第一篇：区移动通信设施现状调查报告
为进一步推动打击盗窃、破坏移动通信设施违法犯罪专项整治行动向纵深发展，全面掌握我区移动通信设施基本情况和盗窃、破坏移动通信设施发案情况，促进通信企业全面加强内部安全管理和安全防范工作，提高侦查破案和刑事打击工作的效率，现将我区移动通信设施现状调查情况报告如下：
一、移动通信设施基本情况
(一)移动通信设施数
量情况。目前，我区开展移动通信业务的企业有电信、移动、联通三家公司，在全区范围内共有1052个移动通信网络站点，其中电信107个站点、移动578个站点、联通367个站点，比例数量为移动占55%、联通占35%、电信占10%。
(二)移动通信设施数量分布情况。全区范围内1052个移动通信网络站点，架设在居民区内是790个站点，架设在偏远山区是269个站点，分别占数量总和的75%和25%;其中电信107个站点，分布居民区73个、偏远山区34个;移动578个站点，分布居民区448个、偏远山区130个;联通367个站点，分布居民区269个、偏远山区98个。
(三)通信企业采取的安全防范措施。全区1052个移动通信网络站点，三家通信企业采取了不同安全防范措施。
电信公司107个站点，89个站点采用“人防”+“技防”的措施，有18个站点未采取安全防范措施。移动公司578个站点，58个站点采取“人防”措施、321个站点采取“技防”措施，有189个站点未采取安全防范措施。联通公司367个站点，287个站点采取“人防”措施、50个站点采取“技防”措施，30个站点采取其它防范措施。
通过上述数据的分析，我们可以看出，一是全区范围内移动通信设施数量较多，且点多覆盖全区20个乡镇、办事处。二是通信设施分布特点，给日常维护和管理带来较多困难。三是安全防范存在一定的漏洞，部分设施未采取防范措施，给不法分子留下可乘之机。
二、近三年全区移动通信设施发案和损失情况
(一)发案和损失简要情况。2010-2012年，全区移动通信设施被盗窃、破坏发案共174起，涉案金额377.0625万元，其中移动发案118起，涉案金额245.46万元;电信发案22起，涉案金额60.3925万元;联通发案34起，涉案金额71.21万元。分别占发案总数的67.82%、12.64%、19.54%，占涉案金额的65.10%、16.01、18.89%。
2010年，发案55起，涉案金额88.12万元，其中移动42起，涉案金额71.1万元;电信7起，涉案金额5.6万元;联通6起，涉案金额11.42万元。
2011年，发案69起，涉案金额128.5万元，其中移动40起，涉案金额73.26万元;电信8起，涉案金额10.44万元;联通21起，涉案金额44.8万元。
2012年，发案50起，涉案金额160.4425万元，其中移动36起，涉案金额101.1万元;电信7起，涉案金额14.99万元;联通涉案7起，涉案金额44.3525万元。
通过上述数据的分析，我们可以看出，一是案件发案总数逐年呈现上升趋势。二是造成的直接经济损失与发案数成正比。三是案件造成的直接经济损失，依次是移动、联通、电信。
(二)发案和损失分布简要情况。2010-2012年，全区移动通信设施被盗窃、破坏发案共174起，涉案金额377.0625万元，除大寨子、炎山、田坝三个乡未发案外，其余17个乡镇、办事处均有发案，其中青岗岭乡发案22起，涉案41.94万元;靖安乡发案22起，涉案47.5万元;北闸镇发案14起，涉案32.29起;苏甲乡发案13起，涉案29.0425万元;盘河乡发案13起，涉案22.7万元;苏家院乡发案12起，涉案24.42万元;旧圃镇发案11起，涉案12.81起;龙泉办事处发案10起，涉案33.07万元;太平办事处发案10起，涉案38.07万元;洒渔乡发案9起，涉案 19.8万元;永丰镇发案8起，涉案14.3万元;乐居乡发案8起，涉案18.9万元;守望乡发案8起，涉案10.05万元;布嘎乡发案7起，涉案12.6万元;凤凰办事处发案5起，涉案 7.57万元;大山包乡发案4起，涉案8.7万元;小龙洞乡发案3起，涉案2.43万元。
通过上述数据比对，我们可以看出，一是发案较为突出的三个乡镇，依次是青岗岭乡、靖安乡、北闸镇。二是发案造成的直接损失较为突出的三个乡镇，依次是靖安乡、青岗岭乡、太平办事处。三是为下步工作确立了安全防范和侦查破案的工作重点。(注：以上数据均由三家通信企业提供)
(三)立破案情况。2010年，全区公安机关共立盗窃、破坏电信设施案件105件、破65件，破案率为61.90%;2011年，全区公安机关共立盗窃、破坏
电信设施案件21件、破6件，抓获涉案人员5人，破案率为28.57%;2012年，全区公安机关共立盗窃、破坏电信设施案件53件、破14件，抓获涉案人员7人，破案率为26.42%。(注：以上数据由区公安机关提供)
三、存在的问题
(一)案件多发的原因。一是通信企业内部安全管理和安全防范工作薄弱，防范措施过于简单，“技防”升级改造缓慢，“技防”资金投入不够。二是报案不及时，往往是发案多日后，通信企业才向公安机关报案，错过了最佳取证时机。往往发案后，到公安机关报个案，开具一个被盗证明，到保险公司进行索赔。三是移动通信设施点多面广，站线长，安全防护工作存在较多困难，特别是边远山区的设施，安全防护工作存在较大漏洞。四是公安机关对通信企业安全防范工作的指导、检查力度不够。
(二)未及时破案的原因。一是公安机关重视程度不够，受人员、经费等各种条件的限制，昭阳区公安机关未建立专业“三电”侦查工作队。二是从以往破获的“三电”案件，多数为团伙犯罪，组织严密，分工明确，流动性强，往往与其他“涉电”犯罪紧密结合，侦破工作难度较大。三是报案不够及时，往往多数案件是发案多日后，才向公安机关报案，错过了最佳取证时机，导致现场走访难度较大。四是被盗物品销赃渠道入口较多，往往是甲地作案，乙地销赃，不易发现和获取破案线索。
四、下步工作措施
一是公安机关、通信企业要进一步加强协调沟通，建立健全安全防范机制和合作机制，细化措施，密切配合，各司其职，共同维护全区通信设施安全运行，保障通信企业的合法权益不受不法侵害。
二是通信企业要进一步加强内部安全管理和安全防范，充分利用现代信息技术手段，及时改造升级现有的安全防范措施，提高防范级别。
三是加强对废旧金属收购站点的日常管理，集中清理整顿后，及时登记造册，加强对收购站点的检查和指导，有效堵住销赃渠道。
四是加大对现行盗窃、破坏移动设施案件的侦破工作，认真梳理、串并未破案件，力争破获一批案件，打击一批犯罪分子，有效遏制我区的移动通信设施被盗窃、破坏案件的发生。
第二篇：移动通信社会调查报告
移动通信社会调查报告
移动通信课程结束了，我还是学到了不少知识的。课程结束后做了移动通信的社会调查，现把调查内容总结如下：
一、移动通信的背景
移动通信技术专业调研报告
一、移动通信背景分析
目前世界经济正处于工业经济向知识经济转变的时代，电子信息产业已成为当今世界上最具有生命力的新兴产业之一。现已逐渐发展为世界第一产业。近年来，我国的电子信息产业得到了高速的发展。通信产业是电子信息产业重要组成部分，通信业的发展状况在很大程度上体现了电子信息产业的发展状况。随着第三代移动通信技术（3G）的迅速兴起，通信技术尤其是移动通信在国家经济发展中的地位越来越重要。3G移动通信作为发展的潮流，已成为信息产业中最为耀眼的“亮点”，3G移动通信网络工程建设成为推动社会经济发展的强劲动力。随着3G时代的到来不仅会引发整个IT产业格局的改变，同时更会颠覆传统IT和通信人才的界限。3G将为中国的通信产业带来更多机遇，促进移动新格局的形成。同时，3G带来的全新的多媒体服务将创造巨大的收入新来源，为整个行业带来机遇和利益；并催生移动通信新的价值链，即：网络设备制造商—内容供应商—内容集成商—服务供应商—网络运营商—终端应用软件商—终端制造商—终端用户。通过3G手机我们可以实现MP3高速下载、手机电视、手机监控、手机社区、手机游戏、手机电子商务、手机定位等各种业务和享受各项服务。3G技术的成熟，使智能手机取代PC的趋势也越来越显而易见。现在人们已经不满足3G的业务，4G技术也已经面世并且部分地方已经投入商用。移动通信应用软件的发展前景一片光明。
二、移动通信发展前景分析
随着3G带宽的提升，手机智能终端的不断更新换代，手机上网速度不断加快，中国3G用户逐年倍增，由此带来了移动互联网的高速发展。截至2013年11月底，我国网民规模已达6.23亿，我国手机网民规模已近5亿。手机网民在总体网民中的比例进一步提高。
按照专家预测，中国的3G移动增值业务将达到10万亿级别的规模，未来将保持50%甚至更高的增长速度。因此，以增值服务和应用为主的3G市场迫切需要大量专业的技术人才。但目前，我国的3G核心人才仅有不足万人，而且基本上都被几大运营商和设备厂商所掌握。按照人才机构中国3G人才网的统计，在数据业务开发的3G人才方面，2011年整个3G运营人才的需求在150万以上，而其中六成为技术研发人员和产品人员，目前市场自然供给和流动输送量仅不足20万，缺口130万以上。今年行业人才更加紧缺导致薪酬水涨船高。有专家预测，今年由于3G发牌，基于手机网络的嵌入式软件开发人员将格外抢手。从3G运营商、设备提供商、手机终端制造商到3G门户这样的内容提供商等整个通信产业链，对软件人才需求量可能达到15万到20万人左右。据悉，3G产品对技术要求相当高，没有一定的专业知识与技术基础，很难进入企业的招才视线；因此，入行人员的收入起点也相对较高。据悉，手机用嵌入式软件几乎占整个嵌入式软件应用规模的60%左右，所以，初级人员平均月薪已达到5000元，中高级嵌入式软件工程师月薪平均过万。业内人士分析指出，未来，随着3G技术更加成熟，届时，技术研发类人员的薪资待遇还将有所上升。
三、移动通信专业人才分析
通过对企业的调研，经济发达地区对通信技术专业的高职毕业生需求是巨大的，每年都需要一大批技能操作工人来充实生产第一线，前提是毕业生具备实际操作能力。（1）对人才学历层次的需求
现在的企业面临着日趋白热化的残酷竞争，为了减员增效，提高人才的利用率，不愿意承担培训人才的任务，即企业不养“闲人”，所以企业就千方百计地寻找可以直接上岗的人才，为了提高企业的资质等级，对人才的学历要求也越来越高，各企业都需要具有一定动手能力的本科及大中专毕业生。
（2）对人才能力的需求
通信技术应用行业需要的是掌握了一定专业知识、动手能力强的技能型人才，特别对技能型人才要求比较高，在调研过程中我们注意到，在企业内很多人都承担了不同的工作角色，打破了原有的“一个萝卜一个坑”的用人模式，倡导“一个萝卜几个坑”，从而提高工作效率。几乎所有企业都喜欢既懂技能又懂管理，专业知识面广，一专多能，具有一定社交能力和组织协调能力的专业人才。
（3）对人才综合素质的需求
现在的企业对人才的综合素质也提出了很高要求，从思想素质到职业道德及人文素质都提出了较高要求。劳动强度大，流动性大等特点决定了通信行业从业人员必须具备吃苦耐劳、勇于奉献的职业道德精神和品质。
四、移动通信系统各个方向的技术分析
（1）移动通信产业高速发展，用户量在不断的增加。随着移动通信资费和手机终端等相关费用的不断降低，移动通信已逐渐成为一种大众的消费品，不仅是在大城市，即使是在广大的农村地区，手机也逐渐走近了寻常百姓，这使我们的移动通信用户数量高速的增加。随着移动用户的增加和通信理念的改变就需要更多的新业务来满足从而就需要更多的人来从事新业务的开发，所以需要一批数量庞大的基站维护人员和业务开发人员。基站建设人才需求另外一个很重要的趋势就是各个工程公司在对3G基站方面的人才大大增加。基站建设技术人员的理论知识要求不是很高，有从事基站建设和维护的实际动手能力和经验，深入了解基站建设和维护的具体实施过程和操作方法。高职院校的理论教学完全能够满足其对理论知识的要求。
（2）随着3G网络的开展，移动运营商致力于加快业务创新和注重业务品牌。传统的语音业务在将来不再是移动运营商获利的主要手段，人们已经不再满足于通话的需求，人们把手机当作娱乐、办公的工具。因此，需要大量的移动通信软件研发人员研发新的软件产品来要满足人们的需求。移动增值业务的两大发展方向就是向个人用户提供个性体验，向企业用户提供信息化服务，这也是移动业务创新的动力。个人用户是移动增值业务的体验者，通过个性体验来促进游戏、教育、娱乐的发展，而企业用户可以通过移动增值业务来完成其日常的运营。
（3）在移动通信用户大幅增长的推动下，我国手机制造业也保持了稳定快速的增长。而随着2.5G市场到3G的业务出现以后，手机定制已经在更广、更深的层面得到了进一步推广。所以从事通信所需硬件方面的开发即将成为一个发展方向。在3G终端的制造、销售和维修都需要大量的人才。特别是在3G终端的维修方面，3G的终端的原理与GSM终端的原理不同，每一个3G终端生产商售后服务在每一个县或者市都设置特约维修点，那么3G终端的维修人才将来也是一个急需的种类。3G终端发展的同时，车载信息终端将保持良好的发展势头。汽车上将配备车载信息终端，比如GPS、车载移动台。车载移动终端的销售和维修也是一个很大的人才市场。
从智联招聘网站的数据看，在3G的技术岗位需求中，3G工程师的需求量最大，占到整体技术类岗位的57%，3G应用开发工程师也占到了31%。
根据前程无忧统计，移动通信技术的发展使移动商务兴起，移动软件的设计为软件行业发展找到了新方向。移动商务将成为整个社会商业运行的主要模式。目前我国移动商务软件的需求量正以极高的速度增长。据统计，能源、教育、交通、娱乐、制造、政府、金融、物流等行业都是移动商务的需求大户。由此而带动人才市场对移动通信应用软件开发岗位供不应求，未来将成为3G行业人才需求的重点。3G软件工程师达到32%，3G硬件工程师将达到35%
五、通信行业对员工的要求
通信技术专业学生的就业岗位群主要为通信及相关企业生产线上的装配工、调试工、检测工、维修工以及一般的管理员工等。
根据生产企业对毕业生适宜职业岗位的要求，总结出对通信技术专业的毕业生的知识结构和能力要求，要求学生具备以下及方面的条件：
1、具有良好的职业道德修养，掌握分析问题、解决问题的立场、观点和方法；
2、掌握通信元件的规格、标准检测方法；
3、掌握计算机应用等方面的基本理论和基本技能；
4、有一定的通信电路图阅读能力；
5、掌握通信技术专业的理论和技能，了解其发展动态、相关的产业政策和知识产权等法律法规；
6、掌握通信产品的生产管理、技能管理方面的基本知识；
7、具有终生学习能力。
六、市场岗位需求
通信产业的迅猛发展，需求大量的应用型高级技术人才，主要体现在以下几大岗位群：
1、通信产品制造工程师。
我国是世界通信产品制造中心，每年需求大量的通信制造业技术人才，这类岗位包括：通信产品辅助设计人员、通信产品生产工艺与管理人员、一线生产人员、质量检测人员等。
2、通信产品技术支持工程师。
主要包括：通信产品的营销、售前技术支持、售后技术服务等。庞大的通信产品制造业，需求大量的产品营销和技术支持人员。
3、通信设备和仪器仪表的系统设计、调试、维修工程师。
为了维持迅猛发展的通信产业生产，需求大量的相关生产设备，这类设备本身就是通信产品，设备需要现场工程师进行系统设计、安装、调试、维修，以及后来的技术维护。
4、通信网络规划工程师：通信工程专业，两年以上工作经验；有通信网络规划、设计经验；有大型通信软件系统的使用或实施经验。
5、嵌入式软件开发工程师：精通C/C++，熟悉数据结构；了解操作系统原理，熟悉PSOS、Vxworks、Linux等实时操作系统；具备MSTP相关知识，OSI七层模型及TCP/IP网络协议知识、数通领域知识；英语口语、阅读能力突出。6、3G/NGN核心网网管软件开发工程师：计算机软件、通信、电子、自控类相关专业毕业；具备软件工程知识；有大型通信设备开发经验，对嵌入式系统有一定了解，熟悉CMM/SQA知识、移动通信基本知识等。
7、短信/彩信平台开发工程师：熟练掌握Java；熟悉SQLServer，了解对象持久化编程；熟悉网络编程、熟悉JMS消息队列编程；熟悉CMPP、SGIP协议规范；有短信系统开发背景，熟悉运营商短信、彩信、WAP等接入技术等。
8、无线算法工程师：信号处理、无线电、通信、应用数学及电子相关专业毕业；具备通信原理、信号处理技术、信号检测技术、随机过程基础知识，具有的3G算法研究与开发经验；掌握COSSAP、Matlab、OPNET等工具。
9、高级射频功放开发工程师：无线电、电磁场与微波技术、通信及电子相关专业毕业；两年以上无线通信天馈技术经验，熟悉无线系统天线技术和前端滤波器结构；熟悉馈源（馈电）网络技术等。
10、GUI开发工程师：计算机或通信专业；熟悉Java，两年以上开发经验，具备图形界面编程开发经验，一年以上JavaSwing/SWT开发经验；熟悉其它图形界面框架或组件库等。上述岗位群又包含了更多的具体岗位，是目前社会需求人才较多的岗位。这些岗位对理论深度和研发能力要求不太高，强调从业人员的实际操作技能；这正是高职院校应用通信类毕业生的特色和优势。
六、总结 随着通信技术的迅速发展，遍及各行各业的通信信息化建设浪潮为我国通信产业的发展提供了前所未有的良机，通信技术的应用领域越来越广，通信产品的生产和使用、服务等行业的新工艺、新技术、新材料、新设备不断涌现，社会对通信专业技术人才的需要也迅速增加，对通信技术人才的要求也越来越高。作为新一代的通信技术人才，必须对移动通信系统的发展及技术应用有着充分的了解，必须具有全程全网的概念。本文从移动通信的分类、特点及工作方式等基本概念出发，主要对通信专业学生的的就业前景和行业做出分析，是自己更加了解自己的专业，为以后就业发展奠定坚实基础；计算机、通信与消费通信的融合预示着一个新的更为广阔的市场的来临；在消费层面，IT产品与数码、家电、手机等终端设备的互联互通，与移动通讯环境的平滑对接，引导着通信产品由模拟到数字的生活变革，数字电视、3G融合的数字产品、移动通讯等新应用不断涌现，孕育着巨大的市场，这些都对从事通信技术行业的技术人才提出了新的要求。
总之，“无线化和宽带化”日益成为通信发展的两大主要趋势，我国移动通信产业朝气勃勃，形成了三个全业务通信运营企业，通信服务和移动代维企业如雨后春笋般涌现。企业需要大批掌握移动新技术、能适应全业务运营需要的高技能人才，移动通信高职教育亟需加快人才培养模式转型，建立基于工学结合的移动通信技术专业。通信工程作为一个新型产业，一定还有很大的发展空间，我们一定要抓住这个机会，发挥我们最大的能力为我国的电信产业做出贡献！
移动通信社会调查报告
班级：学号：姓名：
电1005—1 20102576 孟 庆 松
第三篇：4G移动通信技术调查报告
《物联网工程导论》课程考核封面
学 号：
学 号：
（205-2016学年第一学期）
631507030106 姓 名：胡倩 成 绩： 631507030104 姓 名： 黄渝 成 绩： 专 业 班 级：物联网15级 1 班
完成时间：2015 年 12月28日
任 课 教 师： 梁 宗 保
4G移动通信技术调查报告
一、引言
回顾世界历史，一个国家后来居上，一个重要的原因就在于这些国家在产业更替，尤其是新兴产业更替时抓住了机遇。无论是英国在第一次工业革命时期还是美国在上世界70年代发明了计算机技术，都使得这些国家成为世界强国。当前世界进入到了信息时代，中国自主创新的4G技术将成为国家在信息时代抓住历史机遇进而成为世界强国的载体。中国自主的4G技术让国家获得了引领世界无限通过新标准的重大历史机遇，将带动中田通信运营商和制造企业第一次在知识产权和技术能力上与国际一流企业站到相同水平线上，改变了以前依靠低技术含量的加工制作与低廉价格的发展模式，而是依托技术的领先优势来赢得国际市场。以中国3G技术为基础的新一代通信标准，国家在研发4G的初始阶段就高度重视。目前全球经济持续低迷，各个国家纷纷进行产业转型和升级，尤其是以信息技术为代表的新兴产业都在争夺未来全球经济争夺的最高点。中国拥有自主产权的4G技术已走向国际市场为标准，并已经成为带动“中国制造”向“中国创造”转型的一个重要引擎。
二、定义
4G是第四代移动通信及其技术的简称，是能够传输高质量视频图像以及图像传输质量与高清晰度电视不相上下的技术产品。4G的概念可称为广带（Broad-band）接入和分布网络，具有超过2Mbps的非对称数据传输能力，对全速移动用户能提供150Mbps的高质量的影像服务，并首次实现三维图像的高质量传输，无线用户之间可以进行三维虚拟现实通信。它包括广带无线固定接入、W-LAN、移动广带系统和互操作的广播网络。在不同的固定无线平台和跨越不同频带的网络中，4G可提供无线服务，并在任何地方宽带接入互联网（包括卫星通信和平流层通信），提供信息通信以外的定位定时、数据采集、远程控制等综合功能。同时，4G系统还是多功能集成的宽带移动通信系统，是宽带接入IP系统。到目前为止人们还无法对4G通信进行精确地定义，有人说4G通信的概念来自其他无线服务的技术，从无线应用协定、全球袖珍型无线服务到3G；有人说4G通信是一个超越2010年以外的研究主题，4G通信是系统中的系统，可利用各种不同的无线技术。4G最大的数据传输速率超过100Mbit/s，这个速率是目前移动电话数据传输速率的1万倍，也是3G移动电话速率的50倍。4G手机将可以提供高性能的汇流媒体内容，并通过ID应用程序成为个人身份鉴定设备。它也可以接受高分辨率的电影和电视节目，从而成为合并广播和通信的新基础设施中的一个纽带。
三、基本原理
4G移动系统网络结构可分为三层：物理网络层、中间环境层、应用网络层。物理网络层提供接入和路由选择功能，它们由无线和核心网的结合格式完成。中间环境层的功能有QoS映射、地址变换和完全性管理等。物理网络层与中间环境层及其应用环境之间的接口是开放的，它使发展和提供新的应用及服务变得更为容易，提供无缝高数据率的无线服务，并运行于多个频带。这一服务能自适应多个无线标准及多模终端能力，跨越多个运营者和服务，提供大范围服务。第四代移动通信系统主要是以正交频分复用（OFDM）为技术核心。OFDM技术的特点是网络结构高度可扩展，具有良好的抗噪声性能和抗多信道干扰能力，可以提供无线数据技术质量更高（速率高、时延小）的服务和更好的性能价格比，能为4G无线网提供更好的方案。例如无线区域环路（WLL）、数字音讯广播（DAB）等，预计都采用OFDM技术。4G移动通信对加速增长的广带无线连接的要求提供技术上的回应，对跨越公众的和专用的、室内和室外的多种无线系统和网络保证提供无缝的服务。通过对最适合的可用网络提供用户所需求的最佳服务，能应付基于因特网通信所期望的增长，增添新的频段，使频谱资源大扩展，提供不同类型的通信接口，运用路由技术为主的网络架构，以傅利叶变换来发展硬件架构实现第四代网络架构。移动通信会向数据化，高速化、宽带化、频段更高化方向发展，移动数据、移动IP预计会成为未来移动网的主流业务。基本原理图如下：
四、技术、优缺点、在物联网中的地位
1、技术
关于第四代通信技术，一般定义为网络和广带接入，他的非对称数据传输速率>=2Mb/s，且能自动进行速率切换，影像传输速率可达150Mb/s，并将实现高质量的三维图像传输。他是集成了多种功能的宽带接入IP技术和宽带移动通信技术，他不同于无线通信的模式的集成，用户能从一个标准自由的漫游到另一个标准。第四代移动通信系统的关键技术包括信道传输；抗干扰性强的高速接入技术、调制和信息传输技术；高性能、小型化和低成本的自适应阵列智能天线；大容量、低成本的无线接口和光接口；系统管理资源；软件无线电、网络结构协议等。
2、优点
智能性能更高
第四代移动通信的智能性更高，不仅表现于4G通信的终端设备的设计和操作具有智能化，例如对菜单和滚动操作的依赖程度会大大降低，更重要的4G手机可以实现许多难以想象的功能。例如4G手机能根据环境、时间以及其他设定的因素来适时地提醒手机的主人此时该做什么事，或者不该做什么事，4G手机可以把电影院票房资料，直接下载到PDA之上，这些资料能够把售票情况、座位情况显示得清清楚楚，大家可以根据这些信息来进行在线购买自己满意的电影票；4G手机可以被看作是一台手提电视，用来看体育比赛之类的各种现场直播。实现高质量通信
尽管第三代移动通信系统也能实现各种多媒体通信，但未来的4G通信能满足第三代移动通信尚不能达到的在4G移动通信系统覆盖范围、通信质量、造价上支持的高速数据和高分辨率多媒体服务的需要，第四代移动通信系统提供的无线多媒体通信服务包括语音、数据、影像等大量信息透过宽频的信道传送出去，为此未来的第四代移动通信系统也称为“多媒体移动通信”。第四代移动通信不仅仅是为了因应用户数的增加，更重要的是，必须要因应多媒体的传输需求，当然还包括通信品质的要求。总结来说，首先必须可以容纳市场庞大的用户数、改善现有通信品质不良，以及达到高速数据传输的要求。
3、缺点
技术难以实现
尽管未来的4G通信能够给人带来美好的明天，现已研究出来，但并未普及。据研究这项技术的开发人员而言，要实现4G通信的下载速度还面临着一系列技术问题。例如，如何保证楼区、山区，及其它有障碍物等易受影响地区的信号强度等问题。日本DoCoMo公司表示，为了解决这一问题，公司会对不同编码技术和传输技术进行测试。另外在移交方面存在的技术问题，使手机很容易在从一个基站的覆盖区域进入另一个基站的覆盖区域时和网络失去联系。由于第四代无线通信网络的架构相当复杂，这一问题显得格外突出。不过，行业专家们表示，他们相信这一问题可以得到解决，但需要一定的时间。容量受到限制
人们对未来的4G通信的印象最深的莫过于它的通信传输速度会得到极大提升，从理论上说其所谓的每秒100MB的宽带速度，比2009年最新手机信息传输速度每秒10KB要快1万多倍，但手机的速度会受到通信系统容量的限制，如系统容量有限，手机用户越多，速度就越慢。据有关行家分析，4G手机会很难达到其理论速度。如果速度上不去，4G手机就要大打折扣。
4、在物联网中的地位
由于物联网信息节点的广泛性和移动性，就决定了各种无线通信技术将是物联网的主要联网技术。同时随着第三代移动通信的不断发展普及，现代移动通信网络的数据通信功能日益强大，已经开始应用的4G通信网络支持的业务范围更加广泛。因此，现代移动通信网络为物联网的实现提供了很好的物质基础，移动通信系统必将在物联网中的组网过程中得到广泛应用。
5、研究和应用现状
西方欧美国家4G通信技术研究较早，而且在资金以及技术人力资源方面的投入力度较大，因此其4G通信技术在全球发内内发展处于领先水平。4G通信技术起源于瑞典，这主要是源于瑞典拥有大批的手机通讯制造商，在制造商的推动下4G通信技术率先在瑞典开始产生。与3G通信技术相比，4G通信技术具有明显的优势，其下载速度是3G技术的十倍以上，而且传输信号好。目前4G通信技术在欧洲各国均取得了较好的发展，美国也在4G通信技术领域取得了巨大的成绩，并逐步发展成为第二个推出商用4G网络的国家。美国4G技术的应用主要运用40MHz频谱配置，这种配置有别于其他国家，但就美国4G网络技术总的发展情况来看，该项技术是处于世界各国发展前列的。虽然现在不少国家已经对4G通信技术进行了深入的研究和使用，但要想使其得到广泛的使用还需要不少时间，要在实际应用中逐渐磨合和完善，实现对传统通信设施的改造和更新换代。
4G移动通信技术未来的发展趋势从整体形势分析，4G移动通信技术在以后的发展中绝不仅仅是对其传输速率的提升，更要注重其资源配置和管理等方面的完善，因为由当前的网络升级到4G网络还需要进行对基础通信设施的改造和对带宽资源的优化利用。另外，随着4G网络的推广使用，手机是数据流量也必将成为人们关注的焦点。
从4G网络未来的应用方面来看：4G意味着多方面的参与，不只是在电信行业，在医疗、交通等方向也会得到广泛的应用。以交通车辆为例：早3G网络刚刚面世时，就已经为车载娱乐埋下了伏笔，在4GLTE网络的影响下，必将会带来更加丰富多彩的车载应用，而不只是单纯的传统导航和紧急呼叫，还可以提供网络连接、视频会议、wifi热点共享等服务。据相关机构表示，在2015年全球配备4G网络的车辆极有可能达到120多万辆，并且在之后几年还会迅速增加。不过，在车辆的4G网络服务收费方面仍需要进行深入研究，综合考虑客户的实际情况。另外，4G网络的高速传输速率还会使上网速度变得飞快，在线观看高清视频，体验无带宽限制的、随时随地的视频观看和高清即摄即传的生活和工作体验。
6、发展趋势
4G移动通信技术在亚太地区的发展，其代表国家主要是韩国和日本，这两个国家在4G通信技术领域发展的比较早，日本作为通信技术一直处于领先水平的国家之一，其4G通信技术目前也取得了很好的发展，并处于世界先进水平行列。日本通信公司在进行技术研究的过程中得到了政府的大力支持，并通过制定E-Japan计划，进行4G移动通信技术领域的研发。虽然韩国4G通信技术的发展比不上日本，但韩国在该项技术的研发上投入了大量的人人力物力资源，并于2006年实现了的4G移动网络技术的发布。
我国近年来在4G通信技术领域的发展可以说是喜人的，随着市场竞争的日趋激烈，移动、联通、电信国内三大运营商为提高自身的竞争实力，均开始在4G通信技术领域加大资金投入力度，都希望通过此项技术的研发抢占市场先机。扩大自己在国内市场的占有份额。近年来随着微信在OTT业务内的广泛应用，对运行商带来不小的利润损失，而就其流量使用的增加，又极大的提高了运行商的收益，总的来看，处于对自身利益的考虑，我国通信市场的运行商均在加大对4G通信技术的研究力度，4G通信技术将成为未来我国通信事业发展的新方向。
目前来看，我国的4G通信已经可以达到文字、视频等信息的高速率传送，增加了支持不同类型的工作和业务的应用，还通过使用不对称设计使得手机、计算机、互联网之间相互自由通信成为了现实，另外也实现了多点控制功能。我国的4G通信技术相对国际水平来说，并没有太大的差距，可以说这是一个很好的发展契机，我国应该加快具有自主产权的4G无线通信技术的研究脚步，使我国的4G通信网络能够得以良好的发展。另外，值得强调的是我国的香港地区的4G网络发展很快，其网速已达到19.6Mbps，位居全球第二，而且现已推出了相应的4G服务。
就4G通信技术发展的趋势来看，未来4G通信技术将成为世界各国通信技术发展的必然选择。它也必定会对人们的生活带来很大的改变。当前，国际上的4G标准已经基本制定完成，我国的4G也已经进行了局部地区的使用。在这种大背景下，通信行业应该借此机会抓紧对4G通信技术的研究和开发，认真分析预测4G的发展方向，大力推进4G通信技术的发展。
7、国内外研发该主题的相关技术和产品的主要公司的名称、公司概况、主要技术或产品名称、行业地位等
（1）Clearwire公司
Clearwire是一家提供错误！超链接引用无效。的无线公司。2004年8月该公司推出了第一个产品，从那以后逐渐铺开了无线技术的市场布局。创始人在墨西哥和欧洲都已经建立了覆盖前哨。该公司在得到英特尔和摩托罗拉11亿美元的巨额注资后，建立了一个覆盖全美的错误！超链接引用无效。，目前在美国46个地区提供WiMAX服务，已在其中的37个市场推出网络电话服务。公司的服务还包括IP电话、固定、错误！超链接引用无效。和移动VoIP等。
美国第三大移动运营商SprintNextel，错误！超链接引用无效。Clearwire与多家有线电视运营商达成协议，SprintNextel和Clearwire相关部门合并组建为一家新的WiMAX企业。（2）英特尔公司
英特尔公司，是世界上最大的半导体公司，也是第一家推出x86架构处理器的公司，总部位于美国加利福尼亚州圣克拉拉。由罗伯特·诺伊斯、高登·摩尔、安迪·葛洛夫，以“集成电子”之名在1968年7月18日共同创办公司，将高级芯片设计能力与领导业界的制造能力结合在一起。英特尔也有开发主板芯片组、网卡、闪存、绘图芯片、嵌入式处理器，与对通信与运算相关的产品等。在随着个人电脑普及，英特尔公司成为世界上最大设计和生产半导体的科技巨擘。为全球日益发展的计算机工业提供建筑模块，包括微处理器、芯片组、板卡、系统及软件等。这些产品为标准计算机架构的组成部分。业界利用这些产品为最终用户设计制造出先进的计算机。英特尔公司致力于在客户机、服务器、网络通讯、互联网解决方案和互联网服务方面为日益兴起的全球互联网经济提供建筑模块。具体研究领域包括音频/视频信号处理和基于PC的相关应用，以及可以推动未来微结构和下一代处理器设计的高级编译技术和运行时刻系统研究。另外还有英特尔中国软件实验室、英特尔架构开发实验室、英特尔互联网交换架构实验室、英特尔无线技术开发中心。除此之外，英特尔还与国内著名大学和研究机构，如中国科学院计算所针对IA-64位编译器进行了共同研究开发，并取得了可喜的成绩。（3）中国移动 CMCC的全称为“China Mobile Communications Corporation”，为中国移动通信集团公司（简称“中国移动”），于2000年4月20日成立，是一家基于GSM，TD-SCDMA和TD-LTE制式网络的移动通信运营商。中国移动通信集团公司是根据国家关于电信体制改革的部署和要求，在原中国电信移动通信资产总体剥离的基础上组建的国有骨干企业。2000年5月16日正式挂牌。中国移动通信集团公司全资拥有中国移动（香港）集团有限公司，由其控股的中国移动有限公司（简称“上市公司”）在国内31个省（自治区、直辖市）和香港特别行政区设立全资子公司，并在香港和纽约上市。中国移动的总经理李跃表示，作为科技创新主体，中移动将做好社会责任与产业责任的平衡，解决发展与管理的问题，发挥企业为主体的创新力量，全力推动国家科技创新发展。“中国移动将努力让国家了解央企的社会责任和产业责任，并让它发挥更大作用。
参考文献：《数字移动通信技术》，何林娜著
《LTE-B3G/4G移动通信系统无线技术》，张克平著
《B3G/4G移动通信系统中的无线资源管理》，张天魁著
《4G移动通信技术权威指南：LTE与LTE-Advanced》，Erik Dahlman等著；堵久辉，缪庆育译
《移动通信原理》吴伟陵、牛凯编著 《移动通信原理与技术简明教程》吴保奎
第四篇：移动通信行业的现状及其发展战略
移动通信行业的现状及其发展战略
一、中国移动通信服务行业的发展现状
在欧美移动通信服务市场已相当疲软的今天，中国移动通信服务行业却是一派蒸蒸日上的景象，正在大踏步地向前迈进。根据中国“十五”移动通信发展规划，中国将拥有全球最大规模和最具增长潜力的移动通信服务市场。预计到2005年末，全国移动电话用户数将达到2.6～2.9亿户左右，平均增长速度为26％左右。
目前，虽然中国有几大电信运营商，但获得许可经营移动通信服务业务的只有两家运营商，即中国移动与中国联通。中国移动通信集团公司（以下简称“中国移动”）是根据国家关于电信体制改革的部署于2000年5月7日挂牌成立的。1987年，中国移动（分营前为中国电信）正式开办移动电话业务。目前，中国移动在全国18个省（区、市）设有全资子公司，全资拥有中国移动（香港）集团有限公司，该公司对中国移动（香港）有限公司实行控股，后者在国内13个省（市、区）设立了全资子公司，并在香港和纽约上市。1994年中国移动开始经营GSM数字移动通信网。目前，除基本话费外，还主要经营数据、语音信箱、IP电话、信息点播、手机银行、移动秘书、短消息、全球通WAP等多种增值业务；并拥有全球通、神州行、移动梦网等著名服务品牌，“139、138、137、136、135”已经家喻户晓。中国移动的GSM网已经在63个国家的116个移动通信网开通了国际漫游业务。截至2001年8月，其用户数已超过1亿户。“九五”期间，中国移动通信业务收入年平均增长83％。
移动通信服务行业在我国国民经济中具有独特地位，始终受到政府的高度重视。为了树立第二竞争对手，形成有效竞争格局，政府陆续颁布了一系列非对称管制政策，扶持中国联通集团公司（以下简称“中国联通”）从无到有，从小到大，逐步发展成为我国移动通信服务行业第二大运营商。特别是中国联通成立后一直在资费政策制定及降价空间的自由度选择方面享有其他运营商所没有的自主权，其市场占有率迅速从1999年的12％，提高到2002年8月的29％。
毫无疑问，目前我国移动通信服务行业的市场格局是双寡头（中国移动与中国联通）垄断。尽管这一格局形成的时间较短，但竞争逐渐激烈。近年来，随着全国移动用户的迅猛增长，两家运营商的市场用户数均呈上升态势，但两家运营商的ARPU值（每月每户平均话费）却全都呈现出下降的趋势。这表明，移动通信服务行业的盈利空间已出现缩小迹象。加入WTO后，外商的进入将导致这场竞争更加白炽化，各路竞争者必将面对优胜劣汰、大浪淘沙的局面。
从技术层面来看，移动通信技术的发展日新月异，并呈现生命周期逐渐缩短的趋势。综观移动通信技术的发展，从初期的模拟电话转向目前的GSM网络数字电话，移动通信已经从模拟通信方式转换为第二代移动通信方式。随着中国移动GPRS技术及中国联通CDMA技术的投入商用，移动通信方式正在步入2.5G技术时代。未来移动通信方式还将向作为移动电子商务基础的3G技术迈进。3G网的特点是频谱利用率高，系统容量大。它不仅能够满足未来移动因特网业务发展的需求，有效地支持IP型非对称业务的发展，还能有效解决移动业务高速增长与频率资源紧张的矛盾。中国信息产业部已于2002年9月上旬专门为未来3G网预留了专用频率资源。3G技术的研究与商业化是未来移动通信运营商占据市场、获取竞争优势的关键。
二、中国移动通信服务行业竞争结构分析
竞争是市场经济的基本特点，竞争可以实现优胜劣汰的资源优化培植功能。中国移动通信服务行业引入竞争机制，就是为了打破垄断地位，优化国有资源的战略性配置，提高资源的使用效率，并消除因垄断的存在而产生的经营惰性及服务质量的淡化。目前中国移动通信服务市场属于双寡头垄断市场。探讨中国移动通信服务行业的竞争结构，可以寻找行业中获得利润的最终潜力。
从事国家及产业竞争力研究的美国哈佛商学院教授波特认为，行业中的5种竞争力（现有企业之间的竞争、潜在进入者的威胁、供应商的侃价能力、消费者的侃价能力、替代品或替代服务的威胁）决定了行业的潜在盈利性。我们不妨运用波特的行业竞争结构模型，探讨中国移动通信服务行业的竞争结构。
1.买方（消费者）的侃价能力
随着移动通信终端价格和移动通信资费的不断下降，移动通信已经开始由奢侈品转为生活必需品。一般来说，买方对移动通信的需求心理表现为：获得高质量、低价格的移动通信服务；可使用多种现代化的用户功能；获得语音、计算机数据、文字、图形、图像等多媒体通信服务；满足用户个性化需求的服务方式和功能；具有良好的人机界面功能；良好的安全保密功能等。因此，网络质量、网络服务、资费水平越来越成为消费者关注的关键因素。消费者的购买行为趋于理性，且需求越来越多样化。
2.现有的竞争对手
目前，中国移动通信服务市场只有中国移动和中国联通两家运营商。1999年，中国移动与中国联通的市场占有率分别为88％和12％。根据最新统计资料，截止2001年12月31日，中国联通的市场占有率已经超过27％的水平，且仍有不断上升的趋势。但由于中国联通的市场占有率仍未达到40％的水平，因此，政府的非对称监管政策将进一步延续。2001年中国联通大力投资建设CDMA，CDMA业务也将会严重影响中国移动现有的高端手机用户（实际ARPU值大的用户）市场。即使考虑近两年国内新电信等新的移动通信运营商的可能加入，中国联通在未来的1～2年内仍将是中国移动最大的收入和利润占有者。
3.供方（设备制造商）的侃价能力
由于移动通信市场的竞争越来越激烈，移动通信运营商将改变原有的采购方式，由预投入转为按需采购方式。这主要是由于行业的利润逐步平均化、消费者的需求多元化造成的运营成本上升、市场空间拓展难度加大、设备制造商的生产能力提高、技术更新换代加快等因素的影响。因此，移动通信运营商与移动通信设备制造商形成了互相依存、互相促进、共同发展的新型合作关系。目前，中国移动通信运营商对移动通信设备的主要需求为GSM网络类，但随着中国移动和中国联通分别上马了GPRS及CDMA项目，移动通信设备的技术需求将升级换代。由于中国移动通信系统及手机高端产品的自主研究与开发能力较弱，难以掌握核心技术，进入市场的速度较慢，因此，目前移动通信设备制造业受制于国外的局面尚未发生根本的改善。另外，第三代移动通信系统属于高新技术。设备供应商若需快速收回初始投资，获取高额利润，以弥补承担高度风险的可能损益，在设备的定价上将会大大高于其成本。
4.潜在进入者
资本的本性在于追逐高额利润，特别是高额垄断利润。随着家庭电脑的普及和互联网的快速发展，移动通信与未来网络化互动发展的格局进一步显化。因此，中国国内的几大电信运营商均希望并在极力争取获得移动通信服务业务的经营许可证。虽然目前只有中国移动与中国联通两家移动通信运营商，但随着过去制约许可证发放因素的有效解决，如频率资源的限制，国内的移动通信市场不可能长期存在二元垄断格局。就目前的市场格局而言，中国电信将有望成为最有成长潜力的移动通信运营商，因为中国电信的1000万小灵通用户能够即刻成为移动用户。此外，具有较强实力的潜在进入者除中国网通外，还包括中国吉通、中国铁通、中国卫星通信集团等。尽管加入WTO使我国移动通信服务行业的市场竞争更为激烈（入世5年后，外资方可进入），但未来5年内，主要的潜在竞争者仍将是国内运营商。从长远来看，外资进入国内移动通信服务市场，并参与市场竞争，形成竞争多元化模式是必然趋势。
5.替代业务的竞争
与移动通信服务业务相互替代的主要业务是固定通信服务。固定通信主要包括固定电话、集群和卫星通信等。目前，虽然固定电话与移动电话逐渐融合（主要指固定技术与移动技术的融合），但固定电话仍是目前对移动通信服务业务影响最大的替代业务之一。集群专用网是指一个行业、部门或单位内部，为满足其内部进行生产和组织管理等需要所建设的移动通信服务网络。随着企业的改制及与母体的脱钩，这些企业仍与母体存在客户的关系，而这种关系属于一种内部垄断资源，无形中壮大了这些转制后专用集群网企业的发展，从而对现有运营商带来竞争。随着我国经济发展和政策条件的逐步放宽，卫星通信正在慢慢地向商业化和大众化靠近。在有近2/3的国土无法铺设光纤网络的中国，卫星通信目前对移动的竞争不能构成多大威胁。但随着卫星通信技术的发展，其未来将以自身的优势成为移动通信强有力的竞争对手。另外，目前出现的新型业务种类——无线市话，其主要采用的是PHS技术，由于这种技术的不成熟性，发展前景较为暗淡。
中国移动通信服务行业的竞争结构模型可见图1。
附图
图1 中国移动通信服务行业的竞争结构模型
三、中国移动通信服务市场双寡头垄断竞争行为分析
1.价格竞争的博弈分析
目前，中国移动通信服务市场属于双寡头垄断市场。寡头垄断市场是一种不完善的市场结构，存在着串通和激烈追求利润最大化的倾向，具有规模经济和比较优势的企业会充当市场价格的领导者。在寡头垄断市场上，企业是价格的寻求者，它要通过研究市场变化，从对手的反映中寻求利润最大化的条件。因此，寡头垄断市场下的企业间价格的相互依存度较高。
运用博弈论方法可以对中国移动通信双寡头垄断服务市场运营商之间存在的价格相互关联性和依存性进行研究。一般博弈论分析理性的决策个体之间的关系，这些个体不能完全地预见到他们所作出的决策结果。策略和行为的博弈可以是合作行为，也可以是不合作行为。合作行为的具体表现是形成价格合谋，而非合作型博弈行为表现为各自的独立行动。目前，鉴于中国移动和中国联通的行为表现，其价格竞争属于非合作型博弈，突出表现为双方不断升级的价格战。
根据《国务院批转邮电部关于进一步加强电信业务市场管理意见的通知》，在资费政策的制定方面，主要以指令性价格为主，以指导性价格为辅。中国移动通信运营商的资费政策在2002年上半年以前规定见表1。
表1 中国移动通信运营商2002年上半年以前的资费政策
附图
纵观中国移动通信服务市场电话资费的历次降价过程可以看出（见表2），近8年来，价格已经下降了近10倍（世界银行，2001）。
表2 中国移动通信服务市场电话资费的历次降价过程
单位：元
附图
注：部分地区在价格竞争的过程中，采取其他手段，导致实际上变相取消月租费。
中国移动和中国联通为何频频突破资费禁区而使用单纯的降价手段呢？
（1）过去，中国移动与中国联通的主要业务都是GSM移动电话服务业务。无论是在通信服务业务本身、附加服务的提供，还是营销手段的采用、价格策略的运用等方面均具有极强的相似性。只是中国联通目前拥有非对称政策扶持的优势，其在资费的制定及价格的选择方面，具有一定的自由空间。双方均力争通过降价手段这种最原始的单一的营销措施来达到拓展市场的目的。同时，在双方不久前实施的GPRS系统及CDMA系统的客户争夺上，也是重点针对中高端用户市场，双方均是欲夺取对方的市场份额，而并未采用差异化市场战略来挖掘潜在细分市场。
（2）中国移动通信服务市场正处于高速增长期，降价策略或许对于两个运营商来说并非是最优化选择，也并非完全是一个“零和博弈”，但降价所引起的用户规模的急剧增长，有利于企业获得规模经济效益，从而在未来市场竞争中获取竞争优势。2000年，中国联通由于低价策略，使市场占有率上升了10％，业务增长率上升了58％。而截至2002年8月，中国联通的市场占有率已经达到了29％。因此，目前处于劣势的中国联通并不急于增加利润来获取短期收益，而是力图通过市场占有率的扩大来获取规模经济，并达到降低成本的目的。中国联通拟在3年内投资700亿元建成CDMA系统进行中高端用户的市场拓展。同时，占据市场后，通过顾客的忠诚度培育及顾客使用消费习惯的形成，为其后续及未来推出新的移动通信业务寻求新的利润增长点。
（3）市场上消费者的偏好及消费行为特点，决定了移动通信运营商的策略选择。目前，消费者选择移动通信运营商的主要考虑因素随着消费者的收入水平及需求迫切度的不同而有巨大差异。随着中国移动与中国联通网络的完善，以及消费者消费的逐渐成熟，其在选择移动通信运营商时更加理性化。当通话质量并无多大差异时，消费者选择运营商主要考虑价格和服务质量因素。尤其是随着两家运营商服务质量差异的逐渐缩小，价格的高低便成为消费者选择运营商的首要考虑因素。
（4）由于目前的两家移动通信运营商未存在合作行为，根据双寡头垄断理论，双方在非合作型情况下，任何一方意识到对方降价而自己不降价的结果是自己蒙受巨大损失，对方不降价而自己降价的结果便会获得最大利润时双方便均选择了降价策略。而这样的结果并未使两家公司实现“双赢”效果。
2001年11月10日中国正式加入WTO，根据约定，中国于2002年逐步开放了增值服务的地域限制，2003～2005年，将逐步放开光缆、固网服务，提高外资在基础电讯中的持股比重至49％。因此，中国移动通信运营商只能是适者生存、优胜劣汰。
为了进一步增强电信运营商的市场应变能力，尤其是让移动通信运营商在激烈的市场竞争中更好地成长，2002年9月，中国信息产业部又正式宣布允许电信运营商对部分业务自主定价，授予中国移动和中国联通两家移动通信运营商在SIM卡费、过户费、用户要求改号费、面向境外来访用户租卡业务费、省内长途移动载体上的公用移动电话业务收费、省际长途移动载体上的公用移动电话业务收费、移动电话国际及港澳台自动漫游业务通话费、移动电话用户可选择服务项目等业务收费的自主定价权（NTT DoCoMo公司，2002）。这表明中国移动通信服务市场的两家运营商，在价格方面的竞争还将继续演绎下去。但并不意味着价格竞争能使双方达成“双赢”效果。
2.技术竞争趋势分析
移动通信服务业务未来竞争的另一方面是技术竞争。模拟TACS技术在80年代得到了国内用户的认可，随后的第二代移动通信技术——GSM数字网统揽了市场。目前，移动通信技术又进入升级的关键阶段。中国移动和中国联通分别推出的2.5G的GPRS通信技术和2G的CDMA通信技术，已于2001年底到2002年初投入正式商用。同时，两家运营商都在积极地研究3G通信技术并力争尽快投入商用。为此，如何抓住机遇，在未来的移动运营市场中占据主导地位，其技术网络的完善度及相关服务质量的提高，便成为中国移动和中国联通共同关注的焦点问题。在此次技术竞争中，两家运营商各有优劣，这可以从双方的技术演变模式中辩别分晓。
（1）中国联通采取的技术演变模式是：GSM网络—CDMA系统—3G技术的变迁路径。在短期内，由于CDMA网络的投资额巨大，工程复杂，虽然其在技术性能方面占有较大的优势，但与投入少量资金的GPRS系统比较来看，从消费者的使用角度而言，其技术优势及优势显现的梯度差异并不明显。加之由于初期的巨额投资的回收压力，其原先拥有的价格优势必将随之丧失，对于中国联通初期的市场容量占有预期来说，的确不能过于乐观。
（2）中国移动采取的技术演变模式是：GSM网络—GPRS系统—3G技术的变迁路径。从纯技术的角度而言，中国移动的GPRS系统的技术性能劣于CDMA，毕竟CDMA系统是一项成熟的标准，其开发和运作风险较低。但GPRS具有一个无法比拟的优势是投资额极小，且可以向下兼容GSM网络，因此，对于消费者的使用及转换网络的便利性大大加强。而CDMA的用户必须更换原有的GSM号码，从消费者的消费惯性来说，的确存在相当大的问题，有可能造成一部分客户的自然流失。
在技术选择上，新的移动通信运营商很可能是从3G开始，因为中国电信为了向3G过渡，正在升级小灵通系统。随着中国电信的1000万小灵通用户立刻变为移动用户，它对中国联通的威胁要比中国移动大得多。中国电信小灵通占用3G频率的问题也不再是问题，它对中低端用户的吸引力将很快凸现。随着3G的开通，携先进技术和丰富的应用，中国电信或许会对中国移动造成严重的威胁。
随着中国移动通信服务市场竞争格局在近期内由二元垄断竞争格局向多元制衡的方向发展，中国移动通信服务市场将会逐步减少垄断高额利润，逐步转向利润平均化；在相当长的一段时间内，中国移动通信服务市场其市场份额的改变程度相当程度上还取决于国家的有关政策。无论对于新加入的移动通信运营商还是原来的中国移动和中国联通两家运营商，都应以合作制胜的态度，共同培育、发展并完善中国的移动通信服务市场，为迎接第三代移动通信服务市场的到来奠定基础。面对激烈的市场竞争，移动通信运营商应将利润增长点转移到非价格的成功关键因素上，更多地通过非价格的竞争行为来增强其竞争实力。
四、中国移动通信服务市场成功关键因素分析
1.由香港移动通信服务市场得到的启示
香港移动通信服务市场是一个较为成熟的市场。目前，香港移动通信服务市场共有6家移动通信运营商，即香港电信、数码通、新世界、万众、和记和星期天。据《DB Research estimates》资料，从上个世纪末90年代以来，整个香港的移动通信用户增长率快速上升，2001年移动通信用户数达600万左右，其中签约用户数与预付费用户数逐年增加，但是签约用户的增长速率趋缓，预付费用户增长迅速。分别考虑各家运营商的市场用户占有率，到2001年，和记的市场用户占有率是最高的（约30％），香港电信2001年只有20％左右。
然而，较高的市场用户占有率并不意味着较高的收入水平。香港移动通信服务市场的移动通信用户普及率在1997～1998年之间达到32％以后，ARPU却从逐年上升变为逐年下降，从1997年的每户每月600港元左右下降至2001年每户每月300港元左右。但香港电信的市场用户占有率虽然2001年只有20％左右，但由于99年4月开始带号入网，香港电信的ARPU值远远高于其他几家运营商，2001年达到每户每月440元港币；其以收入计算的市场占有率，香港电信到2001年为33％左右，在6家运营商中遥遥领先。
为什么香港电信尽管用户市场占有率不高，但ARPU值却能保持最高，并且一直是盈利的？究其原因，香港电信的企业用户（组织顾客）比例远高于其他几家运营商。1998年香港电信的企业用户比例为29％，2001年仍保持20％；而和记的企业用户比例1998年为10％，2001年也只有12％。
香港移动通信服务市场的发展给了我们如下启示：第一，市场开放，必然激化价格战；第二，追逐一般用户市场占有率，未必对运营商的盈利有贡献；第三，合理的市场定位（较高的企业用户比例），将主导运营商的财务表现。这充分表明，移动通信服务市场的成功关键因素不是单纯的市场占有率，而是优化的用户市场结构。
2.中国移动通信服务市场消费者分析
有钱的人构成市场，付得起话费的人才能成为移动通信市场的用户。以中国消费者的收入情况看，中国移动通信服务市场的可能用户是年均收入为人民币2～5万元的消费者。据世界银行资料统计，2000年在中国移动（香港）有限公司移动网络覆盖的13个省内，年收入25000～50000元人民币的人数为5000～7500万人，估计到2010年，将增长3倍，即达到2亿（中国移动（香港）有限公司2002年年报；WIORD BANK，2001）。显然，收入越高的家庭在通讯方面的花费比例越高；由于收入基数越来越大，花费金额也更高。因此，中产阶级以上的家庭是中国移动通信服务市场的重要用户。根据国际及国内经验，人均GDP值越高的城市，居民的收入和消费水平也越高。中高端移动用户（实际ARPU值大的用户）大部分分布在这些城市。人均GDP增长速度越快，则潜在的中高端用户将越多。中高端用户是移动运营商的主要收入来源。如果未来能够成功发展这些用户，提高中高端用户的比例，ARPU值必将上升。
以广东省移动通信服务市场为例，按照人均GDP排行，深圳、广州、东莞、佛山、珠海、中山、惠州、江门、汕头、湛江占全广东省的前10名。2000年10大城市的总人口虽只占广东省总人口的58.0％，但10大城市的GDP却占到广东省GDP的84.5％。若中国城市的移动通信用户基本上锁定为家庭年收入25000～50000元及以上的收入阶层，据2000年广东省城镇居民家庭年收入抽样调查资料，2000年广东省城镇居民70％以上家庭其收入在2万以上，都是移动通信服务市场的主要用户；据广东省城镇居民家庭2001年预期增加消费意向抽样调查显示，被调查者中，未来有54.1％的消费者愿意增加收入，且用于通讯方面的支出将可能增长7％（《广东省统计年鉴》，2001）。
中国的移动通信用户普及率逐年增加，在2001～2002之间已达到32％；但新增用户在逐年减少；预付费用户却逐年上升。借鉴香港移动通信服务市场的经验，当移动通信用户普及率达到32％时，ARPU值会下降。中国移动通信运营商，只有通过把握中国移动通信服务市场的成功关键因素，在扩展移动通信服务市场的同时，大力优化用户市场结构，成功地拓展组织顾客（企业）用户市场，才能在ARPU值即将下降的形势下实现新的增长。
3.中国移动通信服务市场的潜在竞争优势
要成功地拓展组织顾客（企业）用户市场，优化用户市场结构，就要寻找中国移动通信服务市场的潜在竞争优势。目前，中国联通和中国移动的组织顾客（企业）用户市场占有率都不高，组织顾客（企业）用户市场收入百分比与国际移动通信运营商相比还有很大距离。中国人口众多，中国移动通信服务市场拥有广大的大众用户市场，同时中国经济的发展又为迅速扩大组织顾客（企业）用户市场占有率提供了良好的机遇。中国移动通信运营商们的市场策略选择可打两张牌。一张牌是选择专门细分市场，从小部分的组织顾客（企业）用户身上得到较高的回报；为此需要针对专门细分市场，提供增值服务和多样化服务、深化紧密大客户或组织顾客（企业）用户联系。另一张牌是选择大众用户市场，保持并扩大市场占有率，在成本控制的基础上得到相当的回报。为此需要扩大市场、进占市场、实行增值服务和成本控制，采取有竞争力的价格和网络覆盖。当然，要在ARPU值即将下降的形势下实现新的增长，移动通信运营商更应该打出的是第一张牌，即针对专门细分市场，从小部分的组织顾客（企业）用户身上得到较高的回报，通过为组织顾客（企业）用户消费者提供增值服务和多样化服务，实行提升移动通信服务市场消费效用以获取ARPU利润值增长的战略调整。
五、中国移动通信服务行业未来战略调整思考
据《DB Research estimates》资料对中国移动通信服务市场所作的ARPU值预测，到2003～2004年，中国移动通信服务市场的ARPU值将降至每月每户9～10美元（约70～80人民币元），而到2010年将回升到每月每户10～11美元（约80～90人民币元）。这一预测趋势说明，中国移动通信服务市场的ARPU值将先下降再略有上升。这也充分说明中国移动和中国联通两家运营商没有必要在价格上死缠硬打，价格战只有导致两败俱伤，应保持良性竞争循环。因此两家运营商应该保持友好对话，共存共荣。这是明智的选择。
经济学家描述了4种基本的市场（竞争）形态：完全竞争、寡头垄断、垄断竞争和完全垄断。作为企业的战略定位，有三种典型选择。一是针对完全垄断的竞争格局，实行系统锁定的战略定位，如Microsoft（微软）；二是针对垄断竞争的竞争格局，实行为用户制定量身定夺解决方案的战略定位，如NCI World Com（世界通信有限公司）；三是针对完全竞争的竞争格局，实行为用户提供完美产品的战略定位，如Southwest Airlines（西南航空）。政府一般都制约完全垄断的发展。垄断竞争形式是一种典型的挑战。
中国移动和中国联通两家运营商面临的正是垄断竞争形式的挑战。因此应在垄断竞争中选择实行为用户制定量身定夺解决方案的战略定位，依靠营销组合的变化来使相似的移动通信服务差异化。《Yankee Group》对中国移动通信数据业务收入的预测是，中国移动通信数据业务收入由2001～2005年将增长34倍，其中短信/电子邮件、信息服务等数据业务的收入将大幅度增加，移动银行、移动商务、游戏及娱乐、移动定位等数据业务的收入也有一定幅度的增加。细分未来的中国移动通信服务市场可以发现，中国移动通信服务业务未来价值链上应用业务环节的盈利机遇有巨大潜力。因此，移动通信运营商战略调整的重点是丰富应用业务。
目前，移动通信市场新增用户的增速已经放缓，移动通信的“圈地”与“淘金”时代很快会成为历史。未来的竞争焦点是什么？是服务！中国移动通信运营商们未来应为组织顾客（企业）用户消费者提供多样化的增值服务，制定专门细分市场的量身定夺解决方案。如，可以为公安系统推出汽车定位防盗服务；为保险业推出手机查阅保险条款服务；为外企推出网上查阅商情信息及报价等服务；为政府部门推出手机电子报关操作服务；为电力部门推出手机自动交付电费服务；为银行业推出移动银行服务；为航空业推出手机遥控订票服务；为地产业推出手机显示网上地产信息等服务。中国的移动通信运营商应在移动通信应用领域找出路，使组织顾客（企业）用户更依赖于现有的运营网。这可以通过提供一点即得的菜单式贴身服务来实现，也可以通过推出各行业的收费”行业应用卡”来实现。特别地移动通信运营商应将各大行业利益与自身利益捆绑，建立相互依存、共同发展的战略伙伴联盟关系。目前国际移动通信运营商的组织顾客（企业）用户收入百分比已达35％～55％；而中国移动通信运营商的组织顾客（企业）用户收入百分比却很低。以广东省为例，广州、深圳、汕头的移动通信组织顾客（企业）用户收入百分比只有10％，佛山是8％，东莞仅1％，这充分说明中国的移动通信运营商在开拓企业用户市场、为各行业度身定造行业应用方面，还有着很大的作为空间。此举不但可以拓展移动通信市场运营商的发展思路，也必将引起互联网上针对行业的内容服务提供商的兴趣，从而带动产业的发展。
日本移动通信运营商目前已实行了3G计划。据日本NTT DoCoMo目前的3G计划，2001.5.30～9.30五个月时间内。在东京23个行政区、横滨和川崎的部分地区等业务地区，针对FOMA的高速数据和可视性能的优势，NTT Do-CoMo为4500个公司用户提供了新的3G解决方案。在市场支持或销售支持已有的专线连接的站点发展管理及远距接入的印刷设计检验业务的基础上，正在规划利用可视电话的远距离临时保险估计业务、利用可视邮件的对零售商的介绍业务、多接入的股票价钱交付业务；并计划推出利用可视邮件的资产图片报告业务和利用可视电话的搬家付款业务。这些先进的专门针对组织顾客（企业）用户的3G解决方案，也为我国的运营商在未来3G时代的发展提供了较好的借鉴。
没有竞争的市场是缺乏活力的，而无序竞争的市场则是幼稚的。中国未来的移动通信服务市场的竞争将更为激烈，但无论是竞争还是合作，都必须严格遵循市场法则。各家运营商应要科学制定培育核心竞争力的战略发展规划，把握成功关键因素；要在有效、有序竞争的基础上，在尽可能的范围内展开战略合作，整合资源、优势互补、节约成本、有效避免重复建设，进而提高整个行业的竞争能力。建议政府给予移动通信服务行业更进一步的规则指导，保证该行业的有序竞争。2003年监管部门实施每省“4张牌照、3家竞争者”的方案，可谓是用心良苦。因为一方面要防止国有资产浪费，另一方面又要实现市场的充分竞争。但是如果不能实际解决各地运营商之间的互联互通问题，则充分竞争的目的将是难以实现的。【参考文献】
（1）中国移动（香港）有限公司2002年上市年报。
（2）中国联通有限公司2002年统计资料。
（3）《广东省统计年鉴》（2001年）。
（4）《WIORD BANK 统计资料》（2001年）。
（5）《DB Research estimates》，2002年资料。
（6）《IDC；Jupiter；Forester；Analyst Reports：Bain analy-sis；Marketer》，2002年资料。
（7）《Yankee Group》，2002年资料。
（8）广东移动通信有限公司，2002年资料。
（9）日本NTT DoCoMo公司，2002年资料。
第五篇：移动通信
五、简答题：
1、简述蜂窝移动通信系统中，用来提高频谱利用率的技术(最少两种)答:同频复用和多信道共用、小区制；
2、简述蜂窝移动通信系统中，用来提高抗干扰的几种技术(最少四种)
3、答：分集、功率控制、跳频、DTX
3、简述GSM网络中采用的DTX技术是如何实现的
答：在语音间隙期间，发送SDI帧后关闭发射机，收端根据SDI自动合成舒适噪声；
4、实现跳频有哪些方式？
答：按照跳变速率分为:慢跳频和快跳频； 按照基站跳变方式分为:基带跳频和射频跳频
5、简述GSM网络中慢跳频
答：GSM中，跳频属于慢跳频，每一TDMA帧的某个时隙跳变一次，速率为217跳/秒；
6、常用的分集技术和合并技术有哪些？
答：分集技术：空间分集、频率分集、时间分集和极化分集； 合并技术: 选择式合并、最大比值合并和等增益合并；
7、简述直扩系统的两种形式；
答：(1)、发端用户数据信息首先进行地址调制，再与PN码相乘进行扩频调制；(2)、发端用户数据直接与对应的PN码相乘，进行地址调制的同时又进行扩频调制。前者需要多个地址码，一个PN码，后者需要多个正交性良好的PN码。
8、简述CDMA系统中的更软切换实现过程；
答：更软切换是发生在同一基站具有相同频率的不同扇区之间，它是由基站完成的，并不通知MSC。
9、简述GSM中，主频C0的时隙(信道)如何映射的？
答：TS0和TS1映射的是BCH，其余6个信道映射的是TCH。
10、简述GSM的帧结构；
答：每一帧含8个时隙，时间4.62ms，包含数据156.25bit，51个26复帧或者26个51复帧组成一个超帧，2048个超帧构成一个超高帧。
11、什么是小区制？为何小区制能满足用户数不断增大的需求？ 答：小区制是将整个服务区划分为若干个小无线区，每个小区设置一个基站负责本区的移动通信的联络和控制，同时又在MSC的同一控制下，实现小区间移动通信的转接及其与PSTN网的联系。采用小区制，可以很方便的利用同频复用，所以可以满足不断增加的用户需求。
12、正六边形无线区群应满足什么样的条件？
答：无线区群数N=a*a+a*b+b*b（a，b分别为自然数且不同时为0)另外：
1、若干单位无线区群能彼此邻接；
2、相邻单位无线区群中的同频小区中心间隔距离相等。
13、什么是多信道共用？有何优点？
答：是指网内大量用户共同享有若干无线信道；
14、话务量是如何定义的？什么是呼损率？
答：话务量指在一个单位时间(1小时)呼叫次数与每次呼叫平均时间的乘积；一个通信系统里，造成呼叫失败的概率称为呼损率。
15、如何提高频率利用率？
答:可采取同频复用、多信道共用、小区制式；
16、什么叫位置登记？为什么必须进行位置登记？
答：当移动台进入一个新的位置区LA时，由于位置信息的重要性，因此位置的变化一定要通知网络，这就是位置登记；进行位置登记，是为了避免网络发生一起呼叫现象。23．什么是软容量？N-CDMA 系统软容量的意义何在？(b)TD M A 答：在模拟频分FDMA 系统和数字时分TDMA 系统中同时可接入的用户数是固定的，当没有空闲信道时，无法多接入任何一个其它的用户，而DS-CDMA 系统中，多增加一个用户只会使通信质量略有下降，不会出现硬阻塞现象。这就是N-CDMA 系统的软容量。软容量对于解决通信高峰期时的通信阻塞问题和提高移动用户越区切换的成功率无疑是非常有意的。
17、什么是切换？切换实现过程可以分为哪几类？
答: 移动台在通信过程中，由一个小区进入相邻小区，为了保持不间断通信所进行的控制技术叫做切换；切换分为:同一个MSC下不同BSC的切换；同一MSC下同一BSC的切换；不同MSC之间的切换。
18、不同MSC下的切换是如何进行的？
答: 不同MSC，MS要通过原BSC通知原MSC，请求切换，原MSC负责建立与新MSC建立链路，再发送切换命令，MS建立链路后，拆除原链路。
19、什么是跳频？为什么要进行跳频？
答：通信过程中，载频在几个频点上按照一定的序列变化，称为跳频； 跳频可以改善由多径衰落引起的误码特性。
20、什么是语音间断传输？有何优点？
答：发送端在语音间隙，也就是无声期间，发送SDI寂静描述帧后关闭发射及，接收端在这一期间根据接收到的SDI自动合成舒适噪声；利用DTX技术，可以降低干扰，可以节省移动台耗电；
21、分集的含义是什么？
答：分集有2个含义：分散传输:使接收端能获得多个统计独立的、携带同一信息的数据流地衰落信号；二是集中合并处理，接收机把受到的多个独立衰落信号进行合并，以降低衰落的影响；
22、常用的分集技术和合并技术有哪些？
答：分集技术: 空间分集、时间分集、频率分集和极化分集； 合并技术: 选择式合并、最佳比值合并和等增益合并；
23、什么是扩频？扩频系统是如何提高抗干扰能力的？
答：系统占用的频带宽度远远大于要传输的原始信号的带宽，通常100倍以上增益比的系统叫做扩频系统。
24、简述CDMA系统的三大原理和三大必备条件？
答：CDMA系统，三大技术是：码分多址、扩频和同步。
26、计算第121号频道上下行工作频率。
答：f(上行)=890.2+(121-1)*0.2=914.2MHz； f(下行)=f1+45=959.2MHz 27、4*3复用方式的含义是什么？
答：指的是4个正六边形构成一个无线区群，每个基站区用三个120度扇区
28、什么叫做突发脉冲序列？
答: GSM网络中，每一帧中一个时隙中的信息格式就称为一个突发脉冲序列。
29、GSM中有哪些突发脉冲序列？分别在什么信道中使用？
答：GSM有普通突发脉冲序列NB，频率校正突发脉冲序列FB，同步突发脉冲序列SB，接入突发脉冲序列AB，空闲突发脉冲序列。
31、什么是PIN码？什么是PUK码？
答：PIN是SIM卡的个人身份识别码，PUK是对应的解码。
32、什么是GPRS?有哪些特点？ 答：GPRS指通用无线分组业务，采用了分组交换技术，能高效的传输数据，优化了网络资源利用。它定义了新的GPRS无线信道，且分配方式十分灵活；支持中高速率数据传输，最高理论达115kbps；接入网络速度快；与GSM具有一样的安全功能；实现按数据流量的计费功能；永远在线的功能。
33、简述3G的三大标准，及其发展基础。
答：W-CDMA：GSM TD-SCDMA：GSM CDMA2000：IS-95CDMA
35、指出几个移动设备供应商，及其所属地区(国家)。
答：华为、中兴：中国；阿尔卡特：法国；北电：加拿大； 爱立信：瑞典；三星：韩国
37、什么是软切换？N-CDMA系统软切换有什么优越性？
答：发生在使用同频的相邻小区间且在同一MSC下的切换称为软切换；
38、扩频通信有哪些优点？
答：抗干扰能力好；保密性好；可以实现码分多址、抗多径衰落。
39、为什么CDMA系统容量称为“软容量”？
答:CDMA系统中众多用户共享一个载频，互相用码型区分，当系统容量满载时，另外完全可以增加少数用户，只会引起语音质量
轻微下降，增加用户，意味着增加背景干扰，信噪比略降，而不会出现信道阻塞现象； 40、移动通信的切换由哪三个步骤来完成？
答：
1、MS发送测试报告；
2、网络对测试报告做出分析后，发送切换指令；
3、MS与新小区建立链路。
41、分集技术的作用是什么？它可以分成哪几类？
答：分集技术，可以改善多径衰落引起的误码，可分为空间分集、频率分集、时间分集、极化分集等。
42、说明GSM系统中MSC的作用。
答:MSC是网络的核心，完成系统的电话交换功能；负责建立呼叫，路由选 择，控制和终止呼叫；负责管理交换区内部的切换和补充业务；负责计费和账单 功能；协调与固定电话公共交换电话网间的业务，完成公共信道信令及网络的接 口。
44、GSM提供的控制信道有哪几种？它们的作用是什么？ 答：
1、广播控制信道，分为：
FCCH：频率校正信道，传送校正MS频率的信息； SCH：传送MS的帧同步、BTS的识别码BSIC； BCCH：传播每个BTS小区特定的通用信息；
2、公共控制信道CCCH：基站与移动台间点到点的双向信道；
3、专用控制信道DCCH
45、什么是CDMA的双模式？
答：指移动台既可以工作在CDMA系统，也可以工作在AMPS系统；
46、什么是GSM双频手机？ 答：是指MS能在GSM900和GSM1800之间切换；
47、简述三方切换。答：若移动台处于三个基站交界区，将会发生三方切换，只要另两个中有一方的容量有余，都优先进行软切换。
48、GSM网络由几部分组成。
答：有网络子系统NSS、基站子系统BSS,操作子系统OSS、移动台子系统MSS。
49、简述AUC的功能。
答：用户鉴权，对无线接口上的语音、数据和信号进行保密等，这些工作都是由AUC来完成的。
50、简述射频跳频。
答：射频跳频又称为频率合成器，是采用改变频率合成器的输出频率，从而使得无线收发信机的工作频率由一个频率跳到另一个频率的。
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