第一篇:2010年XX市烟草局营销情况汇报
做精做细基础工作促进“卷烟上水平”
--XX市烟草专卖局(营销部)
(2010年9月8日)
尊敬的各位领导、各位同仁:
大家好!
今年以来,XX市局(营销部)紧紧围绕省、市公司营销工作精神,努力做好客户服务、品牌培育及零售户终端建设,力求精准营销,认真做精做细各项基础工作,严格按照《XX市货源供应管理办法》及《XX市零售户星级评定管理办法》要求,客观、真实、准确维护客户基础信息,并认真进行自查和交叉检查,杜绝弄虚作假行为,确保货源精准投放,不断提高客户满意度,营销管理工作取得了较好成效。下面我从三个方面进行汇报。
一、经营业绩及营销管理所作的主要工作
今年以来,我部采取有效措施,认真落实营销管理各项工作,取得了较好的经营业绩,工作中也不乏亮点。
(一)狠抓卷烟销售及规范经营,完善落实营销目标责任考核机制,经济运行情况良好
在规范经营前提下,我部1--8月累计销售卷烟XXXXX箱,占全年计划的XX.XX%,同比增加XXX箱,增长X.25%; 1
实现销售额XXXXX万元,同比增加XXXX万元,增长XX.62%;卷烟单箱均价XXXXX元,同比增加XXXX元;增长XXX.82%。其中:8月份销售卷烟XXXXX箱,超计划XXX箱,完成计划任务的XXX.84%。
为严格落实规范经营管理规定及相关工作要求,全面完成卷烟销售目标任务,我部认真制定出较为详细的营销目标考核细则,并严格落实兑现。目标考核采取督办组考核与市场实地抽查相结合的方法,按照督办组月度考评结果核发薪酬,同时各相关科室每月不定期进行实地抽查复核,发现问题迅速作出处理并督促整改。虽然目前我部卷烟整体销量超过同期计划任务,但仍有个别市场部因阶段销售滞后相应扣减了部分薪酬,落实了考核兑现的责任机制。
(二)加强营销队伍建设和内务管理,认真组织开展营销人员职业技能鉴定学习培训
为认真落实市公司营销职业技能鉴定工作部署及相关要求,我部迅速制定出营销职业技能鉴定工作实施方案,并指定专人负责组织落实职业技能鉴定学习培训工作。在市局精心组织统筹安排下,对XX名参学人员(高级XX人、中级XX人、初级X人)采取集中培训与自学相结合的办法,按阶段分别进行了三次模拟考试,以检验学习效果。各级次报考人员在任务压力大,各项工作繁忙的情况下,学习热情很高,都能积极参加职业技能鉴定的培训与学习,并取得了阶段性
成效。
在内务管理上,我部也从未放松。一是强化考勤制度和劳动纪律,各基层单位现已全部配臵指纹考勤设备,考勤情况严格与工资挂钩;二是始终坚持基层员工住宿制度,对无故在工作时间内未住宿者进行严肃处理;三是将工作生活场所责任片区的环境卫生等内务管理落实情况纳入月度绩效考核范畴,并对内务管理进行不定期突击检查,发现落实不到位者扣除内务管理考核事项的全部分值。
(三)切实做好零售户基础信息维护及自查整改工作,努力做到各项基础信息维护客观、真实、准确
为进一步做好各项基础信息维护工作,我部下发了专项通知,要求各客户经理需将各自片区所有客户的市场类型、经营业态、明码标价、营业面积、卷烟专柜面积、商圈类型、店面形象、陈列展示等基础信息进行进一步核实维护,确保做到全面、真实、准确,杜绝随意主观判断或人为虚报提高分值现象,自查整改截止期限为X月X日。X月X-X日,我部组织各市场部主任开展了为期两天的专项交叉检查,从检查情况看,客户基础信息整改落实基本到位。截止X月底,辖区正常经营户为XXXXX户,占辖区人口总数比例的X.88‰。其中:
按零售户星级分类:五星级XXX户,占总数比例的X.54%;四星级XXX户,占总数比例的XX.65%;三星级XXX户,占总
数比例的XX.31%;二星级XXX户,占总数比例的XX.71%;一星级778户,占总数比例的24.79%。
按市场类型分类:一般城区XXXX户,占总数比例的XX.86%;乡镇客户XXXX户,占总数比例的XX.69%;农村客户XXXX户,占总数比例的XX.45%。
按经营业态分类:食杂店XXX户,占总数比例的XX.96%; 便利店XXX户,占总数比例的X1.73%;超市类XX户,占总数比例的0.76%;烟酒店XX户,占总数比例的0.32%;娱乐服务XXX户,占总数比例的1.12%;其它类XXX户,占总数比例的4.11%。
按结算方式分类:电子结算XXXX户,占总数比例的XX.73%;银行卡结算XXXX户,占总数比例的XX.99%;支票结算1户,占总数比例的0.03%;现金结算39户,占总数比例的1.25%。
(四)认真学习宣传《货源供应管理办法》和《星级测评管理办法》,提高品牌培育工作成效
我部积极宣传解释全市统一实施的《货源供应管理办法》和《客户星级测评管理办法》,耐心细致地为客户分析讲解星级测评的评定细则,并提供各类咨询服务,进一步改善了客我关系。同时,努力提高品牌培育工作成效,品牌培育的着力点主要放在提高客户经营能力、盈利水平、星级提升等方面,逐步提高辖区卷烟销售结构,特别是二类烟的销
量比重得到较大提升,同时注重工作方式与方法,杜绝与规范经营相违背的行为发生。
二、存在的问题、困难及建议
虽然我部较好完成了前阶段卷烟销售指标及各项经营管理工作任务,但也存在一些不足之处,工作中还存在这样和那样的一些的困难,有些困难还将在较长的时间内影响和制约我部的营销工作。
1、低档烟销售滞后。元至X月,我部累计销售低档烟XXXX箱,占全年计划任务的XX.31%,其中X月份销售低档烟XXX箱,完成当月计划的XX.76%,近两个月低档烟销量虽有所增长,但离目标任务还有较大差距。究其原因,一是消费结构发生变化,中高档烟需求增加、低档烟需求下降;二是低档烟品牌比较单一,省外低档烟品牌很难被本地消费者接受;三是低档烟毛利率低、盈利小,零售户经营低档烟的积极性不高。建议市公司对低档烟计划作适当调整。
2、卷烟总量销售实绩不能完全反映XX辖区市场真实需求。部分规格品牌,如神州红金龙、精品红金龙、特制红金龙等存在自然外流的现象,卷烟销售总量“虚高”不下。截止目前,我部卷烟销售超本期计划任务XXXX余箱,如果货源充足,这种现象还将延续,建议市公司适当控制上述规格品牌在XX辖区投放量。
3、辖区行政村和空白村变化较大,与以前资料不符。
近年来,XX区域内开发较快,先后形成了XX开发区、XX工业区、XX科技园、XX工业区等多个开发区域,加之新农村建设发展迅猛,部分行政村出现了合并、拆分及更名的现象,导致辖区行政村和空白村变化较大,与以前资料不符、出入较大,建议市公司联系XX中软公司及时解决困难。
三、下阶段营销工作安排
我部将继续围绕省、市公司营销工作精神,认真落实上级营销管理工作要求和营销策略,不断夯实各项基础工作,促进“卷烟上水平”。
1、狠抓规范经营管理不放松。在规范经营的前提下认真做好卷烟销售工作,全面完成全年卷烟销售目标任务,努力促进卷烟销售再上新水平。
2、认真开展本年余下月份及下年度市场需求预测工作,务求市场需求客观、真实,确保预测准确率达90%以上,努力实现精准营销。
3、进一步做好客户服务、品牌培育及零售户终端建设等基础性工作,以“三创”为契机,全面夯实各项基础工作,同时,创新工作方法,实干加巧干,将各项基础工作做精做细,促进基础工作上水平。
第二篇:县级烟草局创先争优汇报
深化党建工作,促进企业发展
今年来,x县局党支部紧紧围绕县委和省、市局党组关于在党的基层组织和党员中深入开展创先争优活动的工作部署,认真学习贯彻党的十七大和十七届四中、五中全会精神,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,全面落实科学发展观,以开展创先争优活动为载体,坚持与企业中心任务相结合的原则,全力推进我局(分公司)各项工作取得新发展。
一、统一理念,加强创先争优活动的领导
创先争优活动是一项系统工程。我局支部今年以来紧紧围绕行业“重心下移、着眼基层、突出服务、加强基础”的工作方针,将创先争优活动与行业优秀基层单位创建活动结合起来,坚持“融入中心抓党建、进入管理起作用”的指导思想。在思想认识上,把增强党的意识和企业的中心工作高度统一起来,把加强基层党组织的自身建设与完成各项工作任务高度统一起来,使基层党组织建设工作的出发点和每一个环节都能更好地服务全局工作,促进企业的健康发展;在机构职能上,为确保创先争优活动的健康开展,局党支部制定了《在县局党支部和党员中深入开展创先争优活动的实施方案》,对开展创先争优活动进行了统一部署,建立健全组织机构,成立了创先争优工作领导小组,形成了由支部书记任组长,各分管领导任副组长,相关职能部门负责人共同参与创建的工作领导机制,把创先争优活动摆上我局(分公司)工作的重要议程;在工作思路上,以“规范和完善基础性工作,创新和实践建设性工作”为基本思路,坚持着眼企业中心工作,围内开展了零售客户需求调研工作,以业态、定量为标准按全县15%的比例抽取625户零售客户,通过客户经理实地拜访零售客户采集最真实的服务需求,为建立差异化服务标准提供了科学依据,在调研过程中,广大一线党员积极带头参与,发挥了骨干作用。二是推进管理终端建设。今年以来,我局对全县4000户零售客户的基本信息进行了重新梳理和维护,同时为进一步提高服务的针对性和有效性,将客户划分为核心客户、重点客户、一般客户、边远客户、特殊客户等五类,进一步提高了管理的效率。三是推进延伸终端建设。今年初,我局通过前期摸底调查,积极推广网上订货工作,对此项工作实行月度考核,我局还建立消费者档案,要求每位客户经理每月采集10位消费者信息资料,为研究消费者行为、建立消费者营销平台提供科学依据。四是推进形象终端建设。为进一步完善客户形象终端,今年以来,我局通过向零售客户发放卷烟展示柜共257套,按照终端陈列标准、终端利用标准,在日常网建检查中针对终端建设成效进行考核,促进了形象终端的有效管理。
3、以转型试点为契机,探索队伍转型模式,提升队伍素能。今年二季度,我局(分公司)作为客户经理队伍转型的试点单位,我局按“专业分工、团队协同、分类培训、绩能考评”四个方面进行探索性工作:一是专业分工,举行品牌经理的选拔考试,择优推选出品牌管理员和品牌经理,按照客户分类标准,对营销各岗位服务的零售客户进行细分,分类专业分工,进一步提高了服务客户的效率和水平。二是团队协同,今年四月份以来,我局积极探索营销人员间的团队协同模式,通过客服中心与各客服部之间的协同、客服部之间的协同,冲锋在前,发挥了先锋模范作用。通过专项整治行动,有力地打击了不法烟贩的嚣张气焰,稳定了我县卷烟市场秩序。
3、强化队伍建设,提升内管水平。今年以来,我局支部高度重视专卖队伍建设,一是进一步强化培训学习,提高专卖队伍整体素质,开展了专卖法律法规、真假卷烟识别、专卖内管、案件办理、市场监管等技能知识定期培训,专卖管理队伍广大党员发挥带头学习作用,有效调动了全体专卖人员学习的积极性与主动性。二是开展“零售户分类管理与重点巡查”课题实践活动,并以课题实践活动为契机,进一步推进我局专卖管理工作的科学化、规范化。三是严格工作考核,每月由局考核办根据市局下发专卖管理“四个体系”考核文件对专卖工作进行严格考核,认真落实考核制度,奖勤罚懒、优胜劣汰。今年以来,我局不断强化内管工作力度、完善工作措施,履行监管职责,确保监管工作的流程化、规范化、制度化,切实做到同级监管到位,今年以来未发生一起不规范经营行为。
三、突出建设,增强创先争优活动的实效
今年以来,我局支部在创先争优活动中,紧紧结合我局实际和党员岗位特点,把创先争优活动与各项工作有机结合起来,做到互为载体,互相促进,共同提升。
(一)认真抓好支部班子各项建设。局党支部今年以来根据省、市局2010年工作会议精神,深入学习实践科学发展观,认真贯彻党的路线方针政策,坚决执行国家局、省局、市局党组和县委的各项决策部署,坚持民主集中制,切实加强基层党支部自身建设。一是加强支部自身建设,从思想、组织、作风、制度、纪律等方面强化支部成
党员在创先争优活动中,密切联系各自岗位工作实际,处处发挥党员先锋模范带头作用,努力做好本职工作,在各自的岗位上争创一流的工作业绩。三是要求党员带头服务群众,在卷烟营销和专卖管理中,广大党员同志模范践行“潜心做事、低调做人”行为信条和“至诚至信、全心全意”的服务理念,在服务客户、服务基层中发挥积极带头作用。四是要求党员带头遵纪守法,通过开展“五五”普法宣传教育活动,广大党员能够严格要求自己,自觉遵守党纪国法,恪守职业道德,有效带动全体职工,党员在各自部门及岗位中发挥了率先垂范作用。今年10月,我局(分公司)开展“五五”普法工作被推荐为全省烟草系统和x市的先进单位,xxx被推荐为全省行业“五五”普法先进个人。五是要求党员带头弘扬正气,全体党员做到发扬民主,自觉维护大局利益,自觉遵守党风廉政建设各项规定,为企业和谐发展发挥重要作用。
(三)认真抓好基层企业各项建设。局党支部今年以来以创先争优活动为契机,推动企业各项工作健康发展。一是深化精神文明创建活动,继续保持和争创市级文明单位,积极开展文明窗口创建活动,去年以来,局党支部认真抓好枫亭客服部省级文明示范窗口各项创建工作,以窗口文明创建带头全局精神文明创建上水平。二是不断推进党风廉政建设,通过签订党风廉政建设责任书,强化党员领导干部廉洁自律建设,积极开展企业效能监察活动和行风评议活动,观看警示教育片等多种形式,来增强党员干部和全体职工反腐倡廉意识,自觉抵制不廉洁行为的发生,确保党员和干部职工队伍整体素质的提高。三是积极开展企业文化建设,在创先争优活动中,局党支部今年以来
第三篇:烟草局精神文明建设汇报材料
2005年,我局在大力推进企业物质文明建设的同时,加大企业精神文明建设的力度,扎实开展“保持共产党员先进性教育”活动,单位班子成员精诚团结,开拓进取,员工勤学务实,敬业奉献,一个“讲文明,树正气,精业务,创佳绩”的氛围逐步形成。我们的主要做法是:
一、以建设高素质的干部队伍为目标,大力加强领导班子建设。
领导干部是职工群众的标杆,是干部队伍建设的重点。今年,我们按照党中央关于“努力建设高素质干部队伍”的[xiexiebang.com-http://www.xiexiebang.com找文章,到xiexiebang.com]号召,大力推进企业领导班子建设。
(一)组织领导干部学习政治理论,并形成制度。局党支部中心组始终坚持每月一次的集中学习制度,并各写出1~2篇政治论文上交上级局党组。通过政治理论学习,领导干部的理论修养明显提高,贯彻党的方针政策的自觉性明显增强。
(二)[xiexiebang.com-http://www.xiexiebang.com找文章,到xiexiebang.com]大力加强局领导班子的思想作风建设。一是坚持民主集中制原则,实行重大问题集体讨论决定制度。二是坚持民主生活会制度,局每半年召开一次民主生活会。三是领导班子成员经常深入到各股室,了解情况,做好职工的思想政治工作。四是加强对干部的教育和监督。局每季进行一次党风廉政教育,层层签订党风廉政建设协议,建立党风廉政建设责任追究机制。
二、以“保先”教育活动为重点,全面加强党组织建设。
为更好地发挥党支部的政治核心、战斗堡垒和党员干部的先锋模范作用,我局以“保先”教育为契机,切实加强党组织的建设。一是强化组织建设,根据人员调整变动情况,党支部进行了换届改选,做到组织健全,保障有力。二是加强制度建设。建立健全了《领导班子廉政建设责任制》,“诺廉、述廉、评廉”制等一系列规章制度。三是切实加强对党员的教育和管理。局党支部坚持每季集中全局党员进行一次形势任务和党课教育,坚持每月一次支委会制度,支部坚持“三会一课”制度,主题教育。
“保持共产党员先进性” 教育活动开展得有声有色,受到县委宣传部等有关部门的好评。全局22名党员全部参加了此次教育活动,在活动中,我局将先进性教育活动与精神文明建设有机结合起来,坚持“聚人心、树正气、打基础、促发展”的工作思路,精心组织,严密实施,有计划、分步骤、高标准地推进各项工作。使此次教育活动体现出“前期准备早,学习气氛浓,教育形式活,边学边整改”的特点,取得了积极的成效。
三、以维护消费者利益为指针,不断深化服务意识,提高服务质量。
一是不断加强客户服务职能。今年,我们在全县辖区内全面推行卷烟零售明码标价,并着力推行电子结算、在线代扣的服务模式。前者切实提高了经营户的赢利水平,后者为经营户提高了安全、便捷的服务。
二是积极推进“窗口”建设,狠抓行业作风。今年,我局积极开展了“依法办事示范窗口单位”创建活动,通过对专卖人员强化文明执法教育培训,增强法制观念和责任意识,同时建立健全文明执法规章制度保障体系,实行 “局长接待日”制度,向经营户发放问卷调查表征求意见建议,设置了政务公示栏、触摸屏执法阳光台,完善监督制约机制,规范了办案流程和办案工作标准,实现了办案的查审分离,有效地避免了乱办案、办错案情况的发生。全年查处的51起案件中,无一例行政复议和行政诉讼败诉案件,行政执法合格率为100%。专卖执法人员在工作中做到了态度和蔼,举止文明,执法规范,热情服务,廉洁自律,提升了人民群众的满意度,得到社会的好评。
四、以建设一流职工队伍为目标,强化教育培训。
建设一流企业,最根本的是要建设一支一流的职工队伍。多年来,我们一直把双文明建设作为培养和造就一流职工队伍的有效载体,职工素质不断得到提高。
首先搞好政治思想和职业道德教育,我们坚持局每季集中一次、部门每月集中一次对职工进行形势教育、道德法制、行情行纪、局情局纪等方面的教育,让职工始终对形势和局情保持清醒的认识,牢记职业道德,身体力行实践安全文明经营,立足岗位创一流。
其次,我们加强了职工的业务技能培训和综合素质的提高。全年投资共计7万余元,购买营销、管理类书籍发给全体员工,组织全体员工参加客户关系管理、卷烟营销、专卖管理等方面的各类培训、竞赛以及技能大比武。并推行痕迹管理,要求职工每天填写工作日志,在工作中发现问题,用所学的知识去解决问题。认真组织职业技能鉴定的申报工作,鼓励和支持员工参加学习,提高素质。切实保证学习时间,落实学习科目,提高学习效果,扩大学习覆盖面,使全员综合素质有了一定的提高,那些从没有摸过电脑的员工也学会了打字、操作计算机。全年组织员工学习培训12次。参学人员达到60人次,合格率100%。
再次是加强法制教育。“四五”普法全面实施以来,为了增加职工的法律意识我们安排职工学习《“四五”普法读本》及行业相关法律法规,干部职工的法律意识得到了进一步增强。
五、以激发职工聪明才智为目的,加强对群众组织的领导和企业文化建设。
我局一直坚持用先进文化建设职工队伍,用先进思想武装职工队伍,努力培育先进的企业文化。今年,我局工会牵头,综合办协助,在全局范围内举办了演讲、歌咏、棋牌、羽毛球、乒乓球、拔河比赛等一系列文体活动,极大地活跃了职工思想,丰富了职工业余生活。同时,一系列企业文化活动的开展,也大大加强了职工的主人翁责任感、凝聚力,全局广大职工人气旺盛、斗志昂扬。
以培育优秀企业文化为载体,促进企业精神文明建设是我们一贯追求的目标。今年来,尽管我局的精神文明建设取得了很大的成绩,职工的精神面貌良好,对外服务水平有明显的提高,但是,我们的企业文化建设还刚刚开始,我们的文明建设之路还任重而道远。“雄关漫道真如铁,而今迈步从头越”,我们将本着诚信优质的原则,不断超越自我,追求卓越的精神,力促企业文明建设再上新台阶。
第四篇:烟草局精神文明建设汇报材料(最终版)
烟草局精神文明建设汇报材料
2005年,我局在大力推进企业物质文明建设的同时,加大企业精神文明建设的力度,扎实开展“保持共产党员先进性教育”活动,单位班子成员精诚团结,开拓进取,员工勤学务实,敬业奉献,一个“讲文明,树正气,精业务,创佳绩”的氛围逐步形成。我们的主要做法是:
一、以建设高素质的干部队伍为目标,大力加强领导班子建设。
领导干部是职工
群众的标杆,是干部队伍建设的重点。今年,我们按照党中央关于“努力建设高素质干部队伍”的号召,大力推进企业领导班子建设。
(一)组织领导干部学习政治理论,并形成制度。局党支部中心组始终坚持
每月一次的集中学习制度,并各写出1~2篇政治论文上交上级局党组。通过政治理论学习,领导干部的理论修养明显提高,贯彻党的方针政策的自觉性明显增强。
(二)大力加强局领导班子的思想作风建设。一是坚持民主集中制原则,实行重大问题集体讨论决定制度。二是坚持民主生活会制度,局每半年召开一次民主生活会。三是领导班子成员经常深入到各股室,了解情况,做好职工的思想政治工作。四是加强对干部的教育和监督。局每季进行一次党风廉政教育,层层签订党风廉政建设协议,建立党风廉政建设责任追究机制。
二、以“保先”教育活动为重点,全面加强党组织建设。
为更好地发挥党支部的政治核心、战斗堡垒和党员干部的先锋模范作用,我局以“保先”教育为契机,切实加强党组织的建设。一是强化组织建设,根据人员调整变动情况,党支部进行了换届改选,做到组织健全,保障有力。二是加强制度建设。建立健全了《领导班子廉政建设责任制》,“诺廉、述廉、评廉”制等一系列规章制度。三是切实加强对党员的教育和管理。局党支部坚持每季集中全局党员进行一次形势任务和党课教育,坚持每月一次支委会制度,支部坚持“三会一课”制度,主题教育。
“保持共产党员先进性”教育活动开展得有声有色,受到县委宣传部等有关部门的好评。全局22名党员全部参加了此次教育活动,在活动中,我局将先进性教育活动与精神文明建设有机结合起来,坚持“聚人心、树正气、打基础、促发展”的工作思路,精心组织,严密实施,有计划、分步骤、高标准地推进各项工作。使此次教育活动体现出“前期准备早,学习气氛浓,教育形式活,边学边整改”的特点,取得了积极的成效。
三、以维护消费者利益为指针,不断深化服务意识,提高服务质量。
一是不断加强客户服务职能。今
年,我们在全县辖区内全面推行卷烟零售明码标价,并着力推行电子结算、在线代扣的服务模式。前者切实提高了经营户的赢利水平,后者为经营户提高了安全、便捷的服务。
二是积极推进“窗口”建设,狠抓行业作风。今年,我局积极开展了“依法办事示范窗口单位”创建活动,通过对专卖人员强化文明执法教育培训,增强法制观念和责任意识,同时建立健全文明执法规章制度保障体系,实行“局长接待日”制度,向经营户发放问卷调查表征求意见建议,设置了政务公示栏、触摸屏执法阳光台,完善监督制约机制,规范了办案流程和办案工作标准,实现了办案的查审分离,有效地避免了乱办案、办错案情况的发生。全年查处的51起案件中,无一例行政复议和行政诉讼败诉案件,行政执法合格率为100。专卖执法人员在工作中做到了态度和蔼,举止文明,执法规范,热情服务,廉洁自律,提升了人民群众的满意度,得到社会的好评。
四、以建设一流职工队伍为目标,强化教育培训。
建设一流企业,最根本的是要建设一支一流的职工队伍。多年来,我们一直把双文明建设作为培养和造就一流职工队伍的有效载体,职工素质不断得到提高。
首先搞好政治思想和职业道德教育,我们坚持局每季集中一次、部门每月集中一次对职工进行形势教育、道德法制、行情行纪、局情局纪等方面的教育,让职工始终对形势和局情保持清醒的认识,牢记职业道德,身体力行实践安全文明经营,立足岗位创一流。
其次,我们加强了职工的业务技能培训和综合素质的提高。全年投资共计7万余元,购买营销、管理类书籍发给全体员工,组织全体员工参加客户关系管理、卷烟营销、专卖管理等方面的各类培训、竞赛以及技能大比武。并推行痕迹管理,要求职工每天填写工作日志,在工作中发现问题,用所学的知识去解决问题。
认真组织职业技能鉴定的申报工作,鼓励和支持员工参加学习,提高素质。切实保证学习时间,落实学习科目,提高学习效果,扩大学习覆盖面,使全员综合素质有了一定的提高,那些从没有摸过电脑的员工也学会了打字、操作计算机。全年组织员工学习培训12次。参学人员达到60人次,合格率100。
再次是加强法制教育。“四五”普法全面实施以来,为了增加职工的法律意识我们安排职工学习《“四五”普法读本》及行业相关法律法规,干部职工的法律意识得到了进一步增强。
五、以激发职工聪明才智为目的,加强12全文查看
第五篇:烟草局优秀共产党员汇报材料
漯河市城区卷烟分公司
优秀共产党员xxx 同志个人汇报材料
我叫xxx,系漯河市城区卷烟分公司营销部客户经理,自创先争优活动在公司开展以来,我踊跃参加了公司组织的创先争优活动动员大会,学习了“创建先进基层党组织、争当优秀共产党员”的相关文件精神。
在思想教育和组织建设中,我充分发挥共产党员的先锋模范作用和战斗堡垒作用。狠抓思想教育,加强组织建设,重视党员个人的素质的提高。按照党章的规定严格要求自己,坚持为人民服务,坚持具有奉献精神。通过对十二五精神大报告和党章的学习,进一步明确了十二五提出的大会主题,高举中国特色社会主义伟大旗帜,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,继续解放思想,坚持改革开放,推动科学发展,促进社会和谐,为夺取全面建设小康社会新胜利而奋斗的深远意义。深刻理解了“新时期最鲜明的特点是改革开放”。改革开放是发展中国特色社会主义的必由之路、是发展中国特色社会主义的强大动力。我们必须坚定不移地推进改革开放,来实现科学发展、促进社会和谐。
对公开承诺内容认真落实,加强业务学习,切实提高工作水平,做到学用结合。学习烟草专卖系统的业务知识和营销技能,以及上级文件精神、法律法规、严格执行规范经营卷烟,将学习
与提高工作业绩紧密地结合起来。
争当先进争创佳绩,认真学习,认真履行职责,确保营销中心下达的各项任务指标高质量高水平的完成。使营销中心的销售业绩连年名列前茅。自担任营销中心的生活委员以来,任劳任怨,为中心职工排忧解难,用自身的人格魅力来影响周围同事,团结党内群众,促进团队精神的发扬光大。
深入一线跑市场,了解一线的实际情况,无论冬季寒风凛冽,还是夏日烈日炎炎,从未有任何怨言。按照党组织关于“深入贯彻党的十二五精神,加强和改进作风建设”的要求,对作风建设工作认真落实。在解放思想、实事求是和开拓创新上,通过推行党员承诺制度,不断开拓创新,克服营销工作中的浮躁情绪;在工作中坚持讲求实效,一切从实际出发,以避免主观意志办事,防止工作中的随意性、片面性。
虽然我在工作中取得了一定的成绩,但是还存在一些问题。在今后的工作中,决心努力发扬成绩,不断克服自身存在的不足之处,认真落实十七大精神,认真学习深刻理解科学发展观,积极实践科学发展观。密切联系群众、服务群众,按照党章要求,充分发挥共产党员的先锋模范作用,不断充实和完善自己。
xxx
2011年6月11日