第一篇：怎样搞好我们的物业团队建设
怎样搞好我们的物业团队建设?物业管理要创立品牌，规范管理，提高全体人员的管理服务水平，才能参与竞争，这就要求企业搞好团队建设，只有“众人拾柴火焰高”，才能建立一支能打硬仗的队伍。
搞好团队建设首先要确立团队建设的目标。有人说:“没有行动的远见只能是一种梦想，而没有远见的行动只能是一种苦役，远见和行动才是世界的希望。”因此团队目标表明了团队存在的理由，成为判断团队进步的可行标准，而且为团队建设成员提供一个合作和共担责任的焦点。
搞好团队建设才能提高企业的凝聚力和竞争力，进而实现企业的全面协调持续发展，必须认真做好沟通、关爱、激励三个阶段的工作。
沟通是真诚搭建理解的坦途，只有真诚沟通才能相互理解，形成共识，良好的沟通是增进感情的润滑剂，开启心灵的金钥匙，才能够及时发现问题，解决问题，有效提升企业效益。
关爱能使员工对企业有强烈的归属感，人是最富有感情的，领导对员工的关爱与体贴换来的将是员工对企业的忠诚。使员工对“温馨”的企业之家感情日益浓厚，与企业同生死共荣辱的责任感不断增强，同时给员工创造一个轻松的工作环境，提供广阔的学习的平台，让员工们不仅希望能够快乐地生活和工作，而且有不断学习，不断提高的需求，建立公正的晋升机制，为员工设计一个充满吸引力的职业生涯，营造一个有学头，有干头，有奔头的环境，是搞好团队建设，也是增强企业竞争力的重要一环。
其次，激励可以有效地增强员工的使命感，提高员工的自信心，给员工机会锻炼及证明自己的能力，促进工作的顺利完成，保证工作质量，同时让管理者在员工心目中树立可亲可敬的形象，觉得管理者是值得信赖的人，体现企业管理“以人为本”的理念。
优秀的物业管理团队需要一个优秀的管理员，管理员要具备强烈的事业心和责任感，勇于创新的进取意识和身先士卒的榜样，俗话说“浑身足铁，能打多少钉”。只有充分发挥下属的积极性和创造性，才是真正意义上的领导者，学会尊重下属，塑造良好的形象，要有容人容事的肚量，不能揽功推过，还要学会如何合理授权，才能成为一个战斗团队的核心。
只有充分发挥全体员工自己的潜力，不断发展各种能力才能带领全体员工同心协力，共同奋斗，实现团队建设的崇高目标
写字楼物业管理处工作总结
发布: 2010-3-14 00:39 |作者: 逍遥随风 ||查看: 77次
xx大厦从2005年11月接管，在公司领导的正确决策及全体员工的努力下，xx大厦项目部的管理工作顺利展开，不断进步和完善。
工作总结：
1、项目管理和团队建设：xx大厦自接管以来，项目组织结构不断调整，人员逐渐增加，建立了一支团结协作富有战斗力的团队，通过建立健全各项规章制度及对员工的不断培训，使项目的管理工作逐渐完善，基本完成全年工作任务指标，赢得了甲方业主和广大租户的肯定和好评。
2、租户服务：2006年度xx大厦入住租户20户，其中16户已入住办公，还有4户正在装修，通过各部门的努力，为大厦租户提供了各项周到的服务，诚心为租户解决实际问题，客户满意率达到90%以上。
3、工程服务：全年设备运行良好，积极协调施工单位的维保工作，全面彻底地进行设备的维护保养，全年设备完好率98%，无重大设备事故发生，积极为客户服务，维修及时率98%以上，客户满意率95%以上。
4、保安服务：基本完成全年工作指标和任务，为大厦提供24小时的保安值勤，安全秩序维护和车辆管理工作，全年无火灾和重大治安事故发生。
5、保洁服务：在人员紧张的情况下，顺利完成了大厦的外墙、外围、楼内的保洁工作，卫生间消毒540余次，环境消杀30余次，大厦整体外墙、玻璃幕墙清洗一次，为客户提供入室清洁服务60余次。
6、协助招商工作：跟招商部紧密配合，帮助客户了解xx大厦的环境、设备、保安、保洁等信息，打消客户疑虑，配合客户做好前期准备和相关手续办理，有力协助招商部的工作。
7、创市优工作：在公司高层领导的正确决策下，xx大厦从2006年8月开始制定争创市优大厦工作计划，在公司领导的鼎力支持下，通过全体员工不懈的努力，在资金有限、人员紧张的情况下，顺利完成了争创市优大厦工作，使xx大厦的外在形象和内部管理又上了一个台阶。
8、存在的不足：团队偶尔会出现不和谐的现象，项目团队建设还需进一步加强；部分员工服务意识及业务技能还有待提高。
2007年工作计划
通过对过去一年的总结和深入分析，2007年主要从以下几点入手开展工作：
1、狠抓项目管理和团队建设：通过落实各项管理规章制度，明确各部门各岗位职责，使项目形成齐抓共管，团结一致的工作局面；项目日常管理将采取淘汰机制，在公司年度绩效考核的基础上，另外进行每季度的考评，如连续二次考评均属末位，给予以口头警示，年度考评后仍然是末位者视情况予以淘汰，充分调动员工的工作主动性；深入了解员工的思想动态，有针对性地进行沟通，促进项目团队的凝聚力，使全体员工成为一个和谐的整体，一支极富战斗力的团队。
2、节能降耗：坚决贯彻公司节能降耗的方针，增强成本观念，树立全员节能意识，使节能工作贯穿于全体员工的日常工作生活当中；在2007年4月以前通过对主要耗能设备的节能改造分析评估，落实改造方案，5月完成改造。
3、加强员工的培训，提升员工的综合素质及服务水平：加强员工的培训，端正员工的思想，提升员工的职业道德及服务意识，让员工充分理解服务的真谛。充分利用现有的资源，为员工开展礼仪礼节及服务意识的培训，强化员工的服务观念，塑造良好的员工形象，统一员工的服务标准，全面升级物业管理服务水平，丰富物业管理服务内容，给广大租户提供更“温馨体贴”的服务，让租户有全新的感受。
4、多元化服务内容，给租户提供更全面的服务，为公司创收：逐步开展便民服务、代办服务、特约服务等各项服务项目，与一些知名商家签订合作协议，为租户提供方便。以“礼貌尊重，耐心诚恳，悉心周到，高效有序”的服务宗旨，为广大业户提供高效准确、周到、耐心、完善、满意加惊喜个性化的服务，在合法的基础上，确保公司利益的同时，满足业主的个性化需求，多元化服务内容，开展各项有偿服务，扩大公司创收渠道，推动物业管理的全方位提升。
5、加强安全管理工作：实行24小时安全值勤，定期进行安全检查和安全宣传工作，提高员工的安全消防意识，严禁无关人员进入大厦，对来访人员进行严格的查证登记工作。在保障安全防范的同时，要求安全管理员做到一职多能，在日常工作中对租户提供力所能及的服务：随着地下车库的启用，加强车场的出入控制，安全管理工作，使车场安全、有序的运行。
6、加强设备管理和装修监管：通过制定设备年度保养计划，认真落实，加强巡检，保证设备永葆茹新，正常运行。对客户的二次装修加强监管，制订完善的装修及施工人员管理规定；加强施工人员的管理，限制其活动区域，严禁施工人员到处走动；加强施工现场的巡查监督，认真检查装修项目，杜绝违章装修的发生，确保施工现场的安全及公共环境卫生；加强施工后的验收工作，确保楼宇结构不被破坏。
7、与菲菲森旺的协调合作：菲菲森旺的营业将在2007年1月底展开，与其他客户不同，具有相当大的特殊性，在日常管理当中需进行不断的协调、调整，在相互支持相互理解的基础上求同存异，使双方能愉快的相处合作。
xx大厦管理处
第二篇：如何搞好团队建设
如何搞好团队建设
团队建设简单的讲就是如何把一群人归拢在一起，朝着一个方向走，最终完成团队的工作任务。我认为搞好团队建设应该从以下几个方面做起：
一：确定明确的目标
首先，确定团队的共同目标。这个是最重要的，有了共同的目标，才能产生合力，这样的团队才会有凝聚力，大家才会有集体荣誉感，会为了这个目标而努力奋斗。就跟拔河一样，拔河最后面总有个掌握方向的人，这样大家的力才会使在一处，如果没有了这个人，大家左右晃最终会败给对手。团队建设也是一样。如果没有了共同目标，大家都不知道做这个工作是为了什么。员工只是为了生存而工作，并没有为那个目标而奋斗。
二：人岗匹配
其次，一个好的团队一定要把合适的人放在合适的岗位上。首先要了解岗位对员工能力的需求和员工的能力，然后根据各种不同工作岗位的需要安排能够胜任这项工作的人去做。做到人尽其才，事得其人，人事相宜，实现团队目标。
二：沟通和协调
然后是沟通和协调，作为团队的领导者要及时的沟通，这样才能获取具体的信息，这样才能做出正确的决策。另外，一个团队总需要各个部门的配合，就像汽车的零部件一样，一旦配合不好就会出问题。这就要求领导者要做好各个方面的协调工作，协调各种人力、物力、财力，这样工作才能有条不紊的进行下去。
三：强有力的执行力
一个团队还要要有很好的执行力，做到令行禁止。尤其是工程项目上出现差错的后果有时候很严重。通常一项工作的完成一定是领导者下达任务然后由具体的人员去执行，没有了强有力的执行力决定了的事情就得不到保证，谈何完成目标呢。
四：激励体制
激励也是团队建设必不可少的，良好的激励体制可以促进人与人之间的良性竞争，这样才会有积极性。同时激励也是有技巧的,根据马斯洛需求层次理论人的需求分为生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。所以要知道员工需要什么样的激励，然后有针对性的进行激励。这样才会达到好的效果,才能提高员工工作的积极性。
第四直管项目部经理：赵麟
第三篇：怎样搞好班组建设
如何抓好班组建设管理工作 班组是企业最基层的生产单位，是一切工作的落脚点，因为，班组建设是企业重要的基础工作，工厂车间的经营发展，方针目标和工作任务的实现，最终要靠班组去贯彻落实，各项改革措施，也要靠班组和职工实行。结合公司实际情况我认为应从以下几个方面考虑：
1.班组长必须起模范带头作用。班组长是一线最基层的管理者，是兵头将尾，班组长个人素质的高低直接影响整个班组建设和管理，班组长的选拔提用必须全面考虑。在日常工作中，必须全面提高班组长的素质，这就要求班组长必须要有高度的事业心和责任感，既要懂生产工艺、精生产技术、又要通安全、熟管理，还要有一套灵活的工作方法，有效的带动班组成员，形成合力。将整个班组成员思想凝聚在一起，打造一个优胜的团队，严格按照公司和车间管理思路开展工作。
2.在生产管理方面做到以人定岗。因为员工的个人素质参差不齐，特别是公司一部分员工来自原国有企业，一部分是后招聘社会人员。根据员工的特长合理安排工作岗位，扬长避短。在小组建设中要根据员工的个性特点进行人员的合理搭配，以使员工更好的发挥特长，充分调动员工的工作积极性，保证员工在工作中有一个愉快的心情，减少摩擦。这样才能够保证生产任务的如期完成，各项规章制度也才能够的有效实施，安全生产目标才能如期完成。
3.在人员管理方面做到以德留人，以情留人。员工，特别是熟练工的流失对生产的影响较大，如不及时加以控制，将直接影响公司的发展。特别是目前公司运行形式较严峻，部分员工思想波动较大，这
时我们班组长必须做好车间领导的助手，协调好员工和车间、公司的关系，从思想上来解决员工的顾虑。对于班组员工，除了要用公司的管理制度去约束他们，还要搞清楚他们在想些什么？他们需要什么？管理者要为他们排忧解难，消除他们的思想顾虑。要认真把握员工的思想动态，及时消除员工的抵触情绪，以提高其工作积极性，激发其工作激情。
磷酸车间 2013-6-22
第四篇：怎样搞好班组建设
怎样搞好班组建设
江西井冈山卷烟厂 罗余作
【摘要】班组是企业最基层组织和作业单位。企业的各种决策和工作任务安排后，最终要经过班组来承载执行而得到落实。它的成败，事关企业的成败，谓之“基础不牢、地动山摇”。故我们在班组建设上必须下大力气，出真工夫，缝实基脚，把班组建设成为企业稳步发展的坚实平台。车间或有班组的部门只有搞好班组建设，才能有效的执行生产指令，提高工作效率，保质保量完成各项生产任务，以促进企业的不断向前发展。
【关键词】班组建设 工作做法
关于班组工作，有两个形象贴切的说法：一个是“班组是企业的细胞”，一个是“上面千条线，下面一根针”。班组是企业最基层组织和作业单位。企业的各种决策和工作任务安排后，最终要经过班组来承载执行而得到落实。千条线万条线都必须穿过班组这根针眼。通过班组的精心“缝制”，才能实现管理的最终目的。“细胞”说也好，“针”说也好，两个说法，均点破一个道理：即班组工作是全部企业工作的基础。它的成败，事关企业的成败，谓之“基础不牢、地动山摇”。故我们在班组建设上必须下大力气，出真工夫，缝实基脚，把班组建设成为企业稳步发展的坚实平台。搞好班组建设是促进企业发展的首要条件，如何搞好班组建设是我们每位班组长的首要任务。只有搞好班组建设，才能有效的执行生产指令，提高工作效率，保质保量完成各项生产任务，以促进企业的不断向前发展。丰田生产方式之所以被全球生产制造企业顶礼膜拜，其成功的根本在于打造了全员自动自发、持续改善机制。只要员工的潜能被激活，能力被释放，集体的创造力将是惊人的。因此，如何调动班组成员的积极性和创造性，发挥全员的潜能一直是班组建设中的难点和重点之一。
搞好班组建设，我们必须做好以下几个方面的工作：
一、首先，班组建设必须以文化为导向，形成学习型群众组织 “天下以人文化成”，文化建设历来是小至企业，大至国家工作重点。要搞好基层班组建设，班组文化是其内核。如何塑造班组成员的核心凝聚力和团结一致、整齐划一的团队精神？是文化！如何激活班组成员的积极能动性、创造力，使其敬业爱岗，拥有持久工作激情？还是文化！文化是隐形的竞争力，是汇聚人心、激活潜能的最强大力量！
具体到每个班组而言，文化是一种和谐、团结的组织氛围，潜移默化中规范和改善人的行为、思想。
就拿班组安全文化来说吧。班组安全是天字号大事，搞好班组安全是顺利完成任务的保障。强化班组成员的规范操作，安全生产要从意识入手，始终做到“严、细、实”。比如：创新安全责任机制，我们可以实行《安全责任结对子》形式。查安全，找隐患，做到早发现，早预防。把不安全苗头消灭在萌芽之中。一旦有人违反了规定，出现了不安全因素，坚决按《安全责任结对子》规定执行。一人犯规两人受罚，班长负有连带责任一起受罚，罚不是目的，而是为了受教育，是为了事故教训，及时提醒。为了达到案例教育的目的，要把以往出现的问题，其他班组出现的问题都记在班组文化天地，以此积极营造“人人讲安全，自保促互保”的良好氛围。班组培训过程中，导师精益求精的讲，不厌其烦的教，徒弟虚心诚恳的听，仔细刻苦的练。大家在用中学，学中用，互利互补。事实证明，班组内部培训这一举措非常有效可行，不但弥补了脱产学习的不足而且提供了理论联系实际的机会。这样一来既减轻了班组成员的思想负担和工作压力，又提高了学习兴趣。强化班组成员的规范操作，提高安全防范意识。
在一个制造企业内，一个班组倡导和建立了学习互助的组织文化，员工在工作中互相竞赛、学习，建设了内容丰富的文化分享平台——班组天地，班组成员经常组织经验交流和事迹分享，组内进行表彰嘉许，在他们的工作场所张贴着形式丰富的文化园地、看板，对日常工作中的问题、经验、员工的事迹、情绪管理甚至生活问题纷纷给予分享、报道！在这个班组，组员之间很少有冲突，问题会被即时讨论解决，人和人之间也很少有摩擦，文化园地的黑板上专门开辟了一个悬挂笑脸的“谅解”版，上面传递着同事之间其乐融融的情谊„„ 班组文化应该强化典型引路作用。注重在创建先进班组活动中培养、树立先进典型，推广先进班组的成功做法和典型经验，通过典型引路和榜样带动的作用。要以立足本岗，勤学苦练，降本提效，勤俭创业，完善制度，狠抓落实，勇于攻关，追求卓越，团结合作，互帮互助为主要内容，鼓励班组在创建活动中要有亮点，有创新，发挥集体的智慧和力量，深入开展创建先进班组活动。在班组中掀起崇尚先进、学习先进、争当先进、赶超先进的热潮，激发班组打造品牌工程、争当品牌员工的积极性。这样的班组，能够创造凝聚力、创造优质和较好的工作绩效！
二、其次，班组建设必须获得中高层支持，创造火车头效应
很多企业在推进班组建设工作时，都把班组建设当成一项基层的、执行的工作来做，往往缺乏系统的规划和整体的设计。事实上，基层班组建设不仅仅是基层班组长的工作职责，更是中高层的职责所在！
搞好班组建设工作，企业的中高层领导必须给与大力扶持和帮助。高层谋势，中层谋局，基层搭台。建设什么样的班组管理模式？建设什么特色的组织文化？需要与企业的战略、文化相结合，企业的人员组成往往呈现金字塔结构，基层不但人员数量最多，也承担了企业80%以上的工作任务，所以，对于基层班组的建设，不仅仅是局部的工作职能，而是企业长治久安的保障。所谓火车快不快，全靠车头带，在进行班组建设时，中高层的支持和督导也是搞好这项工作，真正实现卓越班组建设的有利保障。
有一句话：“没有不好的员工，只有不会管的领导”，员工积极性不高，不能归咎于员工的素养和态度，而要在管理机制、领导方式等方面找原因。员工潜能的激活和挖掘需要正确的引导、有效的正向激励和良好的环境影响，而严格的制度考核、严厉的惩罚并不能激发员工的积极性。我们要在实践的基础上总结一些可操作的班组管理机制和方法，这些机制和方法的运用，要能有效的转化员工的消极被动为积极主动，充分调动起员工的尽责意识、自主改善意识、创新意识„„
第三、班组建设必须搞好自身队伍建设，选好做好班组领头雁
班组工作好坏，主要取决于班组长素质的高低。提高班组建设与管理水平，关键是选拔和培养具有一定文化程度、年龄适宜、技能过硬、责任心强、会管理、能团结人的员工担任。
作为班组长，我们必须严于律己，严格执行企业的各项管理制度，严格按企业的各项规章制度办事，认真履行自己的职责。我们要不断加强学习，不断提高自身的职业道德修养，不断提高自身的业务技能，以己为镜，做人之表率，技能之标兵。对于我们的员工，我们除了要用企业的管理制度去约束他们，我们还要搞清楚他们在想些什么？他们需要什么？我们要为他们排忧解难，消除他们的思想顾虑。我们要认真把握员工的思想动态，及时消除员工的抵触情绪，以提高员工的工作积极性，激发她们的工作激情。在遇到问题的时候，我们要动之以情，晓之以理，做到以理服人，以情留人，以理服人。要让我们的员工看到希望，绝不感到失望。
作为班组长，还要积极领会领导意图，狠抓班组工作落实。班组是厂实施管理的具体落实部门，班组是企业落实管理的具体细胞，企业领导的管理意图通过班组进行细化和落实，落实程度如何体现班组的执行力，班组如不能正确领会就会达不到车间的管理意图，就不能很好的落实。作为班组的管理人员，应该对车间下达的某个管理目标进行仔细的调查研究、并做好计划，进行实施，在实施的过程中不断的进行分析检查，哪些地方没有做好，哪些地方需要改进，并进行总结调整，在一个事情的实施过程中重复几次，完成后经领导检查，征求领导意见后再进行改进才能使这件事基本上完成。搞好自身队伍建设就是要不断创新一些可操作的班组管理机制和方法，在人员组织上，根据员工的特长合理安排工作岗位，扬长避短。在小组建设中要根据员工的个性特点进行人员的合理搭配，以使我们的员工更好的发挥特长，充分调动员工的工作积极性，保证我们的员工在工作中有一个愉快的心情，减少摩擦。这样才能够保证生产任务的如期完成，各项规章制度也才能够的有效实施。在制度方法上，制订一些诸如《安全责任结对子》工作量完成最多绩效考核等制度。工作量完成最多，只有这样做才能口服心服，才能赢得员工的信任。创造和谐的班组气氛，使班组成员始终保持“不急、不躁、不松、不怠”的工作心态。
在日常管理中，坚持做到预防预测，严明纪律，周密周到，防患未然。一是重视班前会工作小结和安排，要讲到每项工作的循环排序和关键点的具体要求；二是接班后首先到现场了解情况，搞清需求，调整好当班工作安排；三是及时与班组成员交流工作情况，及时消除工作上的猜疑和不瞒，主动缓解矛盾，营造了良好的服务工作空间，提高了服务意识，增强班组成员之间的相互沟通和信任，高效优质的完成工作任务。
第四、班组建设必须充满活力，日常应在组织执行力、民主制度建设、班组活动和6S管理方面下功夫
执行力是领导班子综合素质的重要体现，也是领导成员个人能力的关键要素。作为基层车间的生产班组，我们对执行力的概念是这样认识的，执行力在每位员工心中的概念不同，它同时贯穿于生产和生活之中，既体现个人素质，更体现个人的责任感，员工个人能力素质大小和责任感大小体现员工的执行力。组建一个执行力强的、高效的团队。首先、要有共同目标，只有具有共同目标的团队才有凝聚力、战斗力。所以，必须要有一个比较清晰的发展思路和制定一个可以预期的发展目标。其次、要有一个坦诚、自由、即时的沟通机制，只有良好的沟通才能凝聚更多的智慧、才能高效的完成目标。特别是重大的决策要多听取不同的想法，因为每个人的想法都有一定的局限，这样就可以形成更全面的方案并找出可能出现问题的应对措施。第三、要有很好的执行力，只有具有执行力的团队才有竞争力。怎么样才能让团队有执行力呢？首先，每个员工的职责必须明确（创业初期，可能一人多职），如果一个员工都不知道自己该做哪些工作，那么又怎么会有执行力呢。其次，要让团队能够高效的工作，企业就要创造一个基本的工作条件以确保员工有良好的工作心态。
作为生产班组，以按时、保质、低耗、环保、制度建设、班组活动为主要方针目标，在生产过程中应该如何提高执行力呢？我认为：
1．严格按生产计划和工艺技术要求，科学、合理地组织生产，并根据需要，该加班就加班、该延时就延时，及时解决生产中突出问题。
2．开展好过程控制和其它有关质量活动。班组在生产过程中的质量靠原料的有效供给、设备的有效保证、员工的有效监控、作为班组长，应该对重点工序重点监控，并对车间上百个质量控制点进行循环监控，对特殊工序应该建立多重监控体系，使质量工作始终保持在受监控过程中，让我们生产的每一批产品，每一项服务都是精品。
3．加强班组管理，以班组标准化建设内容为重点，建立、健全班组各项管理制度，不断提高班组科学管理和民主管理水平。
建立必要的规章制度。没有规矩，不成方圆。要制定班组的各项管理制度，如质量管理、目标管理、考勤制度等，明确班组内的工作职责，任务、作业程序等。通过制度的建立健全，使班组的基础工作做到工作内容指标化、工作要求标准化、工作步骤程序化、工作考核数据化、工作管理系统化。
坚持用制度创新的思路来加强班组建设，建立健全班组岗位责任制、班前会、班务公开、班组安全文明施工等制度，健全班组管理目标体系、责任体系和考核评价体系，形成有利于增强班组竞争力的运行机制和激励机制的局面。4．组织员工按照车间的统一部署积极开展各种节能降耗、劳动竞赛、技术攻关等活动。
5．搞好安全教育，坚持做到安全文明生产。做好思想政治工作，教育职工坚持四项基本原则，遵守社会公德和职业道德。
6、“6S”实际上是一种工作习惯而已，这就好比我们起床要叠好被子，要洗脸漱口一样，只要我们能将“6S”这一工作贯穿于我们的日常基础管理工作之中，就能使我们的员工逐步养成自觉搞好“6S”的良好习惯。在具体的工作中，我们必须要划定各自的责任区域，照管好各自的“一亩三分地”，做到责任区域明确。此外，还要对员工进行正确的引导，时时的监督，发现问题要及时予以纠正。加强班组的硬件建设，可以直接让员工看到企业对班组建设的投入，亲身体验“职工之家”的整洁、舒适、温馨，不仅能使广大职工保持良好的精神状态，更好地投入到生产工作中去，也会促使职工革除掉许多不良习惯，进而增强企业的凝聚力和向心力，使企业实现用环境留人的目的。培养提高班组队伍素质。
作为班组长的我们，要有强烈的责任心和耐心，要持之以恒，这样是一定能够取得到良好效果的。惟有做到思想上重视、态度上端正、行动上积极、方法上有效、措施上得力、机制上创新、奖罚上分明，才能真正搞活班组建设工作，使企业的基础得到巩固和提高，最终实现企业的健康、快速、有序、长足的发展。
第五篇：浅谈怎样搞好班组安全建设
班组是企业最基本的生产单位，也是企业安全管理的最终落脚点，班组安全建设的好坏直接影响着企业各项经济指标的实现。特别是近年来随着企业改制工作的不断深入和企业经营机制的转换，将企业推向市场的新形势下，搞好班组安全管理工作尤为重要。我们只有在日常工作中切实加强班组安全建设，才能为职工创造一个良好的工作环境，激发他们的工作积极性和创造性。那么如何搞好班组安全建设呢？我认为应做好以下几方面工作：
一、首先要全面提高班组长的素质。
班组长自身素质的高低直接影响班组的 安全管理，这就要求班组长必须要有高度的事业心和责任感，既要懂生产、精技术、通安全、熟管理，又要有一套灵活的工作方法，有效的带动班组成员,形成合力。同时作为班组的安全第一责任人，应加强自己的安全生产意识、安全知识素养和安全责任感。平时不仅要注意学习安全知识，宣传安全生产的重要性，而且还要带头严格执行安全工作的各项规章制度，只有这样才能被班组员工所尊重、信任。
二、贯彻以人为本的安全方针，创建安全文化。
人是生产过程中最活跃的要素，是安全生产的实践者，安全管理的根本目的是为了人的安全。坚定不移地树立“以人为本，安全第一”的思想，是建立安全长效机制的前提和基础，也是尊重员工基本生存权的具体体现。因而在企业安全文化建设中，要始终坚持以人为本的原则，以实现人的价值、保护人的生命安全与健康为宗旨。
1、发挥好理念先导作用。心态安全是安全文化建设的基础和前提，最能体现人本思想。无论是管理者还是普通职工，只有心态安全，才会行为安全；只有行为安全，才能保证安全制度落到实处。以安全价值观为核心的安全理念是心态安全文化建设的灵魂。追求健康是人皆有之的基本需求，可是为什么在一些单位“三违”现象屡禁不止？最根本的问题就是观念问题，就是没有树立正确的安全理念。比如说，盲目追求效益，迫使或诱发职工拼设备、拼体力，违章冒险蛮干；又比如，上级组织安全大检查是帮助下级查出隐患，预防事故，这本是好事，可下级往往百般应付，恐怕查出什么问题，查出问题便想方设法大事化小、小事化了；再比如，“我要安全”本来应是职工本能的内在需要，可现在却变成了管理者强迫被管理者必须完成的一项硬性指标。如果上述错误观念不破除，正确的安全理念不树立，那么，以人为本的安全文化建设就永远是一座空中楼阁。
2、发挥好宣传教育作用。企业安全管理的落脚点在班组，防范事故工作的终端是每一个员工，目的就是要努力保证他们的人身安全。因此，如何认真地确立起每一个员工的安全意识，使之实现从“要我安全”，到“我要安全”的根本性转变，是企业文化建设的中心任务。坚持以人为本的安全方针，营造“人人关注安全”良好氛围，必须拓宽宣传教育形式，建立起整体性的、全方位、全过程、全员的安全环境。通过电视、音像制品、报刊、板报、标语、横幅、读本等媒体和安全知识竞赛、演讲比赛、歌咏文艺演出等形式多样的活动，加强安全生产宣传攻势，做到寓教于乐，使安全生产意识深入人心，安全知识广为传播，潜移默化地规范人的安全行为，培养人的安全心态。
3、发挥好亲情感染作用。从理论上讲，促使全员树立正确的安全意识，最基本、最有效的手段就是宣传教育。安全生产的宣传教育适应了职工群众对安全生产知识的内在需求，从主观上讲职工是愿意接受的。但是以往的安全教育大多是“我说你听，我打你通”，不是大道理满堂灌，就是家长式的训斥。要解决安全教育入心入脑的问题，还应注重情感投入，可采用亲情教育法，如在会议室设立“全家福”样板，把每个家庭对自己亲人的安全企盼写在照片的下面，时时提醒职工牢记亲人的嘱托；如为职工过生日、送警句，恳谈会、兄弟交心等方法，不失时机、潜移默化地向职工宣传安全思想。
4、发挥好管理规范作用。职工安全素质的高低与安全管理者的方法是有直接联系的。过去，管理者抓“三违”更多依赖的是批评教育加经济处罚。不可否认，批评和罚款能使违章职工的思想受到触动，但仅仅通过经济手段控制“三违”现象是不现实的。尤其是个别管理人员在执行制度过程中方法简单粗暴，很容易使职工感情上受到伤害，进而对安全管理人员产生抵触情绪和逆反心理，使经济处罚的有效作用大打折扣。为了增强管理效果，管理者应该在严格执行刚性制度的同时，注重柔性管理方法的使用。如在设置“不规范行为警示台”，让违章指挥和违章操作者站到台上，将违章经过及危害说清楚，促使其自我反思，自觉遵守规章制度。企业管理人员要发挥模范示范作用，当生产条件达不到安全、危害员工健康时，不得盲目指挥、违章操作。尤其当威胁到员工生命安全时，要把保证员工的安全放在第一位。此外，要为员工创造优美、舒适的工作生活环境，确保员工心情舒畅、精力充沛的去工作。
三、建立健全安全生产责任制
通过建立健全安全生产责任制，明确地规定班组成员在安全工作中的具体任务、责任和权利，做到一岗一责制，以便使安全工作事事有人管、人人有专
责、办事有标准、工作有检查，职责明确、功过分明，从而把与安全生产有关的各项工作同班组成员连结、协调起来，形成一个严密高效的安全管理责任系统。建立健全安全生产责任制是把企业安全工作任务，落实到每个工作岗位的基本途径。而岗位安全生产责任制是班组安全之魂，执行班组岗位安全责任制是班组安全的基本保证。
四、班组安全管理实行目标化
为了发挥班组安全目标管理的功能，实现企业安全生产经营目标的良性循环，必须注重安全目标的制定、分解、实施、考核、保证等5个环节。安全目标的制定要切合实际，要在企业总体目标的指导下，形成个人向班组、班组向分厂、分厂向企业负责的层次管理；安全目标的分解要着重于展开、逐个落实，使企业分厂对班组的各项安全管理工作都能够简便化、统一化、正规化地展开，对具体目标要做到数据化；目标确定、分解后，就必须着重加强相互之间的责任感，激发班组全员潜在的积极性、创造性、主动性，努力实现班组安全管理方法科学化、内容规范化、基础工作制度化；班组安全目标的考核要和安全责任制挂钩，要避免考核时重“硬”轻“软”的倾向，更不能以“硬”指标掩盖或取代“软”指标；班组必须有确定的安全保证体系，即组织网络保证、物质措施保证等。班组安全目标管理是整个班组安全建设中的重要组成部分，只有把班组安全目标实现了，企业的安全基础才能夯实。
五、班组安全管理的重点在现场
班组现场安全管理的内容①生产现场环境清洁卫生，无脏乱差死角，安全卫生设施完善，附属房屋窗明壁净。②机器、设备、管理整洁，安全附件齐全，严格执行设备巡回检查制度，及时消除事故隐患，及时消除跑早冒滴漏。③班组人员经安全培训合格，会正确穿戴和使用劳保用品，严格执行安全纪律、工艺纪律、劳动纪律，各种原始记录做到标准化、规范化、书写工整。④材料、半成品、产品摆放整齐，各种工具器材实行定置化，做物流有序，安全标志齐全，安全色标醒目。⑤岗位工艺技术规程、设备维护检修规程、安全技术规程齐全，班组和岗位有安全规章制度。⑥班组在生产现场要做好各种信息的收集、传递、分析、处理工作，及时了解安全生产情况，及时处理生产中反映出的问题。
如何搞好班组现场安全管理①高标准、严要求。各班组根据实际情况，订
出现场安全管理的标准和要求，现场安全管理不但要求制度全，而且要求标准高。②严执行，勤检查。健全的制度，必须严格地执行，才能发挥作用。班组
成员只有遵守现场安全管理的各项要求，才能保证现场各项安全工作落在实处。同时，还要经常检查，主要有企业的定期检查，车间的随机抽查，班组全面检查，对查出的不安全问题限期整改。③奖罚明、严考核。班组应制订现场安全考核标准。每月班组长在考核中严格按标准进行，坚持实事求事，做到一丝不苟，达到奖优罚劣。
六、班组安全管理是个动态过程
所谓动态安全管理，是指在整个生产过程中，对生产的工艺流程和生产作业过程进行安全跟踪、预测控制，使安全生产在每时、每班、每个环节和角落都得到保证。对于企业班组来说，动态安全管理要做好五个控制：制度控制、作业控制、重点控制、跟踪控制、群防控制。
班组动态安全管理是一种群体行为，只靠班组长和兼职安全员远远不够，必须采取宏观控制和微观管理相结合、专业管理和群众自主管理相结合，特别要注意发挥岗位工人的主人翁积极性。
七、安全管理要做到危险预知
危险预知，简言之就是预先知道生产或作业过程中的危险性，进而采取措施，控制危险，保障安全。实践证明，班组开展危险预知活动是安全工作之法宝。班组成员要对本班组管辖范围或承担的作业项目做到明确无误，对重点、难点、危险点了如指掌，做到心中有数，并制定相应的事故预案，并定期演练，防患于未然。
八、作业标准化是班组安全的保障
所谓作业标准化，就是对在作业系统调查分析的基础上，将现行作业方法的每一操作程序和每一动作进行分解，以科学技术、规章制度和实践经验为依据，以安全、质量、效益为目标，对作业过程进行改善，从而形成一种优化作业程序，逐步达到安全、准确、高效、省力的作业效果。班组作业标准化是预防事故、确保安全的基础，它能够有效地控制人的不安全行为，尤其能够控制“三违”现象的产生，从数理统计看出，企业中所发生的事故有90%发生在班组，班组中有80%的事故是由“三违”现象引起的。班组作业标准化把企业各项安全要求优化为“管理标准、技术标准、工作标准”，把人的行为限制在动作标准之中，从根本上控制违章作业，特别是习惯性违章作业，保证班组人员上标准岗、干标准活、交标准班，从而制约了侥幸心理、冒险蛮干的不良现象。
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