第一篇:品管职责
品管部职责
1)企业品质制度之订立与实施,品管体系的建立、维持和完善.2)品质活动之执行与推动.3)制程品质管制能力之分析,异常之改善.4)制程品质的巡回检验与控制,来料、成品、出货检测的控制.5)客户投诉与退货之处理与调查、分析、回复改善及纠正预防措施.6)企业品质异常之仲裁及分析处理.7)量规,检验仪器之校正与管制.8)产品开发与试制品质的参与.9)不合格品预防措施的订立与执行.10)协力厂品质能力之辅导,协力厂品质能力与品质管制绩效的评估.11)品质培训计划的制定与推动及执行.12)品质报告与成本之分析.13)品质资讯的收集,传导与回复.14)品质保证方案的拟定并推动全面质量管理活动的进行.15)其他品质管制事项的制定.2、岗位职责、功能
(1)品质经理
1)人事行政制度之遵照与执行, 品质方针、制度之遵守与推动.2)建立健全品质管制体系及维护质量体系之运作.3)公司品质代表, 品质策划的发起者
4)合约之品质签署.5)公司品质执行效果之鉴定., 程序之拟定,全面质量管理之推进
6)主持召开品质会议.7)统筹部门质量目标的达成.8)客户投诉之处理及纠正预防措施制订的督导.9)不良品的处理及品质仲裁、报废之实核:
10)重大品质异常的处理及协调,主持检讨会议.11)本部门月、半年、全年品质总结及品质管理报告之提出.12)所属职能人员工作之督导.(2)品管主管(副主管)
1)人事行政制度之遵照与执行, 品质方针、制度之遵守与推动.2)品管计划、品检计划之制订、导入、监督, 品质培训计划之提出、执行.3)品管系统之研究、完善,品检体系之设计,表单之制订
4)品质异常之研究,改善, 品质鉴定意见之签署,客诉处理之督导.5)品质技术之制订、导入.6)品质协调,本部门品质工作之领导,品质管理活动之推动,所属人员工作之督导、评价
7)品质记录的审核.8)5S管理之督导.9)完成上级交办的任务,对品质经理负责并报告工作.(3)文员:
1)部门人事记录与跟进,做好本部门人员考勤的申报和记录;
2)办公用品的领用、发放;
3)文件、资料及质量记录的接收、存档和发放;
4)部门内部的会议、培训记录之作成,会议和培训的前期准备工作
5)打印本部门的一些文件;
6)参加部门组织的各种培训和其它活动:.7)5S活动之参与、宣传、监督:
8)完成上级交办的工作,对直属领导负责并报告工作.(4)QE
1)人事行政制度之遵照与执行,品质方针,制度之遵守与推动.2)制订QAP, 品管手法与统计技术之设计与推动、监察、分析、总结与改进
3).制程品质管制能力分析与品质改善, 处理品质异常及品质异常之分析及纠正/预防措施的制订
4)客诉处理,客户抱怨之品质异常调查、分析、改善,制订纠正/预防措施,验证其效果,对各部门的在线品及库存品的处理、跟踪和客户退货报废品的判定
5)QC签办,指导QC品检样品之制作,对各环节QC和组长(副组长)提供技术指导,内部标准的评审、改善与跟进
6)协力厂之辅导.7)按培训计划组织部门内的品质培训.8)5S活动之推动.9)完成上级交办的工作,对经理负责并报告工作.(5)QA:
1)人事行政制度之遵照与执行, 品质方针、制度之遵守.2).制程品质管制能力分析与品质改善, 处理品质异常及品质异常之分析
3)监督制程和客户投诉之品质异常的改善追踪
4)客诉处理,客户抱怨之分析、改善,对各部门的在线品及库存品的处理跟踪和客户退货品的确认
5)5S活动之推动.6)完成上级交办的工作,对主管(副主管)负责并报告工作
(6)IQC组长
1)人事行政制度之遵照与执行, 品质方针、制度之遵守.2)对本组组员工作之安排及纪律之监督
3)完善进料品质检测标准.4)对所属外购的物料、半成品、成品组织品质检查, 按期对库存物料组织复查,材料加工品质之检测与控制,反馈品质信息于部门主管, 对进料品质异常的确认处理.5)品质协调, 品质记录之复核, 品质改善之督导.6)供应商管理、评审.7)样板和检验仪器之管理.8)组织IQC组员的岗位培训及监督考评管理.9)5S活动之开展.10)月、半年、全年品质总结及管理总结.11)完成主管(副主管)交办工作,对主管(副主管)负责并报告工作.(7)IPQC组长(副组长)
1)人事行政制度之遵照与执行, 品质方针制度之遵守.2)对本组组员工作之安排及纪律之监督
3)完善制程品质检测标准.4)依作业指导书、质量计划书、限度样板进行首件检验,出具首件检测报告.5)品质异常的原因调查, 制程不良的研究与分析,制程改善之督导,不良品的确认处理.6)制程品质控制能力的分析与管制,完善作业规程.7)品质协调, 制程巡检及记录的复核
8)样板和检验仪器之管理.9)组织IPQC的岗位培训及监督考评管理.10)5S活动之开展.11)月、半年、全年品质总结及管理总结.12)完成主管(副主管)交办工作,对主管(副主管)负责并报告工作.(8)OQC组长
1)人事行政制度之遵照与执行, 品质方针、制度之遵守.2)对本组组员工作之安排及纪律之监督
3)完善出货品质检测标准.4)组织出货产品的检验与试验,品质记录之复核.5)组织库存品的复查及品质鉴定,库存品、客退不良品及其它不良品的确认及监督处理.6)品质协调,品质改善之督导.7)样板和检验仪器之管理.8)组织OQC员的岗位培训及监督考评管理.9)5S活动之开展.10)月、半年、全年品质总结及管理总结.11)完成主管(副主管)交办工作,对主管(副主管)负责并报告工作.(9).FQC组长
1)人事行政制度之遵照与执行, 品质方针、制度之遵守.2)对本组组员工作之安排及纪律之监督
3)对包装生产线品质标准的完善.4)处理生产线上的品质异常并及时反馈于主管.5)FQC品质记录的确认.,品质协调.,品质改善之监督.6)FQC的样板和量具管理.7)组织FQC员的岗位培训及监督考评管理.8)5S活动之开展.9)月、半年、全年品质总结及管理总结.10)完成主管(副主管)交办工作,对主管(副主管)负责并报告工作.(10)全检组组长(副组长)
1)人事行政制度之遵照与执行, 品质方针制度之遵守.2)对本组组员工作之安排及纪律之监督
3)完善全检产品品质标准
4)负责对氧化产品组织全检, 全检组工作报告及统计报表的审核.5)不良品的品质鉴定、分析,品质异常的跟踪处理及监督.6)品质协调.7)样板和检验器具之管理.8)组织检查工岗位培训及监督考评管理.9)5S活动之开展.10)月、半年、全年品质总结及管理总结.11)完成主管(副主管)交办的工作,对主管(副主管)负责并报告工作.(11)IQC
1)人事行政制度之遵照与执行, 品质方针制度之遵守.2)按品质检测标准对所属外购的物料、半成品、成品之品质检查,原材料加工品质检测与控制,出具来料检验与试验报告,跟进不良品的处理.3)不良品的区分与隔离,产品标识及检验状态的管理.4)对检验与试验异常情形的反馈,对检查规范与检查点的修正提出建议.5)按期对库存物料进行抽查,出具检查报告书.6)样板和检验与试验仪器之维护与保管.7)参加公司及部门组织的各种培训.8)5S活动之参与.9)完成上级交办的工作,对组长负责并报告工作.(12)IPQC
1)人事行政制度之遵照与执行, 品质方针制度之遵守.2)制程巡检,对半成品进行尺寸、功能、外观检测,对制程首件和巡检报告的作成及上报.3)对品质异常,开具品质异常处理单,知会生产部门及时改善,不良品隔离并标识, 追踪处理情况及改善效果的确认.4)跟踪来料检验结果,上工序来料不良超过目标值,出具品质异常单,并知会前工序及时改善.5)按抽样标准和允收水准,对本工序完工产品进行批检, 对异常进行跟踪.6)不良品的区分与隔离,产品标识及检验状态的管理.7)样板和检验与试验仪器之维护与保管.8)参加公司及部门组织的各种培训.9)5S活动之参与.10)完成上级交办的工作,对组长负责并报告工作.(13)FQC
1)人事行政制度之遵照与执行, 品质方针制度之遵守.2)跟踪来料检验结果,品质异常出具品质异常单,并知会生产部门及时改善并跟进
3)对生产线进行巡检,指导和监督包装员工按正确要求操作.4)按抽样标准和允收水准,对包装成品做完工检查,对品质异常进行跟踪.5)不良品的区分与隔离,产品标识及检验状态的管理.6)品质记录,品质日报表的作成及上报.7)样板和检验与试验仪器之维护与保管
8)参加公司及部门组织的各种培训.9)5S活动之参与.10)完成上级交办的工作,对组长负责并报告工作.(14)OQC
1)人事行政制度之遵照与执行, 品质方针制度之遵守.2)按抽样标准和允收水准,依出货检验作业指导书,对出货产品进行检验与试验, 不良品开具品质异常处理单追踪.3)品质记录,出货检验报告书、出货检验日报表的作成, 对检验出的不良、客诉不良填写不良履历.4)对库存超期货品的验证, 客诉后库存品的追朔及复查,并跟进不良品的处理.5)客退不良品的确认及处理.6)不良品的区分与隔离,产品标识及检验状态的管理.7)参加公司及部门组织的各种培训.8)样板和检验与试验仪器之维护与保管.9)5S活动之参与
10)完成上级交办的工作,对组长负责并报告工作.(15)全检工
1)人事政制度之遵照与执行, 品质方针制度之遵守.2)依照外观限度样板,全检产品外观
3)按照作业指导书,对需检尺寸用检具进行全检.4)不良品的区分与隔离,产品标识及检验状态的管理.5)样板和检验与试验仪器及检具之维护与保管.6)参加公司及部门组织的各种培训.7)5S活动之参与
8)完成上级交办的工作,对组长负责并报告工作.(16)统计员:
1)人事行政制度之遵照与执行, 品质方针、制度之遵守.2)各工序品质资料之汇总、分析
3)品质报告之制作与发布,统计报表上交与汇总.4)品质成本之计算,品管绩效之评定, 各环节品质完成指标情况的统计分析.5)品质统计技术之运用, 品质管制图之绘制.6)5S活动之参与
7)完成上级交办的工作,对主管(副主管)负责并报告工作.(17)测量员
1)人事行政制度之遵照与执行,品质方针,制度之遵守与推动.2)品管手法与统计技术之运用.3)量规、检验仪器之校正与管制,实施计量器具内校与外校的周期检定.4)首检品、检具、手办、客供板、制程样板之检验与试验,出具检验与试验报告.5)对全厂各种计量器具进行标识管理,对各种过期、报废的计量器具进行回收管理.6)编制全厂计量器具的年度校验计划,每月及全年对计量工作进行总结.7)对各环节QC提供技术支持.8)5S活动之开展.9)完成上级交办的工作,对主管负责并报告工作.(18)样板管理员
1)人事行政制度之遵照与执行,品质方针,制度之遵守与推动
2)对QA部样板的制作和保管
3)对客户和PDD部提供的样板进行登记和发放并做好相应的发放记录
4)对废弃的样板进行回收和做好回收记录
5)协助文员做一些文职工作
5)5S活动之开展.6)完成上级交办的工作,对主管负责并报告工作.
第二篇:品管职责
职责:
1:品管部监督现检查部门对相关方施加影响的效果。: 2:品管部负责对退货产品的验收把关;
3:品管部退货验收员对退货的产品进行原因分析,并将退回的不合格产品全部交由总务部处理。4:负责进厂原料、辅料的检验把关,并对检验结果负责; 5:审核相关的记录;
6:负责做好供应部、生产部的协调工作,及时处理检验方面的问题; 7:负责对合格供方进行考核,促进原料、辅料采购质量提升; 8:负责做好原料、辅料质量的信息反馈工作。
9:负责进厂原料、辅料的检验把关,并对检验结果负责; 10:负责做好检验器具的维护、保养工作; 11:做好记录,确保记录规范、准确、无误; 12:学习专业知识,提高工作技能。
13:严格执行《产品感官验收标准》和《收购检验规程》,杜绝不合格品 流入市场;
14:对收购过程剔下的不合格品隔离并做好标识,及时准确地统计并与 15:生产部门做好交接,且督促生产部及时有效地处理;
16:对收购的不合格品定期进行分析,为产品质量控制提供改进信息。17:对车间收购的产品进行抽查并规范后道的操作工序。
17:严格按标准对退货产品的质量和数量进行验收,分清原因,落实责任,验收结果负责; 18:严格执行退货方面的管理制度,并对违反制度者进行处罚;
19:做好与生产部、总务部等相关部门的协调工作,及时将相关信息传递到相关部门、科室; 20:对退货产品要定期开展分析,为产品质量和业务销售控制提供改进信息。21:对退货产品的处理工作
22:负责成品及部分原辅料、半成品的检验工作,并对检验结果负责; 23:审核相关记录,确保记录规范、准确、无误; 24:负责日常检验室工作的安排及其它行政管理;
25:相关文件、表格、记录及资料等(包括所有设备档案的收集与管理)的保管; 26:负责成品及部分原辅料、半成品的检验工作,并对检验结果负责; 27:做好记录,确保记录规范、准确、无误; 28:及时规范收发文件并作好记录。
29:及时传递有关产品质量和环境方面的信息。
质量信息的收集 4.1.1质量信息的基本内容
质量信息指产品在仓储、运输、销售过程中反映出来的信息 4.1.2质量信息来源渠道
货运途中押货员(送货员)反映的质量信息;出入仓库、整理仓库过程中发现的质量信息;销售(包括验货、上柜、理货、挑选产品、品尝、使用产品、储存产品等)环节中反映出的质量信息;调研、检查中反映的质量问题;第三方(监督机构、信息机构、媒体等)反映的质量信息
4.1.3办事处发现有质量问题的产品,除要填写电脑上的《质量信息反馈程序》外,并把有严重质量问题的产品做好标识带回公司相关部门。
4.1.4销售总公司办公室不定期与经销商(包括超市、代理商、零售商)进行沟通,询问相关质量信息,并填写《客户信息反馈表》。4.2信息的整理与反馈
4.2.1 销售总公司办公室根据各办事处提供的《质量信息反馈表》和抽查的质量信息,以及其他方面获得的质量信息,分类汇总填写《质量信息反馈汇总表》,交与品管部,由品管部转相关责任部门整改。4.2.2对顾客的潜在需求,技术部应积极研发,推出新品,不断改进;产品质量问题,如:出水、漏气、包装破损等问题,应由品管部拿出整改措施
第三篇:品管工作职责
康保品管工作职责
进料检验员工作要求
一、以目前的检验规范为基础,认真核对物料,做好物料的检验工作
二、针对目前的检验规范,以图纸上的尺寸为标准,物料在实际工资的使用过程中所反映的状况,来重新修订检验规范
三、有物料无检验规范,但有图纸,由制订其规范
四、有物料但无图面资料,详细统计后转技术部制订图面
五、所有物料要进行封样
六、与供应商沟通解决品质问题
制程检验员工作
一、对物料出现的问题,要做详细的调查,及时反映情况情况
二、认真负责做好各工序加工检验工作,对工作工作进督导。
三、决不让上一道工序的不良品流入下一道工序
四、重新检讨修订制程巡要日报表(缺点:严重、主要、次要)
五、协助统计员搞好不良品的统计工作
六、负责分析不良品原因,提出改善措施,并追踪其改善效果
七、重点监督制程的过程
八、做好首件检验
九、做好工作交接(责任、未完成事项)
成品检验员工作
一、按生产命令单及成品检验记录表上的要求做好成品检验
二、成品发现问题要及时分析反映情况
三、负责修改成品检验记录表
四、重点要掌握产品安全及客户要求事项
五、负责客户投诉
六、负责客户验货
第四篇:品管工作职责
品管工作职责
《一》进料检验(IQC)工作职责:
1.2.3.4.所有来料的检验、标示等工作(不包含免检产品劳保及辅助工具);
依据检验规范(图面)/检验标准/作业指导书及样品执行物料的检验工作; 对检验过程中(流程、方法等)隐患性问题及时上报,对于在检验中发现的问题及时上报部门主管并开出异常单、标示、跟进异常产品处理到结案; 5.检验记录报表填写;
6.上级主管临时交代的其他事项。
《二》制程检验(IPQC)工作职责:
1.取得检验标准(图面),确认是最新版本,对生产的产品、员工的操作规范执行检验动作。
2.制程品管在以下情况下必须做首件确认动作,确认合格后方可量产,否则不准量产。
(1)每次的开机之首件。
(2)品质异常重新对策后之首件。(3)设备、刀具更换或修护后之首件。
(4)生产作业条件【包括人、机、料、法、环】变更后必须做首件确认动作。
3.首件完毕,要在生产部的首件报告表上签字确认。然后依规定的频率执行巡检动作,并及时将检验结果记录在巡检记录表中。
4.制程中若有品质问题和品质异常时要求现场立即改善,必要时停线促进改善,改善OK后方可量产。
5.发现异常后(包含作业员的操作规范及其他一切对品质有影响的动作)及时反馈至上级主管,对已生产出来的不良品加以标示、隔离,开立品质异常单知会责任单位并跟进异常产品处理到结案; 6.上级主管临时交代的其他事项。
《三》成品/出货质量检验(FQC/OQC)工作职责:
1.成品包装检验:包装是否牢固,是否符合运输要求等。2.成品标识检验:唛头上的信息是否正确。
3.成品外观检验:外观是否被损、开裂、划伤等。
4.批量合格则放行,不合格应及时返工或返修,直至检验合格。
5.按生产排程核对产品数量,出货时对每个产品及包装,条码,标签拍照留底。6.所有产品入库和出货前检验与测试(参照品质标准书、工艺图纸、订单要求)7.呆滞品检验及仓库储存状况查核。8.品质异常反馈及改善追踪、效果确认。9.填写出货检验报告;
10.上级主管临时交代的其他事项。
《四》仪校员/测量员工作职责:
1.定期对公司的测量仪器、检具进行清理、校验,确认其使用状态并进行记录、标示;
2.对测量仪器、检具的操作使用进行规范,并制定相关的操作指导书;
3.定期对测量仪器、检具的保养、维修;保证各测量仪器、检具的正常使用; 4.对测量仪器入库前(领用归还前)质量状况的确认;
5.对测量仪器、检具比如外发校验,退供应商保修时进行确认; 6.负责对各种样品的检测(原材料样品、制程样品等),必要时提供检测报告; 7.上级主管临时交代的其他事项。
《五》品管助理工作职责:
1.2.3.4.5.协助品管主管完成每日工作事宜!部门文件及报表的整理,汇总,管控。
参与维护,监督质量管理体系的动作,协助管理内部质量审核工作。制作品质周报、月报、年报等。上级主管临时交代的其他事项。
第五篇:品管工作职责
品管、跟单员职责
1、熟悉各类产品的性能及质量要求,掌握每单产品的数量、颜色、厚度、规格、加工及取孔方式,严把产品的质量关。
2、公平公正,认真准确地登记各班的生产破损,补片要及时,准确无误,出现差错记入本班破损。
3、督促各班按交货时间顺序生产,及时完成补片和加急单,监督各班产品 不混单,每架产品的加工单、流程卡要准确无误,弯钢、平钢、中空、夹胶分开放置,一目了然。
4、每天早上10点以前把已完成的生产单,填写入库单与仓管员交接入库。如有加急要出货而数量不齐要入库的,跟单员要在入库单上注明成品入库的数量及规格。
5、每月底要配合财务人员,对所有工序流程的半成品及未入库的产品进行盘点。
6、统计员职责
1、每天及时统计生产订单及总平方数。
2、根据各班组的产量单制作日报表。
3、统计各班组的废品及损耗。
4、每月月初及时统计上月各班组的产量、破损、废品,根据数据出生产月报表及计件工资。
仓管员工作职责
1、认真学习物品的保管业务知识。熟悉所管物品的性能。发货时,认真核实,提货单要盖财务业务章、产品价格要相符,所提产品的质量、规格、数量、厚度、颜色与提货单准确无误,才能发货,发货时要提醒客户看清产品质量及数量,出厂后概不负责。
2、同跟单员根据入库单,把入库成品的数量、颜色、规格、质量核实清点后,在入库单上签字确认。上交生产部,业务部。该入库的产品,督促打包班当天拖至仓库,已入库的产品如有差错,有仓管员负责搞清。
3、仓管要配合业务部做好产品发货工作,生产未完成而要出货的与大单不能一次出货的,仓管员把要出货成品的数量、规格提供给业务部并做好登记保留。
4、成品入库后的破损(打包破损,运输破损,仓库自爆,客户退片,需主管或生产部经理现场确认责任人),由仓管员提供标签或规格、厚度、数量、颜色、单号及客户名称,给跟单员补片,如仓管提供出错,由仓管负责。
5、五金材料入库要认真核对所购材料的规格、数量、重量与发票是否相符,并做好入库登记,领用材料一律凭部门负责人签字的领料单领取并签字登记,实行以旧换新,对用后要归还仓库的物品,必须及时收回。
6、保管好放置产品的铁架,对铁架出车间要做好登记保留,如有客户借铁架,须有押金条,或部门经理签字同意的欠条,才能放行。
7、仓库要卫生清洁,产品摆放规范整齐,心中有数,账物相符,物品无损耗,每月底配合财务人员对所管物品进行盘点。
原片管理员工作职责
1、熟悉各类原材料的名称、颜色、厚度及性能。认真核对入库材料的厚度、颜色、规格、数量、质量与进货单相符。
2、每天把原片库存,余料库存的日报表在9点以前准确无误上报生产部及业务部。
3、管理员对当天的生产加工单进行核实,按生产用料所需规格、数量、颜色调拨给开介班,监督开介班原片有气泡,裂口或烂片的利用率,认真负责统计好,开介班的生产过程中的破损,在无特殊情况下开介班产生的破损,而管理员未作登记,此破损由管理员负责。
4、督促开介班节约原材料,减少损耗,合理利用余料。每月底配合财务人员对仓库原片和开介班剩余原片及余料进行盘点。