半开卷考试，总的指导精神是：增大学生应用能力考核的分数比例，减少死记硬背部分的内容。具体的表现：除了保留原先客观题部分的内容外，对主观题部分将做较大调整，其中的案例分析题以及新增加的理论应用题，都主要是为了考查学生运用理论来分析实际问题的能力，此类的题型分值将占到总分值的50%左右。下面，我以这两类题型为例，简要说明本次考试改革的重点。

一、案例分析题

五套试卷的案例分析题分别采用现实中五家知名企业的实际材料作为分析的内容，要求学生在回答时要做到三结合（结合案例内容，结合所提的问题，结合有关理论），并明确提出个人观点，同时注意理论知识的准确运用，有理有据有序地分析。

二、理论应用题

理论应用题，顾名思义要求学生运用理论来分析问题，每道题都有较明确的理论知识点，同时要求就这个知识点来分析或讨论相关的问题。这种题型的设计，符合了现代考试改革所追

求的目标：考核的知识点源于教材，通过适当加工，并与现实热门问题连接，努力构建一个全新的视角，使同学们在理解问题的情境之后，能运用所学的理论知识，通过合理的综合、推论、分析等手段，形成自己独特的解决问题的方案，从而使分析问题、解决问题的能力得到提高。每套试卷的两道题实际上是分别从不同的角度来考查学生的。

例一：当前，全球经济文化一体化的发展趋势是什么？请举例说明这些发展趋势如何影响我国企业文化的建设。

本题主要考查的理论知识点是“全球经济文化一体化的发展趋势”，所以同学们首先需要先回答这个问题，然后结合它来联系实际的企业谈谈他们是怎么做的，也可以举例来加以说明分析。此类的应用部分没有限定范围，所涉及的问题是开放的，这样能给大家提供更广阔的思维空间，基本上要求大家结合自己身边熟悉的一些实例来加以举例说明就可以了。

例二：何为企业文化冲突？何为企业文化选择？请结合下面所附的“国美并购永乐”材料，分析说明企业文化的冲突与企业文化的选择二者之间的关系。（附：2006年 7月25日晚，国美正式宣布收购永乐，合并以后新公司将保持双品牌运作，但名字还没有确定。„„这意味着永乐已正式进入“国美时代”。）

本题考查的主要知识点是两个概念以及他们之间的关系，所以同学们需先回答这些内容。同时，在应用部分，本题是属于有限定范围的讨论，同学们必须运用所考查的知识点来分析所附的材料来。例如本题，在回答时一定要强调：在“国美并购永乐”一案中，主要表现为企业文化冲突的结果，特别是主文化与亚文化的冲突。

以上就是《企业文化》课程期末考试改革的思路。

2章（单选）

4章（单

6章（单选）

七章（单选）

多选题

八章（单选）

九章（单选）

多选

三、理论运用题范围（15%*2=30%）

（理论应用题，顾名思义要求学生运用理论来分析问题，每道题都有较明确的理论知识点，同时要求就这个知识点来分析或讨论相关的问题。这种题型的设计，符合了现代考试改革所追求的目标：考核的知识点源于教材，通过适当加工，并与现实热门问题连接，努力构建一个全新的视角，使同学们在理解问题的情境之后，能运用所学的理论知识，通过合理的综合、推论、分析等手段，形成自己独特的解决问题的方案，从而使分析问题、解决问题的能力得到提高。每套试卷的两道题实际上是分别从不同的角度来考查学生的。一定要记住：要联系实际。解题的步骤是先把理论列出来，再用具体的实例来进行说明）

1、当前，全球经济文化一体化的发展趋势是什么？

公司经营的国际化趋势； 大型跨国公司的合作化趋势； 世界各国文化一体化趋势。（注意联系各分点如何将导致经济文化一体化）

2、企业文化理论的核心是什么？

以人为中心，尊重人，信任人，把人放在企业管理的主体地位上，强调文化认同和群体意识的作用，反对单纯的强调管理，注重在汲取传统文化界精华和先进管理思想的基础上，为企业建立明确的价值体系和行为规范，以此实现企业目标和个人目标的有机结合，实现企业内部物质、精神、制度的最佳结合和动态平衡。（请联系知名的大公司的企业文化特点来说明其以人为中心的特点）

3、企业文化体系包括哪些内容？各部分内容所处的地位是什么？

企业文化构成体系的四个部分: 企业风貌与形象, 企业伦理道德规范, 企业整体价值观念和企业精神。他们在企业文化整体中所处的地位分别是：

企业风貌与形象处于企业文化结构的表层，它体现了企业文化的整体风格与品位，也以一种特有的氛围对组织成员起着影响、感染、教化和引导作用；

企业伦理道德规范处于企业文化结构的中层，它直接把深层文化转化成一种成文或不成文的规则，对组织成员的言行起着引导和制约作用；

企业整体价值观念和企业精神处于企业文化结构的深层，它是企业文化的核心，决定着整个企业文化的方向、本质、层次。

4、如何理解优秀企业文化的经济价值？

（1）优秀的企业文化能够引导企业按照市场经济规律办事，保证企业在市场经济的舞台上稳 扎稳打，避免受到经济规律的惩罚；

（2）优秀的企业文化终究能够带来良好的商誉，良好的商誉是一种竞争力量，能够提高企业的增殖力，给企业带来高于一般水平的利润；

（3）优秀的企业文化能够对广大员工起着凝聚、引导、激励和约束的作用，使广大员工发挥聪明才智和劳动积极性，并经济参与管理，最终给企业带来较高的经济效益；

（4）优秀的企业文化往往能够促使企业进一步深化改革，为企业提高经济效益创造良好的条件。

5、企业伦理道德规范主要包括哪些内容？P8

51）企业与员工之间的道德规范（对集体与个体的关系作一个简单的阐述）

2）管理者与员工之间的道德规范（管理者要以人为本；员工对管理者的工作给予尊重、理解和支持）

3）员工与员工之间的道德规范（平等团结友爱互助）

4）企业与社会之间的道德规范（平等友好互利互助）

6、企业文化的冲突与企业文化的选择二者之间的关系。P105-110

1）企业文化冲突是指企业文化发展过程中不同特质的文化在相互接触、交流时所产生的撞击、对抗和竞争。

2）企业文化选择是指企业文化运动的客观功能，它总是对同质文化中的历史成份和现实成份进行筛选，有选择地积累和储存适合企业发展需要的部分，摒弃不适合企业发展需要的部分

3）企业文化选择过程的实质就是企业文化的冲突过程。

7、企业文化与企业管理的关系如何？P183-18

41）管理是一种文化； 2）文化是管理的母体； 3）文化制约和影响着管理和管理的实践模式； 4）任何一国的企业管理总是与本国的文化特色相结合8、东方企业文化的特点。P178西方企业文化的特点。P179

东方企业文化的特点：（1）强调集权式管理； 这种管理有三个特点：一是“向心”，二是“求同”，三是“重人”。（2）强调企业的社会责任；（3）重视运用社会精神的力量去形成共同的意识形态；（4）鼓励在组织内形成一种家庭气氛，稳定员工队伍；（5）十分注意企业内部各部门之间、各项经营活动之间的内在联系，更强调从整体上进行控 制；（6）更为艺术地应用含糊和微妙性来淡化组织中的冲突，达到和谐一致。

西方企业文化的特点：（1）制度化；（2）讲究效率，强调科学性；（3）强调明确性；（4）重视物的因素；（5）强烈的进取精神促使其有一种无限的扩展欲和侵略性。

9、培养高素质企业家队伍的运行机制有哪些？P204-206

1）尽快建立现代企业制度；2）改变企业家的形成机制；3）形成企业家的激励机制；4）创造企业家成长的社会气氛；5）加强对企业家的培训；6）大力倡导和发扬企业家精神

10、企业形象识别系统有哪些构成要素？谈谈你对该系统的理解。p237

企业形象识别系统CI包括理念识别系统MI，行为识别系统BI，视觉识别系统V三个方面军它把企业及产品形象中的个性与特点有效地传达给一切可接受信息的消费者，使用其对企业及产品产生 都产生继往开来的认感受同感和价值观I。从而达到促销的目的。

四、案例分析范围（20%*1=20%）

（五套试卷的案例分析题分别采用现实中五家知名企业的实际材料作为分析的内容，要求学生在回答时要做到三结合“结合案例内容，结合所提的问题，结合有关理论”，并明确提出个人观点，同时注意理论知识的准确运用，有理有据有序地分析。解题步骤是：一是先阅读案例，找出关键的部分，主要是涉及到后面问题的部分；二是应用所学的理论进行分析）安然的企业文化（见网上课堂材料）。

安然当时企业文化的特点：核心文化是羸利，或者贪财；安然鼓励的是不惜一切代价追求利润的冒险精神，用高赢利换取高报酬、高奖金、高回扣、高期权；强调个人英雄主义

请分析安然倒闭的文化因素。如果你是安然的CEO，将如何进行企业文化的转型？

赌场文化是安然倒闭的主要原因。A急功近利，贪婪冒险;b只以他律的制度来约束还不能真正地体现以人为本的管理思想，不去构筑道德底线，不能将他律的制度管理内化成意识的自觉；c过于强调个人英雄主义，破坏了团队精神，从而失去了和谐。

如果我是CEO，就会采取相应的政策来消除这些因素：制定长远计划，统筹规划，稳中求胜；适时将他律转化为自律，提高道德底线；重视团队合作，营造和谐的氛围。这样可以将公司情况转危为安，甚至可以得到更好的发展。沃尔玛的企业文化（见形成性考核作业册）。

1）注重创新，提倡创业者勤俭及全心全意为顾客服务是沃尔玛的文化特色。在种企业文化下，沃尔玛公司采用了星火燎原的拓展策略；真正的低价的价格策略；保证满意的服务策略；精确管理的统筹策略，从而造就了沃尔玛公司的辉煌。

2）沃尔玛注重创新，提倡创业者勤俭及全心全意为顾客服务的企业文化是促使公司不断发展的重要原因。星火燎原的拓展策略占领了较大的市场；真正的低价策略与满意的服务策略争取了大量的顾客；勤俭为公司开源节流，提高了生产效率；不断创新，适应生存竞争环境，保持旺盛的竞争活力与潜力。正因为如此。沃尔玛公司才是世界首屈一指的零售业霸主。1968-1978年间，公司纯收入增长了600％以上，而在1987-1997年的十年间，其业绩平均增长速度高达26％，这一速度在世界大公司实属罕见，它无疑是全球增长最快的公司之一，而在这一增长过程中，沃尔玛的企业文化起了相当大的作用。（自行阐述）

3、宝钢的企业文化（见网上课堂材料）。

1)宝钢企业文化 的特点：先进事迹文化与先进管理的高度融合；既保持核心内涵的延续性，又体现具体内容的与时俱进

2)持续进行文化创新，营造一种与企业发展相适应的文化氛围；持续进行管理创新，健全一套与企业文化相匹配的管理制度与管理流程；持续进行机制创新，造就一支与公司价值取向相一致、与公司战略目标相适应的员工队伍；持续进行党建创新，在企业文化建设中发挥中国企业的独特政治优势。(简单地分析改革对宝钢的影响)

4、惠普的企业文化（见形成性考核作业册）。

1）企业精神乃是一个企业基于自身特定的性质、任务、宗旨、时代要求和发展方向，为谋求生存、发展而在长期生产经营实践的基础上，经过精心培育而逐步形成的、并为整个员工群体认同的正向心理定势、价值取向和主导意识。“创新精神与团队精神”就是惠普公司的企业精神。

2)企业精神是企业的主导意识之一，这种主导意识不仅可以渗透、延伸到企业行为乃至观念的深层结构之中，而且借助这些行为和观念的辐射，可以深化企业的各项工作。

惠普成立之初，公司的创立者们建立起了共同的价值观和经营理念。惠普公司的价值观就是：企业发展资金以自筹为主，提倡改革与创新，强调集体协作精神。在这种价值观基础上，公司逐渐形成了具有自己鲜明特色的企业文化。随着公司规模的不断扩大，公司的企业文化培育出更为丰富的文化内涵。同时，惠普

公司也在不断变革着自身的文化体系。因此，它是一种比原有企业文化更高、更好的适应市场经营环境的企业文化。惠普的发展说明，企业文化是企业发展强大的动力。正如美国学者约翰•科特认为： “惠普公司成功的根本原因在于建立了一整套强有力且策略适应的文化体系。这一体系使得公司长期经营业绩一直保持良好，它的短期经营业绩虽有波折也令人较为乐观。”

3)惠普在发展的过程中有实行企业文化的变迁。

从发展机理主要说明企业精神是企业为谋求生存、发展而在长期生产经营的实践基础上，精心培育而逐步形成的，并日益为员工群体所认同。

惠普的文化体系并不是一个僵化的体系，而是一个能对变化作出反应的、开放的、动态的体系。从公司发展的全部过程来看，多年来，公司基本的核心价值观念是比较稳定的，植根于核心价值观基础之上的经营理念变化并不大。变化最大、最明显的是具体的经营策略和某些经营方式，这些变化虽不是随意的、轻而易举的，但却是必须的。惠普公司总裁约翰•杨认为，只要与公司经营环境的相关市场发生变化，企业文化的某些内容就应产生相应的变革，以保持与市场经营环境相适应。惠普的高层经理们普遍认为，为保持与市场环境相适应而所作的变革产生的根本原因正是公司企业文化核心价值。

５、联想的企业文化(见网上课堂材料)。

1)在发生并购之前，联想发展速度快带有国有民营色彩；IBM非常程序化，条线清晰，但是容易让人感受到很官僚死板。

2）企业文化整合是指企业内部具有不同特质的文化通过相互接触、交流进而相互吸收、渗透融为一体的过程。企业文化整合实际上就是不同文化的重新组合。联想在创新的共识这个基础上，尊重各自的文化教育差异性，取长补短，进行整合。