第一篇:网吧规章制度
网吧规章管理制度
所有员工,均以提高网吧经济效益为目的,促进网吧快速发展为目标。特制定以下规章制度:
1.上班人员不得做与工作无关的事情,上班不得聚在一起聊天,接打私人电话不得超过5分钟。
2.员工会员卡未经管理人员许可转让他人使用,包括内部员工在内。
3.网吧只剩5台空机时仍用员工会员卡上网的,必须自觉下机,4.内部员工不得私自进入收银台、吧台,如发现类似情况,当班收银员一并处罚,特殊情况除外
5.上班时间没有按照公司要求配带工号牌上班,上班不得穿拖鞋、保持衣冠整洁。
6.上班时间不得私自外出,未经上级许可,不允许替班换班,需要外出要向管理人员请假,经允许后才可以外出。请假外出不得超过1小时
7.拾到客人物品时要及时上交,保持良好的品德习惯,如发现拾到物品不上交,有损公司声誉的直接开除,不结算工资。
8.工作时间内不得吃零食,不得在网吧大声喧哗。
9.员工不得私自解锁上机。
10.上班时间不得看报纸、杂志、打瞌睡等。
11.与下一班交接班时,应检查卫生、设备情况,并做交接记录,如有发现设备丢失,由当班人员全额赔偿。
12.东西未按照要求摆放整齐(鼠标应放在右边,耳麦应挂起来,椅子和键盘应推进去,餐牌、显示器要按要求摆好,做到整齐统一,桌面整洁)
13.巡场时应注意桌面杂物要及时清理,地板有烟头杂物要及时处理。通风的风机、空调、窗帘要根据需要开关。空调规定调到26度..14.后门垃圾袋要及时更换。
15.上班时间禁止长时间站在顾客后面观看
16.上班时间禁止当班员工坐在一起同时休息,巡场时应分开,不得聚在大厅私聊。
17.禁止他人私自操作收银台、吧台电脑,更改服务器设置,出现问题由收银员吧员负责。
18.工作场所禁止吸烟,上班时不允许吃口香糖,上班前或工作时不充许喝酒。
19.内部员工不得私自支取收银或吧台现金或借出给他人
20.凡员工不得私带公司物品外出(因公经理允许除外),否则以偷窃行为论处。
21.收银在工作时没有使用礼貌用语或对客人不理不采,态度冷淡,情节严重者开除
22.禁止私自或让非工作人员进入办公室、收银台,收银员吧员应加以阻拦
23.吧台商品、零钱或点卡库存接近零时,应及时进货或向财务反映
24.收银员、吧员上班不得上网。
25.早班收银员没有应及时把报纸夹好放在规定的位置。
26.泄露商业机密或营业金额,使公司遭受损失,情节严重的开除不结算工资。
网吧考勤制度
收银员、吧员、网管、服务员:
早班上班时间:08:00~16:00
中班上班时间:16:00~00:00
晚班上班时间:00:00~08:00
按季节上班下班时间适当调整~另行通知
交接班时间为半小时,由二班人员共同打扫网吧卫生,并由领班、主管检查卫生打扫情况,同意后方可下班。
1. 每班提前5分钟进行交接班准备,迟到半小时内按扣罚10元,半小时以上~1小时内扣罚30元,超过1小时按旷工处理,如因迟到而当天未到者,扣除奖金。旷工三天按自动离职处理。如有连续迟到情节严重者扣除当月奖金或辞退。
2. 未打卡、忘打卡一月有三次机会找管理人员签字,超过三次扣除奖金。
3. 不允许代他人打卡,发现一次双方各罚50元。
4. 网管、服务员、收银员、吧员每月2天休假,如果当月没有休假,可以累积到下月或者在当月工资补发。(如有特殊情况,将随时调动休假天数),网吧卫生管理制度
吧台收银台卫生标准: 1.
交接班前,当班人员应整理好桌面为交接班做好准备;交接班后,由当班人员清理吧台卫生,吧台不准堆放与网吧经营无关的物品,桌面、抽屉、杂物柜应保持整洁。电脑、打印机不得有明显灰尘,冰柜冰渣要定时清洗处理。员工私人物品应摆放在指定位置,不得随意乱放。吧台桌面有明显污渍的地方应及时清理
2. 门窗、楼梯、过道等卫生标准:
地面、墙角、门框、玻璃窗、地面如有杂物应于5分钟内打扫干净,楼梯应每日打扫。
3. 电脑桌卫生标准
电脑桌面于客人下机后打扫,不能在下一个客人上机时仍未清理好。烟头、烟灰应于5分钟内打扫,显示器、键盘、鼠标不能留有明显污渍。
4. 厕所卫生标准:
厕所应保持无明显异味,当班员工必须每隔1小时巡视一次,门口如有脚印,水渍等。出现以上问题巡视员工应马上通知卫生大姐清理,如大姐未清理应马上通知管理人员,大姐不在当班服务员、网管应主动清理。
5.6. 窗帘、天花板、风扇卫生标准 垃圾筒、烟灰缸卫生标准 窗帘、天花板、空调每周进行清洗一次。
垃圾筒杂物不应高于洞沿,如垃圾筒已满,应通知卫生大姐于5分钟内清理,大姐未清理应马上通知管理人员;如大姐不在,当班服务员、网管应主动的清理。
大姐不在的情况下,当班人员要保持网吧卫生整洁干净。如出现地面卫生脏乱,当班人员应立刻打扫。
以上卫生标准,没有达到标准,一次提醒、二次警告、三次罚款50元,除罚款外扣除当月奖金。
网吧员工福利
1.网吧根据员工表现每月赠送员工上网费用100-150元不等
2.如有亲友来网吧,可向管理人员申请,开通免费电脑
3.每逢国家规定节假日,发放双倍工资。
4.根据员工平时工作表现,每月给予50-400元的奖金奖励
5.不定时KTV、海滩、酒店聚会
6.做满半年涨50元基本工资,做满1年的老员工,过年回家报销一半车费,如不回家可在年底多发1个月工资,并享受七天带薪年假。
7.做满2年以上可向高层申请网吧入股。
网吧员工奖罚制度
网吧全体员工以“团结、务实、勤奋、诚信、热情、高效”为公司宗旨,每位员工应该时刻牢记,员工之间“团结友爱、工作互相促进、生活互相关心”。为了的明天而努力奋斗!
1)没有按照网吧规定使用礼貌用语。(20元)
2)服务态度不好。与网友发生争执。(50元)
3)上班时间未带工号牌上岗。上班穿拖鞋,衣冠不整。(30元)
4)上班、开会迟到或早退, 未打卡,乱打卡.代打者(按考勤制度扣罚)
5)上班聊天、上网玩游戏或做上班无关的事。(50元)
6)上班接私人电话超过5元钟(20元)
7)收银员私自调整收银系统声音的。(50)
8)当网友向收银询问上网费用时,收银员没有解释计费方法(30)
9)私自让非工作人员进入收银台、吧台的(20)
10)内部员工如私自进入收银。(50元)除特殊情况外
11)收银员、吧员让无关人员操作服务器电脑(50)
12)吧员冰箱没有补货或商品、零钱、点卡库存接近零进,未及时进货或向财务反映(20)
13)收银员、吧员上班上网(50)
14)员工会员卡未经管理人员允许,转让他人使用。(30元)
15)只剩5台空机时,内部员工经提醒后仍用员工会员卡上网的(30元)
16)操作不当、或工作失误导致设备损坏。(20元)
17)如出现网吧硬件丢失。由当班人员照价赔偿
18)交接班时,当班网管没有按要求写交接记录的。(30元)
19)烟灰缸应及时清理,烟灰缸内烟头不能超过5根,客人下机要马上清理,并按要求将物
品摆放整齐的(鼠标应放在右边,耳麦应挂起来,椅子和键盘应推进去,显示器和餐牌放在指定的位置。桌面鼠标键盘不得有明显的污渍)30元
20)大姐不在时,地板未及时打扫,有烟头、其他杂物(20)
21)后门垃圾袋没有及时的更换(10)
22)空调,窗帘,通风机没有按规定的要求开关(20)
23)如发现当班员工长时间站在顾客后面(20元)
24)上班时间如发现顾客长时间呼叫没人理(2次)(30元)
25)提出合理化建议并实施(奖励50-100元不等)
以上制度每月违反超过3次以上者将扣除当月奖金
第二篇:网吧员工规章制度
网吧员工规章制度
一.需要做的
1.服从领导,听从指挥,能很好的完成当天的工作任务;
2.与下一班交接班时,应检查卫生、设备情况,并做交接记录,如有发现设备丢失,由当班人员全额赔偿;
3.收银和服务员应对顾客面带微笑,使用礼貌用语,收款付款要求吐字清晰,提醒客人当面点清,交付无误后向客人道别,使其满意离去。严禁“摔、甩、扔、丢”;
4.收银应在开卡时或者开卡后,礼貌询问顾客是否需要饮品等;
5.顾客下机时应及时清理桌面,东西要按照要求摆放整齐(鼠标应放在右边,耳麦应挂起来,椅子和键盘应推进去,显示器要按要求摆好,做到整齐统一,桌面整洁,烟灰缸也应清理干净),不能在下位顾客上机时仍未清理干净; 6.巡场时应注意桌面杂物要及时清理,地板有烟头、杂物等要及时处理。通风的风机、空调、窗帘要根据需要开关。空调规定调到26度; 7.收银员制作饮品结束需要保持台面干净整洁;
8.收银员交接班时必须2人同时清点、严格做到商品、货款和上机费记录相符双方签名确认。做好每日进货帐目详细登记。收银台现金如有差错将由收银员个人承担经济责任;
9.收钱时应注意检测真假,收了假币由收银个人承担责任; 10.收到呼叫时应及时处理,不能超过5分钟;
11.网咖员工要主动为顾客指点机器位置,必要时亲自帮助顾客上机。若在网咖发现消费者有疑问,要主动询问,必要时通知上级领导来处理。及时阻止、劝解网咖内吵架、打架等异常事件;
12.每日早7点关闭门牌灯电源,晚7点打开;早晚视情况打开或关闭窗帘,调节灯光;每日视情况调节空调以及新风; 二.不应该做的
1.顾客投诉时严禁对顾客推诿责任扯皮,禁止将矛盾激化。积极主动的配合监管部门的检查工作。尽量满足顾客合理的要求。顶撞顾客、和顾客争吵者,给予警告一次处分; 2.上班时间不允许私自聊天,聊天不能超过5分钟;
3.上班时间不允许大声喧哗,不得看报纸、杂志、打瞌睡、长时间玩手机等(夜班允许在闲暇时间休息,但顾客如果有需求应及时应答并处理,休息时间单次不得超过30分钟);
4.上班时间不得私自解锁上机供自己或者他人上网; 5.上班时间禁止长时间站在顾客后面观看 ;
6.禁止他人私自操作收银台、吧台电脑,更改服务器设置,出现问题由收银员、服务员负责;
7.工作场所禁止员工吸烟,上班时不允许吃口香糖,上班前或工作时不充许喝酒; 三.考勤制度
1、网吧所有员工于每日准时上班签到(签到时间以吧台的数字钟为准,每班提前20分钟上班用于交接班);
2、网吧每天安排人员监督员工签到,并负责将员工出勤情况报告值班领导,并与员工的工资相挂钩;
3、所有人员签到后,不允许外出。如有特殊情况确需外出需经主管领导批准并登记,且外出时间不得超过一小时,上班时间未经允许外出办私事者,一经发现,即扣除当月全勤奖,并给予警告一次的处分;
3、上班时间开始迟到5分钟者,按迟到一分钟扣除一元处理;,超过30分钟以上者,按旷工论处。提前30分钟以内下班者按早退论处,超过30分钟者按旷工论处;
5、上班时间外出办私事者,一经发现,即扣除当月全勤奖,并给予警告一次的处分;
6、员工一个月内迟到、早退累计达三次者扣发全勤奖,并给予一次警告处分;
7、员工无故旷工半日者,扣发当月全勤奖,并给予一次警告处分,每月累计三天旷工者,扣除当月工资,并给予记过一次处分,无故旷工达三天以上者,给予开除处理;
8、当月全勤者,获得全勤奖金100元,当月优秀员工奖励200元 四.注意事项
1.以上第一、第二事项中,如有未做到或者犯错时,被发现三次及以上者,当月扣除全勤奖
2.获得警告三次以上者,给予开除处理 3.禁止在帐目上做手脚。一经发现,立即开除 五.奖惩制度
1.做满半年的老员工月基本工资上涨100元 2.做满1年的老员工年底奖励年终奖(一月工资)3.每个员工在规定的节日可获得网咖赠送的节日礼物等
4.饮品以及小吃等该月绩效超过上月20%者,该班组视绩效情况给予奖励 5.提出合理化建议并实施者,视情节给予奖励 六.备注
以上规章制度由本企业所定制,本企业有权随时修正
第三篇:网吧吧台规章制度
吧台工作人员工作细则
吧台工作人员服务宗旨:顾客是上帝,应把顾客利益作为服务的重要目标,微笑代人,礼貌用语,对待客户耐心周到,做到不卑不亢,说话声音要适中,不得大声喧哗,不与顾客发生争吵,遇到无法解决的问题及时向老板请示,为顾客提供最温馨最简洁的服务。
1、每日点卡收入仔细记清,点卡系统快没费时及时通知老板。
2、吧台平时要提高警惕,注意看管好吧台的财务及吧台内相关物品和设备,如去洗手间时一定要锁好抽屉并钥匙随身携带,物品摆放整齐不给不法分子可乘之机。
3、背景音乐要求欢快轻盈,让人舒适的音乐。
5、在没有顾客开卡的情况下当班网管可在网管专用机上玩,但有顾客来时,立即服务于顾客,不得以任何理由让顾客等待或不开卡,否则开除。
6、严禁网管用顾客会员卡资金,严禁利用网吧管理系统私利,否则开除。
7、吧台除当班网管和老板外任何人不得进入,当网管的朋友、玩伴、亲戚来玩,不要拥聚于吧台,请自己掏钱开卡下去玩,概不欠帐,不得用计费机或网管专用机。
8、拾到客人的物品或财物应放在吧台,等客人来取,不得私自索取或进行倒卖或丢弃,否则以盗窃论处。
9、交接班时,不得私自停止销售、开卡行为,一经发现严肃处理。
10、收款、结账时要求把收费机音箱打开,让顾客听清卡上余额、加款金额和收费金额,此时网管也要吐字清晰,提醒顾客当面点清余额,严谨摔、甩、扔、丢等行为(一经发现立即开除),会员加钱要及时收钱,概不欠帐。
11、按时接班,严禁迟到早退离岗现象发生。
12、当班人员要做好每天的物品销售记录和收支记录,认真填写交接班本并交予老板核实。收银台现金如有差错(如假币等)将当班网管个人承担经济责任,交接班时要根据收费软件统计金额,清点好现金,如发现现金有差错,由交班方补足差额。
13、严谨泄露网吧财务和管理机密。
14、收银台现金只能有老板收取,其他人员一律不得以任何借口理由支取。
15、网吧物品一切按销售价格,不得私自提高价格销售任何物品给予客人。
16、吧台内外和台面上一定要保持清洁卫生,不乱堆放杂物和垃圾。篇二:网吧规章制度
网吧规章管理制度
所有员工,均以提高网吧经济效益为目的,促进网吧快速发展为目标。特制定以下规章制度: 1.上班人员不得做与工作无关的事情,上班不得聚在一起聊天,接打私人电话不得超过5分钟。
2.员工会员卡未经管理人员许可转让他人使用,包括内部员工在内。3.网吧只剩5台空机时仍用员工会员卡上网的,必须自觉下机, 4.内部员工不得私自进入收银台、吧台,如发现类似情况,当班收银员一并处罚,特殊情况除外
5.上班时间没有按照公司要求配带工号牌上班,上班不得穿拖鞋、保持衣冠整洁。6.上班时间不得私自外出,未经上级许可,不允许替班换班,需要外出要向管理人员请假,经允许后才可以外出。请假外出不得超过1小时 7.拾到客人物品时要及时上交,保持良好的品德习惯,如发现拾到物品不上交,有损公司声誉的直接开除,不结算工资。8.工作时间内不得吃零食,不得在网吧大声喧哗。9.员工不得私自解锁上机。10.上班时间不得看报纸、杂志、打瞌睡等。11.与下一班交接班时,应检查卫生、设备情况,并做交接记录,如有发现设备丢失,由当班人员全额赔偿。12.东西未按照要求摆放整齐(鼠标应放在右边,耳麦应挂起来,椅子和键盘应推进去,餐牌、显示器要按要求摆好,做到整齐统一,桌面整洁)13.巡场时应注意桌面杂物要及时清理,地板有烟头杂物要及时处理。通风的风机、空调、窗帘要根据需要开关。空调规定调到26度..14.后门垃圾袋要及时更换。15.上班时间禁止长时间站在顾客后面观看 16.上班时间禁止当班员工坐在一起同时休息,巡场时应分开,不得聚在大厅私聊。17.禁止他人私自操作收银台、吧台电脑,更改服务器设置,出现问题由收银员吧员负责。
18.工作场所禁止吸烟,上班时不允许吃口香糖,上班前或工作时不充许喝酒。19.内部员工不得私自支取收银或吧台现金或借出给他人 20.凡员工不得私带公司物品外出(因公经理允许除外),否则以偷窃行为论处。21.收银在工作时没有使用礼貌用语或对客人不理不采,态度冷淡,情节严重者开除 22.禁止私自或让非工作人员进入办公室、收银台,收银员吧员应加以阻拦 23.吧台商品、零钱或点卡库存接近零时,应及时进货或向财务反映 24.收银员、吧员上班不得上网。25.早班收银员没有应及时把报纸夹好放在规定的位置。26.泄露商业机密或营业金额,使公司遭受损失,情节严重的开除不结算工资。
网吧考勤制度
收银员、吧员、网管、服务员:
早班上班时间:08:00~16:00 中班上班时间:16:00~00:00 晚班上班时间:00:00~08:00 按季节上班下班时间适当调整~另行通知
交接班时间为半小时,由二班人员共同打扫网吧卫生,并由领班、主管检查卫生打扫情况,同意后方可下班。1. 每班提前5分钟进行交接班准备,迟到半小时内按扣罚10元,半小时以上~1小时内扣罚30元,超过1小时按旷工处理,如因迟到而当天未到者,扣除奖金。旷工三天按自动离职处理。如有连续迟到情节严重者扣除当月奖金或辞退。2. 未打卡、忘打卡一月有三次机会找管理人员签字,超过三次扣除奖金。3. 不允许代他人打卡,发现一次双方各罚50元。4. 网管、服务员、收银员、吧员每月2天休假,如果当月没有休假,可以累积到下月或者在当月工资补发。(如有特殊情况,将随时调动休假天数),网吧卫生管理制度
吧台收银台卫生标准: 1.
交接班前,当班人员应整理好桌面为交接班做好准备;交接班后,由当班人员清理吧台卫生,吧台不准堆放与网吧经营无关的物品,桌面、抽屉、杂物柜应保持整洁。电脑、打印机不得有明显灰尘,冰柜冰渣要定时清洗处理。员工私人物品应摆放在指定位置,不得随意乱放。吧台桌面有明显污渍的地方应及时清理 2. 门窗、楼梯、过道等卫生标准:
地面、墙角、门框、玻璃窗、地面如有杂物应于5分钟内打扫干净,楼梯应每日打扫。3. 电脑桌卫生标准
电脑桌面于客人下机后打扫,不能在下一个客人上机时仍未清理好。烟头、烟灰应于5分钟内打扫,显示器、键盘、鼠标不能留有明显污渍。4. 厕所卫生标准:
厕所应保持无明显异味,当班员工必须每隔1小时巡视一次,门口如有脚印,水渍等。出现以上问题巡视员工应马上通知卫生大姐清理,如大姐未清理应马上通知管理人员,大姐不在当班服务员、网管应主动清理。5.
6. 窗帘、天花板、风扇卫生标准 垃圾筒、烟灰缸卫生标准 窗帘、天花板、空调每周进行清洗一次。
垃圾筒杂物不应高于洞沿,如垃圾筒已满,应通知卫生大姐于5分钟内清理,大姐未清理应马上通知管理人员;如大姐不在,当班服务员、网管应主动的清理。
大姐不在的情况下,当班人员要保持网吧卫生整洁干净。如出现地面卫生脏乱,当班人员应立刻打扫。
以上卫生标准,没有达到标准,一次提醒、二次警告、三次罚款50元,除罚款外扣除当月奖金。
网吧员工福利 1.网吧根据员工表现每月赠送员工上网费用100-150元不等 2.如有亲友来网吧,可向管理人员申请,开通免费电脑 3.每逢国家规定节假日,发放双倍工资。4.根据员工平时工作表现,每月给予50-400元的奖金奖励 5.不定时ktv、海滩、酒店聚会 6.做满半年涨50元基本工资,做满1年的老员工,过年回家报销一半车费,如不回家可在年底多发1个月工资,并享受七天带薪年假。7.做满2年以上可向高层申请网吧入股。
网吧员工奖罚制度
网吧全体员工以“团结、务实、勤奋、诚信、热情、高效”为公司宗旨,每位员工应该时刻牢记,员工之间“团结友爱、工作互相促进、生活互相关心”。为了的明天而努力奋斗!1)没有按照网吧规定使用礼貌用语。(20元)2)服务态度不好。与网友发生争执。(50元)3)上班时间未带工号牌上岗。上班穿拖鞋,衣冠不整。(30元)4)上班、开会迟到或早退, 未打卡,乱打卡.代打者(按考勤制度扣罚)5)上班聊天、上网玩游戏或做上班无关的事。(50元)6)上班接私人电话超过5元钟(20元)7)收银员私自调整收银系统声音的。(50)8)当网友向收银询问上网费用时,收银员没有解释计费方法(30)9)私自让非工作人员进入收银台、吧台的(20)10)内部员工如私自进入收银。(50元)除特殊情况外 11)收银员、吧员让无关人员操作服务器电脑(50)12)吧员冰箱没有补货或商品、零钱、点卡库存接近零进,未及时进货或向财务反映(20)13)收银员、吧员上班上网(50)14)员工会员卡未经管理人员允许,转让他人使用。(30元)15)只剩5台空机时,内部员工经提醒后仍用员工会员卡上网的(30元)16)操作不当、或工作失误导致设备损坏。(20元)17)如出现网吧硬件丢失。由当班人员照价赔偿 18)交接班时,当班网管没有按要求写交接记录的。(30元)19)烟灰缸应及时清理,烟灰缸内烟头不能超过5根,客人下机要马上清理,并按要求将物
品摆放整齐的(鼠标应放在右边,耳麦应挂起来,椅子和键盘应推进去,显示器和餐牌放在指定的位置。桌面鼠标键盘不得有明显的污渍)30元 20)大姐不在时,地板未及时打扫,有烟头、其他杂物(20)21)后门垃圾袋没有及时的更换(10)22)空调,窗帘,通风机没有按规定的要求开关(20)23)如发现当班员工长时间站在顾客后面(20元)24)上班时间如发现顾客长时间呼叫没人理(2次)(30元)25)提出合理化建议并实施(奖励50-100元不等)
以上制度每月违反超过3次以上者将扣除当月奖金篇三:吧台规章制度
吧台规章制度
1、在吧台内不得吃零食、抽烟、唱歌、聚众聊天、大声喧哗,操作时不可发出太大声音。
2、吧台人员进入吧台衣服要整齐、清洁,不留长发、长指甲。
3、上班时间要注意站姿,不可东倒西歪,依靠吧台。
4、随时注意吧台卫生,对日常性工作安排、与按期性工作安排由吧台领班负责监督到位。
5、随时注意吧台各岗位卫生,器具进行清理,对吧台原物料进行检查,保证食品安全。
6、吧台人员要服从上司,配合吧台长、领班工作。
7、吧台人员随时注意出品速度、质量,并有效控制成本。
8、吧台人员要做到团结一致,不可拉帮结派,勾心斗角,望能互帮互让。
9、吧台人员不要迟到、早退、旷工要有时间观念。
10、吧台人员必须爱护吧台器具,如有损坏,照价赔偿。
11、吧台人员不可擅自离岗,随意离开吧台,必须向领班申调或通报。
12、吧台各级人员必须做好上班前物料准备工作,并做好货品验收工作,不可接受过期、腐烂货品。
13、各岗位、各其职做好各岗位卫生、器具维护、摆放工作。
14、吧台人员不可打架、斗殴、骂人、偷窃、私拿本店物品。
15、吧台资料不可外流。
吧台处罚条例
1、违反制度者,根据实际情况和事态轻重作出处罚,情节严重者给予辞退。
2、行为懒散者,屡教不改,延长试用或开除处理,已转正员工扣除当月全部工作奖金。
3、上班时吵架者,情节轻者予以书面检讨处理或警告,严重给予开除。
4、未经批准擅自改动排班换休、换班者,取消当月全部休假。
5、未经许可擅自离开工作岗位者,情节轻微者记警告一次,情节严重者记大过一次。
6、上班偷吃者记警告一次,一个月累计三次,记大过一次。
7、物料或器具备货不当者,记工作失误一次。
8、浪费吧台成本者记工作失误一次。
9、客人投诉退货者,先无条件更换一份,领班要帮当事人找出原因,发因操作不当者,造成成本浪费记工作失误一次。
10、私自带走店内物品者,表节轻微记警告一次,情节严重记大过一次。
11、不如实反映情况,欺瞒事实者记工作失误一次。
12、对影响团队者,情节轻微者记警告一次,并书面检讨或降级,情节严重辞退处理。
13、对煽动人员、拉帮结派者,主要人员记大过一次,影响严重辞退处理,参与人员记小过一次,并书面检讨。
14、除正常工休假外,请假均扣除当月全勤奖,特殊情况需经店长认可后酌情处理,上班迟到者会因迟到分钟扣除部分全勤奖。
15、对本店或部门有特大贡献者,由部门主管向店长申请审核,给予晋升奖励。
16、肆意批评公司行政、搬弄是非者,情节轻微者口头警告一次,如造成一定不良影响记大过一次。
17、不注意个人形象者,立即离开工作岗位,认真改善后方可上班,警告一次扣15元,工作失误一次扣5元,小过一次扣45元,大过一次扣当月奖金并降级一次。情节严重开除处理。
厨房处罚条例
1、违反制度者,根据实际情况和事态轻重作出处罚,情节严重者给予辞退。
2、行为懒散者,屡教不改,延长试用或开除处理,已转正员工扣除当月全部工作奖金。
3、上班时吵架者,情节轻者予以书面检讨处理或警告,严重给予开除。
4、未经批准擅自改动排班换休、换班者,取消当月全部休假。
5、未经许可擅自离开工作岗位者,情节轻微者记警告一次,情节严重者记大过一次。
6、上班偷吃者记警告一次,一个月累计三次,记大过一次。
7、物料或器具备货不当者,记工作失误一次。
8、浪费厨房成本者记工作失误一次。
9、客人投诉退货者,先无条件更换一份,领班要帮当事人找出原因,发因操作不当者,造成成本浪费记工作失误一次。
10、私自带走店内物品者,表节轻微记警告一次,情节严重记大过一次。
11、不如实反映情况,欺瞒事实者记工作失误一次。
12、对影响团队者,情节轻微者记警告一次,并书面检讨或降级,情节严重辞退处理。
13、对煽动人员、拉帮结派者,主要人员记大过一次,影响严重辞退处理,参与人员记小过一次,并书面检讨。
14、除正常工休假外,请假均扣除当月全勤奖,特殊情况需经店长认可后酌情处理,上班迟到者会因迟到分钟扣除部分全勤奖。
15、对本店或部门有特大贡献者,由部门主管向店长申请审核,给予晋升奖励。
16、肆意批评公司行政、搬弄是非者,情节轻微者口头警告一次,如造成一定不良影响记大过一次。
17、不注意个人形象者,立即离开工作岗位,认真改善后方可上班,警告一次扣15元,工作失误一次扣5元,小过一次扣45元,大过一次扣当月奖金并降级一次。情节严重开除处理。篇四:网吧员工规章制度
员工规章制度 1.所有员工上班不得迟到、早退,准时交接班,迟到早退每次罚款10元。2.如有事请假,必须提前一天向上级请示批准方可。旷工,无故请假第一次扣二倍工资,第二次扣三倍工资,第三次开除。3.网管及服务员应每10分钟巡场一次,不得久坐一个地方。当客人下机后应该及时清理台面卫生。桌椅,电脑摆放整齐。如发现服务不到位罚款10元。4.网吧收银员上班不得用收银服务器上网,挂q,看电影,网吧服务员网管不得在上班时间上网久坐于客人旁,违者罚款20元。5.公司将执行三班倒制度,10天调整一次班,不得擅自调班。如有特别情况,调班需向现场经理申报并批准。6.全体员工不得打游戏机不得随便进入收银台。7.上班时间禁止玩手机,睡觉,随意脱离工作岗位,违者罚款10元。8.对待客人态度诚恳,不要和客人发生纠纷,有事让值班经理出面解决。9.吧台收银员如要离开吧台(如上厕所)需叫现场工作人员方可离岗,离岗时间不得超过10分钟。
1.在宿舍内禁止大声喧哗,影响他人休息。2.保洁员必须做好自己本分工作,当班时间应做好岗位卫生。3.以上所有罚款(除请假外)本公司将用到每月员工聚餐。4.值班人员应定时检查售币机里是否有币,定时请理机内游戏币。5.公司内部财产未经公司主管同意 不得随意带出公司,严重者当作小偷处理
奖励制度
1、每月将通过所有员工以投票方式选出优秀员工,最差员工各一名。优秀员工奖励:200元
2、连续3个月被评选为最差员工,上级决定去或留。
3、每月无迟到,早退,旷工,请假且表现良好者,全勤奖:50元。篇五:吧台规章制度 2 吧台规章制度 1.上班时要提前5分钟到岗。不迟到,不早退。不矿工,有事提前请假。要有时间观念。2.营业前认真打扫吧台卫生,设备器具卫生,做好货品准备。严格注意吧台卫生和个人卫生,时刻保持吧台内部卫生清洁。包括咖啡机、磨豆机、制冰机、冰柜、操作台、置物柜等,检查各种器具是否洁净。3.上班时吧台人员要懂得礼貌用语,思想高度集中;除吧台人员,其他一切与工作无关人员严禁进入吧台。4.每日上班之前检查货物,备货。没有的东西下班之前做好交接。5.早班上班之前检查电源。保证操作的时候不出现在任何差错。6.晚班下班之前,检查有没有什么要采购和用完的,进行交接。关掉设备电源。7.吧台内的物品不可私借,私拿,更不可外带。8.吧台内的出品必须保质保量,不可偷工减料。9.吃饭时要轮流去吃,吧台必须要有人留守。10.严格控制吧台成本,杜绝一切无为浪费;要养成勤俭节约的好习惯。11.班后汇报前日或当日的工作情况,总结所存在发现的问题并解决。12.吧台收货时需查看物品的数量和质量是否有问题,确定一切无误后方可签字。13.定期对吧台进行大扫除以及吧台内的设备进行维护及保养。
(1).冰箱,制冰机的清洗,磨豆机,咖啡机的维护。
(2)置物架及整个吧台的灰尘打扫。17.吧台人员必须爱护吧台器具,如有损坏照价赔偿。18.吧台资料不可外流。19.保护店里的设施,不铺张不浪费不损坏;团结一致,齐心协力。不的诽谤他人。20.望吧台人员能自觉遵守各项纪律,完善我们的管理工作。
第四篇:网吧收银员规章制度
网吧收银员规章制度
1。吧收银员的规章制度
一、每位收银人员必须遵守公司统一的规章制度及行为规范。
二、收银员必须熟练掌握每个项目的收费系统及收款机的日常操作以及各种卖品的价目。
三、收款员应该准确识别假钞,正确使用验钞机。
四、非本职人员不得进入收银台内
五、严格执行现金班清缴,有特殊原因不能清缴,必须要主管经理批准。
六、当班营业款当班清缴,有特殊原因不能清缴,必须要主管经理批准。
七、自觉遵守收款纪律,不得私自动用公款,严禁挪用备用金,否则一律
按有关法律论处。
八、交接班时,收银员之间必须互相点清现金款以及吧台内商品数量,如有不符急时回报上级主管经其处理。
九、私人物品严禁带入收银台,否则按盗窃处理。
十、收款工具及印章不得带出公司。
十一、收款找零时要唱收唱付,如发生付款时顾客已离去,要记明情况并将零款保存,及时上报主管,如有不回报者,公司有权做出开除。
十二、收银员不得泄露公司的商业机密严禁私自隐匿营业款,当日营业额必须按规定如实报批,不得以长补短,如有违反按贪污论处
十三、交接班时把所在区域卫生都打扫干净,并在当班时间保持干净。2。吧收银员管理规章制度
1、收银员应洁身自爱,严于律己,小心谨慎,细心认真,言谈举止要端正;如发现收银员服务态度不好,语言粗俗
将处以每次50元的罚款;
2、收银员在当班期间不得与其他员工嬉闹、扯皮;不允许带亲朋好友同事等进入收银台,如有发现每次处罚20元!
3、收银员当班营业额发生差额,差额由当班收银员承担。
4、如发现假钞立即退还客人。若当班收到假钞,由当班者承担;若无法验证是谁收取的假币,则由全体收银员共同承担。
5、充上费、点卡务必先收现金,否则不予充值。出错时必须在出错本上做详细记录并得到当班主管签名认可。
6、不得挪用公款,或是用公款代垫私人费用,一经查明,处罚500元并立即辞退。
7、商品销售应现金支付,不得借出任何商品,出现差额或不能收回现金由当班收银员承担损失;
8、未得到接班人确认,前收银员不得离开收银台。
9、机器有故障,收银员必须即时通知管,管接到收银员通知时须第一时间去查看并解决问题,否则属管责任。
10、收银员工作时应专心致志,不能分神做与工作无关的事,收银员禁止在收费机上做任何和工作无关的电脑操作;
11、严格按照上登记步骤做好实名制度工作,积极做好吧形象宣传,推广吧会员卡。
12、晚上开通宵卡时,一定要问好即时开机或加上费顾客是否是通宵以避免按计时收费,如出现差额由当班收银员负赔偿责任;
13、收银员应保持自己工作区域整洁,交接班时应处理好自己工作区域卫生方可离开;否则处罚50元。
14、每班次收银员负责货架上物品的摆放整齐,做到冰箱及货架内及时补货,所卖货物存余数不多时应及时申请补货。
15、发现异常下机应及时通知服务
员协助查询,如发现会员忘记下机应及时对其补充下机操作;
16、收银员不能擅自离开岗位,按时上下班;如未按要求执行因此影响工作每次处罚50元;
17、严禁开、借免费的计时卡给亲朋好友同事等提供免费上一经发现,处罚500元并立即开除;
18、发现利用收费管理漏洞私吞营业款或商品等送公安执法部门处理。3。吧收银员岗位职责规章制度
1、熟练操作电脑和收费软件。熟悉掌握各个时段的上机价格和吧内商品的售价。
2、严格按照先登记身份证,后开卡,再上机上的登记工作,积极做好吧形象宣传。
3、随时了解本吧上座率等情况。协助服务员对长时间上机客人进行提醒。
4、收款付款要求吐字清晰,提醒客人当面点清,交付无误后向客人道别,使其满意离去。严禁“摔、甩、扔、丢”等行为。
5、如遇客人要求赊帐,要语气温和态度坚决的拒绝。
6、收银员交接班时必须2人同时清点。严格做到商品、货款、营业款和记录相符。收银台现金如有差错将由收款员个人承担经济责任。
7、除了收款员,管,其他工作人员如非帮忙,未经批准,不得进入收银台内。
8、收银台现金只能由经理或授权人支取,其他任何人不得以任何理由支取现金。如有上述情况发生,一切责任由收款员承担。
9、台面随时清理,并整齐摆放所有物品,不允许存放不常用的杂物。夜班收银员客人走清理机号台面,如果有客人有遗失物品,记好机号,并收捡好,不得私吞,以便客人来取。若客户及时不来取,说明情况交还给老板处理!如果客人机子出现问题,应及时帮助顾客
更换机子,并且交班时向管汇报!
10、收银员如果有事需要上机不允许因其它原因暂借给其它人员使用。上班时间收银员不得打磕睡。
11、收了假币要个人承担。不得随意在收费服务器安装其它软件及上。
12、注意协助保安人员观察视频监控画面,发现异常情况,及时提醒保安人员,并向公安机关报警。重大情况及时通知任法律代表人。
13、收银员有事如需请假,请提前一天通知吧管理人员,收银员如果辞职,请在半月内通知吧管理人员。让管理人员做好尽快做好安排工作。
14、收银员试用期为壹个月。一个月内如果双方都满意,继续留下工作。4。吧收银员岗位管理规章制度
1、收银员要认真接待顾客,必须做到微笑服务,礼貌用语。任何情况下不能和顾客发生争执。注意自身形象;
2、精神饱满,时刻了解本吧上座
率等上人员情况;
3、收银员交接班时必须2人同时清点、严格做到商品、货款和上机费记录相符双方签名确认。做好每日进货帐目详细登记。收银台现金如有差错将由收银员个人承担经济责任。禁止在帐目上做手脚。一经发现,立即开除;
4、收银员禁止在收费机上做任何和工作无关的电脑操作;
5、收银台要随时清理保持前台的干净整洁,货物摆放整齐;
6、收款付款要求吐字清晰,提醒客人当面点清,交付无误后向客人道别,使其满意离去。严禁“摔、甩、扔、丢”;
7、严格按照上登记步骤做好实名制度工作,积极做好吧形象宣传,推广吧会员卡。
8、禁止收银员在工作时间内长时间和无关人员聊天,没特别原因收银员严禁擅自开岗位或叫人顶岗;
9、不允许与收费无关的人员擅自进收银台;
10、不允许带亲朋好友同事等进入收银台;
11、严禁开、借免费的计时卡给亲朋好友同事等提供免费上一经发现,立即开除;
12、发现利用管理漏洞私吞营业款或商品等送执法部门处理。
第五篇:网吧安全规章制度
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安全生产管理制度
一、安全生产责任制度
二、安全生产投入保障制度
三、安全检查制度
四、网吧安全设施、器材维护管理制度
五、消防安全疏散设施的定期检查制度
六、灭火器材的定期检查制度
七、消防安全管理制度
八、食堂卫生保证制度
九、宿舍卫生保证制度
十、个人防护用品劳动用品使用制度
十一、安全生产奖惩和责任追究制度
十二、安全生产教育培训考核制度
十三、特种作业人员管理制度
十四、安全生产会议管理制度
十五、安全生产事故报告和调查处理制度
十六、安全生产责任保障金制度
十七、主管安全生产工作副经理制度
十八、安全员岗位责任制度
十九、门卫岗位责任制度
二十、运行电工管理制度 e时代网吧
一、安全生产责任制度
1、认真贯彻执行国家有关安全生产法律、法规和上级部门各项安全生产的要求,合理配置资源,完成安全工作目标和经营责任制的安全考核指标。
2、建立健全安全管理机构和安全管理体系的有效运行,定期组织召开安全生产领导小组会议,及时解决安全生产中的重大问题。
3、建立健全本网吧安全生产责任制,定期检查和考核落实情况。
4、组织制定本网吧安全生产规章制度、操作规程。
5、督促、检查本网吧的安全生产工作,及时消除生产安全事故隐患。
6、落实安全技术措施,保证安全生产投入。
7、组织制定或审定本网吧重大事故应急救援预案,并组织实施。
8、协调组织事故的调查处理。
9、及时、如实向上级报告安全事故。
10、负责本网吧的危险源辩识及评价,并制定控制措施。
11、定期向上级部门及网吧负责人提交安全生产责任制述职报告,汇报范围内的安全生产情况和建议,完成上级部门及网吧负责人交办的其它安全工作。
二、安全生产投入保障制度
1、安全生产投入是保障安全生产的基础。网吧在经营计划过程中,必须把安全生产投入列入计划,并按经营规模和状况逐渐实施列支。
2、对于安全生产投入要做到单独建帐,合理列支使用,防止挪作它用。
3、员工要强制执行意外伤害保险,当事故发生时并做好理赔工作。
4、安全投入列支范围应符合有关规定,要确保基本保护措施的落实。
5、安全生产投入列支要由总经理签字把关,严肃财经纪律。
三、安全检查制度
1、网吧安全实行安全检查职责,定期对营业现场进行安全检查,发现事故隐患及时发出整改通知单,并做好安全检查记录。
2、检查中,对安全工作要进行定量分析和评估,并通报安全检查结果。
3、检查中发现事故隐患,视情况采取限期整改或停业整改。整改后必须复查。
4、对使用设备进行检查时,应采取先停机,后检查的方法,在检查中注意安全,防止事故的发生。
5、安全生产检查过程中使用数语要简洁,指点事故隐患要准确,纠正隐患要到位。做到检查定点、定时、定人、定位。
6、安全检查人员要对安全负责,防止走过场,出现不廉洁行为。
7、检查材料要及时存档,作为年终考核依据。
四、网吧安全设施、器材维护管理制度
1、消防器材和消防设施是扑救各类火灾的先决条件和战斗武器,要求全体员工都要爱护消防器材、消防设施和安全标志。
2、非火灾情况下,任何部门和个人都不准使用、试用和玩耍消防器材、消防设施和安全标示。特殊情况确需使用时,需经管理部门许可。
3、严禁占用消防通道,堵塞安全出口;严禁圈占、堵塞消火栓、灭火器等消防器材和消防设施,保证通道出口畅通,消防器材处于随时可用状态。e时代网吧
4、严禁擅自挪用、拆除、停用消防设施和器材,对破坏消防设施、器材和标示的行为予以严肃处理,造成严重后果的送交公安部门处理,并号召全体员工检举破坏消防器材、设施和标示的行为。
5、按有关规范配备消防器材和消防设施。
6、由专职人员对消防器材和消防设施的使用情况进行日常巡检,按照消防器材和消防设施的性能要求,每日、每月或每年进行一次检查,对达不到标准的消防器材和消防设施及时更换或维修。
五、消防安全疏散设施的定期检查制度
消防安全疏散设施包括疏散通道、安全出口、疏散楼梯、防火门、防火卷帘门、疏散指示、应急照明灯具等设施。应按照有关规范配备相应数量的消防安全疏散设施,并建档管理。
1、每日对安全疏散设施进行巡查,发现有以下问题之一的,应立即整改。
(1)、占用疏散通道。
(2)、堵塞安全出口。
(3)、锁闭疏散门。
(4)、在疏散楼梯上堆放物品。
(5)、破坏、覆盖、挪用疏散指示标示、应急照明灯具。
2、每月对疏散指示和应急照明灯具的性能进行检测,发现故障及时更换或维修。
3、每月对防火卷帘门和防火门的开启情况进行检查,发现开启不灵活、闭门器损坏等故障及时维修。
4、每月进行一次电源切换试验,以检测疏散指示和应急照明的完好率,并根据实际情况进行调整。
六、灭火器材的定期检查制度
每日应对灭火器进行检查,确保其始终处于完好状态
1、外观检查
(一)、检查灭火器铅封是否完好。灭火器已经开启后即使喷出不多,也必须按规定要求在充装。充装后应作密封试验并牢固铅封
(二)、检查压力表指针是否在绿色区域,如指针在红色区域,应查明原因,检修后重新灌装
(三)、检查可见部位防腐层的完好程度,轻度脱落的应及时补好,明显腐蚀的应送消防专业维修部门进行耐压试验,合格者再进行防腐处理
(四)、检查灭火器可见零件是否完整;有无变形、松动、锈蚀(如压杆)和损坏,装配是否合理
(五)、检查喷嘴是否通畅,如有堵塞应及时疏通
2、定期检查
(一)、每半年应对灭火器的重量和压力进行一次彻底检查,并应及时充填
(二)、对干粉灭火器每年检查一次出粉管、进气管、喷管、喷嘴和喷枪等部分有无干粉堵塞,出粉管防潮堵、膜是否破裂。筒体内干粉是否结块。
(三)、灭火器应进行水压试验,一般5年一次。化学泡沫灭火器充装灭火剂两年后,每年一次。加压试验合格方可继续使用,并标注检查日期
(四)、检查灭火器放置环境及放置位置是否符合设计要求,灭火器的保护措施是否正常
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七、消防安全管理制度
1、公共娱乐场所的法是安全消防负责人,对本单位安全消防工作负责。
2、安全门口不得设置门槛、台阶,疏散门应向外开启,不得采用卷帘门、转门、吊门和侧拉门,门口不得设置门帘、屏风等疏散的遮挡物。
3、公共娱乐场所在营业时,必须确保安全出口和疏散通道畅通无阻,严禁将安全门出口上锁、堵塞。
4、公共娱乐场所内的电器设备,必须由具有电工资格的人员负责安装和检查修理,用电量不得超过额定负荷,不得擅自私拉临时线。
5、公共娱乐场所严禁带入和存放易燃易爆物品。
6、严禁在公共娱乐场所营业时进行设备检修、电气焊、油漆粉刷等施工作业。
7、演出、放映场所及观众厅禁止吸烟和明火照明。
8、公共娱乐场所应制定用火用电管理制度,制定紧急安全疏散方案,在营业时间和营业结束后应当指定专人进行安全巡视检查。
9、公共娱乐场所应当建立全员防火安全责任制度,全体员工都应熟知必要的消防安全知识。会报火警、会使用灭火器、会组织人员疏散,新职工上岗前必须进行消防安全培训。
10、公共娱乐场所应当按规定配备相应数量的灭火器材,设置报警电话,消防设施,设备必须完好有效。
八、食堂卫生保证制度
1、为职工采购食品使用的车辆、容器要清洁卫生,作到生熟分开,防尘、防蝇、防雨、防晒。
2、贮存食品要隔墙、离地,注意做到通风、防潮、防虫、防鼠。内必须设置合格的密封熟食间,有条件的单位应设冷藏设备。主副食品、原料、半成品要分开存放。
3、盛放酱油、盐等副食调料要做到容器物见本色,加盖存放,清洁卫生。
4、禁止用铝制品、非食用性塑料制品盛放熟菜。
5、炊管人员操作时必须穿戴好工作服、发帽,做到“三白”(白衣、白帽、白口罩)并保持清洁整齐,做到文明操作,不赤背,不光脚,禁止随地吐痰。
6、炊管人员必须做好个人卫生,要坚持做到四勤(勤理发、勤洗澡、勤换衣、勤剪指甲)。
7、餐厅设有洗碗池、残渣桶和洗手设备。
8、食堂炊管人员(包括合同工、临时工)必须按有关规定进行健康检查和卫生知识培训并取得健康合格证和培训证。
9、网吧营业现场应供应开水,饮水器具卫生。夏季要确保施工现场的凉开水或清凉饮料供应,暑伏天可增加绿豆汤,防止中暑脱水现象发生。
九、宿舍卫生保证制度
1、职工宿舍要有卫生管理制度,实行主管负责制,规定一周内每天卫生值日名单并张贴上墙,做到天天有人打扫,保持室内窗明地净,通风良好。
2、宿舍内各类物品应堆放整齐,不到处乱放,做到整齐美观。
3、宿舍内保持清洁卫生,清扫出的垃圾倒在指定的垃圾站堆放,并及时清理。
4、生活废水应有污水池,二楼以上也要有水源及水池,做到卫生区内污水、无污物,废水不得乱倒乱流。
5、冬季取暖炉的防煤气中毒设施必须齐全、有效,建立验收合格证制度,经验收合格发证后,方准使用。e时代网吧
6、未经许可一律禁止使用电炉及其他用电加热器具。
十、个人防护用品劳动用品使用制度
依据《安全生产法》、《职业病防治法》之规定制定我单位个人防护用品(劳动防护用品)使用制度。
1、按工种统一填写领发单到库房领取防护用品;
2、在工作时,工作人员必须正确使用个人防护用品;
3、下班后,完好保存个防护用品;
4、如发现在工作中不使用或不正确使用个人防护用品,第一次给予警告,再次发现罚款100元;
5、将破损或使用过期的个人防护用品交库房。
十一、安全生产奖惩和责任追究制度
1、在安全生产中因责任事故而造成经济损失或造成人员伤亡的,依照有关规定移交司法机关处理。
2、因违反操作规程而造成经济损失或人员伤亡的,依照有关规定移交司法机关处理。
3、网吧负责人因对安全不负责,造成事故隐患的一经发现对负责人扣发200元工资。
4、在经营现场随便吸烟,一经发现罚款50元。
5、破坏环境卫生,随地吐痰,一经发现罚款10元。
6、私来乱接电源,一经发现罚款200元。
7、由于工作不负责任损坏或浪费原材料,依据原价格进行补偿。
8、在安全检查中发现事故隐患一处,适情况罚款50—500元。
9、安全资料不完善,罚款50—100元。
10、保安人员不负责任,擅离职守罚款100元。
11、偷盗经营场所物资,一经发现罚款500元,情节严重的交司法机关处理。
12、经营场所起用明火不请示,造成损失的交司法机关处理。
13、因集体食堂就餐事物中毒,适情节给予医疗费赔偿或交司法机关处理。
14、网民违反宪法和法律,构成犯罪的由司法机关解决。
15、在经营场所打架斗殴的,开除现场,构成犯罪的由司法机关处理。
16、从业人员不服从管理,违反安全生产规章制度或者操作规程的,由单位给予批评教育,依照有关规章制度给予处分;造成重大事故,构成犯罪的,依照刑法有关规定追究刑事责任;
17、主要负责人在网吧发生重大安全生产事故时,不立即组织抢救或者在事故调查处理期间擅离职守或者逃逸的,依照有关规定进行处罚,构成犯罪的,依照刑法有关规定追究刑事责任。
十二、安全生产教育培训考核制度
1、网吧必须依法组织从业人员参加安全生产教育和培训;
2、新员工上岗前进行三级安全教育,脱岗转岗员工上岗前进行专项安全教育;
3、教育培训要有记录;
4、特种作业人员必须取得特种作业操作资格证书方可上岗。
5、网吧负责人每年安全培训学习时间不得少于30学时。
6、网吧专职安全员和安全管理人员每年培训学时时间不得少于40学时。
7、其它企业管理人员和技术人员每年培训学时时间不少于20学时。
8、特种作业人员每年培训学习时间不少于20学时。e时代网吧
9、企业全体职工安全培训时间不得少与15学时。
10、待岗、换岗、重新上岗人员培训时间不少于20学时。
11、网吧全体人员每年统一安全考核不少于两次。
12、对于培训考核不合格人员,一是继续培训,二是离开工作岗位。
十三、特种作业人员管理制度
1、特种作业人员必须按照国家有关规定,经专门的安全作业培训,取得特种作业操作资格证书,方可上岗作业;
2、各种特种作业操作资格证书,依照规定,定期进行年检
3、上岗必须持证止岗。
十四、安全生产会议管理制度
1、每年初由总经理组织召开安全工作例会,布置全年安全生产工作计划。
2、每季度由安全领导小组组织召开安全问题例会,总结这个季度的安全状况。
3、每月对全体员工的安全问题进行检查,组由安委会成员组织召开例会,将存在问题通报给相关部门,限期整改。
4、办公室将每次召开的安全会议进行存档,记录齐全。
十五、安全生产事故报告和调查处理制度
1、网吧在经营过程中发生安全生产事故,必须按照国家和本省有关规定办理。任何部门和个人不得瞒报、谎报、拖延报告或者阻碍他人报告生产安全事故。当事故发生时2小时之内必须报告给本公司主要负责人,负责接到报告后,及时组织有关人员到现场实行应急救援,同时必须报告给行政主管部门和有关部门。
2、发生事故启动救援预案,首先进行伤亡人员的抢救,并保护事故现场。需要移动现场物品的,应当作出书面记录,并妥善保管有关物证。
3、建立工伤事故档案,并填写登记表按月向主管部门上报。
4、在安全生产事故处理过程中,法人必须坚守岗位,不得擅离职守,有事推脱,在事故未处理之前,应积极协调配合调查组工作,弄清事故的真象。
5、善后处理工作。在善后处理过程中在依法解决问题的同时,必须从人性化的角度,积极解决伤亡员工家属的后顾之忧。
6、恢复生产。事故处理完毕后,网吧应积极组织恢复经营工作。开业之前网吧要呈报主管部门进行复查,复查合格后方可恢复营业。
十六、安全生产责任保障金制度
1、网吧按规定交纳安全生产保障金;为防止突然事故的发生,网吧自身应建立累计储备安全生产保障金。
3、当事故发生时,企业财会人员应积极申报领取本企业上交的安全生产保障金。
4、在事故处理过程中,当保障金不足时,应动用企业储备金。
5、保障金在使用过程中,应符合国家理赔的有关规定。一般情况下,按规定理赔。
6、任何人不得随意动用保障金,符合规定动用时,经主要负责人批准方可动用。
7、建立责任保障金体制,网吧法人是安全生产保障金赔付的第一负责人,当事故发生属于责任事故时,应付理赔责任。因违章操作出现事故,对当事人适情况承担理赔责任。
8、依法进行保障金理赔制度,防止矛盾激化。e时代网吧
十七、主管安全生产工作经理制度
1、认真学习安全生产的法律、法规和政策,传达贯彻上级有关安全生产会议精神,组织起草安全生产计划,并组织实施。
2、贯彻落实安全生产强制指标,组织检查网吧安全生产工作,发现问题及时纠正。
3、搞好安全教育培训工作,经常分析安全生产形势,不断提出改进意见。
4、确保使用的电路、电器设备、防护用品、用具,符合国家标准,禁止三无产品进入网吧经营场所。
5、坚持网管人员持证上岗的原则,对于违反原则的行为坚决禁止。
6、组织实施安全生产大检查,发现问题及时纠正和处理。
7、积极配合总经理抓好安全工作。组织协调安全调查和检查。
十八、安全员岗位责任制度
1、组织落实贯彻执行国家有关安全生产法律、法规和上级各项安全生产要求,协助主管领导组织开展安全生产工作。
2、开展各项安全活动,做好安全基础资料汇总,整理工作。
3、协助领导组织安全生产综合检查,建立事故隐患登记台帐并对治理情况进行监督。
4、建立违章处罚台帐。
5、参加本网吧事故调查处理、统计、报告工作。
6、协助本单位领导对所属单位、部门、人员进行安全考核。
7、负责对动用明火、的审核,并组织现场监护。
8、制订本单位消防工作计划及消防安全宣传教育,普及消防知识并组织实施。
9、负责本部门所属管辖业务的危险源辩识及评价,并制订控制措施。
10、协助有关部门组织对员工进行安全教育培训,对新员工安全教育监督检查人员的培训,持证上岗情况;监督员工劳动保护用品使用情况。
12、负责组织每月一次安全活动,记录完整。
13、完成领导临时交办的其它安全生产工作。
十九、岗位责任制度
1、认真贯彻执行管理规定。
2、严格遵守劳动纪律,严禁脱岗、睡岗、串岗、酒后上岗和擅自替岗。
3、严禁在值班室及门前附近聚众闲谈、饮酒、打麻将、打扑克等。
4、值勤人员必须着装整齐,佩带袖标、胸牌,文明值勤。
5、按时交接班,认真填写记录,字迹清楚、内容详实。
6、值勤人员要认真负责,对进、出本单位的车辆、人员进行检查登记,对可疑车辆和人员进行严格盘查,详细登记,发现问题及时报告单位领导或公安、安全保卫部门。
7、搞好门前三包管理,维护好门前的秩序,保持室内外整洁。
8、熟练掌握消防灭火知识和本单位应急预案,负责本岗位消防器材、灭火器进行保养、检查,及时填写灭火器的检查卡。
9、认真执行HSE作业指导书,熟知本岗位风险、环境危害因素识别和防范措施。
10、对违反操作规程和安全规定的指挥、要求有权拒绝执行。
11、完成上级领导交给的各项工作。
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二十、运行电工管理制度
1、必须通过专门培训和参加当地安全监察机构组织的考核,获取“特种作业操作证书”,并保证按期复审。
2、熟悉电气设备的性能,了解电气运行方式,掌握电气安全操作规程,严格遵守有关安全法规,电工作业有关规章制度,不得违章作业。
3、对管辖区内的电气设备和线路的安全负责。认真做好巡回检查和消除隐患工作,及时、准确、完整、清楚地填写值班记录、交接班记录、设备运行记录。
4、在电气设备和线路上工作,严格执行停电、验电和封挂接地线等安全技术措施。
5、所使用绝缘工具必须经检验合格,并粘贴检验合格标签。
6、停、送电操作必须严格执行调度令,操作中严格遵守停、送电操作程序,严格执行“两票三制”制度。
7、电工作业现场未经允许其他人员不得入内,对非电气人员从事电气工作应立即制止,并及时向上级报告。
8、熟练掌握消防灭火知识和本单位应急预案,负责对本岗位消防器材、灭火器材进行保养、检查,及时填写灭火器检查卡。
9、认真执行HSE作业指导书,熟知本岗位风险、环境危害因素识别和防范措施。
10、按规定穿戴劳动防护用品。
11、对违反操作规程和安全规定的指挥、要求有权拒绝执行。
12、完成上级领导交给的各项工作。