第一篇:免费微信代运营
2013最火爆的营销方式,微信营销
微信4亿的用户,目前官方数据显示有9800万的微信公众平台,一个属于微信时代已经渐渐的到来,你准备好了吗?
微信营销是网络经济时代企业对营销模式的创新,是伴随着微信的火热产生的一种网络营销方式,微信不存在距离的限制,用户注册微信后,可与周围同样注册的“朋友”形成一种联系,用户订阅自己所需的信息,商家通过提供用户需要的信息,推广自己的产品的点对点的营销方式。
根据市场需求报告显示,大部分客户多希望自己的投入都是零风险,高回报。本工作室顺应市场的变化现推出真正零门槛,零风险的合作方式,所有的风险多由我们来承担。
合作模式:先运营在付款,运营到你满意为止。
具体合作方式:第一、免费注册微信公众平台
第二、免费搭建后台
第三、免费运营维护
第四、交付帐号、密码
结算方式:
总费用=平台注册费用(100元/号)+搭建费用(100元/号)+运营维护(300元/月)+1元/粉丝
例如:1个平台免费运营了3个月并且增加了100个粉丝,最后的费用是:100元+100元+3月×300元+1元×100个粉丝=1200元
现在开始前10名客户合作不需要任何费用,提供资料即可开始合作,以后的客户需要缴纳10元保证金,合作结束后返还。
咨询微信:chinalyle 或 QQ:549437132
第二篇:微信公众平台托管代运营
微信公众平台托管代运营合同书
甲方:
乙方:
甲乙双方经友好协商,就甲方委托乙方进行微信公众平台托管事宜达成以下协议。双方申明,双方都已理解并认可了本合同的所有内容,同意承担各自应承担的权利和义务,忠实地履行本合同。
第一章双方的权利和义务
1.甲方的权利和义务
A)有权要求乙方按照双方商定的委托业务,在双方约定的时间内完成合同中规定的内容。
B)向乙方提供的资料不会侵犯第三方的权利,若发生侵犯第三方权利的情形,由甲方承担全部责任。
C)在代运营的过程中应给予乙方积极配合,在双方商定的时间内拿出确定的意见。
D)在公众平台运营管理中,应当符合国家法律的规定和社会公共利益。
2.乙方的权利和义务
A)按照双方商定的委托业务,在双方约定的时间内按照甲方提供的公众平台完成托管运营项目。
B)乙方在托管运营过程中,根据甲方提供的信息采集和图片进行相关操作,若甲方需要在图文发布中需要要求使用到某类图片,则图片应由甲方提供并由甲方承担与此相关的版权责任。
第二章代运营合作流程
1.合同签订
甲乙双方就公众平台托管事宜达成一致,并签订《微信公众平台托管代运营合同书》
2.公众平台信息提供
在合同签订后的7个工作日以内,甲方向乙方提供公众平台账号等信息,这些资料包括但不限于:公众平台账号、行业图文资料、活动策划案图文、运营注意细节等。由于必要资料提交不及时造成的影响,乙方不承担责任。
3.乙方在收到相关资料后,开始安排运营经理操作运营托管工作。
第三章违约责任
1.乙方在运营过程中需与甲方积极配合,提供有效的修改意见或确认信息,若在项目进行过程中,甲方处于停滞状态,即对乙方提供的工作成果既不给出有效修改意见也不对其进行肯定确认,一切后果由甲方承担。
2.甲乙双方不得无故解除本合同。甲方无故解除合同的,无权要求乙方返还已经支付的费用。乙方无故解除合同的,应返还已经收取剩余部分的费用。
第四章其他条款
1.双方当事人应当保守在履行本合同过程中获知的对方商业秘密。
2.本合同签订后,经双方当事人协商一致,可以对本合同有关条款进行变更或者补充,但应当以书面形式确认。因不可抗力或者其他意外事件,或使得本合同的履行不可能、不必要或者无意义的,任一方均可以解除本合同。本合同所称不可抗力、意外事件是指不
能预见、不能克服并不能避免且对一方当事人造成重大影响的客观事件,包括但不限于自然灾害以及社会事件如战争、**、政府行为等,但受不可抗力影响的一方应当及时通知对方并采取合理措施防止损失的扩大。
3.双方当事人对本合同的订立、解释、履行、效力等发生争议的,应友好协商解决;本合同的订立、解释、履行、效力和争议的解决等均适用中华人民共和国法律。对本合同的理解与解释应根据原意并结合本合同目的进行。
4.本合同经双方授权代表签字并盖章,自签订日起生效。
5.本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。
第五章 服务内容
1.乙方负责甲方平台产品的上架下架工作.
2.乙方负责平台订单的处理,将订单客户的信息以邮件的方式发给甲方的负责人.
第六章 付款方式
费用共计价格〔RMB〕:元,(大写)甲方应在三日内将合同款项一次性支付给乙方。合作时间年年月日。
甲方:
:授权代表人(签字)
签字日期:年月日乙方:授权代表人(签字):签字日期:年月日
第三篇:微信公众号代运营合同
微信公众号代运营合同
甲 方:
乙 方:
第一条:代运营日常服务内容及目标
1、服务周期:一个月,2018年3月8日至4月8日止,服务内容:微信订阅号日常文章信息发布。制作赠送一个公众号专属GIF动画关注二维码,基础自定义菜单装修,自动回复设置,确定长期合作后或者购买3个月服务开通原创、评论功能。赠送一个微信多客服在线服务系统。每月一次营销活动模块支持(抽奖、投票、红包、微信卡卷等)提供公众号基础功能接入、自定义菜单、关注是自动回复、关键词回复。以微信订阅号或者服务号接口支持为准。
2、订阅号服务标准:
1)、每天1次图文编辑推送,每次1篇文章,每月共计30条文章。
2)、8篇原创,22篇伪原创,包括标题更改,水印处理、配图、排版。一对一专属运营编辑人员服务支持,文章内容范围由客户指定内容信息搜集。
3、服务号服务标准:
1)、每周1次图文推送,每次5篇文章,每月共计20条文章。
2)、4篇原创,16篇伪原创,包括标题更改,图水印处理、配图、排版。一对一专属运营编辑人员服务支持,文章内容范围由客户指定采编。
4、乙方负责对微信素材的内容进行编辑、图片优化及效果处理,并在提供素材24小时内编辑好的内容群发图文,每次一条图文信息(若甲方已排版好乙方直接转发的不包含在内)。
5、乙方负责在活动期间对甲方微信公众平台用户意见进行反馈收集,如用户有业务问题,乙方需及时主动告知甲方,不得擅自回答。
6、每月挑选不低于10篇文章进行搜狐新闻(PC+手机端)、今日头条(PC+手机端)、一点资讯(PC+手机端)、企鹅媒体(PC+手机端)软文推广,同时对文章进行百度搜索排名优化,乙方通过针对发布到自媒体上文章的文章内容以及文章优化技术提高甲方文章的关键词在指定搜索引擎上的排名位置,达到全网推/ 4
广的效果,文章底部可加公众微信号的均留客户公众微信号(文章推广数量每平台10篇,每月共计50篇),全网推广实现精准吸粉。文章数量具体会根据粉丝增加数量目标进行调整优化。
7、每月新增粉丝不低800+,每少100粉丝按合同总价格扣减12.5%.第二条:合同金额以及付款方式
(1)甲方委托乙方微信公众号及商城代运营服务,应向乙方支付微信公众号费用共计人民币元,大写整。分两次支付,月首和月中各支付一次。该款项可通过腾创服平台订单支付或者直接转账到我公司对公帐户,以订单金额为主。
第三条:乙方的权利和义务
1、乙方提供专人与甲方联络。
2、乙方按协议相关约定,为甲方提供微信运营和内容写作服务。乙方写作内容不得发生和第三方内容的侵权行为,如有纠纷,乙方负全部责任,甲方不承担。
3、在合作期间,如未征得甲方书面同意,乙方不得擅自发布企业微信信息,不得将企业logo、图片及内容用作其他用途。
4、乙方有权拒绝甲方所有经营活动中不符合有关法律法规、行政规章等规定的内容建设及发布。
5、乙方针对甲方约定的服务达标时应及时通知甲方,甲方也应即时通过手机端查看效果确认。
6、乙方不得将甲方提供的资料复制、传播、出售或许可给任何第三方。乙方应保守在微信运营中知悉的甲方商业秘密,不得泄露给任何第三方。
7、乙方应保存运营内容、链接和数据,以便作为甲方验证资料。
8、乙方应当遵守腾讯微信的规则和守则进行运营维护,不得违反相关规则,导致甲方微信账号运营受到影响。
9、乙方不得在微信运营过程中发布有损甲方企业形象的文章或信息等内容。
第四条:甲方的权利和义务
1、甲方提供专人与乙方联络。每次提供活动信息内容时甲方需要明确、清晰的指出更新或具体要求; / 4
2、协议签订后,甲方提供微信账号以及密码等各种必要的资料给乙方,并进行使用授权。
3、按照协议的约定,及时支付费用。若在规定时间内,甲方未能如期支付费用,乙方在协议付费延期一周后有权停止协议规定的服务。
4、合作期间甲方未经乙方同意不得将乙方策划未发布的微信内容信息复制、传播、出售或许可给其它第三方。
第五条:保密条款
1.乙方对在工作过程中接触到的甲方的任何资料、文件、数据,以及对为甲方服务形成的任何交付物,负有为甲方保密的责任。未经甲方书面同意,乙方不得以任何方式向任何第三方提供或透露。
2.甲方向乙方提供的任何资料、文件和信息,在乙方服务结束后,电子文档的应从自己的电脑等存储设备上予永久删除。
3.乙方人员违反上述保密规定时间,乙方应承担相应法律责任。4.以上1、2、3款在合同有效期结束后继续生效。第五条:验收标准
1、微信公众号信息内容效果应达到双方预先约定的运营要求即为验收合格。乙方应以电话、微信或电子邮件等方式提供运营结果。
2、信息推送发布前每次发布甲方联络人预览,甲方检查微信公众号的全部信息内容,包括文字、结构、链接。甲方确认后即为合格。
3、信息如需修改,甲方应提出完整的修改意见,乙方完成全部修改并经甲方确认无误后,即验收合格。第六条:违约责任
1、乙方在签订本合同后,证实无法向甲方提供约定服务,甲方有权与乙方中止合同。
2、任何一方有证据表明对方已经、正在或将要违约,可以提出中止履行本合同,但应及时通知对方。
3、若对方继续不履行、履行不当或者违反本合同,该方可以解除本合同并要求对方以合同额赔偿损失。本合同即告中止。
4、合同时间终止时,乙方未完成合同规定要求,应按照相应比例进行退款/ 4
第七条:相关事宜
本合同一式两份,双方各持一份,具有同等法律效力,双方签字盖章后生效。未尽事宜,双方另行协商解决。
本合同有效期自年月日 至 年日。
乙方有义务在合同到期前1周内督促甲方商议下一周期代运营事项。合同期满甲方未及时续签,本合同自行终止。
甲方:乙方: 授权代表签字:联系电话:
联系人: 签订日期: 年
月 日 联系电话:4 / 4
授权代表签字:联系人:
签订日期: 年月 日
第四篇:微博代运营
企业微博营销托管服务
☆ 企业微博营销──标准套餐
核心:帮助企业快速启动微博营销项目,建立企业微博营销模型和实战的执行方案。费用:每月xxxx元,年付xxxxx元 服务:
1、企业微博营销方案策划(1次)
2、新浪或腾讯企业微博开通(1次)
3、新浪或腾讯企业微博认证(1次)
4、企业高管微博认证(多达3名)
5、企业微博空间装饰设计,背景图片精致设计1版
6、每天发布6条微博,转发评论3条,每天发布3个微群
7、建立企业端的用户精准数据库,每天精准互动6人次,精准推送20人次
8、一个话题创意活动,转发不少于1000次
9、通过精准定位和互动运营,月增加1000个听众粉丝
10、提供月末微博运营报告,每月月末提供。
☆ 企业微博营销──个性套餐
核心:365天不间断运营微博,定期活动长期影响用户粘性,大幅度提升企业品牌知名度,加速微博营销对企业产品销量的提升能力。费用:每月xxxx元,年付xxxxx元 服务:
1、企业微博营销方案策划(2次)
2、新浪或腾讯企业微博开通(1次)
3、新浪或腾讯企业微博认证(1次)
4、企业高管微博认证(多达5名)
5、企业微博空间装饰设计,背景图片精致设计2版
6、每天发布8条微博,转发评论3条,每天发布3个微群
7、建立企业端的用户精准数据库,每天精准互动6人次,精准推送20人次 8、12个日常话题活动,覆盖1000万粉丝
9、通过精准定位和互动运营,月增加5000个听众粉丝
10、提供舆情监控报告,每月月末提供;若出现异常舆情,则立即提供预警报告
11、提供月末微博运营报告,每月月末提供。
☆ 企业微博营销──增值套餐
核心:矩阵式微博营销,打造5个亿微博用户的关注热点并成为企业微博营销经典案例 费用:每月xxxxx元,年付xxxxxxx元 服务:
1、企业微博营销方案策划(12次)
2、新浪或腾讯企业微博开通(1次)
3、新浪或腾讯企业微博认证(1次)
4、企业高管微博开通、认证、指导、协助运营(多达5名)
5、企业明星员工、专家的微博开通、认证、指导、协助运营(多达10名)
5、企业微博空间装饰设计,背景图片精致设计12版
6、每天发布10条微博,转发评论3条,每天发布3个微群
7、建立企业端的用户精准数据库,每天精准互动10人次,精准推送20人次 8、12个话题创意活动,覆盖3000万粉丝,且年增加3万粉丝数
9、通过精准定位和互动运营,月增加10000个听众粉丝
11、一次红人转发活动,覆盖5000万粉丝数
10、提供舆情监控报告,每月月末提供;若出现异常舆情,则立即提供预警报告
13、全面代理微博平台的舆情危机公关
11、提供月末微博运营报告,每月月末提供。
第五篇:微信运营
这篇文章算是对微信运营的小小总结,说不上是经验,毕竟一万个哈姆雷特有一万种活法。我们就从定位、运营(内容运营、用户运营、微信元素拆解)、推广、工具、公众号推荐等几个方面,来总结微信运营的一些规律。
公众号运营第一步:定位、内容与营销框架
1.定位
在开始运营一个微信公众号之前可以从以下三个维度来思考定位。用户定位:搞清楚目标用户是谁,目标用户的特征是什么,做用户画像。服务定位:提供什么服务,是否有差异化。
平台定位:结合用户定位与服务定位来决定平台的基调,学术型?恶搞型?创意型?平台的基调将决定内容运营与用户运营的策略。平台定位还涉及自定义菜单的规划。其实自定义菜单的规划有点像APP底部的功能规划,规划的思考维度可以从目标用户、使用场景、需求、平台特性几个方面来考量。如:是不是一看就知道平台的特点了?自定义菜单其实就是在告诉用户:我这里有什么。
对于想运营自媒体账号的朋友,一个要么你自己本身比较牛,BAT背景啦、创业小新星啦、网红啦等,通过自身的影响力来运营的微信自媒体账号一般质量比较高,目标用户比较集中,稳定性较强,大部分内容偏干货,学术范,比如BLUES、老鹰说、苏杰等。
要是你本身不怎么出名,就必须得足够特别、另类、气质高冷或屌丝,找到一个很小的切入口,做这个领域的意见领袖,比如“深夜发媸”(专注于两性话题),这一点和微博上的知名段子手成长路径颇为相似,如专注于星座研究的“同道大叔”,专注于发现奇葩事的“当时我就震惊了”,电影推荐“电影狙击手”等。在微信订阅号的运营上,我个人认为走这两种路径且做得小有名气的都是有研究价值的。
2.运营
概述:每天具体推送什么内容,内容上的安排还得是有逻辑的,不断的重复能让用户记住平台的特质,比如“一条”的正文排版,“人人都是产品经理”“互联网er的早读课”的正文开头部分,从内容运营的角度来说找到重复的元素,如首图,正文开头部分,正文结尾部分等,对于传播和留存用户是很重要的。运营过公众账号的朋友都知道,一篇文章的“保鲜度”一般是3天,过了3天后若平台没有好的文章接力,粉丝直降是毋庸置疑的事。
单图文和多图文的选择:在推送形式上,是选用单图文还是多图文,单图文的好处是每天可以让目标用户集中精力读一篇最高质量的文章,但这个还是得因平台不同而灵活变化,对于资讯类的公众号,单图文的推送难免会显得单薄。单图文和多图文的选择依赖平台特性与目标用户。
二维码:原生的二维码实在没有什么新意,缺乏辨识度,二维码在一篇正文中还是占到了一定位置的,所以更要与众不同,具有新意,经常更换,现在常见的表现方式有:
长按:很喜欢36氪这张,把二维码作为了一种平面设计的元素; 指纹:今年指纹长按识别的特别多,第一次使用的时候觉得挺新鲜; 动态:GIF的动图式二维码还是很别致的,够新颖。
二维码常用工具推荐:快手、视觉码、美图GIF、联图网、草料二维码。
这几款工具都是自己用过的,操作简单,顺手,类似的工具肯定还有很多,列list实在没必要,工具关键还是得用起来顺手。
关注的关键时间节点list,表格中可能有不完善的地方。个人认为每个运营都应该有这样一个类似的list,方便做营销推广活动,具体时间节点的选择依赖平台的特性,比如,如果订阅号的目标用户是大学生,那么时间的节点就更多紧靠CET、雅思、托福、校招、情人节(你懂的)、毕业季、寒暑假这种,最重要的是达到平台与目标用户的共鸣,推出的内容适宜适时。
事件营销选择来源渠道:
以下是我个人常去的站点,一些排行榜具有很强的选题参考价值:百度搜索风云榜;网评排行—搜狐;热门新闻每周排行;热门微博/话题;百度指数;凤凰新闻;今日头条;知乎;豆瓣;36氪报道;i黑马创业报道;优酷视频。
在知乎论坛,豆瓣社区上可以发现一些深入探讨的问题;互联网媒体的报道一般能反映当下人们的关注领域、热门关键词;微博上的消息比较偏向娱乐性,以八卦娱乐奇葩异事最能吸引眼球,可以用来做吸引用户流量的选题;在视频网站上可以启发写段子的灵感,比如热门神剧“万万没想到”,每次到了要开脑洞的时候我都会不由自主地去看望下重症患者王大锤。
接下来,开始把微信的元素细化来分析特性和方法。微信标题:用何种方法取名
之前在网络上看到的总结,规律总结得很好,这个方法论其实可以自己收藏然后去做后续补充,由此可见,一个好的运营平时的积累是必不可少的。
如何体
是有用性的最基本模式。《技术型营销人必看:Airbnb早期是如何用Growth Hack获得更多用户的?》《现代营销人进阶之路:如何从零开始成为营销技术专家(Marketing Technologist)》,一目了然全文阐述了一个什么问题,读者从标题就会判断,是不是自己想要的内容?文章的价值几何?如何体和既得收益相结合,会更加挠到受众痛点,奶牛Denny有一篇《如何发邮件请求帮助,并获得超高回复率?》,标题形式可以模仿。
合集型
6种方法、5个建议、4个趋势。合集的好处,往往在于它的归纳总结性强,1篇抵单独看5篇。数字的堆积也给人冲击感和饱腹感。如果还有个好的结构,合集型文章读起来更轻松,因为文章被拆分了,有时看二级标题就能抓到点。
但你的几个方法趋势确实得有用和给人启发。内容水,别人被标题吸引进来,也会失望,适得其反。像《Airbnb告诉你如何用鸡肋换鸡腿:三种分享型经济的典型案例》这种,就比单独介绍一个Airbnb更丰富。另外,盘点、榜单也是一种讨巧的方法,如《“盘点”重磅推荐!来自Adweek2014Digital,Television,Magazine榜单》。带负面词汇的标题
比如:4个常见错误、5件你应该避免的事。这些负面词汇往往让人警醒,想一探究竟,见不贤而内自省,通过一些错误的案例来获得启示。《如果你的简历石沉大海,看看这8个秘籍》《关于故宫博物院你所不知道的那些事儿》是不是比《8个简历制作秘籍》《故宫博物院的那些事儿》更让你眉头一皱,想点开文章来消除此时的负面情绪?
加一些修饰词
修饰词有两个作用:一是让定义更明确、独特;二是增加读者的情感强度。
我们前段时间公布了一个分享案例的新产品,叫HUNT。起初是在SocialBeta内部流传,我们看到优质的社交网络、数字媒体和移动领域方面的案例,就会把链接加到HUNT上去,方便对行业案例动态的监测和互相的信息交换。后来,越来越多读者发现了这个产品,就来询问或者分享案例,我们决定写一篇正式的文章来向大家说明这个事。文章标题用的是《最好最新的案例库都在这里了|Hunt By SocialBeta》,说案例库,聪明的读者就知道这是怎么回事了。但我上哪儿不能看案例呢?用“最好最新”来说明这个案例库的特色,你才有一点心动吧。
带有急迫感
“你还没尝试过的”“最新推出的”人人都有探索精神,兼具反击验证的心理缺口。会立马想验证下我到底尝试过没有,最新推出的东西我知道了吗?而且,让标题充满急迫感,也是召唤行动的一种表示。SocialBeta发过一篇《案例:这么有趣的航空安全须知视频,你看过吗?》,你会不会想赶快去验证下,这个视频自己看过吗?真的有趣吗?如果还不知道怎么用,教你一个万能模式:动词+所得利益。像姜茶茶有篇文章标题《学会这些英文单词,你就可以在广告圈混了!》。
赋予珍贵资源被读者独家抢占到的感觉
“FaceBook内部员工工作指南”“Google程序员薪资探秘”,看到这样的标题,读者觉得你给的信息,他能得到,别人得不到。而且,获取这个独有的信息后,读者会更愿意作为传播源,向别人散布知识。
李靖有一篇影响甚大的文章《“李叫兽”如何写微信公众号文章:文章流畅耐读的奥秘》,如何写微信公众号文章已经够吸引社会化营销人了,再加上文章流畅耐读的利益引诱和奥秘展现,你是否更想点开探秘,然后分享给朋友们?
解释性标题
以前写过一篇挺受欢迎的专访,叫《学生团队如何取得35W销售额:专访南京大学欧莱雅义卖团队Mr.Miss》。专访、欧莱雅的关键词赋予了文章独特性,也向读者传递价值和探秘感。再加上数字和如何体来补充事实和知识性说明。
嵌入专业性词汇
专业词汇能展现文章的专业价值,还能吸引到精准的受众。年前的时候,我的小伙伴写了一篇《资源——HTML5工具篇:10个营销人也能轻松使用的在线编辑平台》,那几天SocialBeta的微信平台上粉丝量暴增,交流中得知,很多都是急切需要制作HTML5的行业内人。
有人担心,如果专业性词汇太冷太偏,或者过于晦涩难懂,点击量都没有,后期效果还会有吗?别担心,有些人并不是你的目标人群,新锐或高精尖的概念,吸引到1个专业优质受众,也比2000个无关阅读量的收益大。我们做过一份指南《2015年最热门的职业:关于数据科学家的概念、职责、技能素养和学习资源完全手册》,当时的阅读量并不高,但收藏量很大(点开率低,分享率低,但专业或想学习的人会阅读和留做资料),之后还有几位读者和我们联系,有海外名校的市场分析类硕士或PHD,也有从业多年的数据分析师。
善用双关语和俏皮话,增加趣味性
双关语+网络热词是种很好的搭配,他们互相弥补新颖创意与过度流行间的不平衡。像《当<权力的游戏>遭遇“蠢蠢的死法”,连最悲催的“领便当”也变得萌萌哒》这种,虽然很隐喻,但巧妙趣味足以让人消除消耗脑力的不快。还有种方法是善用转折,让标题更有故事情节和悬念丛生感。《Instagram上50位KOL晒同款女裙照片,裙子迅速售罄,但FTC说违规了》,看前面的事实还以为是卖裙子的水军软文呢,但SocialBeta说水军违规了。
传递能简单习得和立马速成的感觉
人人都很忙,不一定有时间和意愿去复杂钻研。如果像SocialBeta一样告诉大家《一篇文章读懂营销本质变迁 —从广告到SDi》《7步教你玩转LOGO设计》,你会不会信心满满,读这篇文章就立马get成就? 福利帖
标题表明,读这篇文章有福利。2种方式,一种是直接打上福利的标签,如《2014礼物榜单—献给不会送礼物星人的福利帖!!》《招聘福利——高端职位专场:新媒体和营销类职位》。还有一种是隐喻,使用“指南”“面面观”“入门读物”这些词,可以这样组合用《指南——关于视觉营销利器 Cinemagraph,营销人应该知道的概念、案例和最佳实践》《春节充电:36篇社交媒体和数字营销人荐读文章(职场篇)》。当然,这些文章都可以在SocialBeta的网站搜索到。
代入本地化和渠道特性
试想一下《庆丰小吃是如何做电商的》,杭州人会有共鸣去一探究竟,但放到大口吃肉的新疆或没听过庆丰小吃的国外,还会有人关注吗?知名地标或者有特色的地点也能带动更大地区的狂欢,《三里屯从此多了一家价格很奇葩的酸奶公司》这样的标题吸引到的可不只是三里屯的人。
借热点东风
网上看到一名新媒体营销从业者说“我们之所以追热点,是为了有一天,可以不追热点。” 流行是一时的,我们可以借热点的东风来造势,但你原本的内容才是本质。插一句,前段时间《权利的游戏》第五季播出,Uber纽约立马推出“铁王座试乘”服务,是很好的借热点营销(Uber未赞助……),同样,标题也可以借热点来取,Social君几天前发过的一个招聘微博,就用了《世界那么大,你哪都别去了,时趣,要你》,配上创意招聘图文,获得了大量有意向的互联网重度用户的求职。
标题具体化
当你内容太多,无法将所有概念都提取到标题里,或者标题太泛泛而不动人的时候。就要选取文中的亮点来制作标题了。《除了Toms鞋,你知道还有哪些One for One的品牌?》其实,讲了8个买一捐一的品牌,但没看到Toms鞋,很多人是不会来看的。还有《会跳舞的红绿灯:让等待的时光也美丽的6个创意场景》这种,其实6个创意场景都很有亮点,但不能都塞标题里去,所以选1个为代表,让标题具体化。
引导关注与正文组织
引导关注
在很多微信订阅号的内容正开头部分常常看到有“点击上方即可关注”的引导关注banner,个人觉得这种方法在最开始的时候使用还是不错的,但现在大家对微信都比较熟悉了,加不加不重要,重点还是你的内容要足够吸引人,与其在微信的开头部分加上引导关注这样能凸显智商的标识不如用一些让用户记住的重复元素代替。
分割线 一般用在正文的尾部,作为正文与微信号介绍的分割,颜色上分为黑白和彩色,设计元素上有纯单线条的设计,也有线条+文字的设计,组合方式很多。总的来说还是要和主基调符合。
阅读原文引导
在形式上主要有加粗亮色的处理方式、图片引导,其实在设计引导的时候得先搞清楚触发用户去阅读原文的动机是什么。有一些种类的阅读原文点击率是很高的,比如免费干货资源下载外链,大部分人并不是真的想要知识本身,而是对优质干货的占有欲促使他们点击,然后将资源据为己有。说的有些直白,但却是事实。
正文
正文的组织形式主要有直接使用微信的排版+自行组合文字排版+截图。这种方式比较简单,效率高,最典型的就是3W的订阅号,绿色的基调始终如一,还有“一条”的微信公众账号,小Title的设计文艺范十足,值得注意的是,这种原生的排版用色不要超过三个,以简洁为主,长期坚持,添加重复元素。
使用PS、AI等软件做长图文在这种表现方式上,安妮的长图就很有代表性了,这种形式最大的优点就是有故事带入感,图片冲击为主,配合适量的文字。但值得注意的是,在微信平台上由于打开速度的原因,长图不宜过长。如:美团网最近针对高考设计的一组微信。
GIF动图组合 GIF动画的最大优点就是表现力十足,有视觉冲击感。适合GIF的图要么就是高大上,要么就是逗逼、搞笑、脑残、萌萌哒等不正常系列的,这种方法在 “深夜发媸”公众号的内容中运用最多。缺点:不是在Wi-Fi条件下打开的话,慢得……
PPT式的表达方式
如果一定要用图片的方式来展现的话,PPT是最省时的一种了,现在MAC用Office 2013就更加方便了,制作完成后直接全部导出为图片。这种方式运用最多的就是“秋叶100”了。
H5系列动画和表单
这个系列的推送想必大家都很熟悉了,在朋友圈里的转发量还是很高的,好处多多不再赘述,直接上武器,具体的优缺点还是得自己用过了才知道,大家感兴趣的不妨亲自去试一试。微信的HTML制作工具差不多都出现在表格中了,其实掌握1-3个顺手的够用了,我个人倾向于用MAKA秀制作。表单工具一般用金数据、麦客比较多。
小型游戏
此类游戏大都操作简单,互动性比较强,能激发用户去分享,如测试类、益智类、答题类,小型的游戏甚至可以用PPT等轻工具就可以实现了。
微信图片使用 配图关键一个是图片本身的吸引力,还有就是图片和文字的搭配,代表微信:伏牛堂,这方面的技巧还是在于平时的积累,多看,多思考。
推送时间
这个时间段的分配来自网络上的总结,差不多涵盖了微信发送的几个重要时间点,个人认为微信的发送时间是和推送的内容、微信的定位、目标用户、后台数据等相关的,时间点的选择需要不断地用内容去试验,得出数据结论,最后用微信运营数据结论确立推送微信的最佳效率时间。
上班派(7:30-8:00),代表微信: 爱范儿、改变自己 午餐派(12:00-13:00),代表微信: 城市画报 下班派(17:30-18:30),代表微信: 餐饮商学院 晚餐派(20:00-21:30),代表微信:移动互联网
微信用户运营
自定义回复
用户在完成关注进入到公众号后,用户运营就开始了,自动回复的内容不宜冗长,由于微信闭环的特征,所以在语气上应该像朋友之间的问候一样,比如 “你真是太有品位了”“来了,坐!”当然,如果微信的平台定位是咨询类的,就得一开始告诉用户提供什么样的服务。
用户分组 种子用户、活跃用户、潜在用户,在后台用户管理的时候可以对用户进行分组,分组后便于日后可以有针对性地进行运营活动。微信的传播渠道主要还是在朋友圈,做好用户分组中种子用户的分类可以保证微信的持续活跃度。比如500的种子用户,每个人至少500个好友,一篇文章如果都被分享,那么到达率就有可能是500X500,当然这里只是理想状态。总之,用户的运营必须得区别化对待。
微信群
微信平台的调性自然会吸引具有同样气质的一群人,这群人就很可能自然地形成一种圈子,人毕竟是集体动物,集体的归属感是非常重要的。
朋友圈
对于种子级别的用户互动需求更多,大家发朋友圈无非就是嘚瑟下吸引一些赞,多多关注核心用户的朋友圈,刷刷存在感还是很有必要的。
微信活动运营
微信的活动运营与要达到的效果直接相关,是想拉新、扩大知名度还是增加黏性?如果是增加黏性,那么线上和线下结合的方式为最佳,比如沙龙分享会啥的。活动的形式太多这里就不过多地举例了,个人认为提升活动运营的能力在于平时的积累和思考。
线上:签到、刮奖、红包、有偿投稿、游戏等 线下:沙龙活动,礼物派送等
推广渠道
这里只谈及最有效的几种。
朋友圈:一方面是运营者本身朋友圈的影响力,另一方面就是用户的分享了,朋友圈的传播能力是最高效和有用的,刺激用户转发朋友圈的方法,一般有活动截图、积赞、比赛截图,个人认为最好的还是那种从内容上打动用户,达成用户方的主动分享,有价值的东西本身就是说服力。
官网:这里就涉及网站的SEO/SEM营销了,以后会专门写一篇总结性的关于网站运营的文章具体说明。如果官网的流量很可观,流量的导入自然不错。
社交媒体:互联网的各大媒体是很好的展示平台,目标用户通常明确,精准。
联合平台:联合一些自媒体/气质相似的微信平台,互相推送,到达率亲测不错噢,还有就是加入一些社群,比如WeMedia联盟啦,这种有影响力的。
公众号数据分析
微信平台本身就可以直接进行数据分析,但是这样的数据分析仍然需要进一步的整理。
每日效果评估——输出运营日报 传播力度:信息到达率、每条信息的转发率、收藏率、阅读量、新增用户数、流失用户数;
号召力:用户关注、活动参与; 营销力:活动参与;
服务力:用户投诉率、申请各项服务的用户人数、用户满意度、忠诚度。
数据整理——每周输出运营周报
基础数据:数量、新增率、流失率、留存率; 社交数据:收藏、转发、推荐; 商业数据:投诉、广告需求等。
微信管理工具
推荐自己用过的一些,冗长的list除了能调动占有欲外,好像并不实用。
第三方:魔比宝,没有认证的订阅号直接开启开发者模式,复制URL、Token和AppleID,AppSecret到第三方即可。
移动端管理APP:新媒体管家
除了这些方法论的总结,最重要的还是实战和平日对微信素材的总结、搜集。当然笔者也不能光说不练假把式了,目前在和小伙伴运营一些新项目,未来将会有更多关于微信公众号的想法,与大家分享。