随人力资源部外出考察心得大全

第一篇：随人力资源部外出考察心得大全

随人力资源部外出考察心得

1、济南热电岗级设置以锅炉为例分为助手、副司炉、司炉岗级，招生范围是大专及以上专业对口人员，入厂三天后签订劳动合同，见习期三个月，过了见习期理论考试合格后直接定岗副司炉，副司炉要升任司炉岗时根据缺岗情况则需要进行考试，按成绩择优录取后由车间主任推荐。

注：我们目前招的大都是中专文凭以下专业不对口人员，此层次人员因年龄小，专业不对口等原因导致此类人员的整体素质、知识水平与大专院校员工有一定的差距，我考虑过大专院校员工为什么在济南热电能很快升在三个月后升任到付司炉岗，因为其在学校期间相应的理论知识已经掌握，理论知识水平甚至远远超过我们的部分老员工，故其到单位后只要了解设备系统及简单的操作技巧就基本能升任岗位工作，同时因其思想成熟主动性工作方面相对也是与中专以下员工有一定的区别，同时我们目前老员工学习力差，理论水平低，因此在传授新员工知识方面有一定的困难，在讲解方面很难让新员工充分理解，同时我们现阶段也紧缺一部分知识过硬，能解决问题和分析问题的人员，现阶段的我们同时还面临人员紧缺严重，新老交替加快，为了应对以上问题我们人力资源部和各生产部门一直在努力想办法解决，但为了能尽快缓解这种局面我觉得我们可以招聘部分大专及以上文凭专业对口人员，同时应缩短此类人员的出徒定岗时间，例如可为大专以上及专业对口人员专门设置升岗条件，实习期加出徒时间为半年，或者将提前升岗条件降低，只要

你理论成绩和实作成绩合格，业务能力资格要求进行放低，只要民主评议合格后，由班组和部门进行推荐，毕竟此类员工能否担任此项工作班组长和部门负责人最有发言权。

2、在谈到员工学习力方面，济南热电反映老员工学习力差一些，新员工因能看到晋升的希望，主动学习力相对能强。

3、其员工在采暖期到岗位进行工作，非采暖期则到保全进行设备大小修及日常缺陷处理等工作

注：此方式与我们电厂方式相似。

4、人力资源部定期每月组织两次技术培训，有相关讲师进行授课，讲师是全场统一挑选的知识水平高、表达能力强的员工，同时定期组织班组长培训，提高班组长管理能力。其余培训方式相对组织的不多

注：目前生产部每周进行一次授课，但是部分授课人员技术水平、责任心、表达能力不强，因此我们生产部下一步将借鉴此方式，筛选出部分综合能力高的人员担任讲师职务，按照授课次数和授课质量进行奖励。再者班组长培训我们应该加强，毕竟班内班组长也是需要一定的管理经验，一个班组的好与坏与生产部、与值都有很大的关系，但是与班组长的领导能力、领导方式、思想观念、责任心有很直接的联系，因此建议人力资源定期进行班组长培训，此类培训授课结束后要建立相关的跟踪检查的奖惩机制，可通过写心得体会等方式来检查其掌握能力。

5、济南热电人文关怀做得不错，例如伙食方面员工象征性交钱，伙食质量不错。对困难职工进行走访，班组环境对新员工关心到位，让人感受到温暖。

注：以上方面我们单位做得也是非常不错，我们可能比他们做的还要好，关键是我们在人文方面做了这么多的工作，如何让每名员工感受到我们热电家庭的温暖是我们要考虑的问题，让每名员工都知道我们单位为他们做了哪些工作，深入到员工的心里，而不是我们做我们的，员工想员工的，同时在济南热电领导与员工之间的上下级关系相处的非常融洽，由此我考虑到我自身方面做为生产部领导应该多与新员工接触，取得新员工的信任，成为朋友，及时了解新员工的心里想法，对新员工的日常行为进行规范，及时反馈和解决员工的苦难，该批评就批评，该表扬就表扬，与员工打成一片，让员工充分感受到集体家庭的温暖，济南热电提出了 “济南热电，我们的家”的口号，我们也应该以此为目标。

高青丽村新员工入厂后进行3-6个月的脱产学习，期间可一个月脱产学习，一个月上岗位实践学习，学习结束后进行考试，每月进行一次，月末淘汰最后一名人员。

对于岗位人员没季度聘一次，由班长、值长挑人。

注：此方式我们生产部也可进行，我们以前每年进行班员优化组合，丽村进行的频率远高于我们，我们可继续每年进行一次，以此来提高员工的工作积极性和危机感。

第二篇：外出考察心得

篇一：外出考察心得

2011年10月25日，我有幸随金色之韵领导同事们去济南学习考察，这次考察是提升我自身能力的一次很好的机会，尤其是让我对公司，对自身有了一个更好的认识，更使我开拓了视野，发现了差距，增长了知识，受益匪浅，外出考察心得体会。

这次我们主要考察了济南的文化旅游，酒店服务，ktv的设计经营管理以及洗浴的装潢服务，从中寻找发现我们在管理经营服务中存在的问题，真正在这个激烈的市场竞争中做到知己知彼百战不殆。考察一路下来使我感受最深的就是服务的重要性，无论是从旅游，酒店，ktv还是洗浴，都在给顾客营造一种舒适，温馨愉悦的休闲环境。从设计的大气辉煌，到给人的清新悠闲，如果没有好的服务都会变成华而不实的空中楼阁。21世纪竞争愈加激烈，如何在这种激烈的市场竞争中脱颖而出，物质享受已经不在是人们所缺少的，他们需要的的是从外到内的一种贴心服务关心。著名的营销专家深圳市感恩文化发展公司的董事长李羿峰这样说过，21世纪除了销售和市场还有什么影响企业的明天？除了人力和财力，还有什么决定企业的存亡？有销售无服务，那是自断其路；有资金无服务，那是自寻短见；有技术无服务，那是自毁前程；有品质无服务，那是自断经脉。21世纪就是服务定乾坤，服务定天下的时代，现在的娱乐休闲场所硬件设备都相差不大，差就差在服务上。我们公司的硬件设备已经是淄博第一，如果我们在软件上提升一个新的层次，我们的企业明天会更有竞争力，将不败与淄博不败与天下！

这次考察很有幸也很高兴，让我结识了很多的公司上层领导及各部门的同事，让我领略了他们非凡的人格魅力，更使我感受到我们就是一个团体，相亲相爱的一家人，在以后的工作中我会尽职尽责把自身工作做好，为公司创造更多的价值！

篇二：外出考察心得

六天的考察学习时间匆匆而过，经过这短暂而又充实的考察学习，我的感受颇多，若要对这六天做一个总结，只有一句话--出发时轻轻松松，是愉悦的心情；归来时沉甸甸的，是收获与责任。

临行前，我对这次考察学习充满了期待，步履轻快飞扬；考察学习后，我多了一份思考，脚步成熟而坚定。就如考察的目的而言，此次考察学习的目的在于观摩先进，寻找差距，弥补不足。为此我镇领导为我们安排了景点参观、小康建设示范点参观学习、民族文化品牌示范点参观学习等项目，让我们在身心上和视野上都感受了新的洗礼，使我们在考察学习中进一步认识自己，认识自己所扮演的角色，更认识了这一角色的重要性和发展的必要性，之所以这种收获不仅让我感受到压力，更让我感受到这是一种动力，这种动力是一种使命，是一种值得投资、值得倾注心血的人生价值提升方式。

在这次考察学习中，不管是景点参观还是建设示范点参观学习，给我的感受和反思都很多，下面我就简要谈谈我的体会。

一、感受和谐打造和谐

6月24日，我镇第二批参观学习团开始启程，沿着蜿蜒盘旋的巴边江一直南下，途经景东、镇远、宁洱、普洱，最后到达景洪市。在这几百公里的行程中，虽然晕车一直侵袭着我，但沿途如画般的风景与崎岖狭窄的山道深深吸引着我，我尽量控制我的眼睑不让它合上，不能错过呀，不能错过大自然给我的恩赐和崎岖山道的行车法则教育。我作为无量山镇安全生产办公室成员，山道交通管理是我必备的经验，这正是我现场观摩学习的机会呀。山道非常狭窄，行车特别的多，但是又那么的井然有序，再看看沿途的交通安全文化不禁使我愧然，他们的文化渲染是那么的浓烈，是那么的到位，使每个经过山道的驾驶员都有一种守护安全的责任感，沿途的一个个显眼的安全警示标语就像一个个安全守护卫士在提醒着、监督着每个驾驶员是否珍爱生命，是否贯彻落实以人为本的科学发展观一样。看到这些，我不禁想起了一句古语久入鱼肆，不闻其臭；久入兰室，不闻其香，这不就是说明环境育人的道理吗，我们应该尽力去打造一个交通安全文化环境，让我们的驾驶员也在安全文化环境下受渲染，去自觉地遵守交通规则。

6月25日和6月26日我们参观了西双版纳的热带植物园、傣族园和野象谷。这是一个人与自然和谐相处的典范，古朴的民族风情、秀丽如画的热带植物和悠然自得的野生动物悄然构置了我们奋斗了几代人的和谐社会。这不正是我们要学习的吗，我们也有连绵起伏的无量山和逶迤滂沱的哀牢山，它们曾经一度是那么的钟灵神秀，那么的生机勃勃，相信这里也曾经是一片和谐的世界，那现在为何黯然失色，我们作为无量山镇的建设者，理应反思我们的建设思路和管理模式。我们理应坚持经济建设与环境保护协调发展的原则，把无量山镇也打造成又一个和谐社会示范点，当然就得加快产业结构调整，大力发展绿色产业，加大环境保护力度，努力去营造人与自然和谐的局面，我相信在党委政府的正确领导下，我们一定能成功，一定能把无量山镇打造成一个绿色产业旅游文化基地、经济建设与环境保护协调发展示范基地，我相信会有这一天，而且我能等到这一天。

二、抓住机遇创造机遇

6月26日下午我们驱车到达了云南第一村大营街，由于时间的关系我们来不及细致的参观大营街的风貌和了解大营街的发展历程，幸好镇领导为我们搞到了一张介绍大营街发展历程的光碟，回到政府后领导及时组织了全镇职工收看。这不仅是大营街发展的历程，更是我国小康社会建设的一个例证。从这一鲜活的建设例证中我们可以感知，大营街能步入小康社会，我们也能步入小康社会，我们不可以照搬大营街的建设模式，但可以学习大营街的集体主义精神和不畏艰难险阻的改革创新精神。我们在今后的发展中要不断加强教育，不断地注入改革创新的新活力，团结协作，积极寻找战略伙伴，努力去寻找机遇、创造机遇，我相信在我镇党委政府的正确领导下，我们有这个潜力，更有这个实力把无量山镇建设成为物产丰富、乡风文明的全面小康社会。

三、打造民族品牌文化挖掘无限旅游资源

6月28日我们参观了楚雄的彝人古镇。彝人古镇位于云南楚雄市经济技术开发区永安大道以北、太阳历公园以西、龙川江以东、楚大高速公路以南。占地约1740亩，总建筑面积100万平方米。该古镇齐聚了吃、购、住、游、住五大功能，它不仅体现了彝族文化的灵魂，更为旅游产业的发展提供了无限的资源。该古镇不仅给楚雄人民提供了经济上的创收，更成为了楚雄人民与外界交流的窗口，这充分体现出现代社会的发展需求、消费需求，在物质的必要需求达到基本满足的今天，人们对古老的、民族的和具有神秘的生存能力的品牌文化的需求也越来越高；就像许多人喜欢吃杂菜一样，楚雄彝人古镇让古老的彝人习俗复活在喧闹的现代社会之中，让所有到彝人古镇旅游的人们都流连忘返，这不仅给游客带去了不虚此行的感觉，更给当地的经济发展带来了丰厚的回报。这就是古老的品牌文化的魅力，古老的文化我们具有，但品牌文化我们需要去打造，这不仅是欢迎客人的仪式，更是吸引投资的方式；我们也具有古老的彝人习俗，比如彝人跳采、、彝人打歌、彝人酒歌等等，而且这些彝人习俗就在我们身边，我县也在不断的打造彝人文化品牌，但我认为品牌文化建设也必须为经济建设服务，我们应该尽力去寻找二者之间的切入点。我相信，我们的领导也在考虑如何让古老的文化为现代经济发展做贡献，但这不是一朝一夕的事，我们一定要有耐心，更要有信心，相信总有一天我们南涧的彝人文化品牌会走向世界，成为现代社会的消费需求。

此次考察学习硕果累累，要在有限的篇幅上展现得淋漓尽致是不大可能的，现在散散数言，仅代表我的一时所感和所想。我是一个喜欢思考的人，就是一个景点的观察和反思我都会从不同的角度去想。当然，这篇总结中我没有提到我镇建设的许多优点，因为我是带着一个取他人之长，补自己之短的心态去考察学习的。我坚信只要带着一个学习的心态去看待每一件事情，我们都会有收获，同时也会有失落；只要我们抛开失落而去抓住收获，我们得到的将会是一份永远的感激和喜悦。

篇三：外出考察心得

2010年5月31日6月12日，我们参加自治区中小学骨干教师培训班的62位教师有幸来到天津市的两所小学进行考察学习。首先在这里得感谢组织这次外出学习培训的领导，帮我们争取了这么一个难得的机会。我怀着激动、期盼的心情，带着教学中存在的困惑、疑问进行实地考察学习。我们分别听数学课2节，专题讲座报告4场，一路行程紧张而充实。所考察的这些学校都是百年老校。虽然这次考察学习活动已经结束了，但所参观的学校的校容校貌、教育理念、办学特色、师生风采无不给我留下了深刻的印象，使我感触颇深，内心久久不能平静，胸中似有千言万语，却无从下笔。疏理了自己的思绪之后，我就从以下三方面谈谈这次考察学习的体会。

一、真正的教育是以学生为本的素质教育，素质教育才是教育的归宿。实施素质教育是当前我国教育的主旋律，新课程的实施和教改理念的不断实践，成为落实素质教育的助推剂，教师和教育教学管理者是教育发展、学生成长的生力军。我们所参观考察的学校都是北方沿海经济发达地区的学校，这些学校集中优势教育资源，办优质教育，并取得了显著成效；着眼于学生的德、智、体、美、劳等五育并举，学生的实践能力与创新意识兼顾。大到学校的硬件设施，小到校园中的一草一木，无不展现着良好而又务实的育人氛围，无不体现着素质教育旺盛的生命力。例如天津市南开小学，该校的校长介绍办学理念及教育思想却振聋发聩：教育就是塑造人；让学生享受高起点、高品位的德育，培养学生良好的品质与坚强的意志，成为有人性的人。他们认为只关注分数是不行的。这所学校放手让学生自主参与管理，学生自发组织开展各种活动，参加社会实践，培养社会责任感及实践创新能力，让学生树立爱心意识、责任意识和维护正义的精神。相比之下，我以前在潜意识之中还是只看重学生的成绩的，在育人方面缺少创新和实践，在教育教学管理方面为学生德育方面的发展创造的条件还不够。又如天津师范大学附小，学校倡导的教育价值观念是关注主体、科学创新，倡导的教育理念是让教育成为发现与创造的艺术。学校从教育管理者到教师实行双语教育、科技教育，体现着超前的办学思想。然而我深知，这些学校所形成的教育规模、管理风格和办学特色无不渗透着教育者的教育智慧，无不凝聚着他们辛勤的汗水。教育是一项神圣的事业，这些学校将素质教育演绎的淋漓尽致，大气豪迈而又自信！

二、教育的成功源自教育细节的成功。学校是教书育人的场所，草率、粗放的校园环境无疑对学生有着潜移默化的伤害。老子曾说：天下大事，必做于细。教育作为一种事业，如果光停留在口头上而不体现在行动实践上，则无异于空中楼阁，如水中月、镜中花。我们所参观的这些学校校园环境优美，建筑设计布局合理，校园文化氛围浓厚。名人画像、雕塑、格言警句随处可见，学生的绘画作品、书法作品、小制作、工艺品等在细微之处体现着教育者为学生才能的展现和拓展所做的努力与良苦用心，这些做法对我们都是一种启发和提醒，如果我们在这些方面进入了一种常态的话，那么对于学生身心的健康成长、才能的展现无疑是一种促进。

三、特色办学，各取所长，使各自的办学效益得到了社会的认可。我们所参观考察的学校都是在当地乃至全国知名度很高的学校，而他们的办学特色也是各有千秋。如天津师范大学附小，因为生源优良，师资力量雄厚，所以办学质量很高教育成果可谓硕果累累，学生个性张扬，特长鲜明，校园文体活动丰富多彩，学生的培养目标是重点名校或到国外学校深造。同时学校的德育工作以爱心、责任、正义为核心形成了成熟的管理体系。百年名校天津南开小学的内涵丰富的校史展示着她的博大精深、沉郁雄浑，科学精神与民族精神激励着全校师生求学奋进、成才报国，涌现了许多知名科学家和学者。

此次考察学习是一次难忘的学习经历。华北沿海一带物华天宝、人杰地灵，不论是听课、评课，还是参观、听讲座，对我来说都是受了一次极好的教育，也是对我教学工作的鞭策！以上的感受并不能展现此行参观考察的全貌，难免挂一漏万，如蜻蜓点水。然而我认识到，作为一名教师，树立终身学习的意识，不作井底之蛙，在反思中调整自己，努力践行新课程理念，努力实施素质教育才是根本，才能不虚此行！总之，这次的外出考察学习我学到了很多东西，也增长了我的见识，在这里再次感谢组织这次培训的教师和领导。在以后的教学中，我会努力地去实践学到的方法和理念、更好地发挥自己数学教学的水平，实现参加这次外出培训的目的，让自己的教学教艺更上一层楼。

篇四：外出考察心得

2006年9月18日至9月22日，我参加了xx书记带队的考察调研团，到上海、浙江、江苏等地进行了考察调研，认真学习借鉴他们服务发展的先进经验，从而推动我市经济社会快速发展。通过实地参观考察、听取介绍、座谈交流，使我在这次考察中思想受到极大的触动，感受颇深。

我在考察调研中感受到：越是经济发达的地区，其思想解放范围越广，力度越大，层次越深，城乡统筹和可持续发展理念越牢，抓机遇、促发展的意识越强。在促进发展过程中，他们对法律法规和政策未明确禁止、有利于发展的，都积极探索、实践和大胆尝试，对有明确规定且弹性较大的，都按照有利于发展的原则趋利避害，把服务发展当作是为自己熟人、朋友办事来对待，积极提供各种便利条件，同时勇于正视发展中存在的问题，不断进行总结、反思和修正，既坚持实事求是，遵循科学发展规律，又不墨守成规、固步自封，有条件顺势而上，无条件造势而上，有敢为天下先的思想境界和魄力，最终使梦想成真，从而实现了本地区经济跨越式发展。

公安机关作为维护社会政治稳定，维护治安大局平稳的主力军，也担负着为经济发展和企业健康发展保驾护航的神圣使命。在以经济建设为中心的新时期，我局适时调整工作重心，不断改进工作方式，始终坚持以三个代表重要思想和党的十六大精神为指导，认真落实科学发展观，以服务发展，保一方平安为己任，狠抓社会治安综合整治，为xx经济社会发展提供了良好的治安环境。

一是建立联系重点企业制度，加强交流沟通，形成了企业发财、公安发展的双赢局面。特别是2003年以来，我局引入了服务发展第一要务理念，加强了对各重点企业的横向联系，率先在全市推行党委委员、派出所所长联系重点企业制度，积极妥善处理了企业与群众间的矛盾，确保企业的政治社会稳定，不断改进服务方式，增强了企业的发展活力和适应市场竞争的能力，有力地整治了种类突出治安问题，为企业营造了一个良好的投资和发展环境。坚持每季度主动上门到重点企业，征求公安工作服务经济建设意见，把服务发展第一要务的理念渗透到公安工作的各个环节、各个部门，变你来找为我上门；变你来问为我宣传；变你来提为我征求。治安、消防、交通、户籍、出入境管理等部门坚持24小时预约上门制度，设身处地的为企业着想，为纳税人作想，实行跟踪服务，及时排忧解难，尽可能地简政放权，简化办事程序，真正做到为企业服好务。对涉及招商引资，人才引进、对外交流等方面的问题做到了特事特办。如市局交警部门在服务企业发展中，主动与重点企业预约，对重点企业车辆、驾证年审等问题，带领工作人员和检测站的同志上门办理，为企业降低了办事成本，提高了办事效率，企业对此给予了高度评价。通过上门服务，召开座谈会等多种形式加强警企沟通，真正让投资者做到认识上放胆、放心，工作上放手、放开，政策上放宽放活。着力营造你创业我服务、你有难我帮助、你赚钱我保护的良好氛围。

二是指导重点企业做好内部安全保卫工作，充分发挥企业安全保卫的主体作用。在加强联系重点企业，服务发展的同时，我们积极向重点企业主要宣传国务院颁布的《内保条条例》，启发他们正确认识社会治安与企业发展的关系，充分发挥企业在做好内部安全保卫工作中的主体作用，认真为企业培训安全保卫骨干，大力推进人防、物防、技防建设，引导他们在加强企业内部安全保卫的同时，采用帮助解决企业周边群众的就业等实际生活困难、出资资助村社干部搞好企业周边的治安工作和社会稳定工作等形式，积极做好企业周边治安信息的搜集与矛盾纠纷的排查、化解工作，使企业内部及周边地区的治安状况逐年好转，企业与周边群众的关系也日趋融洽。

三是严厉打击侵害企业利益的违法犯罪活动，为企业发展提供了良好的治安环境。近年来，我局加大了对侵害企业利益的违法犯罪活动的打击查处力度，为企业提供可靠的安全保障和良好的发展环境。2006年1月21时3时，我局接双福工业园区入驻企业重庆嘉川物流（集团）有限公司董事长报案，永川市居民周某买车挂靠在该公司，公司安排周某驾驶渝a/19238长挂车到成都装二台丰田考斯特车送往北京中国人民解放军后勤部。周某驾车从成都十陵停车场出发约两小时，遂向公司负责人打电话，要求公司打16万元人民币在其银行卡上，否则，价值120万元的考斯特车子将不会安全到达目的地。接警后，我立即派刑警大队的侦查人员到该公司了解情况，并迅速展开调查，于1月22日在德阳将犯罪嫌疑人抓获并追回了二台丰田考斯特，为企业挽回经济损失120万元。2006年5月8日，我局接重庆潍柴发动机厂报案，该厂工具仓库被盗，物品损失价值50余万元。接警后，指派xx同志率领刑大技侦人员赶往案发地，迅速展开调查。在xx市局刑警总队和行动技术总队的配合下，于5月20日将此案成功告破，为企业挽回经济损失50余万元，企业对公安机关吃苦耐劳、连续作战的作风给予了高度评价昨赞扬。

虽然，近年来，我局党委一班人始终坚持围绕经济建设抓稳定，抓好稳定促发展的总体思路，积极参与发展环境综合整治，大力推进公安行政管理、审批制度改革、推行警企联系制度，得到了市委、市政府的充分肯定和企业界的好评，但通过与沿海发达地区相比和前段时间各单位召开座谈会广泛征求的意见来看，我们还有差距，主要表现在：一是服务重点企业发展的意识还不强，内容、形式和方法比较单一，特别是在不断探索和拓宽为企业服务的新思路、新方法，不断拓展联系范围和联系质量，强化服务、保障职能等方面还存在差距；二是警务公开的内容、形式和方法单一，社会宣传的广度和深度不够；三是办理户籍事项手续繁杂、审批程序繁多，办理周期长，群众意见大；四是部分民警执法为民思想树得不牢，特别是在一些窗口单位，服务态度不好、服务质量不高的现象依然不同程度的存在。上述问题，与目前开展的执政为民，服务发展整改活动相违背，必须引导高度重视并加以改进。

为更好地服务xx经济社会发展大局，使发展才是硬道理这一理念在公安机关牢固树立，我们就必须思想解放、解放再解放，就必须具有强烈的超前意识和开拓创新意识，凡有利于xx经济社会发展的事情且不违反法律法规和政策规定，我们就要大胆尝试，积极探索，充分发挥公安机关服务发展、保一方平安的职能作用，进一步转变观念，创造性地抓好各项工作的落实。

一是在警企联系上转变观念，积极拓展警企联系的路子上进行创新。要牢固树立全心全意的为企业服务的思想，

第三篇：外出考察心得

我院自内科外出考察学习心得 6月3日至8日组织了相关科室负责人到威远、内江、冕宁、越西等地二甲医院考察学习，历时5天。威远、内江地处四川盆地，经济发达，交通便利，人口众多，文化底蕴深厚，为其医院的发展提供了极其优越的条件。冕宁、越西同属凉山少数民族地区，民族风俗浓厚，人口稀少，交通欠发达，经济基础薄弱。但冕宁地处安宁河流域，亦称得上得天独厚；越西自古雄关险阻、历史悠久、人民勤奋、开拓进取。上述四县在医院现代化建设与管理中均取得了长足的发展，先后达到国家二级甲等医院的标准及规模，部分医院再接再厉，正着手创建三乙。

通过5天的参观学习，我了解到外面医院创级达标的过程，他们的工作态度、服务理念、人文精神、人才培养、管理能力、远景规划等给我留下了深刻的印象。譬如越西，我们都于1998年取得国家二级乙等医院资格认证。但是经历了14四年的发展，我们的差距越来越大。相比之下，我们基本上停滞不前。他们之所以取得了那么多的成绩，得益于国家政策，得益于近、中期与长远规划的合理布局，得益于科学的管理，得益于创级达标过程中的不断探索和实践。

我科在创建二甲的过程中尚存在诸多问题与困难，具体如下：

一、认识有待进一步提高。创建二甲不仅是国家的要

求，更是一个医院管理水平、服务能力、综合实力高低的表现。为认真贯彻“以病人为中心”，实现医院科学化、标准化、规范化、制度化管理，更好地为人民服务，我们必须创建二甲。同时通过创建活动，可以发现过去存在的问题并及时修正，通过创建活动我们有可能涉及新的领域，而这些领域可能成为我们开拓创新的动力和源泉。通过创建活动，可以把我们锻炼成一支服务态度好、服务质量好、专业技术强的精干队伍。

二、对2011版医院等级评审标准不熟悉。此标准包括基础医疗质量管理、环节管理、终末质量控制指标、安全管理。还涉及院感、药事、医疗垃圾、污水处理等诸多方面。我科将安排学习、逐条领会，力争做到条分缕析、一一分解、分步落实。

三、相关制度、考核细则不健全。特别是环节管理方面部分核心制度落实情况较差。无科室感染管理、药事管理小组，无病房诊疗小组，无相应的规章制度。科室内考核细则不具体，缺乏可操作性。我科将尽快完善。

四、未进行病种分类和登记，尤其是体现技术性、代表我科诊疗水平的病种如:冠心病、心肌梗死、脑梗死、支气管哮喘急性发作、消化道大出血、肝硬化、心律失常的诊治、心衰的诊治、儿科重症肺炎的诊治等。未进行系统分类统计。我科将认真总结。

五、部分工作无文字记录。这些工作都是我们日常做了的，但缺乏相关制度、工作流程，也没有做任何记录。比如：病历质量评分、科室奖惩记录、科室会议。

六、无教学、带教、科研计划，无相关制度、文字记录。我科今后将常态化，培养浓厚的学习氛围。认真做好上述工作，使自己有一个较大的提高，同时关注年轻医生的成长。逐步培育科室人文精神，使之最终成为一种科室文化并融入医院文化。

七、参照评审标准，我科存在一票否决的情况。儿科无执业医师，自建院以来，儿科隶属内科，我科无相关专业人才的配置。内科医生诊疗儿科病人有违执业医师法，属一票否决范围。因此我们所涉儿科包括各种诊疗活动、文字记录均属无效。望院部解决。

八、我科近几年无医生到上级医院接受进修、短期培训等学习，医生流失较大，存在专业技术人才缺乏、人才断代的情况。前几年，更因为上班医生少、超负荷运行，工作年限较长的医生身心俱疲，目前尚处恢复之中。望院部及时充实我科人员，并制定中长期人才培养计划和制度，我科方能形成结构合理、专业性强、充满活力的人才队伍。

九、各科室文字资料不统一，记录不规范，存档标记不清，我科将制定统一标准。

虽然我们面临众多问题，这些问题向我科既往的管理理

念和工作模式提出了严峻的挑战，但是，二甲创建活动和过程却让我们赢得了新的机遇。我科在院部的领导下，将正视各种存在的问题，勇于直面挑战，找到合理解决问题的方法，迎难而上。为实现医院发展上台阶，力争在计划安排内按照评审标准要求认真做好各项工作。

内科：袁野 二零一二年六月十日

第四篇：外出学习考察心得

外出学习考察心得

为学习外地先进的教育管理经验，开阔教育管理者的视野，提升小学校长的管理素质。11月23日至27日，罗源教育局、教师进修校领导组织带领各小学校长，先后到邵武市水北中心小学和邵武市实验小学进行参观考察学习。我有幸参加了这次外出考察活动。在考察过程中，我了解、学习了名校的教育教学工作，获益匪浅。我们一边聆听校长的治校经验，一边深入现场体验名校的风采。尽管时间短暂，但整个考察过程给我留下了深刻的印象，感到深受鼓舞和启发，确实开阔了视野、更新了理念、解放了思想、增长了知识，同时，深刻认识到自己的不足。他们善于思考和积累，经验丰富，各有特色，他们先进的办学理念、不断充实更新的现代化教学设施、善于经营学校的思想等，都非常值得我借鉴和学习。尽管他们经验各异，学校规模大小不一，学校性质各有不同，学校管理各有特色，但都有一个共同特点，那就是他们都有一个有明确的办学思想、乐于奉献、艰苦创业的好校长。结合自身实际和所在学校的实际情况，谈几点体会和感悟。

一、校长要有先进的办学思想和对教育执着的追求。

先进的办学思想，可贵的进取精神。有思路才有出路，先进办学理念造就名校生命力。成功的名校，共同之处的有一个好校长，好的校长的共同之处是有先进的办学思想。这些学校的办学理念给了我们很多种诠释：以师生发展为本，塑造健全人格，拓展时空，放飞学生；以做人教育为基础，以立志成才为主线，把学生培养成为爱国、勤奋、乐群、健美，具有创新精神和个性特长，和谐发展的“四有”新人。

给会飞的一片蓝天，给能游的一片海洋，给善跑的一片原野，给迟缓的一个助推器。实现全员发展、全面发展、自主发展、个性发展、创新发展的育人目标。

考察期间，我们了解到了邵武市水北中心小学和实验小学等学校领导一班人对教育工作的执着追求和对教育工作的深深情结。他们的教育目标，就是对学生的一生负责，培养品德、极具爱心、有良好习惯和可持续性发展的具有终身学习能力的人。他们的一切教育活动都是围绕这个目标开展的。所以我觉得作为校长，就应该站在如何培养人，培养什么样的人的高度来管理学校，确立学校的办学思想。邵武市水北中心小学提出了“翰墨飘香，立字立人”的办学思想。全校各年级开设了书法课，根据学生的年龄特点改进了写字课教学的方式方法，同时，在各年级教学中，有机融入“立字立人”思想，形成教育教学的整体合力，教给学生“一笔一画写好字，一生一世做真人”的道理。

教育不是一件急功近利的事情，端正教育思想，校长负有重要的责任。实践证明，全面育人的学校，它的教学质量也不会低，学校本身和它所培养出来的学生一定具有可持续发展性。在推行素质教育中，“教学要以培养学生获得终身学习的能力为终极目的”，教师的所有聪明才智都应该用在让学生“愿学、会学、学会”六个字上，培养学生“敢于质疑，善于提问”，为学生提供思维、兴趣空间和发展空间，尊重学生应成为今天教师工作的出发点，具有爱心比具有知识更重要，严字当头，爱在其中，这种尊重教育是“人本”思想的体现。

我想他们的教育思想站在了教育的前沿上，紧紧抓住了“人本”规律的核心，并且展现出他们对教育的深刻理解。

二、科学管理，发展内涵

走进每一所被考察的学校，优美的校园环境就展现在人们的面前，浓郁的校园文化气息扑面而来，令人陶醉。校风、校训、名人名言，提升文化品位；国学经典名篇，彰显文化底蕴；楼道开辟的知识长廊，为学生提供了展示的平台；给建筑、主要路径和花园命名，蕴含了无限的人文情怀；无不给人以激励和关怀。“让每一面墙壁会说话，让每一个角落都育人”的校园文化氛围在这些学校得到了充分体现。从这次外出考察的几处学校，使我们深深地感受到他们很注重学校管理，并且他们的管理水平都达到了相当高的层次(个性化管理)。邵武市实验小学，在管理上不仅要“管”，更重要的是“理”。“理”就是在“管”的基础上，还要指导好、引导好、疏导好。只“管”不“理”，学校工作就难以理顺，很容易产生矛盾。如何“理”，相互沟通、相互理解是关键，以诚相待、推心置腹是沟通的桥梁和纽带，以身作则，从小事做起，是提高管理水平的源头活水。精神引领和高尚人格魅力的感召，是办好一所学校的灵魂所在,也就是高品位的管理方式。通过这种方式才能培养出有个性的教师和个性化的学生。真正让学校成为教师发展的沃土、学生成长的乐园。学校把成才的标准定位更加科学化，使每一个学生每一个方面的特长都尽力发挥，尽力培养，形成了各个方面的人才。反观我们自己，在学校管理方面与他们相比却相差甚远。通过参观考察，作为学校的领头人，我会想方设法使学校管

理尽快由现在的规范化管理向精细化管理过渡，最后实现个性化管理。用先进的管理理念和先进的管理思想武装自己，用科学的管理方式和方法，借鉴先进学校校长的思维方式，尽快把我们的学校打造成全县的知名完小校。

三、加强校本培训，促进教师专业化成长

学校要成为一所强校，培养组建一支高素质的教师团队至关重要。考察的几所学校都非常重视这一块。他们都非常注重教师培训进修，特别注重校本培训，因为外出学习、进修只能是少数人参加，只有校本教研、校本培训才能让全体老师受益。他们的做法是首先从培训教师良好的心态和良好的职业道德抓起，让老师能静下心来教书，潜下心来育人。其次对教师专业化成长方面下功夫。比如教师的专业素养、教师的文化素养以及教师的综合素质的提高，学校采取和名家联合、走出去请进来等多种方式和多种形式造就了一个高素质的教师团队。这次考察使我深深认识到学校要发展，首先教师要发展，没有教师的发展，更谈不上学生的发展。所以，我们要充分利用骨干教师，和名校、名人、名家联合，把他们请到我们的学校或带着教师去他们那里学习，尽快提高教师队伍的整体素质。

四、走特色发展之路，提高办学品味

这次参观考察的两所名校，在办学上都有各自的特色，特色也代表着学校的文化，所以说特色文化是知名学校不可缺少的部分。如水北中心小学的“翰墨飘香，立字立人”，实验小学的“教学合一”，等颇具特色，出现了学生素质全面提高、各层次特长生脱颖而出的喜

人局面，同时也造就了一校一品牌。提高办学品味。

五、考察学习得到的启示

1．一个好校长就是一所好学校。

要做一个有思想、有品味的校长，做一个有责任的校长，校长的责任不是管理学校而是发展学校。

2．学校要有先进的办学理念。

所参观的这些名校共同之处都有先进的办学理念，虽然办学理念不尽相同，然而正是这些不同的理念，造就着特色不同的名校。无论是聆听这些学校校长的讲话还是深入参观他们的学校，我都能感觉到他们高瞻远瞩的办学思想。他们都有“以人为本，为学生的终身发展奠基”的人本发展理念，有明确的“规范化--特色化--品牌化”办学目标。

3．要有持之以恒，坚持不懈的进取精神。

这些名校之所以成功，是由于校长和老师们都有可贵的进取精神，不畏困难，励精图治，最终实现了“有思路就有出路；有作为就有地位”的美好愿望。这是值得我们学习和借鉴的。要明白这样一个道理，坚持不一定成功，但放弃注定要失败。

4．具有特色的“校园文化”是学校发展的灵魂。

参观每所学校，一走进校园都会被特有的校园文化氛围所包围：“会说话”的墙壁，“有灵性”的小草，以及楼道里独具匠心设计出的书吧，浏览着学校几年来丰硕的教育教学成果，就会让你深深感觉到，这里是老师和学生们享受成功喜悦的美好舞台……这几所名校都

有现代化的设施、深刻的人文内涵和优美舒适的环境。可以这样说，每一座学校都是一座设计精美的园林，一树一草都成景，一砖一瓦皆育人。真是校校有特色，处处有文化。在追求教育均衡发展、和谐发展的今天，学校的办学特色倍受社会的关注，特色就要有特色的校园文化的支撑。如何才能构建“适合自己的”校园文化？值得我们做深刻的检讨和反思。

5．精细化、注重实效的管理机制为教育教学的正常进行提供了保障。

在考察中，各个学校的管理都具有自己的特色，从学校环境、人文信息、领导意识、教师培养等多个方面都体现了各个学校在管理上的科学性，使学校的管理和教育教学活动沿着一个良性的方向发展。这些学校的经验给了我们这样的启示：精细管理不能仅停留在口头上，不能仅停留在文件中，也不能仅停留在规章制度中，要具体落实到学校各个方面。把平凡的事做好就是不平凡，把简单的事做细就是不简单，现在我们缺少的不是文件，不是规章制度，而是具体的落实。

6.教科研是强校之本

科研兴校，科研强校。这几所学校的成功经验再次印证了这一点。

7.教育要走出去，请进来。

我们的学校不能固步自封，要走出去，向名校学习，走联合之路，只有学会联合，学校才会发展。

8．灵活的、多元化的评价方法, 促进了学生的个性张扬和特长发展。

这两所学校都重视对学生综合素质的评价，且评价方式多，评价方法活。(1)评价内容全面：德、智、体、美、劳。(2)评价方式多样：不管是定性评价，还是定量评价，都采取等级评价制。(3)评价的方法多种多样。同时十分尊重学生的个性发展。在全面评价学生的综合素质的同时,更注重通过个性化的班级建设促进学生的个性发展。

感悟名校的成功之道，反思我们的教育实践；借鉴名校的成功经验，再理教育新思路。我会以这次考察学习为契机，冷静面对学校教育教学存在的问题，找准突破口，真抓实干，努力缩小与先进地区的差距，使我校的教育教学迈向更高的起点!为我校教育更好、更快发展再立新功!

第五篇：外出考察心得

考察报告

XXXX年X月XX日～X月XX日，我们由学校党委书记XXX带队的XX人考察组前往XXX、XX、XX和XX四省进行了考察。考察组先后参观考察了XXXX、XXXX、XXXX、XXXX、XXXX五所职业院校。考察组通过参观、访问、座谈等形式对这五所高职院校的概况、办学理念、学生思政教育、学工队伍建设、校企合作模式、人才培养水平及办学特色等方面进行了详细的考察和调研，并就共同关注的学生管理问题进行了深入交流。五所学院的院长或分管院领导热情接待了我们，并从学院概况、办学特色、学生常规管理等方面向我们全面介绍了学院的办学经验，就我们提出的问题进行了全面的讲解，为我校示范校建设工作的开展提供了很好的借鉴。

通过学习考察，深深的感受到五所院校，在内涵发展与特色办学的魅力，开阔了眼界、拓宽了思路，进一步促进了观念的转变。五所院校完善的教学设施、先进的办学理念、开放的管理和评价，以及高素质的教师团队值得我们认真学习和借鉴，在收获的同时也陷入深深地思考。

现将考察心得汇报如下：

1.学校做为第一批跨入国家中等职业教育改革发展示范学校行列的中职学校。要有长足的发展，就必须研究吃透国家、自治区、地区政策，用足用好用活上级政策，最大化催生政策效应，实现借力发展。要争项目，争资金，争人才。学校要从领导干部做起，在全校开展职业教育理论和相关政策文件的学习，以准确

把握职业教育的发展方向，学习先进职业学校的教育内容、模式和工作方法。要下派教师深入企业、社会进行广泛的调查研究，准确把握当地经济社会发展的脉向，进一步明确我校的办学定位、办学特色、专业设置、师资队伍建设、人才培养方案。

2.在参观考察过程中，各职业院校普遍都提出了现在学生管理工作难的问题，也就这一问题与各校相关人员进行探讨。随着国家改革发展示范校建设的深入推进，学校教育教学质量会不断提高，学校在校学生人数、班级数也会随之急剧增加，一位老师担任一个及以上班级班主任的情况会很普遍，学生的管理也越来越重要。因此对班主任的考核必须强化，奖惩力度要加大，要选拔高素质、高水平的教师担任班主任工作，建设一支高素质的班主任队伍势在必行。此外，还要发挥政治辅导员的作用，加强班级学生的管理工作。

3.此次考察学习是一次难忘的学习经历，对我来说都是一次宝贵的学习机会，使我的认识水平有了新的提高！我深刻地意识到，我们需要以更加强烈的敬业精神投入到教育教学管理工作国家改革发展示范校建设中来，努力学习发达地区的先进教学理念，并使之与学校的工作实际相结合，把我校建设成为具有自己特色国家改革发展示范校。