公司精神文明创建工作三年迈大步

第一篇：公司精神文明创建工作三年迈大步

公司精神文明创建工作三年迈大步

销售运输公司自2002年成立以来，一直致力于文明单位的创建，公司历届领导班子始终如

一、坚持不懈地推进文明单位创建工作，以改革创新、与时俱进的时代精神，不断加强党的基层组织建设、精神文明建设和企业文化建设工作，为把公司建设成为“业务精、实力强、诚信好、面貌新”的专业团队迈出了坚实的步伐。

该公司始终把创建文明单位作为贯彻“两手抓、两手硬”方针的重要途径和有效方法，不断创新思路，加大力度，推动了文明单位创建工作的深入开展。积极构建了组织领导机制、目标责任机制、检查考核奖惩机制，并以创建学习型企业为着力点，以学习实践科学发展观为指导，努力提高职工队伍整体文明素质，做到了强化教育武装人、选树典型启迪人、严明纪律规范人，大力营造了与时俱进的发展环境、寓教于乐的文化环境、优美舒适的生活环境、团结和谐的人际环境、安全稳定的工作环境。同时，按照“培育一种企业精神、升华一个管理理念、确定一个同向目标、规范一套运行体系、塑造一个良好形象”的“五个一”格局，积极探索了企业文化建设活动，使文明单位创建的内容和手段不断丰富，取得了明显的成效，从而为公司发展提供了动力，激发了活力。经营管理水平不断提升，职工生活水平不断提高，企业呈现出了

政通人和、干事创业、加快发展的生动局面。经营业绩每年都能按照集团公司下达的任务目标按时完成或超额完成。

2008年该公司荣获“甘肃省文明单位”荣誉称号后，该公司员工将继续开拓创新，把这一综合性文明创建成果保持好、发展好。也为公司文明创建工作渗透到招标管理的全过程、扩大精神文明创建成果、向精神文明标兵单位迈进打下坚实的基础。

“六大建设”巩固省级文明单位创建成果

2008年被评为省级文明单位以来，销售运输公司以打造管理一流、效益一流、文明健康、安定和谐的营销环境为目标，以改革创新为动力，以企业文化建设为支撑，以“六大建设”为抓手，大力推进精神文明建设，巩固省级文明单位的创建成果，实现了三个文明同步创新发展。

一抓企业文化建设。提出了“以人为本、凡标必达、凡先必争”为主要精髓的企业文化，并建立三级企业文化宣传教育阵地。第一级是单位的企业文化园。把开化的根雕精华融入到开化人的“扎实、朴实、坚实、敦实”优秀品质中，通过员工风采的展示、企业愿景的描述、管理制度的编制、行为规范的添置、个人职业生涯的设置等形式，将员工日常行为归集到行业的共同价值观，初步实现了“一流企业靠文

化”的管理理念。第二级是科室文化阵地。通过建团队名称、团队口号、团队使命等9方面的内容，渲染各科室部门的团队文化，提升团队战斗力。第三级是员工个人的企业文化宣传平台。每个办公室均有一个“6S标准”牌上墙，一个员工形象牌，每台电脑屏保均设置为员工工作格言。

二抓教育培训建设。创新思想政治教育载体，全面提升员工人文素质。第一，建立可容纳近千个课时专题讲座的电教化学习资料库。联系专业培训机构，购买教学光盘，通过视屏播放的形式把“名师名家”请到单位为员工授课，克服了传统说教式培训的缺点，受到广大职工的欢迎。第二，坚持每周一集中学习会制度。学习了业务技能、职业化团队、执行力建设、敬业精神等十多个专题，和《国有企业员工敬业精神系列培训》、《职业化团队建设》、《赢在执行》、《6S现场管理》等一系列知名专家教授的课程，营造了氛围，改善了作风、提高了队伍素质。第三，建立督学、考学制度。学习列会实行签到制，职工请假须经主要领导批准；每个专题学习结束后，由主要领导出卷，通过考试的形式，检验学习效果。

三抓党风廉政建设。第一，开展廉政文化建设。提出“十提倡十反对”的口号，通过开展廉政文化故事、书法、绘画作品征集，廉政研讨论文比赛，廉政诗歌朗诵等活动，营造出良好的企业廉政文化氛围。第二，开展卷烟规范经营活动。

通过专卖内管、效能监察等工作手段，防止和纠正各类不规范行为，确保货源投放、卷烟配送等日常工作按照规范流程执行。第三，开展明示承诺活动。对一线的专卖管理人员和业务经营人员的工作职责公开明示，并签订承诺书，使其明确自己的从业职责和责任，确保在业务经营中实现廉洁从业。

四抓环境文明建设。对办公大楼进行装修改造，改善工作条件；开展6S现场管理活动，全面提升办公环境；通过车辆节油减排比赛、设置空调开置温度规定等形式积极开展“节能减排”，提倡绿色生态文明。同时，大力建设质量和职业健康管理体系，保证企业健康安全发展；实施“百分百沟通”和心理疏导机制，关注员工健康人格；开展职工业余生活，增加员工幸福感和归属感，实现了建设和谐企业的目的，发展人文生态文明。

五抓人文关怀建设。坚持以人为本，关注员工需求。建立职工食堂，讲究科学饮食，让职工吃出健康；建立职工活动室，配备相关健身器材，丰富职工的业余生活；对马金、华埠两个农村服务站进行装修改造，配备必要生活用品，解决一线员工的后顾之忧。同时，出台探视慰问制度，明确员工及员工家属生病住院的慰问标准；生活困难到工会无息暂借制度；员工年休假管理制度等，体现了浓厚的人文关怀。六抓责任烟草形象建设。坚持从构建和谐社会、和谐烟

草的高度，处理好企业利益与社会回馈的关系。积极投身社会公益事业，多次组织各类灾害捐款活动，参与文明共建、扶贫帮困、助教助学、低收入农户帮扶脱贫等工作，树立了讲责任、讲奉献的良好社会形象。

第二篇：热力公司窗口单位精神文明创建工作自查报告

热力公司窗口单位精神文明创建工作自查报告

在市委市政府的正确领导下，XX市热力公司坚持以邓小平理论和

三个代表

重要思想为指导，认真贯彻落实十七大及十七届五中全会精神，全面落实科学发展观，紧紧围绕城市发展，根据我市窗口行业精神文明创建工作的实施意见，严格落实，扎实工作，有力的推动了公司的窗口单位文明建设。现将我公司窗口创建工作的自查情况报告如下：

一、自查情况：

一）加强领导，做好组织宣传。窗口创建工作组织领导得力，相关资料齐全；召开专门窗口创建工作会议进行动员、宣传；通过窗口创建工作，规范化服务得到进一步加强，窗口文明建设有明显提高，环境明显改善，服务流程更加合理。

二）立足本职，服务民生，全力推进我市城市集中供热事业健康发展。市热力公司根据窗口创建的有关要求，结合工作实际，对全市供热管网，尤其是架空管网（包括管道外保温），进行检修保养。同时，加紧供热服务大厅和相关制度建设，实现咨询、报装、缴费、维修等于一体，为全市热用户提供更多便利，更好为居民群众服务。另外，热力公司会同有关单位，对城区老旧小区（如：

长安小区、矿山三处等）实施热力管道改造，以提高供热效果，真正做到为群众办实事、办好事。为擦亮窗口，提高服务质量，我公司还建立了定点服务联系人制度。

虽然我们取得了一定的成绩，但在自查工作中也发现了一些不足：

一是个别职工对窗口创建工作认识不到位；对窗口创建工作的相关标准掌握不准，特别是少部分职工在优质服务和文明礼仪上仍有缺陷，存在以人为本的观念淡漠、解释不耐心等问题；个别职工文明素质不高，责任心不强，服务意识不强，对自身要求不高，工作不扎实，与我市

三亮三创三评，擦亮文明窗口

活动的要求还有距离。按照市委市政府窗口创建的活动要求，针对工作中存在的问题，公司支部决定将进一步加强整改措施，提高职工文明素质和服务意识，全力争创全市文明服务窗口，确保创建工作任务顺利完成。

二、整改措施

要进一步提高认识，建立健全机制，推进

三亮三创三评，擦亮文明窗口

活动的顺利实施。

一）提高认识，夯实基础。一是夯实窗口创建工作的组织基础。形成了党政

一把手

负总责、领导班子齐抓共管、职工广泛参与的机制。二是夯实窗口创建工作的思想基础。通过多种形式，对窗口创建工作进行再动员、再部署、再要求。必须在思想上确立

拼搏奋战，创建达标的观念。使全体职工对窗口创建工作的重要性和现实意义认识的更加清楚，积极参与三亮三创三评活动。三是加强日常督促检查，真正把

三亮三创三评，擦亮文明窗口

活动的实施方案落到实处。

二）强化学习教育，提升职工素质。强化学习教育，一是认真贯彻落实我市

关于深入开展窗口行业精神文明创建工作的实施意见，全面落实《公民道德建设实施纲要》，坚强社会主义荣辱观教育。加强社会公德、职业道德和家庭美德教育，引导广大职工在具体工作中和日常生活中遵守基本行为准则。二是与组织学习活动相结合，提升服务意识和水平，通过业务练兵、技能比赛等形式促进服务技能提高。

三）规范服务，提高服务质量。规范服务，进一步完善服务手段，积极开展承诺服务；狠抓窗口服务，注重文明礼仪，提高服务意识，改善服务态度，转变工作作风；公布投诉电话和电子邮箱，及时解决群众反映的服务问题；加强内部巡视考核，将三亮三创三评活动的检查结果与当月综合绩效考核挂钩，使各项服务措施和制度得到有效落实。

第三篇：热力公司窗口单位精神文明创建工作自查报告

在市委市政府的正确领导下，市热力公司坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻落实十七大及十七届五中全会精神，全面落实科学发展观，紧紧围绕城市发展，根据我市窗口行业精神文明创建工作的实施意见，严格落实，扎实工作，有力的推动了公司的窗口单位文明建设。现将我公司窗口创建工作的自查情况报告如下：

一、自查情况：

（一）加强领导，做好组织宣传。窗口创建工作组织领导得力，相关资料齐全；召开专门窗口创建工作会议进行动员、宣传；通过窗口创建工作，规范化服务得到进一步加强，窗口文明建设有明显提高，环境明显改善，服务流程更加合理。

（二）立足本职，服务民生，全力推进我市城市集中供热事业健康发展。市热力公司根据窗口创建的有关要求，结合工作实际，对全市供热管网，尤其是架空管网（包括管道外保温），进行检修保养。同时，加紧供热服务大厅和相关制度建设，实现咨询、报装、缴费、维修等于一体，为全市热用户提供更多便利，更好为居民群众服务。另外，热力公司会同有关单位，对城区老旧小区（如：长安小区、矿山三处等）实施热力管道改造，以提高供热效果，真正做到为群众办实事、办好事。为擦亮窗口，提高服务质量，我公司还建立了定点服务联系人制度。虽然我们取得了一定的成绩，但在自查工作中也发现了一些不足：一是个别职工对窗口创建工作认识不到位；对窗口创建工作的相关标准掌握不准，特别是少部分职工在优质服务和文明礼仪上仍有缺陷，存在以人为本的观念淡漠、解释不耐心等问题；个别职工文明素质不高，责任心不强，服务意识不强，对自身要求不高，工作不扎实，与我市“三亮三创三评，擦亮文明窗口”活动的要求还有距离。按照市委市政府窗口创建的活动要求，针对工作中存在的问题，公司支部决定将进一步加强整改措施，提高职工文明素质和服务意识，全力争创全市文明服务窗口，确保创建工作任务顺利完成。

二、整改措施要进一步提高认识，建立健全机制，推进“三亮三创三评，擦亮文明窗口”活动的顺利实施。

（一）提高认识，夯实基础。一是夯实窗口创建工作的组织基础。形成了党政“一把手”负总责、领导班子齐抓共管、职工广泛参与的机制。二是夯实窗口创建工作的思想基础。通过多种形式，对窗口创建工作进行再动员、再部署、再要求。必须在思想上确立“拼搏奋战，创建达标”的观念。使全体职工对窗口创建工作的重要性和现实意义认识的更加清楚，积极参与三亮三创三评活动。三是加强日常督促检查，真正把“三亮三创三评，擦亮文明窗口”活动的实施方案落到实处。

（二）强化学习教育，提升职工素质。强化学习教育，一是认真贯彻落实我市“关于深入开展窗口行业精神文明创建工作的实施意见”，全面落实《公民道德建设实施纲要》，坚强社会主义荣辱观教育。加强社会公德、职业道德和家庭美德教育，引导广大职工在具体工作中和日常生活中遵守基本行为准则。二是与组织学习活动相结合，提升服务意识和水平，通过业务练兵、技能比赛等形式促进服务技能提高。

（三）规范服务，提高服务质量。规范服务，进一步完善服务手段，积极开展承诺服务；狠抓窗口服务，注重文明礼仪，提高服务意识，改善服务态度，转变工作作风；公布投诉电话和电子邮箱，及时解决群众反映的服务问题；加强内部巡视考核，将三亮三创三评活动的检查结果与当月综合绩效考核挂钩，使各项服务措施和制度得到有效落实。

第四篇：公司精神文明“十创建”工作情况汇报

公司精神文明“十创建”工作情况汇报

公司精神文明“十创建”检查团今天来生活服务总公司检查指导工作，帮助和督促我们搞好精神文明创建活动。首先，我代表总公司党政工和全体员工表示热烈地欢迎和衷心地感谢！下面，我将2005年总公司精神文明“十创建”的工作情况向各位领导作以简要汇报。不妥之处，请批评指正。

一、基本概况

生活服务总公司现有职工135人(在册98人,退休37人)，党员44人(在职43人,退休职工党员1人)，在册职工中管理人员24人，服务人员74人，分别占在册职工人数的24和76，设有4个党支部、4个基层分会、3个机关部门和3个基层单位，文明创建主体共有6项15个，即：创建文明单位、文明机关，创建文明街路1条、文明生活服务网点5个、文明治安区3个、文明班组4个。

去年以来，在公司党政的正确领导下，我们以开展党员先进性教育活动为契机，紧贴服务经营重点任务，积极开展精神文明创建活动，促进了各项工作的稳步发展。经过全体员工的勤奋努力，全面完了经济责任书各项指标，内部改革、服务经营、物业管理有了新的提高，社会治安综合治理、交通安全、计划生育、党风廉政建设都取得了新成绩，较好地体现了创建活动的成效。全年总费用实际支出1143.41万元，比计划节支5.28万元，是历年来节支幅度最大的一年。职工人均收入有了大幅增长，人均增资6588元。年内实现了海石湾二小区的整体竣工，工程合格率为100，达到了建设过程无工程质量和安全事故的管理目标。通过加强党建和思想政治工作，总公司被评为2005公司思想政治工作先进单位。

二、开展创建活动的主要做法

一年来，我们以“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，认真落实公司党政的各项工作部署，把创建活动融入改革和经营管理中，坚持同步推进，协调发展，引导全体员工立足本职，创新工作举措，提高服务质量，树立文明形象，使创建工作取得了新的进展。在具体措施上，我们抓了以下几个方面：

(一)以党员先进性教育为契机，积极打造班子文明形象，在创建活动中起到了表率作用

开展党员先进性教育活动既是一项政治任务又是一项自觉行动。去年，我们抓住党员先进性教育活动的良好机遇，把加强班子建设作为首要任务，在创建活动中树立自身文明形象，较好地起到了带头示范作用。

一是抓理论学习，带头加强思想建设。在开展活动中，班子成员始终把理论武装放在首位，均以一名普通党员的身份参加所在支部的先进性教育活动，努力提高理论水平。做到了学习按时，笔记超量，体会深刻，评议客观，整改扎实，效果明显。实际工作中，班子成员坚持靠实干立威信，凭人格树榜样，敢于要求职工“向我看齐”，经常深入基层联系点，听取职工群众的意见，对事关经营工作的重要事项、与生产生活关系密切的实际问题等，及时组织有关部门现场办公，使矛盾纠纷处理在一线，化解在基层。尤其是针对1户危房搬迁户，班子成员不厌其烦，数十次做动员工作，晓之以理，动之以情，反复落实安置住房，在给予经济补贴的同时，安排人员重新粉刷房屋和安排车辆帮助搬迁。进入供暖期后，班子成员多次到二小区协调解决住户反映的“三供”设施问题达400余件。

二是加强党性修养，带头顾全大局。在教育活动中，班子成员不断增强党性修养，始终保持了政治上的坚定和清醒，正确处理和妥善解决了工作中的难点、疑点问题。根据公司改革、改制工作的要求，班子坚决执行公司党政决定，顺利接管了原老职中心、煤光公司移交房产，采取竞聘上岗妥善安置32名分流人员，迅速理顺服务工作，在改革关头，做好好范文版权所有房产管理和服务接续工作，促进了稳定。为支持公司妥善解决“四村”历史遗留问题，将自行开发建设多年的乐山坪农场移交地方政府，迅速做好了房屋、设施资产清理移交的准备工作。尤其是单位业务划分后，着力解决了改革过程中职工群众的思想问题，不失时机理顺了个别职工想走改革回头路的消极情绪，及时调整工作思路，把工作的突破口、着力点放在加强管理、苦练内功上，切实发挥了政治核心作用，做到了人心不散，队伍不乱，工作热情不减，保持了职工团结拚搏的精神状态，使各项工作扎实推进。

三是加强廉政建设，带头执行民主集中制。在落实整改中，班子认真开好专题民主生活会，围绕贯彻省企业党建工作座谈会议精神，认真制定了加强和改进党建工作的《实施意见》，健全和完善了各项工作制度，形成了党务工作十四项制度汇编。领导班子认真贯彻民主集中制的原则，明确工作分工和责任，做到大事集体研究、小事分工负责，对涉及到总公司的重大事项，集体研究决定，充分发扬民主。一年来，经过集体研究决策，先后组织实施了职称职务聘任、竞争上岗、基层单位组建等一系列重点工作，较好的坚持了民主集中制原则，班子成员之间互相信任，互相团结，

第五篇：XX公司2006年精神文明创建工作要点

XX公司2006年精神文明创建工作要点

2006年是全面实施“十一五”规划的开局之年，公司精神文明创建工作总的指导思想是：坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻党的十六大和十六届五中全会精神，落实科学发展观，围绕企业改革与发展的实际，以提高员工思想道德素质为核心，以构建和谐企业为目标，以建设“四有”职工队伍为着力点，加强和改进行业思想政治工作，引导员工做优秀企业公民；坚持贴近实际、贴近生活、贴近员工，大力培育和弘扬企业精神，扎实开展群众性精神文明创建活动，不断提高员工的文明素质和企业的文明程度，为企业的持续健康发展提供强大的精神动力和思想保证，营造良好的发展氛围。

精神文明建设是中国移动从优秀走向卓越，做世界一流企业的内在要求和外在表现，是中国移动履行其社会责任的客观需要和重要渠道。集团公司提出了精神文明建设229工程，具体内容是：从2006年至2008年底，全国青年文明号每年递增20%以上；省级青年文明号每年递增20%以上；到2008年末，中国移动90%以上的地市分公司要创建成省（市、区）级文明单位，其中省会移动分公司都要建成省级以上的文明单位。公司精神文明建设工作领导小组按照这一要求，提出了公司精神文明创建工作三年规划，即实施311622工作计划，内容是：从今年起在3年之内，保持自治区级文明行业这一集体荣誉，在巩固16个地州分公司自治区级文明单位的基础上力争指导2个以上单位创建成国家级文明单位，指导共青团组织争创2个以上国家级青年文明号，教育员工做优秀企业公民，为企业发展营造和谐文明的环境。今年是公司精神文明建设工作三年规划进入具体实施的第一年，总体要求是：坚持“一个统领”，贯穿“一条主线”，做到“三个着力”，达到“两项要求”。坚持“一个统领”，就是要以“三个代表”重要思想统领精神文明建设工作，把“三个代表”重要思想贯穿到精神文明建设工作的全过程，体现在精神文明建设工作的各个方面。贯穿“一条主线”，就是要以保持自治区级文明行业荣誉称号为主线，凝心聚力，营造全疆一盘棋、齐心协力谋发展的良好氛围。做到“三个着力”，就是要着力于统一思想，凝聚力量，促进改革发展，提升企业的核心竞争力；就是要着力于弘扬和培育民族精神，切实加强思想道德建设，使全体员工始终保持昂扬向上的精神状态；就是要着力于不断满足员工日益增长的精神文化需求，提高整体素质，促进员工的全面发展。达到“两项要求”，就是一要认真总结经验，加强薄弱环节，增进工作实效，提高工作水平，立足巩固，力求深化，保持精神文明建设的良好态势；二要积极探索新形势下做好工作的新途径、新办法，开创精神文明建设新局面。

一、发挥党的思想政治工作优势，加强和改进思想政治工作。

坚定不移地把学习贯彻党的十六大、十六届五中全会及“两会”精神和“三个代表”重要思想作为精神文明建设的首要政治任务，在深入人心、指导实践、推动工作上下功夫，力求取得新进展。要抓好学习宣传，重点抓好党委理论中心组学习及各支部的学习，通过健全学习制度、强化理论学习的激励监督机制，增强党员干部理论学习的自觉性和坚定性。要进一步扩大学习宣传的覆盖面，通过员工喜闻乐见的形式，促进广大员工对“三个代表”重要思想时代背景、实践基础、科学内涵、精神实质和历史地位的认识达到新的高度，引导广大员工在解放思想中统一思想，在认清目标中凝聚力量。要把理论与实践，学习与应用结合起来，切实把学习“三个代表”重要思想的收获转变为推动工作的动力和良策。要围绕改革、发展、稳定的工作大局，结合热点、难点问题，认真做好深入细致的思想工作，帮助员工解疑释惑，化解矛盾，理顺情绪，激励斗志，把广大员工的思想和行动统一到“持续提升，和谐发展”战略和1131工程上来，形成团结奋进的强大精神力量。

二、大力宣贯新的企业文化理念体系，推进企业文化的内化和外化工作。

大力宣贯集团公司核心价值观的内涵和企业文化理念体系（2006年版）是今年精神文明建设工作的一项重要任务。企业文化建设是“实践、认识、再实践、再认识 ”不断提升的过程，集团公司根据企业内外环境的发展变化，对中国移动已有企业文化理念体系进行了继承和创新，经过整合、提炼确定了“正德厚生、臻于至善”的核心价值观，“创无限通信世界、做信息社会栋梁”的公司使命，“成为卓越品质的创造者”的公司愿景。核心价值观、使命和愿景，三者相辅相成，共同构成了中国移动追求卓越的企业文化理念体系。各单位、各部门要充分发挥主观能动性，积极宣贯中国移动的企业文化理念体系，开展多种形式的企业文化内部传播活动。要在精神文明创建活动、思想政治工作中以及各种会议、工作安排上和开展各种活动中积极宣贯、体现集团公司新的企业文化理念，必要时开展座谈会、研讨会、演讲会、主题活动等进行推广。积极组织员工参加集团公司将要组织的企业文化案例的收集、整理、评选和宣传活动。

三、以诚信建设为重点，认真贯彻落实《公民道德建设实施纲要》，提高员工队伍的思想道德水平

1、深入贯彻落实《公民道德建设实施纲要》，以为人民服务为核心、以集体主义为原则、以诚实守信为重点，加强社会公德、职业道德和家庭美德教育。当前和今后一个时期，要大力加强诚信建设，采取有力措施，广泛开展多种形式的诚信教育，强化信用观念，增强诚信意识，完善监督机制，在公司形成诚实守信的良好风尚。

2、在继续普及员工基本道德规范的同时，坚持道德教育与道德实践相结合的原则，突出各类群众性创建活动的思想道德教育内涵，积极组织开展以“服务人民、奉献社会”为主题的道德实践活动，把公民道德建设的要求落实到社会公共关系和具体的生产经营活动之中。

3、通过开展“学雷锋，树新风”、员工义务植树、清明节祭扫烈士陵园、实践公司倡导参与的《自治区十大行业开展“共铸诚信、服务群众”社会实践活动承诺书》的具体要求，把“爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献”20字基本道德规范和社会公德、职业道德、家庭美德60字规范通过发手机短信、传电子邮件、公众场合提示等形式，宣传到人人皆知，引导员工“在社会做个好公民、在单位做个好员工、在家庭做个好成员”。

4、要大力弘扬和培育民族精神，积极探索有效措施和办法，把弘扬和培育民族精神落实到精神文明建设全过程。

一要继续加强爱国主义教育。通过活泼多样的宣教形式，生动实际的宣教题材，大力倡导一切有利于民族团结、祖国统一、人心凝聚的思想和精神，倡导一切有利于国家富强、社会进步、企业发展、员工进步的思想和精神，倡导一切用诚实劳动创造美好生活的思想和精神。

二要以庆祝新中国成立57周年、中国共产党建党85周年、长征胜利70周年、“五四”运动87周年等重大活动为契机，配合全国“弘扬和培育民族精神、全面建设小康社会”宣传主题，帮助广大员工充分认识中华民族的历史和传统，深入了解近代以来中华民族的深重灾难和中国共产党领导人民进行的英勇斗争，深刻理解社会主义中国的历史性进步和光明前途，不断增强民族自尊心、自信心和自豪感。

三是要指导各单位、各部门从实际出发，培养求真务实、开拓创新的精神，善于抓住机遇、迎接挑战，发扬优良的团队精神。

四是要积极探索新形势下道德建设的特点和规律，及时总结提炼便于操作的道德规范和准则，并在内容、形式、方法、手段等方面不断改进和创新，努力把各种道德要求融入公司具体的制度和丰富多彩的活动之中，使它由虚变实，由软变硬。要运用舆论、经济、行政等手段，加强道德监督和制约，促使职工严守道德规范，积极参加各种道德实践活动，从而把员工的道德建设提高到一个新的水平。

四、深化群众性精神文明创建活动

——大力开展客户满意服务。以服务客户、奉献社会为宗旨，以满意服务为目标，从客户关心的热点问题入手，抓好行业服务规范建设和落实，认真解决服务环境、服务态度、服务效率、服务质量等方面存在的问题。继续抓好示范点建设，注意培植、宣传、推广先进典型，努力形成“比、学、赶、超”的氛围，促进优质服务工作面从示范窗口向所有窗口、从首府城市向地州市县、从一线向全行业延伸。把开展行风民主评议活动与创建文明行业活动结合起来，继续开展规范化服务活动，推行社会服务承诺制、公示制、信用制、首问责任制等工作制度。

——扎实开展民族团结教育月活动。坚持开展马克思主义国家观、民族观、宗教观教育，通过民族团结教育座谈会和多种形式的民族团结联谊活动，使“汉族离不开少数民族，少数民族离不开汉族，少数民族相互之间也离不开”的三个离不开思想在企业深入人心，形成各族员工互相尊重、携手并进、共同奋斗的大好局面，不断巩固和发展企业各族员工平等、团结、互助的新型民族关系。

——做好“五五普法”第一年的各项工作。力争在上半年制定出针对性强、重点突出、切实可行的五年规划，按要求组织相关人员参加普法骨干培训班；充分利用企业内部的各种宣传媒体，广泛地宣传国家的各种法律法规，在员工中普及宪法和法律基本知识，尤其是普及与市场经济密切相关法律知识，引导员工增强民主法制观念，依法行使权利和履行义务，依法从事经营，依法维护企业利益，依法保护自身合法权益；积极组织员工参加自治区第三个“宪法、法律宣传月”和“12。4”全国法制宣传日活动以及《法治XX》网站开展的“法治与法律”知识竞赛活动，年终做好领导干部学法考试各项组织管理工作。

——大力开展争先创优活动。要广泛开展向先进典型学习活动，善于发现和运用典型，树立可亲、可敬、可信、可学的楷模，让广大员工学有榜样、赶有目标、见贤思齐；要采取多种形式，大力宣传在生产经营和通信建设中涌现出来的先进集体、先进个人的感人事迹和高尚品德，用身边的人和身边的事教育员工，使员工受到鼓舞、汲取力量，形成学习先进、崇尚先进、争当先进的浓厚氛围。

——坚持以军（警）民共建为基本形式，以“提高部队的战斗力和地方的生产力”为目标，按照“组织健全、制度落实、活动经常、关系融洽”的要求，深入开展多种形式的军（警）民共建活动；以思想政治共建、互办实事、增进团结为重点，在深化主题、充实内涵、拓展领域、突出特色、增进实效上下功夫，努力开创军警民共建工作新局面。重点做好八一建军节前夕慰问、组织领导干部到部队学习光荣传统、军民文化共建等工作。不断巩固和发展双模双拥活动，为地方改革、发展、稳定和部队建设创造良好的条件，同时为企业的发展争取有利的外部环境。

——支持共青团组织开展争创青年文明号活动。要大力支持各级共青团组织结合公司生产经营的实际情况，不失时机地在青年员工中开展以倡导职业文明为核心的“青年文明号”创建活动，引导青年员工立足岗位，通过争创一流业绩的实际行动为公司的发展做出贡献，使青年文明号创建活动创出特点，建出成效，成为组织青年员工参与企业精神文明建设工作的重要载体。

——广泛开展丰富多彩的文体活动。寓教于文，寓教于乐，促进企业文化健康发展。要结合庆祝各种节日和纪念日，开展“知识竞赛”、“演讲比赛”、“岗位技能竞赛”、“球类比赛”、“拔河比赛”、“登山比赛”、“歌咏比赛”、“文艺汇演”、“联欢会”、“座谈会”等活动，丰富员工的业余文化生活，陶冶思想情操，增强企业的凝聚力、向心力。

——积极参与社会公益事业活动。要充分认识到只有当地社会进步、经济发展了，才有企业的生存和发展的外部条件，在企业力所能及的范围内积极支持公益事业。以“XX移动通信公司奉献社会基金会”为纽带，开展“扶贫帮困”、“爱心助残”、“见义勇为”、“爱心助学”、“义务献血”、“送温暖、献爱心”、“支持抗灾救灾”、“文艺扶贫”、“科技扶贫”等为政府分忧、为社会解难的各种拥政爱民活动，树立起企业良好的社会形象。

五、加强对精神文明创建工作的领导

党的十六大指出，全面建设小康社会，必须大力发展社会主义文化，建设社会主义精神文明。加强社会主义精神文明建设，既是小康社会的一个奋斗目标，又是全面建设小康社会的重要保证。

1、各级领导干部要进一步提高认识，认清责任，增强抓好精神文明建设的责任感和使命感；要认真贯彻“两手抓，两手都要硬”的方针，在加强和改善生产经营管理的同时，肩负起精神文明建设的重要责任，始终以精神文明建设为己任，坚持把精神文明建设摆在突出位臵，列入重要议事日程，列入领导目标责任制，把两个文明作为统一的目标，一起安排部署，一起推进落实，一起检查考核，一起总结表彰。

2、加强精神文明建设，必须贯彻“重在建设”的方针，一切着眼于建设，一切立足于建设，切忌做表面文章，搞形式主义。一把手要负起精神文明建设第一责任人的职责，从全面建设小康社会的高度，从贯彻落实科学发展观的高度，从加强党的执政能力建设的高度，加大投入力度，为精神文明建设创造条件、搞好服务、提供保证，在竞争中求和谐，在和谐中谋发展，实现员工利益、企业收益和社会效益多赢的局面，为企业的发展营造文明和谐的舆论氛围。