关于90后员工管理经验的浅谈

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第一篇:关于90后员工管理经验的浅谈

关于90后员工管理经验的浅谈

随着餐饮行业的发展和进步,90后员工已慢慢崛起,如何管理和培养90后人才已成为当前我们餐饮行业一个重要的话题。

90后,也就是1990年之后出生的年轻人,今年最大的也就20岁。由于他们从小生长的环境较好,家人宠爱,比较任性,大多以自我为中心,缺少吃苦耐劳的精神。而作为餐饮职场的新人,就是要做最基层的工作,要不断地学习,要遵守规章制度,还要面对顾客,满足他们不同的要求,因此他们感到吃力甚至烦躁也是情理之中的。但是作为管理者,我们一定要对他们有信心和耐心,相信他们有成功的一天,耐心的用时间和管理来调节他们。

管理是不分年龄的,是需要制度来做保障的。一个正规的企业,必须有完善的管理制度。在此基础上,企业还有两件事需要花大力气去做,那就是学习力和培训力。学习力决定企业发展力,培训力决定企业的竞争力。而对于90后只有让他们感觉到企业有很多的东西需要他们学习,才能吸引他们主动的去掌握自己想要的东西,再通过强有力的培训管理增加他们的实际操作技能和业务水平,让他们从中获得进步感与成就感。

如何吸引他们学习呢?首先,企业要进行多元化的管理:第一、做企业文化,改变员工心态,让员工从他人管理到自我管理。第二、将约束人的权力型组织变成学习型组织,比如现场会。第三、建立知识共享的学习空间,每周二四组织所有员工现场学习和培训,并跟踪学习和培训的效果,写出学习的感悟。第四、每周要求每位员工作出对工作的自我评估。第五、重新认识员工的价值定位与角色,任务与所需具备的核心内容,让90后的员工了解自己的行为对组织的影响。总之,公平授权,全员学习全员参与,让每一位员工特别是90后参与到其中,让他们平等的享受到工作的权利和快乐。例如,让每一位员工参与目标的定制,达成绩效挂钩,形成以绩效考核为导向,以经济阻断为杠杆,将绩效的结果导向植入人心的管理模式,并且要求每一位员工写出自己的承诺和所要负的责任。让员工自己约束自己,形成自我管理。

90后员工逐步走上工作岗位

其次,与他们建立相互信任的关系,进行心与心的沟通,也就是“攻心为止”。中国有一句古话:“士为悦己者死,女为悦己者容”,要从心理上解决最根本的问题,让他们对企业有心理上的依赖和寄托。如果有必要可以隔一段时间和他们的家长联系一次,谈谈这些员工的现状和未来发展的希望,增加管理者和员工之间的感情。如每年的父亲节和母亲节,企业会帮这些90后员工给家长寄去贺卡,渐渐培养这些员工对我们的依赖和尊重,慢慢地对我们敬而可畏,这样就便于管理了,也为我们向更高标准的管理奠定了基础。

一成不变的管理方式并不适用于每一个时代,我们要重新理解忠诚度,引导大家从忠于企业到忠于专业再到忠于自我,所谓“有教无类”,90后不能给他们全部贴上标签,更不能全盘否定,开辟容错式管理——没有不好的员工,只有不好的管理者。以开放式的平台,发动员工参与,激发他们的创造力,适应时代的潮流,塑造90后新型企业文化,制定个性的培育方案。90后员工大多很有个性,如何引导很重要。首先我们必须加强培养90后员工的责任意识,必须懂得如何调控90后员工的个性和个人意识。其次,让他们懂得学习的重要性,通过学习、通过团队的力量,让他们找到自己的不足,重视与团队的合作。同时,鼓励 90后员工发挥他们的创造性和积极性,在可控的范围内给予90后员工发挥自己才能的平台和空间,给予他们信任,激发他们的天赋与才华,彰显他们的个性。

企业的健康发展离不开人才,以人为本,拥有人才企业就有活力。希望通过我们的努力,能留住每一个我们所能用的人才,成就人才!

后记:90后逐步走上工作岗位,作为职场的新新人类,他们彰显个性,更自由,也更有创意。关于90后员工如何管理的问题,是餐饮老板们比较关注的,也是我们在东方美食《餐饮经理人》杂志上和读者朋友一直在探讨的问题。尤其是在ktp餐饮实战考察的过程中,管理90后员工作为一个议题,在餐企老板中间引起了热烈的讨论。那么对于管理90后员工,你有什么看法或者是好的方法呢?

第二篇:90后员工管理经验浅谈

90后员工管理经验浅谈

随着餐饮行业的发展和进步,90后员工已慢慢崛起,如何管理和培养90后人才已成为当前我们餐饮行业一个重要的话题。90后,也就是1990年之后出生的年轻人,今年最大的也就20岁。由于他们从小生长的环境较好,家人宠爱,比较任性,大多以自我为中心,缺少吃苦耐劳的精神。而作为餐饮职场的新人,就是要做最基层的工作,要不断地学习,要遵守规章制度,还要面对顾客,满足他们不同的要求,因此他们感到吃力甚至烦躁也是情理之中的。但是作为管理者,我们一定要对他们有信心和耐心,相信他们有成功的一天,耐心的用时间和管理来调节他们。管理是不分年龄的,是需要制度来做保障的。一个正规的企业,必须有完善的管理制度。在此基础上,企业还有两件事需要花大力气去做,那就是学习力和培训力。学习力决定企业发展力,培训力决定企业的竞争力。而对于90后只有让他们感觉到企业有很多的东西需要他们学习,才能吸引他们主动的去掌握自己想要的东西,再通过强有力的培训管理增加他们的实际操作技能和业务水平,让他们从中获得进步感与成就感。如何吸引他们学习呢?首先,企业要进行多元化的管理:第一、做企业文化,改变员工心态,让员工从他人管理到自我管理。第二、将约束人的权力型组织变成学习型组织,比如现场会。第三、建立知识共享的学习空间,每周二四组织所有员工现场学习和培训,并跟踪学习和培训的效果,写出学习的感悟。第四、每周要求每位员工作出对工作的自我评估。第五、重新认识员工的价值定位与角色,任务与所需具备的核心内容,让90后的员工了解自己的行为对组织的影响。总之,公平授权,全员学习全员参与,让每一位员工特别是90后参与到其中,让他们平等的享受到工作的权利和快乐。例如,让每一位员工参与目标的定制,达成绩效挂钩,形成以绩效考核为导向,以经济阻断为杠杆,将绩效的结果导向植入人心的管理模式,并且要求每一位员工写出自己的承诺和所要负的责任。让员工自己约束自己,形成自我管理。90后员工逐步走上工作岗位 其次,与他们建立相互信任的关系,进行心与心的沟通,也就是“攻心为止”。中国有一句古话:“士为悦己者死,女为悦己者容”,要从心理上解决最根本的问题,让他们对企业有心理上的依赖和寄托。如果有必要可以隔一段时间和他们的家长联系一次,谈谈这些员工的现状和未来发展的希望,增加管理者和员工之间的感情。如每年的父亲节和母亲节,企业会帮这些90后员工给家长寄去贺卡,渐渐培养这些员工对我们的依赖和尊重,慢慢地对我们敬而可畏,这样就便于管理了,也为我们向更高标准的管理奠定了基础。一成不变的管理方式并不适用于每一个时代,我们要重新理解忠诚度,引导大家从忠于企业到忠于专业再到忠于自我,所谓“有教无类”,90后不能给他们全部贴上标签,更不能全盘否定,开辟容错式管理——没有不好的员工,只有不好的管理者。以开放式的平台,发动员工参与,激发他们的创造力,适应时代的潮流,塑造90后新型企业文化,制定个性的培育方案。90后员工大多很有个性,如何引导很重要。首先我们必须加强培养90后员工的责任意识,必须懂得如何调控90后员工的个性和个人意识。其次,让他们懂得学习的重要性,通过学习、通过团队的力量,让他们找到自己的不足,重视与团队的合作。同时,鼓励 90后员工发挥他们的创造性和积极性,在可控的范围内给予90后员工发挥自己才能的平台和空间,给予他们信任,激发他们的天赋与才华,彰显他们的个性。企业的健康发展离不开人才,以人为本,拥有人才企业就有活力。希望通过我们的努力,能留住每一个我们所能用的人才,成就人才。

第三篇:激发员工创意的6点管理经验

激发员工创意的6点管理经验

1.制定严格的管理制度,在制度化管理的前提下,倡导人性化管理,并适当把握尺度,尽量营造轻松、融洽的工作氛围。如果在一个刻板、沉寂的工作氛围里,员工确实也难以做出好的创意来。

2.充分尊重员工的个性和劳动,给员工独立工作发展的空间,但绝不纵容。正是通过这种项目小组组长负责制的方法,加强了他们个人的责任感,同时提高了工作效率,也让他们深切体会到作为管理人员的难处。

3.定期组织一些有助于提升团队精神的部门活动,市场部门的员工普遍比较活跃,比较容易通过活动和娱乐促销沟通。而且,通过生活及娱乐活动中的沟通,更有助于人与人之间的全面的了解。

4.深入了解每个员工的工作特点,顾及每个人的自尊性,倡导民主的学习气氛,对失败的工作不是一味地简单地进行否决,而是循循善诱帮助其改进。

5.定期组织与外部的交流和学习,让员工得到共同的提高,也有助于帮他们去除些许狂傲之气。让他们开阔视野的同时也增添危机意识。

6.制定公平合理的薪资结构,让薪资能有效起到一定的激励和奖惩作用,并能有效体现个人的能力价值。一成不变的薪资很容易让员工的思维产生惰性,不利于创意工作。

第四篇:管理经验

2013年管理工作总结

在充满挑战、拼搏浓厚气氛的2013年,创业输变电工程公司开拓了省外市场,得到了壮大,而我个人也得到了锻炼。在工作上,虽然我所做的几乎微不足道,但是我从中感到了参与的自豪,分享了胜利的喜悦;更重要的是,在思想上、作风上、意志上,自己得到了一次实实在在的锻炼,增加了在陌生环境下应对挑战、开拓创新的信心和能力。这是我收获到的最为宝贵的精神财富,也必将对我今后的工作产生有益的影响。

一、完成的工作任务 1、220kV盘双线

这是一条220kV双回路改造工程,全长26.488公里,铁塔87基,是进入贵州市场的第一条220kV线路。该工程最低海拔1507米,最高2083米,属重冰区浇筑方量大(3400方),铁塔重(1730T)、导线粗(570mm²)施工难度极大。2、110kV红台线

110kV红台线于去年11月20~23日进行了竣工验收,由于红阳风电场施工滞后,遗留进风电场龙门架一档导地线和光缆于2013年6月20~28日放通。由于甲供材料的滞后,遗留台江110kV变电站Y3间隔扩建工程的二次设备调试,通信调试。2013年6月20~28日完成了该些遗留工程,调试结果合格,验收合格。该工程于2013年7月6日,一次受电成功。3、110kV威宁金新线

到2012年底,已完成工程量的80%以上,要不是受到当地施工环境恶劣、阻工严重的影响,我们完全有可能在年前拿下全部工程。今年2月份继续进场施工,到4月底已基本完成线路工作,5月份主要是展放光缆、砌护坡和一些零星的整理工作,于 6月3-6月7日4天举行了业主组织的竣工验收,竣工验收合格率100%、优良率大于96%,受到了业主、监理、运行等的一致好评。由于新发变电站进度滞后,本工程遗留一档171#-新发变龙门架导地线,于12月20-22日展放时,遇到变电站阻工,无功而返,目前该工程仍未投产送电。预计明年投产,我们还将组织一次受电前的全面检查,确保一次受电成功。4、220kV岔威线

本工程系岔河风电场至威宁220kV变220kV新建线路工程,本工程共分为两个标段,由我公司承建第二标段。二标段线路全长26.497km,共计111基铁塔。本线路处云贵高原台地,海拔高程在2200-2700m之间,导线采用400 /95钢芯铝绞线。

由于施工线路海拔高、难度大,固成立三个施工队进行施工,其中一队共计36基,二队39基,三队36基,由于第三施工队地形复杂,任务重,我们在9月份临时增加第四施工队,支援第三施工队。

本工程由于为中央投资,所以工期要求比较紧,计划要求2013年12月20日竣工。

二、工作成绩

上述几个项目,质量优良,处于受控状态,安全事故为零,安全文明施工氛围浓厚,受到了业主、监理、运行等的一致好评,贵州电网公司、地市供电局多次到项目部检查、指导、慰问,受到了各级领导的表扬,还组织其他施工单位来我项目部工地参观、开会多次。

1、进度控制:

按照年初公司制定的工程进度要求,盘双线工程应在11月中旬完成,岔威线应在12月下旬完成,实际截止到年底,盘双线目前完成土石方工程100%、基础工程100%、组塔工程100%,放紧线10公里,占比38%。剩余15公里导地线展放和原盘双线的拆旧工作,明年进行。本工程属于改造工程,P1#-P4#放紧线后需立即送电,由于葛洲坝公司承担的二标段施工进度缓慢,今年最多完成组塔工程,二标段不竣工,我一标段无法竣工送电。所以年后的P1#-P4#放紧线施工受二标段进度的制约。

岔威线土石方、基础、组塔、接地等分部工程均已完成,放紧线施工完成12公里,占比45%。

工期延误的主要原因在以下三个方面:

1制约工期的主要原因在于材料、设备经常供应不上,工地经常出现停工待料现象,停工待料又经常造成施工人员的流失,劳动力的严重缺乏造成了工程进度严重拖延。由于在南网施工,金具、绝缘子、塔材、导地线、光缆都是甲供材料,贵州地区近年来工程数量较多,部分材料生产厂家中标较多但产能有限,材料供应迟迟不能到位,已成为制约我方施工进度与成本控制的最大弊端。2贵州的地形天气环境也是制约进度主要原因,“地无三尺平、天无三日晴”是贵州的真实写照,线路所经均为高山峻岭之上,且无通往桩位的运输道路,需要自行修建大量的运输道路,新修的临时道路都是晴通雨阻,施工期间基本上有一半的时间是雨天,特别是进入12月来天气极端恶劣,每天冰天雪地、大雾弥漫,根本无法施工,施工队窝工严重,只好提前撤退。

3地方关系也是制约工程进度的重要原因,工程途径地区大部分为少数名族,地方关系难以处理,特别是风水龙脉,在施工过程中阻力很大,经常窝工,如果经政府协调不行的,还需设计变更,严重影响了工期。

2、质量控制

从开工以来,工程部始终坚持质量第一的原则,严把质量关,到目前为止,施工质量还是比较令人满意的,虽然曾经出现过一些质量滑坡现象也都及时得到了解决,保持了高质量工程的总体势头。

工欲善其事,必先利其器,要想工程安全优质的完成,是离不开先进的技术和设备,我们在基础施工中均采用了机械搅拌和机械振捣,很好的保证了混凝土施工质量,尤其是掏挖式基础和挖孔桩基础的外露部分,我们均采用了圆钢模,及提升了质量,又美观好看。

本工程属于重冰区,又是575双分裂导线,所以铁塔都比较重,尤其是耐张转角塔,大部分采用的酒杯型塔,很难吊装,光横担就有8吨多重,因此我们采用了外拉线悬浮把杆组塔,既保证了安全,又保证了质量。

放紧线时我们采用了电力无人机展放引绳,用牵张机展放导地线,保证了施工安全质量,又降低了劳动强度。

建立完善的质量管理网络。以项目经理为领导,项目总工为负责,专职质检员为管理的质量管理体系,项目部每个队均派驻了一名专职质检员,与施工人员同吃同住,同时上班,这样有效地消除了质量管理的盲点,保证了工程的整体质量。

在南网,所有的中间验收都是由业主组织,运行实施的,每次验收都能一次通过,合格率100%、优良率大于96%,3、造价控制

在造价控制方面,我们主要从以下几个方面入手。

1.尽可能减少图纸中不必要的成本投入,不盲目追求零误差。2.对于施工过程中出现的一些设计变更,我们对投资造价影响不大或者降低造价的及时进行变更,对于增加成本的变更,要求变更单出具预算单。认真看清合同,不属于我方承担的费用,要求业主承担,我方支付了费用的需业主出具实施委托单。

3.项目部厉行节约,反对铺张浪费,对于不应该支付的费用坚决抵制,对于确实发生并应该支付的费用进行严格的费用审核,杜绝此项费用的不合理支出。

4、安全施工

1、建立规范的安全制度

项目部十分重视对安全制度管理,制定了《职业健康安全危险源辨识与风险评价》、《职业健康环境管理方案及实施细则》、《基础爆破施工技术措施》、《应急预案》、《安全奖惩办法》、《山区行走、运输危险预测及防范措施》等。通过制定的一系列规章制度,大大提高了施工人员的安全意识,同时也有力地保障了现场安全,规范职工的施工行为,为本工程整个工程安全无事故发生打下了有力的基础。

项目部建立健全了安全管理体系,责任到人,项目经理为第一安全责任人,项目部设专职安监工程师,各队设安全员,由项目部人员派出驻队,一致贯彻到每个施工人员。

2、加强日常的安全检查监督和安全奖罚制度

安全是施工企业的生命线,我项目部为加强施工生产全过程安全控制,确保施工安全,号召全体施工人员参与安全施工管理,充分发挥自身能力。项目部在工程开始,针对工程的特点,制定了安全检查表、安全问题罚款单,由每位项目部和施工队负责员工按照检查表中所列条目,对每个施工现场进行安全检查、发现问题,立即制止,并进行教育、警告或处罚。共计开出罚款单4张,计人民币8300元,通过检查督促,有力的打击了违章作业,保证了安全无事故的实现。

3、加强运输安全管理提高交通安全意识

项目部设立了工程车辆安全员,定期对租用的车辆进行车况,驾驶员、保险、合同等的检查,组织驾驶员学习上级文件,严格执行省公司交通安全管理得七项硬性措施。要求施工队生活车每天在分工中确定兼职乘车安全员。

贵州山区道路下坡长、急弯多、陡容易翻车,要求驾驶员严格控制车速,不得超过20码,行车前仔细检查车况,保证刹车良好,车厢栏板必须用钢丝绳连接。

在公路边装卸材料,影响车辆通行,容易发生交通事故,特要求施工队做到:

在公路边装卸堆放材料要尽量靠边,放臵稳当牢固 应设立:“前面施工,车辆慢行”的警告标志

材料采用马帮运输,设专人监护,维持车辆,马匹,人员次序。

4、坚持正规化、规范化作业

在工程施工过程中,我们十分重视现场安全文明施工情况,坚持高标准的文明施工,所有施工人员进入施工现场正确佩戴使用安全帽、安全带和安全大挂钩。统一着装,现场用安全围栏绳隔离, 彩旗迎风招展,安全警示牌齐全,原材料堆放整齐,工器具摆放的安全合理,这一切与我们的严格要求是分不开的。

按公司要求施工队必须配备电脑、打印机、数码相机、录音笔等数码工具。据地要求干净整洁,配备办公室和必要的办公用品,墙上张贴形象进度表,醒目位臵张贴安全标语,门前悬挂队牌,队旗。形成浓厚的安全氛围。

项目部坚持督促施工队每天的站班会制度,工作票制度和每周进行一次安全学习。

5、确保土石方爆破作业安全

土石方爆破作业是安全工作的重中之重。

火工产品必须由当地的爆破员进行购买和使用。由项目部统一办理资料备案,施工队自行采购,由当地公安局指定民爆站进行保管,指定的爆破员进行提货和使用,施工队据点始终无危险品存放,有效的保证了火工产品安全无流失,无意外爆炸。

5、外部协调

对于一个工程项目来说,外部协调对于工程的顺利开展有很大关系,对此,在领导的帮助下我们采取了一系列措施保持了与当地政府和老百姓的良好关系,保证了工程尽可能少的受到外界干扰。

三、反思与建议

通过对一年工作的总结,我们认为在今后的工作中有以下几方面的问题需要引起我们的重视:

1、制定合理的工期计划。

工期就是时间,时间就是效益,合理的工期安排尤为重要,安排太紧,安全质量得不到保障,安排太松,窝工严重,没有效益。

依据两年来在贵州的施工经验,大部分工程的施工工期比较宽裕,业主提供的一级进度计划基本上是一年工期,但材料等其他方面基本都满足不了我们施工的需要,如果人员上太快、太多,就会造成施工队窝工,效益不好。

a.实行施工组织设计交底制度,做到各级施工人员对各自的施工安排心中有数,以利于各施工队的人员机具安排。

b.在施工组织上,按照总工期目标,利用能够倒排法,制定详细的分段工期控制计划。

c.紧盯材料供应情况,不要听信承若,要看到实际的东西。适时打报告经业主同意后调整、修正和完善施工计划。

d.施工过程中,一旦发现项目实际进度落后于计划进度,立即采取有效措施,保证其后序项目施工不受影响或有影响也要业主承担责任。

2、工机具的管理

由于送变电工程施工的特点是:点多、面广、战线长,施工的地理环境也变化多端;随着电网建设的发展,新建输电线路在施工过程中带电跨越会越来越多。因此,保证在施工过程中使用良好、适用、质量可靠的施工机具是安全、顺利完成施工任务的必要手段,是确保安全施工生产的重要组成部分。

我们施工队的工具基本上都是自行采购的,大部分老旧残次,部分添臵的新工具,也都是采购的相对便宜的产品,我们在现场看到的铁滑车,链条葫芦,普遍偏小,一个同我们以前三吨大小一样的链条葫芦,一看铭牌,6吨的,有点吓人。

特别是目前各施工队均未设臵机具员,工器具在使用入库出库等环节,管理混乱,有的工机具在使用中损坏了,也不吭声,回家往库房一甩不管了,没人清点、没人检查、没人保养、没人维修,第二天又有人拉出去使用,即便有的做了检修,如在检修完成时根据自己的经验判断是否合格,而不是根据试验数据判断的习惯错误,从而导致一些不合格的施工机具流入到施工现场去了,再加上施工人员的工前检查疏漏,使不合格的施工机具设备又投入到施工生产中去,这就给安全施工带来了很大的隐患,这是目前我们在施工机具管理存在的一个薄弱环节。

建议施工队配备机具员和添臵些高科技含量高的先进工机具。比如:GPS定位仪器、电力无人机、不锈钢标识牌、硬质围栏等。

3、提高施工队的技术力量

目前施工队的施工技术普遍薄弱,测工、质检员、安全员等技术工人不固定尤其是测工,技术素质参差不齐,并且工资相对较高,施工队一般是基础搞完就放人,组立杆塔和放紧线基本上没有测工,杆塔倾斜测量、交叉跨越、和弧垂观测等都是目测,精确度不高,不能满足日益高涨的质量要求,影响企业形象。建议:

施工队素质好的,必须固定下来,长期使用,且适当进行技能培训。公司培养或招聘一批技工、测工,进入施工队,全面掌握施工安全质量。

项目部给施工队测工、质检员、安全员等主要岗位设值岗位津贴,加强责任心。

4、提高项目管理水平

虽然在过去的一年,我们取得了可喜的成绩,但决不能掉以轻心,作为项目经理,我十分清楚,项目部在管理方面,仍然存在很多不足之处,离公司的要求还有很大的距离,我们的项目管理人员都比较偏科,技术不全面,搞资料的不懂现场施工技术,搞现场施工的不懂资料管理,这样就容易形成管理与实际两张皮,写的措施难以执行,执行了的又没有文字依据,只有进一步加强学习、锻炼,才能成为一个名副其实的项目管理人员,才能不被市场所淘汰。

让我们时刻记住这样的寓言吧:每天早上,一只非洲羚羊醒来,她就知道要比跑得最快的非洲狮子还要快,否则她就会被吃掉;每天早上,一只非洲狮子醒来,他就知道必须比跑得最慢的羚羊要快,否则他就会饿死;不管你是狮子还是羚羊,太阳升起的时候你就开始奔跑吧。

漆正华2013-12-23

第五篇:管理经验

重视培训 强化管理 落实责任——广州宜华家具有限公司生产管理活动实践

发布者:yihua时间:2012-5-14阅读次数:546

重视培训 强化管理 落实责任

——广州宜华家具有限公司生产管理活动实践

为规范广州市宜华家具有限公司各项工作走向制度化、规范化,让新入职员工对企业文化有更深了解,近日广州市宜华家具有限公司开展生产管理实践活动。

据悉,在活动开始筹备前,黄俊平副总监多次与各部门主管、经理开会讨论,经过一段时间磋商,最终敲定了以生产部为主导,生产部经理唐云具体负责,实现“重视培训,强化管理、落实责任”的管理目标,针对管理目标,广州南沙采取一系列具体措施,在全厂区开展一系列生产管理实践活动。

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