第一篇:哪些员工一定不能留
哪些员工一定不能留
【世界经理人办公伙伴-讯】企业要发展强大,不仅需要引进各类人才,也需要辞退那些不适任、不利企业发展的员工,尤其下述几种人企业必须辞退:
贪污受贿者这类人往往是“伪善者”,表面上奉公守法、两袖清风,讲的头头是道,实际上唯利是图,喜欢投机取巧,习惯于假公济私、敲诈勒索等,比如侵占采购款、虚报差旅费、吃回扣、侵占建设费用、克扣下属薪酬福利等,这类人奸诈的狠,很会隐藏自己,不容易被发现,因此企业应该对掌管实权者,尤其是掌握财务、费用、采购等实权者加强监控,加强审计,强化举报,不仅要听其言,更要观其行,如有“贪污受贿”,一旦核实,除赔偿、罚款之外,犯行重大者应及时诉诸法律,用法律制裁其贪渎的犯行。贪污受贿,是典型的职业道德败坏,也是典型的违法犯罪,赔偿、罚款、辞退只是企业方面最轻的处分。
吃里扒外者主要是辞退那些职业道德差、其他企业暗派者的吃里扒外者,职业道德差、其他企业暗派者,根本没有企业忠诚度,不辞退只会养虎为患。
屡教不改者这类人工作很努力、很认真,就是“笨”,一件事情、一项操作,教个三两遍都学不会,还老是犯原先的毛病,老毛病不停地重犯,改不胜改,有时候就是学会做某件工作,也得付出很高的培训成本,对企业来说,甚至是得不偿失,故不得不放弃帮助与同情,辞退这些不适任者。
滥竽充数者这类人不懂装懂、不会装会,自己没有一技之长,在企业里做一天和尚撞一天钟,能混多长时间算多长时间,他们靠集体来维护自己,靠“大锅饭”来隐瞒自己,一旦实行“单干”、计件制,他们就露马脚了。保留这类人,就是侵害了其他能干员工的利益,辞退滥竽充数者则是兼顾了员工的公平和利益,也能提升企业的利益。
造谣生事者这类人总喜欢捕风捉影、道听途说,尤其对别人隐私肆意捏造、夸大、传播,在同事间搬弄是非、散播谣言、破坏团结,严重毁坏了他人的形象、名誉、威望等,甚而给当事人带来无法挽回的重大影响,这类人是企业的毒瘤,是破坏企业和谐、稳定的元凶,不辞退不足以平民愤。
严重违纪者这类人自我约束力太差,多数是属“破车子”的,一天不拧螺丝就松懈,他们脑海里没有纪律意识,小错三六九,大错二五八,拿违法乱纪不当回事,做事为所欲为,不计后果,很容易铸成大错,对企业带来不可估量的损失。对此类严重违纪者,不能迁就,必须快刀斩乱麻,按企业法规该开除则开除,否则企业法规就是摆设,就难以服众,甚至其他不肖员工也顶风而上,以身试法,如此对企业的损害就更大了!
拉帮结派者这类人精力根本没放在工作上,而是玩很阴的“公司政治”,或许为了“制衡”领导,或许为了树立个人“权威”,或许为了获取不当“利益”,或许为了“打击报复”同事,或许为了自己寻求“靠山”,采取利诱、威胁等不当手段拉拢同事,自立“山头”,致公司全局利益于不顾,形成“各自为政”的派系,搞的整个企业人心惶惶、无心工作,严重破坏企业整体战略的推进,严重破坏企业的正常经营秩序,严重破坏公司的稳定、和谐、发展!企业里一旦发现有拉帮结派者,不用迟疑,立马辞退即可!
个人主义者这类人极度崇尚自我,以自我为中心,自以为是,崇拜个人英雄主义,不管对与错,总喜欢表现自己,缺乏团队意识,不愿意协调、配合,不服从上司指挥,甚至不遵守纪律,只凭想当然干工作,不按流程做事,明明自己不会做、不明白,却不喜欢听从别人,也不接受别人的帮助、指导,工作经常偏离企业的规定。偶尔取得一点成绩,就沾沾自喜,到处宣扬,唯恐别人不知道他的“本事”,做错了事,也不接受上司的批评,总有借口和理由搪塞。与别人关系处理得一般,同事们也不太喜欢他。这类人不适合现代企业的管理,对企业的目标实施、团队建设、人际关系、企业形象等有损害,这类人除了辞退之外,很难通过交流、培训、学习、帮扶、教育等来改变他。
公司最需要哪些员工?
爱帝集团人力资源总监陈盛祺:最爱招吃苦耐劳的“小嫂子”
“我们集团招缝纫车工,最爱招30岁左右,能吃苦耐劳的小嫂子。”昨日,爱帝集团人力资源总监陈盛祺称。
他说,30岁左右的“小嫂子”结婚成了家,出来打工的目的很明确,就是挣钱养家。她们勤扒苦做,既好管理,又能提高产量,工作稳定性也强。即使偶尔活没做好,批评几句,她们也能承受。而20岁出头的年轻人,自认为有跳槽的本钱,这山望到那山高,话说重一点就翻脸,撂挑子走人。
陈盛祺介绍,现在集团3个分厂300多号车工,70%以上是30岁左右的“小嫂子”,她们成了车工的中坚力量。对这些车工,厂里也很器重。年前开表彰会,集团一次性表彰了26名优秀“小嫂子”,奖品是重6克,印有“爱帝”标志的金牌。
昨日,武昌户部巷风情街经营面积最大的瑞苗城总经理胡志超,谈及心目中理想的员工时,脱口而出:爱钻研技术的员工最受欢迎。
胡志超说,瑞苗城里有宾馆、餐馆和咖啡馆,几个月前招了一批服务员,上岗前签的劳动合同约定,如辞职,必须提前一月申请,好让单位有充分的时间招到新人。但干了不到两个月,好几名年轻人仍不辞而别,工作秩序一下子被打乱,让人头痛得很。
胡志超坦言,那些擅自离职的,多是20岁出头的年轻人,他们本来就不喜欢当服务员,干起活来自然不起劲,稍不如意就打退堂鼓不干了。这样的员工,自己用起来心里总不踏实。相反,有些员工爱这一行,也喜欢钻研业务,工作越干越出色。就拿煮咖啡、做水果拼盘来说,咖啡馆有几名员工,业余时间自己买书钻研,上班互相切磋,技术提高很快。他们煮的咖啡味道好,做的水果拼盘简直就是赏心悦目的工艺品。顾客经常夸他们,我也感到脸上有光。这样的员工,哪个老板不喜欢?相反,那些混日子的员工,煮的咖啡不好喝,做的拼盘既浪费原材料,又没看相。像这样的人,实在不上进,只好请他走人。昨日,年产值10亿元、拥有50多个建筑项目的武汉新建总建设集团有限公司董事长、总经理陈继在接受记者采访时坦言,他最喜欢的,就是热爱建筑行业的员工。
他说,建筑行业牵涉泥工、木工、水电工、油漆工、钢筋工、防水工、特种工等许多工种,多道工作程序,需要过硬的技术和高度的责任心才能做到最好。有的人并不喜欢建筑这一行,只是为了生存才进入建筑行业,在工作中吊儿郎当,没责任心,做事马虎,工
作质量当然就不高。相反,那些热爱建筑行业的技术工人,能吃苦,肯钻研,以提高业务水平为乐事,这样的人做事叫人放心。
以防水工为例。爱这一行的防水工,能严格按操作程序办事,从不偷工减料,经他们的手做过的房子,密封严,不漏水。反之,有的防水工做事马虎,干活图快,往往给工程留下隐患。有的漏点能及时查出,会责令其返工;有的当时没查出,事后引发客户投诉,就会影响公司形象。
“不仅是我,相信建筑业每一个老板,都会喜欢爱岗敬业的员工。”陈继说。
丽岛物业招聘负责人:最喜欢有团队精神的员工
昨日,在起点人力资源市场招聘会上,丽岛物业招聘负责人接受记者采访时表示,有团队精神,能与同事和睦相处的员工最受欢迎。
这名负责人称,不管哪个岗位,都存在分工协作,离不开与人打交道。有团队精神的员工,能增强公司的凝聚力,使员工更加团结,因而最受欢迎。相反,有些员工,特别是年轻人,喜欢和同事抬杠,争强好胜,往往会给企业管理带来麻烦。这样的员工,谁也不愿意用。因此,招聘单位在面试中,往往会询问一些涉及人际关系如何处理的问题,其实就是从侧面了解员工的为人处世,是否容易与同事和睦相处。
中百仓储总经理程军:最喜欢忠心耿耿脚踏实地的人
“有学历不等于有能力,没学历不等于没能力。”昨日,中百仓储总经理程军称,超市业属于
劳动密集型产业,对学历要求不是很高,企业最看重的是员工的忠诚度,其次是工作能力。忠心耿耿是一种可贵的品德,而能力要靠脚踏实地干出来。
程军说,超市每年员工流动率在20%左右,所以很看重忠诚度。一般说来,超市培养一名主管要两年,培养一名店长要5年。如果员工缺乏忠诚度,没干多久就想跳槽;或者不愿从基层做起,想一步登天;或者一心只想多拿钱少做事,这样的人,企业不会花力气去培养。反之,企业一定会给他提供施展能力,实现抱负的舞台。
程军举例说,中南民族大学法律和工商管理双学士刘成名,今年不到30岁,就当上了集团培训部部长。2004年他应聘进公司之初,仅仅是武昌首义路店床上用品区理货员,月收入不到500元。而他不少同学进入别的行当,月收入大多超过1500元。但刘成名没有跳槽,而是扎扎实实从最基层岗位干起,下班后,还经常给其他区域的同事帮忙。不久,他熟悉了卖场各个区域的经营流程。小刘的表现被中百仓储领导看在眼里,7个多月后,他连升三级,被破格提拔为主管,并参加了公司内部的店长培训班。之后,刘成名被派到多个岗位锻炼,他都干得很棒。他任中百仓储重庆分部副总经理时,掌管40多家门店。当时,他才26岁。【转载务必注明:世界经理人办公伙伴-office.icxo.com】
第二篇:这10类负能量的员工千万不能留(小编推荐)
这10类负能量的员工千万不能留!
俗话说,一颗老鼠翔,臭死小蟑螂,企业里有十种负能量的员工千万不能留!老板、领导们快擦亮眼睛看看身边有没有这样的人……
一、傲慢的员工
傲慢的人有一个最大的特点,就是ta总觉得自己无所不知、无所不能,而且在其他所有人面前都有一种莫名的自我优越感,当其他人展示出自信的时候,ta会对别人不屑一顾。
二、受害者心态的员工
一个团队里面最危险的人,就是那些受害者心态非常严重、总觉得自己受了委屈的人。当这些人自己出现了问题或是犯了错误的时候,ta们总是会第一时间寻找替罪羊,推卸责任给其他人。
三、浮躁的员工
这种急于邀功,做事不踏实的人很容易破坏团队的协作和平衡,也容易带动其他人与ta一样“急行军”,而少了脚踏实地的积累。不管是处于哪个发展阶段的企业,浮躁的这类人肯定都不会受到青睐。
四、有嫉妒心理员工
这类人,总是看不得企业的同事拿的待遇比自己高,升级比自己快。
这些被嫉妒心理操纵的人,从来都不会对自己已经拥有的东西感到满意,而当其他人有好事的时候,ta们也从来不会为对方感到高兴。
五、爱撒谎的员工
对一个企业来说,撒谎成性的人极其危险,因为你永远无法知道ta哪句话是真的,所以你无法相信ta和ta所说的每一个字。有这样一个人在企业中,这个团队就永远别想团结。
六、传播消极的员工 “公司大概没前途了吧?”“这样下去怕是工资也发不出了吧?”在一个企业团队中,总是有人消极怠惰,这种人,对任何事情都感到不满、愤怒以及怀疑。更糟糕的是,这种情绪还会传染,当大家都在努力工作的时候,这类人会传播出各种扰乱“军心”的能量,慢慢的,企业中的所有人都会变的消极,整个企业就会变的像坟地一样死气沉沉。
七、虚荣的员工
今天晒个苹果8手机、明天晒个新包包......这种人最大的特点就是自以为身边所有人的目光都聚焦在ta的身上,当别人的物品或工作成就比ta们更好、更高的时候,这种人会觉得别人抢了ta的风头,希望通过暗中使坏来让别人出丑,从而满足自我虚荣的心理。
总的来说,这种人的心思,很大一部份都不是放在自己的工作上。
八、爱对别人评头论足的员工
这些爱传闲话的人总是喜欢和别人谈论团队中的其他人,或者会对顾客说三道四,而且专说闲话。这种人总是时刻准备着跳出来对别人品评一番,以突出自己的“杰出观察力”,但ta们很少会阐述事实,而是直接给出一个结论,且多是不好的。更有甚者,直接在工作时间窃窃私语,即使有客人在场也无所顾忌。
九、对别人冷淡的员工
人际关系冷淡表现为:工作协作中有意不配合、疏远同事、甚至有意给同事设置障碍等。冷淡的问题如果不及时处理就会演变成“冷暴力”,导致整个餐饮团队人际关系恶化,人心背离,缺乏战斗力,极大地影响团队士气。
不少人对“冷暴力”感到无法忍受,所以就会选择辞职离开,对企业来说,这显然是造成人才流失的重要原因。
十、心理阴暗的员工
企业中一旦有心理阴暗的人存在,等于埋下了一个定时炸弹,后患无穷!这种人很可怕,因为当一个人的心理过于阴暗的时候,ta什么事都干得出来。欺骗、报复、陷害别人......等等在这种人面前根本不值一提。如果这种人认为你是ta的障碍,ta会在你背后偷偷捅刀子,而且什么手段都有可能用上。企业聘用员工,不是为了供养,而是因为需要。企业不会养闲人,愿意奉献与付出的员工,一定能成为企业里的大忙人与抢手货,而那些满嘴牢骚、满腹抱怨的员工,则很难获得大的发展。那么立志成为企业最需要的人,可以从以下六个方面完善自己:
一、认同企业文化,能与企业同舟共济。
二、在工作中有思考问题的习惯,善于解决问题。
三、忠诚于企业,在工作中尽职尽责。
四、能在工作中创造价值,为企业发展创造财富。
五、工作中不抱怨,要端正自己的工作态度。
六、责任是一种习惯,也是一种担当。
第三篇:员工不好招
员工不好招,优秀员工留不住,如何解决?
怎么样才能提高员工的素质?
促销活动做没效果,到处都是促销活动,顾客已经麻木了!
促销单完全是浪费时间,我们做的促销单发出去,顾客不愿意接,都被扔地上了!
好品牌都被老店抢走了,找不到好的品牌生意当然差!
…………
这样的问题,在化妆品店老板们的聚会上,在QQ群里,在美容化妆品论坛里经常听到看到。和提这些问题的老板们沟通的时候也特别费力,你拿出再多的解决方案,提出再多的优秀店方法,都会被提问者举出一些事例证明你的方法没用,或者是当地的实际情况与你说的不同,而无法得到解决。直到有回被一个女老板不停地辩解激怒后,我说出了对这位老板的真实看法,让她开始沉思反省,才发现其实这才是最好的解决办法。
下面是和这位老板谈论员工管理的一段对话:
老板:现在的员工素质太差了,刚来什么都不懂,一学会就都走了,没良心。
老余:是不是你的工资开的太低了?你店的工资是怎么发放的?
老板:不低,包吃包住一个月都可以拿七八百元。新手试用期三个月,月薪是400元。合格后月薪是600元,表现好不请假一个月可以拿700元。
老余:有点低,为什么是固定工资,没有奖金或提成呢?
老板:我们这里是县城,人都很老实,她们自己不要求有奖金。
老余:包吃包住?如果不包吃住,可以给她们多少钱工资?
老板:她们都是乡下来的小姑娘,没地方住,就住在楼上的售后服务部里。
老余:那她们可不可以不住你这里,要求开正常的工资呢?还有,她们上班时间怎么安排?老板:小姑娘们早上8点开门,有的在上面做服务,有的在下面卖东西。中午轮换吃饭,晚上9:30以后关门。现在的小姑娘都贪玩,她们不住这里,万一下班了出去逛街或是谈朋友出事了怎么办?我要为她们的安全负责,什么事情都要管,烦心着呢。
老余:………… 从早到晚不停地干十几个小时,根本没有休息时间,换谁都受不了啊,何况这些小姑娘们本身就是爱玩的年纪,连谈恋爱的时间都没有,当然不愿意在你这里干了。
老板:我们是县城,不能跟你们一样搞两班倒,员工多了,她们的工资就更低了。她们工作是要挣钱的,不是来玩来谈恋爱的。别人的店也都和我的一样啊,问题不在这里。
………………
这中间还谈了很多人性化管理,提出了其它先进店的做法,但无论怎么说,老板都以各种理由来说明她无法采用,还是认为她是一片好心没得好报,絮叨小姑娘们是忘恩负义。忍无可忍,告诉她,以她的员工管理和工资待遇,没有人愿意留在她那上班,良禽择木而栖,学会了就走才是正常的,留下来继续上班才是反常的。因为她做为老板来说,根本就不是个好老板,小气、刻薄、没有人性(留了点面子,没当面说没人性)。让她换位思考,如果是她或她的女儿,愿不愿意去上这样的班,这时候她才停止了辩解。从和这位老板谈话后,再有人向我诉说什么员工素质差、员工不好招、促销活动没用、单子发出去没效果之类的问题,我不再留情面,直接以最简单的方式回答:
一切都是你的错,你必须明白是因为你的错误,才导致这样的结果!不认识到自己的错误,不改变自己的心态,不改变自己的思维方式,错误就会永远存在。
问:员工留不住,喜欢跳槽,怎么办?
答:员工留不住,排除少数因为个人或家庭因素,比如结婚、搬家、生病等,最重要的原因有三条:
1、工资低;
2、待遇差;
3、没有前途。这三条原因的出现,是因为
1、老板小气;
2、老板刻薄;(续致信网上一页内容)
3、老板愚蠢。如果还要解释,那就是第3条的老板愚蠢。可能这个老板为人大方,待员工也好,但店子经营无方,生意惨淡,想给员工高薪也给不了。
解决的办法,做人大方一点,工资稍微开高一点,工作环境改善一点,平时多注重学习一点。问:员工素质太差怎么办?
答:良禽择木而栖,有什么样的老板,就会有什么样的员工。优秀的员工都跟着优秀的老板,素质差了的员工在优秀的老板那里是混不下去的,最终会走人。素质差的老板恰恰相反,优秀的员工在素质差的老板那里混不下去,最终会走人,跟着混的只能是素质差的员工。
解决办法:想要员工素质提高,首先提高老板自己的素质。
问:促销单子没用,顾客接到后都扔了。
答:因为你的促销单本身设计制作的就是垃圾,所以顾客接到就扔。优秀店的促销单会被顾客接到后放在包里,拿在手里,去到店里按单选购。
解决办法:多学习优秀店的促销单子,设计得漂亮点,制作的精美一点,在递的时候笑容甜美一点。问:促销活动没效果,顾客麻木了。
答:是你策划的促销活动没效果,而不是顾客麻木了。原因大致为:
1、活动方案了无新意;
2、活动优惠力度太小或活动产品顾客不感举;
3、你店口碑不好,顾客不相信你。
解决办法:优惠产品实际点,让利幅度大一点,不欺骗顾客。
问:好品牌都被抢走了,生意不好做?
答:优秀的化妆品店顾客购买化妆品冲着的是店子,而不是某个牌子;只有愚蠢的老板才寄希望生意是一两个好品牌能改变的。中国的日化品牌数以万计,市场表现优秀的品牌数以百计。一个县或市级的化妆品市场,再大再多的化妆品店也无法抢到哪怕是一半的优秀品牌。把生意不好做,归为没有好品牌,只能是国民党反动派打败仗后强辩“不是国军无能,是共军太狡滑了。”
解决办法:家有梧桐树,招得凤凰来。经营得好的店子,品牌会主动找上门来与你合做。
中国化妆品行业中喜欢阅读财经管理类杂志和书籍的人大多知道日本几个著名品牌的创始人,如松下电器的松下幸之助、索尼的盛田昭夫、本田的本田宗一郎,对于和他们三人齐名的被称为“日本经营四圣”稻盛和夫以及他一手缔造的两个世界500强企业神话的京瓷和KDDI知之不多。在日本,稻盛和夫先生被誉为“经营之圣,人生之师”,他在谈人生成就的时候,有一个著名的成功的配方: 成功(人生成就)=能力×努力×态度。
“问:为什么公式里的三因素是相乘而不是相加呢?
答:如果这三个因素是相加的话,天赋过人者不费吹灰之力就可以击倒众人;也就是说,如我们一般资质平庸者,单靠努力工作,还是难以和禀赋异人者相竞争。但由于这些因素是相乘的,态度和努力就更为重要。这就是现实:平凡人若是辛勤努力,并怀着正确的态度和追求成功的热情,的确要比有才华的人,甚至是天才获得的成就要大。
即使是相当努力的天才,如果缺乏明确的人生目标,一味地绕着圈子走,也只是枉然。更糟的是,有些能力过人、努力不懈的疯子,就是犯罪集团的首脑人物。如果态度是消极的,整个结果亦将为负。问:在这三者之中,能力、努力和态度,何者最为重要?
答:我和许多经理人讨论后,发现大多数都同意我说的有关能力和努力的概念。而具有讽刺意味的是,我认为三者中最重要的“态度”,却常常被人忘记。”
稻盛和夫说了句很重要的话:心态决定命运。这是盛田办一辈子企业,最有感触的一句话。和稻盛和夫观点相得益彰的还有一本励志书《没有任何借口》——“没有任何借口”是美国西点军校奉行的最重要的行为准则。它强化的是每一位学员想尽办法去完成任何一项任务,而不是为没有完成任务去寻找借口,哪怕看似合理的借口。它让每一个学员懂得:工作中是没有任何借口的,失败是没有任何借口的,人生也没有任何借口。
“没有任何借口”看起来似乎很绝对、很不公平,但是人生并不是永远公平的。西点就是要让学员明白:无论遭遇什么样的环境,都必须学会对自己的一切行为负责!学员在校时只是年轻的军校学生,但是日后肩负的却是自己和其他人的生死存亡乃至整个国家的安全。在生死关头,你还能到哪里去找借口?哪怕最后找到了失败的借口又能如何?“没有任何借口”的训练,让西点学员养成了毫不畏惧的决心、坚强的毅力、完美的执行力以及在限定时间内把握每一分每一秒去完成任何一项任务的信心和信念。
曾经有位老板质疑我说的“都是你的错”的观点,举例说,我的店员偷了商品,难道也是我的错?我回答说,是的。店员偷盗了商品,仍然是老板的过错。这位店员可能一直都是个好人,但因为你的店里缺乏监督和管理,一时贪心而犯下错误,如果你的店装有监控设施,管理得井井有条,员工是不敢起偷盗之心的。举个最简单的例子,在五星级酒店的大堂里,再邋遢的客人也不会随地吐痰。
老板,这一切都是你的错。你必须明白是因为你的错误,才导致这样的结果!不认识到自己的错误,不改变自己的心态,不改变自己的思维方式,错误就会永远存在。
第四篇:员工不签合同声明
郑 重 声 明
温州市舒迪达服饰帽业有限公司:
经本人要求,于
年
月
日被公司录用,公司依法再三要求我与公司签订劳动合同,本人已阅读了公司提供的合同文本,该合同文本内容真实、合法,但本人因个人原因拒绝签订法定劳动合同。为此,我与公司没有签订合同的后果均由本人引起,与公司无关。今后,本人将不以此向公司主张任何法定的权利。
声明人签字(盖章):
时间: 郑 重 声 明
温州市舒迪达服饰帽业有限公司:
经本人要求,于
年
月
日被公司录用,公司依法再三要求我与公司签订劳动合同,本人已阅读了公司提供的合同文本,该合同文本内容真实、合法,但本人因个人原因拒绝签订法定劳动合同。为此,我与公司没有签订合同的后果均由本人引起,与公司无关。今后,本人将不以此向公司主张任何法定的权利。
声明人签字(盖章):
时间:
郑 重 声 明
温州市舒迪达服饰帽业有限公司:
经本人要求,于
年
月
日被公司录用,公司依法再三要求我与公司签订劳动合同,本人已阅读了公司提供的合同文本,该合同文本内容真实、合法,但本人因个人原因拒绝签订法定劳动合同。为此,我与公司没有签订合同的后果均由本人引起,与公司无关。今后,本人将不以此向公司主张任何法定的权利。
声明人签字(盖章):
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第五篇:不挽留辞职员工
不挽留辞职员工
关于对员工辞职的个人看法,这方面我同意你的观点:不挽留
王力伟,男,1973年生,大专。
参赛项目
塑造云贡的普洱茶品牌,形成高层次的云贡普洱茶产业。
现场简况
《赢在中国》第二赛季晋级篇第四场。评委:史玉柱、马云、熊晓鸽。
现场回放
史玉柱:你作过保健品吧?
王力伟:没有。
史玉柱:在营销界有一句话很有名:内蒙十万营销大军。你是不是成员之一?他们营销挺野?
王力伟:我是不是有点野气?
史玉柱:属于野路子。我想说树茶叶品牌很难,中国虽有很多名茶,但都是从很多企业做出来的,某一两家企业很难从中脱颖而出,名茶不是名企做,这是中国目前的现状,因为做名茶要有历史文化的沉淀才行。我个人感觉,在名茶里面做成一个企业品牌难度很大。你做普洱名牌,有什么绝招把你的企业品牌树起来?
王力伟:目前茶产业属于粗放式经营。虽然很多企业都在做品牌建设,都在产品质量、历史积淀、文化渊源上下功夫,然后把这些内容付诸媒体传播,但他们忘了一点,在直接跟消费者沟通的这个终端的层次上,一直没有人做。
史玉柱:让消费者口耳宣传,树立企业品牌,没有20年到50年做不到。
王力伟:我觉得,商业的成功不见得是名牌的成功,虽然商业成功一定会产生名牌。
史玉柱:你们想不想打造名牌?
王力伟:想,我们要把云贡品牌打造下去。
史玉柱:普洱茶已是历史名茶,消费者买多少,你就生产多少,何必打造名牌呢?
王力伟:目前普洱茶假货非常多。
史玉柱:你大量生产优质普洱茶,赚钱就行了,不必先把钱用在打造品牌上。
王力伟:初期我想打造名牌,让大家买我们的普洱茶。
史玉柱:初期打造名牌有什么绝招?
王力伟:不需要绝招,营销没有秘诀,您的黄金搭档有秘诀吗?
史玉柱:那您初期准备通过电视台打广告还是贴海报?
王力伟:我注册资本是一千万。这笔钱准备花在市场调研上,先从产地开始,然后深圳、广州、北京、再到国内三类城市。
史玉柱:你最贵的一斤茶卖多少?
王力伟:最贵的是一饼375克,一千八九百块钱。
史玉柱:连锁店开了多少?
王力伟:现在只有一个店,正着手往前推。
史玉柱:核心骨干向你辞职,你是什么态度?
王力伟:这个很容易解决。首先我跟他签一个未来不泄漏或侵害我商业秘密和利益的合同,第二要回他的股份,第三给他回报,第四请他喝一顿。
史玉柱:你会挽留他吗?
王力伟:不刻意挽留。他辞职前,闷热很多事情都想好了,都安排完了。
史玉柱:在企业的正确决策中,由你提出的比重有多大?
王力伟:30%多由我们提出。
史玉柱:那相反呢?
王力伟:也是30%。
史玉柱点评
我谈两点认识。第一点是关于对员工辞职的个人看法,这方面我同意你的观点:不挽留。原因是这样,员工找你辞职,他基本上应该是想好了,定下来的,这时候挽留不是最好的方式。在我早期的时候,我也经常遇到这种事,一开始,我都是挽留,但从后来效果看,我挽留的人最后一个都没有留下来。当然,员工找你辞职,你应该深思两点,第一点,我有没有问题?我的企业有没有问题?有问题马上修正改进。第二点,搞清他要走的原因,他为什么走?我能为他做什么?但重点不是为了挽留他。另外,有些员工想通过辞职的方式要求高薪,这条路也就堵死了。第二点谈一下对你的项目认识。你的市场风险并不大,我提几个建议,第一个建议,我个人认为你应该放弃名牌战略。普洱茶是历史名茶,你不需在名牌上下过多的功夫,向消费者传达你是正宗优质的品牌就够了。因为这样做的营销成本和做名牌的成本是不一样的。你只有一千万,用这些钱塑造品牌是不够的。第二个建议,你想在全国建加盟连锁,这很好。但我建议你一定要先搞试点,先建一家店,试运营,目的是发现你当初意想不到的一些问题,如法律、消费者的问题,最初的想法和真正的实践总会有非常大的差别,这个差别只有自己去体会消化,体会成熟了,可以形成手册,在全国推广。我有一句话供你参考,叫“试销市场(试点)快不得,全国市场(推广)慢不得”。做试点时不能有利润压力,董事会不应给你利润压力,要给充足的时间。一定把试点搞明白!手册成熟后,在全国市场推广要迅速铺开,否则成功的经验传播很快,别人马上会用,所以你要迅速占领市场及不能让别人利用你的经验来复制财富,所以送你这句话:试销市场快不得,全国市场慢不得。