一分钟经理人表扬和批评的方法（共5则）

第一篇：一分钟经理人表扬和批评的方法

一分钟目标

1．就你的目标达成一致意见

2． 明确好的工作表现是怎样的3． 用不超过250字描述你的每个目标 并且写在一张纸上

4． 反复读你的目标 每次用大约一分钟的时间

5． 每天不时地用一分钟时间审视自己的表现

6． 看看自己的行为是否与目标一致

一分钟称赞

1.预先告诉人们你会让他们知道你对工作业绩的评价

2.及时对他们进行称赞

3.告诉他们对在哪里――要说的非常具体

4.告诉他们对这件事情做对之后 让你感到多么高兴 对组织和其他同事有多么大的帮助

5.停下一分钟 让他们静静地“体会”你的开心

6.鼓励他们以后继续这样做

7.跟他们握手，或用其他的举动向他们表明你会支持他们在组织中获得成功

一分钟批评

1.提前告诉人们你将对他们的工作作出明确的评价

前半部分：

2.在事情发生后立刻对他们进行批评

3.具体地告诉他们错在哪里

4.告诉他们这件事带给你怎么样的感受――而且要说的非常明确

5.沉默几分钟 让他们深刻地体会到你的感受

后半部分

6.和他们握手 或者用其他行动让他们知道你真诚地站在他们的一边

7.提醒他们你对他们有多么的器重

8.再次肯定地告诉对方你认为他们本身是很好的人 只是在这件事情上做得不好

9.批评过后 这件事就过去了

一分钟经理的策略：

告诉你如何让自己和其他人如何用更短的时间作出更好的成绩

设定目标：对行为进行称赞和批评 鼓励别人 说真话 开怀大笑 努力工作 感受乐趣 鼓励和你一起工作的人也像你这样做！（ppt）

第二篇：浅谈表扬和批评

第十届全市基础教育课程改革征文大赛

浅谈对学生的表扬和批评

李荣 电话：*** 重庆市垫江县第五中学

论文类别：学科教学管理类 学段：中学

摘要：本论文主要探讨在我们的教育教学过程中如何正确使用表扬和批评去达到“治病救人”的效果。从而让学生获得自信、自尊，使他们能在人生的道路上健康成长。

关键词：学生 表扬 批评 办法

教育的工作辛苦、琐碎，有时还不被人理解，然而这份工作又是愉快的，崇高的。这份愉悦和崇高的感受来自学生带给我的感动，它如蒙蒙细雨，湿漉漉地滋润种子的梦境；如融融春意，暖洋洋地慰藉着心灵。

在我的至今并不长的教育教学工作生涯中，有很多学生和我一起创造的故事，这些故事让我深深地被自己所从事的工作吸引。

教师要在细微之处见真谛，善于在平凡中找出不平凡。我在周记中发现一个学生喜欢看古典小说，并根据小说内容将班上的同学写进自编的小说故事中，于是我在评语中写道：“你富有创造力，我愿做你的第一位读者。”谁知，他一发不可收拾，每次周记都有一段自己创作的小故事。而且还有点像模像样。一次赞扬，激励他看完了《水浒》、《三国演义》等许多部名著。谁说一语只值千金？我认为，它可以创造一个生命，拯救一个灵魂„„

爱因斯坦就这样说过：别人赞美他思维能力强，有创新精神，他一点都不激动，他作为大科学家听这类话听腻了，但如果谁赞扬他小提琴拉得棒，他一定会兴高采烈。因此，赞扬不要老是停留在学生习以为常的优点上，而是要去挖掘学生身上一些鲜为人知的优点，表现出教师的独特眼光，让学生得到一些新的肯定，效果反而更好。有个学生带我去家访走到哪里她都有认识的人，并且主动跟人打招呼，于是我不是表扬她带我家访之事，而是赞扬她人缘好，很懂礼貌，她兴奋不已。

赞扬学生，怎样才能做到既有效力，又不养成骄傲自满的情绪呢？这就要赞扬他所做的事和他的品性而不要扩大到他这个人。学生经过努力，成绩提高了，就该赞扬他经过努力而成绩提高这件事。因为赞扬他努力，让他知道受赞扬的真正原因，他就会继续发扬光大。而赞扬他聪明，就可能导致他产生沾沾自喜、骄傲自满的情绪。大家常说眼睛是心灵的窗户。往往透过一个人的眼睛可以感受到这个人的内心。教师的目光对于学生而言，更是沟通与信任的通道。有时无声的表扬对学生的积极性调动更大，如教师见到学生遵守纪律，认真练习，相互帮助等良好的表现时，向学生微笑点头，以示赞扬，表达对他们的爱，同时也让学生感受到老师在时时刻刻在关注着他们，形成课堂中良好的互动关系。在平时的教学中，每当学生完成 教师布置的任务后，学习成绩有所提高，表现好时，常常希望能得到教师的肯定与表扬，这时老师可以面带微笑与学生的目光进行会合，向他们竖起大拇指，点头肯定或带头鼓掌。也可以用肢体语言，如亲切地拍拍他的肩膀，摸摸他的头，用柔和的目光和灿烂的微笑来看待学生，赏识学生，肯定学生，你会有意想不到的收获。

表扬在很多场合应该大张旗鼓，才可以发挥出表扬的功效；但有些时候，注重表扬的含蓄性不失为一种积极的策略。比如，教师要求的某种事，班上大部分同学都做得很好，只有少部分做得较差时，我的选择是请做得好的人站立一下。这样做，对受表扬的人来说，一切尽在不言中；让做的差的人“心有所动”而又不过分难堪。

还可应用背后夸奖法不直接对其本人夸奖，而背后跟其他同学交谈，热情赞扬某同学的长处，让听者自发地转告给受夸奖的同学，这样，受表扬的同学听后，会深深感受到自己在老师心目中的份量，从而更加自觉地发扬自己的长处 在表扬学生时不要随便把学生进行比较

表扬时要发现每个学生都有其独特之处，而不能“人比人，气死人”，什么事都让学生间进行比较，是一种并不高明的教育手段。比如：“你的作文每次都写得很棒，班上无人能比”。我们细细品味下，这种比较式的表扬会带来什么后果，自不言说。表扬，其实就是对学生学习行为以及学习结果的一种最佳认可。这种认可，对于教师来说，只是一种意识问题；但对于接受表扬的学生来说，则意义非同凡响！

人人都需要表扬，成长中的青少年更渴望得到老师的赏识和表扬。著名特级教师王兰说：“不是聪明的孩子常受表扬，而是表扬会使孩子更聪明。”但研究表明：表扬并不是在任何情况下都有积极的心理效应，使用不当就达不到预期的作用，甚至会产生消极的心理。因此运用好表扬的艺术，在班集体中为同学们树立一个个鲜活的榜样，有着巨大的作用。

表扬与批评是对立统一的，有表扬就有批评。在我们的日常教育教学活动中对学生的批评教育是在所难免的。那么我们又该怎么去批评学生？又怎么能达到既能治病救人，又能学生不伤自尊心、自信心？下面是我平时的一些做法： 我想，在批评之前,我们必须注意到批评的目的、态度和方式。就批评的目的来说，我们首先应该搞清教育与批评的关系：教育是站在理性的高度，让学生端正思想、提高认识、明确目标、树立理想、坚定信念、培养德行；批评则是教育的一种方式，它是“当教育的效果不明显，教育的作用不大的时候，我们所必须要采取的手段”。可是批评绝不是吓唬、教训或斥责。批评是为了达到教育的目的，是“帮助别人进步”。其次，为了达到这一目的，我们应该平时注意多了解学生。了解学生，应该从总体上把握。任何一位班主任教师，都必须清楚地认识到，我们所面对的学生，来自不同的家庭，不同的社区，因此，他们就因不同环境的影响而产生了不同的性格，有了不同的生活态度和行为方式，因而也就表现出不同的行为作风。这样，在具有统一意志的集体生活中，他们就容易犯错误。若把这些形象不同，性格各异的学生统一到集体意志上来，前提是了解，然后再去教育或批评。在深入了解学生的过程中，我们不难发现，生活在我们身边的任何一位同学，不管他以何种方式表现自己，其本质都是好的。做为学生，他们都有这样一种心理棗希望得到老师的重视。同时，他们都在下意识地告诫自己，如何引起别人的注意，如何体现自己在班级中的地位和价值。因此，做为教师，千万不能忽视每一个学生，更不能冷落他们，否则总会有人产生孤独的感觉，甚至产生逆反和对抗心理，导致我们教育批评的失败。任何一种教育和批评的方式都必须真正让学生认识到：我们在重视他。特别是对于一些有个性的调皮的学生。

人都是有自尊的，相对来说，学生的自尊或虚荣显得就更强一些。当我们于当众发现了学生的某种错误的言行和举动，或者由学生举报经过自己详细了解证实某生确有错误的时候，不宜在某个班会或是任何一个公开的场合进行批评，这样有时会伤害了他们的自尊心，会令他们感到难堪，以致自惭形秽，甚者导致学生从此一蹶不振，消沉下去。若再想弥补可就困难了。因为这是一个心灵创伤问题，毕竟学生还年轻，他们的认识程度还不够层次。较好的办法就是教师私下找到学生，针对他所犯错误的具体实际，做一次耐心的严肃而又不失平和的批评教育工作。如此学生会感觉到他原本就有的也是他最看中的自尊或虚荣得到了教师的维护，其结果必定会使他的内心里那种难以定性的感情一跃而为努力向上的激情。

对学生进行批评，应该是个一次性的过程，不应该是阶段性的。所谓一次性批评，就是在一次批评的过程中，让学生真正认识到错误的实质及危害，从而决心改正错误。不能出现形式变换或场合不同的重复批评。其次，对于学生已改正的错误，也不能在说新错误的时候重提。如若新帐老帐一块算，学生就会出现心理上的障碍，产生心理负担。他就会怕老师，甚至是恨老师，有时还会引起其他学生的反感。这样就容易导致教师对班级整体工作的难以把握。

对于自尊心很强，自觉性和悟性较高的学生，批评尽量不用激烈的言辞，也不能罗唆不休，只须指出问题，点到为止。我班有名女同学和别班一名学生发生早恋，还经常以学习为名到 他班闲谈，影响很不好。该女生自尊心较强，我找她谈心：“学生的天职是学习，只有在学 校学好知识，将来才能立足社会，如果在校期间因为不应该的事情耽误学习，可要懊悔终生 啊!”这个女生当时脸红了，只说：“老师我明白了。”从此，她成了我班学习最刻苦的一 名学生，经常找我谈学习和生活，早恋终止了，还报名参加了建筑专业对口升学考试。

对一些心理承受能力较差的学生，一般宜通过鼓励达到批评的目的。使他们从鼓励中发现不 足，看到希望，增强信心。我班一名班干部，工作一直积极主动，学生工作做得很不错，深 得老师赞许和学生认可。但有一次，他因为意外的原因，在组织一次全校性的班级活动时，搞得很糟，部分同学对此表示不满，该同学就背上了思想包袱，工作再不像原来那样积极、主动、热情了。我找他谈话：“你以前的工作成绩是有目共睹的，但不能因一时的失误就失 去信心，只要今后在工作中更认真、细致，你就会取得更好的成绩。”从此，这名学生又 开始积极主动进行班级工作，成效一直不错。

教师批评学生时，理智地把握住自己的情绪，不要用训斥、威胁的口气，也不要用斩钉截铁的语气，那种瞪眼睛、拍桌子，大声叫嚷等发怒的表示都是要不得的，会使学生产生对抗的逆反心理，也有损于教师的形象。每个学生都有较强的自尊心，教师在批评学生时要用平等和气的态度，讲究委婉含蓄，考虑环境条件，时间、场合，设身处地为接受批评的学生着想，尽量不在全班同学面前点名批评某某同学，可以点事不点名，表明批评是对事不对人，这样既成全了被批评学生的面子，也起到教育其本人，同时教育大家的作用。班主任满怀爱心，满怀理解，用平等和气的态度点明学生的错误，真情感化着学生，启迪学生的心灵，使之产生自我批评的意识。批评时，不要唠唠叨叨，长篇大论，语言要简洁明了，言语千万不可含讽刺、嘲笑、污辱的意思。批评时语言难听，会使学生产生消极悲观情绪，学生也许会针对那些刺耳的字眼辩驳起来或耿耿于怀，而忽视老师本来要批评修正的那件事，所以教师要注意语言文明，用词得当，在学生心中留下良好的形象。明智的教师，不随便去批评学生。对自己所说出的评语当一回事，不是随便说说，而是发自肺腑之言。让学生感到教师是期待他受评语的影响而有所改进。教师批评学生表达了教师关切学生成长过程中出现的每一个问题，有责且乐意帮助学生 去解决。积极有益的批评就是促使师生双方为达到共同的目标而携手合作。

当然，人生活在团体中，批评人，听人批评都是难免的。教师在工作中过多地使用批评容易造成学生消极悲观，为了避免无谓消极的批评，发挥批评的积极教育作用，少运用且善于运用批评才是上策。

第三篇：一分钟经理人[范文]

一分钟经理人：管理的“三板斧”

对于大多数人而言，经理人管什么？有人会十分肯定地说，“无非就是管理下属”。但如果这样行事的话，非得撞得头碰血流不可。

在管理上，我们常犯两个致命的错误，一是把管理的对象看作了人；二是把管理的维度简单化。

其实，在管理上，作为一个有效的管理者，他必须知道：

第一，管理的对象应该是“关系”，而不是“人”。这样的管理，才会变得有效和互动。

第二，管理维度应该是“五维”，而不是单一的“一维”。它应该包括向下管理、横向管理、向上管理、向外管理和自我管理。

因此，我们说，经理人就是对影响自己绩效的所有人的绩效负责的人。

但是经理人，又该如何做到这点呢？

经理人怎么做才能实现对影响自己绩效的所有人的绩效负责呢？

由世界级管理大师肯。布兰佳博士和斯宾赛。约翰逊博士倾力合著的《一分钟经理人》会给我们的经理人提供有效的解决方案。

《一分钟经理人》以简短的寓言形式，以一个年轻的小伙子寻求一位高效的经理人为线索，讨论如何与其他人进行最佳地合作为内容，最后得出三个简单实用的一分钟秘诀：一分钟目标、一分钟称赞和一分钟批评。

这就是“一分钟经理人”的管理“三板斧”。

这就是可以让经理人的工作和生活更轻松、更高效的管理精髓。

然而，现实生活中的经理人，不管是在设定目标也好，还是称赞和批评也罢，总是会自觉不自觉地陷入一种想得到却做不到的“管理误区”和“行为怪圈”中，总是会有意或无意地进入自己的“成功怪性”和“惯性思维”中。

当我们的经理人在设定目标时，不是由上而下直接盲目贯彻，就是自已拍脑门想当然，因此，如此的目标的结果是：上司短暂的开心最后骂人，自己开始感觉挺好拍胸脯保证后来发现不对劲却也无力回天，下属呢则是能拖则拖最后实在拖不下去就归结为目标不现实市场变化了或拍屁股走人。企业的目标就在这样的“怪圈”里循环，年前定，年中改，年末调，最后不是“皆大欢喜”，就是“亲者痛，仇者快”，或者是“树倒胡狲散”，目标，就连同企业最后一起死去。

而《一分钟经理人》则告诉我们的企业经理人，在设定目标时，必须本着实事求是的原则，用不超过250个字来描述你的每个目标，并且写在一张纸上；同时，必须就你的目标与所有参与人达成一致意见，并让他们都明确地知道目标是什么，深深地留在每个人的脑海里；在执行目标的过程中，明确好的工作表现是怎样的，让每个参与人适时地来的时间来审视自己的表现，看看自己的行为是否与目标一致；作为经理人，在指导目标实现的过程中，需要通过发现了人们做对了什么帮助他们充分发挥潜力。

这样地话，企业的目标，团队的目标，就不仅仅是某一个经理人的目标，而是成为大家的目标，成为大家共同制定并认为通过大家的努力能够完成的目标。在完成目标的过程中，大家相互帮助互相鼓励。最后，企业或团队的每一个成员会为企业或团队的目标胜利或超额完成而找到了自己的价值体现；企业或团队的每一个成员也在实现目标和相互合作的过程中，得到了历炼和成长，在奉献企业或团队的同时更好地成长和成就自己。

这就是目标的力量。

制定好目标，关键就是执行。

有人说，中国的企业，既不缺英明的决策，也不缺有效的目标，最缺的是管理的执行力。

但是执行力，不是天上掉下来的，也不是地上冒出来的。

它源于“上”，发于“下”，成于“中”。

也就是说，决定和影响企业或团队执行力，不全是执行者的责任，在某种程度上，决策者和管理者才是影响执行力的两个最基本因素。错误的决策，如何有效地执行？无效的目标，如何有效地执行？因此，我们说，“正确地做事”，是建立在“做正确的事”的基础上的，也许在某种程度上，过程比结果更重要。

看看我们经理人一天的工作日程，就知道了他们每天在忙什么？在关注什么？他们关注结果胜过过程一百倍，他们关注上司多过关注下属一千倍。要说，关注下属，也就是在两种情况下，他们才会关注下属，一种是催着下属完成任务的时候，另一种是下属没有完成任务时大骂特骂的时候。

因此，我们说，一个只会关注结果不会关注过程的经理人不是好的经理人，一个只会批评而不会称赞的经理人，同样也不是一个合格而优秀的经理人。

在关注管理的过程中，我们的经理人对称赞和批评的运用，往往自觉不自觉地走两个极端：要么是“吝啬表扬”或“称赞过度”，要么是“秋后算帐”或“人格否定”。

在表扬上，一种倾向是对下属做对了什么或做好什么，不是不给予表扬和称赞，就是不给予及时的表扬和称赞，第一种情况会让下属们看不到前进的动力，给下属的感觉是“热情贴了冷屁股”，第二种情况会让下属们看不到前进的标准，让下属们的“热情的沙漠变成了冷寞的岩石”。最终的结果，都会让下属们感觉前进受挫，而只会停下来观望；而如果观望

也未果，只会选择离去或继续观望。

另一种倾向就是不是依据下属的行为标准和工作作为来进行表扬和称赞，往往是根据经理人的个人好恶和下属的表面功夫来进行表扬和称赞，这样做的结果就会让在企业或团队里形成一种非常不好的氛围和文化：唯上司是瞻，而不是唯业绩论；唯溜须拍马是瞻，而不是埋头做事论。

在表扬和称赞这点上，《一分钟经理》则告诉我们，作为职业经理人，在设定一分钟称赞时，要预先告诉人们会让他们知道你对其工作业绩的评价；一旦发现有谁做对了或做好了事情，及时对他们进行称赞，并告诉他们对在哪里——要说得非常具体；同时，告诉他们这件事情做对之后，让你感觉到多么地高兴，对组织和其它同事有多么大的帮助；并适当停下一分钟，让他们静静地“体会”你的开心；同时，你还要鼓励他们以后继续这样做；最后，跟他们握手，或用其它举动向他们表明你会支持他们在组织中获得成功。

这样的表扬和称赞，才会让下属们像猛牛一样像上了发条的钟一样，永不停歇地为客观为工作的同时，实现主观为自己。

事实也告诉我们，人们行动的最大动力来自于结果的反馈。

实际上，反馈是成功的前奏。

但不幸的是，大多数经理人虽然都能意识到结果的反馈是人们行为的最大动力，可他们通常在反馈结果时却不是本着“惩前毖后治病救人”的态度和原则，而是忘掉了反馈的初衷，却制定另一套对不良的改善和和优秀的彰扬没有任何促进作用的游戏规则。

这就是经理人在批评上陷入了“秋后算帐”和“人格否定”的误区。

在第一种情况下，我们的职业经理人不是一看到下属做错事就进行及时信息反馈或批评，而是喜欢把下属的错误储存起来，攒到一起。然后跟他们“秋后算帐”。也就是说，他们在人们犯错误的时候缄口不言，而要一直等到评估工作表现或自己某天心情不好的时候，才会觉得下属犯的错误实在太多，让人无法忍受，于是一股脑儿把新帐旧帐全都翻出来算算清楚，历数人们在过去的几个星期几个月或者更长时间做错的各种事情。最后的结果，是经理人和下属都不欢而散，他们要么相互抱怨指责对方的不是，要么是一言不发地在心里怨恨对方，受批评的人也没有从内心里认为自己做错了什么。

这种“放任——打击”的批评式管理方式只会让事情越来越糟。

在第二种情况下，经理人则是在进行批评的时候，往往会把矛头指向对方自身，“你怎么这么笨！”“你的脑子呢？”“你白活了，这么简单的事情都干不好？”等等都是这种批评导向下的产物。在批评他们的行为的同时，也进行了人身攻击，也贬低了他们个人所具有的价值，也伤及了他们的自尊和自信，把批评进行上纲上线，上升到“人格否定”的高度，把“对事”上升到了“对人”，而忘记了批评的初衷：消除错误的行为，保留住有价值的人。

因此，针对如何展有效的批评，《一分钟经理人》提醒我们，进行一分钟批评时，必须

提前告诉人们将对他们的工作将会作出明确的评价。在实施批评时，必须在事情发生后立刻对他们进行批评，具体地告诉他们错在哪里？告诉他们这件事情带给你怎么样的感受带给组织怎么的麻烦——而且要说得非常明确；同时，在批评的时候，沉默几秒钟，让他们深刻地体会到你的感受。最后，批评结束后，要记住与他们握手，或者用其它行动让他们知道你真诚地站在他们的一边，提醒他们你对他们有多么 器重，同时，再次肯定地告诉对方你认为他们本身是很好的人，只是在这件事情上做得不好。批评过后，这件事就过去了。以后不有轻易再提起。

这就是有效的一分钟批评。

一分钟目标、一分钟称赞和一分钟批评，正好形成经理人管理的一个闭合循环。正所谓，目标引发行为，结果巩固行为，行为达成目标。这就是管理。这就是管理的真义。

在《一分钟经理人》中，一个优秀高效的一分钟经理人，就是一个善于设定一分钟目标、精于一分钟称赞、工于一分钟批评的高手。这就是有效而优秀管理者的“三板斧”。它不妨可成为我们每一个想在工作、生活和学习中有所作为的个体所尊崇的有效、简单而高效的为人处事准则。

但是，作者所倡导的这种管理境界也有其局限性。一分钟经理人的舞台和平台是建立在有效的公司治理结构和完善的组织架构的前提和基础上的，离开了这些必要和充分条件，离开了这些，一分钟经理人就只能是“捆着手脚戴着镣铐起舞”！也许，对于那些即将饿死的“人”和“组织”来说，活下去就是最大的理想和动力。

出处：阿里巴巴—管理社区

第四篇：一分钟经理人经典专题

一分钟经理人——管理篇

一分钟目标：提要

制定一分钟目标很简称：

1． 对目标的意见一致。

2． 知道什么是有效的行动。

3． 将你的每个目标用不超过250个字写在一张纸上。

4． 经常阅读每一个目标，而且每读一次只要一分钟左右。

5． 从你的工作日里拿出一分钟检查一下你的工作。

6． 看看你的行动是否与目标相符。

—分钟称赞：提要

当你做到以下几点时，一分钟称赞就会发挥作用：

1．从一开始就告诉人们，让他们知道他们自己干的怎么样。

2．及时称赞他们。

3．明确地告诉他们什么事情做的对。

4．告诉人们你对他们的工作感到很满意，他们的工作对企业和其他在这里工作的人们都有帮助。

5．然后停下来，沉默一会，让他们“感到”你的心情多么愉快。

6．鼓励他们多做这样的事。

7．与他们握手或用某种方式与他们接触，使他们清楚地知道你支持他们在企业中取得成功。

—分钟指责：提要

当你做到以下几点时、一分钟指责就会起作用。

1.事先就告诉人们，而且是用毫不合含糊的字眼告诉人们，你会使他们知道自己工作得怎样。指责的前半部分

2.及时地给予指责。

3.准确地告诉人们做错了什么。

4.用毫不含糊的字眼告诉人们你此刻的心情。

5.做几秒钟令人不舒服的沉默、让他们能感觉到你的心情。

指责的后半部分

6.同他们握手或用某种方式进行接触，使他们懂得你是诚挚地站在他们一边。

7.让他们想起你是怎样地器重他们。

8.再次表明你所不满的是他们工作的失误，而不是他们本人。

9.指责完了，就是完了。

成为一分钟经理的经验

——最重要的概括

送给你自己和别人一份能用较少的时间取得较大成绩的礼物。

制定目标，对行为进行称赞或指责，给人们以鼓励，讲真话，精神愉快，努力工作，热爱生活，并鼓励和你一起工作的人们也像你这样做。

第五篇：表扬与批评

表扬与批评

企业管理中，作为一位企业的中、高层领导往往会有多少软事而面临，就表扬与批评这样的往事常常发生在企业的管理之中。因为你要面对企业的管理成员（你的下级）和企业员工。真对企业实际要落实好多好多事情，在加上员工的心里往往和领导想的不一般，所以在企业管理中的日常工作上就必要性的需进行一引起表扬和批评工作，但表扬与批评按说表扬是好事，批评本身就不是好事，可有时恰恰相反，这就要看什么事情，什么地点，面对的是什么人。就是毛泽东同志作诗的前提“先谈时代背景，再论时间事物，后谈人为确观”。

在企业的生产运动中，管理者为了工作，为了生产进度，有时就得拍一些典型来一点带面。这是工作方法，也是个很简单的事情，可做起来不那么容易，一个典型抓好了可带动整个工作，如果抓不好相反会影响工作，起相反作用，导致误码率区，影响其他的出现消极因素。起反面作用于和负作用这就显得出领导的工作没胡水平和工作能力。同样抓一个典型若能起到带动动作用，说明你有领导能力和工作水平，典型抓的好。对与反面作用和负作用一般 的是能力问题。严重影响工作就是你不称职，还有时一些典型工作搞活经济不好让你去没有办法工作。

表扬，就表扬也有好几种表扬方式和表扬的对象，对于事情不得一律相看，分开场合讲，有的就需要在公共场所来表扬，有的就需要在一定的范围表扬。这就是表扬的前提和主导思想，但在某种场合还要先法制人的表扬一些落后对象，这是对他工作的一种激励，即古人传说中的“激将法”。比方说公司年终评先先进工作者和劳动模范，这是对一年来的工作总结，也是对下工作进行前题性的开展启发。就是要把一些在今年工作中表现好的，工作踏实、认真负责，遵章守规的员工评选上来，进行表彰，也是一种工作激励，对下年的工作他更能起到带动头作用。在这个时段你做为一个公司的领导不能只评出来发个奖品，发些奖金就一了了之。要是这样只能是一种先进工作者的工作补偿，起不到表帅带动头作用，再是从实质上给了奖励，其名誉上没有什么鼓励，过后说不定还有些员工不知道谁是劳模，谈不上知道去年谁干的好，谁干的不好，这样尽管你发了奖金、奖品、红包。没有完全起到奖励先进应有的作用。这里就谈不上什么表扬先进。作为一个公司年终评比是对一年来的工作总结，对先进工作者的表扬是一种张扬，更是对全员的工作激励，也就是说年终总结不只是发奖而易，主要的是要召开全员大会，大张旗鼓的对先进工作者和劳动模范进行公司表扬。让员工都知道谁干的好就能当劳动模范，就能受到表扬还能得到奖金、奖品等等；必要时还要进行先进工作者的事迹报告会，让员工都知道他们是怎么工作才能工巧匠当上劳模的，激励员工都去向他们学习，都去那样做工作就好搞了，对公司、员工都有好处，国为人的心理作用都是相同的，都想争当先进，力争向上。

还有一种是在平时开会学习时，为了日常工作政党进展，找出平时工作中积极向上的同志进行点评式的表扬，让凳都知道什么事应做，什么事不应做，但在这个时间要对事不对人，以事找人的对应。对号入座的进行表扬。比方说，昨天不知道谁把机关大院在上班前给清扫了，可你通过了解已经基本打到人是谁，这时在班前会上就得进行表扬这种事，但千百万不要点名表扬，你就无名其实的表扬这件事情，（因为已有好多人都看见过那个扫地的人）。表扬中要说这件事情怎么样好，好在什么地方等等。在这个时间大家多数知道是说谁，如果你点名表扬的话，说不定员工会产生误解有的心想，有的在背后说是你提前安排让他扫地，反过来再利用职权他和你的个人行为来刺激人。这时的员工不只产生误解，相反不认为你表扬为真实。所以在这里你只有对事论事而不对人。还有是真正的扫地者不论谁。因何目的去扫教师一种先进的事，这是事实的存在当你把这件事情表扬后，因为扫地的受益者是大家，都会知道，如果天天有人能够这样，大家就会长期受益，何为人而有不乐意。所以你反复表扬了这件事情的真实情况，在员工中有几种议论会出现，一是说谁扫的怎么念不知道，这个人可真好啊！牺牲了自己的休息时间为我们创造了干净的卫生的工作环境。二是说自己为什么不能去也扫一扫，让领导也给以表扬一下。这时下意识的心想“咱不就成了公司的红人了吗？先进工作者吗？”还有的说：“下次咱自己要比他在早点去扫，看看咱扫了后领导是不是会同样的表扬”。这几种不同的廉洁都代表着一个人的思想、行动，并确实有他的背影。

先者是说你表扬的行为着真的是好人，对自己来说牺牲俱休息就能为大家创造好的环境。第二种是通过你这样的表扬激发了他的上进心理，自己想法在找争当先进的机会。最后一种是报着不服气的心态，自己在一定的时间找个机会同样干点好事，让你对他也进行表扬。这样一下子就可以激发大多数人及全员的上进心理。大家也许都来争当这个被表扬的人，真正达到了你表扬好人好事的目的。要比你安排人轻换式的天天去扫效果好的多，久日久之，在你的公司就会形成一种企业文化式的扫地方式。“班前义务扫地”。

凡工作都不能只抓一头，光表扬一些先进的工作者，在这里往往还会出现刺激，“反正人家总是先进，咱干与不干领导都表扬的是人家”。这就在表扬时只点事情表扬不论人的名字的主要目的。抓工作要从两头着手，走在前面的表扬，走在后面的抓住典型用反弹式的工作方法进行表扬，不要刺激，用激发后进。让他不干都没胡办法去说，在一定的时间只有硬着头皮的去干。但这样的典型很难找。要针对事实、针对人，还得给全员一模眉奇妙，给表扬者一个骑虎难下。这个时间当你的表扬论言发出后会使用权全员心服口服，反弹到被表扬的心里在，“明明是自己不对，领导还表扬，下次一定要向先进工作者那样真的干好，让领导们看看再来个表扬啊”！

公司有个别人工作不是太积极主动，但要举行一次义务劳动，你要招开大会讲义务劳动的意义、地点、时间及价值和参加人员。这时间你就可以用激发性的激励手段来讲，“本来这次义务劳动不是全公司都去做，只是当班者就可以，可某某同志和多数以前没有机会参加过这样活动的同志多次找有关领导，他们强烈要求要参加本次义务劳动，他们并诚恳的说：以前好多次我们都没有去，这次必须要给我们这个机会，让我们也参加义务劳动啊！要求参加义务劳动说明了他在本质上有了根本的转变，知道以前没有去是不对，要求去这是积极的表现，思想认识的提高，我们通过研究决定：尊重并采纳他们的意见，本次义务劳动全员参加”。这样一下子就能够激发全员参加义务劳动的积极性。人家平时不积极参加都我领导要去，咱们不能够走在那些人的后面，一定要积极参加，就你表扬的本人本不想去，因为你表扬中内心激发了热情，他很积极的参加了本次的义务劳动，这是一种激励性的表扬和带动作用力。

有来有往，有上有下，有前有后，这是人生事物中存在的必然现象。在企业管理中依然存在着有表扬就批评，有先进就有落后，着是企业发展中的必然存在。作为一个企业领导就得依照企业文化所谈过的抓点带面的进行工作。必要时还要抓两头来带动中间，抓点带面是来抓好的一面（即典型）用来带动整体工作。抓两头带中间是抓前头典型好的，积极工作的一面。再是抓后头落后工作差的一面。用前面的积极工作激发他来促进工作。但这个方面往往不是太好抓的，有时还得采用批评的办法来抓，这也是工作的需要。还有在日常工作中有个别少数员工违反劳动纪律，违章作业等等，你都得进行批评，可批评毕竟不是好事。从事企业管理工作，员工多了，工作杂了，问题就多了。出现问题后你只表扬不批评也办不成事业，搞不好还会影响工作。

再是有的员工平时工作不注意，出现问题后自己还不以为错。这是员工的认识和理解问题，在这里你作为企业领导人士，为了工作就只能采用批评教育的办法来处理和教育引导员工，可批评要讲究方式、方法，还得看是什么事情，什么人？发生在什么场合？影响力和影响面的大小来选择你的批评发方式。比方说：有一个主要的同志迟到一次，你可以不说，但在这里你不说不证明你就不知道。事后你可以采用其他事情引发性的了解他迟到的原因。如果是可（客）观原因他只就一次，他可永远不说，如果是主观原因不认真或其他个人私事而造成上班迟到，你也可以年说，但必须记在心中。等他再有了再发性的迟到后一同放到一起再说，说还得看是什么事因，本人本身造成的想怎么说就怎样说，是因家中有重要事情迟到，这事你先不要批评，不说不能批评，还得取证了解他家里出现了什么事情，有什么困难，如果有大的方面事情就批评几句，如果有大的方面的事情你站在工作方面给以批评，后来还要了解清楚，直接为他解决好家中的事情。用这几种不同的方式对待一位迟到者，他也不会说你不知道迟到的，要是 他困难，琐事较多，因家庭事情迟到，你见了就批评，搞不好他会思想产生反弹，就是不说他心里都会出现不平衡的压力和想法，“我家里已经出现了这么大的事情，就迟到了几分钟你不批评，下次轮到同样比这大点的事就不来了，看他怎么批评”。对此会严重影响工作，如果你了解到他家中有事不批评，同时还去到他家里看看他家中怎么能出现了影响工作的事，并问他还需要你办点什么事吗？这时他会知道已经迟到都不好意思，你不但没有批评反会给他一种安慰，他心里不平衡的会产生一种对领导、对企业的感恩，特别是对你会产生一种很好的印象，日后你的工作就会很好做的，他在某种场合都会起到一定的带头作用。

一个员工在工作因粗心大意，操作失误，出现了质量式不影响工作的安全问题。在这里就得采取果断措施，不只是批评，在这里就得严厉批评，还要立即去制止，否则后果严重后就会影响生产和企业的，再小也会影响产品的质量，发展下去会涉及到产品的价值或企业的形象，连带着企业的效益和用户的利益，影响太大了还会造成对企业的生存有误，这是其一，如果是安全方面除了上述这些严重的问题，还会直接涉及到人身、设备、企业财产的安全，必须给以立即制止，严肃批评。并要提出今后改正的办法、措施，讲清事情后果，让他知道你为什么要批评他，批评他是为了谁，事后他会理解你这种批评是对企业、对员工、对他本人都是有利有益的。

这样的批评是对企业负责，对员工负责，作为一位企业的主要负责人，只会表扬，不批评人，你的工作再好也只能说明你的工作事事有序。如果你只批评不教育也会造成误解（动不动只是批评），这是员工对领导的评价。但批评只是一种表现性的表面工作状态，而不是解决问题的根本。这里说的就是对员工批评完了后，要根据他被批评的事由还要做思想工作，即善后工作。让员工受到批评后心里清楚你为什么要批评他，批评他的原因、目的就很清楚知道你是为了工作，对事不对人的一种批评。

批评员工要讲究方式，是企业领导工作中的管理要求，员工在出现错误时，往往是事先不知道或马虎而造成的，事后心里有点清楚但事故已发生了，错者在这个时间会自责或内疚，如果你做为领导在把这个事情在员工大会上点名批评、他会接受不了，导致他走向误区，这里又要说到工作方法，即：批评人的方法，可以公开点名批评，也可以采用大会只点事情的因果，不点当事人的姓名，但当事人不会以为你不知道是他，他这时比谁都清楚，心里却以为你给他留有情面，日后你对他的处理再严重他都会心服口福的接受，这样后即处理了事情、也达到了处罚的目的，还能起到教育其他员工的意义。这不能说你，没有对此事进行处理，也不能说当领导的就不知道是谁犯的错误，这只是一种“论事而不论人”的心理事情的方式。作为一个员工从企业作业在这样的事情面前，自己也是心服口服的接受领导的批评和教育，甚至还有处罚他也没有任何心里上的不服，只有按章遵处，日后不能再有这样的情况出现，这就完全起到批评教育的目的和意义。