农村信用合作联社“三改一完善”工作情况汇报

第一篇：农村信用合作联社“三改一完善”工作情况汇报

农村信用合作联社“三改一完善”工作情况汇报

省联社成立以来，xx市农村信用社按照省联社关于改革劳动用工、改革薪酬分配、改革干部人事制度及完善法人治理结构等一系列文件要求，充分发挥自身体制再造和机制创新功能，以自我充实、自我加压、自我完善，快速发展为指导思想，制定出台了《xx市农村信用社“三定”工作指引》、《xx市农村信用社干部综合竞聘实施方案》和《xx市农村信用社2006年绩效考核办法》等三个实施范本，草拟了《xx市农村信用社法人治理结构制度汇编（初稿）》，成立了xx市农村信用合作联社筹建工作领导小组办公室，通过不断深化内部劳动用工、干部人事、薪酬分配制度改革，进一步完善法人治理结构，极大地调动了广大员工的积极性、主动性和创造性，促进了企业经营机制的转变和整体素质的逐步提高，使全市农村信用社开始走上持续、健康、稳步发展的轨道。截止4月底，全市x名职工全部通过竞聘实现了重新上岗。其中x名中层干部，全部实行了公开竞聘，竞争上岗，有x名一线职工被选拔到管理岗位；有x名中层管理人员，x名职工落聘；有x名职工自愿申请内退并已正式办理了内退手续，员工岗位轮换率达到了x%。同时薪酬制度改革的方案也在几经反复讨论修订之后进入实施阶段。以市为单位统一法人筹建工作正紧锣密鼓进入实施阶段，全市农村信用社均建立了一系列涉及业务操作、内控管理、任务考核等方面的配套制度和办法，使改革和业务发展充满了生机和活力。

主要举措

一、公开竞聘，量化考核，积极推进干部人事制度改革

（一）实行市联社领导班子公开竞聘制。今年仅报考监事长职位的人员就有x人，比例为1：8。

（二）中层经营管理人员职位“招标”竞聘制。首先，打破干部和职工身份界限与部门界限，所有中层管理岗位实行竞争上岗。其次，以整合经营机构及职能部门为切入点，推行“招标竞聘制”。一方面，经过详细的调查研究、多方论证，确定并公布职（岗）位设置和人员编制。另一方面，综合不同岗（职）位或部门近三年工作任务或经营指标完成情况，制定所竞聘岗（职）位或部门工作指标，任务计划并对外公布，实行公开招标，公开竞聘，要求符合条件的员工都可以自愿报名参加竞聘，为所有员工提供和搭建一个展现自我、成就自我的大舞台，提高员工的广泛参与性。今年共有x人参加机关、基层负责人岗位竞聘，拓宽了信用社干部选用范围。

（二）减少虚位，缩减编制，逐步推行信用社管理层单一主任负责制。首先，结合招标竞聘工作，精减职能部门，整合机构网点，实行扁平化管理，将原来由机关部门承担的经营职能分离出来，探索建立了资金营运部、信贷营销部等x个直接面向市场，以创收或服务为主的直属部门。其次，精简中层管理人员职数，机关部门从原有的x个调整到x个，中层干部由x人减少到x人，员工分流x人，机关办事效率明显提高。在基层信用社逐步实行单一主任负责制，即每个单位或部门一般只设一个正职，一个副职，取消 “括号”职位，简化了管理环节。

（三）大力推行职务试用制、任期制、年度考评制与比例淘汰制。凡竞聘上岗的中层经营管理人员（含信用社正副主任）一律实行一定期限的试用制和任期制。在试用及任用期内，对连续两个考评期内完不成任务或主要经营指标连续排名在后三位的实行随时解聘。解聘后，其收入和其它待遇也要按新的岗位相应变动。实行中层管理人员年度考评和届满任期考评制度。考评的内容包括德、能、勤、绩、廉等五个方面。考评由综合人教部门、业务发展部门、稽核监察部门、财务部门、监管部门领导和本单位职工分别给每一个中层管理人员打分，并依据打分结果分出优秀、称职、基本称职和不称职四个档次。对不称职的人员实行诫勉谈话，黄牌警告及末位淘汰，增强其竞争意识。年初，通过考核对x名综合考核结果出色的副职信用社主任，提为正职使用，续聘x名副主任，新聘副主任x名。淘汰基层社正副主任x名，异地交流干部x名，提高了基层社的决策、管理水平。

（四）实行后备干部及人才的培养和选拔制度。积极做好经营管理人员的人才储备工作，逐步建立在工作能力强，政治素质高，实绩突出，群众公认，年龄40岁以下，文化程度大专以上员工中，培养后备管理干部制度。在工作中给他们压担子，并通过每年的考核，淘汰素质较差者，保留和补充更为优秀者，进一步促使优秀人才脱颖而出。

二、全面实行全员劳动合同制，大力推进劳动用工制度改革

（一）实行全员劳动合同制。一是按照《劳动法》规定，准备和统一法人筹建开业工作同步与员工在平等自愿、协商一致的基础上签订劳动合同，明确双方的权利、义务。二是改革员工管理办法，对所有员工，包括工勤人员的录用一律实行岗前测审，合同管理。三是制定、完善对违法违纪员工的处罚办法，进一步规范对员工的培训、选拔和任用，提高管理的科学化、制度化、规范化。

（二）推行竞争上岗制。根据网点业务状况、地理环境、发展前景、人员数量和经营成本对现有机构网点进行整合、实施服务进退，做到有保有压，有撤有并，大力实施精品网点建设工程。同时，结合机构整合，科学合理地定编、定员、定岗，并对外公布，统一制定不同竞聘岗位的工作标准、技能要求，在联社范围内实行公开竞聘，竞争上岗。尤其对落聘的员工按照其竞聘的第二自愿再给予其第二次竞聘上岗的机会，尽量减少因社会保障制度不健全，工作压力增大而造成的员工对改革的不理解，不支持和不满意。实施双项选择，择优聘用。通过组织全员开展业务知识和能力测试，现场答辩，确定信用分社一级承包人（负责人），然后由上岗后的负责人选聘网点工作人员，再由网点工作人员根据自身实际能力，自行确定是否应聘上岗，进一步优化人力资源配置，充分调动员工的工作积极性。年内调整人员x人，其中调整充实信贷人员x人，主管会计x人，其他重要岗位人员x人，确保了一线和基层需要。

（三）敞开人员出口，分流富余人员。制定落聘待岗人员的分流办法，待遇标准。允许员工自愿辞职、自谋职业。制定适度额外的经济补偿政策，鼓励男年满55周岁，女年满45周岁的职工和长年卧病，无法正常上班的职工办理内部退养，进一步增强职工的责任感和压力感。

三、积极探索，大胆推进，扎扎实实搞好薪酬制度改革

（一）按照市场经济规律和价值规律办事，大胆冲破传统观念和落后思维的羁绊和约束，破除论资排辈升工资、人均有份“大锅饭”体制，实行按劳分配，建立以基础工资保吃饭，岗位工资靠实干，绩效工资凭贡献的薪酬分配体制。

（二）建立结构工资制。新的结构工资由基本薪酬工资、绩效工资、奖励工资三部分组成。基本薪酬工资由基本生活保障工资x元（xx市最低生活保障工资标准）和岗位责任工资（考核出勤、岗位职责履行）x元组成。绩效工资构按员工贡献大小、业绩好坏进行兑现，上不封顶。并每月拿出x元绩效工资用于按季结帐，改变过去平时大家一个样，年底平衡再结账的做法，注重日常考核与激励，让职工工资多少看得见，摸得着。员工绩效工资岗位系数的确定实行按岗定酬，根据员工所在岗位责任大小，劳动强度及技术含量高低设置职位层次，确定岗位系数。并将考核指标简化为包干费用、存款绝对额与相对额、贷款收息、安全及案防等风险管理指标，年终再按利润计划完成情况进行打分结总账。实现了按月、按季、按年考核的长效动态激励。

（三）严格考核管理，强化考核机制。市联社成立由主要领导专门负责的考核领导小组，从区分一线员工和管理人员的不同分工入手，实行定量考核和定性考核相结合。一方面，由考核部门根据岗位工作完成情况，业绩贡献大小，对一线员工进行逐月考核，按季兑现；另一方面，对领导岗位上的中层管理人员和非领导岗位上的一般管理人员完成任务的质和量进行百分制考核，突破了管理人员日常无人考核的禁区，走出了非领导管理人员考核指标难量化，业绩难测算的怪圈。

四、以统一法人改革为契机，形成科学高效的运行机制

(一)进一步推进产权制度改革。清产核资，明晰我市农村信用社的现有产权，妥善处理好历史积累和包袱；在兼顾农户基本利益的前提下做好增资扩股和股金分红工作，切实把资本筹措方式与企业组织管理方式结合起来，力求真正建立起现代产权制度。

（二）提高法人治理结构条件下的管理与运作水平。进一步健全“三会”的会议制度和运行规则；进一步明确理事长、经营班子和监事长的职权、议事规则、议事程序；严格规范授权体系，不断提高理事、监事的基本素质，使“三长”的权力职责明确、运作有章可循，加快形成各负其责、协调运转、有效制衡的法人治理结构，使农村信用社运作机制与农村市场经济环境相配套。

改革成效

一、促进了业务经营的长足发展。截止4月末，全市农村信用社各项存款达到x万元，比年初增加x万元，占全市7家金融机构存款总额的x%；各项贷款余额为x万元，比年初增加x万元，占全市7家金融机构贷款总额的x%；累计投放各项贷款x万元, 比同期增x万元，完成全年贷款投放计划的x%，占全市金融机构投放额的x%。实现收入x万元，比去年同期增加x万元, 经营亏损x万元，比去年同期减亏x万元，减亏率x%。呈现出各项业务平稳、均衡发展的良好势头。

二、打破了“铁交椅”、“铁饭碗”、“铁工资”，初步形成了职工能进能出，职位能高能低，收入能多能少的竞争新机制，员工的思想观念发生了整体性的转变，对改革的认识发生了质的飞跃，压力感、危机感和竞争意识大为增强。

三、锻炼了队伍，提高了素质。一是通过改革，企业建立和形成了一支具有较高素质的干部员工队伍，并促使一大批优秀人才脱颖而出。二是优化了人员结构和人力资源配置，使广大职工凭借自身才干，发挥和展示实力，实现个人价值成为可能，提高了对改革的认知度。三是全体员工的思想素质和专业素质在改革竞争中经受了一次新的洗礼，员工的终身学习意识和竞争意识不断增强，创新能力不断提高，为企业的改革发展奠定了良好的思想基础和智力保障。

四、农村信用社的风险控制、内部管理、金融服务工作进一步加强，改革发展的步伐大大加快。有效提升了农村信用社的社会地位和整体形象。

存在问题

一、“三改一完善”作为农村信用社的一项新生事物，在具体实施中缺乏一整套科学合理的制度设计和程序性安排。同时，省联社在改革方案的制定中，对某些问题的规定稍嫌宏观，过于原则性，这尽管体现了改革的多样性，但却忽视了改革的统一性和强制性，致使基层联社在改革中往往因政策拿捏不准而放慢改革步伐，甚至无所适从，从而也使改革的有关政策、制度和措施无法得到有效落实。

二、改革的力度不大，工作不到位。主要是因为员工思想认识和制度本身方面的原因，在具体执行时，还需要一个认识、理解和接受的过程，这在一定程度上缩减了改革的积极效应。

三、改革的手段不完善。比如鼓励员工有偿辞职时，买断工龄的标准制定的过低，特别是与商业银行差距太大，阻塞了员工出口。

今后打算

一、聘请“外脑”，制定完善一整套科学合理，具有较强操作性的“三改一完善”实施方案。

二、统一思想，提高认识，增强改革的主动性，创造性，尽量减少改革的负面效应。

三、敞开人员进出口关，提高队伍整体素质。

第二篇：鹤山农村信用合作联社

鹤山市农村信用合作联社

第三届第二次社员代表大会决议公告

鹤山市农村信用合作联社全体社员：

鹤山市农村信用合作联社（以下简称“鹤山联社”）第三届社员代表大会第二次会议（以下简称“本次会议”）于2018年1月31日上午在鹤山市碧桂园凤凰城酒店凤凰厅召开,本次会议由鹤山联社理事会召集。

鹤山联社社员代表总数共65人。本次会议应到社员代表65人，实到代表人59人（含委托代理人出席的社员代表），占应到代表人数的90.77%，应到社员代表总投票权65个，实到社员代表（含委托代理人出席的社员代表）所持投票权数59个，实到社员代表（含委托代理人出席的社员代表）所持投票权占应到社员代表总投票权的90.77%，本次会议的召集、召开符合鹤山联社《章程》和《社员代表大会议事规则》的相关规定。本次会议由本联社理事长石学周同志主持。现将会议审议通过的议案公告如下：

一、关于本次会议审议表决通过如下12项议案

（一）通过《关于同意组建广东鹤山农村商业银行股份有限公司的议案》，同意在鹤山联社的基础上改制组建农村商业银行，新设立的农村商业银行名称暂定为“广东鹤山农村商业银行股份有限公司（以下简称“鹤山农商银行”）”（以广东鹤山农村商业银行股份有限公司筹建工作小组最终确定并经国务院银行业监督管理机构批准及工商行政管理部门核准的名称为准）。鹤山农商银行成立后取消鹤山联社法人资格，鹤山联社的全部资产、业务和债权债务由鹤山农商银行承继。

（二）通过《关于确认广东鹤山农村商业银行股份有限公司筹建工作小组及组成人员名单的议案》，确认广东鹤山农村商业银行股份有限公司筹建工作小组（下称“筹建工作小组”）及组成人员名单。

（三）通过《关于授权筹建工作小组全权负责广东鹤山农村商业银行股份有限公司筹建、开业前各项相关工作的议案》，授权筹建工作小组作为申请人，全权负责鹤山农商银行筹建、开业前各项相关工作，包括但不限于：制定鹤山农商银行筹建工作方案，并可根据法律法规的规定、银行业监督管理机构和有关部门的要求及实际情况对筹建工作方案进行修改；制定《组建广东鹤山农村商业银行股份有限公司可行性研究报告》，并可根据法律法规的规定、银行业监督管理机构和有关部门的要求及实际情况对该报告进行补充修改；聘请会计师事务所、资产评估机构对鹤山联社进行清产核资与资产评估，出具相关鉴证意见和验资报告；与鹤山联社、中介机构共同确认净资产，制定与发布净资产分配方案及公告；确认或签署与律师事务所的服务协议；确定净资产处置方案，制定原社员股金处置意见，经鹤山联社第三届社员代表大会审议通过后负责组织实施，并有权根据实际情况对原社员股金处置意见进行修改；制定鹤山农商银行征集发起人方案、征集发起人说明书、征集发起人公告并负责组织实施，根据法律法规和监管部门要求审查并确定鹤山农商银行发起人；根据相关规定及筹建、开业工作需要制定并发布各类公告；针对监管部门对鹤山农商银行筹建工作验收中发现的问题予以整改，并出具整改报告；确定鹤山农商银行的名称及办理名称核准事宜；起草鹤山农商银行章程（草案）等公司治理基本制度和各项基本规章制度；就董事及董事长、监事及监事长、行长及副行长等高级管理人员人选与银监部门进行事前沟通，确定候选人名单；制订创立大会、董事会及监事会各项提案等会议文件，组织召开鹤山农商银行创立大会暨第一次股东大会、第一次董事会以及第一次监事会；制定鹤山农商银行筹建和开业申请中需要的其他文件；授权筹建工作小组作为申请人，向银监部门提交筹建、开业申请，并根据实际情况对涉及鹤山农商银行筹建、开业的有关方案和文件进行调整；负责鹤山农商银行筹建、开业前的其他所有相关及必须的工作等。

（四）通过《关于授权筹建工作小组聘请社会中介机构实施清产核资和资产评估工作的议案》，授权筹建工作小组聘请会计师事务所、资产评估机构对鹤山联社进行清产核资与资产评估，出具相关鉴证意见和验资报告；与鹤山联社、中介机构共同确认净资产，制定与发布净资产分配方案及公告；确认或签署与律师事务所的服务协议。筹建工作小组成员如发生变更，不影响社员代表大会对筹建工作小组确认、职责及授权事项的认可。

（五）通过《关于<组建广东鹤山农村商业银行股份有限公司可行性研究报告>的议案》。

（六）通过《关于<广东鹤山农村商业银行股份有限公司筹建工作方案>的议案》。

（七）通过《关于<鹤山市农村信用合作联社清产核资、资产评估和净资产处置工作方案>的议案》，清产核资、资产评估的基准日为2017年12月31日。

（八）通过《关于鹤山市农村信用合作联社原社员股金处置意见的议案》。

（九）通过《关于鹤山市农村信用合作联社清产核资基准日至开业期间经营成果处置意见的议案》，自清产核资基准日至新设立的鹤山农商银行开业期间鹤山联社的经营成果，全部由原社员享有或承担。

（十）通过《关于授权筹建工作小组全权负责广东鹤山农村商业银行股份有限公司前期募股相关工作的议案》。

（十一）通过《关于委托授权法定代表人签署净资产确认书等与广东鹤山农村商业银行股份有限公司组建工作有关的法律文书的议案》。

（十二）通过《关于委托授权法定代表人出席广东鹤山农村商业银行股份有限公司创立大会和股东大会并签署发起人协议书及相关法律文件的议案》。

二、《关于鹤山市农村信用合作联社原社员股金处置意见的议案》的主要内容

（一）凡符合鹤山农商银行发起人资格条件且自愿入股鹤山农商银行的原鹤山联社社员股金在量化（在清产核资、资产评估及净资产确认后进行，下同）基础上按自愿原则转换为鹤山农商银行股份，转换方法是前述社员以其所持有的鹤山联社股金数量为限，按1：1的比例转换为鹤山农商银行股份。

自愿以原股金转换为鹤山农商银行股份的原社员应在筹建工作小组公告的期限内按照鹤山农商银行发起人的相关条件与要求，办理相关手续与签署相关法律文件。

（二）对不符合鹤山农商银行发起人资格条件的原社员或者虽然符合鹤山农商银行发起人资格和条件但不愿意作为鹤山农商银行发起人的原社员，按照市场化原则，由原社员履行完备法律手续后将原股金转让给符合鹤山农商银行发起人资格条件的发起人。

（三）对坚持要求以退股方式处理股金的，按照经清产核资确认并剔除国家税收减免和政策扶持资金后可量化分配给原社员的每股净资产作为退股价格，按照筹建工作小组所确定的时间与程序办理退股手续。

（四）对于在筹建工作小组公告的期限内仍无明确处置意愿的股金或仍无法确认身份的股金，按照经清产核资确认并剔除国家税收减免和政策扶持后的每股净资产价格转入“其他应付款”科目核算，不再具有股金性质，不进入鹤山农商银行的实收资本，相关原社员对鹤山农商银行不享有任何股东权利。

筹建小组有权根据实际情况对原社员股金处置意见进行修改、补充，制定具体实施意见，并且无须就原社员股金处置意见的有关修改、补充、细化等事宜提交社员代表大会审议表决。

社员如有疑问或意见，可与鹤山联社联系咨询或反映意见，社员本人可携身份证及股金证到鹤山联社查阅本次会议议案及其附件、相关决议。

公告期：自公告之日起60天。

反映意见及咨询电话：0750-8202316 地址：鹤山市沙坪镇新城路420号

文件备查地址：鹤山市农村信用合作联社、广东鹤山农村商业银行股份有限公司筹建工作小组

办公场所：鹤山市农村信用合作联社

特此公告

鹤山市农村信用合作联社

广东鹤山农村商业银行股份有限公司筹建工作小组

2018年2月8日

第三篇：岐山县农村信用合作联社

前言

凤鸣岐山，炎帝生息之“都”，周室肇基之地。蓬勃发展的岐山县农村信用合作联社，在省联社、省联社宝鸡办事处及地方各级党政的正确领导和大力支持下，各项业务连年攀升、各项指标梯级增长，逐步发展成为支持地方经济发展的金融主力军，真正成为与农业联系最紧密、与农村关系最贴切、与农民感情最深厚的老百姓自己的银行。

近年来，岐山信用联社始终坚持“求真务实、守法合规、稳健发展”的经营方针，全力支持农民、农业和农村经济发展。联社立足实际，革新思路，深化改革，创新服务手段，积极推广农户小额信用贷款，创建农村信用环境，紧紧抓住县委县政府“四县”建设和推进“蔡五”地区发展战略，大力投入，竭力支持中小企业发展和农民增收，用真诚的态度和优质、快捷、高校的服务，赢得了广大群众的普遍赞誉，为岐山地方经济发展做出了积极的贡献。

岐山信合，岐山人自己的银行。岐山县信用联社的点滴发展和成长壮大，始终离不开省市县主管部门、各级党政和社会各界的大力支持和关心帮助，热忱欢迎社会各界和广大群众与信用社交朋友、谋发展、成大业！

蓬勃发展中的岐山县农村信用合作联社

岐山县农村信用合作联社位于岐山县朝阳大道，营业网点辐射全县所有乡镇，共有网点24个。联社内设6个部门，在岗员工259人，是权限横向到边、纵向到底、网点覆盖最广泛、实力最雄厚的地方性金融机构。

近年来，岐山县农村信用合作联社始终秉承“以农为本、服务三农”的经营宗旨，紧紧围绕县委、县政府“建设关中经济强县、历史文化名城、现代都市新区、西北汽车之都的总体要求，坚持以科学发展观统领工作全局，以规范、质量、效益为主题，以服务“三农为己任，进一步加强内部管理，提升队伍素质，优化服务环境，强化服务手段，各项工作取得了长足发展。

岐山县农村信用合作联社网点遍布城乡，客户群体广泛，资金实力雄厚，经营机制灵活，服务功能齐全，在支持“三农”和县域经济社会发展中充分发挥了金融主力军作用，以真正成为同广大农民群众联系最紧密、关系最和谐、感情最深厚的“百姓”银行。

第四篇：农村信用合作联社工作总结

XXX信用社

2011工作总结

我社在联社党委的领导和支持下，以县联社2011年工作要点为指导，坚持以改革为契机,以客户为中心,以经营效益为目标,以支持”三农”为主线,强化管理,大力组织存款, 做到既营销信贷又消除信贷风险隐患的目的，积极探索支持新农村建设新模式，规范内控管理，严防事故案件，全面提升核心竞争力，积极清收不良贷款,增收节支,各项工作取得突破性的好成果。

一、工作概况

1、各项存款：截至2011年12月31日，我社各项存款余额XXX万元，较年初增长XXX万元，增长XXX，从存款结构来看,居民储蓄存款余额为XXX万元,企事业单位存款余额为XXX万元,占比分别为XX%、XX%,居民储蓄存款较为稳定,但行政企事业单位存款占比少;

2、各项贷款：截止2011年12月31日各项贷款余额为XXX万元，较年初增加XXX万元,增长XXX%,不良贷款按四级分类余额为XX万元，占比为XX％，按五级分类不良贷款余额为XX万元,占比为XX％。

3、财务收支情况：截止2011年12月31日实现各项收入XX万元，其中利息收入XX万元，占营业收入的XX%，截止年末各项支出为XX万元，盈余金额XX万元，与上年同期盈余金额相比增加XX万元。

二、工作措施

1、狠抓存款考核。按联社要求，建立客户经理存款考

核台帐，制订了考核办法，使我社人人有任务，个个有压力。同时职工工作积极性和主观能动性得到空前提高和充分发挥，形成了个个操心存款，人人关心经营的良好局面。

2、增加投量，为经营注入活力。对于2011投放贷款，我们以市场需求，主动营销贷款，增大投量，用活资金，增加小额贷款投放量,实现增收，提高经营效益的目标。为了确保信贷资金投得稳，投得准，按联社要求，落实好贷款“三查”制度，做好贷前调查工作，既要调查贷款户的经济实力，经营效益，更要调查保证人的履约情况及诚信意识，同时严格执行了贷款的审贷分离、报批制度和贷款授权的管理规定。

3、抓柜面优质服务。狠抓柜面的文明服务，要求职工

尊重客户，方便客户，视客户为亲朋，彻底扭转不良的服务风气。

4、强化学习教育，提高人员素质。为了全面提升员工素质，按联社要求，并根据我社实际，制定了员工学习计划，即，以“学习法律法规，规范经营行为；学习内控制度，规范操作行为；学习职业道德，规范服务行为”为主要内容的活动。

5、加强案件专项治理，保障安全经营。根据联社有关

文件精神，我社坚持以防为主，以查促防，标本兼治的方针，开展案件专项治理工作，对社内日常业务的每一个环节进行查漏补缺，力求从源头上杜绝案件的发生。

三、2011年工作计划

1、再接再厉，优化服务，提高巩固率，实现资金组织工作的可持续发展

旺季资金组织工作要通过不断优化服务，巩固现有存款，提高巩固率，夯实基础、求稳求进。一是及时总结前三个季度资组工作中的经验教训，分析得失，找准差距，迎头赶上。既要能跳出成绩看成绩，着眼不足，改进措施。又要再接再厉，在稳定提高上下功夫，要将工作重心回归到柜台业务中，回归到日常服务中来，真正使柜台成为实现存款持续增长的主阵地。对大的存款信息要继续跟踪揽存，对需要转走的大额存款要及时弥补空缺。二是抓住政府给农民兑付以粮直补贴、种子补贴等机遇，大力组织资金；三是大力支持农业、农村经济发展的同时，积极开展存、贷结合以贷引存等业务，支持地方发展优势产业，培育了新储源；

四是不断提高服务水平，在柜台服务上要要开拓思维，敢于创新，将以客户为中心的服务理念真正落实到服务中。五是加快创新步伐，推进存款增长方式的转变。我社将要围绕服务手段、服务品种等方面加大创新，建立完善的客户档案，加强与客户的沟通与联系，通过一些节日问候，礼品的馈赠，增强对客户的吸引力与凝聚力，从而提高一些黄金存款客户的占比。六是要善于网罗信息资源，展开全方位公关，突出服务营销。员工要牢固树立服务营销理念，充分利用多种渠道搜集信息，并有针对性地对目标客户展开公关，不断地拓展营销网络，最终实现柜面服务和服务营销的有机结合，构建起资金组织工作的长效工作机制。

2、推进小额信贷及个人房产按揭贷款营销，提高投放质量，巩固提高信贷黄金客户的占有率

一是调整信贷营销思路，我社将按照联社布暑推进农户小额信用贷款及个人房产按揭贷款工作步伐。四季度，信贷工作应该是严控大户投放比例，注重流动性，做到优中选优，适度投放。二是严控投放比例，做到多中选优，提高信贷黄金客户的占有率。在信贷投放上任何时候都要保持一个正确的指导思想，即：不可急于求成，求稳求实，理性投放。要严格履行信贷管理制度和规定，按章行事，规避操作风险，强化信贷约束，提高信贷工作质量。三是强化风险控制，确保新增贷款质量的提高。贷款五级分类加大了对各类贷款风险的监控力度，保持信贷资产良好的流动性和盈利性。规范贷款管理程序，严格执行审贷分离和贷款损失追究制度，要优化贷款结构，从源头上控制风险。把握好借款人的还款能力变化，优化投向。其次是要做好审查把关，又要落实贷后

管理制度，切实改变重贷前审查，轻贷后管理的做法。再次是加强到期贷款的管理，严禁出现新增不良贷款。各客户经理当月到期贷款要做到心中有数，及时催要，及早收回。

3、抓好利息清收主渠道，突出多收节支，实现预期的利润目标

过去的一年，我社各项收入实现了新突破，我们将务求成本管理，提高收益率。一是保证利息应收尽收。二是要努力减少成本开支，精打细算，突出精细化管理思路，严格按照联社各项费用指标严控费用支出，将工作思路高度统一到社的整体安排上来，按照整体部署，创新工作方法，力争全面完成各项工作目标任务。

2012年元月

XXX信用社

第五篇：农村信用合作联社工作总结

农村信用合作联社工作总结

一、基本情况

xxx年，××农村信用合作联社在信贷工作管理方面，以省联社提出的“改革年”为出发点，以票据兑付工作为“第一要务”，以防范风险为重点，强化贷款管理，明确贷款责任，积极投放农业贷款。通过全体员工的共同努力，较好地完成了各项信贷经营指标，信贷资产质量得到了明显提高，信贷经营效益稳步增长。贷款总量实现新

突破。xxx年末各项贷款余额×万元，比年初增加×万元，增长%，同比多增×万元，完成全年各项贷款增量任务。其中：农业贷款余额×万元，比年初增加×万元，增长%，占比 %；农村工商业贷

款余额×万元，比年初增加×0万元，占比%；其他贷款余额×万元，比年初增加×万元，占比%。

贷款利息收入稳定增长。贷款利息收入×万元，同比增加×万元，完成全年收息任务×万元的×%。

二、工作开展情况

（一）支农工作开展情况

××市农村信用社始终坚持以农为本，以支持“三农”为已任，重点支持农业生产结构的调整，大力支持社会主义新农村建设。在信用社信贷资金的支持下，××的社会主义新农村建设事业取得了较大成绩，养殖、棚菜、葡萄三大主导产业蓬勃发展。xxx年辖内农业产值×万元，同比增长×万元；农民人均收入4750元，同比增长133元。

1、支持春备耕生产情况。

年初，为掌握今年贷款投放第一手资料，我们从本地区实际情况出发，根据××市政府在农业上的部署和安排，以及××市各乡镇春耕生产、产业结构调整、建立高标准养殖小区等项目所需资金情况，对××市各乡镇农业生产资金需求情况进行了详细调查，在资金总需求量×万元中，农民自筹解决×万元，其他金融机构贷款×万元，信用社投放×万元贷款予以支持。由于联社现有资金能力不能满足农民生产资金需求，资金缺口达×万元，为了解决农业生产信贷资金供求矛盾，保证春耕生产顺利进行，我们积极与市、县两级人民银行沟通，向他们汇报了农业生产资金需求情况，得到了市、县两级人民银行的大力支持。今年，我们争得××市人民银行支农再贷款×万元（11月末全部偿还），充分满足了农民生产资金需求。累计投放春备耕生产贷款×户、×万元，同比增加1521户、×万元。支持种植面积85万亩，同比增加15万亩，其中粮食作物40万亩、蔬菜22万亩、经济作物万亩、林果万亩。

2、支持设施农业情况。

（1）支持大棚生产情况。

大力支持农业产业结构的调整，支

持设施农业的发展，我市的棚菜面积已达37万亩，占全市耕地的33%，实现了四季生产，年创产值15亿元，实现了企业与客户的“双赢”。

累计投放大棚贷款10327户、×万元，同比增加2015户、3209万元。支持大棚107万栋、22万亩，其中新建大棚2530栋、3056亩。支持棚菜106万栋、21万亩，棚果6810栋、7230亩，其它棚养经济作物3190栋、2770亩。支持设施小区24个，面积万亩。几年来随着蔬菜保护地面积的不断扩大，蔬菜产量由2004年的110万吨增加到xxx年的140万吨，产值达14亿元，建棚户农民人均收入增加1500元，在取得社会效益的同时内部效益也取得了同步提高，仅发放蔬菜保护地贷款一项，就为信用社增加利息收入1000多万元。一个大棚几千元、上万元的收入，使大部分农民都过上了富裕的日子，同时，围绕大棚衍生了种子、农膜、农药、化肥、竹材、草苫、蔬菜经销、运输、饭店、宾馆、恒温库、聚乙烯绳、蔬菜包装纸箱等的相关产业。辽西棚膜总代理、经销商陈×，主要经销农膜、化肥、大田种子，经销规模较大，下设3个分店，有30个销售网点，年销售额×万元，年利润在×万元左右。为帮助陈×这样大的农资经销商做大自己的产业，我社每年都会为他们提供贷款支持。

（2）支持畜禽养殖情况。

一直以来，结合××市“西果东菜、林畜覆盖”的发展战略，重点投贷支持了养殖业的发展。累计投放畜禽养殖贷款7118户、×万元，同比增加2334户、×万元。其中投放生猪贷款2847户、×万元，支持养猪30万头；投放养鸡贷款3160户、×万元，支持养鸡×万只。投放高标准养殖小区贷款×万元，支持高标准养殖小区15个。在2005年末禽流感过后，积极配合中央、地方各级党委、政府恢复养禽业的发展战略，认真落实省委省政府恢复禽类养殖和建设省级标准化养禽小区指示精神，依据辽宁省农村

信用社关于支持禽类养殖的文件要求，加强信贷资金扶持力度，推动××市禽类养殖向更为科学、标准化方向发展。2006年以来，为恢复禽类养殖投放贷款×万元，其中：累计投放贷款×万元，重点支持了15个省级高标准养殖小区的建设，带动了全市养殖业的发展，建成10万只鸡以上规模的养殖小区64个，使养禽业的发展实现了巨大的变革12全文查看