电信公司无线通信局精心培育沟通文化汇报材料

第一篇：电信公司无线通信局精心培育沟通文化汇报材料

近三年来，**省电信有限公司无线通信局在加强企业文化建设，营造企业和谐氛围上，积极创新交流沟通平台，利用互联网新技术，打造出了企业局域网BBS高效的交流沟通平台，形成了人人关心企业、人人都能上网交流的良好沟通文化。

一、企业BBS论坛是企业管理、局务公开的有效平台。该局有无线员工400多人，分布在全省各地市的15个基层单位，担负着全省电信微波运行维护、应急通讯、无线市话网优、3G前期准备、电源技术支援等重要工作。常年2－3人一组，奔波于高山、城乡、机房之间，流动性大，给企业管理带来一定难度，省局下发的文件、召开的会议，其精神、实质甚至难以及时传达到基层每位员工, 员工的真实想法和呼声也不能及时反映上来。该局建立局域网BBS论坛，随时登载企业动态、企业文件精神，使企业管理透明化，提高了企业执行力。现在，不论是每项改革举措、岗位竞聘，还是评模推选，该局都在网上公示的形式，广泛征求员工的意见，充分听取员工的真实想法和呼声。如：2003年，该局实施“中心工作战略重点转移”，许多员工在论坛上发贴，部分年龄偏大的员工，对企业即将重组上市有较大的担忧，部分员工为企业目前缺乏新的业务支撑点感到担心，部分专业技术人员十分渴望在日益激烈的竞争中发挥更大作用，体现自身价值。针对这些思想实际和大家提出的具体问题，各级领导及时跟贴做好解释和说明工作，既鼓励员工要坚定信心，在本职岗位上把工作做好，又要切实转变观念，加强自身学习，努力提高个人的竞争能力，较好地稳定了人心，确保了企业战略重点转移工作的顺利推进。

为适应上市后企业发展的需要，2004年11月份该局机关率先面向全局开展了中层干部竞聘和一般管理人员竞聘上岗及重组工作。为了确保竞聘工作公开、公平、公正地进行，在网上公示的形式，认真听取员工提出的意见和建议，及时回贴解答员工各方面的问题，帮助他们以正确的、积极的态度去面对这次改革，在帮助员工树立忧患意识和危机意识的同时，鼓励他们树立自信心和对企业的自豪感，加强学习，努力提高个人的竞争实力，接受新的挑战。通过竞聘，一大批工作能力强、业务素质高的年轻人脱颖而出走上了企业管理工作岗位，全局上下形成了一种学业务、比技术，尊重知识、尊重人才的良好氛围。

二、企业BBS是打造学习型企业的重要园地。该局企业BBS论坛的技术园地，不仅是员工学习、交流技术的重要场所，而且对形成浓厚的学习氛围，打造学习型企业起到重要的作用。同时，为基层企业员工及时提供业务、技术咨询与支撑。移动通信、3G、电源维护、无线市话等专栏，都有许多相关技术资料、经验总结，为基层员工学习提供良好的学习环境，相关部门还在网上对员工予以及时答复。去年无线局编撰的《小灵通100问》一书，就是在论坛上进行反复交流、总结，无线员工积极广泛参与的“结晶”。此书出版之后，还得到集团公司相关部门领导和湖北、西安、广东、福建等9个兄弟省市好评，并在BBS论坛发贴希望能对他们开放技术论坛权限。在无线局企业转型过程中，众多无线员工思想观念得到切实的转变，对培训、学习有着强烈的需求，利用BBS技术园地就为他们提供了良好的学习、交流平台，也培养了他们浓厚的学习兴趣和学习氛围。

三、企业BBS是提升员工凝聚力的重要途径。在局域网BBS上，无线员工通过休闲生活、员工心声等专栏，相互交流、了解。哪家有喜事，谁家有困难，大家都会在BBS上发贴，在工作生活中相互理解支持与帮助，形成了一种和谐的企业文化。而支前专区里，支前营销经理的营销日记、前线动态、后方声音等专栏，更是体现了无线员工强烈的爱企之心、空前的互助热情。谁遇到的困难，支前人员和后方员工都为他想方法、出主意，谁的业务完成不理想，大家会全力帮助。同时，支前办公室还在BBS上对支前人员进行营销指导，对遇到问题进行协调和解决，大家相互鼓劲、携手共进。支前论坛也成为局领导关注支前人员工作、生活情况主要渠道之一，更成为长电公客部完善业务流程、加强管理力度的重要途径。

四、企业BBS是征求合理化建议、协调企业矛盾的重要方式。开展合理化建议是每个企业为了改进管理手段、完善管理流程、提高企业管理水平、协调企业矛盾的重要手段，而企业BBS为开展合理化建议、协调企业矛盾、加强上下交流沟通提供了有效平台。当初，我局建立局内BBS论坛的初衷就是基于此目的。为此，三年来，我局精心打造网上交流平台，积极开辟局长信箱和网上合进化建议专栏，及时收集和处理员工的好建议，共同为企业发展献计献策。保持了开展合理化建议活动的经常性，答复的及时性和有效性。同时，员工对企业管理、发展等问题，可以直接向领导咨询。我局各级领导在网上虚心听取群众意见，为员工排忧解难，努力营造企业关爱员工、员工关心企业，并为企业勤奋工作的良好氛围。今年9月，该局一员工在企业BBS论坛上匿名发表对薪酬改革的意见，引起企业上下的广泛关注，局长看到此贴后，在论坛上跟贴2500余字，对员工疑问进行合理的解释，使薪酬改革深入人心，得到广大职工的认同和理解。

第二篇：电信无线中心暑期实践总结汇报

关键词：暑期,社会实践,总结,实践总结

实践时间：2010年7月27日～8月7日

实践学员：时晨（淮海工学院）

实践单位：仪征电信分公司无线中心

指导老师：仪征电信分公司无线中心 周勇

实践内容：

1、了解仪征ipas网络、wlan网络和c网网络基本架构，熟悉掌握一般基本网络知识及应用。

2、了解c网网络基础知识，熟悉基站建造和配置基本架构。

3、了解wlan、1x和evdo行业应用。

4、了解“胖”ap和“瘦”ap组网架构和区别

课题项目： c网信号网络优化

实践方案

通过一周的参观和学习，我对仪征现有ipas和c网网架构有了初步的了解和认识，通过对仪征某个区域进行现场信号优化实际操作演练，加强了c网专业知识更深程度的认识，仪征沿江国裕船厂位于仪征东南侧江边，由于室外宏基站一直未能建成投入使用，沿江c信号覆盖较差，且与临界镇江存在漫游现象，鉴于这一现象，决定利用rru（射频拉元单元）外接室外全向天线的方式来改善国裕船厂c网信号覆盖；实施原理图：

实践过程：

利用国裕船厂生活区边的小灵通高杆，将伪装天线置于高杆顶部，rru固定在小灵通高杆中部，电源从小灵通基站引入，接地线复接于小灵通接地排上，定做一个防水不锈钢盒，将光终端盒放于盒内，保护光终端盒的防盗和防水

实践效果：

rru开通后，能够完全覆盖国裕船厂，提供1x和evdo信号覆盖，c网信号覆盖强度可达—60左右，现场3g视频播放流畅，根本上解决了国裕船厂的c网信号覆盖问题，并且避免了不利地形和地理位置带来的的不便。

实践心得：

从实践中我了解了射频拉远技术，熟悉了rru和bbu设备的构造和组网方式，并了解了光路光源信号的测试。通过在国裕船厂的实践，我了解了在不同情况下可以使用多种方式组网，做到合理规划设备的建造和使用，并一定程度上节约了成本。通过几天的学习，我直观了解了仪征c网的网络架构，对c网不同区域的信号优化方法有了初步的了解，掌握了ap多种灵活的组网结构，对中国电信的无线网络架构和天翼产品有了直观的认识，实践结束后我将持续对中国电信天翼产品的关注，并将这次实践的心得告知我身边的朋友和同学，希望能够有再次参加类似实践的机会。

实践人：时晨

2010年8月6日

第三篇：电信无线中心暑期实践总结汇报

关键词：暑期,社会实践,总结,实践总结

实践时间：2010年7月27日～8月7日

实践学员：时晨（淮海工学院）

实践单位：仪征电信分公司无线中心

指导老师：仪征电信分公司无线中心 周勇

实践内容：

1、了解仪征ipas网络、wlan网络和c网网络基本架构，熟悉掌握一般基本网络知识及应用，电信无线中心暑期实践总结汇报。

2、了解c网网络基础知识，熟悉基站建造和配置基本架构。

3、了解wlan、1x和evdo行业应用。

4、了解“胖”ap和“瘦”ap组网架构和区别

课题项目： c网信号网络优化

实践方案

通过一周的参观和学习，我对仪征现有ipas和c网网架构有了初步的了解和认识，通过对仪征某个区域进行现场信号优化实际操作演练，加强了c网专业知识更深程度的认识，仪征沿江国裕船厂位于仪征东南侧江边，由于室外宏基站一直未能建成投入使用，沿江c信号覆盖较差，且与临界镇江存在漫游现象，鉴于这一现象，决定利用rru（射频拉元单元）外接室外全向天线的方式来改善国裕船厂c网信号覆盖；实施原理图：

实践过程：

利用国裕船厂生活区边的小灵通高杆，将伪装天线置于高杆顶部，rru固定在小灵通高杆中部，电源从小灵通基站引入，接地线复接于小灵通接地排上，定做一个防水不锈钢盒，将光终端盒放于盒内，保护光终端盒的防盗和防水

实践效果：

rru开通后，能够完全覆盖国裕船厂，提供1x和evdo信号覆盖，c网信号覆盖强度可达—60左右，现场3g视频播放流畅，根本上解决了国裕船厂的c网信号覆盖问题，并且避免了不利地形和地理位置带来的的不便，工作总结《电信无线中心暑期实践总结汇报》。

实践心得：

从实践中我了解了射频拉远技术，熟悉了rru和bbu设备的构造和组网方式，并了解了光路光源信号的测试。通过在国裕船厂的实践，我了解了在不同情况下可以使用多种方式组网，做到合理规划设备的建造和使用，并一定程度上节约了成本。通过几天的学习，我直观了解了仪征c网的网络架构，对c网不同区域的信号优化方法有了初步的了解，掌握了ap多种灵活的组网结构，对中国电信的无线网络架构和天翼产品有了直观的认识，实践结束后我将持续对中国电信天翼产品的关注，并将这次实践的心得告知我身边的朋友和同学，希望能够有再次参加类似实践的机会。

········· 实践人：时晨

········ 2010年8月6日

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第四篇：电信公司无线维护中心员工工作总结

电信公司无线维护中心员工工作总

结

电信公司无线维护中心员工工作总结

是本人进入电信公司无线维护中心的第三年，在这一年中，在无线中心各位同事的大力帮助下，领导的悉心指导下，在工作中得到很多宝贵的经验。到了岁末，对这一年来的工作进行总结，这对以后工作的提高是非常必要的。日常网优工作 在日常的工作中，优化的工作首先就是从发现问题开始的，通过对设备cno2和网优平台等的每天指标分析，各种kpi指标进行topn分析，对指标异常的小区进行针对性的处理。处理发生包括各种系统优化和射频优化等等各种手段，发

现问题的一大途径还通过用户的投诉，也是一个主要的方面，这种通过用户的直接感知，判断我们的基站可能出现的问题，通信网络的薄弱环节，覆盖不好的地带区域，也包括用户对各种计费出现的疑问。这些种种问题，要进行各种的解决，包括对基站天馈系统的调整，bsc上系统参数的修改，边界漫游数据的配置等等，直到让用户对我们的网络满意。其中，截止于11月份，处理服务保障系统涉及漫游投诉服务单226条。向省公司借口部门报送受理确认单45条次，及时的处理边界漫游的投诉。通过发现各种问题，解决各种问题来提升我们的网络质量是我们网优工作的最主要也是最重要的手段。专项网优工作

每年的集团测评工作是我们专项网优中的重中之重，是体现我们市cdma网络质量的一个缩影。今年的5月及11月的网优测评中，自己完成了的所负责的高速农村项目组的工作，为测评的顺利通

过，贡献了自己的一份力量。在上半年的测评中，自己在高速农村项目组，负责了前期拟定的10个农村点的测试摸底工作，对辖区境内的兰海高速，遵赤高速公路进行了前期摸底测试，并对测试数据进行分析，对问题点提出了解决方案。特别是在信号未覆盖的红花岗隧道，计划采用无线直放站的方式解决覆盖，前期多次在隧道进行调试测试，成功的解决了无覆盖的问题，在测评进行的当天在隧道口值守保障，让无信号覆盖的红花岗隧道顺利通过了集团测评。下半年集团测评中，我同样是参与了高速农村测评组的工作，在前期对辖区境内的三条高速进行了摸底测试，随着市交通基础建设的不断完善，境内的高速公路里程也在不断增加，这次网络测评的前期摸底测试里程累计达到了1600余公里。通过摸底测试对发现的问题进行了处理，保证了高速公路测评的顺利通过。在农村测评工作方面，共对26个农村乡镇点进行了测试。在今年的集团测

评中，对农村点的选择有较大的不确定性，这对我们自身的网络提出更高的要求，不能事先的选择网络好的点提供测评，需要我们整个网络的平均水平要有质量。结合我们前期开展的网络提质工作，我们对当地比较重要的乡镇进行了摸底测试，立足于发现问题，解决问题，提升网络的质量，让用户有更好的使用体验。通过集团的测评，能让我们暴露不少平时工作不引人注意的问题，让我们的工作更规范，找准工作的重心。测评不是目的，是为了我们自己更加重视自己网络的整体质量，必须一点一滴做起。

在今年的第三季度，无线中心还对全市范围内12个县进行了县城的专项网优，自己与同事一起对其中的余庆、湄潭、仁怀、桐梓县城进行了县城区域的测试，并且还对由市通往各县城的道路进行了测试。这次专项网优是中心第一次大规模的对以县城为中心进行语音和3g数据的同时测试，对我们掌握县城的网络情

况，进行相关的优化建设投入提供详实的依据。与同事一起根据测试的数据结果，进行了分析，对相关基站进行了射频优化和系统优化，对需要进行建设的区域，进行了站点的勘察，通报公司建设部门。不足与展望

在这一年的工作中，发现自己还需要学习地方还有很多，自己在理论知识上还需要加强学习，特别是向身边优秀的同事加强业务的学习处理问题的方式方法。在工作中，与工作伙伴的沟通中要以完成工作为最主要的目的，不断的换位思考，从对方的角度考虑问题，会发现解决问题的途径是多样的。对工作犯过的错误要深刻的总结，通过发现不足来提升自己。在新的，自己要不断的加强学习，特别是对通信网络的日新月异的迅猛发展，4glte网络的升级在近几年的实现可能性较大，对新知识要及时跟进了解。日常的网优工作要不断总结思考，提高工作的有效性，通过工作的不

断深入完善，提升我们的网络质量。相信在部门领导正确指引下，和同事一起，做好自己的本职工作，作出最优质的cdma网络。

在进入部门的第三个年头，对自己能在这样一个集体环境里工作生活感到非常的愉快，也觉得非常的幸运，身边有这样优秀的同事，自己能收获颇丰。在部门繁忙的工作中，部门的领导对自己的工作都提出了悉心的指导，周围的同事都能对自己提供最大的帮助，自己的这一年的工作都离不开大家的共同合作。在此向部门的领导和各位同事表达真挚的感谢！

第五篇：精心培育廉洁文化促进企业和谐发展

文章标题：精心培育廉洁文化促进企业和谐发展

精心培育廉洁文化促进企业和谐发展

企业要长盛不衰，领先的技术，强大的资金固然重要，同时，与企业发展相适应的人文管理环境，即企业廉洁文化的培育仍是一个不可忽略的重要因素。建设企业廉洁文化，必须健全廉政制度，规范廉政监督体系，坚持制度文化与监督文化并重，才能促进企业的和谐发展。

一、立足于增强廉洁自律意识，掌握与理解廉洁文化的内涵

一个企业的廉洁氛围浓厚不浓厚，是衡量这个企业能否和谐发展的一个重要指标。腐败现象之所以滋生蔓延，一个重要原因就是腐败行为背后有腐朽文化作支撑，腐朽没落的官本位意识、贪图享乐的思想观念、醉生梦死的生活方式等还有着一定的市场。廉洁文化是腐朽文化的对立面和批判者，它以鲜明的态度批判腐朽文化，从根基上摧毁极端个人主义、享乐主义等观念，在全社会形成以廉洁为荣的浓厚氛围，给腐败行为造成巨大的社会舆论和社会心理的压力。只有这样，才能把廉洁自律意识渗透到人们的思想中，落实到人们的行动中，才能增强廉洁自律的意识，才能有效地遏制腐败现象。

二、立足于规范廉政行为，健全和完善制度文化的约束机制

制度文化是廉洁文化的重要组成部分。企业制度文化的建设具体要实施五项基本制度。一是强化党风廉政建设责任落实制度。坚持年初签订党风廉政建设责任书，明确责任目标和责任内容。二是建立领导集体议事制度。重大决策、重要人事任免、重大项目投资和大额度资金运作内容、程序及责任追究办法的规定，实行民主集中制，由领导班子集体讨论作出决策，避免出现由少数人说了算的现象。对不按规定执行，造成直接经济损失和不良影响的，依据有关规定，对负有相应责任的领导班子和领导干部追究其责任。三是推行关键岗位权力分解和轮岗交流制度。对管理人财物等重要单位和部门的领导干部定期轮岗交流，防止权力的越轨或滥用。四是对重点单位直接派驻纪检监察员制度，对诸如物资采购、工程建设、产品销售等事项进行全过程监督。五是实施领导干部廉政档案制度，应建立领导干部廉政档案作为考核评价任用干部的重要依据。副科级以上干部的收入申报、民主测评、廉政谈话、经济责任审计、奖惩及群众意见等情况都应记录在档，实行动态管理，从而形成横向到边纵向到底的刚性网络，真正实现“全方位覆盖、全员化执行”的制度文化。

三、立足于深化源头治腐，实施监督文化的权力制约机制

要不折不扣地实施监督文化，完善权力约束机制，从源头上预防腐败，确保权力运作的规范有序。第一，加强舆论宣传监督。通过舆论宣传，对廉政的典型事例进行表彰奖励，对违法违纪行为及时曝光，让社会公众批评、监督，在全社会形成弘扬正气、遵守廉洁文化规则的舆论氛围。第二，加强群众监督。在职代会上，对领导班子成员进行民主评议。深入推行矿务公开制度等。第三，搞好家庭监督。企业在开展廉政教育时，邀请干部配偶一起参加。第四，加强民主监督。实行多种形式的领导干部述职述廉制度，健全重大事项报告制度、质询制度。企业可利用工会、职代会、公示栏以及职工群众来信等不同渠道来加强监督。第五，加强党组织监督。通过诫免谈话、通报批评、严格奖惩等手段对各级领导干部实施监督。强化领导班子内部监督，完善民主集中制的具体制度。加强对各级党政领导班子和领导干部党风廉政建设的规范化考核。第六，加强法制监督。通过开展党纪条规教育和普法教育，使广大党员干部增强法制监督意识，提高依法办事的责任和能力，防止腐败现象的发生。

总之，只有坚持不懈地做到从企业内部到企业外部，从领导班子到职工群众形成多层次、全方位的廉洁文化体系，坚持制度文化与监督文化并重，在落实上狠下功夫，就能发挥廉洁文化的威力，从而为企业的和谐发展打下坚实的基础。

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