供电分公司深入开展员工思想动态问卷调查

第一篇：供电分公司深入开展员工思想动态问卷调查

##供电分公司深入开展员工思想动态问卷调查

根据##公司安排，##供电分公司党支部于近日在全公司范围内深入开展员工思想问卷调查活动，掌握员工的思想及工作状况，认真做好员工的思想工作，充分调动他们的主观能动性，使他们人尽其才，才尽其用，是发挥党支部基层堡垒作用的一个重要途径。

此次发放问卷率占公司的百分之五

十，普及到了正式工、农电工等多类用工人员，回收率达到百分之一百。通过调查分析，可以看出员工思想基本稳定，绝大部分都能做到爱岗敬业，为企业发展兢兢业业地工作，即便是有不如意的地方，也能任劳任怨。这表现在：首先多数员工希望公司能够多提供一些外出培训、学习的机会；其次有一部分员工既是青年又是骨干，在家里也要扛大梁，上要赡养老人，下要养育子女，希望尽量能保证休息时间，在搞好工作的基础上安排好家务。最后希望工会开展员工活动多一点，便于调整员工情绪，陶冶员工情操，提高员工整体素质。有部分农电及聘用工因为各种因素，只关心收入的多少和工作的轻重，对企业本身的发展及教育并不十分重视，这部分员工有吃苦耐劳的精神，但缺乏主人翁意识。

针对这些情况，我们认为应当根据针对不同群体员工的思想状况及其需求，以人为本，采取不同措施，做好员工的思想政治工作，达到团结各类员工、增强凝聚力，使企业兴旺发达的目的。其途径首先是切实做好员工的思想教育工作，让这部分员工，明白自己是企业的主人、是单位的骨干、是基层电力的支柱。其次是联合工会适当多安排一些员工活动，尽量让大家从紧张的工作中获得身心放松的机会，但要坚持以教育渗透过程。最后是在大家都关注的共性问题上，采取一些可接受方式，进行调整与解决。

飘沉

二〇〇八年十一月七日

第二篇：分公司第二季度员工思想动态分析

2011年第二季度员工思想动态分析

二季度，辽宁分公司认真贯彻集团公司、大唐国际工作部署，扎实推进“两全”管理，深入开展创先争优活动，有序推动一条龙项目，各级党组织和广大党员充分发挥作用，全员上下思想统一，精神振奋，直面困难，自我加压，较好地完成了上半年工作任务。员工思想动态分析主要情况如下：

一、当前员工思想主流

目前，分公司系统员工队伍稳定、和谐、奋发向上，具体表现在以下四个方面。

1．“与企业同发展”意识增强，员工普遍具有爱岗敬业工作态度

创先争优活动为员工创造一流业绩增添了动力，“两全”管理使员工的潜能得到了进一步挖掘，广大员工普遍表现出较强的使命感和紧迫感，能够自觉把个人前途与企业发展联系起来，从本单位、本岗位实际出发，积极为实现企业发展目标作贡献。员工的忧患意识和抢发电量意识进一步增强，迸发出高涨的热情，不怕苦累，自主加班，积极推进各项工作。

2、“典型引路”作用正在显现，“心气足、人气旺、风气正”渐成气候

分公司开展了“每季一星”评选及“一先两优”、青年“号、岗、手”及优秀团员、团干部表彰，利用精神家园网站加大对先进典型的宣传报道。为隆重庆祝建党90周年，分公司组织了“红色礼赞”主题演讲会，讲述员工抛家舍业、敬业执着、无私奉献的先进事迹，党组书记亲自登台为“大唐英雄”们献上鲜花并发表了感人肺腑的感言。这一切，都令为企业发展而奋战拼搏的员工们深感骄傲和自豪，进一步激发了昂扬斗志和工作热情，为继续苦干凝聚了力量。

3、前期项目的快速、有序推进和上半年生产经营任务的圆满完成，使员工的信心与自豪感倍增

6月28日，辽宁大唐国际五龙山风力发电项目喜获省发改委核准，成为分公司今年核准的第一个风电项目。沈东热电项目的前期工作也取得突破性进展，有望近期取得“大路条”。上半年，分公司累计完成发电量30.92亿千瓦时，各发电企业利用小时均超过省电网统调数，实现了“时间过半、任务过半”目标。上述捷报，让员工深感振奋，看到了企业的未来希望，进一步增强了员工干事业、干好事业的决心和信心。

4、学习型党组织建设成效初现，员工“比学习、比技术、比业绩”氛围浓厚

分公司党组下发了《推进学习型党组织建设实施意见》，推出了“523”工作模式，将其列入第一批一条龙管理项目，推出的“523学习型党组织建设模式创新”被大唐国际评为党建创新成果二等奖。系统各单位积极推进学习型党组织建设，锦州热电

公司开展了“全员上讲堂”活动，9名员工取得了内训师资格认证；举办了技术比武大赛，对技术比武状元实施奖励，并提岗使用，为比武成绩优异的新入厂大学生提前转正，极大地调动了全员的学习热情。调兵山发电公司结合庆祝建党90周年系列活动，举办了读红色经典书籍和党史百题知识答题，在学习的过程中，激发员工爱党爱厂的热情；组织运行集控考试，对前三名和后三名分别进行奖励和考核，促进运行人员学技术、提技能。风电公司强化安全生产知识的学习，组织员工学安规、学事故通报，通过抽查考试、知识竞赛等活动，使员工不断增强安全意识，树立“相互关爱、共保平安”的理念，主动做好安全生产工作。

二、存在问题的初步分析

综合分析各单位关于队伍稳定和员工思想动态的材料，结合思政部的调查和了解，员工的希望和诉求主要集中在以下四个方面。

一是员工专业技能水平有待进一步提升。伴随着各项管理日益精细，工作标准不断提升，员工们的工作压力增强，普遍感觉自身的能力水平不能满足工作需求。在调兵山发电公司进行的问卷调查显示，51.1%的员工对自己的学历和知识水平感到不满意，75.2%的员工迫切希望多参加专业技术培训，多掌握一些专业技术知识。这一问题将通过学习型党组织建设的深入推进、员工培训工作的不断加强而逐步得到解决。

二是员工业余文化生活有待进一步丰富。由于企业地处偏远，员工出行不便，再加之工作任务繁重，不少员工希望进一步

丰富业余文化生活，以缓解压力，增强归属感。这一问题各单位思政部正在积极研究解决方案。

三是调兵山发电公司和风电公司员工期望企业协助解决住房问题。这一问题，两公司计划继续加强相关政策宣传，尽企业所能为员工购房提供团购等帮助。

四是风电公司反映的定员定编没到位、工作职责不清的问题。风电公司定员较少，在建项目较多，员工调动性较大，许多员工身兼数职。由于阜新风电场投产发电在即，抽调了其他风电场的骨干力量，新来的员工又需要一定时间熟悉设备和操作规程，技术力量甚至出现了青黄不接的状况。针对这一问题，风电公司一方面加强培训，组织签订师徒合同，培养新生力量；另一方面，通过公开招聘补充人员，前不久刚刚招聘了19名员工，已报大唐国际批复。

三、对思政工作的评价与分析

二季度，系统各单位思政部开展了一系列工作，积极构建企业文化，打造快乐工程，推进学习型党组织建设，为党的90周岁华诞献礼。锦州热电公司重新修定了支部管理手册，使支部管理更加规范；开展了“岗位争先，快乐成才”主题活动，加强团青宣传阵地建设，4个团支部分别负责专栏的策划与设计，选树优秀典型，讴歌时代精神；组织了“和谐述心声、同心谋发展”员工座谈会，倾听一线员工呼声，对企业政策进行了解释说明；开展了合理化建议征集和劳动竞赛活动，使员工参与企业民主管

理得意识进一步得到增强。调兵山发电公司团委开展了推优入党工作，推荐4名优秀团员加入中国共产党；组织团员青年观看了党史教育片《五四运动》，激发了全体团员青年为公司发展奉献青春的热情。辽宁风电公司组织了拓展训练、安全知识竞赛、书画摄影作品征集、“党在我心中”演讲比赛等活动，增进了员工的相互了解，增强了团队的凝聚力。这些工作的扎实开展，切实起到了凝心聚力、维护稳定、增进团结、推动发展的作用。

与我们自身相比，思政工作有了长足的进步，打下了较为坚实的基础。在大唐国际5月份组织的创先争优活动互查过程中，所属各单位全面盘点梳理前段工作，向互查组充分展现了分公司思政团队的工作业绩，获得了互查组的高度认可。但系统各单位之间还存在较大的不均衡，特别是风电公司的基础工作较为薄弱。相比于大唐国际各兄弟单位，我们仍显得力量不足，常常是仓促应战。目前，创先争优活动如火如荼开展，集团公司和大唐国际有关党建、宣传、工会、团青、企业文化、精神文明等各项工作的部署千头万绪，思政系统工作人员普遍感觉应接不暇，导致有些工作质量下滑。

四、建议及拟采取的措施

第一，要继续强化“大政工”优势，集中力量，分解任务，力促工作水平进一步提升。要深刻领会上级工作部署的精神实质，把各项工作进行充分整合，选准切入角度，力求使思政工作体现综合效益。要科学分解工作任务，各直管单位分工合作，各负其责，各自打造精品，通过各单位的“百花竞放”，实现分公

司思政工作整体的“春色满园”。

第二，要继续加强形势与任务教育，加大同心文化的宣贯力度，努力提高员工对企业的忠诚度、责任心和使命感。分公司正处于艰苦创业阶段，生产经营任务很重，系统各单位要通过座谈会、支部会等多种形式，充分利用网站、宣传展板等多种媒介，加大形势任务教育力度，教育员工树立正确的职业观、荣辱观、苦乐观，增强大局意识、团队意识，更加珍惜工作岗位。要培育员工的风雨同舟精神，让员工了解企业面临的困难是什么，为解决困难和迎接挑战自己应当做些什么，实现员工与企业“同造一条船，同乘一条船，同划一条船”。

第三，要加速各类协会的组建工作，积极推进快乐工程，建好大唐精神家园。以“快乐工作、快乐生活、快乐成才”为目标，着手组建摄影、书画、文学、垂钓、球类、棋牌等各种协会，制定协会章程，支持、扶助各协会自主开展工作。调动并发挥骨干员工的积极性、主动性和创造性，发挥特长，施展才艺，让协会组织灵动起来，挖掘培养各类人才，倡导健康和谐的生活理念，使广大员工的业余文化生活更加丰富多彩，精神家园更加生机勃发。

第四，要加强人文关怀，进一步拓宽渠道，深入了解员工的思想动态和精神需求，增强思政工作的针对性和实效性。落实大唐国际员工心理疏导一条龙项目的有关要求，进一步做好思政工作，通过多种工作方式，让员工感受到企业的温暖。前一阶段，各单位组织的红色之旅、拓展训练、青工联谊会、给员工子女送

“六一”礼物、深入检修一线送清凉等工作，均已取得了很好的效果。要继续巩固已有成果，使思政工作更加贴近人心、深入人心，更好地为员工服务、为中心工作服务。

辽宁分公司思政部 2011年7月8日

第三篇：职工思想动态问卷调查

职工思想动态调查问卷

职务：A.技术人员 B.行政管理人员 C.政工干部 D.普通工人

年龄：A.35岁以上 B.35-30岁 C.30-25岁 D.25岁以下

学历：A.本科及以上 B.大专 C.中专或高中 D.初中及以下

在公司工作的年限：A.10年以上 B.10-7年 C.7-5年

D.5-3年 E.3年以下

共55题，自主题及建议可写在最后一页，谢谢您！1.你主要是通过何种渠道了解公司动态信息的：（）

A.内部报纸、网络等宣传平合 B.宣传栏、会议、文件C.项目内部传达 D.同亊、朋友议论 E.其它

2.你认为公司需要在项目哪方面加强管理：（）

A.行政管理 B.人才培奍 C.考核制度的实施 D.我觉得目前很好 E.其它：()3.你认为项目的人亊安排是否合适（）

A.非常合适 B.基本合适 C.不合适 4.如果你对公司人事任免不满意，其问题在()A.用人机制 B.提名推荐的途径 C.考核方式 D.职能部门不公

E.领导凭印象 F.你希望哪方面有所改 5.你认为当前项目突出问题是（）A.员工工作压力太大 B.收入太低 C.工作条件太差 D.前途不明朗 E.领导与员工关系疏远 F.岗位竞争激烈

G.职工干活，领导跟着找问题，得不到领导的认可

H.其它：()6.你对项目的安全生产形势的看法：（）

A.十分重视安全生产，各道工序均严格把关，形努很好 B.公司严抓不懈，项目存在管理不严的现象 C.项目狠抓安全管理，但员工安全意识不强

D.应大力加强企业安全文化建设，形成良好的安全生产氛围 7.你对平时操作中佩戴劳保用品的看法：（）A.非常有必要 B.很麻烦，可有可无

C.完全没有必要 D.看情况而决定是否佩戴 8.你觉得发生亊故的最主要的原因是：（）A.不遵守劳动纪律，对工作不负贵任 B.违反操作规程，不遵守安全规章制度

C.设备上的缺陷，设备质量低下，安装水平较差，缺乏定期维护及更新等

D.设计上的不足，生产工艺不成熟等 E.员工安全意识淡溥，安全教育不到位

F.其它（）9.你认为以下哪些措施是对做好安全工作有效的办法？（）A.进一歩普及安全知识，加强安全生产理念

B.落实有效的安全管理模式，严抓安全生产标准 C.做好监督管理工作

D.广泛组织职工参加安全培训

E.加强巡检，消除隐患

F.加强安全文化建设，使安全成为一种工作习惯

G.其它（）10.你最喜欢哪种形式的安全知识宣传？（）

A.传统漫画形式，如报纸专栏、宣传橱窗及黑板报等 B.挂的条幅，简单明了

C.在电视中播放安全视频短片 D.手机QQ、微信平台、短信提醒

E.其它（）

11、你与上级能融洽相处吗？（）A.能 B.—般能 C.凑合 D.不能

12、你与同事共亊感到愉快吗？（）A.非常愉快 B.—般 C.有时愉快，有时不愉快 D.经常不愉快

13、你对自己现在的工作岗位满意吗?（）

A.非常满意 B.满意 C.基本满意 D.不满意

14、如果你对工作岗位不满意，不满意的原因主要是（）A.领导不公或意见不合 B.同亊间不信任，关系紧张 C.用非所学

D.工作过于简单，得不到提高 工作过于复杂，完成有困难 F.岗位收入少 G.岗位别人瞧不起

H.其它：()

15、你的工作压力如何（）

A.非常大 B.大 C.一股 D.没有压力

16、如果你在工作上有压力，请问你压力主要来源于()A.直接领导 B.工作量太大 C.工作技能 D.公司淘汰制 E.自身能力

17、你所在项目员工队伍存在的主要问题是（）A.执行力不强，枳极性不高 B.职业道德素质差 C.技能素质不高 D.和谐意识不浓 18.你所在项目员工队伍的履职尽责意识（）

A.强 B.较强 C.一般 D.较差 19.你对你的职业有安全感吗？（）A.有 B.没有 C.不确定 20.你到公司工作，主要原因是（）

A.做久了，己经习惯不想换 B.工资待遇

C.工作条件 D.很有发展前景的工作 E.离家近F.其他

21.你认为员工辞职的主要原因可能是（）A.考研、考公务员等 B.薪酬太低

C.压抑，工作氛围不好 D.奖励机制不够，无激悄

E.不适应公司管理 G.与上级领导关系处理不好 H.其它：

22.你目前是否有“跳槽”的打算：()A.有 B.—边工作一边寻找机会 C.岗位调整后不好就有 D.没有

23.你认为决定你“跳槽”的关键因素：()A.收入 B.工作环境 C.企业发展前景 D.住房 E.升职 F.进修机会 G.其它：

24.你是否对自己的人生道路进行过设计：（）A.简单想过 B.没想过 C.顺其自然 D.正按预期目标发展 E.其它

25.你学校里所学专业和目前岗位是否一致，你目前的打箅是：（）

A.是，一步一个脚印，从基层开始慢慢发展 B.是，加强学习，拓宽知识 C.是，打牢基础，择机参加竞聘 D.否，不求过高发展，安于现状 E.否，学习巩固原专业，等待机会

F.否，努力学习本岗位知识，争取新发展 G.否，离幵单位，另谋职业 H.否，争取换到对口岗位 I.其他想法，请写明：

26.面对今后的发展道路，你：（）

A.充满信心 B.感觉挑战很大，但有信心 C.有压力，不抱过高希望 D.压力很大，走一步看一步 E.自己没 有优势，感觉茫然 F.其它

27.对于个人职业发展，你希望公司提供：（）A.学习进修机会

B.相关岗位学习锻炼机会

C.公布公司内部岗位需求信息

D.参加公司和项目管理岗位竞聘机会 E.其它

28.你认为对你的业务水平影响最大的人是：（）A.身边的同事 B.自己的师傅 C.所在项目领导 D.公司培训老师 E.自己

29.你现在有学相关业务的愿望吗：（）

A.有强烈的愿望 B.可学可不学，有条件就学 C.根本不想学 D.没考虑过 30.不想学的原因是：（）

A.学技术不如考文凭受人尊敬

B.学无用武之地，不如努力搞好人际关系 C.没有压力，学不学无所谓 D.没有条件学 E.其它

31.你提升岗位技能的途径有：（）

A.工作时间学 B.项目和公司组织的培训 C.业余时间自学 D.其它

32.你在学习技术过程中，遭遇过什么困难：（）A.客观条件不允许 B.自身条件不够

C.项目和公司支持力度不够，学习途径不畅 D.单位技能培训频率低，效果不好 E.培训讲师水平不好 F.其它 33.你有没有成为助理工程师（工程师、高级工程师）的愿望：（）

A.有强烈的愿望 B.太难，不敢想 C.根本不想 D.没考虑过这个问題 34.你最希望公司能给你提供什么机会（）

A.晋升 B.加薪 C.学习D.其它 35.你认为影响员工枳极性的主要因素（）A.工资收入 B.福利 C.个人发展 D.激励 E.工作氛围 F.上下级关系 36.你认为靑年员工成才的关键是什么：（）A.自身素质 B.人际关系 C.机遇

D.领导培奍 E.有背景 F.敢闯敢干

37.你在工作、学习、生活中遇到困难如何解决：（）A.找班组或项目协调解决 B.找领导帮忙解决 C.找朋友帮忙解决 D.自行解决 38.你在工作之余喜欢做些什么：（）

A.看书、学习B.运动健身

C.朋友聚会 D.看电视、上网 E.购物 F.家庭生活 G.找机会挣钱 H.其它

39.你当前在工作和生活中最苦恼的问题：()A.收入低 B.工作不稳定，随时可能下岗

C.没有住房 D.工作危险 E.没有机会使自己的才能得到充分发挥 F.找不到称心如意的对象 G.其它 40.你认为自己单身的原因足？()A.自己的要求高 B.交际圈太窄，机会较少 C.没时间顾不上 D.比较矜持，不够主动 E.感觉自己的条件还没达到 F.其它

41.你愿意参加团委组织的各种形式的靑年联谊活动吗？()A.我很愿意 B.我不想参加 C.很想参加，但没时间 42.对于评选靑年标兵及靑年岗位能手，您认为最应具备的素质是：（）

A.过硬的专业知识和技能

B.刻苦钻研，勤于学习的精神 C.正直善良的道德品质

D.甘于奉献、懂得与他人分享劳动成果 E.勤学好问，经常与人交流和探讨工作中的问题 43.你认为今后工会工作的切入点在哪里？（）A.围绕项目中心工作搞好服务 B.宣传思想教育

C.凝聚靑工 D.培养人才、留住人才 E.打造舞台、个人交友 F.组织各类活动 G.其它

44.你对入党的态度：（）

A.枳极努力争取 B.希望入党但信心不足 C.无所谓 45.你认为公司目前的工资制度（）

A.合理 B.基本合理 C.不合理 46.你认为你目前的工资与你的工作质量匹配吗（）A.完全匹配 B.基本匹配 C.不匹配 47.如果你对自己的工资不满意，其主要原因是（）

A.分配制度不合理B.领导不公平C.本地区的工资水平低D.公司同岗位部不高，自己想高也难 自己的竞争力低F.其他

48.根据你目前的岗位及工作能力，你认为你的月薪水平应为：（）

A.7000 元以上 B.7000-6000 元 C.6000-5000 元 D.5000-4000 元 E.4000 元以下

49.你认为工资应与哪些要素挂钩（）A.月度考核 B.述职的排名 C.培训参加次数 D.当月的奖惩 E.其他

50.除薪酬外，你最看重：（）

A.提高自己能力的机会 B.好的工作环境 C.和谐的人际关系 D.工作的成就感 51.你对公司目前的绩效考核工作（）

A.满意 B.基本满意 C.有些流于形式 D.未见成效 52.如果你对公司绩效考核不满意，主要原因是（）A.绩效标准不明确 B.考核方式不科学

C.考核结果不真实 D.被考核者对评估结果不知情 53.你对业余的生活的评价（）

A.非常满意 B.满意 C.基本满意 D.不满意 54.您对公司和项目目前的培训工作感到（）

A.非常满意 B.满意 C.基本满意 D.很不满意 55.如果您对培训工作不满意，其主要原因是（）

A.形式单一 B.内容没有吸引力 C.与本人需求不对称D.组织不到位 E.讲师水平太差 F理论与实际相脱节 G.激励措施不到位 H.其他：（）

第四篇：自动化思想动态问卷调查

各位同学，新学期伊始，为了充分了解广大学生暑假返校后的思想状况，做到防患于未然，关爱广大同学心理健康，自动化工程学院以问卷形式对我学院同学进行不记名抽查问卷，敬请收到问卷的同学予以配合，如实作答，谢谢大家的合作。

1．暑期你印象最深刻的事是什么？（）

A．暑期社会实践B.暑期与同学聚会 C.暑期与父母亲人相聚 D.暑期旅游观光开阔眼界

2.你能做到迅速调整心态，甩去惰性，按时作息吗？（）

A.可以，我十分克己自律，不因为任何原因打破生物钟，不当夜猫子。

B.大致不差，稍微给自己一两分钟偷懒时间，上课能够把握住老师所讲的大部分内容。

C.勉强吧，起床不会拖到迟到，睡觉不会拖到熄灯之后。

D.没法说，反正上课大约知道讲了什么，作业时交时不交，我还经常到网吧消磨时光。

3.你现在对自己的成长与发展重视起来了吗？（）

A.当然，我对于本专业有了更加深入的认识，对于自己将来的人生之路有了清醒明确的认识。

B.是的，宝剑锋从磨砺出，我必须正视不足，努力吸收一切知识与经验，增强自信与耐性。

C.有一定认识，但不知从何做起，比较茫然，害怕自己成为家中的拖油瓶，被人耻笑。

D.管他呢，反正这一辈子还长，天无绝人之路，大不了我打短工去，一边找合适的工作。

4.你开始体谅自己的父母了吗？（）

A.那是必然的，父母是我最亲的人他们是最有耐心的人，你有不可倾吐的话语他们永远在那里聆听为你分担为你欣悦。

B.肯定会，原来一只手就能把我抱得高高的爸爸已经体力不济了，他们为我太苦了。

C.是的，我能留在他们身边的日子屈指可数，虽然我们之间有代沟，虽然我们之间也吵架，但我们永远是一家人，血脉之缘不可断绝，那只是一时。

D.唔，我会尽量体谅他们，毕竟他们不理解我并且胡乱指手画脚的地方太多了。

5.你开始关心时事了吗？（）

A.我是中华民族的子孙，天下兴亡，匹夫有责。

B.时事是很有用的东西，对于我的就业创业很有帮助，我必须有所关注，C.时事问题是与人的很好谈资，可以显示我的知识面，并且在了解过程中开拓我的眼界。

D.时事问题什么的，既无聊又离我的现实生活太远，鸡毛蒜皮零零碎碎的，不值一提。

6.你对当前热点问题最关心的是（）

A.物价上涨 B.通货膨胀 C.国际局势 D.国内政治形势

7.你认为当今社会对同学们日常生活和切身利益影响最大的事是（）

A.就业压力 B.考取本科的压力 C.以后婚姻的另一半 D.物价上涨的压力

8.你认为国家奖助学金对你个人的学习有激励作用吗？

A.有B.没有

9.你在遇见困惑或者迷茫时首先会选择什么途径寻求帮助？（）

A.喜欢的代课老师B.班主任C.辅导员D.学校领导

10.你认为当前我们学校最急需解决的问题在哪里（）

A.学风建设B.学生后勤保障工作C.学生就业问题D.师生相处要更加融洽

11.你关于农村和城市的经济发展吗？（）

A.关注B.不关注

12.对于学校的发展你还有什么意见或者建议？（请手写于下面的空白处）

第五篇：电信分公司员工思想动态调研报告

提纲

一、海府分公司员工基本情况

二、本次调查的方式与方法

三、基层员工思想动态主要特点

1、大多数员工的关注点是企业和转型

2、对转型的预期有喜有忧

3、对待转型的态度总体积极向上

4、员工希望企业为自身提升素质创造条件

5、普遍感觉工作压力大

6、员工思想观念日益多元化。首先是获取信息的渠道多元化；其次是对先进典型的看法多元化；第三是处理问题方式多元化。

四、基层员工思想特点成因及对策分析

基层员工思想上之所以呈现以上特点，主要有以下原因：

1、地区社会经济发展水平的影响。电信行业的工资水平相对于其他行业有较大的竞争优势。

2、经历了多次改革，员工心理承受能力和应对能力已趋于成熟。

3、年轻员工为主的特点，使得青年人更希望企业为自身素质提升、职业发展创造条件。

4、工作压力来自于“外”、“内”两个方面。“外”——电信行业买方市场的形成、激烈的市场竞争、移动分流的加剧；“内”——，尤其随着企业内部绩效考核、末位淘汰的实施，均为员工带来了思想上的压力。

针对基层员工思想特点，作为基层企业，应着重从“培养”、“引导”、“激励”三方面加强员工思想政治工作：

培养——关注员工成才需求。一方面，企业要主动围绕转型，开展一些新技术、新业务方面的培训；另一方面，围绕“创建学习型企业、争做知识型员工”等活动，鼓励员工树立终身学习理念；其次，企业要为员工成长、成才搭建一个平台。

引导——进一步将员工的思想、行为引导到与转型同心、同步上来。

激励——通过绩效考核等手段，利用先进典型示范作用，对员工进行全方位的激励。

一是继续完善、创新绩效考核机制，合理拉开收入差距，奖优罚劣，鼓励员工争创优良业绩；二是要注重塑造一批先进典型人物，利用典型示范作用，激励其他员工爱岗敬业、岗位成才。三是要注重团队的作用，努力创建和谐团队。

正文

中国电信集团公司在20xx年工作会上明确提出实施企业战略转型，企业将由传统基础网络运营商向现代综合信息服务提供商转变。面对转型，作为直接面向用户服务、占企业人数比例最多的基层员工们在想什么？他们是如何看待转型的？他们对转型和企业有什么期望？针对这些问题，近期，我们在海府分公司范围内开展了一次员工思想动态调查活动。

一、海府分公司员工基本情况

海府分公司现有员工176人，是海南省电信有限公司下属22个子公司当中业务收入规模最大、员工人数最多的子公司。全公司员工平均年龄33岁，其中45岁以上老员工8人，占4.5，35-44岁的60人，占34.1，34岁以下青年员工108人，占61.4。从文化结构上来看，研究生学历3人，占1.7，全日制大学本科学历45人，占25.6，大专、中专学历65人，占36.9，高中以下学历63人，占35.8。海府分公司员工构成中以近几年分配的大中专毕业生以及建省前后入局的在企业工作十多年但无较高学历的中青年员工为主要成份。

二、本次调查的方式与方法

本次员工思想动态调查，采取访谈和问卷调查相结合的方式进行。访谈涉及基层前后端员工、老员工以及新入局的大学生等，访谈范围不仅仅限于本公司，还包括省公司和其他分公司部分人员。问卷调查主要在海府分公司范围内进行，共发放问卷172份，回收有效问卷163份。问卷设计时重在了解员工对转型的认识、态度、期望以及目前员工工作生活状态等方面的信息，以客观选择题为主，辅之以主观问答题，便于统计分析。在选项设计上，一般提供5－8个选项，尽量包含调查对象可能的各种想法，同时提供一项开放式选项以免圈定思维；在语言上力求客观中立，不含褒贬感情色彩，或均从正面描述，以免诱导被调查者。问卷以不记名填写的方式进行，便于打消员工思想顾虑，获取真实有效信息。因此，此次调查，虽然面不太广，人数不太多，但由于涵盖基层各工种、各层次人员，且为员工真情实感之流露，也可窥一斑略知全貌。

三、基层员工思想动态主要特点

总体上看，海府电信员工尽管近几年来经历了重组上市等若干重大变革，目前又面临着激烈的市场竞争和企业转型的挑战，但从调查分析结果以及访谈过程来看，基层员工队伍思想相对平稳，面对转型的心理承受能力较强；尽管大多数员工表示工作所带来的压力比较大，但是整体员工队伍相对稳定，面对企业转型的不断深入，绝大多数员工不是消极等待观望，而是积极主动地去应对，他们想得更多的是如何干好本职工作，如何提高自身综合素质，绝大多数员工工作热情较高，兢兢业业、踏实工作。