第一篇:加油站全年工作总结
今年,是内蒙古销售跨越式发展的重要一年。各位员工在公司领导的正确指引下,努力拼搏,重质,重量,在完成公司既定目标的同时,把服务放在首位,各项工作都取得了很大进步。一 抓基层,建设过硬员工队伍过硬的员工队伍素质是企业高效运作的保障。今年初,公司提出了工作规范、管理力强、执行力强、创效力强的基层建设标准,开展以“工作创新奖”为主要内容的特色活动,按照省公司制定的“40+4”学习制度和“8+1”学习方式,自己动手编写宣传提纲,利用工作会议、集训等多种形式培训员工,教育员工学以立德、学以增智、学以致用,着力打造过硬员工队伍。同时,这个公司以“教育、督导、学习”为三个着力点,坚持“两看、三查、一提问”的工作方法,公司领导和有关部门经常深入销售一线,看职工思想情绪、看现场文明规范;查安全措施、查组织措施的落实、查现场工作是否按规定动作执行;提问员工相关业务知识。经过一个季度的强化,**公司从机关到基层,从班组到员工呈现了浓厚的学习氛围,各个争当文明班组、人人争做销售能手,员工队伍整体素质明显提升。
二 抓管理,提升公司经营水平 **分公司以财务信息系统为平台,财务会计为基础,预算管理为手段,资产效益管理为目标,资金管理为核心,内控建设为主线的财务管理体系,加强财务队伍建设,努力提高财务员工综合素质,提升财务管理水平。实现了财务工作由记账、算账型向管理分析型的转变,为管理决策提供了可靠依据。
到10月末,**分公司完成了全年5436万元的考核利润指标。同时,压缩费用、挖潜增效、吨油现金营销成本等全部控制在预算范围之内。
从制度管理向文化管理迈进,是**分公司安全管理的一个特色。在“安全环保年”活动中,这个公司以班组达标活动为载体,强化安全教育,积极营造安全文化氛围。分公司结合传统有效的安全管理经验,强化岗位练兵,组织编写了班组员工应知应会读本、班组达标标准汇编、“三违”案例剖析等安全教育系列读本发给员工,使员工们全面掌握操作规程、作业程序、工艺流程、岗位风险识别、应急程序及安全技能知识等内容。落实安全责任制,坚持安全管理监督检查,开展春防、防汛、秋防、冬防全区安全环保大检查,规避安全风险,为实现2006年安全管理零事故目标打下了基础。
三 抓发展,力争销售创新突破
今年以来,**分公司领导班子把发展作为第一要务,在销售上坚持提前谋划、上下联动,科学分析市场,合理把握库存,严格按照市场规律办事。
春耕时节,分公司一方面核准春耕油品需求预期,提前制定春耕油品供应应急预案,并根据实际情况,提前进行油品调配,延长油品供应周期,有效控制了销售节奏;一方面充分利用媒体,宣传中国石油在支持地方经济建设中所履行的“三个责任”,广泛宣传中国石油品牌和服务承诺,保证了春耕油品供应平稳。
一年来,**分公司坚持以提高加油站综合管理水平、综合形象水平、综合服务水平,综合效益水平为工作目标,从细节抓起,使加油站管理更加制度化、规范化,服务工作更加特色化、亲情化、职业化。同时逐步建立以客户为中心的销售业务运行机制,建立客户档案,按照客户消费情况进行分类,对重点工程客户实行“关键客户管理责任制”,实施“点对点”竞争策略,销售有了新的突破,截至11月末,**分公司共销售成品油33.2万吨,完成全年计划的120.55%,其中零售成品油30.6万吨,完成全年计划的123.93%。
第二篇:加油站全年工作总结
今年,是内蒙古销售跨越式发展的重要一年。各位员工在公司领导的正确指引下,努力拼搏,重质,重量,在完成公司既定目标的同时,把服务放在首位,各项工作都取得了很大进步。一抓基层,建设过硬员工队伍过硬的员工队伍素质是企业高效运作的保障。今年初,公司提出了工作规范、管理力强、执行力强、创效力强的基层建设标准,开展以“工作创新奖”为主要内容的特色活动,按照省公司制定的“40+4”学习制度和“8+1”学习方式,自己动手编写宣传提纲,利用工作会议、集训等多种形式培训员工,教育员工学以立德、学以增智、学以致用,着力打造过硬员工队伍。同时,这个公司以“教育、督导、学习”为三个着力点,坚持“两看、三查、一提问”的工作方法,公司领导和有关部门经常深入销售一线,看职工思想情绪、看现场文明规范;查安全措施、查组织措施的落实、查现场工作是否按规定动作执行;提问员工相关业务知识。经过一个季度的强化,**公司从机关到基层,从班组到员工呈现了浓厚的学习氛围,各个争当文明班组、人人争做销售能手,员工队伍整体素质明显提升。
二抓管理,提升公司经营水平**分公司以财务信息系统为平台,财务会计为基础,预算管理为手段,资产效益管理为目标,资金管理为核心,内控建设为主线的财务管理体系,加强财务队伍建设,努力提高财务员工综合素质,提升财务管理水平。实现了财务工作由记账、算账型向管理分析型的转变,为管理决策提供了可靠依据。
到10月末,**分公司完成了全年5436万元的考核利润指标。同时,压缩费用、挖潜增效、吨油现金营销成本等全部控制在预算范围之内。
从制度管理向文化管理迈进,是**分公司安全管理的一个特色。在“安全环保年”活动中,这个公司以班组达标活动为载体,强化安全教育,积极营造安全文化氛围。分公司结合传统有效的安全管理经验,强化岗位练兵,组织编写了班组员工应知应会读本、班组达标标准汇编、“三违”案例剖析等安全教育系列读本发给员工,使员工们全面掌握操作规程、作业程序、工艺流程、岗位风险识别、应急程序及安全技能知识等内容。落实安全责任制,坚持安全管理监督检查,开展春防、防汛、秋防、冬防全区安全环保大检查,规避安全风险,为实现2006年安全管理零事故目标打下了基础。
三抓发展,力争销售创新突破
今年以来,**分公司领导班子把发展作为第一要务,在销售上坚持提前谋划、上下联动,科学分析市场,合理把握库存,严格按照市场规律办事。
春耕时节,分公司一方面核准春耕油品需求预期,提前制定春耕油品供应应急预案,并根据实际情况,提前进行油品调配,延长油品供应周期,有效控制了销售节奏;一方面充分利用媒体,宣传中国石油在支持地方经济建设中所履行的“三个责任”,广泛宣传中国石油品牌和服务承诺,保证了春耕油品供应平稳。
一年来,**分公司坚持以提高加油站综合管理水平、综合形象水平、综合服务水平,综合效益水平为工作目标,从细节抓起,使加油站管理更加制度化、规范化,服务工作更加特色化、亲情化、职业化。同时逐步建立以客户为中心的销售业务运行机制,建立客户档案,按照客户消费情况进行分类,对重点工程客户实行“关键客户管理责任制”,实施“点对点”竞争策略,销售有了新的突破,截至11月末,**分公司共销售成品油33.2万吨,完成全年计划的120.55%,其中零售成品油30.6万吨,完成全年计划的123.93%。
四抓文化,构建和谐发展氛围
**分公司连续多年注重企业文化建设,分公司把推进企业文化建设与构建和谐发展结合起来,重点在学习力、沟通力、亲和力、凝聚力、管理力、执行力、活动力和创新力上下工夫。
分公司充分利用板报、网页和各种媒体不断拓宽教育阵地,积极开展不同主题、不同形式的企业文化活动,营造和烘托向先进典型学习的浓厚氛围,使先进典型的示范引导作用得到了有效的发挥。在理论学习的基础上,紧密结合实际,充分利用“劳动节”、“党的生日”、“国庆节”等特殊节日,先后组织开展了“展先锋风采、树模范形象”,“立足岗位做贡献、管理增效当先锋”等立功竞赛活动。**分公司通过开展各种活动吸引和鼓舞了越来越多的员工以更大的热情投身到工作中,凝聚了员工队伍,调动了各方面的积极性,构建了和谐发展的良好氛围。
第三篇:2010年众惠加油站全年工作总结
述职报告
尊敬的公司领导:
大家好!2010年即将画上句号,在这里我将众惠加油站2010年全年的工作情况做如下汇报:
1、油品销售情况: 众惠加油站2010年1-11月共销售汽、柴油 5986 吨,完成公司年初下达计划任务4000吨的 150 %,比2009同期销售 4978 吨增加 1008 吨,其中汽油销售 401吨,比去年减少138吨,柴油销售5585 吨,比去年同期增加1186 吨,超额完成2010年成品油销售任务。非油1-11月完成14.85万元,完成全年任务的74%,润滑油完成2.011吨,完成全年任务的100%。
2、销量上涨原因分析:
由于2009年5月1日乌昌公路开始扩宽修路,道路实行了全封闭式管理,并且当时对车辆进行了长期分流,所有大型货车均改道换行至其他线路,过往车辆均为小型货车及轿车,而我站又是专以柴油销售为主的加油站,大型车辆的骤减致使加油站在整个2009销量迅速下滑。进入2010年后,销售市场一度看好,我站后面新建成的茂祥大型停车场给我站的销售带来生机,为了赶超上量,我自去年年底就多次与茂祥总负责人进行协商,由他们印制印有停车场、加油站的宣传单,借用他们开张试营业的大好时机,来扩大了我站的知名度。在站前,我同前来加油的大车司机打成一片,通过聊天了解到他们的需求、喜好,通过了解到的小信息与相邻的轮胎店、滑油店老板联合搞起了多项顺应他们心理的促销活动,比如加油可免费换机油、免费充气、优惠补胎、免费加水、洗车等等一系列措施,最为让我感到欣慰的是我有着一支不气馁、不放弃的优秀团队,众惠加油站的全体员工在经受了2009年低销量、低工资的考验后,并没有因此而放弃,反而在2010年一开始,大家就攒足了一股劲,点子是大家一起想,活是大家抢着干,正是凭着这支团结队伍的共同努力加上司机师傅们的口口相传,众惠加油站很快就又出现了曾经的车水马龙的喜人景象。
3、安全管理方面:
众惠加油站在上半年的安全管理工作中,主要从以下四个方面做起:站前服务、油品存储、设备设施、现金管理,具体如下:
1)各班员工在站前加油服务过程中严格执行《加油站管理规范》要求,规范操作,礼貌服务,严格遵循《反违章六条禁令》,做到强三基、反三违,杜绝一切自选动作。2)各班安全员及时做好日巡检及记录工作,同时加大夜间巡检次数,做到了日查、月查。
3)带领前厅主管认真执行班班计量交接工作,并做到严格按照接卸油操作规程进行操作,查验仔细,计量准确,严把油品的数质量关。
4)定期对加油站设备设施进行检查维修保养。5)组织员工每月进行防火、防抢、防恐、跑冒油等应急预案的演练工作,严格执行资金安全管理一站一案要求,当日油款及时投币、及时交存,以此保证加油站的各项工作正常运营,同时更好的确保了加油站的资金、设备的安全。
6)定期对全站员工进行安全知识及业务知识、企业文化等知识的培训及考核。
4、客户管理方面
由于我站地处312国道边,周边固定单位较少,现有单位均为多年合作的老客户,信誉度较好。对此我认真制定全年客户拜访计划及各季度拜访计划,根据计划及时的和客户进行深入的交流,了解客户的需要,对我站的各项工作有何意见和建议,及时解决双方在合作时存在的分歧,尤其是在公司全面铺开“中国石油加油卡”这一业务时,我更是及时的给老客户、新客户进行宣传,有了丰厚的优惠条件加上我和全站员工的到位宣传,在公司领导的合理调配下,我站又开设了办卡充值点业务,由于我站属于头屯河区较为便利的充值点,长此以往,充值的客户也部分成为了我站的老客户,优质的服务态度、质优量足的油品数质量、便利的加油措施更加深了我们和客户之间良好的合作关系,给我站带来的是销售量的不断看涨。
5、档案记录管理方面
对于加油站的档案,我们做到记录真实准确,及时反映了加油站的安全生产经营情况,对于公司下发的每一份文件都做到及时传达、认真领会。6、2011年工作计划
1)做好站容站貌、站前管理工作,加强优质服务
2)严抓内部管理,做到团结协作,创建一支优秀的五型班组
3)严抓安全管理工作,发现隐患及时上报整改,发现问题及时解决,安全责任落实到人,定期进行安全教育及考核
4)努力完成公司下达的各项任务指标,向更高目标冲刺 2010年即将过去,虽然我站今年的销量较去年同期有加大上升,但这是和公司领导的关心、支持,和全站员工的共同努力密不可分的,我们不会因为一点点的成绩而骄躁,我会带领着众惠加油站这支优秀团结的队伍继续努力,把站内各项工作做到最好,搞好服务,抓好安全,建好众惠职工小家,打造一支优秀的五型班组,带领全站员工共同迎接2011年全新的挑战。
众惠加油站
众惠加油站2010年12月9日
2010年全年工作总结
第四篇:加油站工作总结优秀集锦
当工作进行到一定阶段或告一段落时,需要回过头来对所做的工作认真地分析研究一下,肯定成绩,找出问题,归纳出经验教训,提高认识,明确方向,以便进一步做好工作,并把这些用文字表述出来,就叫做工作总结。下面是小编给大家精心挑选的工作总结,希望能帮助到大家!
加油站工作总结篇一
理争效益,优质服务铸精品。20_年在公司领导的亲切关怀和大力支持下,以强化内部管理铸造精品站为重点,以降本减费为中心,确保加油站安全生产无隐患为目的,二年来在我们全体员工的积极努力和紧密配合下,加油站在站容站貌,规范服务,以及员工素质都有了较大的改善,综合水平得到了全面提升。销量也大幅度提升,我现将一年的工作汇报如下。
一、经营情况
今年公司严把数质量关,给我站经营提供了良好的保证,同时凭着中国石油质优量足的品牌形象,并在站领导细致的管理上,酒泉加油站打动来来往往的每一位顾客,并能及时处理顾客提出的力所能及的问题,从而形成了紧密融洽的客户关系,如“加油为什么不能打手机”,“为什么200升油箱能加240升油”等问题能为顾客科学的解答。赢得了八方顾客的信赖和赞扬。截止11月底共完成了成品油18000吨,完成年计划的。目前,我们正向前着更高的目标冲刺。
二、安全管理
1、站长在保证安全生产的平时,对我们进行安全教育,强化我们的安全责任感,要求我们在做每一件事情前,先做到风险识别,要求我们做好本职工作,把安全工作做的更主动更积极,发现隐患及时整改,避免事故的发生,要在员工的脑海中牢固树立“安全第一”的思想,坚决落实加油站的各项安全制度,时刻将安全知识教育穿贯到日常的工作中,在日常的工作中落实安全责任制,设施设备每天检查,人人做到“以防为主、防消结合”,每天安全员在交班时要讲是否有安全隐患,哪些方面还存在不安全的因素等。
2、加强了加油站的预案演练,在演练中熟练自己的职责与分工,加强了同事之间的团结和配合。
三、服务方面
1、从现场服务水平来看,我们加油的服务水平在不断提升,现场服务能三人以上,做到车到人到,服务以“微笑服务”、“三声服务”为主导,以“加油十三步”和“收银六步曲”为标准,在服务中与每一位司机拉近距离,让一路劳累的他们稍感一丝温暖,使他们在我们站加满油,也许在这不经意间多了一位回头客。我们要牢记“顾客就是上帝”是亲人、是朋友的理念,在服务中做实事感到顾客。俗话说“有耕耘才会有收获”,为顾客提供帮助、顾客必然给你回报。
企业发展不是一个人的事,只要我们齐心协力把公司的各项经营管理方针认真落实到位,我们的企业才能像种子一样在阳光下发芽,茁壮成长,为实现“国内一流”的企业,我们为此目标努力,加油奋斗。
加油站工作总结篇二
20_年已经临近尾声,电厂站以强化卫生、内部管理为重点、以提高效益为目的、确保加油站安全生产无隐患为目标,通过全体员工的积极努力,从站容站貌,规范服务、以及员工素质上都有了较大改观,以下是我们本工作亮点
一、公司关怀促生产:
20_年电厂站汽柴销量为3687吨 其中柴油销1860吨 汽油销457吨。非油品完成销售额为61791元。这些任务的超额完成无不体现出公司对电厂加油站的关怀,为什么这么说呢?首先,在今年年初的时候,加油站的加油机都是比较旧的,流量也比较慢,致使有部分大车因为加油时间等待太长而流失掉。公司在了解这情况后进行了充分的调研,并决定为我们电厂加油站更换新的大流量加油机。并在5月中旬安装调试完毕,使其在后几个用油高峰的月份里,为加油站提高了很多销量,并且因为加油快,计量准,又吸引了好多新的客户来站加油。
二、销售分析及应对措施
20_年电厂站1-6月份销量稳步上升,汽柴油都出现上扬的趋势;针对客户群体增加,销量增加的情况,我站采取了一些措施稳定并继续增加销量
1)强化优质服务。要求员工对每一位来站的客户微笑
热情服务,使用文明用语-“您好、您慢走、欢迎下次光临”等,做到“来有迎声、走有送声”、热情周到,和客户有良好的沟通,帮助客户解决一些力所能及的问题,了解客户对本站的要求,及时反馈到站长,能解决的问题及时解决。
2)作为站长要认真分析周边用油客户的情况,针对能来本站加油但因为种种原因未来的客户及时走访,增加预付款客户。提升本站销量。
3)在油品供应紧张时期,合理的调配油品,既稳固了老客户又增加了新客户。
4)电厂加油站所处城乡结合处,摩的,面包车较多,每次只加10元、20元,我们对于任何一个客户,不论加油量大小都一视同仁,做到想客户所想,急客户所急。宣传石化的品牌及信誉,同时大力宣传我们比石油汽油长期低0.1元。
三、日常管理
电厂站以公司“我要安全”主题教育为契机,对员工进行(每月、每周)我要安全方面的安全知识学习。对未遂事故及时上报,在全体员工中实行安全承诺。做到月月有考试。月月有演练。使全体员工掌握了我要安全的重要意义。
对设备的检查,我们做到了周查、月查、和重大节日的检查,但也存在一些问题,说明了我们现场管理还存在漏洞,不安全因素还时常存在。所以做好现场管理,按规范操作,是我们今后常抓不懈的主要工作。
对换季及节前教育,做到了经常教育学习。公司下发的文件我们按要求传达到每位员工。让员工熟知公司文件的内容及重要性。让员工了解同企业其他单位发生的典型案例及未遂事故,分析原因,找出不足。重大节日期间,严格值班制度,确保了工作的正常运行。
四、非油品的管理:
现在非油品经营作为与油品经营同样重要的一个新的业务,就要求我们认真加强业务水平,对非油品的管理要从严要求,过期的临期的坚决下架,受损变质的及时调换,易捷便利店要做到干净整洁,让顾客有一个舒心的购物环境
五、神秘顾客反馈
虽然说电厂站由于比较偏僻,神秘顾客来督查次数较少,但是从仅有的几次就反应出了加油站日常工作有好多的不足,针对这些不足,我们采取了几项措施
1)加油站站长首先从自身做起,亲自示范“八步法”及便利店服务,让员工有一个好的认识。
2)强化语言沟通的必要性,平时经常督促加油员的语言行为规范,标准服务用语,使服务用语成为习惯
3)让员工认识到不能再被动的等、靠顾客上门。
六、20_年后半年目标
1、抓安全,不管什么站,安全都是第一位的,在20_
年里要继续加强并落实安全方面的教育,提高所有员工的安全意识
2、抓管理
站内管理:建立健全各种规章制度和奖惩管理办法,并严格按章制度办事,做到制度面前人人平等
现场管理:对“八步法”继续加强要求,接卸油品严格按照“卸油十步法”操作。对有不安全因素的行为及时制止。
3、抓服务,杜绝服务忌语,把今年的优质水平服务月推广开来,服务水平上去了,顾客才会满意,才会再次到站加油。
4、抓思想;继续推广“比、学、赶、帮、超”活动的开展,加强并提高站内员工的思想认识。
5、走访顾客,把地理优势发挥好,争取更多的顾客到站加油
6、在竞争对手方面,学习其他站的优秀经验,宣传中石化品牌,发挥本站的优势。在竞争中走到前列。
7、非油品,非油品也是石化重点推广的经营项目,利用临近国道,货车较多的优势,全力开展非油业务。使司机朋友们在加油的过程中也能买到称心如意的商品。
加油站工作总结篇三
尊敬的公司领导:
大家好!
光阴似箭,晃眼一瞬间上半年的工作已经过去了,在这里,我将__加油站上半年的工作情况做如下汇报:
1、加油站的销售情况:
__加油站__年_月—_月销售汽油__吨,柴油__吨,共计销售油品__吨,非油品上半年销售共计__元。润滑油销量为__kg。
2、销量的下降与上涨的原因分析:
__年初中石化才正式入驻__地区,由于__人民
对中石化的认识相对浅薄,故刚开业时每天的销量仅在_-_吨,随着时间的推移,人们对中石化逐渐了解并接受,到_月份时日销量达到_吨。因为我站所在村镇的半挂车比较多,这也是我站的一个优势。
5月底我公司内__加油站开业后,价格及位置的优势
使得我站一部分加油车辆分流。人际口碑的作用下,我站供给附近的私人加油点,也纷纷去__站打油。将近一半车辆流失。为了提升销量,我也经常走访我站的老客户,不过收效甚微。
3、对于客户的管理
我站处于__高速__出口处,周边固定单位较少,附近村镇的好几辆大车是我站忠实客户。下一步我们将紧抓老客户,创造新客户进一步提升销量。下半年公司铺开“中国石化加油卡”这一业务时,我会更是及时的给新老客户进行宣传,有了丰厚的优惠条件加上我们站全体员工的大力宣传,在公司领导的宏观调控下,相信凭借我站优质的服务态度,质优量足的油品,及丰富的便利店,会给我们带来的销售量的不断看涨。
4、__年下半年工作计划
1,紧抓站内安全管理工作并在我们的站容站貌上狠下功夫的同时还要加强优质服务。
2,严抓安全生产管理,发现隐患及时的处理并上报公司,安全责任落实到个人,要定期的进行安全的培训及学习。
3,抓好站内管理工作,树立——汽油柴油润滑油滴滴品质油,亲情友情同事情浓浓石化情的理念。团结大家搞好日常经营工作。团结就是力量,步调一致才能得胜利。
4,努力完成公司下达的各项任务。
作为站长,我时刻铭记“兵熊熊一个,将熊熊一窝”的座右
铭,不断加强学习,严于律己律人。我将带领我站员工憋足干劲力争将我站评为优质服务站,并努力将我站建设成为一个年销量上半万吨的星级油站。
加油站工作总结篇四
今年以来,我站在零售部的领导下,安全上坚持预防为主、防消结合、加强教育、群防群治的原则,通过安全教育,增强员工的安全意识和自我防护能力;生产上通过齐抓共管,营造全体在岗员工关心和支持加油站优质服务工作的局面,从而切实保障我加油站安全生产和财产不受损失,向大站建设迈出了踏实的一步。
一、安全生产
上下重视措施有力我站是__年3月开始营运的,在上级的要求和加油站的努力下,我们一开始就一步一步做好安全教育工作,切实加强对员工安全教育工作,油站把安全工作列入第一位,加油站站长直接抓,副站长具体抓,各带班长具体分工负责实施。我们制定了详细加油站的劳动纪律和岗位制度,针对加油站的具体情况和上级的要求规定了实际的操作规程,由于我们在工作中尽职尽责,__年我站没有发生一次事故苗头,员工没有任何违背安全操作的行为。
二、制度保证措施到位:
1、建立安全生产领导责任制和责任追究制。由加油站站长负责,将安全生产工作列入各加油班的目标考核内容,和工资挂钩并进行严格考核,严格执行责任追究制度,对造成安全隐患苗头的,要严肃追究带班长及直接责任人的责任。
2、优质服务。加油站按照中石化规定的八部工作流程要求在岗职工,与各加油工签订责任书,明确各自的职责和义务。在工作中以老带新,对每一名到站工作的工人要求在第一时间了解八步流程的工作方法,在动作标准后方可以上岗操作。由于我们把工作做到了前面,优质的服务吸引了很多回头客,一位莆田来的客户这样说过:我从莆田到这里一路上很多加油站,我情愿多费点油也要到你们这里加,因为你们的服务让我开心。一位公司老总对我们的加油工说:在你们站加油,数量,质量我们的司机都满意,希望你们能坚持下去,保证油品的质量和数量,我们的业绩也有你们的功劳。听到客户这样的评价,我们的一个老职工这样说,值了,弯腰打车盖,听点难听话,受的委屈都扯平了。
三、生产量化,目标大站
由于我们在安全的前提下抓好了职工的工作态度,我站的工作量也取得了很大的成绩。从__年三月到今,我们十个月完成汽柴油销售1885.94吨,超前完成了公司制定的营业额1807吨全年任务的104.82吨。完成了在公司倡导的创建大站的计划中的百分之九十四点二九七吨。这些数据表明我们加油站还是有潜力可挖的,只要领导上在工作上给予更多的帮助和支持,在硬件上满足市场的需要,相信在我们全体员工的努力下,我们会更快的跨进大站的行列。
四、展望明天,更好发展
在新的一年我们会在公司和零售部的领导下,狠抓安全,让每个职工明白要确保安全,根本在于提高安全意识、自我防范和自护自救能力。抓好安全教育,会成为我站安全工作的基础。我们会以公司制定的安全规定为重点,经常性地对员工开展安全教育,特别是抓好防范意识及使用灭火器材等安全教育,做好防盗防抢得预防工作。在生产工作中,我们会继续发扬我站良好的优质服务强项,在成绩中找差距,圆满完成上级交给的各项工作任务。
加油站工作总结篇五
尊敬的各位领导各位同事:
你们好!我是站长,负责分管加油站的经营、建设及日常的安全管理工作。在邯郸公司领导和经理的亲切关怀和大力帮助下,我站紧紧围绕工作思路和业绩目标,坚持安全第一的原则,积极抓紧油站站基础建设,大力开发业务,使我站比较圆满的完成了20_年的各项工作
现将前一阶段的工作向各位领导述职如下:
一是凝心聚力,让员工对形势有充分的认识和估计。我利用片区座谈会和平时巡站的机会,讲形势,摆困难,在广大干部职工中牢固树立市场意识,把满足客户需求作为永其恒的追求,不断开拓市场、占有市场,巩固和扩大市场基础。
二 把经营管理的重心向一线和前沿阵地倾斜。我从接手分管站以来,切切实实拚弃当领导就是指手画脚、下死命令的坏毛病,做到真正为加油站、为员工解决实际问题,排解后顾之忧。永年片区所属加油站分布很不均匀,巡站一次一般得花一天到一天半时间,我不怕路途遥远,每月坚持巡站四至五次,每次巡站逐站确定工作侧重点,例如二十五不准熟练掌握程度,加油“八步法”操作熟练程度,、十大禁令能不能记牢,站内环境卫生是否干净整齐,员工仪容仪表、精神状态如何,员工情绪是否稳定,做到心中有数,运筹帷幄。每次巡站时我还不忘把下发的关于规范服务的文件、学习手册发到每个员工手中,便于他们学习掌握,让员工的服务水平和质量在实践中不断
提高,让员工素质在锻炼中不断提升,让员工在岗位上茁壮成长。三是:
狠抓规范化服务。我们以片区形象站为龙头,以其它小站为纽带,在规范化服务上狠下功夫,用优质、热忱、周到的服务留住我们的回头客,与个体站、中石油站展开竞争,在同等价格下比质量,在同等质量上比服务,让广大顾客朋友感觉到在中石化加油站消费放心、舒心。此外
二)想方设法增销量,巩固大客户。今年我们面对严峻的销售形式,积极在市场上寻找对策,把握机遇。我先后到每个站找站长和职工座谈,发动职工想办法出主意,增加销量。
三)非油品上围绕“长远有力”的目标,在扩大范畴、扩大实力增加品种上,下功夫。经营业绩不不断上升。
四是安全常抓不懈。今年,永年区以“我要安全”主题活动为契机,认真组织员工学习各项安全管理制度,营造了浓厚的活动氛围,员工围绕“为什么我要安全,”“我的安全责任是什么”,“我如何保安全”,“等问题开展讨论,通过大讨论知道了“安全是对自己生命负责”、“从自身出发,自觉履行安全职责,严格执行安全禁令和纪律,规范了作业行为;同时,组织员工开展事故预想,查找挖掘未遂事件,增强了员工对身边存在的安全危害及时发现并消除的能力。结合各加油站实际,细化加油站安全纪律和规定,在加油站日查,周查,月查中仔细检查,不走过场,不留死角。严格执行资金油品管理制度,加大片区监管力度,及时开展隐患治理,完善应急预案,组织员工开展预
案推演,提高了员工安全防范能力和处置突发事件的能力,确保企业财产和员工生命安全。
回顾一年多的任职情况,在同志们的支持和帮助下,自己在主管的工作上,取得了一些成绩,也存在一些差距和不足,今后,我将加强各方面的业务学习,不断提高自己的思想认识水平、政策水平和业务素质,为领导当好参谋,为同志们搞好服务,谢谢大家。
加油站工作总结优秀集锦
第五篇:公司党委全年工作总结
xxx公司2006年党委工作总结
2006年是xxx公司取得辉煌成就的一年。一年来,公司党委在xxx集团公司和xxx公司的正确领导下,以党的十六届五中、六中全会精神和“三个代表”重要思想为指导,进一步解放思想、转变观念,注重加强和改进思想政治工作的方式方法,确保基建、生产顺利进行和职工队伍稳定;狠抓干部队伍建设,强化党风廉政建设,推进反腐倡廉工作,党风廉政建设再保优秀。经过全体职工的齐心协力,党的组织建设和精神文明建设得到进一步加强,厂荣厂貌焕然一新,企业和谐,职工稳定。就一年来党委工作,现总结如下:
一、强化学习教育,提高干部员工的思想素质
(一)抓好党员干部的理论学习
公司党委以加强理论学习为主导,本着工作学习两不误、两促进的原则,一年来从未放弃组织党员干部进行理论知识的学习。通过制度修编,在《政工管理标准》中进一步完善了中心组制度、三会一课学习制度、政治学习制度等一系列制度,正式下发了政治理论学习记录本,同时结合年底集团公司党风廉政建设检查,加大日常学习的检查、考核力度,要求各部门、支部学习有过程、有记录,做到了月度有学习安排,季度有学习计划,还不定期地组织开展专题学习。
一年来,先后组织公司党员干部认真宣传、学习、领会、贯彻、落实了《xxxx集团公司建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系实施细则》;胡锦涛同志在中央纪委第六次会上的重要讲话精神;集团公司2006年工作会议精神;按照xxxx集团公司《关于深入学习贯彻“两会”精神的通知》,认真学习贯彻了政协十届四次会议和全国人大四次会议精神;按照xxxx集团公司《关于在公司系统全体党员中开展“党章专题学习月”活动的通知》,认真学习贯彻落实了胡锦涛在中央纪委第六次全会上的重要讲话精神;按照xxxx集团公司《关于认真组织开展树立社会主义荣辱观学习教育活动的通知》,开展了树立社会主义荣辱观学习教育活动;按照xxxx公司和华电xxx公司关于防治商业贿赂专项工作的相关要求,认真进行了学习落实;深入开展了《江泽民文选》的学习活动……
通过学习,有效地提高了各级干部的政策理论水平,为做好各项工作打下了良好的思想基础。
(二)抓好先进人物的学习宣传和形势教育的宣传
榜样的力量是无穷的。尤其在公司xx、xx各方面工作突飞猛进的2006年,公司党委非常注重典型的宣传工作,充分利用公司广播、网络、报纸等宣传媒介,对公司xx、xx工作过程中涌现出的好人好事、感人素材充分挖掘并加大弘扬力度,尤其是在公司xxxx、xxxx,或者是公司xx大赶快上的关键时期,派出专门的通讯人员,深入现场,发掘并报道先进人物事迹,营造积极的工作氛围。
针对公司2006年“xxxx”的xx目标和实现xxxx的生产目标,公司党委从未放弃形势任务教育宣传,在公司党委的统一领导下,主要负责宣传工作的党群部门和主要负责安全工作的安监部门,除利用网络、广播、报纸等媒介外,还通过现场悬挂标语、更新宣传栏等方式进行安全教育、进行大干快上立功竞赛教育、进行xxxx宣传教育等。
通过理论学习和有针对性地宣传教育,公司内部形成了,密切配合、共同努力、顶压力、战困难、抢进度、抓质量、促xx,只争朝夕的良好干事氛围。
二、全面细致做好日常党务工作,不断提升公司党务管理水平
(一)加强支部管理,完善组织生活
2006年初,随着公司员工队伍的不断扩大和党员人数的逐日增加,同时着眼于公司实际,公司党委重新调整了支部划分,在原有第一、第二、第三支部的基础上,将党支部正式调整为行政、生产、xx党支部,在一年多的工作实践中,党委不断完善组织生活,加强对各支部的宏观引导,使各支部党员在坚持正确导向的同时,工作积极、思想上进、作风优良,先进性扎实有效得以发挥。
(二)做好党员的发展、教育和管理,充分发挥党员的先锋模范作用
抓好新体制下党员发展工作,把好“入口关”,确保发展质量。严格按照党章要求,结合公司实际,本着成熟一个发展一个的原则,不搞突击发展,确保发展质量,切实做好员工中先进分子的培养入党工作,进一步加强了对生产一线、管理人员、青年知识分子的培养、教育和考察力度,扩大入党积极分子队伍,不断充实党员队伍结构。一年来,公司党委在去年考察一年的基础上,发展了两名员工同志成为预备党员,同时将六名各方面表现优良的员工同志列入了重点培养对象,保证了公司党员队伍的不断充实和党组织的壮大,使得党组织在公司各项工作中的政治核心作用和党员的先锋模范作用得到了充分发挥。
(三)按照上级要求,做好日常党务工作
除做好公司日常的组织工作外,公司党委严肃严格执行上级的指示和决定,按照集团公司和xxx公司的要求和部署,一年来,先后