人事行政部2013年度工作总结报告

第一篇：人事行政部2013年度工作总结报告

人事部年度工作总结报告

目前人事部人员配置：

部门负责人：

门卫：

清洁工：

一、工作报告&计划

○制度的完善与监督

2013年人事部在原有的制度基础上加强了各项监督检查力度，主要表现在考勤管理、工资结构中各项补助审核、物资/人员进出厂管理、员工胸卡着装要求、厂区内的行为规范要求等方面。

增加相关规定《夜班补助夜宵餐费补贴》、《关于加班调休补充规定》、《关于加班、晚餐补贴的通知》、《关于模具物资出厂的临时通知》、《禁止携带物资出厂的通知》、《关于所有办公区禁止吸烟的规定》、《关于出门证的开具要求》、《工作满12小时的加班补助》、《迟早/早退处罚规定的修订》等。2014年人事部将继续加强规章制度的检查监督工作。

检查监督过程中的问题：

部门负责人无法做到以身作则，导致制度执行或监督过程中有一定的困扰。

为了节约费用，工作服未制定充足库存，导致换季期间员工着装方面无法达到统一要求。

○招聘与配置工作

2013年1-12月份人事部根据公司的组织架构、岗位配置标准及各部门的需求，及时做好人员招聘工作。尽可能的节约招聘成本，尽可能的使人尽其才，并按照部门需求、岗位要求开展招聘工作。在招聘过程中人事部将对各部门的人力需求进行必要的分析和控制。

人员招聘到岗率完成较好。其中8月、12月份员工到岗率未达标，原因分析详见以下说明：

1、招聘的主要途径：前程无忧网站招聘（季度）、劳务中介、张贴招聘告示、老员工介绍。

2、未达标的主要是：

①8月份公司员工离职率较高（有两起员工劳动争议（14人），因怀孕离职女工2名，因涉嫌盗窃被拘留，至今未回公司1名），且处于高温期间，招聘交困难。

②2014年春节是1月份，路途比较员的员工选择提前离职回家过年，且外部人员也有同样的情况，故招聘工作困难重重，到位人员寥寥无几。

目前存在的问题：

1、员工离职率较高，老员工所占比率较低。

员工离职主要原因：

新员工无法适应

高温期间及春节前后离职率较高

2014年人事部将展开的改善方案：

①稳定在职老员工，减少员工流动率。与新员工应及时保持良好的沟通，关心了解员工的真正需求，及时掌握员工的动向，适当时候能够给予帮助和支持。

②工作中，员工与班组长/领班的接触较多，希望各位班组长能够利用班前/班后会议了解员工的想法和建议，做好沟通记录，及时将问题反馈至人事部，以便落实情况并加以改善。

③提高工龄工资标准。在无明确的调整薪资规定的基础上，每年可以适当给予稳定的员工增加一些鼓励和安慰。

④以部门为单位，以加强沟通为目的，增加员工与领导之间的沟通交流。

○培训工作

1、及时对新员工进行规章制度的入职培训，让新入职人员在进入工作状态前先对公司规章制度了解清楚。

2、根据年度培训计划要求，及时跟踪各部门培训计划的完成情况。

培训存在的问题：

1、经费投入不足，未在专业技能及拓展方面投入资金。

2、各部门未按照培训计划实施，且未针对员工的培训需求进行分析，培训课程设计不合理。

○薪酬与福利

2013年在薪资管理方面主要针对薪资做了普调，确保每月及时完成全员的工资核算工作。核算工作主要包括：员工考勤的处理与核对、计件工资核对、餐费统计/扣款、各项补助的计算等。2013年度工资核算过程中未出现纰漏。2014年将秉持该目标继续开展工作。

各部门员工餐费等报销项目的查核。

目前工资核算过程中计算核对工作量较大，无其他问题。

员工福利方面：节假日礼品发放及年会活动组织策划工作，以保证活动的顺利开展。社保/公积金管理工作方面：

1、主要针对社保主要是新进、退工两方面工作，2013年主要完成了社会保险业务申报转换为网络操作、基数调整、每个月新进、转入、转出业务申报、月缴费申请、工资性收入申报等操作流程及规范。

2、社会保险工作主要为员工提供保障及咨询服务。及时告知员工对社保的咨询了解的信息。

3、顺利完成2013年公积金7月份年检及验盘工作，缴费无变化。

目前存在的问题：

1、部分转正员工未缴纳保险，员工考虑不会在上海长期工作，每个月工资扣款视为无用途；而公司也会考虑到用工成本及工伤保险问题，且2014年4月份社保基数及缴费比例将再次进行上调，公司承担的费用将有所增加。但目前员工自我保护意识有所提升，对于劳动法的了解也有所增加，不及时缴纳社保存在用工风险。

○员工关系及档案信息的管理

2013年劳动纠纷为2

主要为加班费支付问题，目前根据规定，均有给予了补充改正。

员工生产工伤事故共5起——外伤1起，骨折4起（按照规定及时办理工伤认定申请及劳动能力鉴定、医疗费用申请等，目前仍有2人在劳动能力鉴定中）。

建议生产部加强员工安全操作规范的相关培训。

2013年员工档案管理时时更新，管理过程无失误，2014年将继续完善。

○会议相关工作

1、各项会议的通知，以及相关会议的记录整理，并及时发放至相关部门。

○常规行政管理——费用控制、办公用品管理

1、原办公用品采购归属财务部负责，在2013年下半年财务部人员变动较频繁时，人事部负责采购办公用品的工作，采购过程中仍秉持货比三家的采购原则，后续建议取消采购工作，交由财务部门负责。

2、办公用品的入库/发放工作。

3、严格把控公司各部门办公用品领用，严格按照实际需求实际采购。

4、合理补充库存，无物品积压等不良现象。

○办公设备-工具领用登记

1、以领用人员为单位设立台帐，有效管理办公设备及工具保管责任。

○文控中心文件的受控发放与管理

2013年度同耀&晋灏的所有受控文件的登记管理，差错率≤1%

○门卫、清洁工作管理

2013年加强门卫进出管理力度，增加夜间巡逻规定。

2013年清洁工主要负责公司内卫生间、厂区、公共通道的卫生，生产部增加清洁工一名，主要主责车间现场的清洁卫生工作。

○电脑设备网络管理

2013年充分利用监控软件、网络路由器等工具对办公电脑进行了有效监控和管理。2013年度未出现过往年的网络瘫痪状态。且在工作过程中利用掌握的电脑知识及时处理力所能及的故障排除。

以上内容为2013年的主要总结，在工作中的所想所感和工作过程中遇到问题及领导平时的指引和教导，希望2014年工作过程中能够做到精细化、全面化，并不断积累工作方法及经验，把工作做的更好。

汇报人：

第二篇：人事行政部总结报告

人事行政部质量体系运行总结报告

人事行政部负责公司人员的招聘、培训、考核、授权，培训计划的编制、实施及记录的保存，为各部门提供各种后勤保障。自今年公司开始运行ISO/TS16949：2009标准以来，我们综合办严格要求自己按照TS16949标准的要求去做。

下面是对我们具体工作的一些总结：

一、质量目标实现情况。

2016年培训计划完成率已达到100%。

本已按照培训计划组织进行了相关培训，并且建立了相应的培训档案。

二、人员招募、离职情况

今年有少部分员工离职，由于我们平时建立了人才储备和车间备工计划，所以这些员工的离职并没有影响公司正常的运作。

三、员工培训和资格认定情况

对于新入职员工，人事行政部会组织其进行三级安全培训（公司、车间、班组），公司制度企业文化培训、岗位技能培训。对于老员工我们每年也会制定相应的培训计划对其进行公司制度和岗位技能的培训。所有的培训完成后都要进行评定，合格后方可上岗。所有特种作业人员都要有相应的特种作业资格证书。建立特殊岗位人员台账，包括焊工、电工、铲车工。特殊人员操作证书合格有效（焊工证、电工证、铲车证）。

四、员工满意度调查

员工是企业的第一重要资源，对员工的情况要引起高度的重视。组织对员工满意度进行了调查，并针对调查结果对员工关心的问题进行改善，将全体员工凝聚为了一个强大的团队，为公司的做大做强打下坚实的基础。

五、资源要求

目前各项资源配备合理，没有新的需求。

综合部

2017年3月16日

第三篇：人事行政部工作分配

人事主管

1、制定人力资源招聘制度和流程

2、招聘工作实施

3、人力资源制度培训

人事部劳动关系（离职谈判、调岗谈判）、员工关系（新入职员工关怀、工作进展跟踪，工作进况调查），外部催款关系处理，请假管理、培训管理，外国人劳动关系管理

招聘网站维护、岗位更新、筛选简历、通知面试、猎头沟通、面试接待、面试、笔试题制作，现场招聘会布会

没人做的工作：外国人劳动关系管理

中智档案保险、员工户口、申请办理、工作居住证办理

：

1、制定公司整体薪资福利体系

2、薪资福利的计算与发放

3、社保、住房公积金相关业务的办理

4、部门和员工工作计划监督和绩效考核，公章

：

1、公司各项费用

2、办公区的维护

3、会务接待安排

4、与物业的工作衔接

5、签证办理

6、入职、离职、转正手续办理

7、劳动合同

8、档案管理

9、协助招聘主管实施招聘

10、协助招聘主管实施培训

1、配合行政人事经理全面负责日常行政后勤工作。

2、公司各部门之间的协调沟通。3 重要外部政府机构业务办理。

4、企业文化建设

1、访客、来宾的登记、接待、引见、接听、转接电话

2、办公用品采购

3、通讯录的更新、员工入职离职的指纹录入

4、工卡发放、电话卡采购

5、员工考勤管理

6、预订机票、火车票、酒店餐厅、电话、邮件、传真、信函的收转发

司机：

1、分管车辆的安全驾驶

2、日常保养和维护、维修

3、办理机动车辆的保险、年检、年审等手续

4、接送公司客户

1、建立本部门的所有规章制度、完善部门工作流程

2、协调配置信息资源

3、优化公司网络结构

4、对公司IT设备资源日常维护以及上级领导安排的其他工作。

1、协助完成本部门信息资源的优化配置、优化网络结构、重点是公司ERP系统的IT支持以及服务器数据日常维护及备份

2、维护公司总部及工厂IT设备

3、部分公司知识产权业务的办理

4、上级领导安排的其他工作。

第四篇：2012人事行政部工作计划表

２０１２(人事行政)工作计划表

第一季度（２月１日－４月３０日）完成内部管理制度的建立

第一月

２、１－２、２９日，２０１２工作计划完成及目标考核方案的制订。２、１－２、２９日，完成组织架构设计与岗位职责的编写完成。第二月

３、１－４、３０日，完成部门的日常运作的业务管理制度的建立与操作培训。

3、１－４、３０日；流程设计与岗位作业标准的建立与操作培训。3，１－４，３０日；人员需求的分析及招聘工作的开展． 3，１－４，３０日；薪资调整的完善工作．

3，１－４，３０日 优秀员工评选方案的制订与执行 第三月

４、１－４、３０日；企业文化与理念培训需求的分析及培训工作的落实． ４、１－４、３０日，新建立的管理制度执行结果的总结与修订。

第二季度（５月１日－７月３０日）

完成各部门与各岗位的绩效考核设计与执行工作。第一月

５、１－５、３０日，业务岗位操作考题的设计与执行，结果总结与流程标准的修订。５、１－５、３０日，完成各部门与各位岗位的绩效指标的建立。第二月

６、１－６、３０日，完成绩效考核制度体系的建立与完善。第三月

7.１－７、３０日，完成绩效考核的培训与推行工作。7.１－７、３０日，半工作总结和分析报告

第三季度（８月１日－１０月３０日）总结与完善内部管理制度 第一月

８、１－８、３０日，新业务流程与业务标准执行结果的总结、修改、完善、培训、推行。８、１－９、３０日，考核结果优良员工的选择外派参观学习的筹备工作．

８、１－９、３０日，考核结果优良员工的选择外派学习专业知识与业务技能的筹备工作． 第二月

９、１－９、３０日，绩效考核制度体系的总结、修改、完善、培训、推行。第三月

１０、１－１０、３０日，建立公司的人员的晋升制度体系。

１０、１－１０、３０日，考核结果优良员工的外派参观学习

１０、１－１０、３０日，考核结果优良员工的外派学习专业知识与业务技能．

第四季度（１１月１日－１２月３０日）年终总结与新目标与计划的制订 第一月

１１、１－１１、３０日，完成２０１２年终总结与２０１３目标与计划制订的准备。

第二月

１２、１－１２、３０日，完成２０１２年终总结与２０１３年的目标制订。

第五篇：人事行政部工作职责（最终版）

财务部工作职责：

1.负责拟定、修订和监督实施公司财务管理制度。

2.负责公司资金分配、使用、管理、结算、调配，提高资金利用率。

3.负责公司各项成本核算，分析与控制，对各项成本费用支出进行监管。4.负责公司投资项目的策划与实施，对项目进行监控、分析、评估和管理 5.负责公司的会计核算与税务核算，协调税务关系，组织申报缴纳各项税款。6.负责公司现金收付、记账、结账和银行结算业务，负责每月工资的核算与发放。7.负责公司资产的评估、核算、调拨和管理。

人事行政部工作职责：

1、规划并建立公司企业文化体系，编制相关制度，组织监督执行。

1、进行公司的人力资源规划、开发与管理，为公司发展提供人才保障。

2、规划、建立并实施人员招聘体系，办理人员入职、离职手续，建立、建全人事档案管理。

3、根据公司发展与绩效需求，组织人员培训，设计、指导、实施人员激励管理。

4、负责公司劳资关系的管理、协调，处理一般劳资纠纷。

5、负责开展薪酬调查及薪酬体系建立与实施，制定薪资核算与发放的规则。

6、负责食堂、宿舍、办公等行政后勤事务管理。

7、负责公司的消防安全和内部治安管理。

8、负责公司所有物业的维护、修缮，公司基建维修、水电维修和综合管理，采购部工作职责：

1、负责供应商的开发、选择、评价，及采购过程中对供应商的评审，建立供应商档案。

2、负责与供应商进行洽谈，确定采购合同条款，签订采购合同并对采购合同的履行进行检查和监督。

3、负责跟 催采购物料的交货期，确保材料按时、按质、按量供应。

4、负责协调供应商与公司各部门之间的工作业务关系。

5、负责组织协调相关物料品质不良项目的改善与验证。

6、负责收集行业采购市场信息及价格走势，与供应商进行洽谈，做好供应资源储备。

7、负责日常采购数据的收集、统计与分析，并制定相关改善行动计划。

8、负责成本控制体系的建立与实施。

货仓部工作职责：

1、负责定期编制物料和产品的入货、出货及库存台账，报财务和生产部门。

2、负责原材料和备配件的消耗统计，提供呆滞物品报表。

3、负责仓库的物料和成品的搬运、保管、验收、入库、发放等工作。

4、负责仓库区域内的治安、防盗、消防工作，发现事故隐患及时上报。

5、负责物料和产品在仓库内的存放次序，按物料和产品种类、规格、等级分区堆码。

6、负责仓库存贮环境的调节和维护，确保库存产品和物料的质量。

7、负责进行月度、年中、年终的物料和成品盘点，协助做好盘盈、盘亏的处理及调账工作。

8、负责对低于安全库存量的物料向物控部门提出预警。IT部工作职责：

1、负责制定计算机管理制度和资讯管理制度，经审批后，监督实施；

2、负责公司计算机及网络系统的规划、建立与维护，保障公司网络与信息的技术安全；

3、负责规划和实施公司信息化项目，协调处理实施作业矛盾，保障项目的正常运作；

4、负责排除IT设备的各种故障，保障公司网络、电脑及周边设备的正常运行；

5、负责公司ERP系统的日常维护，组织开展计算机及ERP系统等IT技能的相关培训；

6、负责优化IT架构，降低运营成本，提升运作效率；

7、负责公司IT设备采购的技术和商务审核。

技术研发部工作职责：

1、负责公司技术开发与新产品设计开发；

2、负责新产品电子、结构、光学、热学、包装等设计开发与设计更改；

3、负责产品新技术的开发研究和技术引进论证；

4、负责新产品和新技术项目开发计划的制定、实施检查、跟踪与监督；

5、负责产品和技术标准的制定、报批、控制和管理，实施公司标准化工作。

6、负责公司技术开发和新产品设计开发各阶段的评审；

7、负责公司新技术和新产品的测试、试验及样板管理，编制新产品物料清单。

8、负责公司设计开发采购样板的申购和管理。

品质部工作职责：

1、负责采购原材料的检验、测试，及对供应商的质量控制；

2、负责对生产过程、制程产品进行检验，管控制程过程；

3、负责对成品的检验、测试，出货检验，管控成品质量；

4、协调和处理检验中发现的问题，就品质问题与生产部协商，对生产提出意见和品质要求；

5、负责对客户端质量异常投诉的处理和反馈；

6、负责品质保证体系的建立、维护及品质技术指导；

7、负责对产品认证（CE、MET、ETL等）的质量管控。

8、对技术研发部新产品开发的验证。

市场部工作职责：

1、对客户的购买心理和行为的调查，提出未来市场的分析、发展方向和规划；

2、主导公司新产品的开发，完成新产品的定义，对新产品进行测试，制定产品上市规划；

3、负责市场开发的策划，市场调研及分析工作，组织开展产品推广策划；

4、负责对产品量化生产过程的监控，问题的反馈，标准的修订；

5、负责策划并实施产品的售前准备工作，配合销售和售后，协调产销工作；

6、确定公司产品的库存量，并对库存的变动进行实时监控。

7、制定广告、研讨会、展会，各种峰会策略，实施品牌规划；

8、维护公司中英文网站，调整、更新网站内容。

9、公司演播厅管理，设备的保管、维护。

PE部工作职责：

1、负责制定、调整生产工艺技术标准和生产工艺流程；

2、负责编制工艺操作方法，对生产工艺进行培训和指导；

3、协调解决生产过程中出现的品质异常问题，保证生产正常进行。

4、根据公司产品和设备实际情况，优化车间布局和设备配置，对产能进行测算

5、改善和优化生产工艺，提高生产率，6、对生产标准工时时行测量、修改和更新。

7、负责车间需求的工装治具的设计、制作。

8、负责新产品的样板制作、小批量试产，发现提出问题，并跟踪处理。

9、负责客退产品的维修。

PMC部工作职责：

1、根据市场营销部的产品要求，制定生产计划；

2、负责核算生产能力，跟踪、调整生产计划。

3、与业务部门沟通，确定和调整成品出货计划。

4、对呆滞物料和成品进行统计、分析；

5、对物料需求的分析

6、制定周生产计划，并对生产计划的实施进行检查和监督；

7、根据产品销售情况和生产计划实施情况，对生产计划进行调整和修改，对紧急生产计划进行安排；、8、对每月生产计划完成情况进行统计、总结、分析和评估，编制总结报告。

9、负责物料定额和消耗的测试、分析、标准审核，根据物料申购、库存情况对物料需求进行预算，制定物料需求计划并监督实施。

10、定期了解原辅材料的库存情况及生产和销售情况，及时调整或修改物料需求计划。

11、负责物料申购的复核、控制存量，物料到位情况的跟催。

12、物料使用过程的监督及指导，物料计划及跟催异常情况的处理及报告。

生产部工作职责：

1、执行生产前的一切准备工作，认真检查机台的运转情况，转换运转方式，试运行设备，并送检产品，保证质量指标；

2、执行PC下达的生产计划，合理调配现场设备、物料，确保生产进度和生产安排。

3、负责根据SOP规定焊接、组装各电子元件及结构件，将零、配件组成产品。

4、按照SOP操作规定，尽可能减少个岗位相关损耗，提高效益，降低成本；

5、认真做好工作记录，每天核实工作记录，检查数据的正确性，及时向领导汇报工作情况，按时上下班，督促辅助工的工作，保证生产的效率；

6、执行公司各项设备操作要求，确保所有的操作均无安全事故隐患；

7、收集、整理生产记录资料，对数据记录、报表等进行分析、处理、归类、归档，对生产成本和费用进行统计，编制生产分析报告。

五金部工作职责：

1、根据MC计划，组织人员进行五金零部件的生产加工；

2、控制加工过程，确保产品质量。

3、控制物料损耗，降低生产成本。

4、负责生产设备的日常点检与常规性保养。

5、严格执行设备安全操作规程，确保生产安全。

6、配合设计、研发部门，进行样品的五金部件制作。

总经办工作职责：

1、组织、协助、监督公司重大项目的申请、立项、实施、落实工作

2、负责公司公共关系维护，保持与政府部门、同行业机构等的联系，树立公司良好形象。

3、传达总经理向各职能部门及人员的指令，并落实、监督相应指令的执行，收集归纳，反馈回总经理。

4、公司大型活动的组织、策划。

5、机密文件与印鉴的管理。

6、公司知识产权的申请、维护工作。

外贸部工作职责：

1、负责海外展会活动的组织、策划；

2、通过网络，展会

ARC销售部工作职责：

SSP销售部工作职责：