内科片区品管圈活动方案

第一篇：内科片区品管圈活动方案

*******医院

大内科片区品管圈活动推进小组工作实施方案

为更好地配合医院护理部开展品管圈活动，拟在片区内成立品管圈推进小组，以促进各护理单元品管圈活动的开展，特制订本小组工作实施方案。

一、推进活动目的落实护理部品管圈活动任务，转变片区护理人员质控意识，采取更为科学的管理工具进行质量持续改进活动，把质量控制工作落实到日常工作中，持续改进，不断地提升片区护理服务质量、工作质量和质量管理水平。

二、活动时间

2014年2月10日至5月10日。

三、小组成员组成及工作职责

组长：***

组员：***、***、***、***、***、***…..工作职责：①组长负责制定小组活动方案，不定期组织组员学习品管圈相关知识及跟进各护理单元品管圈活动开展近况，每月组织召开小组会议，协商解决活动中遇到的问题及困难。②组员认真学习和领会品管圈知识及使用工具，督导本科室品管圈活动开展，每2周向组长汇报本科室品管圈活动开展情况。

四、活动规程

各护理单元品管圈活动方案根据以下规程进行。

1、Plan阶段：2月10日至2月25日

各科品管圈成立，选定活动方案主题，拟定方案计划表，并于2月26日将各圈活动方案以电子表形式传送科护士长审阅。

2、Do阶段：2月26日至3月31日

各圈组织学习品管圈相关知识，进行选题原因探讨分析、真因确认、对策拟定及对策实施。

3、Check阶段：4月1日至4月30日

各圈对改善对策是时候的成效进行效果跟踪，即对策实施效果确认，实际成效与计划之间的比较。

4、Action阶段：5月1日至10日

各圈根据实际成效与计划之间的差异，进行检讨与改进，并制作ppt，做好向护理部汇报准备及参赛准备。

2014年2月10日

第二篇：片区教研活动方案[模版]

鸣山中小片区教研活动方案

鸣山中小片区教研活动成员单位：鸣山中小六年级，鸣山七里小学，鸣山源头小学。

一、指导思想

为加强兄弟学校之间的交流与合作，提升课堂教学效率，抓好教育教学、教研教改及片区毕业班工作，探索校本教研的新路子和新方法，通过开展片区教研活动充分发挥各校教师的主体能动性，增进校之间的相互交流、相互学习、取长补短，实现资源共享，力争通过片区教学研究活动，使片区各校的教学教研工作更趋规范、科学、高效，以此促进片区各校教育教学工作取得突破性发展。

二、片区教研活动领导小组：

工作领导小组，主要负责组织、协调、管理本片区教科研活动，使片区教科研活动按照计划顺利实施，达到预期目标。

组长：刘黎清

副组长：但为民 石小红 杨海宝 成 员：片区内全体教师

三、活动形式：

以公开课为载体，总结、交流和反思新课程改革中新教材使用、教师教学和学生学习情况，加强以课堂教学、教学观摩、集 体备课、课例分析、专题研究、课题研究为重点的教学研讨工作，不断提高本片区全体教师的教育教学水平。

四、活动基本流程：

1、确定时间、承办学校、活动要探讨的主题。

2、确定主讲及主评教师，并告知片区参加教师的探讨主题，以便准备好相关主题的发言。

3、讨论教案：主讲教师写出教案，本校教研组对教案进行讨论，找出存在问题和不足，并进行修改、补充、完善教案。（教案文本交片区教研组一份）

4、按时到承办学校展示公开课。

5、议课，由主讲教师阐述教学思路，主评教师点评，其他教师评议。议课由承办学校教研组长主持，议课记录上交片区教研组一份。

6、开始活动主题的探讨：请参加片区教研的各校教师就事先准备的探讨主题进行相关发言。

7、总结反思：根据教学实施情况，进一步对教学过程进行反思。最终实现在反思教学过程的同时反思自己完善自我不断优化课堂教学过程。

7、开始活动主题的探讨：请参加片区教研的各校教师就事先准备的探讨主题进行相关发言。附本次片区教研活动安排: 承办单位:鸣山中小六年级 时间:2013年()月()日 学科:高年级语文

课题:()研讨主题:如何提高农村小学生的阅读理解能力?(可以从阅读兴趣,阅读情感,农村的阅读资源……等方面去探讨。)公开课执教教师:但双琴

第三篇：幼儿园片区半日活动方案

幼儿园片区半日活动方案

一、指导思想：

为积极探索《纲要》引领下的园本教研新模式，贯彻和落实“以园为本教研制度”，建立和完善适应课程改革和教师发展需要的既符合幼儿园实际、又具有时代特点的园本教研制度，研究和解决教学中的实际问题，促进教师专业化发展和幼儿园教育质量的提高，使园本教研真正成为促进教师专业化成长、幼儿园可持续发展的有效途径。

二、活动目标

充分发挥优质幼儿园的示范辐射作用，分享与交流片区各姊妹园之间的教研经验。在反思和实践中提高教育和教学的质量。

三、活动准备

为确保本次开放活动取得圆满成功，我园全体教职员工在园领导的带领下早谋划、早准备：在环境创设方面，无论是外部大环境还是班级小环境都精心设计、出新，展示了一个充满童趣与美感的全新面貌。在活动程序安排方面，各班按照作息时间制定了详细的活动方案，并在活动的每一个环节都做到了精心设计和认真组织。同时，对于开放活动中展示的民间体育游戏活动内容也是精心选材，力争提高活动的质量。

四、活动要求：

1、教师在半日活动的设计和安排中，要尽量考虑生活环节的合理化，考虑幼儿的年龄特点和活动兴趣所在，使幼儿学得轻松、玩得愉快。

2、在具体教学中，教师们一定要注意面向全体。

3、活动后教师应有意识地请姐们园的老师提出合理的意见和建议。

五、活动准备：

1、各班级特色展示内容设定：于10月15日提将初稿与本班半日开放活动方案一齐上交。

2、加强幼儿区域活动材料的投放和活动指导，每个班级至少分为4个以上的区域组织幼儿区域活动

3、做好早操、晨间锻炼的展示准备，加强早操练习，动作整齐，有力，秩序井然进退场。

4、做好各生活环节幼儿的处理能力学习指导工作、保育员做好各项卫生、消毒及保健工作。

六、活动具体流程：

7：40～8：00

幼儿入园，晨间接待 8：00～8：30

8：30～9：00

9：00～9：20

9：30～10：00

10：00～11：30

11：40～12：20

晨间活动(特色展示)幼儿早操展示

幼儿点心 交流讨论 区域活动展示 幼儿午餐

第四篇：片区经营方案

中卫片区经营方案

公司领导：

随着市场竞争的加剧，且促销方法灵活多样，势必会对我加油加气站造成很大的冲击，为迎合消费扩大销售，在新的一年里销售有所突破，现根据各站实际情况，提出适应本片区的经营方案如下：

一、中卫地区加油加气站现状及市场占有情况。

中卫中宁地区因受商贾云集，私营经济发展强劲，油气品市场竞争激烈，现行中卫中宁地区共有加油站近100家，中石油36家，中石化18家，社会加油加气站27家，宝塔19家。其中中石油占到销售70%，中石化占到销售15%，社会加油站占到8%，宝塔7%。

二、同行业竞争对手采取的经营手段

1、油品方面。

中石油促销方案：采用暖冬大放假，昆仑伴你行的活动形式，A、单笔加汽油200元及以上；B、单笔加柴油500元及以上；C、便利店一次性消费28元及以上；只要满足以上三种情况之一者均可加13元换购-25°2 升玻璃水一瓶，加14元换购昆仑之星汽车玻璃防雾液-25°一瓶，加13元换购抽纸一提6包装，加15元可换购木浆抽纸200抽一提（3包装）。

（2）充值大优惠，快乐伴你行：2015年1月1日至2015年12月31日，凡客户办理个人记名卡业务，单卡单次充值2000-9999元，按照充值额的0.5%返便利店商品；单卡单次充值10000元以上，按照充值额的0.7%返便利店商品。中石化促销方案：秋冬浓情，进站有礼。汽油单笔单次满100元者，送1.5元便利店商品，柴油单笔单次满100元，送1元便利店商品。

社会加油站促销方案：加油有好礼柴油加100元送2元便利店优惠劵，汽油加100元送5元便利店优惠劵；充值优惠：柴油充1000元返50元，汽油充1000元返100元，汽柴油优惠0.5元/升；另外凡进站车辆均可享受免费停车住宿、免费洗衣服的优惠政策。

2、CNG销售方面：

中石油中石化：充值1000元送30元便利店代金劵。

社会加油站：一次充装35元及以上，直接返3元便利店代金劵

3、LNG销售方面

新捷能源：定价4元/公斤，加100元送5元代金劵 民营加气站：定价3.7元/公斤，加100元送5元代金劵 中国燃气采取的IC卡促销方案：充值10000元赠送14%，充值金额为11400元；充值5000元赠送12%，充值金额为5600元；充值3000元赠送10%，充值金额为3300元；充值2000元赠送8%，充值金额为2160元；充值1000元赠送6%，充值金额为1060元；充值500元赠送5%，充值金额为525元.三、在细化市场的同时，找准各站特点将我片区加油加气站分为如下类型：

1、争效创收型：兴仁站、石空东站、中宁西二环站、柔远、中兴站。要求向管理要经验，要效益，成为片区中心站在片区挑起大梁。

2、效益成长型：宣和、永康、丹阳、白马、兴义要求抓管理，跑市场，增效益，片区中坚力量。

3、抓潜提升型；渠口、兴和、迎水、石空、余丁、甘塘要求：盯对手，抢市场、争效益，挖潜显后劲。

四、活动主题及活动方案

活动主题：今冬送暖，优惠好礼送不完 活动一：针对争效创收型

CNG单笔消费达到35元及以上，西二环、石空东站即可送3元代金劵，柔远、中兴、兴仁站送2元代金劵。

IC卡充值:单笔单次满500-1999元，享0.15元/方优惠

单笔单次满2000元，享0.2元/方优惠

LNG单笔消费每100元兴仁站送3元代金劵，石空东站送5元

单笔单次充值满2000-9999元，享0.20元/公斤 单笔单次充值满10000元及以上，享0.30元/公斤

汽油柴油单笔单次加满100元及以上，可享受汽油3元，柴油1.5元优惠劵（仅限于石空东站、柔远、中兴、兴仁）。

活动二：针对效益成长型站（宣和、永康、丹阳、白马、中卫、兴义）已安装IC卡的站沿用原套餐，未安装IC卡的汽油直接下调0.3元，柴油下调0.1元。针对大客户，可另外申请优惠。

活动三：针对挖潜提升型站（渠口、兴和、迎水、石空、余丁、甘塘），在挂牌价上直接下调汽油0.5元/升，柴油0.2元/升。方案二： 随着11月20日天然气价格调整到位，加气母站价格优势尽显，各加气子站的利润空间进一步放大，竞争对手采取点对点，一站一策的促销方案，中国燃气于11月23日同时开业了中卫四季鲜加气站母站、长山头L-CNG站、兴仁东L-CNG站，使得竞争白热化，宁新石空东三合站也将于本月底开业，如此一来四季鲜加气站母站盯柔远站；中燃气长山头站盯中兴站；兴仁东L-CNG站盯兴仁站；宁新石空东三合站盯石空东站；毛新新堡三合站盯西二环站；为此，中卫片区经过大量市场调查后做出以下销售对策：

1、现行的油气一卡通是公司统一实行，不能够结合各站的实际，建议在IC卡系统中，采取一站一策的销售方案，尤其对西二环加气站加大促销力度，便于IC卡发放和货款预收，从而增加销售量。

2、针对单笔IC卡充值，可将赠送部分以充值余额的形式反映，迎合客户心理。

3、针对加油加气站可采取在挂牌价的基础上，每销售1升汽油，提取0.1元，柴油0.05元、CNG提取0.08元/方、LNG提取每公斤0.1元/公斤作为购买奖品资金。

4、针对石空东、西二环、兴仁站，建议安装自动洗车机，以便更好的实行促销方案。

5、在各站实行注册微信公众号，登记信息后可领取会员卡，凭卡加油可享受一定比例优惠。也便于向大众推广宝塔企业形象和优惠措施。

6、所有气站建议上便利店，以便利店配套加气站的经营销售。

五、各站自提方案 中卫加油站销售方案：

随着公司和市场经济的发展，信息化平台的建设，中卫站自4月份安装IC卡系统以来，狠抓内部管理，月销售量有了明显的提升，但是12月份受到市场竞争加剧，新的促销方式的运用，尤其受迎水西北石油灵活营销，对市场的充斥，现阶段销量逐渐下降。我站依据公司及片区下达2016年的经营销售任务为总目标，大家展开认真讨论，集思广益，现将我站2016年销售任务经营方案部署以下：

1.为促进员工销售积极性，可将员工拉来的大顾客如一次加注200升及以上油品的，按每升0.1元给拉来顾客的员工以奖励，以此带动所有员工积极联系业务。如本月完成任务目标，奖金分配时可按拉来顾客所加油品多少进行二次分配，多劳多得。

2.为促进销售，增加销售量，对零散汽油客户优惠方式如下：

每加金额100元，送价值1.0元礼品（卷纸或矿泉水）； 每加金额200元，送价值2.0元礼品（手套或抽纸）； 每加金额300元，送价值3.0元礼品（饮料或抽纸）； 每加金额500元或500元以上，送价值5.0元礼品（毛巾）3.对零散摩托车汽油老客户，过节可送手套一双，柴油零散客户每加油金额300元，可送手套一双。长山头加油站经营方案：

长山头加油站位于宁卫109国道，北边1.5公里有金贵加油站和中石油古城加油站，西边7.5公里有大战场中石油加油站，南边5公里有中石油加油站，经过我站的车辆较多，为增加我站的销量，增加我站的销售利润，特制定以下经营方案： 一：针对大客户，汽油柴油进行优惠，汽油优惠0.20元/升，柴油优惠0.20元/升，对大客户和老客户进行洽谈优惠（如装桶的客户）二：对于在本站加油满50元顾客，送小礼品（手套、矿泉水等）三：注重对新老客户的维护，建立客户档案，对客户需求总量、油品用途、地理位臵等情况深入了解。分析客户购油记录，同时根据客户需求总量和油品用途，对其购油比例、频率进行分析，发现其购油规律，为下一步做好服务工作提供依据，并及时进行回访工作。四：对所有新老客户进行积分累计，达到一定积分，可按积分档次进行现金兑换。这样既可以稳定小客户，又能拉来新顾客。（如满1000分，兑换现金20元）

五、在一月之内消费到1500元以上的顾客，可另有礼品赠送，（如洗衣液，玻璃水等），这样可以激发新老顾客的消费欲望。

六、规范我站员工的服务态度，提升总体服务质量，使用文明语言，可以带来很大的好处，既能稳固老客户，又能拉来新客户。

七、充分利用微信制作公众号，将各项优惠政策展现出来，发动员工推广让顾客关注，更快捷的将销售方案表达给客户。

渠口加油站销售方案：

渠口加油站位于109国道临近渠口农场，而沿109国道附近约600米左右有中石油加油站，约2公里处有中石化加油站（目前停业）。故来我站消费顾客很少，为提高我站的销量增加利润，特制定以下经营方案：

一、完善客户档案信息如车辆进站率、顾客回头率、油箱加满率、顾客满意率）从而制定更好的经营策略。

二、加强对国四油品和IC卡的大力宣传

三、对汽油柴油进行优惠，汽油优惠0.20元/升，柴油优惠0.15元/升

四、对于在本站加油一次性满200元的顾客，送小礼品（手套、压缩毛巾、小包抽纸等）

五、对一次性加注800元以上的大顾客进行再优惠0.1元/升。

六、对客户进行积分累计，达到一定积分，可按积分档次进行奖品兑换。这样既可以稳定小客户，又能拉来新顾客。

七、在一月之内消费到10000元以上的顾客，可另有礼品赠送，（如保温杯，洗衣粉等），这样可以激发新老顾客的消费欲望。

八、充分利用微信制作公众号，将各项优惠政策展现出来，发动员工推广让顾客关注，更快捷的将销售方案表达给客户。

石空加油站经营方案

石空加油站位于石空镇西街两公里处，东边800米处有中国石油加油站一座，西边200米处有中国石化加油站一座，为本站销量考虑，拟以下经营方案。

1、对于用量较大的固定客户在挂牌价的基础上给价格予适当优惠。

2、周边中石油-10#油站挂牌价格比我站低0.2元建议实行挂牌价销售。

3、制作积分卡，对经常在本站加油的客户给予累计积分，积分达到一定数量将给予反现或者现场给予免费加油。

4、制作横幅注明积攒积分可反现或免费加油。柔远加油加气站经营方案：

目前正是成品油、天然气CNG销售淡季，柔远站2015年柴汽油及CNG的销售量与2014年同期相比下降幅度都比较大，这与周边市场的竞争有一定的影响。现阶段根据市场变化，为提高本站汽柴油及天然气销售量，同时回馈新老客户，柔远加油加气站具体经营方案如下：

一、对IC卡充值的客户在充值时按所充值的金额优惠比例一次性反馈在客户的IC卡上，让客户能直接感受到优惠。如充500元，IC卡上直接显示金额为530元。

二、和周边其它气站相比IC卡充值优惠的比例相对较低，应实施调整优惠幅度，以增加IC卡的充值量。

三、对零散客户和出租车客户根据充装量的多少灵活赠送礼品，如：矿泉水、餐巾纸、手套等。

四、也可根据油气的利润比直接在加油机、加气机上下调零售价格，以吸引客户。石空东加油加气站销售方案

本站为进一步提高销售量，积极完成公司下达的销售任务指标，公司领导从人员配备及激励政策等各方面均做了很大的调整，鼓励全体参与共同开发销售市场，实行多劳多得的政策，并在四月份给本站安装了IC卡设备，开展充值卡优惠活动，但活动效果不明显。

一、活动的目的

针对近年来加气站数量日益增多，在市场竞争激烈的环境下导致我公司各加气站销售业绩逐渐呈下滑趋势。为提高本站销量、树立企业的品牌形象、培养和稳定客户群体，力争在较短的时间内实现本站天然气销量回升特制订本促销方案。

二、市场调查

石空东加油加气站东边2公里处有广汇加气站、西边500米处新建毛新加气站（已建成暂时未运营）、中宁高速路1公里处有毛新加气站，距离本站10公里左右，到我站还需经过一收费站，对本站的冲击非常大.三、活动方案

1、建议在开展IC卡的同时，也可以针对散客，实行积分累计制； 累计消费满298元，送指定地点洗车券1张或等价值礼品； 累计消费满598元，送指定地点洗车券2张或等价值礼品； 累计消费满998元，送指定地点洗车券3张或等价值礼品； 以此类推，多加多送。

2、好多司机在充值IC卡的时候我们告诉人家给优惠，可人家看不到，我们可以尝试：比如充值500，他的卡上就有530.这样客户就能感觉到给他的优惠。完了刷卡直接消费多少就下多少。

3、针对周末，节假日在价格上可以适当的做调整，每方优惠0.1-0.2元。大力做宣传。让新老顾客了解我们的优惠政策。西二环CNG促销方案

方案一：购买一台自助洗车机，洗小型车辆一次5元，洗中巴车一次15元，洗大型车辆一次25元（如：半挂车等）。方案二：利用洗车机给顾客以下优惠活动：

1、小型车辆累计加够100元，送免费洗车一次。

2、中巴车累计加够500元，送免费洗车一次。

3、大型车辆累计加够1000元，送免费洗车一次。方案三：IC卡充值：

1、单笔一次性充值500元，每立方优惠0.18元。等于充值500元、赠送30元。

2、单笔一次性充值1000元，每立方优惠0.27元。等于充值1000元、赠送100元。

3、单笔一次性充值1500元，每立方优惠0.27元。等于充值1500元、赠送150元。

4、单笔一次性充值2000元，每立方优惠0.3元。等于充值2000元、赠送220元。

兴仁加油加气站2016年经营方案

1、加强设备维护保养，小问题自己动手解决，不能处理的及时上报，2、加强员工安全及业务技能的培训，提升服务。

3、及时了解周边市场经营情况，及时反馈公司。

4、提高站内安全管理。

5、继续推广IC卡的发放，拉拢客户，提升销量。

6、任务下发员工，人人头上有指标。

7、公司能否购买一批劳保，在开春农忙时给客户发放，引导客户消费，提升销量。永康加油站经营方案

永康加油站位于宁卫G2012道，东边8公里有宣和加油站和中石油加油站，西南8公里有中石油加油站，北边1公里有滨河大道，经过我站的车辆有限，为增加我站的销量，增加我站的销售利润，现提出以下经营方案：

一：对汽油柴油进行整体优惠，汽油优惠0.30元/升，柴油优惠0.20元/升，实行挂牌价销售，拉回头客。二：对大客户实行再优惠0.10元/升。（如加大桶的）三：对大客户实行礼品赠送，如手套毛巾等。四：对小客户进行积分累计，达到一定积分，可按积分档次进行礼品兑换。这样既可以稳定小客户，又可以招揽新顾客。五：在一月之内消费到10000以上的顾客，可另有礼品赠送，（如保温水杯，洗衣粉等）这样可以激发顾客的消费欲望。以上方案尽量和宣和丹阳站的方案保持一致。迎水加油站经营方案

迎水加油站地处农牧厂东侧，西边1公里有一座中石化加油站，每升比我们低0.15元，1.5公里有一座中石油加油站。东边2公里有一座私人加油站，汽柴有每升都比我们低0.5元，2.5公里又新开了一座西北石油，加100送100元的代金券，还免费洗车，送饮料。处在这样的夹缝中，我们没有优势可言，和人家同样降低0.5元每升的话，除去税收和运费，汽油的利润就剩几百元了，柴油还要倒挂，可如果和人家的优惠幅度不一样，又不能吸引来顾客，目前只能先每升优惠0.3元进行销售，利用微信和短信宣传，电话邀约亲戚，朋友，还有以前的老顾客来站上加油。迎水站自收购以来没有装修，有的顾客从外边看还以为没有营业，如果过完年不拆的话，雨棚上至少要写个牌子，路边做条幅加大宣传，尽量提高销量。中兴加油加气站销售方案

本站为进一步提高销售量，积极完成公司下达的销售任务指标，公司领导及片区领导从各方面均做了很大的调整，鼓励全体员工参与共同开发销售市场，实行多劳多得的政策，并在四月份给本站安装了IC卡设备，开展充值卡优惠活动，但活动效果不明显。中兴加油加气站东边有业昊祥加气站、广汇加气站、宁新加气站、中间这几个站距离本站不到8公里左右，西边有新开业深中加气站距离本站10公里对本站的冲击非常大。根据市场现状调查，冬季工矿企业都在关闭，周边过往加气车辆很少、过完年工矿企业开始生产、利用亲戚朋友关系挖掘有使用潜力的客户群体。建议在开展IC卡的同时，也可以针对不想办卡的散客（大客户），实行灵活的优惠价格；员工谁联系来的大客户谁就能得到优惠（例如挂牌价格5.32给客户优惠0.2元，给员工0.1元的政策）这样的办法调动员工的积极性，提高本站销售量。

宣和加油加气站2016年经营方案

2016年片区下达给宣和站的任务是；成品油销售620吨，比2015年实际销售增加430吨，天然气180万方，比2015年实际完成增加60万立方，净利润20万元，上交折旧40万元。为了千方百计完成上级下达的任务，我站特制定以下方案；

1.成品油销售在巩固宣和镇政府、民生中心等老客户的基础上，大力宣传我站销售国四油品的时机开发宣和镇矿山用油，必要时可以送货上门。2.在适当的时机开展优惠销售，增加零售客户。3.抓住农村春耕秋收时机，上门联系客户，增加销量。4.天然气利用周边无加气站的优势继续加大IC卡销售，巩固客户。5.节假日开展优惠活动，吸引外地旅游车辆。6.加强员工培训，提升服务质量吸引客户。7.节约用水、用电，做到人走灯灭。8.减少设备维修费用。

兴和加油站经营方案

我站西有中石油加油站一座，东有鸣沙中石油。为了提高我站的销量，出去联系用车的大客户，给予市场挂牌价基础上优惠0.15元。稳定加油站的销售，零散拉柴油桶的客户灵活经营，向片区领导请示后，不打申请可以优惠0.1元，直接销售，方便客户，多拉回头客。农户季节性用油给予优惠0.1元，提高加油站的销售收入。兴义加油站经营方案

兴义加油站紧靠109国道，过往的大车较多，但是加油的车很少，主要原因是以前由于油品的质量，油价太高有的大车进来看看就开走了，2016年要想改变现状，提高销量增加效益，就要改变以往的经营思路；一，首先要保证油品的质量。二，根据周边市场的柴油价格，我站柴油的油价要有0.30元左右的浮动。汽油价按照公司的规定下调0.20元，丹阳加油站经营方案

丹阳加油站位于宣和工业园区，南临迎大线，东边3.5公里，北边7.5公里各有中石化加油站一座，为增加我站的销量，增加我站的销售利润，有以下经营方案。

一：对汽油柴油进行整体优惠，汽油优惠0.30元/升，柴油优惠0.20元/升，实行挂牌价销售，拉回头客。二：对大客户实行再优惠0.10元/升。（可灵活运用，如加大桶的）三：对小客户进行积分累计，达到一定积分，可按积分档次进行礼品兑换。这样既可以稳定小客户，又可以招揽新顾客。（积分档次按月规定，如消费3000、5000、8000元可兑换什么样的礼品）四：在一月之内消费到10000以上的顾客，可另有礼品赠送，（如保温水杯，洗衣粉、香油、米、面粉等）这样可以激发顾客的消费欲望。以上方案尽量和宣和永康站的方案保持一致。

白马加油站销售方案：

因公司降价促销，答谢新老客户的方案要求，加之周边中石油的强力竞争，我站自本月13日起对汽油实行每升优惠0.2元，柴油每升优惠0.05元的措施。（原价：93#5.46元 90#5.15元-10#5.32 现价： 93#5.26元 90#4.95元-10#5.27元）。此措施是我站自行于加油机调价。

以上为中卫片区经营销售方案，请公司领导审核。

中卫片区 二0一六年一月七日

第五篇：2013年上半年大内科片区护理工作总结

XXX人民医院

2013年上半年大内科片区护理工作总结

上半年来，大内科护理组在院领导及护理部的关怀和各相关科室的支持帮助下，全体护士遵循“以病人为中心，以服务、质量、安全为重点”，围绕大内科护士长职责及年初制定的工作目标和计划开展各项护理工作，较好地完成各项任务，1月内三科按期完成新病房搬迁工作，2月ICU顺利通过准入评审检查，6月供应室圆满完成新址搬迁工作，上半年无严重护理差错发生，好人好事8例，现作总结如下：

一、加强护理管理知识学习，提高护士长管理水平。

1、按计划在3月26日召开片区“护士长管理经验交流会”和4月11日对片区护士长及各科质控组长进行“PDCA管理法和五常法在病区管理中的应用”培训。在护士长管理经验交流会上各科护长踊跃发言，共享本科先进护理管理经验和对目前管理存在的问题和难点进行了热烈的研讨：门诊部针对老同志记忆特点采取“图文并茂和顺口溜”的培训方法得到大家的好评；脑科根据低年资护士基础知识不牢固的特点，将科室常用药物、管道护理要点等内容精编打印张贴在治疗室学习栏上，让护士方便快捷获取工作中所需了解和掌握的知识具有推广意义。通过对护士长及一级质控组长进行PDCA管理知识和五常法管理应用培训，使科室管理者对PDCA管理法有了进一步的理解并应用于临床管理中，在科室质控管理中之原因分析与整改措施的书写有较大改进和落实。

2、科护长坚持每周下病区参加晨会和科主任查房。深入科室了解护士和医生对病区护理管理工作的建议，以“问题”为导向与科室护长商讨管理对策，提升科室护长管理技巧。还充分利用片区护长Q群，及时传达日常管理督察发现的问题，营造了良好的沟通氛围，促进了病区护长与护士和医生的沟通效果。

二、加强护士在职教育，提高护理人员理论和技术水平

1、片区能按分层次培训计划完成上半年的心电监护仪、呼吸机、除颤监护仪及输液泵与注射泵临床应用培训与考核，各科理论考核合格率100%，在三级质控检查中，以上培训内容知识的提问回答合格率均符合检查要求。心肺复苏技能培训未能按期完成，主要是培训人今年要晋升副高，时间安排不过来，以及该计划未能与医院计划保持一致，因此调整在第三季度落实。

2、各科能按计划每月组织专科业务学习1∽2次，各有特色，有重点，体现学科新进展，不仅提高了科室自身业务素质，也使大内科整体护理水平得到一定程度的提高，充分发挥护士长的聪明才智。

3、各科能按计划每月组织疾病查房一次及完成护理部制定查房任务。在院内查房时大家讨论激烈，如3月在内二科进行全院查房时，与会人员向内二科护士请教糖尿病营养评估问题，提高了护士分析问题和解决问题的能力。

4、儿科、内二科初步建立护理疑难问题讨论及护理会诊意识，上半年各有1次的护理疑难问题讨论及护理会诊。通过护理疑难问题讨论及护理会诊，提高了科室人员发现问题、分析问题、解决问题和规避护理风险的能力，拓展了护理人员思考问题的思路。

5、上半年片区外出进修共有5人，外出参加短期培训人员7人。外出进修及学习人员均能给科室带来新知识、新理念，为科室合理化建设提出宝贵意见。

三、加强护理质量跟踪检查，使片区护理质量稳中有升。

1、科护长能坚持每周不定期深入各科室进行日常和二级护理质控督察，对各科室的基础护理、分级护理、病历书写、消毒隔离、抢救物品及仪器、岗位职责、护理操作等进行抽项检查，发现问题，及时指出，并提出指导性意见，使科室存在的问题得到及时解决，也提升了科室注意环节质控意识，自觉履行各班职责。

2、每月针对片区二级质控交叉检查情况进行汇总分析及提出整改建议，并以书面文件下发各科室，并于下月进行效果评价，体现持续质量改进。

3、每季度召开片区护士长会议和质控会议一次，反馈本季度存在的问题，讨论分析原因，提出整改建议，并进行相关质控知识培训，提升了护士长和科室质控小组长的管理知识和质控督察能力。在院科三级质控检查中，各项质控指标均符合要求，片区各项质控指标平均95分以上。

四、严查制度落实，确保护理安全。

1、认真落实护理核心制度，各科室利用早会时间不定期提问护士核心制度和抢救物品作用，副作用掌握情况。每月理论考试中渗入有关内容，以巩固学习成果。

2、为了更好地落实专科护理和健康教育，提高病人满意度，减少护患纠纷，各科室修订了常见疾病护理常规，健康宣教和出院指导，以规范护理工作。

3、对护理工作中出现的护理过失，隐患、并发症等，及时组织讨论、分析，提出整改措施，改进工作方法，并评价其效果。上半年片区共上报护理不良事件15例（脑科1例、内二科1例、内三科2例、中医科3例、ICU5例、门诊部1例、供应室2例），无漏报现象发生。

4、病区各科室每月征求住院病人意见，及时解决病人提出的合理意见和建议，改善护患关系，拉近护患距离，涌现好人好事8例（脑科3例、中医科1例、门诊4例），优护满意率均在95%以上。

五、加强了院内感染管理，防止交叉感染。

各科室认真执行了消毒隔离制度，按要求做好医疗垃圾分类处置，及时实施手消毒卫生等工作。上半年片区无明显交叉感染发现，在全院“手卫生消毒”考试中取得优异成绩。

六、认真开展教学和科研工作。

1、各科室均指定护师以上人员负责带教工作，每批次按计划进行理论提问和操作考试，对轮转生出科前按护理部规定要求进行理论考试和操作考试。上半年片区共接收实习护生148人次，儿科XXX和XX，脑科XXX，内二科XXX和XX、内三科XXX和ICUXXX得到实习护生的好评。

2、大内科范围内上半年发表论文9 篇（脑科XXX3篇、XXX1篇；内二科XXX2篇、ICU XX1篇、新生儿室XXX2篇、门诊部XXX1篇），引进开展新技术7项（内二科3项、内三科1项、儿科2项、新生儿室1项、脑科1项），各项新技术能按计划开展。

七、存在问题及整改建议。

1、各科护理人员层级配备不合理，病区总体趋于年轻化，特别是内三科，工作不满一年的护理人员占50%；特殊区域区域老年化。建议护理部在下半年逐步给予相应调整，以逐步使各科人员层级配备符合要求。

2、部分低年资护士基础技术操作不熟练，专科基础理论缺乏，病情观察不到位，以及沟通能力缺乏艺术性和技巧。建议各科下半年加强培训指导，计划在第三季度组织片区工作不足1年的护士进行基本急救技能考试及沟通技巧培训。

3、出院随访不及时，随访记录本记录不规范，片区出院随访率为89.7%，其中内二科85.1%、内三科71.1%，ICU为0，其余各科在97.5%以上。建议科室下半年将出院随访率与包干责任护士绩效考核相挂钩，要求ICU对出院及转出人员进行随访（合格率80%），以促进该项工作正常开展，较好地提高全程优质护理服务质量。

4、新入院病人卫生处置不及时，基本依赖陪护和责任护士。建议各科护长将卫生处置工作纳入各班工作职责，并形成日常督察的工作习惯。

5、仪器使用告知不到位。建议各科护士长将本科常用仪器相关知识整理汇编，纳入健康教育宣教本内容，并对科室护士进行一次全面系统的培训及不定期抽查考核。护长要养成每天对使用该仪器患者进行抽查，了解病人或陪护对所使用仪器的知晓情况，适时进行必要的指导。

6、护理记录书写缺乏专科性。建议科室护长针对本科常见疾病观察要点和护理措施建立书写模板并进行培训，以便提高护士专科护理知识和书写技能，培养护士专科护理意识。

7、对特殊区域的督导力度不够。第三季度将加强对特殊区域的督查与沟通力度，针对各区域存在的问题进行认真研讨及整改。

8、实习带教效果督察不到位，各科未能认真按计划开展评教评学工作。建议科室护长8月份将评教评学进行专项整改，9月将组织片区教学组长及优秀带教老师召开“实习教学研讨会”，以提升片区护理教学质量。

9、对科室新开展技术项目进展情况未及时跟进督导及小结。建议各科室护长认真抓好本科室新项目开展工作，适时与项目小组成员进行沟通，了解新项目开展情况，必要时进行专项讨论，以促进科室护理科研意识的培养。

10、临床护士及护士长对护理查房、护理会诊等相关知识缺乏。建议科室下半年进行该项工作知识及能力培训指导，科护长将每月参加一个科室的护理查房，以便及时发现不足并进行学习指导，不断提升片区护理查房和会诊水平。

时光如梭，希望各科针对上半年护理工作存在问题进行认真分析原因，制定并认真落实整改措施，争取较好地完成全年护理工作计划及目标，以推动整个片区护理工作迈上新台阶！

2013年7月18日