旅游公司员工管理制度办法

第一篇：旅游公司员工管理制度办法

旅游公司员工管理制度办法

为了使员工忠于职守，促进旅游区的繁荣与发展，要求全体员工必须遵守各类制度，自觉维护平山旅游区的根本利益。

一、员工录用制度：

根据实际业务需要，择优录用人才。凡具有初中以上文化程度或同等学历或有一定相关专业知识身体健康、五官端正、作风正派的青年均可应聘求职。聘任程序：携带本人身份证、学历证明等相关证件(原件、复印件)填写《应聘登记表》和《个人简历》，→面试(合格者)→岗前培训→试工、试岗(一个月)→合格者正式录用，签订合同。

公司对所有员工都本着来去自由的双向选择方针，在全面期内员工辞职，须提前十天写出书面辞呈。经批准后，结清各部门手续，交回工作服，凭《手续结清证明》、原始收据到财务部领取保证金及工资。

新员工试用期间必须服从安排，不适应工作的可申请离职，试用期自动离职者，不发试用期工资。

二、考勤制度：

1、正常劳动时间视部门工作需要而定。每月从26日至下月25日为满月考勤时间。

2、上班从换好工作服、整理好仪容以签到时间为准。

3、事假要提前一天申请，特殊原因也必须到岗请假，得到经理批准后才可离岗，违者按旷工论。

4、迟到：凡未按公司规定的时间上班者，无论任何理由均记迟到。旷工：未事先办理请假手续而无故缺勤以及假满未归者均算旷工，一年累计旷工两次的开除。病假：请病假需出具病假条及医院证明、病历，急诊可立即打电话，非急诊要提前请示。无医院证明或病历按旷工算。

5、上班时间若要外出须得到领班或经理同意。

三、福利制度：

1、员工工资遵循按劳分配原则，实行同工同酬、多劳多得，执行月工资。月工资根据不同部门、不同岗位、不同职务确定员工工资。

2、员工工资以现金形式按月支付。

3、根据需要，按不同工种向员工发放工作服等劳动保护用品。辞职或除名的员工对配发的工作服应上交公司，不缴回者按服装成本费用的全部在工资中扣除。

4、为鼓励发扬集体精神，不定期的搞各种文体活动来增强员工团队凝聚力。

5、为员工提供比较充足的学习时间，并进行定期培训，提高员工素质和业务水平。

四、安全制度：

1、员工必须服从领导，听从指挥，遵守劳动纪律，不得违章作业。

2、所有员工必须注意防火、防盗、防暴、防机械事故，若发现问题及时采取措施，防止事故发生，同时上报领导。

3、要认真检查设备，消除不安全隐患，确保顾客生命安全及公司财产安全。

4、发现形迹可疑或不法行为的人或事，要及时报告领导。

5、旅游区不得出现打架闹事行为，若发现此不良状况立即报告，并帮忙疏导围观群众。

6、若发生紧急事故，全体员工必须服从指挥，通力合作，发扬见义勇为、奋不顾身的精神，全力保护公司财产及顾客生命财产安全。

7、员工不得打架斗殴，不允许将社会不良青年带进工作场所及与之交往，要保护自身安全。

五、财产负责制度：

1、各部负责人，负责本部机械设备、物品等安全，对后勤部负责。如发现丢失或损坏，追究当事的责任或赔偿。

2、如有设备需维修时，由各部负责人及时报告主管领导，避免影响正常工作。

六、奖惩制度：

为提高服务质量，促进企业经济效益和企业行业竞争力，建立一支严格、负责、团结、奉献的高素质员工队伍，公司坚持奖惩分明，奖优罚劣，以思想教育为主，惩罚为辅的奖惩原则。

奖励：

1、对保护公司财产和他人生命、财产安全挺身而出的，见义勇为的员工公司将给予奖励现金。

2、努力完成本职工作和公司交给的各项任务，成绩显著者，在工作岗位上作出重大贡献或对公司某岗位实现技术改革者公司将给予奖励现金。

3、在服务中创造优异成绩，如拾金不昧等，为公司赢得重大声誉及多次受到顾客表扬者公司将给予奖励现金。

4、发现事故苗头及时采取措施，防止事故发生的，公司将给予奖励现金。惩罚、纪律处分：

1、上班不穿工作服者，一次罚5元；

2、迟到：半小时以内一次罚5元，半小时以外、一小时以内罚10元，一小时以外、两小时以内罚20元，以此类推；

3、工作时间干私事、影响公司形象的、仪容不整的、发现一次各罚5元；

4、上班时间擅离职守、聚堆闲聊，服务差、被顾客投诉的，上班时间吸烟、酗酒、赌博的，和同事、顾客或其他人吵架、打架斗殴的，顶撞领导、不执行命令者，不服从管理、严重妨碍管理秩序的，一次罚50元；

5、严重违反各项制度，造成公司利益或形象损失的将被开除并扣工资与保证金。

七、卫生制度

1、工作现场设施、设备、办公桌椅等由本室员工打扫，摆放整齐，保持干净卫生。

2、及时清理环境卫生，保持景点、道路清洁。文秘114版权所有

3、清洁员保持大厅、过道、楼梯、卫生间、门外等卫生区域的环境卫生。

4、餐厅餐具要及时刷洗消毒，客房各类物品摆放有序，人员要衣冠整洁，客房要保持清洁卫

生，及时换洗床上用品。

八、交接班制度：有准确的时间观念，每班必须提前15分钟接收工作，整理仪容，进行接班准备。

1、收银员：整理好帐目，清点所有现金交与财务部指定的收款人员。

2、值班值宿人员清点本区设备、物品等，作好值班记录。

3、清洁工交班时必须保持各卫生区域干净整洁，未留有死角。

4、保安下班前认真检查各种设施、设备，消除不安全隐患，确保安全。

第二篇：旅游公司员工管理制度

，自觉维护平山旅游区的根本利益。

一、员工录用制度：

根据实际业务需要，择优录用人才。凡具有初中以上文化程度或同等学历或有一定相关专业知识身体健康、五官端正、作风正派的青年均可应聘求职。

聘任程序：携带本人身份证、学历证明等相关证件(原件、复印件)填写《应聘登记表》和《个人简历》，→面试(合格者)→岗前培训→试工、试岗(一个月)→合格者正式录用，签订合同。

公司对所有员工都本着来去自由的双向选择方针，在全面期内员工辞职，须提前十天写出书面辞呈。经批准后，结清各部门手续，交回工作服，凭《手续结清证明》、原始收据到财务部领取保证金及工资。

新员工试用期间必须服从安排，不适应工作的可申请离职，试用期自动离职者，不发试用期工资。

二、考勤制度：

1、正常劳动时间视部门工作需要而定。每月从26日至下月25日为满月考勤时间。

2、上班从换好工作服、整理好仪容以签到时间为准。

3、事假要提前一天申请，特殊原因也必须到岗请假，得到经理批准后才可离岗，违者按旷工论。

4、迟到：凡未按公司规定的时间上班者，无论任何理由均记迟到。旷工：未事先办理请假手续而无故缺勤以及假满未归者均算旷工，一年累计旷工两次的开除。病假：请病假需出具病假条及医院证明、病历，急诊可立即打电话，非急诊要提前请示。无医院证明或病历按旷工算。

5、上班时间若要外出须得到领班或经理同意。

三、福利制度：

1、员工工资遵循按劳分配原则，实行同工同酬、多劳多得，执行月工资。月工资根据不同部门、不同岗位、不同职务确定员工工资。

2、员工工资以现金形式按月支付。

3、根据需要，按不同工种向员工发放工作服等劳动保护用品。辞职或除名的员工对配发的工作服应上交公司，不缴回者按服装成本费用的全部在工资中扣除。

4、为鼓励发扬集体精神，不定期的搞各种文体活动来增强员工团队凝聚力。

5、为员工提供比较充足的学习时间，并进行定期培训，提高员工素质和业务水平。

四、安全制度：

1、员工必须服从领导，听从指挥，遵守劳动纪律，不得违章作业。

2、所有员工必须注意防火、防盗、防暴、防机械事故，若发现问题及时采取措施，防止事故发生，同时上报领导。

3、要认真检查设备，消除不安全隐患，确保顾客生命安全及公司财产安全。

4、发现形迹可疑或不法行为的人或事，要及时报告领导。

5、旅游区不得出现打架闹事行为，若发现此不良状况立即报告，并帮忙疏导围观群众。

6、若发生紧急事故，全体员工必须服从指挥，通力合作，发扬见义勇为、奋不顾身的精神，全力保护公司财产及顾客生命财产安全。

7、员工不得打架斗殴，不允许将社会不良青年带进工作场所及与之交往，要保护自身安全。

五、财产负责制度：

1、各部负责人，负责本部机械设备、物品等安全，对后勤部负责。如发现丢失或损坏，追究当事的责任或赔偿。

2、如有设备需维修时，由各部负责人及时报告主管领导，避免影响正常工作。

六、奖惩制度：

为提高服务质量，促进企业经济效益和企业行业竞争力，建立一支严格、负责、团结、奉献的高素质员工队伍，公司坚持奖惩分明，奖优罚劣，以思想教育为主，惩罚为辅的奖惩原则。

奖励：

1、对保护公司财产和他人生命、财产安全挺身而出的，见义勇为的员工公司将给予奖励现金。

2、努力完成本职工作和公司交给的各项任务，成绩显著者，在工作岗位上作出重大贡献或对公司某岗位实现技术改革者公司将给予奖励现金。

3、在服务中创造优异成绩，如拾金不昧等，为公司赢得重大声誉及多次受到顾客表扬者公司将给予奖励现金。

4、发现事故苗头及时采取措施，防止事故发生的，公司将给予奖励现金。

惩罚、纪律处分：

1、上班不穿工作服者，一次罚5元；

2、迟到：半小时以内一次罚5元，半小时以外、一小时以内罚10元，一小时以外、两小时以内罚20元，以此类推；

3、工作时间干私事、影响公司形象的、仪容不整的、发现一次各罚5元；

4、上班时间擅离职守、聚堆闲聊，服务差、被顾客投诉的，上班时间吸烟、酗酒、赌博的，和同事、顾客或其他人吵架、打架斗殴的，顶撞领导、不执行命令者，不服从管理、严重妨碍管理秩序的，一次罚50元；

5、严重违反各项制度，造成公司利益或形象损失的将被开除并扣工资与保证金。

七、卫生制度：

1、工作现场设施、设备、办公桌椅等由本室员工打扫，摆放整齐，保持干净卫生。

2、及时清理环境卫生，保持景点、道路清洁。

3、清洁员保持大厅、过道、楼梯、卫生间、门外等卫生区域的环境卫生。

4、餐厅餐具要及时刷洗消毒，客房各类物品摆放有序，人员要衣冠整洁，客房要保持清洁卫生，及时换洗床上用品。

八、交接班制度：有准确的时间观念，每班必须提前15分钟接收工作，整理仪容，进行接班准备。

1、收银员：整理好帐目，清点所有现金交与财务部指定的收款人员。

2、值班值宿人员清点本区设备、物品等，作好值班记录。

3、清洁工交班时必须保持各卫生区域干净整洁，未留有死角。

4、保安下班前认真检查各种设施、设备，消除不安全隐患，确保安全。

第三篇：旅游公司员工管理制度

旅管 游 公 理 制

司度

目录

一、旅游公司员工行为规范..................................................................1

二、景区员工考核制...........................................................................4

三、景区员工培训管理制...................................................................9

四、旅游公司管理人员岗位职责........................................................12

五、旅游公司管理人员仪容仪表规..................................................13

旅游公司员工行为规范

第一章 总则

第一条 为规范员工工作行为，提高员工整体素质，保证公司各项业务稳健发展，实现旅游公司的“核心竞争力”、“品牌效益力”稳健发展力的目标，特制定此行为规范。

第二条 本行为规范是旅游公司全体员工必须遵循的准则，是评价员工职业行为的标准，是规范公司员工内外行为的依据。

第三条 旅游发展有限公司领导要以身作则遵守行为规范，并抓好所辖部门的行为规范教育、培训、监督、考核工作。全体员工言行应遵循行为规范，共同塑造公司良好的企业形象。

第四条 本行为规范适用于公司全体员工，包括公司在职干部、职工人员和从事本行工作的其他人员。

第二章 旅游公司员工职业道德规范

一、公司各级领导干部职业道德规范

第一条 坚持原则。坚定正确的投资经营及投资开发方向。

第二条 执行政策，依章办事。自觉执行国家法规与政策，严守经营纪律，维护行业发展秩序，规范操作，维护公司的诚信与荣誉。

第三条 作风民主，严格管理。充分听取员工意见，坚持民主集中制原则，不断健全管理制度。

第四条 奉公守法，廉洁自律。以身作则，遵纪守法，1 廉洁奉公。

第五条 顾全大局，团结进取。维护团结，自觉维护领导集体威信，开拓进取，勇于创新。

第六条 公道正派，襟怀坦白。执行政策，公正清明，奖惩得当。

第七条 关心员工、团结员工，充分调动员工积极性。第八条 知人善任，任人唯贤。尊重知识，尊重人才。在工作实践中考察、选拔干部，使人尽其才，才尽其用。

第九条 努力学习，积极进取。要增强竞争意识，不断学习，更新观念，更新知识，提高管理水平。

二、旅游公司员工职业道德基本规范

第一条 加强纪律，执行政策。认真执行国家法规与政策，自觉遵守各项纪律和规章制度。

第二条 廉洁奉公，拒腐防变。自觉抵御各种腐朽思想和生活方式的侵蚀，坚决反对以权谋私和以工作之便谋取私利的行为。

第三条 精神饱满，着装整洁，以良好的精神面貌，向社会展示良好的公司形象。

第四条 守约有信，尊重客户，不断提高工作质量和服务艺术，为客户提供一流的服务。

第五条 文明服务，礼貌待人，展示良好的公司风貌。第六条 爱行爱岗，敬业尽责。以主人翁态度对待工作，认真办事，忠于职守，为公司的业务发展勇于奉献。

第七条 团结同事，协力工作。服从大局，服从工作分 2 配。

第八条 提高警惕，保证安全。要严格遵守规章制度，树立防范意识，保证经营资金安全。

第九条 勤奋学习，精通业务。刻苦钻研业务知识，熟练掌握本岗位业务技能，不断提高业务水平。

第十条 严守机密，维护信誉增强保密意识，保守国家、公司及客户的机密，维护公司在社会和客户中的信誉。

第三章 旅游公司员工职业形象要求

旅游公司员工职业形象要求包括以下几个方面：仪表、举止、语言、纪律。卫生及服务态度。

一、着装整洁、仪表大方。

二、举止大方，行为端庄。

三、语言文明，言辞得当。

四、纪律严明，工作有序。

五、讲究卫生、保持整洁。

六、微笑服务，热诚待客。

景区员工考核制度

第一条 为了正确评价公司工作人员的德才表现和工作实绩，激励督促工作人员提高政治业务素质，认真履行职责，并为其晋升、聘任、奖惩、培训、辞退以及调整工资待遇提供依据，特制定本制度。

第二条 考核的原则和范围：考核要坚持客观公正、民主公开、注重实绩的原则。考核的范围包括公司所有员工（包括抽调、聘用人员）。

第三条 考核的内容和标准

1、内容

考核的内容包括德、能、勤、四个方面。

德，主要考核政治、思想表现和职业道德表现；能，主要考核业务技术水平、管理能力和运用发挥，业务技术提高、知识更新情况；勤，主要考核工作态度、勤奋敬业精神和遵守劳动纪律情况；绩，主要考核履行职责情况、完成工作任务的数量、质量、效率，取得成果的水平以及社会效益和经济效益。

2、标准

考核标准应以岗位职责及工作任务为基本依据，考核标准应具体明确，不同专业和不同职务、不同技术层次的工作人员在业务水平和工作业绩方面应有不同的要求。考核结果分为优秀、合格、不合格三个等次。对德、能、勤、绩表现较差，在考核中难以确定等次的人员，可先予以告戒，期限为三至六个月。告诫期满有明显改进的，可定为合格等次；仍表现不好的，定为不合格等次。

1）职员考核等次的基本标准

优秀：正确贯彻执行党和国家的路线、方针、政策，模范遵守国家的法律、法规和各项规章制度，廉洁奉公，精通业务，工作勤奋，有改革创新精神成绩突出。

合格：正确贯彻执行党和国家的路线、方针、政策，模范遵守国家的法律、法规和各项规章制度，廉洁自律，熟悉业务，工作积极，能够完成工作任务。

不合格：政治、业务素质较低，组织纪律较差，难以适应工作要求，或工作责任心不强，不能完成工作任务，或在工作中造成严重失误。

2）专业技术人员考核各等次的基本标准

优秀：拥护党和国家的路线、方针、政策，模范遵守国家的法律、法规及各项规章制度和职业道德，工作责任心强、勤奋敬业，专业技术能力强或提高快，工作有创新，能严格执行国家规范标准，在业务技术工作中成绩突出。合格：拥护党和国家的路线、方针、政策，模范遵守国家的法律、法规及各项规章制度和职业道德，工作负责，业务熟练，专业技术能力较强或提高较快，能履行岗位职责、完成工作任务，无责任事故。

不合格：政治、业务素质较低，组织纪律较差，难以适应工作要求，或工作责任心不强，履行岗位职责差、不能按时完成工作任务，在工作中造成严重失误或责任事故。第四条 考核的办法和程序

1、考核的办法

员工的考核，实行领导与群众相结合，平时与定期相结合、定性与定量相结合。

考核分为平时考核和考核。平时考核随时进行，由被考核人耕具工作任务定期记实，主管领导负责检查。考核一般每年年末或来年年初进行。考核以平时考核为基础。

2、考核的程序

考核的基本程序是： 1）被考核人个人总结、述职。

2）主管领导人在听取群众意见的基础上、根据平时考核和个人总结写出评语，提出考核次等意见。考核事业单位担任各级领导职务的工作人员，必要时，可以进行民主评议或民意测验。

3)考核组织对主管领导人提出的考核意见，进行审核。

4)公司领导确定考核等次。

5)将考核结果以书面形式通知被考核人。被考核人对考核结果如有异议，可以在接到考核结果通知之日十日内想考核组织申请复核，考核组织在十日内提出复核意见，经部门或单位负责人批准以后以书面形式通知本人。其中，如复核结果仍被确定为不合格等次的人员对复核意见不服，可以向上一级主管单位人事机构提出申诉。考核工作结束后，考核结果存入本人档案，如选调人员，考核结果送达选调单位。

第五条 考核结果的使用

1、公司员工在考核中被确定为合格以上等次的，可以按照有关规定晋升工资档次和发给奖金。职员连续三年被确定为合格以上等次的，具有晋升职务的资格；连续两年以上被确定为优秀等次的具有优先晋升资格。专业技术人员考核被确定为合格以上的等次的，具有续聘的资格。

2、考核被确定为不合格等次的当年，扣发年终奖金，并予以批评教育。连续两年考核被确定为不合格等次的，根据不同的情况，可予以降职、调整工作、低聘或解聘。连续两年考核被确定为不合格等次，又不服从组织安排或重新安排后考核仍不合格的，予以辞退。

3、对考核实行告诫的人员，暂不兑现考核结果，待告诫期满，依据所定等次办理。

第六条 考核的组织管理

1、考核由公司领导负责。公司在考核时设立考核委员会或考核小组，在公司董事长的领导下，负责考核工作。考核组织由董事长、总经理、副总经理、有关部门负责人及工作人员代表组成。考核组织的日常事物由公司行政部承担。

2、考核组织的职责一是依据有关规定制定本单位考核实施办法；二是组织、指导、监督本单位考核工作；三是审核主管领导人写出的考核评语以及提出的考核等次意见；四是审核事业单位工作人员对考核结果不服 7 的复核申请。

3、公司负责人、主管领导人、考核委员会或考核小组成员，必须按规定要求，实事求是地进行考核。对考核过程中有徇私舞弊、打击报复、弄虚作假行为的，必须严肃处理。

景区员工培训管理制度

（一）培训内容

1、新员工培训：为了缩短新员工录用后的试用期，使新员工能顺利开始新的工作，对新员工进行岗前培训。内容以景区简介、景区规章制度、工作流程及工作职责等为主。

2、个人素质培训：为提高员工的综合素质，树立员工全心全意为游客服务的思想意识，对员工进行职业素质培训。内容以礼节礼仪、沟通技巧、团队合作、工作纪律、道德规范及法律法规等为主。

3、岗位技能培训：为使员工尽快掌握工作技巧，提高工作能力，高效率、高水平完成工作任务，对员工进行业务素质培训。内容以安全消防管理、导游知识、营销方法、规划建设、景区绿化、旅游投诉处理、质量管理、环保卫生、财会统计等为主。

4、景区管理培训：为提高景区管理人员的管理水平，满足景区发展对管理人员素质的基本要求，对管理人员进行管理技能培训。内容以旅游法律法规、景区长远发展规划、人员管理、资源保护、市场定位及宣传促销等为主。

5、先进经验学习：为扩展景区员工的旅游管理理念，吸取先进景区的发展经验，更好地为景区的长远建设出策出力，景区将定期组织员工外出考察学习。考察学习内容以景区基础设施建设、环境卫生管理、人力资源管理、经营管理、安全管理、市场开发等为主。

（二）培训方法

1、聘请专业人士，系统讲授专业基础理论知识、业务操作技能，提高专业人员的理论水平和实践能力。

2、单位内部业务骨干介绍工作经验，搞好传、帮、带。

3、组织职工到优秀景区参观学习，实地观摩，取长补短。

（三）培训形式

1、脱产培训，主要培养有发展前途的业务能手，经过专业培训，成为业务尖子。

2、半脱产培训，主要适用于上岗培训或某些专业性强的技术培训。

3、业余培训，鼓励职工积极参加各种与本职工作有关的培训，单位承认相应的学历。

（四）培训档案

1、职工培训档案，将员工的培训内容、培训方式和考核成绩及时记录在案。

2、取得培训证书的人员与工资挂购、提拔任用相结合，对于取得优异成绩者单位给予适当的奖励。

（五）要有计划、分批分阶段结合单位实际对职工进行培训，逐步提高职工队伍整体素质。

（六）本单位的工作人员都要参加岗位培训，培训结束成绩合格者，发给培训合格证书。

培训机构：黄岛发展（集团）有限公司人力资源部组织安排工作人员进行培训。

旅游公司管理人员岗位职责

一、讲政治、讲学习、讲奉献、顾大局，互助友爱，团结协作，不断提高旅游公司团队的政治素养和业务素质。

二、认真学习掌握旅游公司业务，模范遵守职业道德。

三、永保工作激情，认真研究工作中出现的新矛盾、新问题，积极改进工作方式、方法，不断创新、持之以恒。

四、注重团队管理，不断优化工作流程，促进旅游公司工作规范化、制度化。

五、非正常上班时间确保通讯联络畅通，以保证圆满完成紧急接待任务。

六、把安全工作放在首位，认真研究公共安全相关法律法规，日常加强安全巡视，及时发现并清除隐患。

七、做好资产管理、旅游公司运营工作。

八、结合集团企业文化精神，创造性开展工作，塑造旅游公司品牌形象。

旅游公司工作人员仪容仪表规范

一、工装规范

1、着装清洁整齐，钮扣齐全并系好，不可敞胸露怀，衣冠不整；

2、工牌平整佩戴于左胸前；

3、系领带时，衬衣下摆应扎进裤腰内；不可将衣袖、裤腿卷起。

一、面部修饰

保持充足睡眠，保持良好工作状态，不可面带倦容上班。

1、头发规范 A、整洁、无头屑

B、长度要求：男士7CM左右，三标：前不覆额、侧不掩耳、后不及领（不留大鬓角）。职业女性前发不遮眼、后发不及肩，避免披发；使用统一发夹。

2、眼睛规范

保持眼部清洁，及时擦试分泌物，眼病及时医治，避免红眼示人；眼镜干净明亮，避免室内戴墨镜。

3、鼻子规范

A、男士鼻毛及时修剪，不可外露； B、不可当众抠鼻子、擤鼻涕。

4、口腔规范

A、早晚刷牙，饭后漱口，保持口腔清洁、无异味； B、经常涂抹润唇膏，保持润泽避免干裂起皮。

5、男士胡须规范

每天刮胡须，保持干净、清爽。

二、肢体修饰

1、上肢规范：保持清洁，夏季无明显体毛裸露；

2、装饰规范

A、不蓄长指甲，男士长度不超1MM、女士不超2MM，不彩绘、不涂与肤色反差大的指甲油，指甲油如有脱落应及时洗掉；

B、不可佩戴手镯、手链，款式夸张的戒指(已婚员工除外)、耳环，戴项链不可外露。

3、下肢规范

应遮掩，不可光腿，职业女性不可光脚露脚趾、脚跟，不可彩绘、纹身。

三、脚部修饰

1、勤洗脚、换袜子，定期更换鞋子；

2、鞋袜规范：男士着黑色鞋袜，保持干净、光亮；女士着黑色鞋子，鞋跟不高于4CM，夏季着肉色丝袜，其他季节着黑色袜子，保持鞋面干净、光亮。

第四篇：公司员工奖惩办法

Xxxxxxxxxxxxxx公司员工奖惩办法

第一章 总则

第一条 根据《中华人民共和国劳动法》，国务院颁发的《企业职工奖惩条例》及国家的有关规定，为增强企业员工的主人翁责任感，充分调动其积极性和创造性，维护正常的生产秩序和工作秩序，提高劳动生产率，保证公司厂业绩的实现，制定本办法。

第二条 员工必须遵守国家政策、法律、法令法规，执行公司厂的各项规章制度，遵守劳动纪律、工艺纪律、操作纪律，爱护企业财产，维护公司厂利益。学习和掌握本职工作所需要的文化、技术、业务知识和技能，团结、协作、服从领导、完成生产和工作任务，认真履行劳动合同。

第三条 实行奖惩制度，必须把经济手段同思想政治工作结合起来。坚持精神鼓励和物质鼓励相结合的奖原则，坚持以教育为主，惩罚为辅的处罚原则。

第四条 本办法适用于汇金达煤焦油厂签订合同的员工。

第二章 奖励

第五条 对厂员工的奖励分为性奖励和一次性奖励两种。在给予奖励同时给予一次性奖金。

第六条 性奖励每年评比一次，并同时授予员工荣誉称号，分为：公司劳动模范、厂劳动模范、先进生产（工作）者、生产（工作）标兵、优秀管理工作者和优秀员工。奖励数额按公司厂总评比办法确定。

第七条 年终安全生产零事故车间、零事故班组和安全生产先进个人一次性表彰。（奖励办法同上）

第八条 一次性奖励分为：记功、记大功、晋薪、通报嘉奖。

第九条 记功、记大功、晋薪、通令嘉奖、授予荣誉称号等奖励由有关单位部门提出，经公司和厂领导班子联席会议研究决定，由董事长、总经理授予。授予荣誉称号的员工，颁发证书，并填表记入本人档案。

第十条 员工有下列表现之一者，予以一次性奖励；

1.在安全生产管理过程中发现事故隐患避免事故，使厂免受损失者；

2.在日常工作中节能降耗，降低采购成本等方面做出突出贡献；

3.在控制投资管理、节约成本性支出和资本性支出方面做出突出贡献，提高企业经济效益显著者；

4.保护厂财产、见义勇为、同违法违纪行为勇于举报者。

第三章 处罚

第十一条 对员工的行政处分分为：通报批评、警告、降薪、撤职、开除。在给予上述行政处分的同时还要一次性罚款。

第十二条 违反三项纪律（劳动纪律、工艺纪律、操作纪律）的处罚。违反三项纪律，根据情节分为一般违纪，较严重违纪和严重违纪；

1.一般违纪

迟到、早退；不按规定交接班、不按规定巡检、生产岗位插门、不按要求着装、岗上打瞌睡；上班时间告假（一小时以内按一般违纪处理，一小时以后按旷工处理）；不按规定执行二证制度（公务证、请假条）、考勤弄虚作假、工作时间玩游戏、听录音机和耳机、上网（与工作无关的网站）、看与工作无关的书籍；提前就餐、洗浴；接触转动设备的员工留长发；带小孩进生产区域；违反值班值宿制度；查岗过程中通风报信、撒谎、作伪证欺骗阻碍检查人员等，每次罚款

300元，并予以通报批评。一年内累计2次给予警告处分；累计3次降薪；累计4次解除劳动合同。

2.较严重违纪

酒后上岗、脱岗、串岗、岗上睡觉、干私活、打扑克、打麻将、下棋、练功、用控制室DCS系统打游戏；将烟、酒、火具带入禁烟区内生产（工作）岗位；工作不负责，给公司声誉造成重大影响的；擅自找人替、换班；聚众上访经劝阻无效影响正常生产秩序的；未按操作程序使用设备；随意变动工艺参数；违反操作规程；违规用易燃品清洗物品；未经批准的机动车驶入生产区域；偷盗、破坏企业财产500元以下等，每次罚款500元，给予警告处分，一年累计2次降薪，累计3次解除劳动合同。

公司和厂查出员工一般违纪和较严重违纪，每次除按以上规定处罚违纪员工外。其中违纪所在班组班长或值班长（无班组的处罚所在部门领导）200元；违纪属于管理和专业技术人员的还要处罚所在车间领导或部长和室主任（未设科室的处罚主管领导）200元；月份内查出车间或部门、室员工违纪超过2人次以上（不含2人），每超1人次处罚车间领导300元；季度内查出单位员工违纪超过3人次以上（不含3人），每超1人次处罚单位主管领导200元；对违纪情况比较严重，情节严劣的，还要对所在班组班长（值班长）、车间、部门领导给予行政处分。

3.严重违纪

违规用易燃品清洗物品造成严重后果；偷盗、破坏企业财产500元及以上；故意破坏生产设备尚不够刑事处罚；为隐患责任编造生产记录及数据；无正当理由不服从工作分配和调动；在岗饮酒；岗上打架斗殴主要责任者；故意扰乱生产

（工作）秩序者；在岗吸烟；因打击报复他人情节严重者等，每次罚款1000元，一年内累计2次解除劳动合同。

第十三条 在易燃易爆场所或禁烟区内发现烟蒂和生产（工作）岗位发现酒瓶不能落实到人时，每个烟蒂或酒瓶处罚所在单位200元。

第十四条 入厂人员擅自将烟、酒、火具带入厂区，处罚责任人或责任人单位500元。

第十五条 不按规定执行岗位工作证制度者，每次罚款50元。

第十六条 工作岗位吃零食，坐姿不文明者，给予批评教育，每次罚款50元。

第十七条 内旷工1天以上者（含1天），给予行政警告处分，连续旷工超过3天以上者解除劳动合同。

第十八条 因主观故意，营私舞弊，牟取个人私利，给公司和厂造成直接经济损失5000元以下的，罚款2000至5000元，并且给予行政警告处分；造成直接经济损失5000元及以上的，给予开除处分。

第十九条 对工作失职责任者的处罚对在生产操作工程管理、检维修作业、技术引进、物资采购、产品销售等工作中，给公司厂造成经济损失的，根据损失程度给予警告处分，（5万元以下）罚款2000元；造成重大损失（5万元～10万元）罚款5000元；造成巨大损失（10万元以上）的给予开除处分。触犯法律的，移交司法机关依法追究刑事责任。

第二十条 对事故责任者的处罚。因违章指挥、违章操作、工作不负责任或工作失误，发生各类事故或其他责任事故，对事故责任者根据责任大小分别给予行政处分和经济处罚。

第二十一条 在事故发生后隐瞒不报、谎报、故意拖延不报、故意破坏事故现场、或无正当理由拒绝接受调查以及拒绝提供有关情况和资料者，视情节给予单位负责人和直接责任警告、降薪、撤职等。

第二十二条 对滥用职权、打击报复、对应受处分员工进行包庇者，给予降级或撤职处分。

第二十三条 对有贪污、受贿、挪用公款等违纪行为视情节轻重给予行政处分经济处罚、或移交司法机关依法追究刑事责任。

第二十四条 员工泄露企业商业及技术机密，给公司厂造成影响和损失的，按厂相关规定处罚。

第二十五条 本办法自2012年4月1日起施行。

第五篇：公司员工激励办法

公司员工激励办法

1、公司所有一线员工实行按劳计酬的形式，鼓励员工多劳多得。（即一线员工在规定时间内按质按量完成规定的工作任务以外，如能多兼职公司其他工作任务的，公司将计其当天工资之外再加其兼职公司其他工作任务的工资，兼职公司其他工作的工资按实际工作时间计算。）

2、鼓励公司老员工介绍新员工到公司工作，如老员工能介绍新员工在公司工作满2个月者，公司将对该老员工进行一定的奖励。（即老员工如能介绍新员工到公司工作满2个月者，每介绍一位新员工，公司将对该老员工奖励50元，多介绍对奖励。）

3、为体现公司的福利待遇，公司统一为员工购置人身意外保险，员工在签订劳动合同后开始购买。员工在公司工作满一年的的，该年份的人身意外保险由公司支付，如员工未能在公司工作满一年而提出辞职的，公司将按其在公司工作的实际时间扣除其应支付的保险费用。

4、公司将在每月份对所有一线员工进行工作评比，评出优秀员工3名。公司将对获得优秀员工称号的员工每人奖励50元并通报表扬。（注：评比内容包括：员工的仪容仪表、工作态度、工作效率、出勤时间。评比由公司统一组织并又主管提名，公司管理层审定并公布。）

以上激励办法请各位审议并对不足之处提出意见