适应形势发展,努力做好法院后勤服务工作

第一篇：适应形势发展,努力做好法院后勤服务工作

适应形势发展，努力做好法院后勤服务工作

后勤保障服务工作是法院一项重要工作，它涉及面广，不仅关系到为广大法院工作人员的衣、食、住、行提供优质服务，保证审判人员的正常工作，也关系到为人民群众到法院解决讼争创造一个良好的环境。法院后勤管理服务工作搞得好坏，直接影响着全院工作人员的积极性、工作效率以及审判工作质量。

一、后勤管理工作的特点

凡是从事过后勤管理服务的人员都有共同体会，法院的后勤管理工作是一个复杂的系统工程，有三个显著特点。

（一）服务性。服务既是后勤管理工作的出发点，也是后勤管理工作的归宿。后勤管理部门是法院正常运转的前提，要为上下左右、四面八方服务。这些服务主要归结为：一是为领导服务。后勤管理部门所处的位置决定了它首先为领导服务好。领导工作涉及到哪里，后勤服务工作范围就要延伸到哪里。二是为法院内部各部门服务。要全力保障干警工作后勤保障需要。三是为群众服务。后勤管理部门的一切工作，归根结底都是为人民服务。例如办公环境条件的改善，庭院环境的美化绿化等工作，一方面是为了完善工作能够更好的运作，另一方面是为人民法院诉讼创造一个良好的环境，让人民在一个优美舒心的环境中解决诉讼中的争端。

（二）琐碎性。后勤管理工作有的看起来都是一些不起眼 1的小事情，不起眼的小事情累积起来成为了后勤管理工作主流。例如布置会场需要抬桌子、搬椅子、端茶倒水、清洁卫生，如果没有这些小事准备就无法保证大事的顺利进行；迎来送往，传接电话也都是小事，但却代表着一个单位的精神风貌，弄得不好，会直接影响到上下、内外的关系。

（三）复杂性。后勤管理服务事无巨细，头绪繁多，既有人际关系，又有人与物的关系，人与人、人与物的关系，都会影响到人与人之间的关系，最终对工作带来或多或少的影响。如审判业务所需的交通通讯、办公设施器材等物资保障以及法院工作人员的生活样样都需要细心考虑，精心安排，稍有疏漏，就会影响审判业务的开展和审判人员的办案情绪。还有就是上下左右，纵横交错，涉及面广，既要处理好法院内部各庭、处、室的关系，又要处理好法院与外部的诸多方面的关系。

二、我院后勤管理现状

（一）办公室负责文印、培训中心（内部食堂）、干警工作餐及接待工作，2007年此之前由司行处管理。

（二）其余后勤管理服务由司行处负责。

1．网络应用及维护

2．经费及财务收支管理

3．车辆调度及维修管理。现有车辆19台，除院领导、专职委员相对固定使用9台，交通车1台外，其余9台车辆为机动公务用车，由司行处统一调度使用，保证干警办案和正常工作需要。现有聘用司机11人。

4．政府采购及资产登记管理

5．基本建设及机关水电设施维修

6．绿化及机关环境卫生。院内绿化5000平方米，对外承包管理，每年承包费1.2万元。聘用清洁工4人，负责办公楼、会议室、庭院卫生及“门前四包”工作。

7．当前后勤管理存在的问题

8．随着法院各项改革和市场经济的不断深入，机关后勤管理不适应形势发展显得较为突出，或多或少影响了工作的正常开展及今后的发展。当前我院存在的问题突出表现在以下几个方面。一是聘用人员较多达24人。不仅要支付劳动工资，还要负担社会保险以及出差补助等费用，每年支出人员经费30余万元。而这部分人员经费财政没有列于预算，由单位自理，实际上是挤占的干警公用经费。聘用人员工作时间长了后，还存在着向单位提条件争待遇的现象，而且这部分人的去留将来也是一大隐患，除非自愿解除合同走人，如果是单位解聘，这类人员往往拿《劳动法》同法院相争。二是单位内部二个部门分管后勤有利有弊。如我院客人招待和干警工作餐由办公室负责，招待对象、经办签字等具体细节都由办公室完成，有人形象比喻为办公室“安排”，司行处“买单”。并不是说司行处要揽这个权利，而是经费归司行处管理，便于加强经费核算管理，节约经费支出，减少浪费。三是从事后勤管理人员待遇落实不好，导致积极性不高。后勤部门是“清水衙门”，业务部门多半是被人求到办事，后勤部门多半是求人办事，管理松了领导有意见，管理严了得罪了同事。我院司行处现有正式干警五人，聘用人员16人，只有一名处长，没有配副处长，有的同志40多岁了，任审判员也有二十余年了，还是副主任科员。处长与一同到中院任中层正职的，绝大多数落实了副处待遇，而他连审委会委员都不是，让人感觉到后勤岗位没有业务部门岗位重要。虽然工作照样干，但或多或少影响积极性。四是后勤管理规范化科学化有待提高。后勤管理涉及面广，而且新的理念和新科技设备不断加入到法院管理和装备建设中，这就要求从事后勤管理的人员与时俱进，加强学习，才能适应形势发展和工作需要。但实际上没有做到，客观上讲由于事情多任务杂，不能够静下心来加强理论业务学习；主观上讲是受按部就班、传统模式管理的影响，只要把领导和同志们交办的事情完成了就行了，没有在规范化科学化上动脑筋下功夫。从内心讲，管理出效益，管理出生产力，这要具备有科学严格的制度、吃苦耐劳精神和无私奉献的品质才能达到这一目的，所以说今后还要努力工作。

三、后勤改革尝试

在后勤管理上我院进行了二个方面的尝试，但几起几落，收效甚微。一是内部餐厅方面。由于我院没有建住宅楼，干警中午在食堂吃工作餐。2003年投资100余万元兴建的培训中心（内部食堂）配备有20余间客房，3个餐厅，1个干警大餐厅，主要是解决干警就餐，来客食宿。房间住宿按宾馆标准配备用具，只用了二三年时间，现在基本上没有人愿意入住，其主要原因是管理服务跟不上，招不到高素质服务人员，其次是因入住人员少，设施设备更新成本大。内部食堂采取的是半承包的方式进行，先后更换了四次承包人，条件低了没人干，条

件高了单位不划算，先后有二次因为没人承包中途停了一段时间，给干警工作和生活带来不便。在此期间与有关饭店协商承包，尝试社会化服务，但成本太高，承受不起而最终放弃。现在仍然是半承包形式，干警工作餐标准为每人八元，院里给予一定补助，客餐收费略低于市场标准才得以维持，但有部分干警认为费用过高，单位吃了亏。二是机关环境卫生由保洁公司承包。好处是减少单位聘用人员。不足是费用高于聘用办法，而且不便管理，不利于工作。最终放弃由保洁公司承包方案，现清洁班聘用四人，明确工作职责范围，按时上下班，加强管理，在目前条件下只能维持这种模式。

四、后勤管理服务改革设想

时代在发展，社会管理也应不断创新发展。后勤管理服务分为很多部分，现在的统包统揽模式已不能适应现代法院的需要。其中食堂、车辆、文印等社会化事务可以尝试引入社会机制，由专门独立机构负责此范围内事项。而对于办公采购、档案、接待等事项，不宜社会化机制的事务，宜由法院内部部门继续管理。

（一）以后勤服务社会化为目标，逐步实现行政管理职能与服务职能。随着法院机构改革的不断深入，光靠行政手段来搞好后勤管理已显得力不从心，这就要运用行政和经济相结合的手段，改变现在法院这种统包统揽管理模式。将现在统一由法院后勤管理部门中的可社会化事务从机关行政序列中划出，重新组建为事业单位，使用事业编制，列支机关事业经费，与机关行政序列脱钩。后勤服务以本部门为主，与机关建立经济

核算关系，实行多种形式的承包经营责任制，独立核算。

（二）各部门的经营服务实体打破部门分割，进行区域联合，逐步实现机关后勤服务的社会化，有条件的可自收自支实行企业化管理。通过逐步实现后勤社会化，不但可以提高工作效率，而且大大节约了人力、物力、财力的开支。实行后勤管理社会化和企业化，将服务职能从现在的行政职能中剥离出来，成为经济实体的服务中心，为法院工作人员提供就餐服务、交通服务、维修服务、会议及环境绿化服务等等。不但可以缩减行政编制，节约经费，而且还可以提高工作效率，加强竞争，创造经济效益，大大促进后勤管理工作。法院工作有其特殊性，各地情况又有所不同，不可一下实行管理工作的社会化，应逐步探索，稳步推进，在法院机构改革的过程中积极创造条件，使后勤管理机构转变职能，抓好各项后勤行政管理工作，提高后勤保障服务能力，促进后勤服务经营机制的转换。

第二篇：如何做好后勤服务工作

如何做好后勤服务工作

企业的正常运作必须以后勤部门的良好运转为保障其工作的好与坏将直接影响到全公司的经营效益，因此，做好该项工作就必须要建立合理的组织机构，制订出切实可行的管理制度，根据公司的现实情况，可以后以下几个方面进行改进和加强，如何做好后勤服务工作。

◆ 行政人事部作为公司的一个幕僚部门，她肩负整个公司的管理重任，他不仅为了公司正运转提供了服务平台，而且为公司的所有活动提供各种支持和服务，它运作的好坏，直接关系到整个公司的规化进程，但是在现实的生活中，这个部门又倍受其他部门和人员的非议，其原因是他的工作多是服务性的，而且工作成绩又没有明显的结果，在工作考核中又不能量化，一般容易被老板忽视，在有的公司甚至被老板认为是可有可无的该部门的主管人员在目前来说，流失量比一般其它部门主管人员流失量要大得多。

一、事行政部门的工作职责：

1.负责本部门的行政管理和日常事务，协助总经理搞好各部门之间的协调，落实公司规章制度，沟通内外联系，保证上情下达和下情上报，负责对会议文件决定的事项进行催办，查办和落实，负责全公司组织系统及工作职责研讨和修订。

2.人力资源管理与开发

1)组织架构的设计`岗位描述`人力规划编制`考勤管理的工作。

2)招聘使用：提供工作分析的有关资料，使部门人力资源计划与组织的战略协调一致，对申请人进行面试作最终录用和委派决定，对提升`调迁`奖惩和辞退做出决定职务分析和工作分析的编写，制定人力资源计划，通过这些使企业内部“人事相宜“即采用科学的方法，按照工作岗位要求，将员工安排到合适的岗位，来实现人力资源合理配制。

3)工作报酬： 制定合理的薪酬福利制度，按劳付酬，论-功行赏，通过报酬`保险和福利等手段对员工的工作成果给予肯定和保障。其次，促进员工提高士气和生产效率的各种激励策略也是对员工工作绩效的一种有效报偿。

4)培训开发：现在的市场无疑应是产品质量的竞争，说到底是人才的竞争，是一个企业整体素质的竞争。一个产品质量的好坏，也是一个企业所有岗位技能的集中体现，所以应把全员培训作为企业立业之本，追求全员卓越，以人为本的管理方式。提供培训开发需求和待培训者名单，制定并实施培训开发计划，主要指职业技能培训和职业品质的培训，为员工发展提供咨询，规范在职培训开发的指导，通过培训开发来“提高员工能力”和“发挥员工能力”以此改进员工的行为方式，达到期望的标准，工作总结《如何做好后勤服务工作》。

5)人员考核： 工作考核，满意度调查，研究工作绩效考核系统和满意评价系统，制定纪律奖惩制度，以工作职责来制定绩效考核标准，通过这些活动公平的决定员工的地位和待遇，促进人力资源开发和合理利用，并且提高难度维持公司的经营的高效率。

3.公司各项规章制度的修订，制定及检查监督运用刚柔并济的管理模式，制定一套符合公司自身的管理制度，运用权利和组织系统，强行进行指挥`控制`命令`硬性管理来达到目的。

4、总务管理 没有后勤的保障，就保证不了生产稳定正常的进行。首先要制定相关制度。加强对宿舍`食堂`水电`办公用品`零星修缮`部分固定资产` 卫生、环境、车辆的管理。

5、强调公司精神，创建公司的企业文化企业文化不但能反映出企业生产经营活动中的战略目标，群体意识价值观念和道德规范，还能凝集企业员工的归属感`积极性和创造性，引导企业员工为企业和社会的发展而努力，同时企业文化还具有两种约束力，一种是硬的约束力制度，一种是软的约束力`无形的，就是活跃企业的文化生活，良好的生活环境和业余文化生活。

6、塑造企业形象

1)企业精神形象,它对于员工有强大的凝聚力.感召力,引导力和约束力,能增加员工对企业的信任感,自豪感和荣誉感.2)企业环境形象因为创造良好的企业环境，是企业生产活动顺利进行的前提和基础，而充分认识企业环境的特征又是创造良好企业环境的基础.3)企业员工形象制定<<员工日常行为规范>>，困为良好的员工素质和形象，是企业形象的重要构成要素，也是企业文化的具体落实.员工良好的仪表装束、言谈举止、工作能力、科学文化水平、精神风貌、工作效率等都会给社会公众一个整体印象.◆明确本部门在公司中的角色和地位

1、起了对公司起到助手和参谋的作用，作为公司的中层干部：首先，要从意识上进地转变，要明白自已不再是公司的管家，不但和其他部门是伙伴合作关系，更重要和老板是战略合作关系，那么我们从事人员就要发挥应有的作用，在公司人事政策，人事关系等问题上，为了公司的整体利益，要为老板提供建议，成为老板的好助手和好帮手，只有这样，才能发挥该部门和人员的作用.2、做好公司的服务者和监督者：

1)是为了公司发展和员工生活等提供服务;

2)是作为一个职能部门，又对各部门和劳动与人事工作进行检查，并对违反者进行相应的处罚.3、自律者和示范者：该部门和人员作为管理制度的制定者，又是执行者，我们首先要严于律己，打铁还要自身硬，如果自己不能严格要求自己，也就不能严格要求别人，对部门的威信就会产生很坏的影响.4、人事行政部门的人员，虽然是一个管理部门，但也是一个团队，公司设立他的目的，是为了完成公司的目标，这就要求我们要像运动员一样和全体员工共同朝着公司目标冲刺，又要像教练员一样随时对员工给予指导和帮助，共同完成公司目标.

第三篇：如何做好后勤服务工作

如何做好后勤服务工作

后勤服务是一项非常繁琐、又比较辛苦的工作，是一个单位的“门面”和“窗口”，也是一个单位、一个部门事业发展必不可少的一项工作。多年的实践证明，没有有效的后勤工作做保障，其他工作就不可能顺利开展，甚至无法完成。因为后勤服务涉及到每个职工，与职工的切身利益息息相关，后勤服务的好与坏，将直接影响到职工的工作情绪、单位的形象与和谐，进而影响工作效率。但是，后勤服务又不像其他业务工作那样有规有矩，易于遵循，它是一项伸缩性、随机性较大，没有固定模式的工作。

那么如何做好后勤服务工作呢？笔者认为应从以下几点上下“功夫”。

态度端正。坚持一切为了群众，一切依靠群众的根本观点，牢固树立“群众利益无小事”的思想，从被动性服务向主动性服务转变，增强群众意识和大局意识。首先工作人员要充分认识到后勤服务工作是单位整体工作中不可缺少的一部分，是整个事业发展的保障。其次，必须消除后勤服务工作“低人一等”的想法，要认识到工作只有分工不同，而没有贵贱之分，否则就会影响到工作质量。

服务周全。在工作中必须把握一个“细”字。只有工作考虑得周全，细上加细，才能使后勤工作得到职工群众的认可。勤于思考、善于总结经验，是后勤服务工作做细的基础。只有经常总结以前的经验，才能找出工作中的不足，吸取教训，重新制定新的工作目标。后勤服务工作要克服“多一事不如少一事”的消极工作态度，不要怕事情干多了，问题就多，就会让群众不理解，而使自己受委屈。相应的工作制度是后勤服务工作做细的保障。在工作实践中，我们认识到，要使后勤工作做细，除了工作人员要有较强的事业心和责任心外，还必须有相应的制度或措施作保障。

廉洁自律。后勤工作常与钱物打交道，为此必须加强廉政建设，在思想上和行动上牢筑拒腐防变的“堤坝”。把自我价值观与机关后勤工作价值观紧密结合起来，真正树立起淡泊名利、爱岗敬业的价值观和精神追求，抛弃个人私利，树立全心全意为人民服务的思想。

第四篇：如何做好后勤服务工作

树立四种意识 当好参谋助手

不断提高自身后勤服务管理水平

后勤服务是一项非常繁琐、又比较辛苦的工作，是一个单位的“门面”和“窗口”，也是一个单位、一个部门事业发展必不可少的一项工作。多年的实践证明，没有有效的后勤工作做保障，其他工作就不可能顺利开展，甚至无法完成。因为后勤服务涉及到每个职工，与职工的切身利益息息相关，后勤服务的好与坏，将直接影响到职工的工作情绪、单位的形象和和谐，进而影响工作效率。但是，后勤服务又不像其他业务工作那样有规有矩，易于遵循，它是一项伸缩性、随机较大，没有固定模式的工作。作为一名后勤管理人员，如何既要当好参谋助手、搞好服务协调，又要发挥联系上下、协调左右的中枢作用。通过工作实践我们深刻体会到，必须突出强化“五种意识”，即强化学习意识、服务意识、窗口意识和大局意识。一要强化学习意识。把加强学习作为提高思想政治素质的重要途径，作为当好参谋助手的重要保障，切实增强自身学习的自觉性、系统性和有效性。

第一、增强学习的自觉性。根据党委和后勤服务的要求，制定学习计划，切实做到有要求、有计划、有安排、有措施、有检查、有效果，努力形成自觉学习、主动学习、善于学习的良好风尚，把学习作为一种习惯，一种政治责任，一种终身追求，以动态、连续学习理念替代静止、间断的学习理念，把学习当作终身职业，做到“活到老、学到老、改造到老”，不断地打牢理论基础，丰富文化内-1-

涵，夯实业务功底，积累实践经验。

第二、增强学习的系统性。加强理论学习。重点是学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想；学习关于科学发展观的重要理论和党的十七大以来我们党关于科学发展观的一系列重要论述；学习党的基本理论、基本纲领、基本路线和各项方针政策；学习依法治国建设社会主义法治国家的理论。加强业务学习。重点学习常用法律知识；学习后勤保障管理知识，学习校内各项规章制度等。加强技能学习。重点学习管理、写作、礼仪、电脑、网络、车辆保养等实用性、工具性知识，同时及时阅读与之相关的畅销热门书籍，跟踪学习掌握新知识、新理念，以适应本职工作和现代社会生活的要求。

第三、增强学习的有效性。坚持理论联系实际，学以致用，用有所成。通过不间断地学习，进一步提高思想觉悟，坚定正确的政治方向，牢固树立正确的世界观、人生观、价值观，充分认识到后勤管理工作事无巨细，头绪繁多，既有人与人之间的关系，又有人与物之间的关系，而人与物的关系处理不当，又会影响到人与人之间的关系。所需的交通、水电等物资保障以及全体职工的生活样样都要细心考虑周全，精心安排，稍有疏漏，就会影响其他工作的正常开展和职工工作的情绪，努力把学习的体会和成果转化为谋化工作的思路、促进工作的措施、提升参谋服务水平的能力，把办公室工作人员培养成为科学发展观的忠实执行者。

二要强化服务意识。后勤工作包罗万象，但宗旨是要搞好服务保障，要把服务保障工作的周全与否作为衡量后勤和自身工作成效的根本标准，不断提高服务保障的质量和水平，为党校教学科研和职能作用有效发挥做出努力。

第一、切实做好校内综合服务。后勤工作是综合服务工作。从后勤工作的内容来看都是为工作服务的，是保证其他工作顺利进行的服务性工作。比如电通水畅，房屋及各种办公设施的维修，庭院绿化、车辆管理等都属于服务。作为后勤工作者都需要热情、主动、耐心，还需要有能力、有技能，把两者结合起来，才能做好服务工作，才能得到支持和理解。

第二、切实做好为领导服务。努力做到“快、精、勤、严”。快，就是对领导交办的事要快节奏运转，迅速行动，雷厉风行；精，就是对工作要精益求精，全面了解情况，深入分析问题，提出建议意见；勤，就是多动脑、动手、动腿，多向领导请示汇报，正确领会领导意图，使上情及时下达、下情及时上传；严，就是从严要求，做到不该看的不看，不该问的不问，不该传的不传。同时，积极做好机关的各项后勤保障工作，认真落实管理、服务、保障等基本职能，在车辆管理、水电供应、设备维修、安全保卫等方面力求缜密有序、周到细致，保持大院设施正常运转，保证机关用车、用电、用水准点和安全；认真做好财务管理、文印服务、保密档案、环境卫生、绿化美化等工作，确保各项服务保障工作落到实处，为干部职工创造良好的工作环境。

第三，切实做好为全体教职工服务。要协调好上下左右关系，既有本处室内部的关系，也有与全体教职工的关系。要坚持事无巨细的服务原则。无论任何处室还是教职工反映的事情，只要涉及后

勤工作，都要及时帮助解决，不能因为小事处理不当，影响上下、内外关系。要实施动态管理，任何的工作都是在时间中进行的，任何工作的开始和结束都有合理的时效性，任何工作超出它合理的时效性都将变得毫无意义。后勤工作更是如此，每一项服务都有其即时性，如办公场所灯坏了需要及时修好等。为此，作为后勤人员，切实做好服务工作，要有时间观念，办事做到果断、及时、合理、科学。

三要强化窗口意识。后勤服务管理也是一个窗口，当好参谋助手应该在带头弘扬新风正气，塑造积极向上、团结和谐、生动活泼的良好形象。

第一、树立协作配合风气。后勤管理服务发挥着承上启下、协调内外、沟通左右的中枢作用。因此，加强各个层面的协作是进一步提高服务质量的关键。对其他处室提出的会议通知、文书档案、车辆使用、物品采购以及一些职责交叉、分工不明、容易脱节的工作，要及时沟通协调，从大处着眼，小处着手，坚持原则性和灵活性的统一，理顺关系，化解矛盾，立足于解决问题，调动各方面的积极性，确保工作高效有序运转。

第二、树立文明高效的风气。要进一步激发自身和处室人员忠诚履职、爱岗敬业、依法办事、廉洁自律、务实为民的热情，弘扬社会正气，树立文明风尚；在工作中突出比服务、比效率、比质量、比作风、比形象，不断完善、落实内部管理各项制度，做到用制度管人、管事，不断提高办事效率和服务水平。

第三、树立敬业乐群的风气。把敬业乐群作为自身思想和道德

建设的重要内容，培养和树立奉献、吃苦和协作精神，随时做好接力、补位、配合的工作准备，自觉用高标准自己，激励自己，提升自己，在奉献中实践自己的人生价值；坚持广泛与处室其他人员交心谈心，认真听取意见建议，建立起良好的信任关系，塑造和谐融洽、团结向上、心往一处想、劲往一处使的团队精神。

四要强化大局意识。后勤工作千头万绪，牵一发而动全局。因此，必须牢固树立大局意识，办事从大处着眼，把握好角度、掌握好力度，做到既能入手其内又能出手其外。

第一、在思想上体现大局。围绕中心、服务大局是对后勤工作的一项重要要求。对工作重点，要认真学习领会，并结合自身工作实际，明确任务，细化责任，做到工作任务、完成时限、责任人员三落实。突出围绕中心，努力在思想认识、工作安排上与处室工作部署、要求相一致、相衔接，形成强烈的大局意识，从全局的高度和标准来思考、来谋划，力求站高看远、胸怀全局、提升能力、规范运作，使各项服务保障工作更加适应形势变化的要求，更加体现科学发展的要求，切实做到参谋不乱谋、帮忙不添乱、到位不越位、服务不错位。

第二、在细微处体现大局。服务管理工作无小事，大事是由众多的小事组成的，只有做好每件小事，方能成就大事。一是信息要灵。切实加强对目前单位后勤服务科学化信息的了解和综合分析，及时、准确、全面地给领导多提供一些全局性、综合性、深层次的各类重要信息，特别是对一些社会热点问题，力求做到反应灵敏，反馈及时，见微知著，当好领导的耳目。二是策略要明。既要时刻

围绕大局，站在高位，善于分清主次、轻重、缓急，抓好重点文、重点会、重点事，做到大事不误、小事不漏；又要高度重视一些看似“小事”的日常服务性工作，把“小事”办好、办出色，以服务出效率，以服务显效益。三是考虑要细。面对繁琐的事务，头脑里必须有一张清晰、规则的运行图，即便是小事情，也不能忽视，多逆向思维，多换位思考，办任何事情都要往最坏的结果考虑，朝最好的方向努力，争取工作“零”差错，尽量避免“亡羊补牢”。

第三、在制度设计上体现大局。完善制度，用制度管人，按制度办事，是后勤服务管理提高工作效率和服务水平的重要保证。积极配合处长进一步完善督查、安全、保卫、财物、车辆、卫生、考勤等工作和管理制度，同时把在解决问题中形成的好办法、好经验用制度的形式巩固下来，做到明确责任，量化标准，奖罚分明，实现了用好的制度管理人、教育人、规范人，使机关各项工作逐步走上了制度化、规范化道路。

第五篇：努力立成建设项目做好机关后勤服务保障工作

努力完成建设项目做好机关后勤服务保障工作

——认真贯彻落实科学发展观

机关事务管理局是履行政府事务工作的，是至关重要的一项行政管理和服务工作，它直接关系到机关政务工作开展的保障，即保障机关工作正常运转的事务性管理和服务工作。关系政务工作能取得成效，能不能达到目标的问题。学习实践科学发展观，深化对机关后勤服务保障工作的地位、作用、职能和责任的认识，进一步做好服务保障工作，具有重要指导意义。

我们崇左市是2003年8月6日才建立的，建市初期困难重重，可以说要在乱石堆上建筑、开山填土修路，从零开始创建。特别是广大干部职工从南宁搬迁到崇左以后，住无定房、食无堂所、上班也无场地。一切都是租要民房，四大班子及四大办则是依靠征用买断部分单位的房子。尽管条件艰苦，广大干部职工在市委市政府的领导下“九牛爬坡，个个出力”，以艰苦奋斗建崇左的豪迈气概，克服困难、流血流汗、经过近六年的努力，如今新的崇左市已初具规模，宽广的街道马路四通八达、座座机关办公楼拔地而起、新颖别致的安居小区，还有房地产商开发龙花园、东源名城、华门新都、阳光茗邸等等。特别是为了解决干部职工吃饭难、无住所的问题，我局根据市政府决定建起了临时饭堂，可同时容纳近300人就餐，缓解了机关吃饭难的问题。市政府采取措施，及时开发公务员小区建起八十栋 960套住宅，还有干部职工建起了商住楼486套。所有这些基本解决了“从南宁”来的干部职工的住宿问题。然而这些还不能跟上崇左的发展步伐。自从行 1

政中心大楼落成使用后机关单位已从分散租用民房转到中心大楼上班，然而，能容纳300人就餐的临时饭堂再也不能满足要求，吃饭难变得更加突出。随着崇左发展的需要，干部职工队伍地更递发展，几年来，机关单位调进或新录用了一大批同志，这部分同志加上原来市机关二层机构单位和原崇左县整体划入市级机关单位的人员有数百人成了新的无房户。

今年市委市政府提出了今年“项目年、民生年、绩效年”的重大决策，结合学习实践科学发展观，从以人为本出发，要彻底解决干部职工尚存的吃饭、住房存在的问题。今年要完成机关中心饭堂的建设，并筹备建设一批干部职工住宅楼，这一任务，由市机关事务管理局来完成（住宅楼建设只是其中一部分）。新的饭堂设计建四层高，一、二层为餐厅，可同时容纳近八百人就餐，三楼四楼为我后勤人员办公住宿。同时建设的还有武警中队综合楼。这个任务是光荣而且是艰巨的。我们局要从政治的高度做到服从中心、服务中心、以此作为学习实践科学发展观政治高度来实施。

今后，机关服务局要以科学发展观为指导，进一步加强理论学习，注重实践特色，不断转变不符合科学发展要求的实现观念，着力破解制约机关后勤发的难题，当前要抓住机关后勤服务、管理、经营的主要矛盾，针对在速项目的进展和筹建项目的问题，制定切实可行的工作目标，突出重点，抓住难点，总体协调、全面推进。

目前要认真抓好领导班子和队伍建设。首先是领导班子建设，服务局自身是否有战斗力，是否能够形成团结的高素质的战斗集体，关

键在领导班子，我们的服务保障工作是否能够让机关干部满意，关键也在领导班子。因此，我们要以科学发展观为指导，加强领导班子建设，把班子建设成领导集体、科学管理的领导集体、廉洁清正的领导集体。其次是要自觉树立符合科学发展观的要求，完善保障服务机制，使后勤服务、管理更加科学、有效。为加快在建项目,充分做好新建项目的筹备工作，具体要统一和解决如下几个情况。

一是要围绕中心、服务大局，这是机关服务得以存在和发展的基础。要把后勤建设项目同市委政府的中心工作紧紧联系围绕在一起。围绕中心就是紧紧围绕部履行职能职责的要求和公务员的需求这个中心，做到想问题、办事情、做服务要始终围绕“实现什么样的发展、怎样发展”这个重大问题来谋划机关服务保障工作，努力为机关和干部职工提供优质高效的服务。服务大局就是服从和服务中心工作，后勤服务、管理工作都要围绕部的中心工作开展

二是坚持以人为本、科学发展，这是机关服务管理的本质要求。机关服务管理工作从形式上表现为人与物的关系，实质上反映的是人与人的关系。在机关服务中坚持以人为本，就是要着眼于保障机关高效运转，使管理、保障、服务的各项工作满足机关需要，为干部职工提供优质的服务和良好的工作环境，使干部职工的积极性、主动性、创造性得以充分发挥，从而在服务工作中解决为谁发展、发展依靠谁、怎样发展的问题。

三是坚持改革创新、与时俱进，这是机关服务保障工作发展的根本动力。随着机构改革的不断深入，机关后勤保障服务工作也要适应新的变化和要求，不断探索，建立与机关和干部职工需要相适应的体制、机制，不断提高服务质量和服务效率。

四是机关事务工作和后勤服务保障工作必须自觉地发挥凝聚人心、服务机关、保障运转、推动发展的作用，有充分发挥业务科室的作用，把工作岗位前移，分管领导、业务人员要上工地一线把进度、保质量，还要协调相关部门解决施工需要解决的问题。督促施工队伍把工程又好又快地建设好。