第一篇:2012年度目标管理责任书(医务科)1
2012年度目标管理责任书
为认真贯彻落实科学发展观,进一步强化医院管理,建立规范执业长效机制,扎实做好“十大指标”宏观监管,深入开展“三好一满意”活动,提升医疗服务质量,构建和谐医患关系,特制订以下责任目标:
1、经常深入临床各科室(每周至少2次),督查医疗核心制度和诊疗规范执行情况,每月5号前将医疗、护理、控感、社区服务、新农合、医保、药剂质量通报汇总后通过医政简报下发各科,未按时完成者仅发放本月职务津贴的80%。
2、每季度组织科主任对全院医疗质量大检查并对归档病例进行评比,如不达标仅发放本季度职务津贴90%。
3、参加全省医疗责任保险,年举办医疗安全讲座不少于2次,医疗安全知识考试1次,患者投诉按时处理反馈率>90%,年医疗事故为0,全年重大医疗纠纷不超过2起,如超过2起,仅发放科长年终奖的80%,副科长90%,取消科长副科长年终评先评优资格,安全控制达标奖励600元。
4、督导临床科室完成相应的“十大指标”,业务查房≥30次/年,督查合理用药,确保药品比≦39.5%,住院患者抗生素使用比率≦60%,门诊患者抗菌药物处方比例≦15%,年初督促并审批临床科室上报的新业务、新技术并负责督导考核,制定符合我院的临床路径病种>30种,每月负责收集按时上报“十大指标”信息并通过医政简报进行通报,不达标仅发放年终奖的80%,取消科主任评先评优资格,如达标,奖励500元。
5、组织下乡义诊10个村以上,如不达标仅发放年终奖90%,如超额完成并取得明显经济及社会效益者,奖励800元。
6、落实病人回访制度,每月抽查落实情况,对出院病人回访的科室进行奖罚,未按时完成者仅发放本月职务津贴的90%。
7、督促临床科室完成上级下达的肺结核、疟疾等传染病指标,督查传染病防治及信息上报、完成突发事件协调及医院交办的其它临时性工作,如不达标取消年终评优评先资格。
责任科室:医务科
院长签字:科主任签字:
2012年月日2012 年月日
第二篇:医务科目标管理
医务科目标管理
我院在2009年的基础上,在新一届院长领导下,以科学发展观统领医疗工作发展全局,增强自主创新能力,继续深入开展“医院管理年”和“ 两好一满意”活动实践,不断将医务科各项工作推向深入。
一、防止医疗事故,确保医疗安全
认真做好医疗质量考核工作,严格按医院制定的管理规范,工作制度和评改细则,开展管理工作,严格执行医疗方范措施和医疗事故处理预案,实行医疗缺陷责任追究制,严格按医疗操作规程标准开展医疗活动,组织院内职工学习有关医疗法律法规各项条例,加强对重点环节、重点科室的质量管理,把医疗质量管理工作的重点从医疗终末质量评价扩展到医疗全过程中每个环节质量的检查督促上去,重点包括:
1、强调入院告知书、授权书、各种诊疗知情同意书的完整书写。
2、真实准确做好“死亡病例讨论”、“危重病例讨论”、“抢救危重病例讨论”的各种记录及医师交接班。
3、组织科室加强对诊疗规范及相关法律法规的学习与考核。、进一步转变工作作风,强化服务意识,做到“多解释、多安慰、多理解、多温暖、多帮助”,使医院服务质量更上一层楼。
5、加强对诊疗计划、用药安全性的检查力度。
二、医疗质量管理
1、加强科室自身建设
我们将在2009年基础上继续加强自身的质量及制度建设,主要包括:
完善和更新各项委员会活动,会议记录,加强科室档案管理,转变工作作风,强化服务意识,由经验化逐步向科学化管理转变,由人情管理向制度管理,增强自主创新能力,与时俱进。
2、参加医院质控管理委员会进行查房,定为每周一上午定期到某一科室进行全程查房,全院所有临床科室轮流循环进行,查房内容包括:医师交接班,包括科室实际交接班进行状况和书面记录的进行,科室三级查房,重点督促科室教学查房和主任查房的规范落实,住院病历的书写质量,科室五制度的落实,包括危重病例讨论、疑难病例讨论、死亡病例讨论,详细了解其记录及执行情况,听取科室主任对科室医疗运转、质量管理、科研教学等情况,针对不足提出合理改进意见。
3、病案质量管理
①环节质量每周一大查房时到临床科室抽查4-6份环节病历,严格按照《乡村医疗机构医疗文书书写规范与管理规定》,对病历中三级查房、五讨论、会诊(科内会诊、院内会诊和院外会诊)、医嘱病情的查对等方面进行监控,另外严格规范医师交接班,抽查科室月质量教育分析,帮助科室查出问题,提出改进方案,并督导三基三严学习记录和政治学习记录。
②终末病历每月到病案室抽查各科室10份出院病历,每半年对抽查的终末病历进行展评,并严格按“低庄中心卫生院医疗文书质量考核办法”奖优罚劣。重点科室监督
主要对麻醉科的监控,每月定期到麻醉科进行检查,主要内容:术前麻醉访视的实施进行情况,完善各种麻醉协议的签署,严格查对制度及麻醉药
品的管理执行。
对重点科室的监控 : 医务科将严格做到查有所记、查有所对,并将每次对差内容进行总结、比较、评价,共同探讨相应的改进措施,在提高科室质量的同时杜绝安全隐患。
三 继续医学教育
1、加强对新进人员的培训针对上年薪进人员在病历书写不规范、法律知识薄弱、工作思想欠端正等缺点,故瑜2010年会进一步加大对新进人员的培训,培训主要分为病历书写、执业医师法、专业知识、相关知识及三基培训、如何做好一名临床医生五大板块。通过分期讲座的形式进行,医务科全程监控,并抽查培训人员学习记录,在阶段学习后进行现场提问和书面形式考核,不合格者不允许上岗。每季度一次三基考试比赛(每个科室随机抽出1-2人参加),优奖差罚,特别是不及格者与月奖金挂钩。
2、加强科室科研工作每科在完成日常工作之余,要有计划、有针对性的组织1-2项科研课题,主治医师以上人员撰写发表科研论文不得少于2篇。医务科在督促可科研工作的同时,尽最大努力为科室创造有利条件。
3、严格院外进修、实习人员管理在接受溆浦卫校及其它院校实习生以及乡卫生院乡村医生进修人员的同时进一步加强组织纪律的管理,并强调其基础知识、基本理论和基本技能的训练。
4、强化专业技术人员业务培训根据我院院情,在按培训的和医院经济条件许可的情况,选派医务人员到上级医院学习,吸收先进技术,提高技术水平。中级职称专业技术人员要紧密结合自己专业,鼓励通过自学、脱产学习自觉严格补充,增长本专业技术的新理论新技术,新方法,掌握交叉学
科和相关学科的知识。初级职称的专业技术人员要结合本职岗位,进行专业技术知识和技能的职务培养,熟练专业技术,参与掌握专业技术,参与科研,能解决较复杂的疑难病症,争取以请进来、派出去、自己学的原则,想方设法提高专业队伍的业务素质。
第三篇:医务科目标责任书
耀州区孙思邈中医院 医务科目标责任书
为了2015年更好地贯彻执行区级公立医院改革各项医疗卫生工作方针、政策,深入开展创先争优工作,树立以病人为中心的服务宗旨,坚持医疗卫生工作为人民服务,为社会主义现代化建设服务的方针,将“精诚关爱、传承创新”转化成老百姓看得见、摸得着的服务举措,实行“中医兴院,人才强院,依法治院,发展富院”为发展战略,以 “二级甲等中医医院”为标尺,以医疗质量为核心,以中医优质护理为亮点,发挥中医特色,传承药王文化,确保医疗安全,全方位提升服务水平和医疗质量;艰苦创业、勤俭办院,最大限度地满足广大人民群众的医疗保健需求,切实解决“看病贵、看病难”问题,促进医院持续、跨越、健康、科学发展,经医院与科室讨论意见一致,特签订如下目标责任书。双方保证共同遵守,贯彻执行。
一、工作指标(一)医疗质量管理
1.负责全院医疗质量、医疗安全的监控、把关及不良事件情况收集整理上报。
2.对在架病历、归档病历、门诊日志、处方每月进行一次评审考核。
3.对医技科室的各种记录及报告单的填写、报送情况每月进行
一次评审考核。
4.每月进行医疗质量持续改进意见反馈。对每一份住院病历及时进行质量点评,结果及时反馈主管医生。
5.每周组织召开科主任、护士长例会一次,讨论、分析医疗质控问题,并提出改进意见。每月召开全院科主任、护士长例会一次,讨论、分析医疗质控检查工作中发现的问题,并提出改进意见。每季度在分管院长主持下召开一次医疗质量持续改进会议,讨论、分析医疗质控检查工作中发现的问题,并提出改进意见。
6.拟定在职医生的继续教育计划并组织落实,每年两次“三基三严”理论考试,组织技能操作培训和比赛且每年不少于两次,继续教育讲课每年不少于四次。
7.每月参加临床科室大查房二次以上,每月组织完成业务院长大查房一次。
8.接待外单位来院体检,协调各科体检工作,并及时安排分配体检工作量,做好体检报告、保密及体检其他各项工作。
(二)科研教学
1.组织、督促各科室完成学术论文撰写和科研课题任务、科内业务学习提高工作。
2.组织完成每月一次院内学术活动(含院内继教课题)。安排完成全院专业技术人员继续教育报名及各类学分的登记及购买等各项事宜。
3.完成所有见习生、实习生、进修生的管理工作。
4.按照院部统一安排有计划的选送优秀人员到上级医院进修学习,并做好进修表审查、报送及与进修人员协议签订。
5.组织、完成对新分配人员的岗前培训,轮科安排。(三)其它工作
1.按时拟定本科工作计划,按时完成半年及年终工作总结。2.做好医疗投诉、纠纷、事故的接待、记录,及时向业务院长汇报,并与相关科室联系、协商,尽快处理。
3.每季度向卫生局及以上有关部门报送信息2条以上。4.完成院领导交办的其它任务。
二、本目标责任书实施情况与年终奖及评选先进直接挂钩。
孙思邈中医院2015科主任综合目标管理责任书 充分体现精管细化理内涵,要求各位主任回去后仔细对照落实,细化各项指标。医院为更好地配合各临床科室,也将进一步改进考核办法,要求全院干部职工要紧密团结在以吕根兵院长、乔志宏副院长为核心的院领导班子周围,进一步加强党风廉政建设,相关部门查漏补缺,迅速落实整改。每月一次向科室提供相关数据和改进意见,指导科主任作出工作调整,从而使整个医院向着精细化管理的目标探索前进。
目标责任人(签字):
院长(签字):
年 月 日
年 月 日
第四篇:后勤科综合目标管理责任书
后勤科目标管理责任书
为圆满完成2010年的各项工作任务,保证后勤供应,结合中心工作实际,特与后勤科签定如下目标责任书。
一、工作目标
为单位各项工作及时提供科学的后勤保障
二、工作任务
1.科室人员必须遵纪守法,服从安排,科室将目标任务分解落实到人头,齐心协力,在各自的工作岗位上认真履职尽责。
2.严格执行《会计法》,落实好各项会计制度,严格执行国家的各项财经纪律和物价政策,坚持收支两条线,实行统收统支,做到日清月结,随时报告收支情况,自觉接受群众监督。
3.加强各类票据和固定资产的管理,尤其是贵重物品要落实专人专管,做到帐物相符、帐帐相符。
4.加强与核算中心配合,积极做好单位的报帐管理,定期向中心领导提供单位的财务收支情况,按时发放各类补贴。
5.认真做好项目工作的辅助帐,严格按照项目要求做帐和开支,并定期提供项目资金使用情况。
6.做好单位安全保卫工作,负责抓好本科室爱国卫生、资料管理等工作;加强科室精神文明建设,强化内部管理,以提高科室整体形象。
7.认真做好收费和单位物质保管工作。
8.随时完成单位下达的各项指令性任务。
9.做好2009年以来的疾病控制绩效考核各项软件资料。
三、责任
1.在财务工作中,严格按照《会计法》及财务管理制度执执行,及时催收票据、现金当日存行,如果因财务管理不善,给单位造成重大损失的,其经济责任由当事人承担。
2.科室发生安全事故,取消安全奖。
法人代表签字:分管领导签字:
科主任签字:
二O一0年月日
第五篇:2013后勤科工作目标管理责任书
2013后勤科工作目标管理责任书
为进一步深化医院改革,加强医院三个文明建设和两个效益的提高,强化领导干部任期目标管理责任制和院科两级管理体制,实现医院近期目标与长期规划,特制定后勤科工作目标管理责任制。
一、任期目标:
坚持以“十八大”精神和妇幼保健工作方针为指导思想,贯彻落实“三个代表”重要思想,以科学发展观为指导,力争实现以下目标:
(一)增强安全意识、质量意识、管理意识、大局意识、进一步完善医疗安全管理制度,规范医疗安全管理措施,严格执行医疗安全管理制度,提高医疗安全管理水平,确保医院全年安全无事故,减少各种安全隐患的发生。
(二)强化政治思想教育,加强队伍正规化建设,提高法律意识,提高法律意识、服务意识,严格执行“五条禁令”等法律、法规、规定;严格执行制度管人、制度管事;确保全院职工无职务违法违规现象。通过市局队伍正规化建设达标验收。
(三)继续开展“四个零”活动。加强规范化管理,规范岗位工作流程,强化检查指导;实现全员参与、全过程管理、全面质量控制。
(四)改善服务态度,规范服务程序,提高服务质量,确保服务无投诉。
(五)增强科技意识,加强专业人才培养,加强科技兴院步伐,完成科研立顶、科研基层评审各2项。
二、业务工作:
1、建立安全生产工作制度和事故应急预案。
2、安全生产工作有专题研究记录、计划、方案、总结。
3、刘毒麻药品、危险化学品、放射线性物品等等重点场所,严格按规章制度开展工作,没有安全隐患。
4、年内自觉开展安全专项检查4次以上,及时上报检查情况。
5、建立安全生产工作档案,分类科学,规范。
6、开展安全生产培训,中层以上管理干部受训率70%以上,特殊场所、重点岗位的工作人员受训率100%.7、开展安全生产宣传教育:有安全教育集中专题学习,播放录像、宣传栏、标语等。年内无重、特大责任事故发生,无一次直接经济损失1万元及其以上各类责任事故。
8、健全总务管理机构、完善岗位责任制,物资采购申请、审批、验收入库、发放、报废制度。
9、主动为科室服务,做到物资及时下发,设备及时养护、维修,故障及时清除;保证正常供水、供电,不发生三漏(漏水、电、气),有备用供电设备,确保医疗用电。
10、完善司机及车辆管理制度,开展行车安全教育,车辆定期保养、购买相关保险,配备基本设备和工具,确保车辆正常运作。
11、加强职工食堂和营养食堂管理,消除食品卫生安全隐患,不发生食物中毒事件。
12、积极参加市城乡清洁卫生工程,所属单位实行门前“三包”,不出现摊点乱摆、车辆乱停、垃圾乱倒、广告乱贴、工地乱象,单位整洁、卫生,建立保洁和卫生制度,并有专人负责。
13、污水、污物、放射性物品、有毒气体排放及消烟均符合环保部门有关规定,无垃圾堆积,无卫生死角。单位秩序良好,不养鸡、鸭、养狗持证,除害达标。
14、做好单位美化、绿化,积极参加创文明城市活动,有巩固或创建园林式单位计划、措施。
15、新建扩建工程经过领导班子集体讨论通过,并上报市卫生局批准。所有工程的批文、图纸、合同、图纸会审、工程竣工验收单、结算单等资料齐全,并装订归档,复印报局存查。
16、单项工程在5万元以上的维修、改造工程要报局审批,并办理相应的报建手续。
17、所有工程必须请有相应资质的工程队施工,工地安全制度健全,措施到位,不发生重大工伤事故。
三、管理工作:
1、能保质保量地完成医院所定给的各项临时任务。
2、不得开具虚假证明。
3、各种记录本、台帐记录本齐全、规范。
4、组织参加医院的各种活动和会议。
S、保管好本科室的物品。
四、精神文明、思想政治工作
1、积极开展精神文明创建工作,不断提高科室职工凝聚力,为完成院党支部、医院的各项工作部署和任务提供精神保障。
2、定期组织政治理论学习(全年4次以上),抓好职工的思想政治工作。
3、维护科室稳定,做好解释疑惑,化解矛盾,无因工作失误造成集体上访等不稳定因素发生。
4、积极宣传科室好人好事,做好科室的版报宣传。
五、行风建设工作
1、规范执业行为,严格执行各项规定
(1)依法行医,严格守法。不得以职务之便,接受与医药购销和医疗服务有关的“开单提成”、回扣及其他利益。
(2)不得利用医患关系,在医疗活动中索取、收受服务对象及其亲友的红包、物品或接受宴请等等。
(3)不得为谋取私利、借岗位职务之便,推销、代售、变相销售与医疗服务有关的药械及其他商品:或为了收取提成、回扣,而私自将病人介绍到本院以外做检查、治疗,损害患者的利益。
2、规范药品、器械购销及医疗服务行为
3、规范医疗收费行为
4、规范管理,加强领导,抓好落实
(1)认真实施卫生厅颁布的15条便民服务措施。积极推行院务公开制度。
(2)加强科室行风建设,开展医德医风教育和诚信教育(全年4次以上),改善服务态度。
(3)做好患者投诉工作,强化行业自律,主动接受社会和群众的监督。
六、党风廉政建设
1、抓好科室范围内的党风廉政建设,把党风廉政建设列入议事日程,经常研究布置科室党风廉政建设和反腐败工作。
2、宣传党风廉政建设和反腐败的有关法规、政策,开展经常性党风党纪、政风政纪教育和反腐败倡廉教育(全年2次以上)。
3.严格按照规章制度抓好党风廉政建设各项工作。及时报告反映科室存在的违法违纪案件和行业不正之风,配合医院查处违法违纪行为。
4、抓好科室领导自身建设。科室领导做到“一岗双责”,并严格遵守廉洁从政有关规定。
七、奖励办法
1、每年1-12月为检查考评统计时段,所得分为该科室的综合考评分。考评总分等于标准总分视为满分,综合考评总分为200分,根据得分比例,作为该科室年终评比的参考比例。
2、院考核领导小组每半年检查考评汇总一次,并公布结果。
八、其他
1、本责任书一式两份,医院及科室各存一份。
2、若有不完善或变动,经协商并通过办公室讨论决定。
院长(签名):科室主任(签名): 年月日年月日