浅谈企业员工培训的重要性[全文5篇]

第一篇：浅谈企业员工培训的重要性

浅谈企业员工培训的重要性和如何提升培训效果

随着科学技术的发展和社会的进步，现代企业对员工的请求越来越高、越来越新。今天你是很称职的员工，如不保持学习，明年就有可能掉队。解决这一问题的方法之一是进行员工培训。一个企业要想在现代社会的竞争中立于不败之地，就必须器重对员工的培训。

一、员工培训的重要性

员工培训，是组织人力资源管理与开发的重要组成部分和要害职能，是组织人力资源资产增值的重要道路，也是企业组织效益进步的重要道路。

1、可以使新员工尽快地适应其工作岗位。

新员工有两种类型，一是刚刚毕业的大中专学生，另一种是来自其它企业的新员工。对于前者而言，他们面临的将是一个完全新鲜和陌生的生活环境，不同的企业文化将使其在行为举止和内心体验上烙上不同的色彩和图像。而对于后者可能面临的是两种企业文化的激烈对撞。

研究发现，新员工在刚到企业的一个过渡期内(通常是三个月到半年)将会依自己对企业的感受和评价来选择自己如何表现，决定自己是要在公司里谋发展还是将其作为跳板。一次，那些以追求双赢为己任的企业应当通过系统的定向培训尽快地消除新员工的种种担心和疑虑，让他们全面而客观的了解其工作环境、企业气氛及新工作所需要的知识与技能。

2、可以提高和改善员工绩效。

人的知识与技能的提高对于经济发展有着重大价值。员工个人拥有更多的知识和技能，就能够承担更多的工作和更大的责任。通过培训，可以提高员工的工作绩效。经过培训的员工往往可以掌握正确的工作方法，纠正错误或不良的工作方法，其直接效果必然是促进工作质量和生产效率的提高，与此同时，各种损耗可以得到有效的降低。此外，还能减少事故的发生。

3、员工培训是造就和形成共同的价值观、加强凝聚力的要害性工作。

一个企业人才队伍建设一般有两种：一种是靠引进，另一种就是靠自己造就。所以企业应不断地进行职工培训，向职工灌输企业的价值观，培训良好的行动规范，使职工能够自觉地按惯例工作，从而形成良好、融洽的工作气氛。通过培训，可以加强员工对组织的认同感，加强员工与员工、员工与管理人员之间的凝聚力及团队精力。

4、员工培训是提升员工技巧、能力水准的有效道路。

员工培训的一个重要方面就是岗位培训，其中岗位规范、专业知识和专业能力的请求被视为岗位培训的重要目标。岗位人员上岗后也需要不断地进步、进步，参加更高层次的技巧升级和职务提升等方面的培训，使各自的专业知识、技巧能力达到岗位规范的高一层标准，以适应岗位的需要。员工培训工作显得尤为重要，实践证明它也是达到预期目标的一条有效道路。

5、员工培训是勉励员工工作积极性的重要措施

员工培训是一项重要的人力资源投资，同时也是一种有效的勉励方法，例如：组织工作突出的职工去参观先进企业，勉励职工利用业余时间进修予以报销费用等。据有关调查，进修培训是许多职工重视的一个条件，因为金钱对于技术、知识型员工的勉励是暂时的，一段时间可以，长时间不行，他们更重视的是通过工作得到更好的发展和进步。

6、员工培训是建立学习型组织的最佳手段

学习型组织是现代企业管理理论与实践的创新，是企业员工培训开发理论与实践的创新。企业要想尽快建立学习型组织，除了有效开展各类培训外，更重要的是贯穿“以人为本”进步员工素质的培训思路，建立一个能够充分激发员工活力的人才培训机制。成功的企业将员工培训作为企业不断获得效益的源泉。学习型企业与一般的企业最大的差别就是，永不满足地进步产品和服务的质量，通过不断学习和创新来进步效率。

二、如何提升培训效果

员工培训如何走出俗套，创造积极明显的理想效果，就必须在培训的理念、方法等方面不断进行创新。

1、员工培训的观念要创新。我们必须转变员工培训是糟蹋人力、物力、财力的观念，而要建立起员工培训是企业的一种投资行动，是可以使企业获得长期综合收益的行动，其重要性比企业看见的厂房投资、设备投资更为重要。

2、员工培训的方法要创新。必须转变你说我听，课后测验的传统培训模式。这种老化的方法导致参加培训的员工对培训缺乏兴趣很难取得很好效果。因此，在员工培训方法上，要体现出层次性、多样性，要拉开梯度，采用不同性质的、不同程度的培训。要机动、生动、生动，易于被职工吸收。要紧密接洽实际，形成双方良性互动。

3、员工培训打算要有创新。在重视针对性的前提下，必须体现出系统性和前瞻性。员工培训不仅仅是为了目前的需要，更要考虑将来的长远发展。要根据企业现状及目标，系统制定各部门、岗位的培训发展打算。要根据不同部门、不同层次、不同岗位制定具体多样的培训主题，在培训的内容上体现不同的深度。制定涵盖企业所有员工的、持续的、经常性的培训机制。

4、员工培训授课者的选择要创新。专门的培训师的选择固然非常重要，但企业内部领导以及内部职工成为培训师在相互的认同上更为亲近。企业内的领导成为培训师有以下几个方面的优势：他们既具有专业知识又具有可贵的工作经验；他们是在培训自己的员工，确定能保证培训内容与工作有关。企业内部员工成为培训师应当具备以下几个条件：足够的工作能力；受到同事的尊重；擅长与人沟通；愿与别人分享自己的经验与能力；关心企业的发展。当员工培训员工时，由于频繁接触，一种团队精力便在组织中自然形成，而且，这样也锤炼了员工本人的领导才干。

5、员工培训的考核方法要创新。员工往往认为培训的意义在于获得证书，而疏忽了培训的本质，一旦获得所需要的证书，员工进一步进步自我甚至利用从培训中获得技巧的积极性就消散了。证书不必定要权威机构的，也可以是企业内部的，但每个企业要尽量使这个证书变得权威些，变得有吸引力些，因为改良职工的硬技巧固然重要，同时改良他们的软技巧，如纪律观念、职业道德和工作态度等也尤为重要。

总之，员工培训是人力资源管理学科研究的重要内容之一，其本质是企业对人力资本的投资，企业真正器重职工培训，对企业、对职工将会是一个双赢的选择。

第二篇：企业员工培训的重要性

企业员工培训的重要性

随着科学技术的发展和社会的进步，“事”对人的要求越来越高、越来越新，人与事的结合常常处在动态的矛盾之中。今天你是很称职的职工，如不坚持学习，明年就有可能落伍。人与事的不协调是绝对的，笔者认为解决这一矛盾的方法之一是进行员工培训。一个企业要想在现代社会的竞争中立于不败之地，就必须重视对员工的培训。本文将从员工培训的重要性以及如何通过创新而达到培训效果的有效提升这二个方面，谈谈自己的认识。

一、员工培训的重要性

员工培训，是组织人力资源管理与开发的重要组成部分和关键职能，是组织人力资源资产增值的重要途径，也是企业组织效益提高的重要途径。

1、员工培训是培育和形成共同的价值观、增强凝聚力的关键性工作。

一个企业人才队伍建设一般有两种：一种是靠引进，另一种就是靠自己培养。所以企业应不断地进行职工培训，向职工灌输企业的价值观，培训良好的行为规范，使职工能够自觉地按惯例工作，从而形成良好、融洽的工作氛围。通过培训，可以增强员工对组织的认同感，增强员工与员工、员工与管理人员之间的凝聚力及团队精神。

2、员工培训是提升员工技术、能力水准，达到人与“事”相匹配的有效途径。

员工培训的一个主要方面就是岗位培训，其中岗位规范、专业知识和专业能力的要求被视为岗位培训的重要目标。岗位人员上岗后也需要不断地进步、提高，参加更高层次的技术升级和职务晋升等方面的培训，使各自的专业知识、技术能力达到岗位规范的高一层标准，以适应未来岗位的需要。员工培训工作显得尤为重要，实践证明它也是达到预期目标的一条有效途径。

3、员工培训是激励员工工作积极性的重要措施

员工培训是一项重要的人力资源投资，同时也是一种有效的激励方式，例如：组织业绩突出的职工去外地参观先进企业，鼓励职工利用业余时间进修予以报销费用等。据有关调查，进修培训是许多职工看重的一个条件，因为金钱对于有技术、知识型员工的激励是暂时的，一段时间可以，长时间不行，他们更看重的是通过工作得到更好的发展和提高。

4、员工培训是建立学习型组织的最佳手段

学习型组织是现代企业管理理论与实践的创新，是企业员工培训开发理论与实践的创新。企业要想尽快建立学习型组织，除了有效开展各类培训外，更主要的是贯穿“以人为本”提高员工素质的培训思路，建立一个能够充分激发员工活力的人才培训机制。成功的企业将员工培训作为企业不断获得效益的源泉。学习型企业与一般的企业最大的区别就是，永不满足地提高产品和服务的质量，通过不断学习和创新来提高效率。

二、如何提升工培训效果

职工培训如何走出俗套，创造积极明显的理想效果，就必须在培训的理念、方式等方面不断进行创新。

1、职工培训的观念要创新。我们必须转变员工培训是浪费人力、物力、财力的观念，而要树立起员工培训是企业的一种投资行为，是可以使企业获得长期综合收益的行为，其重要性比企业看见的厂房投资、设备投资更为重要。

2、员工培训的方式要创新。必须改变你说我听，课后考试的传统培训模式。这种老化的方式导致参加培训的员工对培训缺乏兴趣很难取得很好效果。因此，在员工培训方式上，要体现出层次性、多样性，要拉开梯度，采用不同性质的、不同水平的培训。要灵活、生动、活泼，易于被职工接受。要紧密联系实际，形成双方良性互动。

3、员工培训计划要有创新。在注重针对性的前提下，必须体现出系统性和前瞻性。员工培训不仅仅是为了目前的需要，更要考虑将来的长远发展。要根据企业现状及目标，系统制定各部门、岗位的培训发展计划。要根据不同部门、不同层次、不同岗位制定具体多样的培训主题，在培训的内容上体现不同的深度。制定涵盖企业所有员工的、持续的、经常性的培训机制。

4、员工培训授课者的选择要创新。专门的培训师的选择固然非常重要，但企业内部领导以及内部职工成为培训师在相互的认同上更为亲近。企业内的领导成为培训师有以下几个方面的优势：他们既具有专业知识又具有宝贵的工作经验；他们是在培训自己的员工，肯定能保证培训内容与工作有关。企业内部员工成为培训师应当具备以下几个条件：足够的工作能力；受到同事的尊敬；善于与人沟通；愿与别人分享自己的经验与能力；关心企业的发展。当员工培训员工时，由于频繁接触，一种团队精神便在组织中自然形成，而且，这样也锻炼了员工本人的领导才能。

5、员工培训的考核方式要创新。员工往往认为培训的意义在于获得证书，而忽略了培训的实质，一旦获得所需要的证书，员工进一步提高自我甚至应用从培训中获得技能的积极性就消失了。证书不一定要权威机构的，也可以是企业内部的，但每个企业要尽量使这个证书变得权威些，变得有吸引力些，因为改善职工的硬技能固然重要，同时改善他们的软技能，如纪律观念、职业道德和工作态度等也尤为重要。

总之，员工培训是人力资源管理学科研究的重要内容之一，其实质是企业对人力资本的投资，企业真正重视职工培训，对企业、对职工将会是一个双赢的选择。

第三篇：浅谈现代企业员工培训的重要性

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浅谈现代企业员工培训的重要性

作者：袁翠翠

来源：《职业·下旬》2012年第05期

在信息技术高度发达的知识经济时代，科学技术高速发展，每个人在一生的工作生涯中，必须随时接受最新的教育，必须持续不断地增强学习能力，才能获得成功。终生学习培训，已成为人们生存的基本手段，可以说，一个人从进入某个单位开始，就要参加各种类型的接连不断的培训和学习，贯穿一生，可谓“活到老，培训到老”。

一、培训在现代企业中的地位进一步提高

企业高层管理者对培训的重要作用及其在组织中的地位开始有了正确的理解。企业对员工进行培训，不但使他们在知识和技能方面有所提高，自信心加强，而且也感到管理层对他们的关心和重视；员工培训还可以帮助员工充分发挥和利用其人力资源潜能，更大程度地实现自身价值，提高工作满意度，增强对企业的归属感和责任感。每个人都有从工作中得到成长、发展和满意度的愿望和要求，为了实现这种愿望和要求，他们不断追求理想的职业，设计着自己的职业目标和职业计划。企业通过给予员工多方面的指导与培训，帮助他们实现个人职业目标。过去，管理者把注意力更多的放在生产技术、工艺的改进或创新和产品的市场营销方面，而忽视了安全培训对人这个第一要素的关注，致使企业发展缺乏后劲。近年来，随着企业间竞争的加剧，管理和开发人力资源不得不提升到议事日程上来。因此，很多企业加大培训投入，培训的地位也相应提高。

二、现代企业员工培训的意义

企业为员工提供培训，实际上是为员工打造健全的内部成长机制，也是有效地开发了企业内部的人力资源，为企业未来发展培养和储备各类人才，最终促成企业稳定、持续和高速地成长。当员工即将晋升或轮换到新岗位，从事新工作时，则会产生新的要求，为了适应新岗位，提高工作绩效，则要求对员工进行培训。培训可以使员工不断地更新观念，保持对于外界环境的洞察力和敏锐的反应，从而有利于企业增强应对环境变化的能力，始终处于市场的领先地位，以适应市场需求的变化。

三、现代企业员工培训的现状

由于企业通过员工培训来开发人力资源需要必要的投资，培训见效也需要一个过程，影响不直接，所以很多企业不愿意在员工培训方面加以较多的资金投入。这种现象普遍存在，例如，有的企业为降低经营成本，压缩培训经费，一旦企业效益不好，就取消培训；有的企业对人力资源开发工作缺乏一个系统的长远规划，没有明确的目标，开展培训工作时不问需求、不挑对象、不讲效果；有的企业只重职前培训而轻视在职培训。这样的思想观念导致企业长期忽视对人力资源的开发，忽视了员工的可持续发展，最终影响企业自身的可持续发展。

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四、现代企业员工培训的发展趋势

现代企业都是创新型企业，而企业创新的根源在于员工尤其是技术人员和管理人员的创新能力。这种与职业、工作有关的创新能力决不会是天生的，只能不断地在工作中、学习和培训中获得。因而员工培训应该具有一定的超前性和开发性，通过某种有利于激发创造性的培训环境，刺激员工的创新活动，开发出员工潜在的创造力。这样，员工培训将成为企业人力资源开发的重要方式，培训目标就要定位于造就一批与企业战略目标相对应的优秀员工队伍。

培训主要在课堂上及工作中进行，也包括在校内和校外实习培训。毕业时，学员将接受了一系列的技能训练，包括管理、领导才能、交流、行政、认知和技术能力等方面。

五、员工培训与企业的经营理念、战略思想紧密结合企业在对员工进行培训时，不仅对员工进行技术、业务教育，而且还应对他们实施商业、经营管理教育。笔者认为，企业在对员工进行培训时，不仅要重视员工业务素质、业务技能等方面的培训，进行员工的思想意识、观念及思维方式的培训同样重要。把培训工作提高到战略地位来思考，严格执行培训工作计划，不断创新培训方法，对培训效果进行辅导和跟踪，让培训课程、培训工作不再是存于形式，而是实实在在的解决问题的方案。

综上所述，在当今政治经济环境下，现代企业对人才质量的要求越来越高；同时，企业对员工的培训也越来越重视，使得企业间的竞争越来越激烈。一个企业要想获得竞争优势，必须清醒的认识到，人才是企业发展的动力与源泉。因此，企业在获得优秀人才后，还需不断地进行教育、培训，以适应不断变化的市场经济的要求。现代企业员工培训的发展趋势在著名企业的成功运用，证明了它的可行性。我国企业可针对自身的情况，借鉴并取其精华。

总而言之，企业员工培训是企业最好的投资，所增强的决不仅仅是点滴的提升，而是企业竞争能力的跃升。因此，做好员工培训工作，把握现代员工培训的发展趋势，建立和完善符合企业自身情况的员工培训体系，保证员工的发展后劲，会给企业带来更多的收益，它将是个双赢的战略。

[作者单位：安阳鑫龙煤业（集团）技工学校]

第四篇：浅谈员工培训对企业的重要性

浅谈员工培训对企业的重要性

摘要：随着经济全球化发展和个人追求的多元化，企业培训已不单是一种知识的传递或技能的传授手段，更是企业员工共同成长的崭新工具。着眼于企业长远发展目标的员工培训将在增加人力资本存量，提高人力资本能力、调整人才结构等人力资源开发活动中发挥出越来越重要的作用。

关键词：员工培训 企业 重要性

通过一学期对人力资源这门课程的学习，我了解到人力资源在企业的管理中有着很重要的作用。下面我简单的谈一下，员工培训这一方面对企业的重要性。现在企业经济的增长要靠科技进步，企业效率的提高必须走科学的减人增效之路，效益的提高要紧紧围绕科技进步。随着计算机系统的广泛应用，办公自动化的应用，一方面可大大减少企业员工，致使人员过剩，下岗分流势在必行；另一方面，由于高科技的应用，需要一支高素质的员工队伍，但是目前这样高素质的员工数量还不能满足地质勘查发展的需求。这样，产生了科技发展对劳动者数量的需求越来越少，而素质要求越来越高这一基本趋势之间的矛盾。因此，面对知识经济，特别是加入WTO后的国际竞争和挑战，加强企业人力资源的开发与培训，全面提高员工的素质，这对于提高企业的竞争力，可持续发展的程度，以及企业的经济效益和社会效益，将具有十分重大的现实意义。

下面，我们来看看杜邦公司的培训案例：

作为化工界老大的杜邦公司在很多方面都独具特色。其中，公司为每一位员工提供独特的培训尤为突出。因而杜邦的“人员流动率”一直保持在很低的水平，在杜邦总部连续工作30年以上的员工随处可见，这在“人才流动成灾”的美国是十分难得的。

杜邦公司拥有一套系统的培训体系。虽然公司的培训协调员只有几个人，但他们却把培训工作开展得有声有色。每年，他们会根据杜邦公司员工的素质、各部门的业务发展需求等拟出一份培训大纲。上面清楚地列出该培训课程的题目、培训内容、培训教员、授课时间及地点等。并在年底前将大纲分发给杜邦各业务主管。根据员工的工作范围，结合员工的需求，参照培训大纲为每个员工制定一份培训计划，员工会按此计划参加培训。

杜邦公司还给员工提供平等的、多元化的培训机会。每位员工都有机会接受像公司概况、商务英语写作、有效的办公室工作等内容的基本培训。公司还一直很重视对员工的潜能开发，会根据员工不同的教育背景、工作经验、职位需求提供不同的培训。培训范围从前台接待员的“电话英语”到高级管理人员的“危机处理”。此外，如果员工认为社会上的某些课程会对自己的工作有所帮助，就可以向主管提出，公司就会合理地安排人员进行培训。

为了保证员工的整体素质，提高员工参加培训的积极性，杜邦公司实行了特殊教员制。公司的培训教员一部分是公司从社会上聘请的专业培训公司的教师或大学的教授、技术专家等，而更多的则是杜邦公司内部的资深员工。在杜邦公司，任何一位有业务或技术专长的员工，小到普通职员，大到资深经理都可作为知识教师给员工们讲授相关的业务知识。

从杜邦公司的员工培训案例中，我们可以看出员工进入企业或多或少会有一些问题：

1.企业员工的素质状况简析

1.1科学文化知识素质的现状不尽人意

近几年来企业员工的整体素质虽然逐步有所提高，但与社会经济发展的要求，与人类知识的更新和科技发展的速度仍有着很大的差距。据科技资料显示，人类知识19世纪时每50年增加一倍，20世纪中叶以后10年增加一倍，70年代是5年增加一倍，80年代3年增加一倍。可见，知识更新速度随着科技发展而加快。而劳动生产效率的提高，本世纪初，主要靠增加劳动力和资本，只有5%-20%是靠科研成果的物化，现在劳动生产率的提高有60%-80%事故靠科技成果的应用，有的行业如高新科技产业甚至100%靠科技。目前企业员工科学文化水平普遍较底，从总体上看，专门人才的专业知识面与复合化也不附和企业面向市场竞争的需要，企业既懂生产技术又懂经营管理的复合型人才不足。作为一个现代化的企业，这样的人才总量显然不能满足企业发展与参与市场竞争的需要。因此，提高员工的科学文化素质直接关系到企业的发展，这是一项十分艰巨而紧迫的任务。

1.2人力资源结构上存在差距

企业员工的技能结构失衡，不能适应企业高科技设备的引进、操作、维修、改革创新的需要。尤其是具有高级技能的人才在全体员工中所占的比例小，总体上讲企业的生产综合技能有待于进一步地提高，这样才能适应突飞猛进的体制改革的新形势发展的要求。

1.3企业员工的思想观念和道德素质还不能适应经济发展和科技进步的要求 主要表现在思想的“等、靠、要”观念、因循守旧观念、“人求于我”的不平等观念以及官商观念等等。这与市场经济条件下的竞争观念、价值观念、平等观念、开拓创新观念以及“用户至上”观念是相违背的，有碍于企业的形象和经济效益的提高。在道德素质方面，主要表现在职业行为上的主人翁意识不强，缺少对事业的责任心和敬业精神，日常生活中安于现状不求进取，有的为了个人的私利而不惜损害国家、企业的利益，甚至发生违法乱纪的事情等等。因此，提高企业员工的思想道德素质，树立全心全意为用户服务，提倡敬业爱岗、乐于奉献显得十分迫切。从以上科学文化、技能及思想观念和道德素质的分析中可见企业员工整体素质的一般。为此，全面提高企业员工的素质修养并形成长效机制，成为企业亟待解决的问题。

2.加强人力资源开发与培训，提高员工素质的主要途径与措施

2.1加大员工态度培训，加强职业道德教育

企业的职业道德主要体现在优质服务上，在强化职工职业道德建设，提高职工队伍素质上下功夫。要求员工用认真负责的态度对待自己的工作，把认真负责的工作态度，定为员工工作的品牌，形成好的职业精神，使号的工作态度成为一种工作习惯，使每位员工时刻牢记“用心工作是我们的职责，用心服务是我们的宗旨。”的工作信念。培养员工的团队合作精神，和融入企业的文化精神，正确处理好员工与组织，员工与员工之间的关系，员工自发的按企业文化所体现的规则行事。

2.2强化技能培训，提高职工队伍的整体素质

员工的技能水平的高低是决定员工工作绩效的主要因素。一是对照国际一流标准，提高持证上岗率、技能鉴定率和“三高”人才比例是企业人力资源工作的难点和重点。加大继续教育力度,鼓励学历教育，为职工综合水平的提高及参加更

高级别的评聘创造有利条件。

2.3实行育人用人一体化机制，实现培训工作的良性循环

要将培训与考核、培训与使用、培训与待遇挂起钩来，才能使培训工作真正成为人力资源管理和开发工作的重要一环，营造出良好的企业培训氛围，提高员工参加培训的积极性。通过激励机制的建立使职工切实感受到参加培训不仅是企业对自己的要求，同样是自我发展的需要；不仅要通过培训适应并胜任本职岗位，更要通过培训提高自身的综合素质与竞争能力，满足企业不断变革带来的岗位要求不断提高与变化的需要，从根本上解决“我要学”与“要我学”的问题，增强职工参加培训的内在动力，营造一种崇尚学习、尊重人才的良好氛围，使教育培训实现良性循环，真正实现人力资源管理与开发。通过开展技术比武等活动，为员工提供展示自我的平台，对员工获奖情况记入培训档案，作为晋升和评优的依据，在企业中形成员工学技术、比技能的良好氛围，提升员工工作成就感，充分调动了员工比、学、赶、帮、超的工作积极性。

2.4加大培训效果的评估

培训效果评估是培训过程中最后一道环节，是培训工作一项重要的内容。评估培训效果的好坏不是看有多少员工参加培训，花了多少培训经费，关键在于通过建立培训效果评估体系，将培训过程和效果与预期进行比较，找出差距，总结经验，吸取教训，做好评估结果的反馈，为后期培训工作的改进提供依据。企业科学的培训效果评估体系，须建立四级效果评估：一是对反应层评估，主要衡量员工对培训课程、讲师水平与培训组织工作的满意度，一般是在培训结束时进行；二是学习层评估，是衡量员工在知识、技能、态度和行为上对所学内容的接受与理解成素，一般在一周后进行；三是对行为评估，衡量员工在培训后运用所学内容对其行为的变化和改善程度，一般在培训后3-6个月进行；四是对业绩的评估，主要是衡量培训对企业经营业绩的影响，一般在一年以后进行。

企业发现了员工存在的问题，并通过培训等方法来解决这些问题带来的作用有：

1.员工培训能有效提高员工的工作绩效。

改善员工的绩效单纯靠物质刺激得到的改变是不可持续的。培训是一种有效的激励手段，它不是在消极地约束人的行为，而是在积极地引导人的行为。当员工工作绩效不佳、素质能力低于工作要求时，企业可以通过及时的培训来提高员工的绩效和素质。企业要提高劳动生产率，增加经济效益，重要的是调动员工的积极性，进行有效激励。企业培训作为激励手段之一，通过为各类员工提供学习和发展的机会，能够丰富各岗位员工的专业知识，增强员工的业务技能，改善员工工作态度，使之取得更好的绩效。通过培训，企业全体员工可获得或改进与工作有关的知识、技能、动机、态度和行为，每个员工的绩效提高了，量变就会引起质变。从而在个体效率提高之后达到组织效率的提高。

2.培训能显著提高员工的满足感、忠诚感和安全水平，进而增加企业的凝聚力。组织通过举办培训，向员工灌输企业的文化，使员工在接受新知识，新信息的过程中，也能深刻的体会和理解企业的文化和价值观。而且还能感受到管理层对他们的关心和重视给员工以精神上的激励，这使得培训不仅具有拓展知识，提高技能的作用，而且具有鼓舞自信心，激发工作热情的功效。因此，通过组织的培训，员工可逐步理解并接受组织的价值观，并引导员工将个人目标与组织的长远发展紧密结合在一起，从而形成良好、融洽的工作氛围。通过培训，可以增强员工对组织的认同感，增强员工与员工、员工与管理人员之间的凝聚力及团队精神。

3.培训对建立优秀的企业文化与形象也有重要的作用。

成功的员工培训不仅仅是员工技能的提高，同时是员工自身素质以及修养的提高。企业在开展培训活动时，一定要注意引导员工形成一种积极、务实、开拓创新的工作作风。将企业的文化和价值观灌输到每一位员工的脑海中。企业文化的体现不是来自于管理者、经营者而是来自于所有的员工。顾客评价一个企业的好坏往往也是通过他接触的企业员工来判断的。企业的文化可以是在日常的工作中形成的，更是在培训中不断被灌输被传递而来的。通过培训，使每一位员工都深刻认识到他的形象就代表整个企业的形象，他就是企业的文化大使。使每一位员工都产生一种责任感同时也带有一种自豪感。对于一个企业来说最重要的不是资产不是产品，而是它的文化，那是企业的灵魂。培训往往就能在企业文化形成和灌输中起到事半功倍的效果。

参考文献：

【1】《人力资源管理》 德斯靳，曾湘泉 中国人民大学出版社2007

【2】《怎样管理员工培养人才》孙英陆科学出版社2006.【3】《如何进行有效沟通》刘爱华北京大学出版社2004.

第五篇：浅析员工培训在中小型企业中的重要性

浅析员工培训在中小型企业中的重要性

关键词：小型企业、员工培训 论文提纲 1.绪论

1.1 研究的意义及目的 1.2 该问题目前的研究现状 1.3 研究的方法 2.小型企业概述 2.1小型企业定义 2.2 小型企业发展需求 2.3 小型企业员工培训的特点 3.员工培训对于小型企业发展的作用

3.1帮助新员工适应工作岗位，提升老员工技巧和能力 3.2 形成企业与员工共同的价值观，加强企业凝聚力 3.3满足员工实现个人价值的愿望，降低员工流动率 3.4 人才培养的主要途径

3.5 培养企业核心竞争力的重要方法 4.在小型企业中如何开展员工培训 4.1 人力资源部门需承担培训组织协调 4.2逐步搭建企业培训体系

4.3 利用企业内部资源，形成培训激励制度

4.4 搜集外部资源，选择专业培训公司为企业员工培训

4.5 培训重点与企业规划一致 4.6团队建设培训维系企业员工关系 4.7针对核心员工量身定做培训课程 5.结论

1.绪论

什么是培训

培训是一种有组织的管理训诫行为。

为了达到统一的科学技术规范、标准化作业，通过目标规划设定、知识和信息传递、技能熟练演练、作业达成评测、结果交流公告等现代信息化的流程，让员工通过一定的教育训练技术手段，达到预期的水平提高目标。

在培训的过程中，要注意受训者的学习曲线和信息的反馈，及时的听取受训者的信息，能够帮助组织提高今后的培训效果，减少不必要的支出。

1.1 研究的意义及目的（企业培训的目的和意义）

（一）培训能增强员工对企业的归属感和主人翁责任感。就企业而言，对员工培训得越充分，对员工越具有吸引力，越能发挥人力资源的高增值性，从而为企业创造更多的效益。

（二）培训能促进企业与员工、管理层与员工层的双向沟通，增强企业向心力和凝聚力，塑造优秀的企业文化。

（三）培训能提高员工综合素质,提高生产效率和服务水平,树立企业良好形象，增强企业盈利能力。

（四）适应市场变化、增强竞争优势，培养企业的后备力量,保持企业永继经营的生命力。企业竞争说穿了是人才的竞争。

（五）培训的最终目的是通过提升员工的能力实现员工与企业的同步成长。

1.2 该问题目前的研究现状（企业培训的现状）

（一）对于企业培训，最实际的还是投入的问题，要是企业培训真正的发挥出效能而不是形式上的走过场，加强对企业培训的投入是必不可少的。没有一个合理的投入，就会使得原本行之有效的变成一个空壳子。

（二）对于企业培训，要有一套适合自己的培训方法，很多企业还处于一个启蒙阶段，往往拘泥于形式，有时候甚至照搬照抄别人的培训方法，一开始就没有对自己的企业进行一个整体的评估，对于自己的企业的现状没有一个很好的认识，不知道自己企业的倾向和缺少什么，没有一个详细的计划和方案，这样的培训就失去原本的意义了。

（三）对于企业培训，负责培训之人也是关键，很多企业负责培训之人其实其本身根本不懂企业培训的要点和精髓，就算有了合理的培训方法，但是企业的员工每个人都是单独的个体，他们不是机器，他们有自己的思想和个性，培训方法只是一个死的东西，如何合理运用方法使所有员工都能接收到适合的培训才是关键。

1.3 研究的方法（企业培训的方法）

1、员工培训按培训形式来分，可以分两种：公开课和企业内训。

（一）公开课引的形式：是让员工到企业外面参与一些相关的讲师开办的公开培训课程。

（二）企业内训的形式：是企业邀请相关讲师到企业进行调研，针对性的对企业员工进行培训，这是全面的内部培训，一般不对外公开。

2、员工培训按内容来划分，可以分出两种：员工技能培训和员工素质培训。

（一）员工技能培训：是企业针对岗位的需求，对员工进行的岗位能力培训。

（二）员工素质培训：是企业对员工素质方面的要求，主要有心理素质、个人工作态度、工作习惯等的素质培训。

可以通过这四点，对于不同行业的不同企业进行研究。

首先可以观察在实施员工培训之后企业前后的差别。其次可以观察不同行业不同企业之间在进行员工培训之后的前后差别。接着在相互交换培训方法，依次来观察方案是否需要和公司自身想符合。2.小型企业概述 2.1小型企业定义

小型企业分为很多种，不同领域有着不同的划分

在工业领域，小型企业的划分标准，要求职工人数300人以下，销售额在3000万元以下，资产总额在4000万元以下，为小型企业。在零售行业，小型企业的职工人数在100人及以下，销售额在1000万以下，为小型企业。在批发业，小型企业的职工人数在100人以上，销售额在3000万元以下，为小型企业。住宿和餐饮业，型企业的职工人数在400人以下，销售额在3000万元以下，为小型企业。2.2 小型企业发展需求

现在各种领域的企业多如牛毛，而其中都有为之世界一流的企业，小型企业想要在如此多的企业巨头中分的一杯羹，更是千难万难，很多小型企业不乏让人眼前一亮的创意和想法，有些小型企业也不缺乏资金和机遇，但是却偏偏没有一跃而起呢，关键还是企业内部员工对于自己所在的企业没有太多的忧患意识，没有把自己和企业很好的绑在一起，没有一种员工该有的责任感，自己没有融入到企业中，没有一种一荣俱荣一损俱损的思想。企业与其在资金机遇创意上下功夫，还不如先从自身下功夫，工欲善其事必先利其器，员工是公司运作的工具，工具

没有达到必须达到的条件，怎么能把工作做好呢。并且由于企业小往往很难吸引到优质的人才，导致相对的恶性循环，所以利用培训来增加员工自身素质也是必不可少的方法。

2.3 小型企业员工培训的特点

（一）小企业培训员工的特点往往是短频块，因为企业自身情况限制，虽然现在中小型企业已经称为我国竞技的重要增长来源，但是由于数量巨大的中小企业在激烈的市场竞争中面临若是的竞争地位已经自身有限的竞争性资源，往往也很难吸引到高素质的适应自身发展迫切需要的人才来支持企业自身的发展。所以往往需要培训来增加员工自身能力。

（二）只是针对技术员工的技术能力的培训，其他类似思维，观点，想法，创意的培训往往是小型企业所确实，但是现在小型企业里面这样人才更是少之又少，这样人才的缺乏严重地制约了小企业的进一步发展与壮大，同时小型企业的人才流动性较大，导致企业对员工培训成本居高不下，也严重制约了中小企业开展员工培训的积极性。目前中小企业开展培训的主要目的是帮助员工胜任目前岗位的工作，而未能根据企业的长期发展目标开展有效的培训，导致小型企业培训的战略性和前瞻性不够。

（三）现在的企业培训员工的方式普遍存在千篇一律，缺少创新。往往照搬照抄其他的企业的培训方式，时代在变化企业也在变化，人也在变化，唯独培训的方式没有变化。

3.员工培训对于小型企业发展的作用

3.1帮助新员工适应工作岗位，提升老员工技巧、能力水准的有效途径 培训的主要意义就是帮助新进员工尽快的熟悉自己的工作岗位，缩短磨合期，提高工作效率，加快企业的发展这些方面都是有着显而易见的帮助的。

同时因为各行各业都在推陈出新，很多老员工的工作技术和能力水准都面临着不进则退的现况，而对老员工的培训更多意义是在让老员工改变原有工作技巧方面的疏漏的地方，形成新的工作方法，提高工作效率。3.2 形成企业与员工共同的价值观，加强企业凝聚力

培训能增强员工对于企业的归属感和主人翁的责任感，形成很好的公园共同的价值观，并且能加强企业凝聚力。就企业而言，对于公共培训的越充分，对员工就越具有吸引力，越能发挥人力资源的高增值性，从而为企业创造更多的生产效益。这一项特别体现在中高层的管理人员中，企业如果愿意花大笔时间金钱去培训他们，就是对它们业绩能力的承认，丙把他们作为企业发展的重要后备力量，企业未来的人才。使得员工感觉自己的得到了公司领导的重视，在公司中的地位得到提神，并且以后能成为公司发展的重要领军人物，归属感和主人翁的感觉油然而生，更加仔细的学习专研提神自己的专业知识和技能，更加爱努力的工作促进公司更快的发展，更加忘我的奋斗创造公司更高的价值，这样的员工价值观和凝聚力正式小型企业所需要的。

3.3满足员工实现个人价值的愿望，降低员工流动率

每一个新进的员工都梦想着自己能够在这个企业能够感触自己的业绩有着一番作为，但是并不是每个员工员工一开始都能成功的，很多都是在无数的打拼中慢慢积累经验，但是很多人已经错过了很多的机会机遇，久而之久之就会对自己所在企业产生倦怠感，从而转投他家，为他人做嫁衣。而较好的员工培训不仅能够使得员工的工作能力大大提高，缩短了事业成功的距离，这不仅让员工更快的视线自己的个人价值和员工更能为了公司的发展做出更好的回报，并且员工在企业内获得了很好的价值体现，对于企业的信赖和依靠感遍越发的强烈，使得员工的流动率减少，从而更多的吸引外来人才和资源。3.4 人才培养的主要途径

企业的员工培训可以说是具有针对性的，毕竟在新进员工刚踏入社会，之前的教育和培训都是广泛和不能面面俱到也不可能针对某一行。

企业的培训可以培养具有独立人格和开创性素质，掌握专业系统的技术理论，具备熟练的专业必备技能，有这个良好的企业团队意识，能够熟练运用信息技术，综合运用专业只是和技术经验解决工作上的问题，是培训的基本出发点和落脚点。

培训主要从以下集中途径： 企业内部培训

内部培训是指企业以自身力量对新募员工通过各种方式，手段使其在只是、技能、态度等诸方面有所改进，达到预期标准的过程由于存在不同的培训对象和不同的培训内容，企业一般应采取多种培训方式和方法，以求取得好的成绩。内部培训是培训体系中最重要的组成部分，是培训的及时和不可再生力量，在企业中起着非常重要的作用，内部培训师是企业内的老实，是一个对企业最认同，最用户的群体，他们将企业精神荣誉课程，讲解知识，传授技能，为员工解答各类疑难问题。

企业内部培训的有点是：成本低——利用企业培训部及各部门主管对员工进行培训，也有的企业有专门的培训师，这种一般都是不额外收费的，相对来说，成本比较低廉，是企业普遍采取的一种培训方式；奸笑块——企业内部培训是一种言传身教式的培训，培训师都是在某一方面资深经验的员工，这种方式的培训

使员工很快熟悉企业，熟练工作技能；有效的增强企业内部员工凝聚力，使员工从彼此熟悉到彼此认同，有效提神企业员工的素质。

企业内部培训缺点是：知识面狭窄，侧重于专业技能方面的培训，对员工的管理技巧、沟通技巧等综合能力提升方面相对较弱。

企业外部培训

企业外部培训是指政府有关部门要求的对专业人员进行的统一培训，及公司为开展新业务而无法以内部培训方法解决人力资源需求，必须外送有关人员进行培训。

外部培训优点是：可以将外部的一些好的经验和理念带到企业中来：提高员工的身价，增强员工的专业技能；结识更为专业的培训老师，给员工自身提升提供动力；扩大员工视野。

外部培训的缺点：成本高，培训费用搞：可操作性差，员工只是了解只是，而缺乏实际的操作：培训方法不一定适合用于本企业；员工身价提高，会有跳槽奉献，容易因培训费用而产生劳动争议。

内部培训和外部培训相结合。

对于企业来说，内部培训和外部培训孰优孰劣，不可一概而论，选着怎样的培训方式，最重要是看亮点，成本和效果、因此对于企业来说，内外部培训相结合，互相补充，各有侧重才是明智之举。3.5 培养企业核心竞争力的重要方法 技术创新是关键

技术创新是企业在新技术应用、材料选用、工艺技术、产业开发、生产组织、市场营销等方面的创意，经过必要的试验、和商业化生产技术的解决，从而取得

商业化价值的全过程。目前有相当一部分人把技术创新理解为仅仅是技术上的创新，因而把技术创新等同于研究开发，实践证明，雄厚的资本、悠久的历史、众多的员工不再称为企业成功的必然要素，淡村的技术创新只是企业可持续发展的加速器。而成功的关键是要确定以技术创新为中心内容的企业竞争战略，企业要可持续发展、就得依靠技术创新，由此而转换程能不断相应市场需求的产品、服务。为此，企业要建立起自己的技术创新体系，在企业内形成一种创新的氛围。丙有较大强度的投入，来保证技术创新活动的开展。企业的技术创新需要解决的问题是生产什么产品，引用什么技术，为谁服务及企业获取竞争优势的方式等。只有按消费者需求持久地技术创新，才能使企业长期具有核心竞争力优势。

组织创新是基础

组织决定功能。组织结构是实施发展战略规划的基础，它是管理平台的重要支撑。企业组织机构设臵的科学与否，对企业活动的效能、效率以及效果具有直接影响。当组织结构不再适应战略发展时，就需要对组织结构进行整合。

组织机构整合的目的是企业为了打破时常、研发、生产、销售、财务、人事等只能性工作之间的分工界限围墙，组不建立一个面向顾客，满足需求，及财务、销售、市场任务于一体的邮寄的高度协同的企业组织形式，最后从组织上保证企业员工人人为市场负责，人人为顾客着想。

管理创新是保障

企业需要保持持续核心技术能力，必须在原来管理模式的基础上进行摒弃和创新。

管理理念创新。企业文化是孕育企业核心竞争力土壤，也是企业核心竞争力的外在表现。技术只是一个平台，没有一套成功的企业文化，企业的生命力是有

限的，企业文化在企业改革发展中的重要性，不仅仅限于结构调整、发展方面、发展水平、发展速度等生产重大而深渊的影响。企业文化不是一时形成的，他是通过长期的积累沉淀而形成的企业内部的一种共识。因此企业在其组织变革过程要十分注意其企业文化的培育，形成其独具特色的东西，以区别于其他的企业，应对时常的挑战。

管理手段创新。一是建设学习型组织，这是企业核心竞争力的力量源泉。企业核心竞争力是企业内部资源、只是、技术等不断积累、整合和完善的过程，尤其是在现代技术革命的背景下，社会变化如此迅速，企业必须培育全新的蓄能力来适应市场，而且这种学习必须是全体的，主动的，积极的和创造性的，二是加快企业的信息化建设晋城。信息技术加速发展，使得企业面临更加复杂的幻境。在企业发展战略上、内部运营机制上，应强化信息化意识，加快信息化步伐。提高信息化成效。

管理模式创新。以是目标系统创新。目标系统必须具体并且全面。管理指标、竞技指标、费用指标。三大指标分别由职能部门按企业总目标进行分解，落实到每个部门，目标系统保证了企业内所有工作，融合一件事情，都处于有序的管理控制状态，从而保证企业各项工作的目的性和有效性，减少浪费和损失。而是控制系统创新。控制系统是目标系统得意视线的支持系统。控制系统主要由自主管理、考核和监督来完成。自主管理是部门根据三大指标的完成情况进行分析，及时采取措施进行处理，防止问题积累，保证目标得以实现，考核和监督是由专职部门每月对三大指标进行检查，并与奖惩挂钩，考核监督使工作中的薄弱环节不断改善，不断提高。这样就会使企业的管理形成良性循环，不断完善，不断提高。4.在小型企业中如何开展员工培训

4.1 人力资源部门需承担培训组织协调

作为企业人力资源管理与开发的责任承担者，人力资源部门的作用绝对不容忽视。人力资源部门作为正企业宏观调控人才的部门，应当积极做为一个主导部门对培训进行主导和协调，人力资源部门作为负责为企业引进人才的部门，对企业现阶段有哪些人才，和缺少哪些人才都应该有着非常全面的了解，对今后企业内部人才的需求有一个总的了解，所以有人力资源部门来承担培训的组织协调是非常适合的。

4.2企业培训体系逐步搭建

一个培训体系构成主要包括三大部分：制度、课程和将是。

制度是基础，包括培训管理办法、培训计划、相关表单、工作流程、培训评估办法及内部讲师制度。

课程是灵魂，包括课程设计、课程的制作、课程的审核评估。

讲师是载体，也就是说讲师仅仅是培训的其中一个执行者，扮演的只是去演绎课程的角色。培训制度的作用在于规范公司的培训活动，作为保证培训工作顺利进行的制度依据。应当包括：培训管理办法、培训计划、相关的表单、工作流程、培训苹果办法及内部讲师制度等几个部分。培训管理办法中应充分体现培训的过程及培训结果评估将与员工的绩效考核相结合。内部讲师制度应体现选拔和激励内部讲师的精神，祈祷管理内部讲师，规范内部讲师授课行为的作用。

建立培训体系收妖工作就是建立培训制度，设计培训工作流程，制作相关的表单，制定培训计划。

4.3 利用企业内部资源，形成培训激励制度

激励是指激发人的行为的心理过程。在企业管理中，激励可以理解为企业通

过创造满足企业人员各种需要的条件，激发企业人员的各种潜能及努力的动机，使之产生视线组织目标的特定行为的过程。马斯洛的需要层次理论（将人的需求分为生理需求、安全需要、社交需要、尊重需要和自我实现需要5个层次）这类理论认为人的积极性和受激励的程度主要取决于需要的满足程度。而且企业的内部资源指的就是薪酬待遇和一些更好的机遇和展现自己才能的机会。4.4 搜集外部资源，选择专业培训公司为企业员工培训

但是毕竟不是所有企业内部有专门的培训部门，语气花精力培养自己的培训部门，还不如让外部专业的培训机构为企业制定量身的培训计划，提供优良的培训资源，虽然在前期投入方面花费很大，但是相对应的就是有着很高的回报。专业的培训公司对现阶段企业的情况将会做一个全面的了解，然后制定相对应的培训计划，与其企业内部盲目的效仿，这样有针对的培训还是更有气优势的。4.5 培训重点与企业规划一致

很多企业都将培训视为提升员工胜任能力、培养人才的重要。如何做好企业培训规划。企业培训规划年年做，但年年都是老一套。如何将培训做的更出色是很多企业培训经理们面临的一个严峻的考验于挑战，但万变不离其中，培训经理了解公司的现状及需求后才能开拓思路，有针对性的做出粘度企业培训规划。首先要重视粘度企业培训规划，明确培训重点目标企业要想做好切实可行有能够为企业带来明显效益的培训规划，必须从根本上重视培训规划，不能将培训看成可有可无的事情，一个好的培训规划绝不会只是一些培训课程的组合，一个差劲的培训规划往往只会浪费大量的资源，却得不到任何效果，只有从思想上重视培训规划，明确培训重点目标，才能够正确对待培训规划，也才能够制定出有效的培训规划，其次，系统分析培训需求，有的放矢切入实际企业整体的培训需

求可以从五个方面来进行分析，企业发展战略，粘度工作计划，企业文化，行业特性和企业发展阶段。部门培训需求主要是征求各部门主管的需求，尤其根据部门的工作目标提出自己的需求。员工个体培训需求则可以通过发放培训需求调查问卷的形式来完成，并由部门主管来判断是否符合企业的需求。这样培训满足的不仅是企业的培训需求，还满足了部门及员工的培训需求。4.6团队建设培训维系企业员工关系 要搞好团队建设首先就要从多方面入手。

首先团队的主要成员就是员工本身，只有员工都热爱自己的企业，认为只有自己的企业才能体现自己的人生价值，才会把企业当成自己的家。企业文化的实质就是以人为本，激发员工的潜力，调高员工的全面素质，最大限度的调动员工的智慧，视线员工全面发展，企业文化强调人本管理，其根本性的意义在于确定人的中心地位，培养符合企业发展的要求的人才，从而达到人企何以的最高境界。

然后就是沟通，好的沟通就像一个林敏有效的神经系统，又像是几件运行的润滑剂，建立向下沟通渠道，向上沟通渠道和水平沟通渠道，使管理者与员工都能主动的与对方进行沟通，保障信息及时得到反馈。

在这是学习，学习是一种生活方式，希望每一位成员，都以空杯心态，培养自己的学习能力，迅速提升自己各方面的工作技能和综合素质，嘘唏是为了更好地工作，工作也只有在学习水平提高的基础上才能搞好，工作学习化就是既要把每一项团队工作都视为一次学习的机会，又要从团队工作中学习新技能，新方法，增长新的转换也只是，而学习工作化就是记要把学习视为一项必要的工作，又要像团队工作一样认真刻苦学习，并养成良好习惯，使得工作学习一体化。把工作融入学习，使工作学习有机结合，把学习引入工作，相得益彰，相互租金，以不

断提高团队人员的自学能力和创造力。

4.7核心员工针对个人提升及发展，量身定做培训课程

每个企业都有着自己的核心员工，这些员工对企业来说，是以后发展的关键但是，这些人的个人能力对公司的发展有着至关重要的作用，同事对这些核心员工的培训也是对他们能力和价值的认可，能增加他们对企业的归属感和成绩干，减少核心员工的流失率，其他的优秀人才看到这样的方式，也是对他们的一种吸引，也能很好的吸引外部的资源进入到企业。形成一个良性的循环。

所以对于核心员工的培训不能等同于其他员工的培训。耿军员工的自身的提点，和优势，发掘他们潜在的潜能，已经针对他们弱势和缺点不足进行培训改正，这样双面增加，才能让核心员工的能力更上一层楼。5.结论

培训，不是指上几次课，也不只是单纯地搞某种培训活动，而是通过多样化的培训方式、绩效提升方案对工作中遇到的问题提供帮助，实现从“提供培训方案”到“解决问题”的转变。但在实际培训实施中，往往会忽略“提高工作绩效”这一结果，使培训发生偏离，因此，培训管理者开展的一切工作都应以提升工作绩效作为开展培训工作的出发点。这才是真正需要动脑筋的地方。

企业培训应始终瞄准提升员工工作绩效、为企业发展带来动力这一核心目标，不能迷失在对培训活动、培训形式等短暂快感的追求上。回归培训本真，应围绕企业战略重点，结合核心岗位胜任能力描述、员工职业生涯路径规划，搭建完善的课程体系、内外讲师体系，让培训体系化、专业化。参考文献

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