第一篇:加油站先进个人汇报
先进个人事迹报告
我是中国海洋石油零售终端一名普通加油员,每天穿着海蓝色的工作服,头顶不过百米见方的白色顶棚,手握重不过几斤的加油枪,穿梭在营业厅和加油机之间,大大小小南来北往的车辆从这里进进出出,我们为他们提供优质的服务,用真诚赢得客户,用诚信服务客户。
我记得去年腊月二十九深夜,一辆外地车在距离加油岛不远处突然熄灭,司机下来检查当晚我值班,看见那位司机孤单的身影忙前跑后,久久没有离去,想必遇上了难以解决的麻烦,于是我便跑上前去问“师傅,我可以帮你什么忙吗?”司机师傅很焦急地说:“姑娘,你能帮我联系一个修车的地方吗?天这么晚了我又人生地不熟的,耽误了生意没什么,我不想让家人担心,他们都等着我回家过年呢,我随后把司机让到接待室,递上一杯茶他放下心来先歇会,我去想办法,想到加油站附近就有个汽修厂,虽然平时有来往比较熟,但现在这么晚了人家肯过来吗?脑海里映现出司机师傅着急的样子,我顾不过太多,拔通了修车行小王的电话,刚开始小王话语中有些推辞,经我争取了一番后,很快开着车赶过来了,车一会就修好了。司机师傅高兴得连声道谢,我打心眼里也高兴,虽然这只是我作为一名加油员应该做得,但我深深的感觉到我每做的一件事不仅仅代表我个人,更代表中国海洋石油的企业形象。
春节过后,那位师傅带着八辆大客车来站里定点加油,成为我站的预付款固定客户,临走时特意对我说:“我们真得成为一家人了”。
一分耕耘,一分收获,看着加油站的的销量日益攀升,我的心中无比自豪,在中海油的这些日子里,有过艰辛,流过伤心的泪水,遇过曲折的磨难,经历收获的喜悦,为了让宝石花更加光芒四射,就让我们用一腔热血,一片赤诚,去拼搏,去奋斗吧!
第二篇:加油站先进个人事迹
先进个人事迹
我叫。。是中石油加油站的一名普通加油员,每天穿着黄色的工作服,头顶不过百米见方的红色顶棚,手握重不过四斤的加油枪,穿梭在营业厅和加油机之间,大大小小南来北往的车辆从这里进进出出,我们为他们提供优质的服务,用真诚赢得客户,用诚信服务客户。入职中石油以来,我始终坚持微笑服务每一名顾客,与顾客进行心灵沟通,为他们提供满意的服务,有的人说加油员的工作很辛苦,但我不这样认为,我感觉能用自己的微笑,用自己的真诚服务大众是一项很伟大的事业,青少年时就想着要为人民服务,为祖国做贡献,虽然当加油员对国家的贡献很少,但是在我看来,至少我实现了我年少时的梦想。
工作这几年来我始终保持那么一股热情的劲头,那么一种奉献的精神,那么一种火热的激情,做到立足岗位献身中国石油的理想不变,热情、耐心、周到为顾客服务的宗旨不变,勇于创新、追求卓越的激情不变。做到心不离加油姐妹,身不离加油现场,手不离加油枪,与顾客保持零距离接触,心与心沟通,让顾客微笑着离开加油站并愿意再次来到加油站加油。
加油站车流量很大,每天面对是顾客当然也很多,从入职时加油时的紧张到熟练的完成整个加油工作,从面对顾客时的沉默寡言到与顾客愉快的聊些家常,聊些油价,我成长了很多,也有了自己的老顾客,这些都离不开自己对加油站工作的热情,对加油工作的喜爱,我喜欢这份辛苦却能带来快乐的工作。虽然有时也会遇到刻意刁难,对我的服务不满意的顾客,我都微笑着与他们沟通,从不与顾客发生冲突,尽量让顾客满意的离开,不会因为顾客的故意刁难而与他们据理力争,毕竟我们做的服务行业,你如果做的完美的不可挑剔,又怎么会给顾客以服务态度不好等理由刁难你的机会,所以我总是让自己在工作中尽自己最大的努力避免错误,避免不必要的冲突,始终做到遇事沉着冷静,理性解决问题,主动与顾客沟通交流,让他们理解我的工作,做到互相理解对方。
真诚待人,微笑服务,爱岗敬业,始终作为我工作的原则,一分耕耘,一分收获,我坚信我的付出会有回报,顾客的笑容就是对我付出的最实在的回报。在中石油的这些日子里,有过艰辛,流过伤心的泪水,遇过曲折的磨难,经历收获的喜悦,为了让宝石花更加光芒四射,就让我们用一腔热血,一片赤诚,去为我们的美好未来,为我们的业绩努力拼搏,艰苦奋斗吧。
第三篇:先进个人汇报材料
先进个人汇报材料
2013年即将随我们远去,回顾这不平凡的一年,让我感慨万千。有辛苦、有劳累;有成功、有失败;有付出、有收获;有感悟、有心得。值此岁末更新,特将2013年的各项工作做以总结,以期望在新的一年,扬长避短,去劣取优,尽最大限度地发挥好个人能力,在自己的岗位上崭露新的锋芒,作出更大、更辉煌的成绩。现总结如下:
一、脚踏实地,锐意进取,刻苦钻研,不耻下问。
初到运维公司,一切对于我来说基本都是崭新的,面对这样一个陌生的工作环境,我如履薄冰,没有太多的自信,能做的,该做的就只是多听、多想、多问,希望可以在最短的时间里,适应了这个全新的环境,了解自己的工作流程,担负起自己应有的工作职责。
但俗话说得好,“隔行如隔山”,作为只接触过电力营销工作的“老员工”,在面对如此特殊的工程建筑行业,还是有些措手不及的。为了能尽快的掌握工程管理的各方各面,全心全意的投入到工作当中去,在这一年的时间里,我始终坚持不断学习,不断自我更新,遇到不会或者模糊的工作问题,总是能够做到不耻下问,虚心向有经验的领导及师傅请教,从而又好又快的完成自己的各
项工作。尤其是在总公司开展的“安全生产月”主题活动里,我深刻认识到安全在工程行业的重要性,作为一个工程管理者,必须严格要求自己的思想意识时刻属于紧绷状态,才能更好的履行自己的岗位职责。因此,为了进一步便于安全工作的开展,在公司领导的悉心指导和同事们的热心帮助下,按照总公司下发的各类文件要求,我先后制定出《运维分公司2013年安全管理策划方案》、《运维分公司2013年安全日活动方案》、《运维分公司2013年基建安全提升管理方案》、《运维分公司2013年农网工程安全管理方案》等11项管理办法,为公司在工程安全管理工作中发挥了很大作用。
在这期间,我全面了解了工程开展的全部动作步骤,基本工程管理结构及工程施工操作流程等方面,同时也体会到了公司统一、严格、全面的管理工作模式,学习到了一定的工程管理经验及方式方法。
二、严格律己,端正态度,不骄不躁,屡创佳绩。
做为一命年轻的工作者,我始终坚信好的工作态度,是成就工作业绩的先决条件。在2013年里,我一直严格律己,遵守公司的各项规章制度,时刻保持“谦虚,谨慎,律己”的工作态度,勤奋学习,积极进取,不论是在日常的工作还是各类培训中,都能尽心尽力的发挥自己的最大能力。特别是在公司的各项考试中,能够端正态度,认真学习,并努力取得第一名优异的成绩,为公司及个人创造好的口碑,也为自己在以后的工作中的发展奠
定了坚实的基础。
三、热情友善、团结同事,互帮互助,共同进步。2013年算是比较繁忙的一年,各项工作的开展虽然重要,但也不能忽略了与同事的交流和感情培养,因为一个人的能力有限,每件事的成功都是靠集体的智慧,所以和同事们团结在一起才是成就人生成功的重要前提。这一点不仅仅在于工作,平时的生活中也事如此。9月初,因为自己平时对身体的疏忽照顾,导致身体的各方面不适,需要住院治疗。当同事们了解我的情况后,在第一时间内给我送来了安慰,公司领导及工会及同事们也能够在百忙的工作当初抽出时间来看望我,集体的温暖让我感到十分感动,身体也随着心情的愉悦有了很大的回复。所以,团结其他同事不仅是个人的交际,也是一种工作的光荣义务!我会锻炼培养自己的交际能力,也会履行自己的光荣义务!
四、自查不足,吸取教训,积极改正,再创辉煌。总结这一年,自己努力了很多,也得到了很多,总体的表现也应该算是不错,但细数起来,有许多工作还是有所瑕疵。具体总结如下:
1、面对工程管理这个责任重大的工作岗位,自己的工作经验尚浅不足,在完成一些工作时,方式方法仍然不够灵活,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高。
2、工作仍然不够细致,在比较繁忙时,会偶尔出现一些工
作上的失误,给工作造成很大误区,影响工作的按时完成。
3、理论及实践水平仍然才疏学浅,需要在进一步的提高。针对以上不足,为了进一步提高自己,彻底清查不足问题的根深蒂固,我制定了以下整改措施:
1、努力学习工作相关教材,不断充实完善自我,进一步提高自己的理论知识水平,使自己更加胜任本职工作。
2、勤于思考,善于观察,虚心请教有工作经验的领导及师傅,灵活掌握工程管理的中的方式方法,并在今后的工作当中熟练应用。
3、加强胆识和毅力锻炼,戒骄戒躁,严格细心,保证工作质量的高效率。
以上是我一年来的工作总结,如有不到之处,希望大家可以批评指正,我会虚心接受并坚决改正,在下一步的工作当中,我会更加严格要求自己,以高度饱满的工作热情、积极端正的工作态度,为公司的美好发展做出自己应有的贡献!
第四篇:先进个人汇报材料
先进个人汇报材料
我是09级信息与计算科学专业的„,在原数学类一班担任班长一职。很荣幸在此次先进个人评选中被评为“优秀学生干部标兵”。作为一名普通的学生干部,获的此份荣誉,不仅是对我过去工作的积极肯定,也更是对我本人莫大的鞭策与鼓励,使我更加有信心做好以后的工作和学习。下面我将我的的工作、学习等情况简述如下:
2009年入学时,本着服务班级、锻炼自我的原则,我竞选担任了生活委员一职,协同其他班委,处理好班级的基本事务。2010年10月份,第一届班委换届选举,在辅导员和同学们的信任与支持下,我又竞选成功,很荣幸的做了班长。因为是第一次挑起班级的大梁,我深刻地明白自己有责任也必须做好这项工作,所以我一直保持着竞选时的那份激情,努力工作,用心做事,不敢松懈。
全面接手班级后,我们的工作也便随之展开,为方便以后工作以及使得各项事务进行的有条不紊,我组织班委会成员一起讨论并拟定了学期及学年的详细工作计划。
根据班级工作计划,任职期间,我和其他班委分工合作,带领班级积极配合院系工作,很好的完成处理了院系及班级的各项事议。先后组织了大蜀山秋游、南京春游、2011年元旦班级首次聚餐、寝室篮球联谊赛等活动,同时组织召开了“四级是点,学习是线,生活是面”等主题班会,以加强班级同学间的交流、学习,促进班级建设。
在党的90周年之际,我班积极响应号召,开展了一系列创新争优的活动,全班一起参加了“万人红歌会”。同时,我本人积极参与并鼓励同学参与像“红色记忆”征文比赛之类的党庆活动。
作为班级的代表,我们有责任为班级争取荣誉。因此,在评选“校先进班集体”时,我们积极组织准备材料,发动全班同学共同参与,充分展现了班级良好的精神面貌,最终得到了老师和领导的认可,所在班级获得了“校先进班集体”荣誉称号。
作为一名大学生,我深知学习的重要性。面对二十一世纪这个知识的时代,面对知识就是力量,科学技术是第一生产力的科学论断,我认为离开了知识将是一个一无是处的废人。而大学时代是学习现代科学知识的黄金时代,我们应该抓住这个有利的时机,用知识来武装自己的头脑,知识是无价的。然而,大一学年,由于对校园里的一切都充满着好奇,忽略了学习,因此成绩不是很理想,起先我把它归咎于工作耽误了学习。大二时,认识到了错误:时间是搞好学习的前提与基础,但效率和方法更为重要。老师的经验是丰富的,因此课上认真听讲是基础,课下及时巩固复习是方法。掌握了基础,把握了方法,才有效率可言。认识错误,改正错误,方才找到了正确的方向,合理地安排工作与学习,学年成绩取得了一定的进步,并获得了学习优秀奖。
在思想上,我力争上取,积极向党组织靠拢,先后递交入党申请、接受并通过了党课培训,参加过两期青年马克思主义者培养工程。现在已经是预备党员的我会继续努力,积极学习党的正确理论知识,丰
富自己的政治思想,争取早日加入中国共产党。
作为新世纪的大学生,我明白我们应该注重社会实践,培养动手能力,因此我经常参加像艾滋病预防、消防安全、创业沙龙之类的培训,参观过奇瑞公司,利用暑期做过兼职、社会实践等,并把自己的经验分享给同学,以求得自己和同学在社会实践能力上的共同发展。
凭借着自己的努力工作、学习,我先后获得以下殊荣:
1、荣获2009-2010学“优秀学生干部”称号;
2、荣获2009-2010学“社会实践奖”;
3、荣获2010-2011学“优秀团员”称号;
4、荣获2010-2011学“团学工作奖”;
5、荣获2010-2011学“优秀学生干部标兵”称号;
6、荣获2010-2011学“学习优秀奖三等奖”。
转眼两年过去,现在也是大三的一员了,两年的磨练使得我逐步走向成熟稳重,也即将面临着人生中的又一次抉择。回过头来,两年的班级工作,我尽心尽责,特别是在担任班长一职后,我更是加倍努力。工作学习中,不断地接触各类的人事,不断地总结经验教训,改进方法,我真正地获得了很多收获。
荣誉只是代表过去,决定不了未来,我们需要的是向前看。因此,我会一如既往的严格要求自己,再接再厉,仰望星空,脚踏实地,踏踏实实的走好每一步。
第五篇:先进个人汇报材料
节物而爱人用优秀德文化推进“五型班组”建设
车身厂冲压车间A线一班班长**,2004年,进入东郊厂区从事冲压生产工作; 2006年9月,调入北郊厂区工作; 2007年至今,担任车身厂冲压A线班长。在班组管理中,他自觉地实践了德文化落地的方法与途径,实现了班组管理与德文化有机地结合,形成了“德文化进班组”的一个真实、生动的案例。
一、节物而爱人
诠释“节物”
1、生产设备的正确使用和保养
生产设备是生产顺利进行的重要因素,一般情况下其价格昂贵,维修成本高。如果不按照操作规范操作生产设备或者不进行日常保养极易造成设备的损坏,导致生产任务不能如期完成,从而给单位带来不必要的损失,因此在日常生产过程中要求班组员工严格按照操作规范操作生产设备,并进行定期的保养,尽可能 的提高设备的使用寿命,降低维修频率!
2、产品的质量控制
产品的合格率直接影响着生产成本,提高产品的合格率是节约成本的重要手段,因此必须改变“质量是检验员的事和加工人没有关系”的错误理念,树立正确的质量观念,正确认识质量问
题,提高全员参与质量控制的热情和激情。从大型覆盖件的外观质量入手,加强对质量关键过程和关键点的控制。经过我们长时间的努力,如STR侧围,F2000中长侧围,加长纵梁及发动机罩四种零件的质量有了很大的改善,从原来的93%的合格率提高到现在的98%。
3、生产工作时间的合理安排
提高生产效率是节约生产成本的又一重要手段,合理的安排生产工作时间在提高生产效率中占据重要地位,我们班组在安排生产工作时间方面主要从工作任务各时间段的安排和生产准备两个方面有效组织。合理分配班前、班中、班后时间,最为关键是动态调节班中时间。缩短生产准备的时间主要从材料准备、模具安装加以控制,进而缩短生产准备所用的大部分时间,减少不必要的时间浪费,从而提高生产效率。
4、生产组织方式的创新
除合理安排生产工作时间外,生产组织方式的创新是提高生产效率又一重要方法。在冲压生产线,班组多采用连线生产方式,从而提高设备利用率,发挥最大产能,并通过控制各设备走线节拍,保证生产的连贯性。在设备出现故障或是模具出现问题时,根据维修时间长短,随时实现生产组织切换,不等待或是零切换(装架子或是班组其它工作任务)。根据生产计划,合理有效控制下一品种的装模时间,压缩更换模具所用的时间,对于3道工序与2道工序的零件,可采用“3+2”的连线方式,提高设备的实动时间,进一步提高生产效率。
班组通过上述四个方面的管理,不仅提高了生产效率,同时在一定程度上降低了成产成本,达到了节物的目的。
诠释“爱人”
确保班组员
工工作安全 爱人 关爱班组员
工日常生活
提高班组员工
工作技能 改善班组员工 工作环境
1、确保班组员工工作安全
安全是班组生产顺利进行的关键环节,是保障生产最有力的砝码。由于班组多数为青年员工,占班组总人数的90%以上,青工安全意识较为薄弱,常因操作不当造成磕碰划伤事故。在控制安全生产方面,班组利用召开班前会时的3—5分钟,对班组员工进行上岗前的安全提醒,强调安全生产的重要性,对重点设备的安全操作规程、操作方法进行讲解说明,并确认员工上岗前劳保用品的穿戴情况是否符合规范。
2、提高班组员工工作技能
班组员工多数为青年员工,员工工作技能和工作素质的高低直接决定了班组安全、质量、生产任务等各项工作的提升。针对这一现状,班组利用班前会和工作生产间隙组织各项培训活动,加强员工之间的沟通,了解班组成员的培训需求。采用演练赶超等多种培训方式,提高员工学习兴趣。
3、改善班组员工工作环境
现场是班组“人、机、料、法、环”各项工作开展的重要场
所,是实现安全生产、文明生产的重要因素,是生产有序进行的有力保障。对班组主要生产工作现场和员工休息现场两个重要场地,需要加强管理。通过建立现场工作规范和工作标准,并对班组模具存放区进行定制管理、标识管理,统一规范模具存放的层数和数量,改善员工休息区的环境,建立班组园地管理制度,实现了现场“5S”管理。
4、关爱班组员工日常生活
在提高班组员工生产技能的同时,关注他们的日常生活,及时解决班组员工在生活中遇到的困难,并利用倒班休息时间组织 员工游泳、下棋等各种趣味活动,丰富员工业余生活,增加员工之间的相互了解,营造了和谐积极向上的良好氛围。
班组通过上述四个方面的管理,不仅保证了员工的人身安全,同时提高了员工的生产技能和劳动积极性,营造了和谐积极向上的良好氛围,达到了爱人的目的。
二、己所不欲,勿施于人
作为一名生产一线的班长,我们并没有完全脱离生产,因此在生产过程中一定要起到模范带头和标杆作用。当出现一些脏活累活时一定要参与进去,不要一味的指挥别人去做,这样才能树立威信,团结其他班组员工,增强班组凝聚力!
三、言必信,行必果
作为一名基层管理者,必须具备的品质是诚信和果断。做到说出去的话一定算数,对待违纪员工该处罚的必须处罚,对待取得成绩的员工该奖励的一定要奖励。当遇到突发事件时处理要果断,努力减小不必要的损失!
四、人尽其用
作为一名基层管理者还必须具有一双善于发现的眼睛,发现
优秀员工,并培养他们,在合适的时机将他们推荐或安排在重要的岗位,同时观察其他员工的特点,根据他们的特长安排不同的岗位。不能任人唯亲,努力做到用人公平、公正、公开!
多年的冲压生产工作,作为班组长的我也付出了许多,但我无怨无悔,现在班组的各项生产工作都在有条有序的进行。面对工作中的挫折与困难,我从没有气馁,总是勇敢的去面对、不断思考,解决了工作中一个个难题。我的付出得到了领导的肯定和认可,同时个人和集体均取得了成绩和荣誉。这更加激励了我向更高目标奋斗的勇气,我将发挥青年人所具备的激情和热情,不断努力,不断创新,我将一如既往的将所有的热情投入到工作中,为**明天更好的发展,奉献出自己的一切力量。