杜邦管理经验给我的启示

第一篇：杜邦管理经验给我的启示

杜邦管理经验给我的启示

安全不只是安全部门的事，它首先是直线管理人的专责，只有各区域负责人认真履行其直线管理职责，安全责任才能得到有效落实，但它的成功与否取决于大家共同的不懈努力，依赖于每名员工在生产的每个环节的共同参与。而这些，都离不开先进的安全管理方法、技巧和知识。当前，集团公司倡导的提升员工安全管理内生动力和能力，就是要提高员工的安全意识，增强安全知识与技能，是从被动安全到主动安全的转变，是由“要我安全”到“我要安全”的华丽转身，也是企业由严格管理阶段向自主、团队管理阶段前进的关键时期。我们上至最高领导下至每一名普通员工，只有对照杜邦安全专家的建议，不折不扣地把生产的每一个安全步骤做好，不断追求完善，企业安全才能真正得到保证。要做到这些，不可或缺的唯一途径就是提升员工的自我安全价值观，加强对过程安全的管理，让员工参与到安全管理中的过程中来，辅以系统性的安全知识、方法和技巧，最终实现企业的自主管理。

如何培养和提升员工自我安全管理的内生动力和能力？

首先，需要最高领导重视，以身作则，形成对企业安全的承诺并认真履行。此承诺并非将承诺书签字然后放到宣传栏中进行展示，而是真正做到将安全承诺透过日常的行为传

达给所有员工，无论何时何地何事，都要给员工树立正确的榜样，以模范的力量带动员工，哪怕只是一个小小的上下爬梯抓牢扶手，不同的做法也会给员工留下大相径庭的印象，从而影响其安全价值观。

其次，应该让员工清楚的知道自己企业的安全管理方针是什么，会一字不错的把安全管理方针政策背诵下来并不代表就真正理解了企业的安全管理方向，安全管理方针的制定首先应该通俗易懂，容易解读和操作，这就需要企业对安全管理方针进行认真的宣贯，让安全管理方针真正深入人心，让不同岗位、不同工作性质的员工可以清晰地知道自己的岗位安全职责，自己应当以何种方式来实现企业赋予自己的安全管理职权和目标。同时企业的管理层应该认真践行安全管理方针，对大小的违章行为都应该采取“零容忍”的态度，无论是对上下楼梯不抓扶手还是动火作业不进行可燃气体分析，都应该严令禁止，而不可分而视之。要让员工深刻地感受到企业管理层捍卫企业安全管理方针和安全文化的决心。

第三，与员工进行有效的双向沟通。杜邦安全专家在对集团公司的报告中曾经提到：在安全管理方面的沟通中存在“双向衰减”的问题，即高层管理人员对做好安全工作的决心和重视程度在向基层传递的过程中逐渐减弱，而基层的隐患和安全状况在向高层传递的过程中也在逐渐减弱。这其中

主要的原因就是缺乏与员工有效的沟通，一旦有安全方面的事件，首先对员工严词厉色，在日常的安全检查中也没有对员工表示关心和鼓励，加之各方面经济处罚仍然较多，时间一长容易造成员工的企业向心力不足，其实对这一点，企业在之前的安全管理阶段也曾经认真的进行过思考和改进，但由于操作方法和技巧的原因并没有起到应有的效果。其实只要把握一点：平等，员工与高层管理人员在职位上或许有很大的悬殊，但在作为社会人的角度来看，二者并无任何不同，只有管理者将自己放在正确的位置，采取双向、平等的态度与员工进行沟通，多对员工进行关怀和鼓励，在迫不得已的时候再进行经济处罚，以亲身行为来感动和激励职工，让员工参与到企业的安全管理中来，员工的“自我安全管理的动力”自然而然就有了。

有了较强的安全保护意识再加上强有力的安全技能和工作技能，那“安全”一词自然就不再空洞，企业的安全工作也就自然能做到长远成功。

第二篇：参加杜邦安全管理经验交流会有感

参加杜邦安全管理经验交流会有感

我有幸应邀参加了于9月15日在无锡举行的杜邦公司安全管理经验交流会，杜邦中国集团公司安全管理咨询部介绍了杜邦先进的安全管理理念及方法，使我了解了杜邦公司安全文化的建立和发展过程、杜邦的安全管理经验和杜邦的重要安全管理工具——STOP（杜邦安全观察课程），对企业的安全管理具有一定的借鉴作用。

杜邦公司成立于1802年，是世界上历史最悠久、业务最多元化的跨国科技企业之一，2004年被财富杂志评为世界500强最受尊敬的企业之一，在全球70多个国家（包括中国）设有150多家制造厂，共有55000多名员工。

良好的安全等于良好的业绩杜邦是世界上最安全的公司之一。根据美国劳工局统计，杜邦的安全业绩为美国各行业平均水平的11倍。有些企业采用了杜邦的管理方式后，实现了连续10年以上的零事故记录。

材邦公司在20世纪40年代提出了“所有事故都是可以预防的”的观念，20世纪50年代推出了“工作外安全方案”，20世纪90年代提出了“零事故”的目标。迄今为止，杜邦公司的工厂已经连续20多年实现了“零事故”的业绩。

杜邦公司的10大安全理念来看，有很多也是我们目前的安全管理思路，如①所有事故都是可以预防的；②各级管理层对各自的安全负责；③所有隐患都是可以控制的；④员工必须经过安全培训；⑤安全是被雇佣的条件之一；⑥发现不安全因素应该及时制止；⑦安全工作以人为本，员工直接参与是关键；⑧各级主管必须进行安全检查；⑨工作外的安全和工作安全同样重要；⑩良好的安全就是一门好的生意。并强调安全健康环境部门的责职是各级管理层的安全顾问和各级生产管理的咨询员。

材邦的一项为期10年的事故统计表明：导致事故发生的因素中，只有4%是由不安全环境造成的，96%是由人的不安全行为导致的，其中，12%为个人防护原因，30%是人员位置不当，14%是人员反应不当，20%是工具缺陷，8%是设备因素，11%是程序错误，1%是秩序问题。绝大多数伤害是由不安全行为造成的，包括管理人员的不安全行为，而非环境因素。杜邦强调行为安全管理的12个因素：管理层的坚定承诺、安全政策及原则、评估业绩的高标准、挑战性的目标和计划、起支持作用的安全专业人员、安全成为管理层的责任、安全组织机构、激励机制、沟通、培训、事故调查分析、审计再评估。

杜邦公司提出安全文化建立的不同阶段分别为：自然阶段（此阶段的特点是无人管、无制度）、严格监督阶段（此阶段的特点是已建立管理制度，各级对安全作出承诺，靠严格监督来管理，员工的安全意识、行为均是被动的，零事故的目标很难达到）、自主管理阶段（此阶段的特点是具备了良好的管理体系，获得各级承诺，员工具有安全管理技巧、能力和意识，极偶然发生事故）、互助团队管理（此阶段的特点是安全文化深入人心，安全融入企业内部每个角落，安全为生产，生产讲安全，事故发生除非是不可抗拒的自然因素），从第二阶段向第三阶段转化的一个重要特征是尊重员工，而非机械性的制度惩罚，否则将造成管理障碍。杜邦公司花了100多年时间达到了第四阶段。

杜邦的“STOP”（safety training observation programme）管理方法是“安全培训观察课程”的简称，关注的是沟通技巧，形成“相互谈论安全”的概念，沟通中强调“先观察，肯定做得好的方面，然后替人担心”的处理原则，“STOP”的特征是强调非惩罚性的项目，着重于人的行为安全，通过“观察表”、“例行安全审计信息分析”等手段将反馈信息传达给管理层，从而达到减少伤害、强化安全习惯、消除不安全行为、减少事故与伤害的相关成本、改善沟通技巧的目的。“STOP”的安全绩效状况分为事故、危险、警告、警觉、安全5个等级，从警觉阶段就开始对事故进行控制，从而达到“零事故”的目标。

分享先进管理理念，不断强化管理要求，是每位管理人员的职所在。

第三篇：宣传一：杜邦公司安全管理经验

杜邦公司安全管理

杜邦简介：美国杜邦公司是世界财富500强企业之一，世界化学企业第4名，成立于1802年，已有210年的生产历史。杜邦公司的安全管理被称为“全球工业界的典范”。

杜邦的第一个100年以生产黑火药为主。第二个一百年以石油产品为原料生产尼龙、聚四氟乙烯等。为了持续发展，杜邦在1999年宣布第三个100年实行产业转变，向农业、科技领域进军。

杜邦安全管理工作目标：零伤害、零职业病、零事故。

杜邦公司安全管理基本原则：

1、所有的安全事故是可以防止的。

2、安全是从高层到各级管理层到每位员工自身的责任。

3、所有的安全操作隐患是可以控制的。

4、员工必须接受严格的安全培训。

5、各级主管必须进行安全检查。

6、发现安全隐患必须及时更正。

7、工作外的安全和工作安全同样重要。

8、员工的直接参与是关键。杜邦公司安全文化：预防为主；管理优先；行为控制；安全价值。

安全文化之行为控制：不能容忍任何偏离安全制度和规范的行为，举例如下：

过马路必须走斑马线，否则事故医药费不予报销；

骑车时不得听“随身听”；

上下楼梯必须扶扶手。

安全事故：

1、杜邦对事故的理解：每100个疏忽或失误，会有1个造成事故；每100个事故中，就会有1个是恶性的。所以，要避免造成大事故，不是要从“大”处着手，而是要从“小”处着手。

2、安全事故原因分析：

杜邦实践中有96%以上的事故是由人为因素造成的。我们中国国内有80%的事故是由人为因素造成的。假如安全投入全部到位，消除了所有工艺上的隐患，但不解决员工行为，也只能解决20%的事故隐患。不抓人的因素，就不可能实现零事故。

杜邦中国分公司安全表现：

杜邦在中国有27家企业，它的安全水平有的比在美国的企业还要好。在深圳的公司是杜邦在国内的第一家企业，15年以来没有发生任何安全事故。这个事例说明：只要我们重视起来，只要我们采取有效行动，实际的行动，不管怎样的文化背景，都可以实现零事故和很低的安全事故。

杜邦公司认为：安全一旦形成习惯，事故就变得非常遥远！

第四篇：国外城市管理经验借鉴及其启示

国外城市管理经验借鉴及其启示

班级：广告090

1姓名：孔祥玉

学号：2009112509

国外城市管理经验借鉴及其启示

今天我要谈的是新加坡的城市管理对我国城市管理的启示。作为城市管理的成功典范，新加坡成了国际公认的“花园城市”，形成了一套比较成熟和完善的城市管理模式和方法。目前，城市已经成为人类社会的政治、经济和文化中心，在城市快速发展的同时，城市管理中出现了许多不如人意的问题，例如环境污染、交通拥挤、乱拆乱建、公平缺失等等，这些直接影响了城市的发展进程。中国许多城市正处于城市化的快速发展过程中，城市化进程面临的时空环境更加复杂，对城市管理也提出了新的挑战。由于发达国家城市化起步较早，在城市管理方面积累了一定经验，形成了较为成熟的城市管理模式，因此，借鉴他们的成功经验，来审视我国的城市管理，进而完善城市管理模式，有着重要的现实意义。

1、规划、建设和管理相分离

“建管分离”是城市管理的一个重要原则，新加坡在这方面做得十分成功。该国的城市规划、建设、管理分别由不同的相互独立的部门承担。城市的总体规划由城市重建局负责，城市管理职能则主要是由市镇理事会行使。各部门之间除了定期进行交流外，一般相互不干涉各自的职权范围，权责明确，便于城市管理规范化进行。

2、城市管理实现法制化

新加坡城市管理最大的特点就是完全法制化的管理，这也是它成功的最重要经验。首先建立一套完备的城市管理法规体系，同时，城市管理的执法力度很大，“严”字当头。另外，还拥有一支素质精良的法纪监督稽查队伍和遍及社会各阶层的群众监控网络。

3、重视宣传教育

新加坡政府认为法制化的管理只能“治标”，要真正“治本”需要从根本上减少城市环境的破坏行为，这就要依赖于广泛的宣传教育。因此，政府不断以各种形式对其居民进行城市管理方面的宣传教育，使他们从思想上认识到遵守各项法律规章、维护城市环境的重要性。

4、城市管理单位与居民有效沟通

新加坡城市管理的主要负责机构—市镇理事会，把居民、城市管理中的承包商、基层领袖和政府部门都看作是自己的合作伙伴，始终保持着有效的沟通。市镇理

事会定期与建屋局、环境发展部等相关的政府部门举行会谈，通过宣传海报、布条、教育手册以及主办大型的活动来教育居民，同时还通过与基层领袖的定期会面以了解居民的问题和需求。

5、政府官员以身作则

新加坡城市重建局、建屋发展局、公园及康乐局、市镇理事会等公用事业局的工作人员每天巡视公园、绿地、街道等，对有损坏或者不合要求的地方及时进行整治。新加坡的总理也对环境卫生、绿化及整个城市的管理工作十分重视，经常亲自上街巡视，亲自检查。因此，政府官员的重视保证了新加坡城市管理工作的有效开展。

新加坡城市管理模式的借鉴经验

1、借鉴可能性

城市之间必须具有共同的属性，才存在相互借鉴的可能。我们认为，英美国家城市无论在经济、人口，还是在文化传承与中国城市的差异性较大，可借鉴的地方不多。相反，新加坡作为亚洲国家，与中国城市具有较多的共同属性，具体表现在以下几个方面：第一，新加坡为城市国家，城市化率非常高。自从中国城市化进程加快后，城市化率将得到进一步提高。因此，两者在城市管理方面存在许多共性;第二，新加坡经济较发达且保持了经济、社会和环境协调发展，中国改革开改三十年来在经济、社会发展方面也取得较好成效，今年在国际金融危机的影响下，中国经济还实现了“率先突围”。因此，两者城市发展思路有其一致性;第四，新加坡的人文历史具有中华文化的渊源，其城市建筑也深受中华文化影响，中国城市具有浓厚的文化底蕴，两者的城市管理文化也有相通之处等。因此，两者的城市共性，决定了两个城市管理方面存在相互借鉴的可能。

2、先进经验

我们总结出新加坡城市管理中可以值得我国城市借鉴的经验，主要有以下三个方面:一是管理理念先进。新加坡城市管理强调以人为本，服务优先，法治保障。在以人为本方面，新加坡致力于提高群众生活水平、生活质量，不断完善城市规划，加强“花园城市”建设。在服务优先方面，新加坡政府树立亲商思维、服务理念，政府行为要由服务型方式取代命令型方式。在加强法治保障方面，新加坡强调法律之内人人自由，法律之外没有特权，法律之上没有权威；二是城市管理体制科学。新加坡城市管理部门职责明确，国家发展部等行政部门之间职责是法定的，有关部门下属的多个法定机构，均由议会授权设立。新加坡城市管理协

调有力，成立了“花园城市行动委员会”，在拟定政策、综合协调有关城市园林绿化建设及管理方面发挥了重要作用。新加坡考评监督制度严格，其考评项目非常体系化，对每项指标都有十分具体的评分标准。新加坡社区自治程度高。新加坡政府在城市管理上很有特色的一点就是社会和公民角色的确立，它将城市划分为5个社区，并设立社区发展理事会，在推动社区自治和参与城市管理发挥了重要作用；三是法制环境健全。新加坡城市管理的法制化水平较高，建立了一整套切合实际、操作性强、没有回旋余地的法律体系，立法严密，执法严正。

总的来说，我国的城市管理体制是符合城市管理发展需要的，但也存在许多不尽如人意的地方，需要不断改革与完善。我们认为，可以从以下几个方面进行突破:

第一，组建城市综合管理机构。我们有必要整合市与市有关规划、土地、市容等方面的协调机构的职责，由两地政府共同设立城市综合管理机构，指导两市城市管理工作，具体负责编制两市城市管理的发展战略、中长期规划和计划，并组织协调实施，监督检查两市城市管理工作，负责两市城市管理考核，指导城市管理执法局执法工作，负责城市管理数字化管理与应急处理等。相关组建工作可在进一步研究的基础上拟定工作方案，报有省政府批准后实施。

第二，探索城市管理市场化运作机制。欧美城市管理中普遍适用的以“企业家政府”和“虚拟政府”为代表的新公共管理理论，我国城市可以大胆借鉴，在公共管理领域中引人竞争机制、利益机制和顾客至上意识，通过委托、招标、租赁、承包等形式，把政府公共管理职能转移给企业、社区和私人机构，政府只负责市政公用设施规划、管理标准制定、价格监督和服务质量监督，环卫、市政、园林的养护实行企业化管理，行业协会、中介机构等非政府组织承担市政设施的招标、监理、鉴定等专业性工作，在城市公用事业领域实行政企分开、政事分开、事企分开，实现城市管理市场化运作。

第三，提高城市管理社会化参与程度。从城市管理的发展动向可知，市民对城市管理的参与可以更新城市管理的观念，提高城市管理的效率。因此，我国城市应着力于建立政府主导，营利组织、非营利组织和社会公众共同参与的城市管理机制，实行城市管理市民听证制度，让市民从决策、执法、监督全过程参与城市管理。一方面，有利于提高城市管理方案的科学性和社会认可度，另一方面，有利于提高市民自觉参与城市管理、自觉遵守城市管理规则的积极性，因为来自于社会的规则，能最大程度得到群众的遵从。另外，我们还要发挥城市管理专家顾问组的作用，广泛吸纳专家和社会意见，择优配置社会智力，充分接受社会监督，实现城市管理社会化。

第四，加强城市管理法制建设。一方面，继续探索城市管理相对集中处罚权制度，建议由市城市管理执法局牵头，进一步明晰我市城市管理执法局行政处罚权范围的界限，明确市、区城市管理行政执法局之间职责分工，完善城市管理行政执法的监督制度，切实提高城市管理执法水平。另一方面，建议对城市管理方面的规范性文件进行疏理，做好立、改、废的衔接，以利于城市管理法制体系的形成和完善。同时，建议由市政府组织对城市管理法律法规执法情况进行检查，完善监督措施，推进法治城市建设进程。

第五，挖掘城市文化的独特价值。在城市管理中我们应充分认识到中国城市文化潜在的社会经济价值，凸显城市文化要素，张扬城市个性。

第五篇：《勤俭节约》给我启示

勤俭节约，厉行节俭，反对铺张，珍惜劳动成果，伴随着人类文明的进步与发展。”她就如屏风上那只绣着的鸟，极力挣脱家庭的枷锁，却被这段黑暗的记忆影响了一生。大概是来不及找个相对平坦些的地方吧，他的双脚竟站在高低不平之处。我不觉得经过了五千年的过滤，我们的染色体中还带有炎黄的生理基因。于是，很多时候我们都在问自己，什么是真实，什么是虚假？什么是我们可以把握的，什么是我们必须放弃的？什么是可以带给自己快乐的，什么是只能带来痛苦的？其实答案我们都明了，但是有多少人愿意去承认和面对？人生短暂如梦，有很多美好的事物需要去记忆，也有很多痛苦的事需要去忘记。朱熹说过，读书有三到，谓心到，眼到，口到。也正是因为现实中没有的，我们才格外的珍惜。MrXie说要提问我，可我只想着这些乱七八糟的东西。过往的记忆模糊了我的思绪，那是如风的往事，一次次清晰地浮现在我的面前，可世界依旧波澜不惊，唇齿间的沉默、早将那一份情怀深深的埋藏了起来，唯一不变的是心中的永恒。”的千古绝唱。本文是一篇有思考的美文。如果非要加个期限，我希望是——一辈子。其实，有时，我们都太在乎，太在乎失去的或逝去的。细雨沥淅，暴雨倾盆，雨水横流，不曾驻足；大雪纷飞，雪被堆起，小部分投入盆中，大部分倾倒与远处的花池。踌躇再三，我终于硬下心肠亲手杀死了“父母”。有点彷徨，只是觉得自己变得更加忧伤，常常感叹“老尽少年心”。他不同于其他老师在讲台前坐下，批作业、整理教案，抑或看报，也不在教室间游走，威严凝重地看着我们自习。中国有13亿人口，只要人人有纳税意识，每人交一元钱，就会为我们的国库增加13亿元哇！”这位老爷爷的话真是一针见血。一个孩子若学会了讲道理，就说明他已经长大了。受伤的我们总是喜欢待在家里，默默的，静静的。来到徽州，转过头看车外，只见外面到处都是山，一座连着一座，蜿蜒起伏，在山的周围云雾缭绕，似人间仙境。我们又来到了闻名遐迩的‘中央大街’冬冬发现了地上铺着‘面包石’。虽然你的知己们已经不在你的身边陪你，不能时刻倾听你的心声，在寂寞伤心地时候，你也得学会如何使自己快乐，别让不愉快的情绪影响自己太久，要懂得自己给自己制造快乐，哪怕刚开始并没有很多„„你的痛，你的忧，我都明白！当疼痛再次袭来时，你一定恐惧地回想起去年的一切吧！我知道你有很大的梦想，我知道你对2010年所抱的期望，我看到了你对梦想的执着，我听到了你对星星诉说的愿望„„在这充满希望的2010，我不仅看到了你对未来的执着，对梦想的追求，我还看见了你脸上淡淡的忧伤，看到了你内心不可抗拒的恐惧，谁也不知道2010会发生些什么，让我们彼此，一起坦然地面对„„丫头，坚强点！不管还要面对些什么，要相信，明天，会更好„„祝你健康，快乐！傻傻的你

亲爱的自己：你还好吗？是否最近总是烦恼不安，是否想甩掉所有压力好好放松自己呢？看着你总是愁眉苦脸的样子我也很担心，不妨听听我的话，也许你会明白很多道理！最近，你是不是感觉考试临近压力很大呢？其实，你大可不必把考试成绩看得那么重，只要你学习的基础知识扎实，有一颗斗志昂扬的心，在考试的时候能够发挥自己的水平就好。小时候，我一旦调皮就会挨打。当一群长相结识的男生唱着简单甜蜜的爱情歌曲时，我记住的就是他们手臂上的肌肉。而如今提倡的“内方外圆”，则是社会，家庭，学校教育的有机结合体。再说，学什么考什么这不是天然的吗？为什么一到我语文这儿就非得学考脱离，弄得那些娃们一见我就烦，见不着我更烦。匆匆的，我也爱上了青春文学，爱上了明晓溪笔下的那个原为弟弟付出所有，刚强而又执着的伊夏沫。无独有偶你，着名的画家谢昆山先生他由一健康的小伙子变成了一瘫痪的，他曾经低迷过，曾经迷茫过，但最后他清醒了，他明白了命运不是天注定的，命运掌握在自己的手中，他牢牢抓住命运，哪怕只有一丝丝机会他也不会放弃。一段时间流逝了，一个生命也谢世了，一座红楼却永远地矗立在中华的文苑里。球场上，又是你矫健的身影，灵活的转身，精准的传球，有力的射门，完美的进球，你掌控全场的一举一动无不成为我认真学习的对象。