怎样做一次高水平的营销大会演讲

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第一篇:怎样做一次高水平的营销大会演讲

怎样做一次高水平的营销大会演讲?

案例:小王是一家乳品企业连锁系统的销售代表,平时工作表现积极,业绩非常突出,作为优秀的业务代表,有幸参加了公司组织的全国营销会议。会议上主持人要求小王就个人情况和连锁系统的工作心得作个介绍,进行经验分享,面对台下领导和来自全国各地的销售精英,小王感觉非常紧张,说话磕巴,声音断断续续,开场没做好,大脑一片空白,自己都不清楚说了些什么。小王感觉非常自卑,一次很好的表现机会没有把握好。

许多销售人员都存在以上的情况,他们是默默无闻的基层工作者,基础工作扎实,业绩突出,但是在人数众多的营销会议上,总是克服不了紧张的心理,设计好的发言内容,结果临场发挥表现的一塌糊涂。

营销会议上的演讲,也是高层领导发现你的机会,表现不佳,不知还要继续默默工作到何时才能等来这样的机会,这样的失误对于那些能力非常强的业务人员来说,是非常可惜的。

怎样在营销会议上,克服紧张自卑的心理,做一次高水平的演讲呢?

演讲由三部分构成:声音(38%)、内容(7%)、身体语言(55%)。

一、声音的基本要求。

声音是我们完全可以控制的。

对于声音的要求是:普通话、声音足够大、准确清晰、生动、注意语调、注意语气。

普通话是演讲中最基本的语言,使用普通话保证了受众人群能够听懂,排除方言这一特定受众面的影响。

宏亮的声音,既保证全场人员能够全部听到,也是克服紧张没有技巧的技巧。声音宏亮也增加了自身的信心,引起在场听众的专注。

准确清晰,吐字清楚,使在场听众能够听清演讲的每一个字句,保证演讲的效果。

演讲一定要生动,才能显得不乏味,调动在场听众聆听的兴趣,运用幽默诙谐的方式,协调整个会场的气氛。

在语气、语调的把握上也要有一定的度,语气一定要用亲切、高兴的方式,控制语调的节奏。

声音占到整个演讲的38%,是非常重要的,临上场前,要清一清嗓子,或者喝水润润喉咙,保证发音效果。

二、有效开场的四步骤。

开场是做好演讲的前提。

开场因为重要,所以要占到整个演讲时间的十分之一。

如何有效进行开场呢?通过四步骤来完成。

1、欢迎听众。

上场之后,首先要欢迎听众,以博得听众的好感,一般采取赞美、表扬、夸奖之类的词语,用热情洋溢的话语,赢得听众的情感支持。如“很高兴与大家相聚在这美丽的海岛度假村”“非常高兴能在这里结识众多的销售精英”等等。

2、自我介绍。

自我介绍要根据不同的情况,设定不同的介绍内容。

首先要清楚,自我介绍的目的何在?

A、相互了解成为朋友。

要达到相互了解成为朋友的目的,就要介绍个人的兴趣、爱好,通过兴趣、爱好展示你的性格,甚至可以提到你在某个兴趣或爱好中比较突出的细节,以引起听众的共鸣。

如“大家好,首先作一下自我介绍,我的名字是XX,我的兴趣爱好是体育、旅游、读书、上网,我最喜欢的体育活动是打乒乓球,哪位同事有兴趣,会后可以和我切磋„„”等等。

B、建立专业的权威性。

建立专业的权威性,就需要从学历、专业认证、证书、教育背景、职业背景等方面进行展开,根据现场情况需要,灵活的组合,以树立你演讲的权威性。

如“各位领导和同事,上午好,首先作一下自我介绍,我的名字是XX,1998年我在北京大学毕业,获得了管理学学士学位,同年进入大型跨国A公司,任职总经理助理,2000年就职于国内乳业第一品牌B公司,任职大区经理„„”专业性的介绍不宜过长,时间控制在2分钟左右,而且一定要挖掘专业性领域的亮点,以引起听众的敬仰和专注。

C、建立亲和力。

建立亲和力,需要以平易近人的态度进行自我介绍,保持微笑的表情,运用幽默的表达方式,例觉工作或生活中的小事例,平民化的小故事,更能引起听众的兴趣。有时,例举带有失败色彩的事例,更能因起听众的共鸣。

自我介绍控制的时间在2.5分钟到3分钟之间,对于具有特殊含义的名字,也可以进行拆解说明,但是不宜进行反复解释。

3、内容简介。

自我介绍之后,要对演讲的内容作个简要的介绍,摘出几个关键的要点,一方面理顺演讲的思路,一方面演讲显的很有条理性。

许多人在演讲过程中,内容没有组织性,显得非常零乱。通过简介,组织了演讲的内容框架,也提醒自己在框架内阐述观点。

如“今天的演讲我就产品、价格、促销、渠道这几个方面和大家进行深入的交流”等等。

4、告诉好处。

告诉好处是吸引听众注意力的一种方式。

简明扼要的告诉听众,本次演讲内容,从几个方面来阐述问题,和听众进行那些方面的经验分享和交流,具体的内容又涉及了哪些方面的技巧,对于现实工作会有哪些方面的指导意义。

如“生动化陈列是销售中很重要的一个环节,那么我会就生动化陈列的一些方法和技巧同大家一起分享”等等。

三、演讲内容要求。

演讲的内容要求具备两个特点:逻辑性、口头语言。

1、逻辑性。

演讲内容的逻辑性保证了听众的接受效率。

每一次演讲,你会发现听众真正能记住的关键点并不多,这取决于对演讲内容的合理组织。演讲的内容具有逻辑性,就会增加听众的记忆点,也便于听众记忆更多的内容。

如“今天要说明的是三个问题,一是、二是、三是”“首先要说明的是,其次是、再次、最后”等等。一般采取时间、季节、从大到小、从小到大等等顺序来组织演讲内容。

2、口头语言。

现场的演讲形式不同于书面的表达方式,口头语言更能使听众易于接受。因为演讲内容要保证绝大部分听众都能听懂,所以尽量采取口头语言的形式。

四、身体语言。

身体语言要注重几个细节动作,具体内容如下:

1、目光接触。

目光是演讲中最重要的身体语言,不用目光去关注听众,又怎么能引起听众对你的关注呢?

一般采取的作法是环顾听众,目光停留在每个听众的时间,不超过2.5秒。目光的接触一定要自然,顺其自然的照顾到每个听众,不要在单个听众停留时间过长,一是不礼貌,二是忽略了其它听众。

2、移动。

为了能让后面听众听清楚,同时保证目光也能注视到后面的听众,还要采取移动的方式。

移动采取的是缓慢移动的方式,如果是环形会场的布置情况,就要走直线,设定几个停留点,每到一个点的时候,环顾四周,停留1分钟左右,再缓慢的走到下一个点。

从最后一个点再缓慢的退回到起点,退回的时候一定要面对着听众。对于演讲内容的把握,要在退回起点的时候,进行结尾性的演讲。

3、手势。

手势加强了演讲的生动化。

作手势需要强调的是:克服小动作。在实际讲演的过程中,许多人会不由自主的做些小动作,比如用脚打拍子、手指不停的抖动等等,这都是平时需要注意的细节。

使用手势最忌讳的是无意识的指着某个听众讲演,这是非常不礼貌的。

5、微笑。

时刻保持着微笑,更能表现讲演者的亲和力。

因为紧张的缘故,许多讲演者的面目表情非常僵化,微笑的表情也从一定程度上克服了紧张的心理,赢得了听众的好感。

成功的演讲者,要学会怎样在演讲中保持微笑的表情。

6、站姿。

笔直的站姿既表示了对听众的尊敬,也反映出演讲者的精神面貌。

站姿要求身体成为一条直线,许多演讲者斜腿站立,身子倾斜,给听众的直观印象不好,所以一定要注意演讲时的站姿。

成功的演讲需要日积月累的锻炼,从身体语言、声音、内容组织等细节开始,进行灵活的贯通,才能使你的演讲更加生动,富有吸引力。要想成为一个非常成功的演讲者,在领导和众人面前展示自己的才华,就不要放过任何一个锻炼的机会。

第二篇:怎样做一次高水平的营销会议演讲

怎样做一次高水平的营销会议演讲

怎样在营销会议上,克服紧张自卑的心理,做一次高水平的演讲呢?

演讲由三部分构成:声音(38%)、内容(7%)、身体语言(55%)。

一、声音的基本要求

声音是我们完全可以控制的。

对于声音的要求是:普通话、声音足够大、准确清晰、生动、注意语调、注意语气。

普通话是演讲中最基本的语言,使用普通话保证了受众人群能够听懂,排除方言这一特定受众面的影响。

宏亮的声音,既保证全场人员能够全部听到,也是克服紧张没有技巧的技巧。声音宏亮也增加了自身的信心,引起在场听众的专注。

准确清晰,吐字清楚,使在场听众能够听清演讲的每一个字句,保证演讲的效果。

演讲一定要生动,才能显得不乏味,调动在场听众聆听的兴趣,运用幽默诙谐的方式,协调整个会场的气氛。在语气、语调的把握上也要有一定的度,语气一定要用亲切、高兴的方式,控制语调的节奏。

声音占到整个演讲的38%,是非常重要的,临上场前,要清一清嗓子,或者喝水润润喉咙,保证发音效果。

二、有效开场的四步骤

开场是做好演讲的前提。

开场因为重要,所以要占到整个演讲时间的十分之一。

如何有效进行开场呢?通过四步骤来完成。

1、欢迎听众

上场之后,首先要欢迎听众,以博得听众的好感,一般采取赞美、表扬、夸奖之类的词语,用热情洋溢的话语,赢得听众的情感支持。如“很高兴与大家相聚在这美丽的海岛度假村”“非常高兴能在这里结识众多的销售精英”等等。

2、自我介绍

自我介绍要根据不同的情况,设定不同的介绍内容。

首先要清楚,自我介绍的目的何在?

A、相互了解成为朋友

要达到相互了解成为朋友的目的,就要介绍个人的兴趣、爱好,通过兴趣、爱好展示你的性格,甚至可以提到你在某个兴趣或爱好中比较突出的细节,以引起听众的共鸣。

如“大家好,首先作一下自我介绍,我的名字是XX,我的兴趣爱好是体育、旅游、读书、上网,我最喜欢的体育活动是打乒乓球,哪位同事有兴趣,会后可以和我切磋„„”等等。

B、建立专业的权威性

建立专业的权威性,就需要从学历、专业认证、证书、教育背景、职业背景等方面进行展开,根据现场情况需要,灵活的组合,以树立你演讲的权威性。

如“各位领导和同事,上午好,首先作一下自我介绍,我的名字是XX,1998年我在北京大学毕业,获得了管理学学士学位,同年进入大型跨国A公司,任职总经理助理,2000年就职于国内乳业第一品牌B公司,任职大区经理„„”专业性的介绍不宜过长,时间控制在2分钟左右,而且一定要挖掘专业性领域的亮点,以引起听众的敬仰和专注。

C、建立亲和力

建立亲和力,需要以平易近人的态度进行自我介绍,保持微笑的表情,运用幽默的表达方式,例觉工作或生活中的小事例,平民化的小故事,更能引起听众的兴趣。有时,例举带有失败色彩的事例,更能因起听众的共鸣。

自我介绍控制的时间在2.5分钟到3分钟之间,对于具有特殊含义的名字,也可以进行拆解说明,但是不宜进行反复解释。

3、内容简介

自我介绍之后,要对演讲的内容作个简要的介绍,摘出几个关键的要点,一方面理顺演讲的思路,一方面演讲显的很有条理性。

许多人在演讲过程中,内容没有组织性,显得非常零乱。通过简介,组织了演讲的内容框架,也提醒自己在框架内阐述观点。

如“今天的演讲我就产品、价格、促销、渠道这几个方面和大家进行深入的交流”等等。

4、告诉好处

告诉好处是吸引听众注意力的一种方式。

简明扼要的告诉听众,本次演讲内容,从几个方面来阐述问题,和听众进行那些方面的经验分享和交流,具体的内容又涉及了哪些方面的技巧,对于现实工作会有哪些方面的指导意义。

如“生动化陈列是销售中很重要的一个环节,那么我会就生动化陈列的一些方法和技巧同大家一起分享”等等。

三、演讲内容要求

演讲的内容要求具备两个特点:逻辑性、口头语言。

1、逻辑性

演讲内容的逻辑性保证了听众的接受效率。

每一次演讲,你会发现听众真正能记住的关键点并不多,这取决于对演讲内容的合理组织。演讲的内容具有逻辑性,就会增加听众的记忆点,也便于听众记忆更多的内容。

如“今天要说明的是三个问题,一是、二是、三是”“首先要说明的是,其次是、再次、最后”等等。一般采取时间、季节、从大到小、从小到大等等顺序来组织演讲内容。

2、口头语言

现场的演讲形式不同于书面的表达方式,口头语言更能使听众易于接受。因为演讲内容要保证绝大部分听众都能听懂,所以尽量采取口头语言的形式。

四、身体语言

身体语言要注重几个细节动作,具体内容如下:

1、目光接触

目光是演讲中最重要的身体语言,不用目光去关注听众,又怎么能引起听众对你的关注呢?

一般采取的作法是环顾听众,目光停留在每个听众的时间,不超过2.5秒。目光的接触一定要自然,顺其自然的照顾到每个听众,不要在单个听众停留时间过长,一是不礼貌,二是忽略了其它听众。

2、移动

为了能让后面听众听清楚,同时保证目光也能注视到后面的听众,还要采取移动的方式。

移动采取的是缓慢移动的方式,如果是环形会场的布置情况,就要走直线,设定几个停留点,每到一个点的时候,环顾四周,停留1分钟左右,再缓慢的走到下一个点。

从最后一个点再缓慢的退回到起点,退回的时候一定要面对着听众。对于演讲内容的把握,要在退回起点的时候,进行结尾性的演讲。

3、手势

手势加强了演讲的生动化。

作手势需要强调的是:克服小动作。在实际讲演的过程中,许多人会不由自主的做些小动作,比如用脚打拍子、手指不停的抖动等等,这都是平时需要注意的细节。

使用手势最忌讳的是无意识的指着某个听众讲演,这是非常不礼貌的。

5、微笑

时刻保持着微笑,更能表现讲演者的亲和力。

因为紧张的缘故,许多讲演者的面目表情非常僵化,微笑的表情也从一定程度上克服了紧张的心理,赢得了听众的好感。

成功的演讲者,要学会怎样在演讲中保持微笑的表情。

6、站姿

笔直的站姿既表示了对听众的尊敬,也反映出演讲者的精神面貌。

站姿要求身体成为一条直线,许多演讲者斜腿站立,身子倾斜,给听众的直观印象不好,所以一定要注意演讲时的站姿。

成功的演讲需要日积月累的锻炼,从身体语言、声音、内容组织等细节开始,进行灵活的贯通,才能使你的演讲更加生动,富有吸引力。要想成为一个非常成功的演讲者,在领导和众人面前展示自己的才华,就不要放过任何一个锻炼的机会。

第三篇:做高水平的医院营销

做高水平的医院营销

广告已经成为广大民营医院获取知名度、扩大自身影响力的重要战略手段,众多民营医院纷纷投入巨资进行广告运作。其结果是,广告越做越大、投资越来越多,引来的社会质疑声和讨伐声却越来越多。首先,广告的特性要求必须不断重复、不断强化,这对于自负盈亏的民营医院而言,已经成为一个巨大的投资,而这些成本势必是要从医院所提供的医疗服务中来回收的,直接加重了患者的负担;为招揽更多的患者、聚集人气所进行不实、虚假宣传,已经让民营医院的医疗广告渐渐走入了死胡同。

从医院实际情况出发,整合优势资源,根据客观的市场发展规律适时调整营销思路,如何不依靠双刃剑的广告同样将医院经营的风生水起,是当前民营医疗营销人最应该深刻思考的问题。

七月来临之际,失却广告依傍的民营医院要发展,要壮大,要盈利,关键要坚持“以病人为本”的基本理念,要学会建立新的营销套路,对此,医院全体人员营销思想要整齐划一,形成合力,面向社会,面向街道,面向社区,打一套组合拳,将医院业务特色,服务魅力,业务内涵等,充分整合到行业高端资源中来,树立人本意识,借学术或公益活动打造医院强大的品牌形象和行业形象力,大打公益牌。

七月份,倡导新的营销战略,可借鉴的模式包括公益活动、学术论坛、专家门诊、国际合作等权威度、学术性首屈一指的大型外部营销活动,借此捆绑、推广医院各项业务,推动知名度和效益提升。

运作大型外部营销活动的目的,一方面是在广告受到严格控制且可信度下降的情况下,将业务推广真正实现落地;另一方面,为医院贴上业界专业标签,提升整体影响力,包装医院品牌,同时,为业务推广找一个搭顺班车的机会,从另一个角度开拓市场,推销业务等。

第四篇:怎样做一次精彩的PPT演讲

怎样做一次精彩的PPT演讲?

PPT简报成功的关键可以归纳为内容、态度/形象、和声音三部份。请您猜猜看那项是简报成功的关键呢?想想我们每次为了简报搜索枯肠地找数据写PPT脚本,答案当然是内容啰!

错,我们辛辛苦苦准备的PPT只占7%;简报成功最主要的关键是能度/形象,占了58%;其次是声音,占35%。回想一下所谓的名嘴,那么这层道理也就不说自明了。

简报是说服的艺术,要说服观众接受我们的观点,首先要抓住观众的注意力,然后帮助观众清楚地了解我们要传达的讯息,引导观众同意我们的观点,最后建立共识。

做为信息时代的演讲者,可以运用信息科技来帮助我们建构讯息,优质的内容,难不倒我们,但是真正能够说服观众的不是信息科技,也不是丰富的内容,而是我们诚恳的态度、专业的形象。所以,下回再有简报机会时,让我们多花些精神来准备占成功简报93%的态度、形象和声音!

态度:

我能做好简报;

我的内容很有价值;

我的观众很重要(顾客焦点);

我要让观众很有收获;

形象:

情绪:我很高兴来做简报;我要用热情感染我的观众。

衣着:我很专业;我很有精神。

男:西装(深色)、兄衬衫(白)。

女:套装+窄裙+高跟鞋(最好有点高度,这样可以让自己时时保持抬头挺胸)

声音:

运用声调技巧;

停顿;

感情;

目光接触:演讲者应该随时与听众保持目光接触,据说每个人约3-5秒;节奏快慢;

加强。

演讲可以说是一次表达思想的过程。在准备演讲稿和演讲的过程中需注意:(1)演讲不是诗情画意;(2)演讲时你要通过你的语言希望向听众留下什么?(3)准备演讲稿稿时应该注意,一般用两头抒情,中间逻辑的格式书写演讲稿会比较成功,开头的抒情可以给听众一种美感,可以吸引听众的注意力,而演讲的实质是通过你的演说给听众留下你想表达的意思,在听众被你的抒情吸引过来的时候,你就要通过逻辑的串联使得你的思想和目的深深地映入听众的脑海。最后又再次使用抒情又给听众美的享受。(4)说话不要有a o e等

第五篇:怎样做好一次演讲正式版

怎样做好一次演讲

内容摘要:说话是我们与生俱来的一种能力,但如何把话说好就是一种艺术了。而一次成功的演讲就是好比是一件精雕细琢的艺术品,听起来就让人心情愉悦。作为一个大学生,在求学求职的道路上,演讲是我们不可避免的经历。演讲是自身综合素质的展示,一场精彩的演讲,极有可能成为我们成功的关键。演讲是一门学问,今天就让我们一起讨论如何做一次成功的演讲。

关键字:演讲稿,演讲的基本功,技巧,注意事项

正文:演讲又叫讲演或演说,是指人们在会议、集会或一定场合发表的讲话。一次成功的演讲可以给你带来事半功倍的效果,例如:美国总统奥巴马能当选总统有一半的功劳是因为他的演讲,还有新东方总裁俞敏洪为什么饱受广大师生的欢迎,在各高校举办一次又一次成功的演讲?因为他们懂得演讲的艺术,懂得怎样让听众听他们的演讲不觉得枯燥。既然演讲这么重要,那怎样才能做好一次成功的演讲呢?

首先,好的演讲就要有一篇好的演讲稿,要写好演讲稿,就要突破一般文章写作的思维定势。选题是关键,选题应该从现实生活中出发,选生活中的事,讲生活中的事,还要注意的一点就是选择自己比较熟悉,比较有见解的话题进行阐述,这样会比较得心应手。另外,对于演讲的语言还要适合现场表达,语句不仅要通俗易懂,主题还要吸引听众的耳朵。结构上适合于现场调控,在成文过程中,要围绕演讲目的和内容,在开头、过渡、展开、收束等各个环节上有意识地运用调控技巧。在行文上,可以先抑后扬,设置些悬念,达到引人入胜的效果。对材料的选择和组合,对先谈什么后谈什么以及怎样说,都要有精心的考虑,以求得更好地调控和驾驭听众。对于你演讲的内容还要适合听众,对于听众的年龄,性别,教养,文化水平都要考虑进去,这样才能让听众认同你的观点。另外,演讲稿的写作还要注意演讲的环境,要根据地点的不同调节自己的情绪和语气。

总之,一篇好的演讲稿要一切从听众出发,一切为听众需要,一切替听众着想,一切为听众服务。演讲不仅是语言的交流。演讲者要与听众融为一体,就一定要随时与听众进行目光的交流。仅仅扫视一下全场是不行的,盯着地板天花板更不是交流。每次和一个观众从容地目光交流,目光在每个人身上应持续五秒钟或者持续到一个意图表达完整之后。在完成一个之后,转向下一个人看着他,直到第二个也陈述完毕。你应该把你要表达的内容传递给观众,并要和他们进行目光交流,而观众也会因此认为你控制着对话。非语言交流加强了语言交流的重要性。眼光接触使你更可信、真诚。姿势端正有利于呼吸和发音顺畅。当强调观点或要靠近听众时进行合适的位置移动。利用手势表达情感,但不要太多,否则显得很紧张。

演讲稿完成之后就是准备演讲了,好的演讲者首先要具备良好的心理素质和丰富的知识面。演讲之前做好准备,树立自信心,多加练习。

其次,成为一名好的演讲者要掌握必要的演讲技巧,说话的语音,语速,语调都要有一定要求。演讲者说话的方式以及质量都有一定的要求,演讲者要做到音量适宜,语速得当,抑扬顿挫,吐字清晰。感情丰沛,抑扬顿挫,是演讲的基本要素。入不了戏,感受不到天地万物停止了,都在静静地听你演讲的感觉,那演讲还是没有进入状态。演讲必须有足够的现场感,即在现场,让全部观众跟着你,在你的抑扬顿挫中激动或者难过,这样的演讲才精彩。

如果你想赢得一场演讲比赛,那你还应该做到以下几点:

1、要赢,就要和会赢的人在一起;

2、找到最不可思议的竞争对手;

3、唯有最强劲的对手,才能打造一流的战士;

4、发挥您的优势,在优势项目上,把自己的能力发挥到极致;

5、赞美和鼓励是最好的改造工具;

6、赢不是靠方法,而是靠决心――不是想要,而是“一定要”;

7、演说的成与败,事前准备决定现场的表现;赢不是赢在比赛场上,而是赢在训练场上;

8、台上一分钟,台下十年功――上台之前,要不断地演练,最好是对着镜子练习;

9、练习时,动作都要做到100%,演讲者的能量必须是听众的10倍;

10、如果您想赢,您就必须被彻底催眠。

当然在比赛之前和比赛中还需要注意部分细节等问题。比如:

1、一定要精心设计演讲稿,包括什么地方需要

掌声、需要重音,需要特别手势,都需要提前设计好。演讲稿不是

写出来的,是设计出来的;

2、一定要背熟演讲稿,背熟后反复练习,找到

演讲的感觉。通常一场演讲的成败,不是把内容讲完就可以了,更重要的是台上的感觉;

3、演讲之前一定要提前熟悉会场;

4、演讲之前要洗澡、漱口;

5、演讲之前2个小时不能吃饭;

6、演讲穿着不能穿的太厚,无论冬夏,通常两件衣服即可。一件衬衣、一件外套。外套不宜太厚的衣服。

7、一定要提前至少1小时到达会场;

8、演讲之前1小时要热身运动

9、演讲之前一定花10分钟时间,冥想演讲的内容,重新梳理条理。

10、演讲之前,反复练习开场白,找到语感。

也许听了上述演讲者必备的条件之后,你会觉得成为一个像俞敏洪和奥巴马那样的人会很困难,但我希望大家了解这些演讲的技巧后能明白“知难行易”这个道理,有的事你不去做永远不知道你能不能做好,好的演讲者是需要锻炼的,没有谁生下来就能侃侃而谈。越是那些看似很难的东西,做起来也许会没有你想象的那样困难

如果能在演讲中做到以上这些,我想这定是一场成功的演讲。而我们,也在一次一次演讲的锻炼中收获了种种交流技巧,在平时的学习、工作、生活中熟练地运用这些技巧,以至成为习惯。

参考文献:《做好每一次演讲》

《演讲技巧与口才训练》 主讲:王晓晖

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