某百货公司新进员工入职指引

第一篇：某百货公司新进员工入职指引

一、使用须知：

1.本指引用于指导公司新入职员工在人力资源部办理完入职手续后应进行的相关工作和应知会的相关事项；

2.本指引同时知会新入职员工及其直接主管，员工与主管均应认真阅读，清楚了解本指引内容；

3.本指引具有与公司管理规章制度同样的效能，员工应认真了解并执行，违反本指引规定事项将会受到相应处罚；

4.本指引的相关信息须人力资源部人事管理员和员工直接主管确定，请相关方认真填写，填写资料的相关人员应对填写内容的真实性和合理性负责；

5.本指引的传递流程为：

员工办理入职→发放《入职指引》→员工持《入职指引》和相关物品到所在部门报到→员工直接主管核实和填写《入职指引》→将《入职指引》传回人力资源部

知会内容:

报到员工姓名：性别：

报到部门：报到职位：

上班地点：

入职指引人：性别：

所属部门：职位：

联系电话：

员工直接主管：职务：

联系电话：

考勤和工作内容:

1.新员工使用的考勤方式为：□上下班打卡□上下班签到

2.员工自上班之日起应认真执行公司考勤制度，上下班打卡或签到；

3.员工直接主管应认真对其进行考勤工作，统计汇总考勤信息定期上报；

4.员工无考勤记录，未按时上下班打卡或签到的，将不予计发工资；

5.该员工的上岗时间为：

6.该员工的日工作时间为：到

7.该员工的考勤卡在领取

工作牌:

1.新员工办理入职手续时，人力资源部已为其办理好了工作牌，员工在工作时间内在工作场所时必须佩带工作牌，否则将会被处以罚款；

2.员工应确保工作牌不能丢失，丢失补办工作牌须提供由直接主管签名的补办证明、一寸彩色照片一张和补办手续费100元；

入职事项办理情况:

请注意以下事项是否办理完毕，如有未办理完毕的，请务必在自今日起一个月内办理和补齐，否则员工将会被停止试用

事项/资料不需要已提供尚未提供其他

提供身份证件□□□□

提供学历证明□□□□

提供职业资格证明□□□□

提供流动人口计划生育证明 □□□□

提供健康体检证明□□□□

提供离职证明书□□□□

签署离职责任声明□□□□

提供一寸红底彩色照片两张 □□□□

缴交工作服保证金□□□□

缴交备用金保证金□□□□

缴交其他保证金□□□□

办理本地户口担保手续□□□□

签订劳动合同□□□□

签订保密协议□□□□

签订承诺书□□□□

签订社保购买状况声明□□□□

办理工作牌□□□□

领取考勤卡□□□□

其他事项：

1.个人信息变更

如个人信息有所变更，请以书面形式立即知会人力资源部变更，否则员工应承担由此引起的一切后果，包括影响工作相关事宜而接受处罚。

2.员工咨询事项应首先向所属部门领导或分店店务部

有关人事制度及办事流程查询电话：

有关行政制度及办事流程查询电话：

有关财务制度及办事流程查询电话：

3.培训

员工应在入职一个月内接受入职培训与入职培训考核，否则不予转正。

入职培训时间为：

员工的岗前培训工作由其直接主管或其指定人选进行，有关岗前培训的内容应包括：岗位职责

工作流程介绍

相关同事介绍

业务规章制度介绍

服务规范和礼仪培训

其他工作需要的培训和指导

岗前培训人签署：

4．试用期考核

员工的约定试用期为3个月，员工上岗时即开始试用，应认真熟悉和掌握岗前培训的内容，向主管明晰所在岗位的工作任务，努力工作。

在试用期内因无法达到工作要求而被终止试用的，由人力资源部门和直接主管共同通知员工，员工接到通知后，如无异议，在人力资源部门处索取《离职申请表》和《工作交接清单》，按相关要求办理离职手续。人力资源部门在员工工作交接完毕后，马上办理工作结算手续，由于财务审批原因，员工领取结算工资的时间约为一周以后；员工对解除试用通知有异议的，可向隔级上级或人力资源部门负责人申诉，获得的解释结果为最终结果。

试用期满之前的15日，人力资源部门下发《入职试用考核审批表》，由员工的直接主管通知撰写《转正申请》，员工应在一周之内上交《转正申请》，注意：员工应提供详细和真实的申请资料，否则将会影响考核转正的审批工作。

试用考核结果，考核合格的人力资源部门将在公司范围内公布转正名单（因考核审批结果延误的，也可能不见于公布的转正名单之上），考核不合格的，由员工的直接主管将审批结果（延长试用或终止试用）通知员工本人。

5.工资和补助的领取时间和方式

工资发放时间为每月15或16日，发放区间为上月的整月；

工作发放形式为：

□农村信用卡发放

□兴业银行卡发放

□现金发放

□其他形式发放：

以银行卡形式发放的，请在一周之内办妥并向人力资源部门提供帐号（存折首页的复印件）

6.请重新核准已经领取的物品：

□劳动合同

□工作牌

□员工手册

□保证金凭据

□考勤卡

□其他：

本人已经充分理解和准确掌握入职指引中内容并确保按其规定时限完成相关事宜。

员工签名：日期：

主管签名：日期：

（请在签名确认后，于入职一周内将该指引返回人力资源部门）

第二篇：员工入职指引（精选）

员工入职指引程序

新丁报到，最怕不得其门而入。

了解入职程序，帮助你减少可能的慌乱，从容办理各项手续——

第一章入职程序

1.报到

1.1 接到录用通知后，请在指定日期到录用单位人力资源部门报到，如因故不能按期前往，应与人力资源部门取得联系，另行确定报到日期。

1.2 提供个人资料：

报到后，你需要向人力资源部门出示身份证、学历证明（毕业证书、学位证书等）、婚姻状况证明（结婚证）、计划生育证明（独生子女证或流动人口计划生育证明）原件，提供公司指定机构出具的近期体检报告、免冠彩色近照（1寸、2寸各4张）、与原单位解除劳动关系的证明文件、公司人力资源部门要求提供的其他资料，同时将个人社会保险缴纳情况、在公司指定银行开立的个人存折帐号告知人力资源部门。

1.3 办理入职手续：

（1）领取考勤卡、工作牌、办公用品及其他相关资料；

（2）与试用部门负责人见面，接受工作安排，并与负责人指定的入职引导人见面。

1.4 你的人事档案存放问题，请与所在单位人力资源部门同事商洽确定。

2.试用

2.1 入职引导人

试用期间，公司会为你指定入职引导人，帮助你接受在职培训，熟悉与工作有关的各项具体事务，包括：向你介绍公司的有关规则和规定，所在部门职能、人员情况；讲解你的本职工作内容和要求。此外，任何与工作有关的具体事务，如确定办公位、设置电子邮箱、领用办公用品、使用办公设备、用餐、搭乘班车等，你都可咨询入职引导人。

2.2 你应在报到后一周内完成员工手册和办公行为规范等基本制度常识学习和考试，并且能圆满通过。

2.3 接受脱产集中培训：人力资源部门会在试用期内安排你参加新职员集中培训。

2.4 试用期内，如果你确实感到公司实际状况、发展机会与预期有较大差距，或由于其它原因而决定离开，可提出辞职，并按规定办理离职手续；相应的，如果你的工作表现无法达到要求，公司也会终止对你的试用。

2.5 试用期内连续缺勤达15个工作日或累计缺勤达20个工作日，公司将终止对你的试用。

3.转正

3.1 试用合格并完成入职培训的全部内容（包括员工手册和公司基本制度和行为规范学习及考试、脱产集中培训和在职培训），人力资源部门同事会适时提醒你填写、提交转正申请，执行转正审批流程。

3.2 如果在试用期内缺勤5个工作日（含）以上，你的转正时间将会被顺延。

4.特别提示

当你的个人信息有更改或补充时，请于一个月内向所在单位人力资源部门申报变更或声明，以确保与个人有关的各项权益：

（1）姓名、身份证号码；

（2）家庭地址和电话号码；

（3）婚姻状况及家庭成员状况；

（4）出现事故或紧急情况时的联系人；

（5）学历教育；

（6）公司内的特殊（亲属）关系；

（7）业务合作单位内的特殊（亲属）关系；

（8）其他你认为有必要知会公司的个人信息。

5.雷区

公司提倡正直诚实，并保留审查职员所提供个人资料的权利。请务必保证你所提供的个人资料的真实性。如有虚假，一经发现，公司将立即与你解除劳动合同，不给予任何经济补偿。

第三篇：员工入职指引

员工入职指引

1．1个人资料

1．1．1新入职员工必须如实填写《员工登记表》，并提交相关证

明和证件，包括：身份证、户口簿、学历证原件及复印件、最后工作单位的离职证明、最近两个月内三级甲等医院的入职体检证明、个人简历、1寸证件照及照片电子档各一份、及其他行政部门要求提供的资料。所提交资料必须正确属实，故意隐瞒或虚报者，将受到相关处分直至解除劳动合同。

1．1．2当个人资料有以下更改或补充时，请员工于两周内上报至

人事行政部，以确保与员工有关的各项权益：

（1）姓名；

（2）家庭地址和电话号码；

（3）婚姻状况；

（4）出现事故或紧急情况时的联系人；

（5）培训结业或进修毕业。

1．2入职设备指引

1．2．1门禁：门禁由工作证和考勤指纹组成。考勤指纹请至人事

行政部进行录入，工作证由运维部设置权限后发放。

1．2．2电话：每位同事均有自己的直线号码。分机号为直线号码的后4位。内部转接：直接拨打对方4位分机。外部转接：

R+分机号。拨打外线：9+电话号码。拨打长途：9+17969+

区号/0+电话/手机号码。

1．2．3电脑：电脑设备和网络权限开通请咨询运维部同事。

1．2．4办公用品：办公用品请至21楼行政助理处领取。

1．3工作内容指引

1．3．1员工邮箱：员工邮箱为单位内部通讯、文档共享的重要途

径，其登陆地址为：mail.yiban.cn邮箱由运维部负责开通，开通后员工应及时修改初始密码。员工离职后，运维部将

第一时间关闭邮箱，其邮箱内所有内容也将清空。

1．3．2办公室联系表：新开通的邮箱请在“公文包”内“查找共享

项”，搜索由人事行政部指定的员工姓名，以便接收员工手

册、通知文档和办公室联系表等文档的更新。

1．3．3工作小结：为了便于主管领导及时了解员工的工作情况，要求员工自入职之日起每天提交工作小结。第二个工作日上

午9点后提交为晚交，晚交或不交工作小结都会影响员工绩

效考核结果及绩效工资。

工作小结提交方法：

（1）在邮箱的“公文包”中建立“工作小结”文件夹，每日将小结以word的形式上传到这个文件夹内，文件的文件

名是日期+部门+姓名+工作小结，如20120416技术部张三

工作小结；

（2）右键文件夹设置共享，将这个文件夹对部门负责人及

相关人员（yangjie@yiban.cn）设置成共享。

第四篇：新进员工入职欢迎词范文

各位新同事：大家下午好！

首先，我代表十七冶工程科技公司及全体员工，对同学们选择科技公司、加入科技公司表示最真挚的欢迎！

今天是一个特别的日子，对在座的各位同学们而言，将是人生中一个重要的里程碑。我知道，此时此刻，虽然母校的嘱托还在你们的脑海里萦绕，毕业的钟声还在你们的心中回响，但是你们已经站在了一个全新的起跑线上了。明天，各位同学就要走向各自的工作岗位。今天，借此机会来跟同学们见面、交流，并与同学们共勉；从此，我们将与科技公司同呼吸、共命运。

每当这个时候，看到你们青春洋溢的脸庞，我的内心也很激动，欣喜、牵挂、期待的心情交织在一起。欣喜的是你们风华正茂、意气风发、满怀豪情的来到科技公司，给企业带来了充满希望的新生力量；牵挂的是你们即将走向不同的工作岗位，能否尽快实现人生角色的转换，是否做好了充分的思想准备；期待的是你们早日成才，在岗位上建功立业。

下面，我将对接收毕业生的机关部门及各经营实体提几点要求，同时对同学们提几点希望。

一、对机关部门及各经营实体的几点要求。

在座的各位新同学及早他们加盟公司的学哥学姐们都是我们科技公司的新生力量，是公司健康可持续发展的人力资源保证，也是公司未来的技术骨干和管理人才。在此我要求机关部门及各经营实体做好以下几项工作：

1、机关部门及各经营实体领导要高度重视新员工的接收工作，要组织好新员工安置和分排工作，使新员工尽快适应新环境，尽快熟悉企业。

2、机关部门及各经营实体要全方位关心新员工的生活，体现企业以人为本的宗旨。对待新员工，工作上要严格要求，生活上要悉心关怀。要利用各种载体，组织开展形式多样的活动，让新员工切实感受到企业的凝聚力。

3、机关部门及各经营实体要关注新员工的思想动态，要充分发挥党、工、团组织的政治核心和保证作用，引导新员工树立正确的人生观、价值观；要加强对新员工敬业爱岗、人生价值的主题教育；机关部门及各经营实体领导要定期和新员工沟通思想，认真倾听他们的意见，逐步引导他们为企业发展建言献策。

4、机关部门及各经营实体要建立人才培养计划，明确培养目标，做好新老员工的传、帮、带工作，建立导师带徒制度。要加强新员工专业技术和业务素质的培养，注重拓展专业领域的相关培训，注重理论和实践的有机结合，使新员工在工作岗位上成长起来，尽快成为公司发展壮大的中坚力量。

二、对新员工的几点希望

1、爱岗敬业，珍惜机会。施工企业工作条件相对艰苦，但是我们既然选择了，就应该安下心来，在工作岗位上踏踏实实做点事情，这对你们今后的发展至关重要。这几年，公司对招收毕业生的力度较大，绝大部分同学对自己的定位比较现实，体现了受过高等教育的综合素质；我希望你们能尽快适应科技、进而融入科技、扎根科技公司。

2、适应环境，融入团队。希望同学们能尽快融入到新的工作环境之中。在我们的工作过程中，绝大多数工作都要靠一个团队去完成，所以要主动将个人的成长与企业发展联系在一起，培养自己的团队合作意识，强化组织纪律性，让自身的素质在企业发展中得到提升。

3、加强学习，善于总结。在新的岗位上，同学们既要善于从实践中学习，又要继续善于从书本中学习，要保持良好的学习习惯。很多人参加工作后就放松了学习，时间长了，差距就慢慢拉开了；所以一定要善于学习、勤于思考，有目标的拓展自身的知识结构，不断掌握新知识、新技术、新工艺，这样才能在工作中不断创新。

4、敬重长者，勇于超越。看人挑担终觉轻，事非经过不知难。同学们在工作中一定要虚心，多向有经验的老同志老大哥学习，遇到问题多请教。公司一直坚持导师带徒制度，希望同学们能多向他们取经，取长补短，学以致用，力争超越。

同学们，从今天开始，你们已成为十七冶工程科技公司这个大家庭中的一员，你们的人生也将进入一个崭新的阶段，我衷心的祝愿你们在公司以创新为先导，以创利为目标的经营理念的引领下，把激—情和理性共存、创新和扎实并举，为公司的健康快速发展发挥你们的聪明才智，实现你们的人生价值。

最后，祝愿同学们生活愉快、工作顺利、未来更美好！

谢谢大家！

各位新员工：

大家好！

我代表总经理范嘉桐女士热烈欢迎你门加入中天盛世房地产经纪公司，我们有幸共同参与中天盛世公司未来的发展，用一句现实最流行的说法是缘分，俗话说百年修来同船渡，千年修来共枕眠，在此衷心祝愿各位新员工工作顺利，生活愉快！

中天盛世过去的每一点成就，都有赖于中天盛世全体员工的共同努力。中天盛世的明天的每一个进步，从今天开始，都与各位新员工的努力密切相关。从现在起，你们就是北京中天盛世房地产经济有限公司中的一个成员，公司因为有各位的加盟而骄傲，大家也会因为在中天盛世工作的经历而自豪。

我们从事的是房地产中介服务，她是应市场经济发展的大环境而产生，更是因百姓的需求是而日益壮大，能够帮助别人是一项快乐的事情，常言说：送人玫瑰，手有余香！更何况我们的服务是有偿，大家在服务中为公司获得利益，同时也在赚取个人工资的组成部分。大家不要因为服务行业是第三产业而自卑，圣人孔夫子说过：富而可求也，虽执鞭之士，吾亦为之，如不可求，则从吾所好。

发挥你们的聪明才智，踏踏实实的工作，一份耕耘必然有一份收获，公司欢迎员工参加公司管理，员工提出合理化建议对公司发展有利只要建议被采纳，公司将会予以奖励！希望大家尽快融入公司的大家庭中，尽快适应工作需要，祝愿大家早日成功！

第五篇：新进员工入职好文

做一个丰满的人

当你决定开始这一天，我们不希望这是你草率的一次决定，如果是这样，请您离开。留下来的的我们都将视你做了人生中认真的一次决定。也许这次认真的选择或不经意的选择将改变你的人身，所以你必须认真面对。来到这以前，不论你以前的成就，不论你以前的出身。也许你之前辉煌过，请你忘记它，我们抛开以前的所有，从零开始。也许之前你一无是处，没关系，我们从零开始。也许你的家庭环境很糟糕，那你得感谢上天，磨难是一中最宝贵的财富，是你努力奋斗的源泉。也许你家庭环境很好，那你更得感谢上天，让你无后顾之忧，你更应该勇往直前，接受考验，想当公子哥，千金大小姐的早点回家。也许你的家庭很一般，我相信谁也想出人头地，谁也不想当普普通通中的一员……让我们开始吧！

一、关于做人

品德

君子爱财，取之有道，靠自己努力得到的才是最实在的。

世上最累人的事,莫过於虚伪的过日子。说1句慌话要，用10句慌话来圆，何必呢？

谦虚

三人行必有我师，养成被提醒的习惯。大海之所以成为大海，是因为海拔低。放下身段，才能取得更大成就

奉献精神

成为真正的强者，不在于你有多大的权利，而在于你能给别人奉献多少。

责任感

对自己负责的态度，是体现在对家庭、朋友、客户、公司负责任的每一个细节上的，没有责任感谈什么成就？

二、关于成功

1、开心的坚持的去做正确的明确的而又简单的事情就是成功。

2、不要只看到别人的成功外表，你哪知道别人私低下做了多少的努力。

3、没有偶然的成功，即使有也只是昙花一现，请相信成功是必然的。

4、做事的态度、良好的习惯、自制能力、以及性格也是关键因素。

三、关于为人处事

1、尊重别人，就是尊重自己。

2、给予别人笑容，同样也会得到微笑。

3、真诚的赞美是人际关系的润滑剂，理解马屁和赞美的区别。

4、做一个好的倾诉对象，你会得到更多的朋友。

5、你周围的世界实际上是一面镜子，不要老是抱怨你周围的一切是多么的丑陋，其实那正是你自己。

6、帮助别人就是帮助自己

7、你的世界怎么样，取决于你对世界的态度。

8、自爱才会被人爱，自强才能自尊。（更适合女士）。

9、不背地议论他人。

10、不要老是抱怨你的不如意，别人的不如意，世界的不公平，这样只会给你带来痛苦，命运掌握在自己的手中

11、争吵不能解决任何问题，想想你从争吵中得到过什么？生气是拿别人做错的事来惩罚自己 控制情绪很重要

12、爱可以让你得到世界，恨可以让你失去世界-不要在你的心里种下仇恨的种子，吃亏的总会是自己

四、关于做事

1、可能你今天做的事情很卑微，这只是成功路上必走的过程罢了，重要的不是事情本身而是事情过程中所得到的方法。

2、对待工作，不论是大事还是小事一定要仔细谨慎。凡是没有大小，小事情里有大智慧。

3、建立良好的人际关系，因为在人的一生，必定要与别人合作，要得到他们的帮助才能做成几件事。

4、锲而不舍，不轻易放弃，坚信不达目的不罢休的信念。

5、办事简明利落，话不在于多而贵于精。

6、做一个精力旺盛的人，能力是可以培养的，精力却不行，年轻要抛开很多诱惑，不要玩物丧志。

7、要提供解决事情的办法，而不仅仅是提出问题。

8、远离是非，很多事情会影响您的判断与决定。

9、脚踏实地，一步一个脚印，一夜暴富不等于理想所以不要去想，这样只会让你浮躁。

10、批评 ：就事论事、正面、直接、不人身攻击。

11、被批评：虚心接受他人意见

12、持续学习的能力，持续的学习能力是所有能力的基础

13、持续的创新能力，创新虽然给我们带来压力与不适应感甚至是痛苦，但是热爱变化，努力创新是我们得以生存得更好的源动力。

14、知而行 光想不做，等于零。

15、做你畏惧去做的事，畏惧就绝对可以去除掉。你坐在那儿什么事也不做，你就永远不能培养出勇气来。你只有以行动培养勇气。

16、明天开始，你就做些你害怕去做的事。假定你不敢去拜见某一个人，那么你明天就去拜他，做你害怕去做的事。你可能害怕得在他的家门前或办公室门口来回走上五、六次，然后才鼓足勇气走进去。但是只要进去，你通常会发现情况并不如你害怕的那样糟糕。”

17、不要老是埋怨你周围环境的不如意，更多的是要从自身找原因。

五、员工自我评价（想想自己想做那一类员工）凡事找借口的员工,一定是最不受欢迎的员工.凡事找方法的员工,一定是最优秀的员工.一流人才的核心素质是,当遇到问题和困难时,他们总能够主动去找方法解决问题,而不是找借口回避责任,找理由为自己的失败辩解.最不受欢迎让人讨厌的员工是如下六种:

1、工作不努力而找借口的员工。

2、损公肥私的员工。

3、过于斤斤计较的员工。

4、华而不实的员工。

5、受不得委屈的员工。

6、不懂得感恩的员工。最受欢迎的员工有如下五种：

1、没有安排工作却能主动找事做的员工。

2、主动找方法加倍提升业绩的员工。

3、从不抱怨的员工。

4、执行力强的员工。

5、能为公司提建设性意见的员工。

日本松下公司有这样一段标语：

《 如果你有智慧，请你贡献智慧；如果你没有智慧，请你贡献汗水；如果你两样都不贡献，请你离开公司。》 我们可以将员工分三种：

1、具有敬业精神并能主动找方法的员工。他们拥有智慧并乐于奉献，必然会给公司给自己创造财富和机 会，这种员工毫无疑问，是最好的员工。

2、敬业但缺乏方法的员工，他们只能奉献汗水，这种员工单位也需要，但是他们自身不会有太大发展。

3、既不去找方法又不敬业的员工可，他们什么也奉献不了，最终结局只能是离开。结论：一流员工既敬业又找方法，二流员工只敬业，末流员工找借口。

假如你想获得最大程度的发展，你就应该力争做第一种员工。

六、人在江湖---六学会

1、学会微笑。

微笑是上帝赐给人的专利，是一种令人愉快的表情。面对一个微笑的人，你会感觉他热情、友好、自信。微笑是一种含义深远的身体语言，当然这种微笑必须是真诚的，发自内心的。微笑将为你打开通往友谊之门，如果你想获得良好的人际关系，建立积极的心态，就一定要先学会微笑。微笑没有成本，但是可以创造价值。从今天就开始微笑。

2、学会赞美。

赞美具有不可思议的推动力量，赞美是照在人心灵上的阳光，没有阳光我们就不能生长，人性最深切的需求就是渴望别人的赞美。你要想别人怎么样，就去怎么样赞美他，真诚的赞美会使对方的行为，在受到赞美的地方全力以赴。

3、学会自我激励。

“我能行”，“我一定可以的”。自我激励要经常使用一些激励自己思考的提示语，比如“我怎么想的就怎么做，我相信自己可以做到就一定可以做到，马上去做就可以把梦想变为现实，我健康我快乐我好的不得了”。“今天的挫折，只是是通往幸福的必经之路”常使用这些自我激励的语言，就可以保持积极心态，形成强大动力，达到成功目的。没错！你的世界其实就是你想象中的样子。

4、学会给予。

一个积极心态者所能做的最大的贡献就是给予别人，忘掉你的销售任务，一心想着你能给别人带来什么服务，你会马上变的更有力量，更加无法拒绝，谁会拒绝一个全力帮助自己解决问题的人呢？当给予别人成了一种生活方式，会给你带来无法预测的积极结果，要使你遇到的每个人都感到自己很重要。真正的力量与快乐来自于给予，而不是获取。

5、学会坚持

同样的事情，不同时间的坚持，价值会产生从量到质的变化。在压力与磨练面前，坚持就变得尤为重要了。需要越长时间做到的事情，能做到的人就越少，产生的价值就越高，“坚持就是胜利，胜利总是少数”永远都是真理。

6、学会融入团队

新的环境都会产生不适应感，压抑、沟通的压力、无所适从、你改变不了任何东西，你只能改变自己去适应新的环境。改变自己去影响新的环境。

七、我们的核心竞争力在那？—当然是你们！—你们的核心竞争力在那里？

别人可以复制你的产品，别人可以复制你的模式，但不能复制你经受的磨难，不可能复制你经受磨难所积累的经验，更不能复制你不断往前的决心和激情，这就是你的财富 这就是你的核心竞争力。