第一篇:美容院如何组织早会
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只有大家都理解到了为什么要开早会,早会的目的和意义是什么,才能去有效地执行,才能坚持下去,才能把早会开得有声有色,发挥早会的最大积极意义。
早会的目的:信息传递、工作气氛营造、工作安排、员工指导教育、增强集体观念。早会的意义:上传下达,保持良好沟通;有序安排,提高工作效率;创造良好的工作氛围;引导良好的工作习惯;培养良好的部门风气。
早会是传播企业文化的媒介,可以培养好的习惯及行为观念,通过早会可以对工作教养、工作伦理及工作习惯加以宣传,不断促进,不断改进。通过早会,把与员工密切相关的各种信息传递给每一个员工,增加员工的知情权。
通过早会的问候、鼓励,创造一个和谐、积极向上的工作气氛,感染、影响员工的心情;通过早会的列队、批评,在约束中逐步养成员工紧张、团结、规矩的良好习惯;通过主管的主持,可以向员工灌输管理理念,树立主管的权威,紧紧围绕主管的思路开展工作。
通过早会,可以进行工作安排,使所有员工都知道今天该干些什么,不该干些什么,明确自己的工作方向,使各项工作都在有条不紊的计划中进行,提升工作效率。可以进行新产品、新方法、新工艺的说明,提高员工的技术水平。
通过早会,主管基于对员工的情况掌握,可以把做得好的介绍给全体员工学习借鉴,可以进行异常情况的分析与矫正,总结经验,改正缺失。为全体员工搭建一个找出差距、学习提高的平台。
早会如果千篇一律,枯燥乏味,员工就会有抵触情绪,不但没有效果,还会起到反作用。组织早会是领导能力的体现,也是企业凝聚力的体现。要组织好早会,就必须注意早会内容的准备。
要提前备课,早会的内容不是空想出来的,需要主管与员工保持良好的沟通,在一线日常工作中发现问题,对问题认真分析,得出结论,并在早会上通报,指导员工开展工作。
一个好的领导者必须对自己分管的业务范围了如指掌,重点是人、物、环境和任务的管理。只有对自己的工作了如指掌才能更好地带动员工工作,员工才能心悦诚服,才能按你的要求执行。
早会的内容:问候、个人感想、前日情况、今日安排、要求事项、公司信息、联络事项。
个人感想:工作体会、个人经验、自我反省、工作建议、善意提醒。
前日情况:达标与否、是否有异常、有无事故、变化点、反省点。
今日安排:计划、目标、任务分配、人员调配、注意事项。
要求事项:纪律、要点、时间、联络、配合。
公司信息:市场情况、顾客需求、经营动态、发展方向、主要活动。
联络事项:会议通知、特别提醒。
早会的组织:上班伊始、全员参加、以10分钟以内为宜。
主持早会的要点:镇定大方、吐字清晰、声音宏亮、要点明确。
第二篇:美容院早会内容
晨会流程
一:问好。
(晨会执行官首先自我介绍,然后向大家问好)佰魅的美女们,大家早上好!
(好,很 好,非 常 好,yeah!)我是今天的晨会执行官xxx。二:总 结安排工作:
(管理人员做前一天的总结,并安排当天的工作事物。)在我们今天的晨会开始之前,首先请我们的管理人员带我们做前一天的工作总结 和今天的工作安排。
三:美丽宣言。(晨会执行官带领大家宣读)
我常面带微笑,因为我热爱我的工作,我常穿装打扮,因为这是形象的塑造,我肯轻言细语,因为这是专业的服务,我态度亲切,因为我喜欢我的客人,我心地善良,因为善良能感化一切,我关心别人,因为我懂得照顾自己,我原谅别人,因为没有人不会犯错,我会传播快乐,因为没有人会拒绝快乐,我们很有信心,因为我们独一无二。
我真的很不错,我真的很不错。
我是真的真的真的真的很不错。
四:晨会 执 行官 带 团 队 练习手操。
①:转 腕 运 动;②:轮 指 运 动;③弹 指 运 动;④:抛 球 运 动;⑤:压 指 运 动;⑥:甩手 运动;⑦:摩指运动
五:晨会 执 行官 带 团队 跳团 队 舞 蹈。
六:加油鼓气!
晨会执行官:美好的一天开始了,快乐的工作就要开始了,各位同事,让我们各就各
位,一起努力,晨会结束。
1、整队:
执行官:绝妙的精英们大家准备好了吗?
员工:时刻准备着!
执行官:立正!向右看齐!向前看,稍息,立正!向左转(两遍),向右转(两遍)。
2、团队士气展示:(气势!)
绝妙的精英们大家早上好!好!早上好!好!早上好!好!好!好!绝妙企业文化是:用爱心感化生命的力量!
绝妙企业使命是:成人之美,成己最美!
绝妙愿景是:打造全省最具影响力的美容连锁机构!
绝妙核心价值是:品质,服务,清洁和物有所值!
绝妙宗旨是:以客为尊,以人为本,服务至臻至善!
绝妙发展方向是:我与绝妙共成长,绝妙与我共辉煌!
绝妙三大作风是:认真,快,坚守承诺,绝不找借口!
3、绝妙的精神口号是:
我会面带微笑,因为我喜欢我的工作!
我会态度亲切,因为我的顾客!
我会撒播快乐,因为没有人会拒绝快乐!
我心地善良,因为善良能感化一切!
我要保持健康,因为健康能带给我活力!
我很健康,我很快乐,我充满活力,我是最棒的,我是最优秀的,我一定能做到,加油加油加油!(四遍,手势)
4、生存法则:以服务礼仪队形集合(标准站姿,微笑,15度颔首礼)法则一:沟通可以消除一切障碍(手势)
法则二:不要解释,用结果说话
法则三:细节细节还是细节(手势)
法则四:敬业与专业是企业生存之本
法则五:要么学习进步,立即行动,要么立即走人
法则六:服务好每一位顾客时我们的基本职责
法则七:认真,快,坚守承诺(手势)
法则八:珍惜公司荣誉(手势)
5、绝妙爱的鼓励。
第三篇:美容院早会流程
早会流程
一.整队:
1、执行长整队:(列队---立正--稍息--跨立)
2、检查仪容仪表:两人一组,互查工牌、服装、妆容、微笑
3、问好(亲爱的姐妹们,大家早上好)“好极了,棒级了,开心快乐极了,YES”
4、报数(下面由我从左至右开始报数)报告执行长:晨会应到X人,实到X人,报告完毕,请指示!------归队!
5、大家准备好了吗?----跨立。“时刻准备着”
二.口号:
1、自我介绍(我是今天晨会的执行官XXX,我的人生格言:(只为成功找方法,不为失败找理由。)-----自己的格言
2、我们的服务理念是:以人为本,至善至美。将美丽进行到底。
我们与顾客之间:顾客更重要;
我们与同事之间:团结友善,诚信;
3、我们的服务宗旨是:以服务求生存,以效果为主导,以技术促发展。
4、我们的团队精神是:协调同心,和美植丽素 5.我们的职业精神是:
我常面带微笑,因为我热爱我的工作;
我会淡妆打扮,因为这是基本的礼貌; 我必服装整齐,因为这是形象的塑造; 我的态度亲切,因为我喜欢我的客人; 我肯轻声细语,因为这是专业性服务; 我常关心别人,因为我懂得照顾自己; 我很乐于助人,因为都是我的好朋友; 我能原谅别人,因为没有人不会犯错; 我能散播快乐,因为没人会拒绝快乐。
6.每日小故事或趣味游戏:(增强同事互动)
三.礼貌用语练习:
(下面请跟我一起来练习礼貌用语)A、早上好!欢迎光临植丽素; B、这边请,请喝健康养生茶 C、请换消毒鞋;
D、请换上您的浴袍,请小心台阶 E、对不起,让您久等了; F、对不起,我错了,请原谅我;
G、谢谢您对植丽素的支持以及对我们工作的认可; L、谢谢您的建议;
I、谢谢您的来电(您好,植丽素,我是XX,很高兴接听您的来电)
四.手操与舞蹈
请大家迅速以舞蹈队型展开(以XXX为中心向中看齐、立正、稍息、向右看齐、向前看,跨立)
五.工作计划:
1.下面让我们以飞流直下三千尺的掌声有请我们的店长安排今天的工作。2.成功案例分享:
3.执行长宣布:“谁来挑战明天的执行长”----确定人员
六.宣誓---或者店歌(煽情版:相亲相爱的一家人):
11.我们的榜样誓词是: 今天选择挑战 无谓道路艰险 对人感恩 对己克制 对事尽力 对物珍惜 风风雨雨 我们携手走过 同甘共苦
迎向XXX美好未来
七.拥抱,相互赞美
下面进行爱的鼓励,及自我确认”
八.团队呼啦啦
展示团队核心,突出团队团结力量。
今天的心情,好极了
今天的沟通,棒极了 今天的目标,锁定了 GOGO加油!谢谢大家的配合,希望大家一天工作愉快!(散会)九.早会结束,散会
第四篇:美容院早会内容
1、整队:
执行官:绝妙的精英们大家准备好了吗? 员 工:时刻准备着!
执行官:立正!向右看齐!向前看,稍息,立正!向左转(两遍),向右转(两遍)。
2、团队士气展示:(气势!)
绝妙的精英们大家早上好!好!早上好!好!早上好!好!好!好!绝妙企业文化是:用爱心感化生命的力量!绝妙企业使命是:成人之美,成己最美!
绝妙愿景是:打造全省最具影响力的美容连锁机构!绝妙核心价值是:品质,服务,清洁和物有所值!绝妙宗旨是:以客为尊,以人为本,服务至臻至善!绝妙发展方向是:我与绝妙共成长,绝妙与我共辉煌!绝妙三大作风是:认真,快,坚守承诺,绝不找借口!
3、绝妙的精神口号是:
我会面带微笑,因为我喜欢我的工作!
我会态度亲切,因为我的顾客!
我会撒播快乐,因为没有人会拒绝快乐!
我心地善良,因为善良能感化一切!
我要保持健康,因为健康能带给我活力!
我很健康,我很快乐,我充满活力,我是最棒的,我是最优秀的,我一定能做到,加油加油加油!(四遍,手势)
4、生存法则:以服务礼仪队形集合(标准站姿,微笑,15度颔首礼)法则一:沟通可以消除一切障碍(手势)
法则二:不要解释,用结果说话
法则三:细节细节还是细节(手势)
法则四:敬业与专业是企业生存之本
法则五:要么学习进步,立即行动,要么立即走人
法则六:服务好每一位顾客时我们的基本职责
法则七:认真,快,坚守承诺(手势)
法则八:珍惜公司荣誉(手势)
5、绝妙爱的鼓励。
第五篇:美容院早会流程
早 会 流 程
1、问候语:主:罗兰佩蒂的宝贝们,大家早上好
美:好,很好,非常好,见到你更好
主:我叫**,很高兴今天的早会由我主持!
2、检查仪容仪表。
3、手舞操:
4、礼貌用语:
你好,欢迎光临罗兰佩蒂
你好,罗兰佩蒂很高兴为你服务
您这边请坐,请喝杯水
请问您有预约吗?
麻烦您填份资料卡,谢谢
请您换一双拖鞋,请你换一件美容袍
对不起,请你稍等
您的贵重物品请保管好,您的贵重物品都带齐了吗?
很抱歉,让您久等了
谢谢,不客气
感谢您光临罗兰佩蒂,期待您的下次光临,请慢走!
5、美容师誓词:
我是一位优秀的美容师,我是一位受人尊敬的美容师
我是别人的榜样,我举手投足都有一种风范,我面对每个人都真诚微笑,我的每一个微笑都发自内心
6、连锁行为理念:
说话轻一点,微笑露一点,做事多一点,理由少一点。
关心多一点,嘴巴甜一点,语言美一点,心思细一点。
行动快一点,效率高一点,胆子大一点,反应快一点。
度量大一点,脾气小一点!
7、服务态度:
我常面带微笑,因为我热爱我的工作。我会淡妆打扮,因为这是基本的礼貌我必服装整齐,因为这是形象的塑造。我的态度亲切,因为我喜欢我的客人我会轻声细语,因为这是专业性服务。我常关心别人,因为我懂得照顾自己我很乐于助人,因为都是我的好朋友。我能原谅别人,因为没有人不会犯错我能播撒快乐,因为没有人会拒绝快乐。
8、自我激励:
我真的很不错,我真的很不错,我真的真的真的真的很不错!
9、店长做工作总结及安排。
10、结束语:
主:罗兰佩蒂
美:是你的朋友,是我的事业!
主:罗兰佩蒂
美:加油!加油!加油!
主:罗兰佩蒂的宝贝们,今天的晨会到此结束,明天由**主持!美:收到。