第一篇:论如何实施企业品牌战略
论如何实施企业品牌战略
吴锴昊
(西安翻译学院国际关系学院8521302)
摘要:实施品牌战略是实现经济增长,发展社会主义市场经济的有效方式,重视和发展企业品牌战略必将为企业今后的发展和竞争注入新的活力.本论述就企业如何实施品牌战略做一简要的探讨。
关键词:品牌延伸 品牌战略 品牌规划
(一)企业品牌含义和意义
所谓企业的品牌战略就是公司将品牌作为核心竞争力,以获取差额利润与价值的企业经营战略。在企业的发展过程中,品牌与企业产品的价格有着十分密切的关系,产品价格始终影响到企业的销售收入及利润。而决定产品形式价格的除了产品的性能、技术含量、用途等外,往往还存在一个无形的东西,那就是企业的品牌。品牌是企业进入市场、占领市场的武器。企业有没有建立自己的品牌战略,有没有自已的品牌、品牌形象如何已变得十分重要。
1.消费者越来越看重品牌消费
品牌和价格是左右消费者的两大砝码,随着社会的发展,收入的提高,人民的品牌意识在不断增加,品牌在消费者中的效应越来越大。
2.实施品牌战略,是占领和巩固国内市场的迫切要求
国内企业只有通过实施品牌战略以提高竞争力,占领和巩固市场,才能增强企业实力。
3.实施品牌战略是开拓国际市场的必然趋势
在现在经济条件下,商品之间的竞争往往就是品牌之间的竞争。品牌战略的实施直接关系到我国许多企业的存在发展,关系着国际市场的开拓。
(二)企业如何实施品牌战略
实施企业品牌战略,是企业改革和发展历程中的重要部分,如何制定方向并有计划的实施品牌战略是最终实现目标的关键。所以企业应该从一下几方面实施品牌战略。
1.提高认识、增强意识
实施品牌战略,就是要我们从过去的的只重产品升华转变到品牌经营上来,从过去的只重产品经营转变到重视品牌经营上来,要充分认识到无形资产在企业生存发展和发展中的重要作用。这就要求我们的企业在经营观念上要有一次质的飞跃。充分认识企业品牌战略的重要性,克服过去不重视品牌战略、忽视商标、缺乏竞争意思的状况,以高度的责任感面对实施企业品牌战略,增强企业的实际竞争力。
2.重视市场调查,市场细分、选择合适的品牌定位
企业要把市场调查作为自己经营工作的一项主要内容来抓,要采取积极可行的措施进行市场调研,去创造新市场、新客户。通过市场调研,明确企业相对于竞争对手潜在的竞争优势,确定差别化利益值及开发的具体情况,切中目标消费者,选择合适自己的品牌,做好品牌定位,并在此基础上树立企业形象,塑造自己独特的品牌个性。
3.塑造自己的品牌个性,强化品牌的独特性、异质化
一是塑造独特而明确的品牌个性,品牌个性是不可认知只可感觉的品牌和心里价值,消费者在购物和选择上认为自己很理智了,可是实际上还常常收到品牌个性等非理性因素的影响。广告宣传在品牌个性的塑造上就非常重要。二是产品的形态、包装、商标要符合消费者的口味。三是异质化本企业的同类产品,避免产
品冲突,以分别争取不同的消费者。四是从单纯追求销售增长转变到追求销售量与品牌价值的同事增长,刻意塑造品牌资产。
4.强化品牌与市场英雄战略相结合,做好品牌延伸
将品牌战略与市场英雄战略想结合,段时间内就会达到提高品牌的目的,从而迅速提升企业知名度,提高企业实力。有效的利用品牌延伸,充分利用、扩大已有的品牌资产,从而扩大新市场。
5.做好申请保护
及时注册商标、申请专利,要充分运用法律去维护本企业品牌的合法权益不受侵犯。
6.品牌的稳定和改进
第二篇:论企业品牌战略(推荐)
论企业品牌战略
内容提要:今天,中国的商海可谓八仙过海、各显神通。产品竞争同质化、市场竞争白热化,中国成为世界的制造工厂已经成为不争的事实。为了生存不得不战,失败者失败的原因不尽相同,成功者的法宝却惊人的相似。他们无一例外地借助了品牌的力量。海尔的家电王国,蒙牛的速度神话,联想的国际之路……品牌,成为企业手中最锋利的利剑。经济全球化带来的是竞争的全球化。全球化对于中国,对于中国品牌,是机遇,更是挑战。
一、中国品牌发展现状
有人说,企业要想在市场中取得成功,必须要有4个条件:一是创新的产品;二是精英的团队;三是畅通的渠道;四是广阔的市场。具备这4个条件的企业就可能成功。事实上,很多消失的企业同样有创新的产品、精英的团队、畅通的渠道、广阔的市场。为什么有些品牌能够快速成长?为什么有些品牌举步维艰?其真正的差异不在于手段和策略,而是品牌战略系统的差异。
首先,如今国内企业虽然越来越重视品牌建设,但许多中国企业的品牌意识还停留在策略需要的表层。很多企业认为,所谓的品牌战略就是给产品起个好名字,找个明星代言人拍个好广告,然后花大钱打广告。但是,这仅仅是一种营销策略,仅仅是出于营销4P中的推广层面,并没有到达品牌战略的高度。
其次,许多企业对销售的重视远远超过了对品牌的重视。其实,市场数据与品牌价值之间不能完全划等号。品牌价值高,大多能带来好的销售状况,但一时火爆的销售局面并不意味着品牌的增值。市场销售额只是企业生存状况的一个表现指数,品牌价值才是企业的生命力所在。
再次,我国企业品牌保护力度不足。入世后,跨国企业以合资、合作乃至抢注等手段侵吞、排挤国内品牌,中国企业品牌流失现象非常严重。据不完全统计,我国有150多个商标被澳大利亚商人抢注,27个商标被日本商人抢注,48个商标被印度尼西亚商人抢注。如“红塔山”在菲律宾被抢注,北京“同仁堂”在日本被抢注等。这对企业来说,代价都是巨大的。
再其次,国内外品牌之间存在很大差距。尽管中国以灿烂悠久的历史文化著称于世,可我国却鲜有历史悠久、著称于世的国际驰名品牌。目前,中国品牌国际化多以欧美发达国家市场为目标市场。而欧美国家的绝大多数市场已进入成熟期,总体增长比中国缓慢,这就要求新进入的品牌必须能为消费者提供差异化的价值。但是目前中国企业生产的产品仍给世人以“廉价、质量差”的印象。世界品牌实验室公布的《世界品牌500强》显示,中国知名品牌与国际知名品牌相距甚远。
最后,国内许多企业在品牌建设领域缺乏战略性眼光。虽然有不少企业有品牌战略意识,但是缺乏可操作性的品牌战略规划。没有生来就平庸的品牌,任何品牌都有机会成功。然而,企业若不能围绕品牌核心价值进行科学的品牌战略规划,便极有可能“各领风骚没几年”。
二、企业实施品牌战略存在的问题
改革开放三十多年来,中国商品市场已从卖方市场变为买方市场,许多企业提出了品牌战略建设。品牌战略是指将品牌作为核心竞争力,以获取差别利润与价值的企业经营战略。其本质是创造差异化的竞争战略,使企业在产品、技术与服务日趋同质化的社会背景下,谋求以品牌创造差异化来占领市场。我国企业的品牌战略主要存在以下几方面的缺陷:
(1)对品牌战略内涵认识不够
我国相当多的企业简单地认为品牌战略只不过是给产品取个好听的名字,拍个好广告,然后在主要媒体如CCTV上砸在钱打广告。其实做广告仅仅是一种营销策略,并没有到达品牌战略的高度,自然也很难提高企业的竞争力。如当年的标王:秦池、爱多企业在央视花巨资打广告努力提高品牌的知名度,但到后来终究是因为没有真正的理解品牌战略的内涵,忽视了提高品牌的美誉度,经营策略和管理方式存在缺陷而使品牌的畸形发展,最终轰然倒地。
(2)理论与实际操作经验不足导致战略选择失误
中国企业品牌的推广,通常都是在品牌前期知名度的推广上不惜重金,可是一旦品牌家喻户晓之后,就不知道如何继续维护和提升吃喝拉撒睡形象了,如三鹿奶粉事件导致其破产。在具体应用品牌战略时常脱离企业所在行业实际。比如
说许多食品饮料业中大公司如娃哈哈、统一、康师傅、旺旺等采用品牌宽化战略,在一个大品牌的统帅下,产品发展到各类饮料、奶制品、罐装食品等多种领域,但随着单一品牌下产品类别的扩展,品牌的空心化现象越来越严重,导致品牌核心价值保含金量的降低。而喜之郎专注于做果冻,采用品牌窄化战略,市场份额多年高居60%以上,就取得了巨大成功。
(3)品牌战略的组织和实施存在困难
我国许多企业的品牌战略之所以失败,就是因为在组织和实施时存在严重的问题,主要表现为:第一,品牌战略在规划的组织构架难以上上升到战略高度,许多企业的规划中根本就没有品牌战略规划这一项。第二,品牌管理人员认识存在误区。由于品牌战略在国内的研究处于起步阶段,能够真正了解品牌战略的运作并有实际规划能力的专业性人才很少。一些公司市场部的品牌经理、产品经理们以为品牌战略就是如何打广告如何搞促销,缺乏专业性。并且品牌规划中不重视长期投资收益,充斥着急功近利行为,而忽略了品牌的生命线——质量。
三、构建企业品牌战略
(一)进行科学的品牌定位
品牌定位是品牌经营的首要任务,是品牌建设的基础,是品牌经营成功的前提。品牌定位是企业品牌建设的罗盘,它需要对目标市场、产品属性等给予明确界定,是企业思想、理念、文化、价值观和社会声誉的精确表达。品牌定位能帮助品牌在众多产品中脱颖而出,让消费者能够在第一时间进行区分并记忆,将它融入消费者的生活中,向消费者传递一种思想、态度、生活方式。
消费者是定位的主体,企业不能将自己的观念强加给消费者。企业必须学会从消费者的角度去思考,挖掘消费者的想法,在此基础上寻找一个合适的品牌定位。企业只有将总体市场细分出适合自己的产品特色、自己能够提供有效服务的目标市场,并依据目标消费群体的特征进行合理的定位,才能使自己的营销力做到“有的放矢”,集中兵力在局部市场上占有最大的市场份额,“做小池塘里的大鱼”。
(二)适当的品牌延伸,确定最适合自己的品牌战略
品牌战略是关系到一个企业兴衰成败、长治久安的根本性决策,它是企业品牌经营的提纲和总领,是实现持续发展的前提和保证。品牌不只是一个名字,品牌是一个需要规划、有内涵、有形象、有个性,需要体现自己价值的生命体。品牌资产是企业最宝贵的资产,对企业经营的作用不可估量。
品牌延伸,对于企业而言,既可能是加法,延伸推动发展,也可能是减法,削弱品牌的整体价值积累。企业必须合理进行品牌延伸以追求利润最大化,这是品牌管理者的首要工作。
品牌延伸既可以采取单一品牌延伸策略,也可以采取多品牌延伸策略,关键是要具体问题具体分析。如果企业同时经营两个以上相互独立、彼此没有联系的品牌,可选择多品牌战略。例如世界上最大的两大日化用品厂商联合利华和宝洁,就是采取多品牌延伸策略,不论从命名、营销还是品牌运作,各品牌以不同的姿态展现在世人面前,通过子品牌的发展壮大不断增加着企业品牌的内涵,强化企业品牌的形象。如果企业生产的所有产品都同时使用一个品牌时,可采用单一品牌战略,以免摊薄品牌价值。例如蒙牛集团,无论是液态奶、酸酸乳还是冰激凌,都运用蒙牛这一品牌,通过企业品牌的价值带动了各产品的发展;同时,又通过成功的事件营销,无论是航天员喝的牛奶还是风靡大江南北的酸酸乳,增强了“蒙牛”这一企业品牌的价值。
(三)吐故纳新,保持品牌价值的领先性
没有永远的高峰,只有永远的超越。市场不是静止的,品牌并非存在于一个固定的空中,消费者的品位在日新月异的今天,无时不在变化着。品牌战略的一个关键要素就是保持价值领先性。
要想让品牌具有蓬勃的生命力,就必须不断扩展新的增长空间,通过持续不断的创新,促进产品更新、升级换代,从而培育新的品牌增长点。即使是一个名牌,如果失去持续创新的动力,必将无可避免地变得老化陈旧,就会被消费者厌倦。
品牌的动词化是一个趋势,让品牌动起来。企业出售的是效用,而不是货物!从营销学的角度来看,品牌体现的是一种和消费者的关系。做品牌的目的就是吸引消费者的注意,然后建立起和消费者特殊稳定的关系。品牌创新对消费者是一种全新的体验、一种全新的视觉形象,对品牌本身也是一种全新的理念。品牌创
新并非否定旧的品牌形象,而是有所扬弃,充分挖掘品牌核心价值更新的因素。企业需要积累并不断培育特定的资源与能力,以开发其竞争力,不断地与时俱进,与周围世界和谐。
“长寿公司”对自己的周围环境应具有相当的敏感性,在提升全球竞争力的过程中,有的需要产业重组,有些需要放弃,有些需要合并,甚至需要重新定位。IBM公司从创立开始就是电脑公司,1985年微软的Windows上市之后,IBM没有做相应的改变,终值累计亏损160亿美元,濒临破产。不懂电脑的郭士纳上任后,进行战略调整,将电脑销售公司变为替顾客解决问题的服务型公司,进行重新定位。郭士纳退休时,公司的赢利为80亿美元。可见,要将企业做大,就要专注于超越自我,不断创新,增强自己的竞争力。
(四)实行全员品牌管理,矢志不渝地追求品牌质量
任何品牌都不是单靠一个人、一个部门或一个公司能塑造出来的,它需要优秀的产品、成功的有效、高效的管理、优质的服务,需要全体员工融入生活的品牌管理意识。企业上下只有在生产、销售、宣传等每一个环节都有强烈的品牌意识,一个企业才能最终塑造出卓越的品牌。企业品牌要以企业员工的个人品牌意识为基础,企业的品牌很大程度上是由全体员工的“小品牌”有机结合而成的。现在的企业要成就卓越品牌,其员工必须重视个人品牌建设,因为企业员工是外界了解企业的窗口,员工的个人品牌直接影响到顾客对企业品牌的评价和定位,只有良好的个人品牌形象才能传播良好的企业品牌形象。
品牌塑造必须以优质的产品质量和真诚的客户服务为基础。质量是品牌的生命,是品牌的灵魂。没有质量,品牌就如“无源之水”,失去了根本的立足点。世界上的知名品牌如奔驰、西门子、诺基亚等无不体现着高质量。品质是企业创品牌的根本,是使顾客产生信任感和追随度高的最直接原因,是品牌大厦得以稳定的根基。没有高品质,不可能成为真正的品牌,甚至可能会导致企业经营失败。
参 考 文 献
[1] 李世宗.陈会荣.论企业品牌战略研究[J].湖北财经高等专科学校学报,2007,(1)
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[3] 刘红霞.我国企业品牌战略问题研究[J].江西金融职工大学学报, 2007,(1)
[4] 张阿曼.中小企业品牌战略的思考[J].科技信息(学术研究),2008,(1)
[5] 张元萍.品牌战略知多少[J].经济管理,2000,(2)
[6] 于法领.关于品牌战略[J].北方经济,2005,(10).[7] 曾敏.陈永秀.企业品牌战略选择模型研究[J].商业时代,2008,(1)
[8] 杨静,李红.国际化品牌营销战略[J].中国中小企业,2006,4(6)
第三篇:论企业实施品牌战略的途径
论企业实施品牌战略的途径
班级:
学号
姓 名:
关键词:企业品牌品牌战略
中文摘要:随着市场经济迅速发展,营销环境发生了较大的变化,企业要在激烈的市场竞争中求生存、求发展,必须从战略的高度重视品牌。品牌已经成为企业占领市场的重要工具,企业之间的竞争,其本质就是品牌的竞争,论文阐述了企业实施品牌战略的途径。
英文摘要:With the development of market economy,great changes in marketing environment.Enterprises want to survive in competition ,it must pay a lot attention to the brand strategy.Brand strategy has become a important tool to occupy the market..Eassy describes the enterprise implement.前言:论文通过访谈方法探究企业实施品牌战略的途径,品牌既是企业产品和服务的特有标志,又是企业定位市场的依托,实施品牌战略已成当务之急。论文提出几点企业品牌战略的途径。
文献综述:1品牌个性是企业的核心竞争力。(刘国强)
2品牌是企业的无形资产,拥有著名就意味拥有巨大财富。(潘旭华)
3适当的品牌途径不仅有利于产品的销售,而且可以增加产品的价值。(刘晓红)4品牌是一种错综复杂的象征,它是品牌属性、名称、包装、颜色、价格广告方式的无形组合。(大卫·奥格威)
5品牌是抽象的,是消费者对产品一切感受的总和,它灌注了消费者的情绪、认知、态度及行为。(李克芳)6好的品牌对消费者有强烈的吸引了,深受消费者喜爱。(刘蓓蕾)
研究方法:访谈方法探究企业实施品牌战略的途径。优点:可直接获取资料。缺点:访谈的对象有局限性,内容整合繁琐。
(一)树立保护品牌的意识
改革开放三十多年来,市场已经发生了本质变化,企业不仅要关注国内市场,更要参与国际竞争。然而,和跨国公司相比,我国企业缺乏商标专用权保护意识,知识产权保护相对滞后。因为品牌保护意识不强,中国知名商标在国际上遭抢注事件屡屡发生,如“竹叶青”,“红星”二锅头,“大白兔”奶糖,“狗不理”“健力宝”、“全聚德”,“康佳”、“红塔山”、“阿诗玛”、“云烟”等近三百个品牌被荷兰、日本、韩国、俄罗斯等多个国外公司抢注(宋柳、杨砚,2009)。据不完全统计,我国曾有超过80个商标在印度尼西亚被抢注,有近100个商标在日本被抢注;有近200个商标在澳大利亚被抢注。根据国际通行“注册字先”的原则,先注册的会受法律保护。如此,如果不购回商标,就面临着被诉侵权或退出已有市场的命运。失去自己的品牌,就意味着失去市场。所以,企业要学会保护好品牌,品牌经过注册后就是商标,商标才能受法律保护。
(二)加强类似商标的防御
“类似商标“指为了防止他人侵犯商标专用权而在同一商品上申请注册两个以上的近似商标的行为。具体而言就是注册一系列文字、读音、图案相同或相似的商标,保护正在使用的商标或以后备用(郭国庆,1998)。如娃哈哈集团向国家工商局商标局申请“娃哈哈”品牌注册,同时又注册了三个防御商标“娃娃哈” “哈娃娃”“哈哈娃”,很好的保护了企业的品牌。相似相近的商标、品名,如果不进行类似商标的注册防御,一家企业进行市场推广或品牌形象提升,则另一家也会受益。因此,如何防止他人的商标因与自己的商标类似、相近或雷同,利用本企业的知名度和投入的广告宣传费而搭便车,分享企业的无形资产,是企业需要
高度关注的问题,而防止他人搭便车的有效手段就是采用防御性商标注册。
(三)注册区域广泛
品牌不仅要加强“类似商标”的防御,而且注册区域还要广,既是保护品牌的手段,又是企业品牌、产品进入国际市场的有效措施,为产品进入国际市场起到法律保障作用。如“王致和”品牌,有着上百年历史,2006年被德国的“欧凯公司”抢注,致使其产品无法进入德国市场,于是,“王致和”将其诉诸法律,来保护自己的品牌。这也是首次国内老字号因商标抢注而运用法律武器维护自身合法权益,最后,“王致和”胜诉。但是,“王致和”也花费了大量的人力、物力和财力,甚至还有可能导致商业机密泄密。所以,品牌还要考虑在国外多个国家或地区注册,以获取多个国家和地区的法律保护。如 “可口可乐”、“奔驰”、“麦当劳”、“柯达”、“雀巢”、“欧米茄”等均在150多个国家申请注册,并取得商标权;松下在180多个国家和地区进行了注册,很好地保护了自己的品牌。
(四)加强广告宣传以提升品牌附加值
优质产品加优质服务加优质广告是现代企业征战市场的理想模式,不难看出,广告宣传是重要的手段,其最大特点就是覆盖范围广、信息传递快,特别是电视广告,形象生动,视、听、动作紧密结合,且引人注意,有利于塑造独特的品牌形象,迅速提高品牌的知名度。
品牌的附加价值是指,消费者购买某品牌的商品,除可获得核心功能的享受,还可获得额外的精神享受,达到效用最大化,这种心理感受和精神享受通常称为附加价值,它是通过广告包装实现的(季辉、吴玺玫,2010),没有品牌就没有商品的附加值。据国外调查资料显示:抽“万宝路”香烟的人,平均每盒香烟要从口袋掏出来30次,其中三分之一是为了欣赏和向他人显示该品牌。可见,“万宝路”给消费者提供了较高的品牌附加值。
研究结果:一些国内名牌纷纷“易帜”,或是被跨国公司收购,或是同洋品牌合资经营,国内名牌的阵地不断被蚕食,品牌缺乏核心价值,缺乏整合规划。因此必须选择和实施正确的品牌战略,提高我国产品和服务在国内市场上的竞争力,才能逐步走向世界,与发达国家企业的世界名牌相抗衡。
结论:品牌不仅只是企业的标识和名称,也是企业营销活动的综合表现,更是企业的生命线,决定企业的生存和发展,是企业重要的无形资产。没有品牌支撑的商品是脆弱的商品,没有品牌的竞争是无力的竞争,没有品牌根基的市场就没有市场。国内企业应认识品牌、创建品牌、发展品牌、壮大品牌,系统实施品牌战略,让品牌走向世界。
参考文献:
1郭国庆.市场营销学.武汉大学出版社,2004
2毕思勇.市场营销.高等教育出版社,2009
3.杨兴国.透视品牌在企业发展中的作用.电力设备,2007(5)
4倪和琳.我国企业实施品牌战略浅探.中国市场,2008(31)
5杨文浩.试述企业推行品牌战略的重要性及举措.经济师,2010(6)
6宋柳,杨砚.浅析中国品牌战略的现状和对策.四川教育学院学报,2009(8)7季辉,吴玺玫.市场营销.科学出版社,2010
第四篇:企业如何实施雇主品牌战略?
企业如何实施雇主品牌战略?
答:要了解如何实施雇主品牌战略,首先要了解什么是雇主品牌战略。
所谓雇主品牌战略是将市场营销理念与人力资源管理理念相结合,以企业潜在的和现有的目标员工为对象,推行贯穿于人力资源管理活动始终的、持续的人力资源管理改进举措和品牌形象宣传,以此提高员工满意度、吸引优秀人才、降低人力资源管理成本、提升企业人才竞争优势的目的,藉此建立对股东、社会、员工有价值的人力资源企业品牌,最终实现企业绩效提高和可持续发展的一种战略。
如今人力资源市场上竞争激烈,企业吸引人才手法的同质化与人才本身的个性化和其需求的多样性形成了矛盾。富有个性特色的雇主品牌战略定位,将在吸引力及吸引方式上独树一帜,从而使企业在目标人才心目中取得无可替代的位置,帮助企业吸引和保留大批人才。
基于此种原因,很多企业把雇主品牌作为奋斗目标提到战略议程上来。然而,雇主品牌建设并非一日之功,企业高层管理者首先应该关心的不是“怎样”的问题,而应该考虑“是否要”的问题,并根据自身的经营状况、管理体系和人力资源战略方向,把握雇主品牌建设的时机。
如果企业处于良好的经营状态或前景下,具备了内涵丰富的企业文化和系统完善的管理体系,那么企业就可以着手为员工提供与品牌定位、目标需求相符的工作体验,开始雇主品牌的塑造。我认为可以从如下方面着手:
第一步:规划为先
建立团队
雇主品牌建设需要得到全体员工的参与和支持,以及人力资源部、公关部、市场营销部等部门的通力合作,也需要得到高层领导的认同和支持。在进行雇主品牌建设之初,企业应组建团队,打破各部门隔离状态,这是确保公司雇主品牌建设真正能涉及到员工工作生活每一个维度的唯一办法。
为品牌定位
雇主品牌是建立在原有的管理体系和企业价值观之上的,所以雇主品牌的定位和价值主张应该考虑与雇主组织形态和企业文化相匹配。也就是说,不同类型的企业,对不同类型的员工,应提供不同类型的工作体验和承诺。有公司归纳了六种常见的雇主品牌类型。
(1).平衡型——员工是企业社区有价值的成员,企业支持他们工作-生活平衡的需求;
(2).团队型——团队是企业与员工跟客户互动的关键单位;
(3).目的型——企业向客户和社区传递独特的价值观;
(4).拥有型——员工与企业分享收益、分担风险和经营责任;
(5).精英型——企业提供最好的条件,聘用和保留最好的员工,并期望得到最好的结果;
(6).个人型——如果员工遇到业务问题,企业将支持员工的独特性。 明确目标市场及其需求
绩效薪酬、工作多样化/岗位轮换和培训机会对于不同年龄、性别、种族、职位的员工的重要性均存在显著差异。例如员工对职业发展和绩效薪酬的态度会因年龄的不同而不同;女性员工比男性员工更加注重职业满意感;美国人更看重创新性和冒险性,而欧洲人则更看重个人发展机会和职业满意感等等。
第二部:全面建设,修炼内功
调整、完善内部管理
好的品质是品牌影响力的内在要求,管理者必须首先履行对员工的社会责任,保障员工的基本权利,建立和谐的劳资关系。在工作环境方面和工作条件方面,确保工作场所符合安全与健康标准,尽早防止或预防员工在公共场所发生安全事故或受到各种职业伤害,从而保证员工身心健康;在员工雇佣和配置环节,企业应当在贯彻公平、公开、公正原则的基础上,适当照顾残疾人、女性、少数民族劳动者,包括下岗工人等特殊人群的就业,防止由于甄选工具本身对特殊人群就业造成的歧视;在培训方面,企业应当为员工提供足够的培训与开发的机会,通过一定的人力资本投资活动来强化员工的就业能力,使员工始终保持较强的市场竞争力;在解雇与裁员方面,企业应尽可能多地承担自己的责任,以减少解雇与裁员对员工产生的压力和巨大冲击;在一定范围内协助员工解决各种对工作造成影响的问题,促进员工工作与生活之间的平衡。
第三步:扩大影响
雇主品牌的推广主要包括四种策略模式。第一种策略是地位,推行这一策略的企业往往把自己作为大型、稳定、国际化的和受人尊敬的雇主来宣传;第二种策略是独特的工作体验,包括独特的工作方式、激动人心的挑战、和谐的环境氛围等;第三种策略主张是来源于相似性的认同,企业常常会通过案例故事、校园招聘会的校友宣讲等方式着力宣传在自己这里获得成功的人士,如果你属于同一类型,加盟本企业同样也会获得成功;第四种策略是口碑,企业通过履行社会责任、夺得雇主荣誉奖项等方式提升企业的美誉度、知名度和社会价值,提高员工的社会地位。
基于这四种策略模式,企业应该把现有雇员、潜在雇员和离职雇员作为宣传推广的目标群体,通过在企业内部的推广、在目标群体的宣传以及塑造良好形象等角度和途径推动雇主品牌的影响力。针对企业员工,可以建立雇主品牌网站,运用聊天室、新闻简报、员工意见调查等方式,使得雇主品牌的文化内涵首先被员工接受,让员工成为雇主品牌的“形象代言人”;针对潜在员工——大学生——这一目标群体,通过大学生训练营、对口实习计划、校园招聘宣讲、校园活动赞助支持等方式,注重和大学的沟通和交流,注重人力资本的优先投资和开发,抢先占有人才的源头;在塑造社会形象方面,企业可以邀请客户、媒体、国家及地方领导、合作伙伴等开展工业旅游,让他们零距离地接触企业,并将对企业的深入认识传播到更广泛的人群中去。同时也可以建立相应组织机构关注环境保护,扶持弱势群体,积极承担社会责任,以提高企业的知名度和美誉度。
每个企业的情况不尽相同,在将和雇主战略时要结合企业自身情况进行分析,对企业各种组织要素的变化做出评估分析,分析与雇主战略的潜在一致性程度,以采取适合企业的匹配措施,以使雇主品牌战略作用发挥到最优。
第五篇:企业实施品牌战略的思考
文章标题:企业实施品牌战略的思考
1967年,美国可口可乐公司总经理曾宣称,假如可口可乐所有工厂在一夜之间被大火烧毁,它能在三个月内起死回生。因为只要可口可乐的牌子还在,就可以向银行贷款,恢复生机。
这就是名牌品牌的作用。
近年来,塑件化工厂把“品牌战略”工程摆上了战略地位,这是我厂在经营
理念上的根本转变。目前,塑件化工市场充满机遇和挑战,机遇是我们的塑件产品占领了消费量占全国总量40%的浙江、广东两省市场;挑战是韩国、东南亚国家的产品大量抢占国内市场,我们面对的是国际化竞争大市场。因此,我们必须创造出自己的品牌。
生产名牌产品是一个系统工程,它贯穿于企业的采购、科技、质量、生产、包装、管理、销售、服务全过程。品牌不仅要具有高雅的品质、完善的服务、合理的价格,还要具有独家特色。品牌的独家特色,不仅存在于产品本身,更应体现在企业内部的品牌形象上,即先进的科技水平、有效地管理、高素质的职工和企业强大的凝聚力。作为国有大型企业的塑件化工厂,我们应从这几方面入手,建立我们自己的“新晶”牌塑件品牌形象。
一、科技创新,推动品牌创新
企业发展需要创新,塑造品牌同样需要创新。随着经济结构的变迁,这个物质生产中起主导作用的因素,已经由以前的设备转变为科技和信息,知识、科技已成为今日经济的核心。
创新首先要以市场为导向,开发研制高附加值的新产品,力求单位产品效益最大化。市场是技术创新的起点和终点。建立面向市场的技术创新机制,首先是科研要面向市场,市场是客观存在,又在不断发展变化。只有深入分析和把握市场,根据市场需求确定研究开发方向,才能实现市场价值,产生经济效益。近两年来,塑件化工厂根据不同用户的需要,不断开发新产品,增加品种和规格,提高产品的市场辐射力,先后创出了DTA1340、DTA1640-1947系列洗衣机内桶、医用塑胶、汽车内饰等专用牌号和产品。这些产品在性价比上已具备了和国外产品竞争的能力。占领了一部分市场,国内一些知名的洗衣机厂商甚至主动求购,这在以前是不可想象的。同时我们还不断开发更好、更新、附加值更大、科技含量更高的产品,真正做到了“生产一代、储备一代、预研一代”。这充分说明了创新才能不断拓展市场,才能赋予“新晶”牌塑件品以新的生命。
但是,还应看到,虽然我们现在一年生产的塑件品种牌号比过去20多年生产的牌号总和还要多,那也仅仅是60多个牌号,而国外同类装置能生产二三百各牌号。所以,要和国外大公司竞争,我们开发新产品的压力还很大。需要不断努力,大力开发新产品,积极提高新产品的科技含量,抢占更大的市场,在用户心目中,把“新晶”品牌形象定位在“新”字上。
科技创新还体现在把企业文化转化成产品投入市场,不仅有社会效益,而且能产生巨大的经济效益。一直以来,企业文化都是以一种潜在的方式存在于人们的头脑中,其价值也是模糊的。人们对企业的有形资产都能脱口而出,但往往忽视企业文化、才能等隐性资本。然而恰恰是这些隐性资本支配了有形资产,在影响着企业的发展。试想一下,如果没有一批管理者的经营才能、工程技术人员的知识,我们还会有“新晶”这样的品牌吗?企业文化也是资产,要把企业文化作为一项资产来管理。科技可以减少原材料、劳动时间、资本、空间和其它投入的需要。所以,塑件化工厂要创出“新晶”这样的名牌,还需要不断引进人才。以各种措施激发科技人员的积极性和创造性,推动企业不断发展。从某种意义上说,品牌形象也是建立在知识、企业文化基础上的竞争。
二、科学有效的管理是生产名牌的内在要求
科学有效的管理是名牌产品对生产过程的内在要求。管理就是要根据现代化大企业实际要求,科学地制定和完善全面的规章制度,使企业的生产经营各个部门、环节都有章可循,生产经营的各个部门、每名职工都必须严格按照规章制度办事,不能走样。对违犯规章制度和企业纪律的行为严肃的惩处。
目前,我厂在管理上仍需进一步转变观念,彻底抛弃粗放经营、一岗定终身等弊病。尽快树立靠服务求生存,凭本事定岗位的新思路。要加强全体职工的竞争意识、质量意识、创新意识、效益意识。闯出一条“服务生存、竞争取胜、创新发展”的新路子。我厂从去年开始全面推进成本战略,坚持眼睛向内,挖潜增效。从每一个岗位抓起,从每一滴水、每一度电入手,精打细算,把各项费用的发生都严格地有效地管理之中,取得了显著效果,现在各项费用都稳重有降。但是,我们还存在未抓住重点关节的问题。如因工作责任不清、权限不明、管理不到位发生的工作推诿扯皮现象。今年3月,一塑化装置发生VS电机烧毁事故就是明显的例子,事故发生后,电气、仪表专业竟查不出事故原因,落实不了事故的责任者。正如刘书记所指出:VS电机事故直接损失14万元,这需要我们职工节约多少水,多少电?所以,电气仪表合二为一是个不错的改革举措。重点却要在岗位责任制、明确专业分工等管理上下功夫。
应该指出,企业的党员干部廉洁公正、严格遵守各项规章制度情况对企业科学有效的管理起着决定性的作用。一般职工如果违犯了企业的规章制度,对企业的影响只是局部的。如果企业的党员干部特别是主要领导干部对自己要求不严,不能自觉地遵守企业的规定,对企业的生产经营的影响则是全局性的和决定性的。所以,企业管理更要注重对干部的管理,要以“严”取胜。
三、培育名牌员工队伍
企业要创名牌,必须提高职工素质,培养造就一批素质高/敬业爱岗的名牌员工。有些企业虽然想一心一意地创“名牌”但未必能在市场竞争中获胜,原因之一就是忽视了职工素质的培养,很难设想,“名牌产品”会出在一个职工素质低下的工厂里。业界有句名言:产业的现代化必须先“化”人。此话不假。企业要创名牌产品,必须要有名牌职工作保证。众所周知,美国是世界公认的“经济巨人”,美国企业的产品遍布全球,他们成功的奥秘之一就是重视员工的培育。通用电气公司要求公司全体技术骨干每月集中学习8天,大学毕业且在本公司工作4年以上的职工,每年听课学习要达到500小时。并且,在企业里实行“职务轮换制度”,目的是培育自己的管理人员。正因为通用公司既重视制造产品,又重视培育“名牌员工”,所以,才使企业兴旺发达,经久不衰。
目前,在塑件化工厂广泛开展的“职工素质与品牌形象”主题教育,充分体现了提高职工素质、培育名牌员工的重大意义。我们不仅要培育职工遵守“五项纪律”的自觉性,还应该注重职工业务能力的提高。如今,我们厂已经没有了像一塑型车间“堵漏大王”—陈德旺那样出类拔萃的职工了。为了“新晶”名牌,在厂内培养有绝招、会绝活的个工种职工迫在眉睫。相对而言,我厂在对管理干部/技术人员的培养方面要重视得多,如送出集训、进修,场内岗位轮换等。但受益面、受教育者还不多,还需加大力度、增加人数。同时,要提供给他们充分的发展机会和空间,注重层次,使干部队伍能够经受住考验。
培育名牌职工还需重视对人才的引进、开发和储备。当今世界最大的竞争是人才的竞争,只有培育出“优质”人,才能由“优质”人生产出优质的产品。资源开发的重心已由物质资源开发转向人力资源开发,人才是第一资源。令人欣喜的是“以人为本”的管理理念已经在我厂得到实践。所以,我们每年都要抢“名牌生”,作为后备力量。我厂每年都有人才流失,人数虽少,影响却大。我们应该提供优越的生活条件和待遇、提供人才发展机会来吸引人才,留住人才。需要说明的是,我们培育的名牌职工实际上是注重科技、注重知识。就是要通过科技、自主创新而不是资金、资本或自然资源,来表达我们品牌形象的鲜明特色。
四、增强企业的凝聚力
凝聚力也是品牌的内涵之一。凝聚力从哪里来?首先,它来自于企业领导的率先垂范。领导者的他人格魅力是战胜困难、开拓前进必不可少的条件。我们面临的是社会负担重、原材料不足、原料涨价、经济技术指标低等困难。从表面上看,所有问题都集中在物上,但一个被忽视的因素却是缺乏“人气”---凝聚力。所以,我们要培养凝聚力,就要树立战胜困难,勇担责任的勇气,人人出力,人人努力,形成一各大气候,这就是我们“新晶”品牌的隐形资本。
其次,要重视对企业精神、企业文化的培育。企业精神是由企业职工的道德规范、行为准则逐渐凝结起来的一种共同价值取向。它表现为全体职工的向心力、凝聚力、责任感和使命感。一个企业的活力就是品牌的精髓,在于企业职工的积极性、智慧和创造性地发挥。企业要在职工中倡导、培育并能在实践中逐步形成一种同心同德、励精图治、拼搏向上的企业精神,就能形成积极向上的群体意识。
再次,要与职工建立和谐的劳动关系。特别是企业对职工的关心。目前,我常一个人在一个岗位上工作几十年直到退休的状况一定要打破。职工对企业的认同感腰增加。应该以提高待遇、拓宽工作范围、机遇发展机会等方式把职工的命运和塑件化工厂的命运联系在一起。
名牌战略是一项长期艰巨的系统工程。我们在建设名牌的同时,更要注重“新晶”品牌的独家特色,那就是苦练内功,塑造全方位、多功能的企业品牌形象,并赋予其丰富的文化价值,成为“新晶”品牌的精神财富。
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