公司员工管理制度
公司形象
1、员工必须清楚地了解公司的经营范围和管理结构,并能向客户及外界正确地介绍公司情况。
2、在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合,应注视对方,微笑应答,切不可冒犯对方。
3、在任何场合应用语规范,语气温和,音量适中,严禁大声喧哗。
4、遇有客人进入工作场地应礼貌劝阻。
5、接听电话应及时,一般铃响不应超过三声,如受话人不能接听,离之最近的职员应主动接听,重要电话作好接听记录,严禁占用公司电话时间太长。
6、员工在接听电话、洽谈业务、发送电子邮件及招待来宾时,必须时刻注重公司形象,按照具体规定使用公司统一的名片、公司标识及落款。
7、员工在工作时间内须保持良好的精神面貌。
8、员工要注重个人仪态仪表,工作时间的着装及修饰须大方得体。
生活作息
1、员工应严格按照公司统一的工作作息时间规定上下班。
2、作息时间规定
1)、夏季作息时间表(4月——9月)
上班时间
早7:00 午休12:00——14:00
下班时间
晚19:00
2)、冬季作息时间表(10月——3月)
上班时间
早8:00 午休12:00——13:30
下班时间
晚18:303、员工上下班施行签到制,上下班均须本人亲自签到,不得托、替他人签到。
4、员工上下班考勤记录将作为公司绩效考核的重要组成部分。
5、员工如因事需在工作时间内外出,要向主管经理请示后方可离开公司。
6、员工遇突发疾病须当天向主管经理请假。
7、事假需提前向主管经理提出申请。
考勤制度
1、公司员工必须自觉遵守劳动纪律,按时上下班,不迟到,不早退,工作时间不得擅自离开工作岗位,外出办理业务前,须经本部门负责人同意。
2、假日和夜间值班由办公室统一安排。
3、严格请、销假制度。未经批准而擅离工作岗位的按旷工处理。
7、工作时间禁止打牌、下棋、串岗聊天等做与工作无关的事情。
8、参加公司组织的会议、培训、学习、考试或其他团队活动,如有事请假的,必须提前请假。
9、员工按规定享受探亲假、婚假、产育假、结育手术假时,必须凭有关证明资料。
10、员工的考勤情况,由各部门负责人进行监督、检查,部门负责人对本部门的考勤要秉公办事,认真负责。如有弄虚作假、包痹袒护迟到、早退、旷工员工的,一经查实,按处罚员工的双倍予以处罚。
卫生规范
1、员工须每天清洁个人工作区内的卫生,确保地面、桌面及设备的整洁。
2、员工须自觉保持公共区域的卫生,发现不清洁的情况,应及时清理。
3、员工在公司内接待来访客人,事后需立即清理会客区。
4、办公区域内严禁吸烟。
5、正确使用公司内的水、电、空调等设施,最后离开办公室的员工应关闭空调、电灯和一切公司内应该关闭的设施。
工作要求
1、工作时间内不应无故离岗、串岗,不得闲聊。
2、加强学习与工作相关的专业知识及技能,积极参加公司组织的各项培训。
3、经常总结工作中的得失,并参与部门的业务讨论,不断提高自身的业务水平。
4、不得无故缺席部门的工作例会及公司的重要会议。
5、员工在工作时间必须全身心地投入,保持高效率地工作。
6、员工在任何时间均不可利用公司的场所、设备及其他资源从事私人活动。一经发现,给予警告,情节严重者,公司将予以辞退。
7、员工须保管好个人的文件资料及办公用品,未经同意不可挪用他人的资料和办公用品。
8、员工要保管好个人电脑,按公司规定进行文档存储、杀毒及日常维护,如发生故障应及时报告综合管理部,由公司安排修理。
保密规定
1、员工须严守公司商业机密,妥善保存重要的商业客户资料、数据等信息。
2、管理人员须做好公司重要文件的备份及存档工作,并妥善记录网络密码及口令。
3、任何时间,员工均不可擅自邀请亲朋好友在公司聚会。
4、员工及管理人员均不可向外泄露公司发展计划、策略、客户资料及其他重要的方案,如一发现,除接受罚款、辞退等内部处理外,情节严重的,公司将追究其法律责任。
人员管理
1、员工必须服从公司的整体管理,包括职务的分配及工作内容的安排。
2、员工须尊重上司,按照上司的指导进行工作并主动向上司汇报工作情况。
3、员工有关业务方面的问题须及时向部门主管或经理反映,听取意见。
4、涉及超出员工权限的决定必须报经部门主管或经理同意。
5、员工不服从上级指挥,目无领导,顶撞上级,而影响公司指导系统的正常运作,视情节严重程度,给予处理。
6、管理人员应团结互助,努力协调好各部门的关系,鼓励并带领好员工队伍,时刻掌握员工的工作情况,确保公司整体策划顺利进行。
7、公司是一个大家庭,员工应团结互助,为公司发展做出努力。
物品管理
1、办公用品的日常管理由综合管理部专门人员负责定期购买;
2、根据实际需要有计划地发放。
3、若急需某类办公用品,经主管经理审批同意后,方可购置。
4、办公用品只能用于办公,不得移作他用或私用。
5、所有员工要勤俭节约,杜绝浪费,努力降低消耗和办公费用。
6、个人领用的办公用品、用具要妥善保管,不得随意丢弃和外借,工作调动时,必须办理移交手续,如有遗失,照价赔偿
经费管理
1、因外出购物或出差需向公司借用备用金时,应首先填写公司【借款申请单】,交主管经理核准、审批签字同意后方可借款;借款后必须在一周内报销销帐(出差人员在回公司上班一周内);借款未冲平者,不允许再次借款。
2、员工报销已发生费用,首先需找主管会计领取并填写公司【支出凭证】或【支出报销单】(由主管会计负责提供、审核);主管会计签字后,到借款处填入【借款申请单】中的报销日期,方算完成报销手续。
车辆管理
1、公司车辆由办公室统一管理、调度。
2、车辆使用按先上级、后下级;先急事、后一般事;先满足工作任务、接待任务,后其他事的原则安排。
3、外单位借车,需经总经理批准后方可安排。
4、车辆驾驶实行专人专车,专车专管(须持证上岗)。
5、车辆实行定点维修,需维修的项目由驾驶员列出清单后,由办公室报总经理批准。
6、驾驶员应做到合理用车,节约用油,将油耗控制在指标以内。
7、办公室应按时办好车辆保险、养路费缴纳等各项手续,车辆有关证件及资料由驾驶员妥善保管。
8、违规与事故处理
下列情况,违反交通规则或事故的经济损失及责任由驾驶员负担:
1)无照驾驶;
2)未经许可将车借予他人使用;
3)违反交通规则引起的交通肇事;
4)违反交通规则,其罚款由驾驶人员负担。
5)意外事故、不可抗拒原因造成的车辆事故由公司酌情研究处理。
劳动纪律、休假、考勤管理办法
第一条
为规范公司劳动纪律、休假、考勤的管理,维持公司、正常生产工作秩序,根据《劳动法》、《劳动合同法》及其他相关法律法规,结合公司实际,制定本办法。
第二条
公司劳动纪律、休假、考勤管理制度是维持公司正常生产工作秩序的保障,是员工必须遵守的行为规范,员工应当自觉了解和遵守。
第三条
公司禁止员工各类违纪违规行为,对员工违纪违规行为给予严肃处理。
具体违纪违规行为界定和处罚标准按照本办法所附《员工劳动纪律管理实施细则》、《员工休假管理实施细则》、《员工考勤管理实施细则》执行。
第四条
公司劳动纪律、休假、考勤管理,按照“谁主管、谁负责,谁用工、谁考核,分级管理”的原则,共同维持公司正常生产工作秩序。
(一)安全科
1、负责公司劳动纪律、休假、考勤管理制度的制定和解释。
2、负责指导、监督、考核各部门、班组正确执行公司劳动纪律、休假、考勤管理制度。
3、负责各类违反劳动纪律、休假、考勤管理制度行为处理结果的落实。
4、依据本办法规定职责,负责履行相应的审核、审批、备案、调查、处理职责。
5、依据部门管理职责,组织或参与处理公司劳动纪律、休假、考勤管理工作的重大事宜。
6、负责员工劳动纪律、休假、考勤归口管理工作。
(二)部门、班组
1、负责本部门、班组员工劳动纪律、休假、考勤具体的管理工作;
2、依据本办法规定职责,负责履行相应的审核、审批、备案、调查、处理职责。
3、负责本部门、班组员工劳动纪律、休假、考勤管理台帐的建立、登记,原始资料保管工作。
4、负责协助人生产安全部以及相关职能部门,对本部门、班组员工各类违纪违规行为的调查、处理工作。
5、负责按本办法规定,每月6日前向生产安全部报送本部门、班组员工遵守劳动纪律、休假、考勤情况汇总表,并对填报内容的完整性、真实性、及时性负责。
(三)公司办公室
1、负责收取员工各类违纪违规处罚款项。
2、负责建立和管理各类违纪违规处罚款项收支台帐。
第五条
依据部门职责、岗位职责,按照下列权限履行相应的审批、处罚职责:
(一)班组长
1、有权审批员工半天以内的休假;
2、有权做出口头警告、绩效扣分的决定;
3、有权提出经济处罚、经济赔偿、工资降级、岗位(职务)调整的建议。
(二)部门领导
1、有权审批员工1天以内的休假;
2、有权做出口头警告、绩效扣分的决定;
3、有权提出经济处罚、经济赔偿、工资降级、岗位(职务)调整的建议。
(三)公司领导
1、有权审批员工3天以内的休假,另有规定的,从其规定。
2、有权做出口头警告、通报批评、绩效扣分、经济处罚、经济赔偿、工资降级、岗位(职务)调整的决定;
3、有权提出解除劳动合同、追回非法所得、移交司法机关处理的建议。
(四)总经理
1、负责审批3天以上的休假,另有规定的,从其规定。
2、有权做出(提出)经济处罚、经济赔偿、工资降级、岗位(职务)调整、解除劳动合同的决定(建议)。
第六条
公司禁止各级管理部门和责任人有下列行为:
(一)越权审批各类休假的;
(二)对各类违纪违规行为,不按规定、不及时处理的;
(三)弄虚作假,知情不报,获取不正当利益或逃避责任的;
(四)管理混乱、整改不到位的;
(五)损坏、擅改考勤记录的;
(六)其他失职、渎职行为的。
第七条
公司建立员工申诉、举报机制,员工可按规定向相关部门申诉、举报。
(一)员工本人对公司相关处罚不服的,可向公司领导提出申诉。
(二)员工对他人违纪违规行为,可向公司相关职能部门举报;
对举报有功人员,公司给予相应奖励。第八条
本办法由安全科负责解释。
第九条
本办法自颁布之日起执行,前期类似版本文件全部作废。
附:员工劳动纪律管理实施细则(附件无)
仅供参考