切实加强思想政治工作努力构建和谐企业

第一篇：切实加强思想政治工作努力构建和谐企业

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切实加强思想政治工作努力构建和谐企业 作者：严克非

来源：《职业·下旬》2010年第07期

在新的时期,我们要加强思想政治工作,必须始终坚持把“以人为本,科学发展”作为构建和谐企业的一条主线。

一、始终坚持科学发展,以发展促进和谐

1.以加快发展的环境优化员工的成长空间

按照科学发展的要求,创新人才理念是要把是否有利于促进人才成长、引导各类人才积极投身经济社会发展的主战场作为优化人才环境的出发点和落脚点。思想政治工作所要构建的和谐环境,就是要坚持思想政治工作“尊重人、理解人、关心人”的原则,努力营造“尊重劳动、尊重知识、尊重人才、尊重创造”的浓郁氛围,为人才的成长打牢思想基础,创造人才成长的良好环境。

2.以协调发展的环境促使员工不懈进取

思想政治工作的实践证明:员工若身处讲政治的环境,其政治意识就会明显增强;若身处公平竞争的环境,就会主动挖掘自身潜力;若身处团结和睦的环境,就会感到心情舒畅;若身处企业持续发展的环境就会越干越有劲。面临企业改革发展,不少员工既盼改革,又怕影响了自身利益;既盼走向市场,又怕难以生存,存在着各种各样复杂多变的心态。应通过深入细致的思想政治工作,及时了解员工的思想动态,理顺员工的思想情绪,解疑释惑,不断增强员工的心理承受能力和自我调节能力,从而使企业形成协调有序运行和均衡发展的态势。

3.以全面发展的环境努力提升员工素质

科学发展观的核心就是“以人为本”,思想政治工作要在构建员工全面发展的环境中有所作为,应充分发挥“三大激励”效能,为员工提供进取的动力。用真理的力量激励员工;用目标的力量激励员工;用典型的力量激励员工。典型来自员工的生动实践,可信、可学,有很强的感染力和说服力,运用先进典型进行教育,对爱岗敬业的优秀职工,不仅要在精神上宣传到位,还要在物质上奖励到位,以此促进职工队伍在理论修养、思想道德、职业素质等方面得以全面发展。

二、始终坚持“以人为本”,以稳定保证和谐

1.践行“以人为本”的理念,始终把营造和谐企业作为价值取向

首先要讲求提升人文素养,坚持把思想政治工作作为提升文明,体现员工智慧和素质的创造性活动,营造支持员工干成事业的良好企业环境。其次要讲求搞好人际关系,把关心人与尊重

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人、理解人与教育人、管理人与成就人充分统一起来,通过思想政治工作与员工的“零距离”接触,有效实现员工与企业不断发展的最佳结合,营造一种融洽和谐的工作环境。

2.把握思想政治工作的重点

新时期思想政治工作应以其特殊的功能,一方面注意引导员工在确立个人意愿时,要充分看清个人与企业是联系在一起的,只有把个人的意愿融进企业,才能通过组织的力量和增强自身的力量,最终实现个人的意愿。另一方面企业在确定共同意愿时,必须鼓励员工发展个人的意愿,将组织的意愿化为个人意愿的延伸,通过坚持服务于员工,使每一位员工能更好地实现自我愿景,从而为营造更加和谐的企业环境奠定坚实的基础,努力把企业构建成为“内和外顺、同舟共济、政通人和、稳定有序”的和谐家园。

三、始终坚持不懈创新,以优秀的企业文化孕育和谐

1.妥善处理“三大关系”

一是管理者与员工的关系,通过互相尊重,使上下级关系更加融洽,在企业中最大限度地发挥好各自的积极性与创造性;二是员工之间关系,通过相互学习、互相帮助,不断强化团队精神,促进员工把管理规范从“他人”自觉转变为“自己”,保证企业各项管理制度的有效落实;三是企业与员工、社会与服务对象的关系,使企业承担好对社会和环境必须承担的责任和义务。

2.在努力培育“三种文化”和“一种精神”上狠下功夫

一要努力培育学习文化,把员工的文化素质作为企业制胜的法宝,努力提高企业各方面工作的技术构成和知识含量,为员工学习营造相应的必要条件;二是努力培育执行文化,教育员工充分认识事业成功的艰巨性和市场竞争的残酷性;三是努力培育创新文化,通过与时俱进的观念创新、管理创新及科技创新,使企业文化既充满科学精神的理性,又能洋溢着人文关怀的温情;四要努力培育创新团队和企业精神,通过弘扬优秀的企业文化与企业精神教育员工充分发挥团队精神的作用。

新时期必须切实加强思想政治工作,充分发挥思想政治工作的优势,不断加强企业领导班子、党员干部和职工队伍建设,身体力行地宣传贯彻和努力实践企业文化与企业精神,努力构建管理科学有序、服务一流,领导率先垂范、以身作则,员工敬业奉献、奋发有为的团结进取、其乐融融的和谐局面。

(作者单位:江苏省扬州市华东石油技师学院)

第二篇：创新思想政治工作 努力构建和谐企业

创新思维，改进方法

努力把思想政治工作做细做实

淮北百慧公司政工部魏德侠

企业，是社会的组成部分，是社会的重要“细胞”，构建和谐企业是构建和谐社会的基础。因此，我们要把创新企业思想政治工作作为构建和谐企业的一项重要内容，坚持 “以人为本和科学发展”为主线，认真研究和把握新形势下企业思想政治工作的特点和规律，创新思路、更新办法，在构建和谐企业中发挥积极作用。

一、要树立“行政党务并重，相互融入渗透”的企业管理理念 企业思想政治工作是企业管理的有机组成部分，它为企业生产经营活动提供了精神动力和思想保证。我们要优化配置思想政治工作资源，从机制上构建思想政治工作体系，努力营造“行政党务并重，相互融入渗透”的企业管理理念，即在职责上实行“一岗双责”、“互融共管”，党务工作和行政干部共同对生产经营工作和思想政治工作负责。坚持抓生产从思想人手，抓思想从生产出发，发挥好思想政治工作的导向、激励和疏导作用。在个人追求和企业发展目标上实行 “兼容”，就是引导职工将个人追求融人到企业发展目标之中，将职工个人目标、个人利益同公司的发展目标结合为一体，把职工的上进心升华为事业心，不断增强企业发展靠职工、职工生存靠企业的整体意识。在开展工作和活动上，实行“全融”：一方面在企业的改革发展、生产经营管理等各项工作中，坚持思想领先、教育先行；另一方面开展思想政治工作坚持以企业改革发展和生产经营为中心，以凝聚人心，化

解矛盾，鼓舞干劲，营造氛围，提高职工素质为基本出发点，全面提升思想政治工作水平，构建多元、交叉、互补、立体的思想政治工作新格局。还要按照以人为本的科学发展观经营企业，正确处理党群与干部关系的融洽，坚持依靠职工群众这个根基，关心他们的利益，维护他们的权益，最大限度地调动职工群众的积极性、主动性和创造性，在与职工群众和谐中将企业做强、做大。与此同时，在思想政治工作中还要重点处理好“五个关系”，即正确处理好企业与社会的关系、企业发展与员工发展的关系、企业内部各类群体之间的利益关系、企业发展与自然环境的关系以及企业发展与国民经济发展的关系，从而使各方面的关系相互融合，协调发展，为构建和谐企业提供了十分必要的条件。

二、要实现企业思想政治工作的“三个转变”

创新是一个民族的灵魂，是一个国家兴旺发达的不竭动力，也是一个企业兴衰存亡的丰富源泉。在思想政治工作实践中，要以创建学习型组织为载体，始终把创新放在非常重要的地位，使企业的思想政治工作在创新中不断升华和发展，为构建和谐企业提供动力。

1、实现由“经验型”向“创新型”的转变。通过多年的实践，我们应该深刻地认识到，市场经济的自主性要求企业思想政治工作由被动转为主动；市场经济的平等性要求企业思想政治工作由居高临下的说教转为平等参与；市场经济的竞争性要求企业思想政治工作具有超前性；市场经济的开放性要求企业思想政治工作由政工型向知识型转变；市场经济的法制性要求企业思想政治工作向规范性转变。因此，靠以往的经验往往无法解决这些新情况、新问题。为了不断适应市场经济不断变化发展的形势，我们必须狠抓思想政治工作全方位的创新，经常开展企业思想政治工作创新研讨会，提出思想政治工作的创新课题，尽可能让党政一把手参加，针对企业生产经营的难点、重点问题，提出各自创新的解决办法和工作思路，对一些好的创新性的经验和做法要进行广泛推广和应用，不断推进行企业思想政治工作的创新和发展。

2、实现由“单一型”向“综合型”的转变。加强企业管理，增强企业的竞争力，是企业三个文明建设的共同任务。思想政治工作是企业精神文明建设的重要范畴，它不是政工干部的专利，是企业所有管理者的共同任务。不管是党务干部还是经营干部，不管是行政干部还是技术于部，不管是领导干部还是一般干部，都应积极主动地结合业务工作做好思想政治工作，营造思想政治工作的大环境，创造思想政治工作全员参与的氛围。努力实现企业管理人员向“综合型”转变，肩负两种责任：既要做好生产经营中的各项管理工作，又要做好人的思想工作，使思想政治工作与生产经营真正做到同步运行，协调发展。

3、实现由“政工型”向“经营型”的转变。企业生产经营形势是不断变化的，这就要求从企业生存和发展的战略高度把思想政治工作纳人经营管理的范畴之内，充分发挥思想政治工作的优势和作用。同时，思想政治工作必须紧紧围绕企业效益这个中心，从企业改革和发展的大局出发，把思想政治工作渗透到生产经营和改革发展的各个环节，为企业改革和发展提供强有力的思想保证。要以建立思想政治

工作“一岗双责”大政工体系为支撑，坚持经营管理者抓生产经营管理从开展思想政治工作人手，政工干部抓思想政治工作从推动生产经营管理工作人手，把思想政治工作与生产经营管理工作有机融合，并贯穿于实现企业每一的生产经营管理目标任务过程的始终。为了切实体现基层支部书记在企业经营中所肩负的责任，企业可以把各党总支、支部书记同时任命为副部长、副厂长，进一步明确了各基层支部书记的行政责任，使各基层支部书记既行使党组织工作“一把手”的责任，又担负行政副职的责任，从组织框架和岗位设置上将思想政治工作和行政工作融为了一体。

三、要坚持思想政治工作的“四项原则”

1、坚持思想政治工作的针对性原则。企业党委要严格要求各基层支部每月按时上报基层职工的思想动态，并将此项工作纳入对各基层支部书记的考核。同时要求党群系统干部必须“沉下去”，深入基层开展调查研究，充分掌握干部职工的思想反映和心理需要。尤其是对企业改革发展中干部职工产生的疑点、热点问题，采取相应措施，从宏观和微观两个层面有的放矢地确定规范职工行为管理的主题，确保职工的价值观和道德准则切实与企业改革发展内部环境相互协调。

2、坚持思想政治工作的全面性原则。一方面，要强化党群部门的资源优势，体现合力，齐抓共管。工会以送温暖、办实事、维权和开展丰富多彩的文化活动为重点；团委以发挥团员青年的生力军和突击队作用为重点；党委工作部门以抓好落实领导干部思想作风建设和广泛的思想政治宣传为重点；纪监部门以加强党员干部党风廉政建设

为重点，围绕中心，各负其责，全方位地开展好思想政治工作。另一方面，要坚持以人为本，通过召开职代会、政工例会，闭路电视以及局域网等多种方式，向全体职工把党的路线方针政策和国家的形势、企业改革发展面临的形势传递到每一名职工，使职工既了解宏观的形势，又了解微观的形势；既了解企业外部环境，又了解企业内部环境；既明确企业各项任务，又明确本岗位的任务和自身的作用，增强思想政治工作的全方位渗透和工作的实效性。同时，还要以培养“四有”新人为目标，不断提高员工整体素质，以提高企业的竞争力。

3、坚持思想政治工作与企业文化建设相结合的原则。企业文化是一个企业的灵魂，为构建和谐企业提供强大的精神动力和智力支持。要大力开展企业文化建设推进工作，形成以“平安、高效、活力、和谐”为目标，以“求实、创新，争先、奉献”为企业精神的独具特色的企业文化。党政工团齐抓共管，积极开展丰富多彩的职工喜闻乐见的文体活动，为员工之间创造更多的交流信息、沟通思想、增进感情的机会，极大地增强团队精神，融洽员工与员工之间的关系，激发广大职工家属对企业的热爱之情。

4、坚持思想政治工作与为职工办实事相结合的原则。权为民所用，情为民所系，利为民所谋，是企业各项工作的出发点和落脚点。企业党组织要把经常性的活动和定期组织的活动有机地结合起来，认真开展好党员奉献月和便民服务日活动，组织广大党员参加各种义务劳动，为职工群众办实事、办好事。同时，还要从美化环境、完善设施、改善住房条件、提高福利待遇等方面，不断地加大投入，使广大

职工劳有所得，退有所养，切实改变煤矿企业的苦、脏、乱、差形象，不断增强企业的凝聚力和影响力。

总之，我们必须认真贯彻落实“三个代表”重要思想，发挥党的政治优势、组织优势和密切联系群众优势，不断创新和发展思想政治工作。通过发挥思想政治工作在构建和谐企业中的作用，实现了思想政治工作与企业中心工作的贴近融合，起到明确任务、增强信息、确保企业目标任务完成的作用，起到解放思想、更新观念、推进改革加快发展的作用，起到释疑解惑、统一认识、维护稳定的作用，使企业的三个文明建设健康快速发展，构建“平安、高效、活力、和谐”新矿区。

第三篇：创新思想政治工作努力构建和谐企业

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创新思想政治工作 努力构建和谐企业

作者：叶 明

来源：《海峡科学》2010年第03期

[摘要]随着经济体制改革的逐步深化和电力行业的快速发展，电力系统职工思想政治工作面临着社会环境、服务对象和工作体系急剧变化带来的新挑战。只有通过自主创新，做到以科学发展观为指导，努力构筑和谐企业，才能有效地服务于电力行业加快发展方式转变大局。

[关键词] 思想工作 创新 和谐 电力企业

1电力行业职工思想政治工作面临的新挑战

1.1 社会环境层次结构的复杂性。随着信息新技术、新手段的迅猛发展，互联网等传播媒体的增多，信息量空前增大，信息传递速度更加快捷。作为受教育水平较高、知识结构较新、接受新生事物较快的一个群体，电力行业员工获取知识、信息的方式更加多样。随着员工的工作、生活和交际面在不断扩大，他们的社会关系和相互关系的层次、结构也更加复杂了，职工已经从以往的“单位人”向“社会人”转变，这些新问题给企业日常管理和思想政治工作带来了许多亟须解决的课题。社会转型使得企业思想政治工作难度越来越大。

1.2 服务对象价值取向的多样性。思想政治工作对象的思想观念和价值取向发生了新变化。一方面，物质需求不断强化，占据了职工思想意识的主要位置，“个人收入”、“经营状况”、“权益保障”、“分配差距”等成为思想波动、日常议论的“热点”，讲实惠、图实际的意识强烈；另一方面政治意识、是非界线等却在渐渐淡薄，多元的人生观、价值观、是非观念时刻影响冲击着职工的思想观念意识。同时，部分职工对马克思主义世界观、全心全意为人民服务思想、爱国主义、集体主义、艰苦创业的教育等主流思想意识淡漠，这些都使企业凝聚力减弱，影响了职工队伍的稳定。

1.3 工作体系认识方法的滞后性。首先体现在对思想政治工作很难形成稳定的社会共识，企业党组织从直接决策转到参与决策，思想政治工作从“主导”转到“服从”、“服务”的地位，不利的思想和舆论环境给当前的企业思想政治工作带来了极大的困扰。其次表现为思想政治工作手段很难满足企业职工实际需求，电力行业员工平均年龄轻，思想活跃，工作负荷普遍较大、节奏快，经济关系对员工的影响比政治关系更加实在、直接，思想政治工作侧重于思想引导，导致有些职工认为思想政治工作不能解决实际问题。

1.4 政工队伍素质水平不适应性。当前一些政工干部存在“一等、二靠”的思想，工作靠上级布置，开展活动靠行政支持，方法沿袭传统，缺乏对现代科技成果的深入运用。常常是“文章多，落实少”，构想的东西多，可操作的办法少，其结果是政工干部感到辛辛苦苦做了无用功，员工群众认为枯燥乏味、得不偿失。一些企业政工干部长期得不到培训，知识老化，素质

弱化，使思想政治工作的改进和创新缺乏内在动力。在市场经济条件下，政工队伍缺乏既懂政治，又懂经济、懂市场、懂科学、懂管理的复合型人才。

2创新电力行业职工思想政治工作的思路建议

2.1 着力理论创新，夯实工作基础。理论是行动的指南。用科学的理论武装头脑，掌握马克思主义的立场、观点和方法，这既是思想政治工作创新的前提，又能保证思想政治工作创新不偏离轨道。能否发挥好理论的作用，关键在于政工人员重视和工作努力的程度。在国内外形势发生深刻变化、各项改革不断深入的今天，要充分认识新理论、新思想在指导实践中的全局性和方向性作用，把科学发展观作为统领全局的一条主线，贯穿于思想政治工作之中。

2.2 着力主题创新，拓展工作领域。生产经营是企业的中心工作，是永恒的主题。企业思想政治工作只有围绕中心工作进行，才能发挥其应有的作用。一要围绕提高企业效益来做，思想政治工作应充分发挥自身的优势，通过各种活动向员工群众灌输责任和效益意识，通过提高经济和社会效益来实现自身的价值。二要围绕企业管理来做，思想政治工作要尽可能把严肃的内容贯穿于企业管理之中，要加强对员工的思想教育和专业培训，平时开展的各项活动要尽可能与企业管理相结合，真正把思想政治工作融入企业管理过程中。三要服务稳定团结大局来做。思想政治工作要深入员工、深入基层，要善于发现问题和不稳定因素，并以有力措施及时解决，要善于掌握员工的思想动态，做到心中有数，未雨绸缪。同时，要帮助员工树立大局意识、法纪意识和稳定意识，服务于稳定团结这一大局。

2.3 着力方法创新，丰富工作手段。随着人们学习、工作、生活和社会环境的变化，人们的思想也在变化。因此，思想政治工作方法不能总是老一套，应当实现两个转变：一是由“声势型”向“实效型”转变。新时期员工的思想空前活跃，思想政治工作不能只停留在依靠行政手段搞活动、作报告、造声势上，必须根据企业实际情况，针对员工的思想状况，有的放矢地采取灵活多样的方式，积极探索员工自我教育和互动教育的有效路径，努力提高思想政治工作的实效。二是由单一“教育型”向多元“综合型”转变。立足于教育，辅之以管理，把思想教育与企业管理、制度约束、经济杠杆等多种手段有机结合起来，将教育内容和要求贯穿到法律法规、行政管理、生产经营、“四有”员工队伍建设等各种制度中，真正形成合力，增强思想政治工作的整体功能。

2.4 着力机制创新，增强工作实效。“凡事预则立，不预则废。” 思想政治工作更是如此，应在抓苗头、预防引导上下功夫。思想政治工作要适应形势变化，必须实现工作机制的两个转变：一是从被动应对到主动适应转变。一些企业思想政治工作效果之所以不佳，主要原因在于工作缺乏主动性，发生了问题搞一阵子，思想政治工作变成了“救护车”、“消防队”。要扭转这种被动局面，必须强化主动适应意识，做到主动适应形势，主动适应群众，主动适应对象的不同特点，把思想政治工作做到员工群众的心里。要建立健全思想政治工作的责任机制，做到党政工团齐抓共管，形成高效的思想政治工作网络，切实落实“一岗两责”，完善考核激励机制，变压力为动力，变被动为主动，做到信息畅通，主动应对。二是从被动应对到超前预测的转变。在主动适应基础上，对企业改革与发展的难点、热点和群众关心的焦点进行超前研究，提

高预见性，使思想政治工作与人们的愿望和要求相和谐。要经常深入班组和一线，与员工平等相待，做到“明察秋毫”，及时了解员工的困难与疾苦，反映员工的愿望与要求，掌握员工的思想动态，把思想政治工作做在前头，将思想问题解决在萌芽之中。

2.5 着力素质创新，壮大工作队伍。政工队伍素质的高低直接影响思想政治工作的成效。一要加强政工队伍的培训学习。不仅要培训学习党建理论，而且要培训学习相关学科和知识，如心理学、社会学、美学以及系统论、控制论、信息论等，还要加强企业管理和生产经营等方面知识的培训学习，努力把政工人员培养成一专多能、专兼结合的复合型人才。二要注重政工人员人格魅力的培养。思想政治工作是言教和身教融为一体的工作，是用自身的人格力量去影响人的工作。从一定意义上讲，身教重于言教。有些同志做思想政治工作效果不佳，跟其缺少人格力量不无关系。三要合理配置政工人员。这也是政工队伍创新的关键所在。要建立公平、公正、公开的选人用人机制，为优秀人才加入政工队伍疏通渠道。要创造良好的工作条件，宽松的工作环境，不断吸引优秀人才加入到政工队伍中来。

加强和改进思想政治工作，是学习实践科学发展观的需要，也是企业加快发展方式转变的需要。我们要以求真务实、与时俱进的精神，不断探索和掌握新时期思想政治工作的规律，增强思想政治工作的时代感，提高思想政治工作的活力和实效，为电力行业的全面进步和科学发展做出新的贡献。

第四篇：加强思想政治工作 全面构建和谐企业

加强思想政治工作 全面构建和谐企业

思想政治工作是企业发展的生命线。电信公司思想政治工作以关怀员工、爱护员工作为主要内容,通过生动活泼的思想政治工作,并与建设高度的职业文明紧密结合起来,帮助员工健康成长。以十六大精神为指导,通过深入、耐心、细致和扎实的宣传、教育,切实发挥好凝聚人心、统一意志、振奋精神的重要作用,把人们的思想统一到公司发展上来。坚持与时俱进,大力推进新形势下思想政治工作的创新。不断更新思想政治工作的观念和意识;不断增加反映时代精神、适应实践要求的新知识,努力扩充思想政治工作的新内容;创新方式方法,综合运用多种方法,多角度、多侧面地开展工作,因材施教;运用多种载体来做好工作,在寓教于乐、寓教于文、寓教于服务、管理的各种活动中,进一步创建和谐公司。

一、正确引导,凝聚人心,营造企业和谐氛围

思想政治工作归根结底是人的工作,从这一角度归纳公司的思想政治工作,可以找到一个关键词,就是凝聚人心,构筑和谐企业,通过人性化管理,科学发展,倡导员工在工作中超越自我,在工作中享受快乐,针对员工的所思所想,改进政治思想工作的方式方法,营造企业的和谐氛围。这几年来,由于通信行业白热化的竞争,发展电信业务,拓展电信市场已为电信企业的第一要务。为此,公司开展了一系列的全员营销竞赛。但只注重开展竞赛活动,没有将竞赛结果与员工的切身利益挂上钩,员工认为发展与不发展一个样,一次次挫伤了积极员工的热情。企业的发展在员工心目中的位置越来越淡化。为了打破这种被动局面,新的领导班子创新思维,以人性化管理积极营造快乐和谐氛围。一是引导员工调整好心态,做到“四个一”。即:向员工说明一个事实:竞争、拼搏是不可回避的现实;讲清一个道理:苦闷地面对竞争,不如在奋斗中体味快乐;搞好一个带头:要求所有党员干部带头,积极与员工沟通,倡导快乐的工作方式;传递一个信息:“在工作中超越自我,在奋斗中享受快乐”。二是理解员工的想法,认真分析影响企业发展的不利因素,研究经营策略,发挥渠道优势拓展市场。三是与员工面对面沟通,反复讲清目前电信所面临的竞争形势及需要开展全员协揽的原因,号召党员、干部发挥模范带头作用,引导大家增加信心和紧迫感。四是转变竞赛方法和考核模式。变“压力驱动型”为“激励倡导型”。从侧重数量的发展转向抓实际收入追求。对员工下达任务不搞简单的乘除法,在人人有任务的基础上,针对不同岗位按比例分配任务。调整考核办法,量收考核以目标管理为主,竞赛考核以正面激励为主,奖罚结合。由于兑现了激励机制,实现了多劳多得,使竞赛取得了意想不到的效果。员工由厌恶竞赛转变为积极参与,“为生存而搏”的理念已真正深入人心。他们自觉把企业利益和自身价值联系起来,发扬三勤(口勤、手勤、腿勤)精神,改变以往的依赖客户上门求购为主动营销的模式,促进了业务的发展。在营销发展过程中,他们不断学习交流其他行业的典型营销案例,掌握更多的技能和方法,在营销中学会营销,在工作中学习营销,以营销的精神促进工作,在与客户交道中赢得乐趣,真正达到“快乐工作、快乐营销”的目的。通过各项营销活动的开展,企业的营销文化也不断的得到升华,使员工熟悉了业务,积累的经验,更加关注服务用户和市场的需求,自觉把企业的兴哀与自己的命运结合在一起。在我公司组织开展的“校园促销”活动中。员工们凭着热情服务奋力拚搏的精神,分别在各大高等院校组织了20多个营销点为学子们热情服务,起早贪黑,不怕困难,坚守阵地二个多月,他们向学子们热情宣传,热心与学子们沟通,热心为学子们提供受理上的方便,同时也为学子们提供平安电话、校园与车站的往返车辆等差异化服务,我们服务的一点一滴深入学子人心,得到了学子们认同。经营一线的部分员工连续数日白天奋战在营销一线上,晚上还要在营销场地看守促销物品,这种吃苦耐劳,把企业的任务当做自己事情的精神,正是我们企业文化建设中闪光点。

二、以文体活动为载体,寓教于乐促进企业和谐

在电信竞争激烈,员工压力大的情况下,公司经常组织开展趣味性的文体活动来缓释员工压力。为了营造轻快的工作环境,在办公条件紧张的情况下,设置了“员工之家”“健身房”和读书阅览室。以文体活动为载体推动企业文化建设,促企业和谐发展。结合企业的文化的宣传,组织了反映团结拼搏,无论销售任务多么忙,公司每年都要组织员工进行各种活动和比赛。比如:组织员工知识竞赛,歌咏比赛。同时,多次举办了羽毛球、乒乓球、游泳等项活动,得到了全体员工的积极响应,参与的员工达200人之多,员工参与率之高,活动项目之多,娱乐趣味性之强,员工反响之好,气氛空前活跃。通过这些活动,领导与员工打成一片,同场竞技,妙趣横生,欢声笑语,快乐融融。既丰富了员工的文化生活,又密切了干群之间的关系,增强了企业的凝聚力。

利用文体活动与社会各界交流,沟通联络感情,稳定和发展电信用户也成为了公司的特色文化。我公司专门成立了员工体育俱乐部,下设的5个兴趣小组,经常性融入社会开展活动,开展文体外交,发展业务,以影响社会各界支持电信的发展。

三、深省企业服务案例,规范用心服务行为

公司把电信服务作为实践企业文化的落脚点。使用户至上、用心服务的理念真正深入员工之中,在电信服务的过程中,时刻注重生产经营中发现的案例,进行分析、讨论,总结、整改、提高。公司领导从诸多方面分析了目前企业管理中工作要求不严、部门分工不明确、工作流程不顺畅、服务不到位,制度不落实等问题。号召电信员工如何深化用户至上,用心服务的理念,提高竞争力的问题进行专题讨论,得到全体员的关注的响应,公司自上而下展开了一场关于如何加强协作,理顺流程,用心服务,提高工作执行力的集体反省。与此同时,分公司就落实制度。提高执行力度,兑现工作检查与考核,建立完善窗口服务人员、客户服务人员、社区经理、大客户经理等行为规范,理顺分客户群的内部管理流程等。有针对性地提出整改方案。作为企业的党群部门更是对如何真正把宣传思想工作化虚为实,将企业文化形成的管理理念运用到实际工作中,使员工认知认同,自觉规范工作行为,增强工作责任感。一是进一步加强了企业文化宣传工作,真正让员工认知、认同企业文化理念、明白企业追求的价值标准,自觉按照企业的要求规范行为,严格自律。通过宣传资料、办公自动化平台、紧密结合战略转型,积极开展企业文化宣传工作,真正实现企业文化“落地”。二是在落实企业各项制度,提高执行力的同时,继续营造快乐、和谐的工作氛围,增强员工的责任感,提高了工作效率。三是用典型事例教育员工,以图文并茂的方式学习先进事迹,真正领会“用生命投入工作”、“用行动书写忠诚”,“八小时工作,二十四小时服务” 的奉献精神,将“用户至上,用心服务”八个字的含义真正落到实处。紧密结合企业的经营活动,在员工中培育全新的营销服务理念:为生存而搏,以服务质量求生存、求发展。通过宣传教育,广大员工把“用户至上、用心服务”的理念落实到经营发展中。不断提高用户的忠诚度,赢得市场。

总之,通过加强思想政治工作,增强了员工对企业凝聚力、责任感。公司上上下下呈现了齐心协力争创国际一流电信企业,构建和谐企业的团队精神。□

(编辑/永安)

第五篇：创新思想政治工作构建和谐企业

文章标题：创新思想政治工作构建和谐企业

构建和谐企业，要做好人的思想政治工作，达到职工思想稳定，达到为企业改革发展提供强大的精神动力和智力支持的目标。以下几方面应特别注意：

一、定期掌握职工思想动态，找准企业当前存在不和谐因素，寻找构建和谐企业的突破点。

企业党委要注重了解职工思想动态，采取各种形式进行思想动

态分析，洞悉员工心声，正确对待职工利益诉求，把握企业存在的矛盾与不和谐因素。随着市场经济的建立，企业的不断深化改革，首先凸显的是利益问题，表现在：企业员工收入偏低、管理者与劳动者的收入差距愈拉愈大等；其次是干部素质，由于一些管理者工作作风不民主、自以为是、处事独断专行、简单粗暴等，引起职工不满；再次，贪腐不能杜绝，且监督不力，群众有怨声。找准这些问题后，有针对性地抓突出矛盾、抓职工最关心、最直接、最现实的利益问题，不断探索、化解矛盾，积极探索构建和谐稳定企业的办法，实现企业和谐。

二、树立以人为本的思想政治工作观念，积极培养与和谐社会相融合的员工，做到企业氛围和谐、人与人之间和谐。

科学发展观的实质是以人为本，要营造和谐企业氛围，思想政治工作者就要做到理解人，要理解人，就要知人，要知人应要先和人交心、关心人。对牵涉员工精神文化需求、生产管理、生活福利等方方面面的内容，都应作为企业思想政治工作的具体内容一抓到底，坚持把员工的利益作为出发点和落脚点，并视为思想政治工作义不容辞的责任和任务。

三、和风细雨润物无声。

提高思想政治工作的科学化、知识化、信息化程度。针对市场化、国际化竞争日趋激烈，突出科技意识和法律意识的宣传，解疑释惑，引导他们正视差距，抓住机遇，迎接挑战、战胜困难。把过去单纯化的教育人、管理人、改造人的模式，向满足员工自身全面发展转变。

四、坚持人人平等、互利互惠的教育理念，注意营造平等、公平、公正的和谐企业文化氛围。

在整个思想政治工作中，要注意将单一的政治平等转变为机会、权力、规则等方面的平等，创造一种“正义公平、诚信友爱、充满活力、安定有序”人与人和谐相处的企业环境。

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