酒店需求分析报告（五篇）

第一篇：酒店需求分析报告

酒店需求分析报告

喜来登酒店与度假村集团是喜达屋酒店集团中最大的连锁旅馆品牌，而它也是集团中第二老的酒店品牌。喜来登公司主要分布在世界上最有吸引力的繁华的城市和度假村。喜来登公司为来自世界喜来登酒店各地（从阿根廷到津巴布韦）的商务客人和休闲旅游者提供高质量的服务。喜来登饭店为休闲度假旅游者提供着宾至如归（home-away-from-home）的服务。当前，喜来登公司在中国内地有50家正在运营的饭店，至2013年底预计将达100家。喜来登的发展史和创建人：她的创建人是欧内斯特·亨德森。

组织层次：因为本公司是商务宾馆，所以消费群体为高级商务人士。本公司具有知名的品牌与市场份额，和具有稳定的客户，如政府与旅行社合作。所以公司需提供给顾客一流服务，完整的服务的设施和体系，优质的服务人员和服务态度，提供优美的环境和多元化的服务,这样才能赢得更多的顾客。这对服务人员有很高的要求，而且现在酒店业急速发展，服务与人才管理对于公司都显得尤为重要。

工作岗位分析：为了使员工更好了解本职岗位的工作要求，更好的了解工作内容，使员工更好的爱岗敬业。出色的完成本职工作。管理职位人员更好的实行人岗匹配。有效的利用人才资源，做到不浪费资源。更好的利用人才，中重用人才。对于管理层人员可用面谈法。个人分析：将员工目前的实际绩效与企业员工绩效的标准对员工技能上的要求进行对比，确认两者之间是否存在差距。认绩效方面的问题与差距，然后进行成本分析，确定培训是否值得，再确认分析重点，即员工是否了解工作的内容和绩效标准，是否能胜任工作的技能，是否愿意这样去做，最后要求员工进一步去了解明确标准。用问卷调查的方式调查员工现在的技能水平和希望的培训方向。

酒店业是中国改革开放最早的行业，行业地位较高。员工素质对酒店业整体影响较大。因此，员工培训相当重要。做好培训的前提就是培训需求分析分析，酒店在开展培训之前一定要做好培训需求分析。培训需求分析是培训有效并成功的重要保障。

第二篇：酒店管理系统需求分析报告

目录

酒店管理系统需求分析...................................................................................................................1 1 2 引言...........................................................................................................................................1 需求问题描述...........................................................................................................................1 2.1 2.2 2.3 3 用户需求.......................................................................................................................1 用户功能需求...............................................................................................................1 系统功能需求...............................................................................................................2

数据流图...................................................................................................................................3 3.1 3.2 顶层数据流图...............................................................................................................3 一级细化数据流图.......................................................................................................3 3.2.1 3.2.2 3.2.3 3.2.4 3.2.5 3.2.6 预约管理...........................................................................................................3 入住管理...........................................................................................................4 退房管理...........................................................................................................4 消费管理...........................................................................................................5 房态管理...........................................................................................................5 查询管理...........................................................................................................6 数据字典...................................................................................................................................6 4.1 4.2 4.3 4.4 4.5 数据项：.......................................................................................................................7 数据结构：.................................................................................................................11 数据流：.....................................................................................................................12 数据存储：.................................................................................................................12 处理过程：.................................................................................................................14

I

酒店管理系统需求分析 引言

随着市场经济的发展，消费者消费意识的提高，酒店行业的竞争越来越激烈。为了提高办事效率，增加、保证酒店的销售额，树立酒店的良好形象，运用科学的管理方法非常必要，为此开发酒店客房管理系统，更好的满足各方面的需求。需求问题描述

2.1 用户需求

用户希望通过使用酒店客房管理系统得到所需信息，达到提高管理水平的目的，希望新系统具有以下功能：

1.使用计算机快速处理日常的业务及相关数据，实现实时查询各种入住信息。2.可以实时的录入住宿单、换房单和退宿单等的情况。3.可以实时查询客房信息、客人账单信息等的具体情况。4.可以建立客户的资料，方便日后建立良好的客户关系。

5.数据的安全性：不同用户有对数据查看，修改等处理不同的权限。6.打印退房报表、结帐报表等报表。

2.2 用户功能需求

1.密码设置：每个用户均有自己的密码，可以防止非本系统人员进入本系统，又因每个用户的权限不一致，故可防止用户越权操作。

2.权限设置：设置每个用户的权限，使各用户在自己的操作范围内工作，不得超出自己的操作范围。只有系统管理员才能进行权限设置。3.数据输入：可以进行酒店各种原始数据的输入。

4.数据查询：要求可以分别按房间编号，房间类型等进行数据查询。5.数据输出：根据需要打印退宿报表、结帐报表等报表。

2.3 系统功能需求

1.预订功能需求：其主要目的是提高酒店的开房率，为客人预留房间，并提供良好的预订服务。其功能需求包括预订查询，可用房确认，预订记录建立，预订确认，预订记录维护等。

2.接待功能需求：其主要目的是以最快的速度为客人开房。其功能需求包括宾客登记、可用房确认、修改宾客信息、删除宾客信息和查询宾客信息等。3.结账功能需求：其功能需求包括客人结账、打印报表和客人挂账等。

4.换房功能需求：其主要目的是满足客人换房的需要。其主要功能是查询客房，换房登记，换房确认等。

5.客房管理功能需求：其主要目的是对客房的信息化管理，提高客房管理的精度和准确度，同时减轻酒店客房中心员工的工作负担，从而提高客房管理的效率和服务质量。其主要功能是房态维护，费用记录和客人查询等综上，我们将系统的功能大体划分为三大模块：

1)权限管理：包括用户、及管理员的注册，登录，权限修改等。

2)前台管理：包括客户信息的录入、客户预订和入住登记以及结算的管理等。3)后台管理：客房信息管理、用户信息管理。3 数据流图

3.1 顶层数据流图

3.2 一级细化数据流图

3.2.1 预约管理 3.2.2 入住管理

3.2.3 退房管理 3.2.4 消费管理

3.2.5 房态管理 3.2.6 查询管理 数据字典

预约表 姓名 身份证号 客房号 预约时间 预约时间段

客户信息表 姓名 身份证号 客房号 消费金额

押金表 姓名 身份证号 押金金额

（姓名，身份证号，客房号，预约时间，预约时间段）name char(10)Not Null

cid char(20)Not Null Primary Key rid char(10)Not Null

reservetime datatime Not Null

timequantum varchar(50)Not Null

（姓名，身份证号，客房号，消费金额）name char(10)Not Null

cid char(20)Not Null Primary Key rid char(10)Not Null

consumption float

（姓名，身份证号，押金金额，押金状态）name char(10)Not Null

cid char(20)Not Null Primary Key damount float

押金状态

客房状态表 客房号 客房状态 dstate char（4）Not Null Not Null Not Null

部门消费表（姓名，身份证号，客房号，部门名称，消费类型，消费金额，备注）

（客房号，客房状态）rid char(10)rstate char（4）

Primary Key

姓名 name char(10)Not Null 身份证号 cid char(20)Not Null 客房号 rid char(10)Not Null 部门名称 bmname char(20)Not Null 消费类型 xfstyle char(21)Not Null 消费金额 consumption float Not Null 备注 postil navarchar(max)

总消费表

（姓名，身份证号，客房号，消费金额）

姓名 name char(10)Not Null 身份证号 cid char(20)Not Null 客房号 rid char(10)Not Null 消费金额 consumption float Not Null 客户历史信息表

（姓名，身份证号，客房号，部门名称，消费类型，消费金额，押金金额，押金状态，预约时间，预约时间段，备注）姓名 name char(10)Not Null 身份证号 cid char(20)Not Null 客房号 rid char(10)Not Null 部门名称 bmname char(20)Not Null 消费类型 xfstyle char(21)Not Null 押金金额 damount float 押金状态 dstate char（4）

Not Null 预约时间 reservetime datatime 预约时间段 timequantum varchar(50)

备注 postil navarchar(max)

4.1 数据项：

1.数据项：房间信息

说明：客房编号，唯一标识房间 类型：char 10 2.数据项：客户信息

Primary Key

Primary Key

Primary Key

说明：客户名 类型：varchar 50 3.数据项：客户 说明：客户身份证 类型：varchar 50 4.数据项：客房状态

说明：客房状态，分为三种，空房、入住、预订 类型：char 10 5.数据项：价格 说明：客房价格 类型;float 6.数据项：预定时间 说明：预订或入住时间 类型：datetime 7.数据项：退房时间

说明：退房结账时间。为系统当前时间 类型：datetime 8.数据项：客房信息 说明：客房类型 类型：char 10 9.数据项：入住信息 说明：入住类型—入住，住宿 类型：char 10 10.数据项：消费信息

说明：实际消费（在结账时，分为会员与非会员）类型：float 11.数据项：押金总额 说明：押金 类型：float 12.数据项：日期 含义说明：统计顾客和酒店相应消费或服务、付款等的日期 类型：字符型 长度：8位

取值含义：前四位为年份，后四位为月份和日数 与其他数据项的逻辑关系：决定顾客订房数 13.数据项：房间类型

含义说明：酒店提供的多种类型的房间供顾客挑选 类型：字符型 长度：根据酒店房间名称具体定义 取值含义：实际名称，反映房间档次

与其他数据项的逻辑关系：决定顾客应付款数额等数据项 14.数据项：饱和房间数 含义说明：顾客使用中的房间总数 类型：字符型 长度：定义最大值

取值含义：表明当前不可使用房间总数 与其他数据项的逻辑关系：决定顾客订房数 15.数据项：空闲房间数

含义说明：未被顾客使用的房间总数 类型：字符型 长度：定义最大值

取值含义：表明当前柯使用房间总数

与其他数据项的逻辑关系：决定一定时间内可容纳顾客数 16.数据项：服务名称

含义说明：为顾客提供的相应的有偿劳动 类型：字符型 长度：根据实际定义

取值含义：表明服务类型的内容等

与其他数据项的逻辑关系：与服务内容一一对应关系 17.数据项：服务价格

含义说明：为顾客提供的相应的有偿劳动的相应价格 类型：字符型 长度：根据实际定义 取值含义：表明服务的消费额度

与其他数据项的逻辑关系：与服务内容一一对应关系 18.数据项：服务描述

含义说明：描述酒店提供的服务的基本内容与信息 类型：字符型 长度：根据实际定义

取值含义：表明服务的实际内容

与其他数据项的逻辑关系：与服务内容一一对应关系 19.数据项：部门号

含义说明：为顾客提供的服务的负责机构的编号 类型：字符型 长度：根据实际定义

取值含义：表明服务的负责机构

与其他数据项的逻辑关系：与服务一一对应关系 20.数据项：工作号

含义说明：为顾客提供的服务的工作人员的编号 类型：字符型 长度：根据实际定义

取值含义：表明服务的负责人员

与其他数据项的逻辑关系：与服务一一对应关系 21.数据项：工作人员姓名

含义说明：为顾客提供的服务的工作人员的姓名 类型：字符型 长度：根据实际定义

取值含义：表明服务的负责工作人员

与其他数据项的逻辑关系：与服务一一对应关系 22.数据项：应付款账单

含义说明：为顾客提供结账时的消费清单 类型：字符型 长度：根据实际定义

取值含义：表明顾客实际的消费情况和数额 与其他数据项的逻辑关系：与服务总额对应关系 4.2 数据结构：

1.数据结构：当前房间统计表

含义说明：标识当前房间总体使用情况，房间类型等 组成： 房间类型 饱和房间数 空闲房间数 2.数据结构：顾客

含义说明：是酒店管理系统的主题数据结构，定义了一位顾客登记的相关信息 组成：顾客号 顾客姓名 证件号 顾客人数 房间号

3.数据结构：订单

含义说明：顾客消费是产生的统计单，记录了顾客的消费需求 组成：订单号 顾客号 服务号 应付款 4.数据结构：应收款报表

含义说明：统计一段时间内酒店顾客消费时应付款表，供酒店核对账目使用 组成：顾客号 应付款 日期

5.数据结构：房间

含义说明：酒店提供住宿服务时必备设施，是酒店的重要组成部分 组成：房间号 房间最大容纳数 房间状态 6.数据结构：发票

含义说明：顾客消费后由酒店有关部门开具的消费记录 组成：发票号 顾客号 应付款 日期 7.数据结构：服务

含义说明：由酒店提供的可供顾客选择的有偿劳动 组成：服务号 服务价格 服务名称 8.数据结构：部门

含义说明：由酒店提供的可供顾客选择的有偿劳动负责的机构 组成：部门号 服务号 服务名称 服务价格

9.数据结构：工作人员

含义说明：在酒店内负责接待等任务的人员 组成：工作号 工作人员姓名 部门号 4.3 数据流：

1.数据流：订房批准 说明：顾客订房时房间查询 数据流来源：订房 数据流去向：批准 组成：登记细节 登记表 2.数据流:服务通知

说明：由顾客登记完成触发后勤部门执行相应服务 数据流来源：酒店前台 数据流去向：酒店后勤部门 组成：通知细节 服务事项 3.数据流:发票本

说明：有顾客消费后结账是开具的统计消费金额的字面统计 数据流来源：应付款审计 数据流去向：发票核价 组成：发票细节 发票审核 4.数据流:应收款

说明：由顾客消费后，相关部门根据顾客使用服务计算顾客消费总额 数据流来源：顾客使用服务

数据流去向：应收款统计表 发票 组成：服务号 服务细节

4.4 数据存储：

1.数据存储：房间记录表

说明：记录当前房间的总体使用情况 流入数据流：顾客登记 流出数据流：房间记录

组成：房间类型 饱和房间数 可使用房间数 数据量：根据实际定义 存取方式：顺序存取 2.数据存储：顾客表

说明：统计顾客登记的几本信息 流入数据流：顾客登记 流出数据流：

组成：顾客号 顾客姓名 顾客人数 证件号 数据量：根据实际定义 存取方式：顺序存取 3.数据存储：应付款报表

说明：顾客消费时应付款的统计情况 流入数据流：应付款统计 流出数据流：

组成：顾客号 日期 应付款 数据量：根据实际定义 存取方式：顺序存取 4.数据存储：发票表

说明：统计有关部门开具的发票的相应信息 流入数据流：发票 流出数据流：发票本

组成：发票号 应付款 日期 顾客号 顾客姓名 数据量：根据实际定义 存取方式：顺序存取 5.数据存储：顾客消费表

说明：统计顾客在酒店消费的服务的集合 流入数据流：顾客的服务需求 流出数据流：顾客消费服务汇总

组成：顾客号 顾客姓名 服务号 应付款 日期 数据量：根据实际定义 存取方式：顺序存取 6.数据存储：服务价格表

说明：统计顾客在酒店消费的服务的价格 流入数据流：酒店提供

流出数据流：顾客消费服务价格汇总 价格单 组成：服务号 服务名称 服务价格 服务描述 数据量：根据实际定义

存取方式：顺序存取 4.5 处理过程：

1.处理过程：顾客订房 说明：顾客消费时选定房间 输入：订房要求 输出：订房登记

处理：在顾客发出订房要求时，酒店内部立即查询相应房间状态，如果符合要求，则响应顾客，完成订房登记

2.处理过程：开具发票

说明：在顾客消费结账时，由酒店相关部门开具消费发票 输入：顾客结账 输出：发票

处理：在顾客完成消费结账时，酒店相关部门根据顾客消费应付款为具体数据，开具相关发票。

3.处理过程：服务通知

说明：当顾客确定消费时，并且完成订单登记时由相关部门通知服务部门开始相关服务 输入：登记完成 输出：开始服务

处理：当顾客在酒店前台大厅完成订单登记后，数据库录入相应数据，并触发后勤部门，提供相应服务。

第三篇：需求分析报告

。

需求分析报告

**系统需求分析报告

目录

一、项目概述篇............................................................................................................1 引 言................................................................................................................1 2 项目背景（包括行业背景、企业基本情况、项目可行性等）..................2 3 项目意义..........................................................................................................3 4 项目总体需求..................................................................................................4 5 项目总论..........................................................................................................4

5.1 预期目标................................................................................................4 5.2 项目预期安排........................................................................................4 5.3 项目范围................................................................................................5 6 方案概要..........................................................................................................6

6.1 业务需求................................................................................................6 6.2 功能分析................................................................................................6 6.3 系统设计................................................................................................6 6.4 安全策略................................................................................................6 6.5 项目亮点................................................................................................7

二、业务需求分析篇....................................................................................................9 行政审批系统业务分析................................................................................11

1.1 收件业务..............................................................................................11

三、功能分析篇..........................................................................................................14 行政审批系统功能分析................................................................................15

1.1 总体需求..............................................................................................15 1.2 功能模块划分......................................................................................17 1.3 功能需求描述......................................................................................17

四、技术分析篇..........................................................................................................19 系统总体设计思路........................................................................................21

1.1 技术及功能要求..................................................................................21 1.2 技术特点（以下为示例）..................................................................21 2 总体架构........................................................................................................22

2.1 系统技术架构......................................................................................22 2.2 系统平台架构......................................................................................22 3 服务器与系统部署策略................................................................................23

3.1 应用服务器选型..................................................................................23 3.2 数据库选型..........................................................................................23 3.3 操作系统选型......................................................................................23

五、系统安全策略篇..................................................................................................24 系统安全保障................................................................................................25 2 权限控制管理................................................................................................25

2.1 权限模型的实现..................................................................................25 2.2 应用权限的实现..................................................................................25 2.3 数据权限的实现..................................................................................25

**系统需求分析报告 数据传输安全性............................................................................................25

3.1 数据加密..............................................................................................25 3.2 数据传输..............................................................................................25 4 防火墙系统....................................................................................................2

5**系统需求分析报告、项目概述篇

一

**系统需求分析报告 引 言

进入到二十一世纪，伴随信息技术的发展，围绕Internet的技术日渐成熟，信息技术的应用已经渗透到社会生活的各个层面，成为一种生活方式，吸引了社会大众广泛参与。信息技术是当今最具潜力的新兴生产力，已成为衡量一个国家、一个地区生产力发展水平的最重要标志。

以知识经济为特点的网络时代的到来，推动了社会信息化和经济信息化的快速发展，也给国家政府部门的工作提出了更快捷、高效的信息化要求。对于政府来讲，互联网络不仅是一种有效的通讯手段，更是一座沟通政府与社会各界的桥梁。从全球范围来看，推动政府部门管理工作的信息化，实现信息共享已是大势所趋，在世界各国积极倡导的“信息高速公路”的5个应用领域中，电子政务被列为第一位，这也标志了电子政务进入启动期。

电子政务的启动带来了政府管理决策机制的巨大转变，使得政府更能贴近社会公众，从满足公众需求出发，建立更好的服务体系。同时，网络技术的成熟和网络经济的实践探索，也为电子政务的发展打破了许多技术和应用等层面的壁垒。政府在信息化的主导推动地位日益增强，与以往不同的是，这种地位更多地体现在改革内部工作流程以更好地服务于公众。所以，在电子政务的启动期，政府起到了从“主演”到“导演”的角色转变。这也意味着电子政务的发展极大地推动了全社会信息化。

党的十六大报告中关于建设电子政务的阐述，为我国电子政务的发展指明了方向：“进一步转变政府职能，改进管理方式，推行电子政务，提高行政效率，降低行政成本，形成行为规范、运转协调、公正透明、廉洁高效的行政管理体制”。

**系统需求分析报告 项目背景（包括行业背景、企业基本情况、项目可行性等）

**系统需求分析报告 项目意义

随着信息技术和网络经济的崛起，信息产业己成为当今世界经济与社会发展最主要的驱动力之一。政府行政管理信息化可简称为政务信息化，实现政务信息化的重要手段是电子政务的发展。电子政务是政府机构应用现代信息和通信技术，将管理和服务通过网络技术进行集成，在互联网上实现政府组织结构和工作流程的优化重组。电子政务在世界许多国家得到迅速的发展，主要在于它具有不可替代的特殊功能。电子政务的功能是：借助现代信息技术的力量，全面提高政府管理的效能，全面提高政府公共服务的水平和政府竞争力。具体体现如下：

 加强政府公众关系：政府主要职能是对公众服务，电子政务推动了政府职能的变革，实现了政府的职能由管理型向服务型的转化。将CRM模式在客户服务领域的相关思想和方法用于电子政务领域，能使政府更好地了解公众需求，不断提高政府服务的质量，提升公众的满意度和拥护度，取得更大的社会效益和经济效益。因此，电子政务要借鉴电子商务的成功经验，积极主动地实施客户关系管理战略。 促进政府流程再造：电子政务不仅仅将现有的政府业务流程进行电子化，而更重要的是对现有的政府进行业务流程的改造。电子政务要求政府机关各职能部门打破固有的工作模式，以事务为中心。电子政务能有效降低政府成本。流程优化精简政府机构、减少管理层次和中间控制环节、扩大管理幅度、精简政府冗员，降低管理成本；政府的网上采购，实现公开公平竞争；政府部门之间跨部门、跨地区的公文电子化处理，实现 “无纸化”办公，可以减少行政办公费用和公文处理的费用，降低政府的办公成本。因此，电子政务环境下的政府行政流程再造是以提高行政效率为目的，通过消除政府管理与服务的间断和空白点，实现政府运行的协调性。

 促成政务公开机制：电子政务的实施使得政府办公更为透明，从而使得信息传递渠道更为畅通。电子政务可以防止信息被少数人垄断或者选择性的公开，可以防止信息被更改、掩盖，可以建立一套相对严格的制度，将信息交给计算机处理，防止人为的干预。同时，电子政务中的信息管理系统可以对任何人的任何行为进行监控，从而增加政府办事的透明度，增加腐败的机会成本。电子政务在推动政府缩小贫富差距和反腐败方面发挥着重要作用。

 改善政府绩效评估：绩评估对于提高政府绩效管理有直接的促进功能，是整个绩效管理体系的基础环节和核心功能。完善的电子政务绩效评估应该综合 “产出”、“结果”和 “影响”三个层次。通过电子政务绩效评估，有利于切实改善政府绩效，有利于有效抵御电子政务建设风险，有利于培养政府绩效文化。

**系统需求分析报告 项目总体需求

 系统硬件：通过本项目对搭建**公司行政管理信息化平台所需要的设备进行采购，改进和完善**公司现有的内部和外部网络系统，为信息的传递铺平“道路”，为城市建设与环境的管理打下基础。

 系统软件：系统的软件分为三部分，第一部分为系统基础软件如：操作系统，数据库等，通过本项目进行采购；第二部分为各科室已有的专业业务处理软件，通过整合使这些系统的业务数据为系统数据库提供数据来源；第三部分为通过本项目新开发的各个子系统。

 系统网络：系统的网络由政务内网和政务外网两部分组成。政务内网是**公司各部门内部办公业务网；政务外网是全区建设部门的对外业务专网和信息发布平台。

 信息安全：通过建立健全的管理措施和安全设备采购相结合的方法，在管理和技术两个方面加强信息网络资源的安全保障和保密，增强网络的可靠性、安区性、保密性和稳定性。项目总论 5.1 预期目标

通过本项目将达到如下四项主要技术指标：

 到2010年末实现建设项目可以通过信息化平台审批。

 办公效率全面提高，建设项目在**公司审批的总时限缩短30％以上。 实现**公司日常办公费用降低30％以上。 全面实现**公司信息发布的网络化。

5.2 项目预期安排

 2009年2月－2009年12月，完成重庆市**公司信息化平台建设所需要实现的建设项目管理系统、行政审批子系统、内部行政OA子系统、触摸屏系统及LED电子屏显示、信息发布子系统和资源整合与共享子系统的开发和完善。

2009年2月25日－4月15日，完成重庆市**公司信息化平台建设所需要实现的建设项目管理系统、行政审批子系统、行政办公OA子系统、信息发布子系统和资源整合与共享子系统的需求分析，提出系统建设方案。

2009年4月16日－5月31日，完成重庆市**公司区建设信息化平台的整个系统框架搭建，形成系统展示主页面。

2009年6月1日－10月1日，行政审批子系统开发工作量完成一半，完成 4

**系统需求分析报告

内部行政OA子系统及对外宣传信息。

2009年10月2日－12月31日，完成行政审批子系统。

 2010日1月－2010年12月，依托信息化平台建设，**公司逐步建成集数据信息的采集、存储、加工、交换和发布为一体的信息中心。通过对信息资源的整合，达到信息资源的综合利用，实现高效、快捷、准确的信息传递和行政管理效率与效能全面提升。

 2010年7月－2010年12月，充分利用信息化平台中积存的历史数据，利用先进的数据挖掘技术，对各类建设数据进行再加工和处理，确保信息化平台实现显著的社会效益和经济效益，建立完善的信息安全审计系统和绩效考核系统，并在重庆与西部地区推广该项目的经验。

5.3 项目范围

5.3.1 应用系统的开发与建设

包括行政审批系统，具体内容包括：可以实现行政审批的电子政务、建设项目过程控制及监管、内部办公自动化及网络共享、对外信息发布、建设相关企业及工程师管理以及资源整合与共享。

5.3.2 网络基础设施建设以及网络软、硬件平台建设 5.3.3 门户网站建设

**公司门户网站要建成集信息服务和网上办公为一体的多功能网站，并实现综合信息集中发布，部门网站统一导航。

5.3.4 安全保密体系建设

建立安全认证和授权体系，为**公司工作人员提供证书服务；部署入侵检测、漏洞扫描、防病毒等安全措施，初步建立**公司电子政务网的安全保密体系，有效保证系统的安全性。

**系统需求分析报告 方案概要 6.1 业务需求

本篇分为行政审批业务需求分析

对每个业务进行了业务描述、审查依据、申报条件、输入数据、输出数据、业务处理过程、处理时限、业务指导科室和业务流程图的梳理和确认。对项目动态管理过程进行了阶段划分和描述。

这部分主要是对现阶段**公司工作的调研工作的展示，引导接下来功能设计、初步设计。

6.2 功能分析

对系统主要功能进行描述。

6.3 系统设计

本篇首先给出了系统的整体设计思路，对各个系统进行了功能模块分析。并对整个系统进行了整体架构，**公司信息平台的整体构架采用SOA的体系构架，以松散耦合的方式公开业务服务，使**公司的各个业务单元轻松地使用和组合这些业务服务。本架构设计方法论采用SunTone 3D 架构方法论，SunTone 3D 架构方法论是Sun公司推出的一套成熟的系统架构分析设计的方法和标准。SunTone 3D架构方法论从列（Tier），层(Layer)和系统质量(System Quality)三维的角度来分析一个完整的系统。技术路线是参考目标系统的静态和动态特性分析，为架构设计设定的高层技术方案选择范围。整个架构方案的设计围绕选定的技术路线，并以之作为各项系统机制实现的技术基础。本系统的软件架构设计在技术路线选择时综合考虑运行效率、开发效率以及随需应变能力的平衡能力。

6.4 安全策略

整个**公司行政办公信息平台是一个统一的整体结构，使用统一的安全体系结构来配置资源。主要包括以下几个方面：

 系统日志管理：功能日志、系统日志；  信息传输安全：数据加密、网络分段；

 信息存储安全：服务器安全、数据备份和恢复、异地容灾；  信息访问安全：防火墙、身份认证、漏洞扫描、入侵检测；  系统环境安全：操作系统安全、防病毒体系。

 应用系统安全：CA身份认证、用户权限管理、安全配置管理； 在采用安全设备及安全技术的同时，还需要制定严密的安全管理体制和安全 6

**系统需求分析报告

管理制度共同构建系统安全体系。

6.5 项目亮点

 实现信息共享，信息整合，能随时获取项目审批状态的信息；  方便的流程管理和流程定制，兼顾了行政审批流程变动（如大部委制）带来的变动需求；

 灵活的网站信息发布方式及管理；

 统一身份认证及统一授权，操作方便，安全及权威得到保障。

**系统需求分析报告、业务需求分析篇9 二

**系统需求分析报告 行政审批系统业务分析 1.1 收件业务

1.1.1 业务描述

对报建单位提交的相关资料进行清点，齐全填写受理通知单后将资料移交下一受理环节，否则退件。

1.1.2 输入数据

1.1.2.1 内部已有数据（以后环节需要的数据）

各审查环节资料目录信息

1.1.2.2 手工录入数据（本环节新增加的数据）

（1）接发件备查表（包括以下信息）：接件日期、工程名称、工程地址、建设单位、联系人、电话、审批类型、是否退件；

（2）受理通知单；（3）工作受理单。

1.1.3 输出数据

1.1.3.1 内部流转数据（以后环节需要的数据）

（1）接发件备查表（包括以下信息）：接件日期、工程名称、工程地址、建设单位、联系人、电话、审批类型、是否退件；

（2）工作受理单。

1.1.3.2 外部数据（打印或显示输出的数据）

（1）受理通知单；（2）退件通知单；（3）工作受理单。

1.1.4 资料附件

1.1.4.1 报件资料（本环节需报建单位提供的资料）

根据具体审批环节提供相关材料

1.1.4.2 内部流转资料（通过内部流转获取的资料）

无

1.1.4.3 发放资料（发给报建单位的资料）

（1）受理通知书；（2）退件通知书。

**系统需求分析报告

1.1.4.4 留存资料（内部留存需要存档的资料）

1.1.5 业务处理过程

（1）报建单位通过网上报建填写相关申请表（可选）；

（2）建设单位向接件窗口提交各种审批相关材料及相关申请表；（3）接件员核对材料后向申请人出具受理通知单或退件通知单；（4）接件员填写工作受理单及接发件备查表；（5）接件员将相关材料递送至**公司审批人员。

**系统需求分析报告

1.1.6 业务流程图

图名：发件流程图 图号：B00 制图：武建军 审核：报建单位接发件窗口审核提交报建资料新增报建资料（各环节不同）和内部发放表格判定审批环节审核新增资料F资料齐全或加急T受理通知单收审核件收件整合（报建资料和内部流转资料）整合的报建资料工作受理单报建资料移交收件整合移交相关环节技术审查退件通知单报建资料退件处理退件

**系统需求分析报告

三、功能分析篇4

1**系统需求分析报告

功能分析是在业务分析的基础上，从软件功能实现的角度对**公司信息化平台进行模块划分，把**公司信息化平台分为功能相对独立但又彼此联系的6个功能子系统，并提出各子系统的功能需要，是下一阶段系统分析和设计过程的设计依据。主要包括后台管理系统、行政审批系统、办公自动化系统、建设项目动态管理系统、网站发布系统、资源交换与共享系统。以上功能子系统建立在统一的软件平台之上，软件平台是各子系统共同的基础平台，主要包括统一认证单点登录、数据信息标准、角色权限分配等。行政审批系统功能分析

行政审批系统作为整个《**公司信息化平台》的基础平台，对后期系统开发起到数据支撑；同时也是当前**公司在电子政务建设中最为迫切的部门；行政审批系统设计开发的好坏直接关系到后续系统的开发；所以对于行政审批系统要做到系统运行稳定，功能完整实用，操作方便易用，具有充分的扩展性和前瞻性。

1.1 总体需求

1.1.1 规范性

 项目管理为主线，项目具有唯一“身份证”，每个建设项目在不同的审批业务中具有相同的项目编号，但有不同的业务编号。 严格按流程进行审批，保证审批流程的透明化。 统一**公司信息化数据标准。 企业信息“一次性录入，重复使用”。

 智能业务时限预警。 节假日设定。

1.1.2 先进性

支持系统像积木一样随时进行搭建和改造，根据管理的需要对系统模块进行增加和删除，不断补充系统生命力，实现系统可持续发展，确保系统在较长时间内保持先进性。

1.1.3 灵活性

考虑到大部委制部门调整的要求，将来**公司的审批业务有可能增加或减少，报建资料可能由来自外部改变为内部流转资料，对可能增加的审批业务预留接口，需要时可以随时激活使用，并可以对审批业务的前置环节和后置环节进行动态调整。

1.1.4 易用性

 自定义个人桌面

**系统需求分析报告

 常用审批意见  待办提示  审批进度浏览  短信提醒

1.1.5 安全性

 安全的数据传输

 多级身份认证策略：通过用户口令等实现用户身份认证  可集成CA身份认证  可集成电子签章

1.1.6 可持续性

 界面可调整  报表可定制  流程可按需调整  系统预留扩展接口

**系统需求分析报告

1.2 功能模块划分

企业用户注册项目申报项目咨询IC卡管理网上申报子系统项目审批查询意见反馈受理新审批项目修改项目待办项目急办件快速受理删除项目在办项目项目中止待办事务项目报延项目催办项目回收项目会签在岗状态设置项目收费管理信息发布工作移交数据导出行政审批系统项目预警项目办结项目办理审批业务子系统领导督办项目退回已办事务项目分件事务临时授权企业信息管理手机短信通知显示自定义项目查询子系统项目精确查询项目组合查询数据统计项目模糊查询自定义条件查询 图 3.1-1 功能模块划分

1.3 功能需求描述

1.3.1 网上申报子系统

1.3.1.1 企业用户注册

提供报建单位的预约注册和正式注册功能，企业用户可以在网上进行预约注册，输入企业用户基本信息，然后到行政大厅进行正式注册，并办理IC卡。注册后可以登陆系统，登录后对企业用户个人信息的登记，修改，密码的修改，用户个性化设置，系统的在线帮助。

**系统需求分析报告

1.3.2 审批业务子系统

1.3.2.1 业务受理

由收发件窗口受理，也可以从网上申报系统受理，并自动生成项目编号及业务编号；项目资料录入完成后可以直接进行提交到下一办理环节；此时系统生成一个在办项目纪录，收发件窗口可以随时查询在办项目的办理情况；如果不进行提交而是保存的话，系统将生成一条待办项目纪录等待窗口人员进行提交。

1.3.3 项目查询子系统

主要是用于业务办理情况查询，分为四种方式：精确查询、模糊查询、组合查询、自定义条件查询。查询项目包括：时间查询、业务查询、基本信息查询、项目查询、人员查询、单位查询、办结查询、办理步骤查询、办理时限查询，其他自定义查询等。

在查询结果中的目录列表中，系统将自动以颜色区分的方式来直观的表示出警告件和超时件，其中警告件是黄色，超时件是显示红色。1.3.3.1 精确查询

通过严格匹配输入的查询条件来快速准确的查询某个项目。

查询结果目录中所显示的信息有：项目基本信息、项目受理信息、项目办理信息、项目申报人信息、项目办理人信息等。

**系统需求分析报告、技术分析篇

四

**系统需求分析报告 系统总体设计思路 1.1 技术及功能要求

1.1.1 技术要求（以下为示例）

1.1.1.1 稳定可靠的数据平台 1.1.1.2 快速准确的决策支持 1.1.1.3 很好的开放性和可扩展性

1.1.1.4 同时基于虚拟专用网及互联网的快速实时查询

1.1.1.5 采用方便实用的BROWSE/SERVER方式，真正实现数据的集中处理和管理

1.1.1.6 支持分级动态数据查询、汇总及分析。

1.1.2 功能要求（以下为示例）

1.1.2.1 集中管理 1.1.2.2 流程化审批 1.1.2.3 动态汇总 1.1.2.4 动态查询 1.1.2.5 动态适应和调整 1.1.2.6 动态分析 1.1.2.7 电子监察

1.2 技术特点（以下为示例）

1.2.1 面向服务的体系结构 1.2.2 采用中间件技术 1.2.3 动态查询技术 1.2.4 动态汇总技术

1.2.5 基于策略的动态生成技术 1.2.6 采用大型数据库技术

**系统需求分析报告 总体架构 2.1 系统技术架构

2.1.1 架构体系分层说明 2.1.2 系统总体技术架构图

2.2 系统平台架构

**系统需求分析报告 服务器与系统部署策略 3.1 应用服务器选型 3.2 数据库选型 3.3 操作系统选型

**系统需求分析报告

五、系统安全策略篇 24

**系统需求分析报告 系统安全保障 2 权限控制管理 2.1 权限模型的实现 2.2 应用权限的实现 2.3 数据权限的实现 3 数据传输安全性 3.1 数据加密 3.2 数据传输 4 防火墙系统

第四篇：需求分析报告

需求分析

需求概述

需求分析是是指充分了解客户情况，包括客户生产、财务及管理流程后，与客户一起讨论对系统的具体要求，针对其现行体制中的不足及目前所需的信息，制定出一套用户对系统的需求方案。需求分析是完全以企业的需要及实际情况为出发点，因此为企业合理地选择系统提供了基本保证。需求分析按照由顶至低、由大到小、由粗到精的的过程来进行。需求分析是整个实施过程中至关重要的一步，是否制定出合理的客户需求决定了以后整个系统实施的成败。

1> 用户分析

网上订餐系统的使用者主要有两种：系统管理员、客户。

系统管理员：网上订餐系统的系统管理者，进行系统的日常维护，进行日常管理，并按照餐厅的意愿，对菜谱和客户的信息进行各种管理，比如添加、修改、删除、更新等。

客户：网上订餐系统的主要在使用者，他们是餐厅的客户，能进行基本功能的使用和操作，但是不能对系统进行管理。

2> 项目功能需求

管理员功能：登陆系统、查询管理员账户、添加管理员账户、修改管理员账号、删除管理员账号、查询订餐情况删除订单、打印订单。

客户功能：注册账号、登录系统、修改密码、修改地址、进行订餐操作。3> 用户界面需求

系统人机界面操作友好，本系统外界界面具有简洁性和友好性等特点，但又不失独特的页面风格，界面采用引入的图片温馨的色调，优雅大方，系统内部结构采用框架布局，使整个系统看起来更有层次感，在用户功能操作功能上，设计简单方便，符合了现代管理系统的界面要求。

系统开发的可行性分析

技术可行性

ASP.NET和SQL数据库这两个开发工具到现在已经运用了很多少年了，它们的技术到现在已经相当成熟。

本系统所要设计的功能难度不大，加上有指导老师的指导和查找相关参考文献，各功能模块在技术上完全是可以的实现。就开发的实际情况来看，技术上市可行的。

经济可行性

本订餐系统所需要的硬件和软件都是目前广泛使用的，如软件运行环境windows98以上系统、数据库SQL Server 2005、编程语言C#等等，都可以通过网上、图书馆等各种渠道得到，不需要再花费大量的资金去购买高成本的设备，大大提高了在设计过程中的工作效率，且投入使用后，便于后期工作的维护，因此，本系统在经济上是可行的。

社会可行性

该系统符合现有的法律、法规和政策方面的限制，没违法当今社会的道德标准，社会可行性通过。

运行环境

处理器为酷睿系列、AMD 3200+以上PC台式机或便携式电脑；

运行时占用内存：＜100MB；

所需硬盘空间：＜100MB；

软件平台：中文WindowsXP系统；

开发环境和相关技术

.NET开发平台

.NET框架是Microsoft公司推出的一种全新的开发平台,提供了统一的、面向对象并且可以扩展的编程类库和完善的集成开发环境,大大简化了应用程序的开发过程,并且具有良好的移植性和安全性。ASP.NET是建立在公共语言运行库上的Web编程框架，相对于ASP而言，ASP.NET提供了更强的性能、更方便的工具支持、更好的平台支持和灵活性。其一大革命性进步是可以将应用程序逻辑与表示代码清楚地分开，这样一来Web应用程序的开发人员可以使用和Windows桌面程序开发类似的编程模型，从而大大降低了开发难度 [5]。

同时，ASP.NET在进行用户界面开发和基础程序结构生成时具有很多优势。首先，ASP.NET是一个已编译的、基于.NET的开发环境，利用整个.NET框架，开发人员可以方便的进行程序开发；其次，ASP.NET可以无缝地与其它HTML编辑器及其编程工具一起工作，使得Web开发更加方便；再次，在ASP.NET中利

用.NET框架中的ADO.NET的强大功能，可以高效便捷的访问数据库，ASP.NET提供了简单的模型，该模型使开发人员能够编写应用程序的运行逻辑，并且保留了会话状态功能；最后，.NET框架和ASP.NET中提供了默认授权和验证方案，可以根据需要方便地移除、添加或者替换这些方案。

ASP.Net2.0是把基于通用语言的程序在服务器上运行。不像以前的ASP即时解释程序，而是将程序在服务器端首次运行时进行编译。ASP.Net2.0构架是可以用Microsoft（R> 公司最新的产品 Visual Studio.net开发环境进行开发，WYSIWYG（What You See Is What You Get所见即为所得> 的编辑。这些仅是ASP.Net2.0强大化软件支持的一小部分 [6]。

因为ASP.Net2.0是基于通用语言的编译运行的程序，所以它的强大性和适应性，可以使它运行在Web应用软件开发者的几乎全部的平台上。通用语言的基本库，消息机制，数据接口的处理都能无缝的整合到ASP.Net2.0的Web应用中。ASP.Net2.0同时也是language-independent语言独立化的，所以，你可以选择一种最适合你的语言来编写你的程序，或者把你的程序用很多种语言来写，现在已经支持的有C#（C++和Java的结合体>，VB，Jscript。将来，这样的多种程序语言协同工作的能力保护您现在的基于COM+开发的程序，能够完整的移植向ASP.Net2.0。

ASP.NET的优点主要体现在效率高、可重用性高、代码量少这三方面。在使用ASP进行程序设计的时候，由于ASP使用的是脚本语言，所有的代码都嵌入到HTML代码中，所以当编制功能复杂的网页时，就需要编写大量的代码，而且会导致程序代码的可读性差的问题。另外，由于所有的代码都是解释执行的，所以相对速度较慢，并且无法有效地利用机器硬件的各种性能。ASP.NET与ASP相比较效率更高，提供了很高的可重用性，对于实现同样功能的程序，ASP.NET使用的代码量比ASP要少得多。ASP.NET采用全新的编程环境，代表了技术发展的主流方向。

ASP.NET的工作原理是：首先，有一个HTTP请求发送到Web服务器要求访问一个Web网页。Web服务器通过分析客户的HTTP请求来定位所请求网页的位置。如果所请求的网页的文件名的后缀是aspx，那么就把这个文件传送到aspnet_isapi.dll进行处理，由aspnet_isapi.dll把ASP.NET代码提交给CLR。如果以前没有执行过这个程序，那么就由CLR编译并执行，得到纯HTML结果；如果已经执行过这个程序，那么就直接执行编译好的程序并得到纯HTML结果。最后把这些纯HTML结果传回浏览器作为HTTP响应。浏览器收到这个响应之后，就可以显示Web网页。

ASP.Net2.0使用一种字符基础的，分级的配置系统，使你服务器环境和应用程序的设置更加简单。因为配置信息都保存在简单文本中，新的设置有可能都

不需要启动本地的管理员工具就可以实现。这种被称为“Zero Local Administration”的哲学观念使ASP.Net2.0的基于应用的开发更加具体，和快捷。一个ASP.Net2.0的应用程序在一台服务器系统的安装只需要简单的拷贝一些必须得文件，不需要系统的重新启动，一切就是这么简单。

ASP.Net2.0已经被刻意设计成为一种可以用于多处理器的开发工具，它在多处理器的环境下用特殊的无缝连接技术，将很大的提高运行速度。即使你现在的ASP.Net2.0应用软件是为一个处理器开发的，将来多处理器运行时不需要任何改变都能提高他们的效能，但现在的ASP确做不到这一点 [8]。

Microsoft SQL Server 2005介绍

Microsoft SQL Server 2005 是Microsoft公司继sql server6.5、sql server7.0和SQL Server 2000以后，在新年推出的又一改进的新版关系型数据管理系统。她能使用户快捷地管理数据库和开发应用程序。Sql server 2005使用了先进的数据库结构，与windows DNA 紧密集成，具有强大的Web功能，它可以利用高端硬件平台以及最新网络和储存技术，可以为最大的Web站点和企业应用提供优良的扩展性和可靠性，使用户能够在Internet领域快速建立服务系统，为占领市场赢得宝贵的时间。同时，sql server 2005还为用户提供重要的安全性功能的增强，为用户的数据安全提供了可靠的保证。另外，sql server 2005 在数据库服务器自动管理技术方面处于数据库领域的领先地位，它可以使用户免去繁琐复杂的工作量，从而有精力处理更为重要的问题，使用系统在商业战略上占得先机。

SQL Server 2005系统之间之所以成为目前流行的大型商用数据库系统，有着其深刻的内在因素，这与它鲜明的特点十分不开的：

1> 与Internet的高度集成SQL Server 2005与其他Microsoft Back Office 产品紧密集成，在安全、时间浏览、Windows NT 服务程序、性能监视器。多处理器支持、索引服务器等方面充分利用了他们的长处，形成了自己独特的优势。

SQL Server 2005数据库索引擎提供完整的XML支持。它还具有构成最大的Web站点的资料存储组件所需的可伸展性、可用性和安全功能。

2>高伸缩性和适应性

同一SQL Server 2005数据库引擎运行在、Windows XP Professional、Windows vista Professional、Windows 2000 Professional、windows 2000 Server和windows 2000 Advanced server。

SQL Server 2005 关系数据库引擎支持当今苛刻的数据处理环境所需的功能。数据库引擎充分保护资料的完整性，同时将管理上千个并发的修改数据库的用户的开销减到最小。

3>易于安装和使用

SQL Server 2005 中包括一系列管理和开发工具，这些工具可改进在多个站点上安装、部署、管理和使用SQL Server 的过程。SQL Server 2005 还支持基于标准的、与Windows DNA集成的程序设计模型，使SQL Server 2000 数据库和资料仓库的使用成为生成强大的可伸缩系统的无缝部分。

第五篇：需求分析报告

需求分析报告

综合要求

一、功能需求

1.1 功能划分

（1）“衣”子系统

（2）“食”子系统

（3）“住”子系统（4）“行”子系统

1.2 功能描述

（1）“衣”子系统

实现功能：

1）用户服装信息的管理

2）通过当时外界环境和现有服装进行实时推荐

（2）“食”子系统

实现功能：

1）根据用户地理位置（家or餐馆）推送用户当前应摄入的健康食物。

（3）“住”子系统

实现功能：

1）自动调整屋内温度、湿度、光线和家具（沙发、床）的软硬程度

2）通过无线遥控对各智能终端进一步调节（4）“行”子系统

实现功能：

有车用户：结合用户对于出行成本的选择（最省时，最省油，折中），给出最优的出行路线。

无车用户：

１）链接打车软件

２）通过连接“车来了”等软件给用户提供建议

1.3系统功能

（1）设计不同用户的操作权限和登录方法。

（2）通过传感器获得周围环境的温度，湿度并将其录入数据库。

（3）通过网络信息抓取以及卫星定位获得必要信息（车流量）并将其录入数据库。（4）实时获得用户身体健康系数及其饮食喜好并将其录入数据库。（5）获得附近餐馆和菜品的信息并将其录入数据库。

（6）根据车载传感器获得车距和能见度等信息，并将其录入数据库。（7）实现语音录入当前用户的代办适宜。（8）通过消息推送，实现智能办公。

二、性能需求

2.1 数据精确度 该系统对精度要求高，确保数据一致性，确保数据转换的及时准确，确保更新数据的及时准确。

2.2 系统特性

·系统的高速性，稳定性，安全性。

·移动端（安卓／ios 内存2Ｇ 容量16Ｇ 分辨率320*480）·反映时间：10ms – 100ms ·信息量速率：500bit/s或bps ·数据库容量：500Ｔ

三、可靠性和可用性需求

3.1 稳定性

·对于用户比较繁忙的时候，系统信息就会存在数百甚至数千上万的并发量，系统对于高并发应有相应的负载均衡机制，对所有请求进行优先排队，满足高运行情况下的稳定性和可靠性。

3.2可靠性

·对于遭受网络攻击，或者服务器硬件异常等意外情况，要有意外处理机制，需要系 统能够保证定时备份数据信息，保证在服务器异常的情况下能及时启动应急机制。保证系统的正常访问。

3.3 安全性

·提高安全保密机制，保证数据可靠安全

·对不同用户分配不同的权限

·用户只能操作相应权限的信息，如查看，删除信息等

·要保证用户信息的安全性，保证管理员和开发者不能够随意的查阅改动用户信息

3.4完整性

·提高数据完整性，参照完整性等

3.5 易用性

·提高使用性，便于用户操作，提高用户满意度。

3.6可复用性

·保证代码可复用，方便操作

3.7 可维护性

·提高程序健壮性，保证程序的后期可维护性

3.8 可移植性

·提高代码使用次数，提高利用率，保证代码可移植性

3.9 可测试性

·保证程序可测试，便于后期操作

四.出错处理需求

4.1格式要求

·给每一个信息的格式都要注意其形式。格式不对的自动重新测试，以及自动把情况反馈给管理员。

4.2信息保存

·对于外来攻击导致系统崩溃情况，需要及时保留用户当前所有的信息。

五、接口需求

5.1 用户接口

·把用户提交的账号密码，在数据库中进行搜索查询进行验证。

5.2硬件接口

·温度传感器接口，空气湿度传感器接口

5.3 软件接口

·实现衣食住行模块和数据库之间相互传输信息

5.4 通信需求接口

·实现卫星以及车载传感器把测的数据进行传输。

六、约束

6.1精度

·对于温度，湿度要求精确到小数点后两位。对于能见度等问题需要精确到误差在３米之内

6.2语言约束

·英语和汉语结合。

6.3设计约束

·全部过程需要从整体，平衡出发。不要仅仅开发完一个在区开发另外一个。

6.4使用标准

·全部的标准使用国际标准。

6.5硬件平台

·台式机为xp/win7系统。移动端为android/ios。

七、逆向需求

基于互联网的“懒人系统”目前能够完成生活许多方面的推荐以及收集测试信息等。但是尚且不能人性化的代替拥护进行决定。

八．系统用例图

服装推荐传感器食物推荐用户家居调节因特网出行推荐登陆

九．系统数据需求分析

9.1系统的E-R图

服装餐厅服装推荐食物推荐用户家居调节出行推荐家居用品道路

9.2数据需求

（1）穿衣子系统

（衣橱统计，气象监控，期刊统计，用户喜好）说明：

衣橱统计：记录用户当前拥有的服饰，需要用户自行更新。

气象监控：记录实时的天气情况，从互联网获取当前温度气象信息。

期刊统计：统计当前时尚期刊中出现频率较高的服饰搭配信息，以便向用户推送。用户喜好：统计用户的穿衣习惯，找出并记录用户喜欢的搭配风格，以便系统进行比较。（2）饮食子系统

（饮食记录，饮食统计，饭店信息）说明：

饮食记录：记录用户日常的一日三餐情况。饮食统计：根据饮食记录中的信息，分析出用户偏好并记录。

饭店信息：储存用户周边饮食信息，根据系统分析，为用户推荐适合的餐饮建议。（3）住宿子系统（家具信息统计）说明：

此系统主要负责管理用户生活起居，所含数据包括： 室内温度，家电状态（如电视开闭，空调开闭），照明系统，窗帘控制（4）出行子系统

（地图信息，公交信息，票务信息，记事本）说明：

地图信息：主要供导航软件调用，并按时进行更新。

公交信息：储存用户周边的公共交通信息，方便用户乘坐公交车。

十．系统逻辑模型

10.1数据流图 衣： 1层：

温度传感器温度日期因特网流行服装信息流行服装信息用户浏览习惯信息用户浏览习惯信息温度日期日期温度1采集信息服装推荐子系统的信息流行服装信息用户浏览习惯信息服装推荐子系统的信息服装推荐子系统的信息现有服装信息出席场合信息用户2执行服装推荐算法推荐的服装信息3输出推荐的服装推荐的服装信息推荐的服装信息推荐的服装信息 2层： 温度传感器因特网温度日期流行服装用户浏览信息习惯信息用户浏览习惯信息用户浏览习惯信息1.6接收用户浏览习惯信息温度日期流行服装信息温度日期流行服装信息1.5接收流行服装信息1.3温度1.4接收日期温度日期流行服装信息用户浏览习惯信息采集信息服装需求信息1.1接收服装需求信息现有服装信息1.2接收现有服装信息现有服装信息服装需求信息用户

服装推荐子系统服装推荐子系统的信息的信息2.1整理信息正确格式的信息2.2“标签”算法推荐的服装推荐的服装

食： 1层：

传感器身体状况信息身体状况信息身体状况信息因特网餐厅菜品信息餐厅菜品信息餐厅菜品信息食物推荐子系统的信息1采集信息食物推荐子系统的信息食物推荐子系统的信息饮食喜好用户2执行食物推荐算法推荐的菜品信息3输出推荐的菜品信息推荐的菜品信息推荐的菜品信息推荐的菜品信息 2层：

传感器因特网身体状况信息餐厅菜品信息身体状况信息餐厅菜品信息身体状况信息1.2接受身体状况信息餐厅菜品信息1.3餐厅菜品信息身体状况信息餐厅菜品信息采集信息饮食需求信息1.1接收饮食喜好信息饮食喜好信息用户 食物推荐子系统食物推荐子系统的信息的信息2.1整理信息正确格式的信息2.2“标签”算法推荐的菜品推荐的菜品

住： 1层：

传感器用户体征信息温度信息光线信息用户体征信息用户体征信息温度信息温度信息湿度信息湿度信息湿度信息家居调节子系统的信息家居调节子系统的信息家居调节子系统的信息光线信息光线信息1采集信息用户习惯的环境信息用户3执行调节方案2执行家居调节算法调节方案调节方案调节方案温度湿度信息信息亮度信息窗帘位置信息空调电灯窗帘

2层：

传感器温度信息光线信息湿度信息温度信息温度信息1.2接收温度信息光线信息光线信息1.3接收光线信息湿度信息湿度信息1.4接收湿度信息温度信息光线信息湿度信息采集信息用户习惯的环境信息1.1接收用户习惯的环境信息用户习惯的环境信息用户 家居调节子系统家居调节子系统的信息的信息2.1整理信息正确格式的信息2.2“选路”算法调节方案调节方案

调解方案温度信息湿度信息亮度信息窗帘位置信息3.1发送温度信息3.2发送湿度信息3.3发送亮度信息3.4发送位置信息温度信息湿度信息亮度信息位置信息空调电灯窗帘

行： 1层：

传感器用户位置信息用户位置信息因特网道路信息道路信息出行推荐子系统的信息用户位置信息道路信息出行推荐子系统的信息出行推荐子系统的信息1采集信息时间金钱需求信息目的地信息用户2执行出行推荐算法推荐方案推荐方案推荐方案3输出推荐方案推荐方案

2层： 传感器用户位置信息用户位置信息用户位置信息2.3接收用户位置信息道路信息道路信息2.4接收道路信息道路信息因特网用户位置信息道路信息采集信息时间金钱需求信息2.1接收时间金钱需求信息目的地信息2.2接收目的地信息时间金钱需求信息目的地信息用户

出行推荐子系统出行推荐子系统的信息的信息2.1整理信息正确格式的信息2.2“标签”算法出行方案出行方案

10.2相应的数据字典 衣： 数据流 数据流名：出席场合信息 说明：用户希望服装推荐系统针对不同的场合帮助其选择合适的服装，服装推荐系统会在用户已有衣服的基础上提供给用户合适的服装搭配方案 数据流来源：用户

数据流去向：采集信息

定义：出席的场合={学校，办公室，聚会，典礼}

数据流名：温度

说明：记录室内外温度，帮助用户选择合适厚度的衣服 数据流来源：温度传感器 数据流去向：采集信息 定义：温度=-40..40

数据流名：现有服装信息 说明：记录用户已有服装，服装推荐系统在已有服装基础上提供给用户合适的服装搭配方案

数据流来源：用户

数据流去向：采集信息 定义：已有服装信息=服装编号+服装名称+品牌+尺寸+颜色+款式+材质+服装图片索引

数据流名：日期

说明：记录当前日期，帮助用户选择合适季节的衣服 数据流来源：因特网

数据流去向：采集信息（数据存储）定义：日期=年＋月＋日

数据流名：流行服装信息

说明：获得当下的流行风尚，帮助服装推荐系统和已有服装进行对比，从而给出符合当下流行的服装搭配 数据流来源：互联网

数据流去向：采集信息（数据存储）定义：流行服装信息=服装编号+服装名称+品牌+尺寸+颜色+款式+材质+服装图片索引

数据流名：用户浏览习惯信息

说明：记录用户经常浏览的服装，将信息发送给服装推荐系统，服装推荐系统由此分析用户的穿衣喜好，从而推荐给用户符合其穿衣品味的服装 数据流来源：互联网

数据流去向：采集信息（数据存储）定义：服装编号+浏览次数

数据流名：推荐的服装 说明：服装推荐系统根据对采集的参数进行智能处理，最后得到合适的服装搭配信息

数据流来源：智能服装推荐程序

数据流去向：推荐的服装信息（数据存储）定义：推荐的服装=服装编号+服装图片索引 数据加工

加工名：采集信息 加工编号：1 简要描述：采集服装推荐算法需要的信息

输入数据流：出席场合信息，温度，现有服装信息，日期，流行服装信息，用户喜好信息

输出数据流：服装推荐算法的信息

加工逻辑：采集出席场合信息，传感器信息，因特网信息。

加工名：执行服装推荐算法 加工编号：2 简要描述：处理正确格式的信息，把信息与数据库中的解决方案相匹配，得到解决方案。

输入数据流：服装推荐子系统的信息 输出数据流：推荐的服装 加工逻辑：“标签”算法的本质是专家系统，数据库有1万条用户在各种情况下的解决方案（1万条记录），用户在界面上选择的标签会变成另一张二维表中的记录，“标签”算法会将用户的选择（记录）和数据库1万条记录比照，匹配项最多的记录的解决方案会成为最后的推荐方案。加工名：输出推荐的服装 加工编号：3 简要描述：显示推荐的服装信息 输入数据流：推荐的服装信息 输出数据流：推荐的服装信息 加工逻辑：显示推荐的服装信息

数据文件名：温度

简述：存放的是温度信息 输入数据：温度 输出数据：温度

数据文件组成：温度

数据存储

数据文件名：现有服装信息 简述：存放已有服装信息

输入数据：服装编号，颜色，尺码，类型，条形码 输出数据：服装编号

数据文件组成：服装编号，颜色，尺码，类型，条形码

数据文件名：日期 简述：存放当前的日期 输入数据：年+月+日 输出数据：年+月+日 数据文件组成：年+月+日

数据文件名：流行服装信息 简述：存放当时流行的服装款式

输入数据：颜色，尺码，类型，条形码 输出数据：条形码

数据文件组成：颜色，尺码，类型，条形码

数据文件名：用户浏览习惯信息

简述：存放用户在各大网站查询的服装信息 输入数据：用户浏览习惯信息 输出数据：用户浏览习惯信息

数据文件组成：服装编号，浏览次数

食： 数据流

数据流名：饮食喜好

说明：用户希望饮食推荐系统推荐一些餐饮信息，以供选择，饮食推荐系统会根据用户的饮食习惯，偏好，营养均衡等多种因素结合为用户推荐健康可口的食物。数据流来源：用户

数据流去向：采集信息 定义：饮食喜好={甜，咸}

数据流名：身体状况信息

说明：系统通过记录或探测，用户的基本生命体征如心率，血压，血糖等，为推荐饮食提供参考信息。

数据流来源：传感器，因特网 数据流去向：采集信息

定义：身体状况信息=心率+血压+血糖

数据流名：餐厅菜品信息

说明：系统通过存储并及时更新餐厅菜单，为推荐饮食提供参考信息。数据流来源：因特网 数据流去向：采集信息

定义：餐厅菜品信息=餐厅名+餐厅编号+菜名名+菜品编号+菜品营养+菜品口味、数据流名：推荐的菜品信息

说明：食物推荐算法处理食物推荐子系统信息产生的结果。数据流来源：执行食物推荐算法 数据流去向：输出推荐的菜品信息

定义：餐厅菜品信息=餐厅名+餐厅编号+菜名名+菜品编号+菜品营养+菜品口味、数据加工：

加工名:采集信息 加工编号：1 简要描述：采集食物推荐子系统所需数据

输入数据流：身体状况信息，餐厅菜品信息，饮食喜好 输出数据流：食物推荐子系统的信息

加工逻辑：从互联网，用户输入，传感器接受信息

加工名：执行食物推荐算法 加工编号：2 简要描述：处理正确格式的信息，把信息与数据库中的解决方案相匹配，得到解决方案。

输入数据流：食物推荐子系统的信息 输出数据流：推荐的菜品 加工逻辑：“标签”算法的本质是专家系统，数据库有1万条用户在各种情况下的解决方案（1万条记录），用户在界面上选择的标签会变成另一张二维表中的记录，“标签”算法会将用户的选择（记录）和数据库1万条记录比照，匹配项最多的记录的解决方案会成为最后的推荐方案。

加工名：输出推荐的菜品 加工编号：3 简要描述：显示推荐的菜品信息 输入数据流：推荐的菜品信息 输出数据流：推荐的菜品信息 加工逻辑：显示推荐的菜品信息

数据存储：

数据文件名：身体状况信息

简述：存放身体状况信息，如体重，血压，心率等 输入数据：身体状况信息 输出数据：身体状况信息

数据文件组成：体重，血压，心率

数据文件名：餐厅菜品信息 简述：存放餐厅菜单 输入数据：餐厅菜品信息 输出数据：餐厅菜品信息

数据文件组成：餐厅名，餐厅编号，菜名名，菜品编号，菜品营养，菜品口味、数据文件名：推荐的菜品信息 简述：存放推荐的菜品信息 输入数据：推荐的菜品信息 输出数据：推荐的菜品信息

数据文件组成：餐厅名，餐厅编号，菜名名，菜品编号，菜品营养，菜品口味、住： 数据流

数据流名：温度信息 说明：采集室内的温度信息，反馈给用户，或者系统根据温度自动采取相应措施，调节室内温度。

数据流来源：温度传感器

数据流去向：采集家居控制系统的参数 定义：温度=-40-40摄氏度

数据流名：光线信息 说明：采集室内的光线信息，反馈给用户，或者系统根据温度自动采取相应措施，调节室内光照强度。数据流来源：光敏传感器

数据流去向：采集家居控制系统的参数 定义：光照强度=0-180流明

数据流名：湿度信息 说明：采集室内的湿度信息，反馈给用户，或者系统根据温度自动采取相应措施，调节室内湿度。

数据流来源：湿度传感器

数据流去向：采集家居控制系统的参数 定义：湿度=10%-80%

数据流名：用户习惯的环境信息

说明：采集用户习惯的温度信息，光线信息，湿度信息 数据流来源：用户

数据流去向：采集信息

定义：用户习惯的环境信息=温度+光线+湿度

数据加工

加工名：采集信息 加工编号：1 简要描述：采集智能控制系统需要的参数

输入数据流：温度，湿度，光照强度，温度请求，湿度请求，光照请求 输出数据流：智能家居控制系统的参数

加工逻辑：从各个传感器接受信息，并与用户设置进行对比，得出相应操作发送给控制器实施。

加工名：执行家居调节算法 加工编号：2 简要描述：处理正确格式的信息，把信息与数据库中的解决方案相匹配，得到解决方案。

输入数据流：家居调节子系统的信息 输出数据流：调解方案 加工逻辑：“选路”算法本质是基于条件判断的数据处理系统。该处理系统自身包含多个IF语句对用户需求进行判断分支执行。从而得到最后的推荐方案。

加工名：执行调节方案 加工编号：3 简要描述：把温度，湿度，亮度，窗帘的位置信息传递给空调，电灯，窗帘 输入数据流：调节方案

输出数据流：温度，湿度，亮度，窗帘的位置信息 加工逻辑：对传感器传递信息

数据存储

数据文件名：温度信息 简述：存放的是温度信息 输入数据：温度信息 输出数据：温度信息 数据文件组成：温度

数据文件名：湿度信息 简述：存放的是湿度信息 输入数据：湿度信息 输出数据：湿度信息 数据文件组成：湿度

数据文件名：亮度信息

简述：存放的是光照强度信息 输入数据：亮度信息 输出数据：亮度信息 数据文件组成：亮度信息

行： 数据流

数据流名：用户位置信息 说明：借助通信运营商来获取用户详细位置，出行管理系统会利用该位置信息提供导航，或叫车服务。数据流来源：通信运营商

数据流去向：采集出行管理系统的参数 定义：用户位置信息=经度+纬度

数据流名：道路信息

说明：将街道信息储存到客户端，并定期进行更新，出行管理系统会利用该道路信息提供导航服务。数据流来源：互联网

数据流去向：采集出行管理系统的参数 定义：道路信息={繁忙，畅通}

数据流名：目的地信息

说明：用户想要到达的目的地信息 数据流来源：用户

数据流去向：采集信息

定义：目的地信息=目的地信息

数据流名：时间金钱需求信息 说明：用户对于时间，金钱的要求 数据流来源：用户

数据流去向：采集信息

定义：时间金钱需求信息=时间+金钱

数据加工

加工名：采集信息 加工编号：1 简要描述：采集出行推荐子系统需要的信息

输入数据流：用户位置信息，道路信息，目的地信息，时间金钱需求信息 输出数据流：出行推荐子系统的信息 加工逻辑：从用户和互联网接收信息。

加工名：执行出行推荐算法 加工编号：2 简要描述：处理正确格式的信息，把信息与数据库中的解决方案相匹配，得到解决方案。

输入数据流：出行推荐子系统的信息 输出数据流：推荐方案 加工逻辑：“标签”算法的本质是专家系统，数据库有1万条用户在各种情况下的解决方案（1万条记录），用户在界面上选择的标签会变成另一张二维表中的记录，“标签”算法会将用户的选择（记录）和数据库1万条记录比照，匹配项最多的记录的解决方案会成为最后的推荐方案。

加工名：输出推荐方案 加工编号：3 简要描述：显示推荐方案信息 输入数据流：推荐方案 输出数据流：推荐方案

加工逻辑：显示推荐方案信息

数据存储 数据文件名：用户位置信息 简述：存放用户的经纬坐标 输入数据：用户位置信息 输出数据：用户位置信息 数据文件组成：经度，纬度

数据文件名：道路信息

简述：存放道路的繁忙情况信息 输入数据：道路信息 输出数据：道路信息

数据文件组成：道路繁忙情况信息

数据文件名：推荐方案

简述：存放推荐的出行方案信息 输入数据：推荐方案 输出数据：推荐方案

数据文件组成：出行方式，路线