第一篇:会议礼仪答案
课程考试已完成,现在进入下一步制订改进计划!本次考试你获得2.0学分!得分: 100 学习课程:会议礼仪 单选题 1.企业日常的例会最好选择在一天的()时间召开。回答:正确 1.A2.B3.C4.D6:00~8:00或16:00~18:00 8:00~11:00或14:00~16:00 8:00~11:00或16:00~18:00 6:00~8:00或14:00~16:00 2.会议室的电灯照明度应该是()。回答:正确 1.A2.B3.C4.D光亮极强的 柔和的 不低于办公室的照明度的 昏暗的 3.如果得知与会外宾来自美国和英国,那么会议饮料应该提供()。回答:正确 1.A2.B3.C4.D咖啡 橙汁 绿茶 咖啡和红茶 4.会议议程的时间分配中,对于质询时间的分配应该()。回答:正确 1.A2.B3.C4.D随机确定 可有可无 越长越好 专门留出一定的时间供与会者提出质询 5.()是产生创意的良好场所,通过其可以进行头脑风暴,不断激发出良好的创意。回答:正确 1.A资料收集
准备 寻找同盟 在会前请示会议主席阅览 回答:正确
13.当会议讨论中出现了离题的倾向时,会议主席应()。1.A 2.B 3.C 4.D
严肃的提醒与会人员和发言者,要求马上结束离题讨论 寻找契机尽早纠正偏差,争取让与会人员和发言者本人都能愉快地接受 不予理睬 即兴将讨论转到目前的话题 回答:正确
14.在宣读会议章程时,司仪应该()。1.A 2.B 面无表情 深沉严肃
3.C 4.D
充满活力 呆若木鸡 回答:正确
15.身为司仪,当你发现主席忘记了会议的某个议题,你应该()。1.A 2.B 3.C 4.D 忽略过去,为主席留面子 直接宣布主席丢掉了某个议题 等会议结束后再进行补充 用合适委婉的语言提醒主席
第二篇:会议礼仪考试答案集合
学习课程:会议礼仪
单选题
1.确定与会者名单时,首要考虑的条件是()。回答:正确
1.A 2.B 3.C 4.D 与会者应当是与会议的议题有关系的人
与会者应当是有权力的人
与会者应当是有经济实力的人
与会者应当是利于会议顺利进行的人
2.会议室的电灯照明度应该是()。回答:正确
1.A 2.B 3.C 4.D 光亮极强的柔和的
不低于办公室的照明度的昏暗的
3.当有发言者正在进行发言而你对其所述十分迷惑时,你应该()。回答:正确
1.A 2.B 3.C 4.D 向坐在你旁边的与会者询问
直接向发言者提出自己的疑问
向其他与会者发牢骚,寻求共同的感受
把有疑问的地方记录下来,会下了解
4.在会议过程中,当出现由于某种原因造成部分与会者对议题讨论情绪冷淡的情况时,身为会议主席你应当()。回答:正确
1.A 2.B 3.C 4.D 不予理睬
采取一些措施对与会者进行激励,使会议气氛活跃起来
对于情绪冷淡的与会者直接提出批评
结束该议题的讨论
5.会议质询的提问者应该把提问控制在()时间范围内。回答:正确
1.A 2.B 3.C 4.D 一分钟
两分钟
三分钟
四分钟
6.会议司仪的主要职责是()。回答:正确
1.A 2.B 3.C 4.D 适当的补充和提醒主席
主持整个会议
为与会者提供所需的任何服务
作会议咨询
7.作为会议的出席者,假如你对会议的议题毫无兴趣,而同时你手边还有很多其他工作等着你去完成,你将会()。回答:正确
1.A 2.B 3.C 在不打扰别人的情况下,不再听取会议议题内容,而是将其他工作拿到会议中进行处理
既不听取会议内容也不做其他的工作,开始睡觉
努力平和自己的心态,告诉自己既来之,则安之,参加会议多少都会有所收获,使自己静下心来继续听,甚至尝试着适当发表自己的观点
4.D 既不听取会议内容也不做其他工作,而是开始向邻座的人发牢骚,寻求共同感受
8.别人反对自己观点时,有人身攻击的语句,你认为应该()应对才是正确的。回答:正确
1.A 2.B 3.C 4.D 反唇相讥
提醒他注意礼貌
不予理睬
继续就议题讨论
9.在会议讨论部分结束后,主席应()。回答:正确
1.A 立即离开会场
2.B 3.C 4.D 宣布会议结束
协助安排与会者的退场顺序
对于会议的决定向所有与会者作简短报告
10.公司内部的会议一般都在()举行。回答:正确
1.A 2.B 3.C 4.D 租借的专门会议室
公司内部
户外
高校会堂
11.公司日常的例会最好选择在一周的()举行。回答:正确
1.A 2.B 3.C 4.D 周二至周四
周一
周五
周末
12.要想安排好一次成功的、令外宾满意的跨国会议,首先要做好的工作是()。回答:正确
1.A 2.B 3.C 4.D 对外宾进行热烈的迎接
筹备好丰盛的宴餐
收集有关外宾生活习惯的种种信息,了解不同国家的风土人情和生活禁忌
为外宾准备好舒适的房间
13.虽然会议中有自己感兴趣的议题,但似乎会议主席反对议题的通过。这时你该()。回答:正确
1.A 2.B 3.C 继续准备
放弃准备
寻找同盟
4.D 在会前请示会议主席阅览
14.全公司的高层主管每个月第一周的周二下午照例召开本月的工作会,你认为会长应该是()。回答:正确
1.A 2.B 3.C 4.D 30分钟以内
30~90分钟
30~120分钟
一天
15.在宣读会议章程时,司仪应该()。回答:正确
1.A 2.B 3.C 4.D 面无表情
深沉严肃
充满活力
呆若木鸡
学习课程:会议礼仪
单选题
1.公司今年要依据每位员工完成各项指标的多少派发一些红利给员工作为激励,领导者的此项激励策略最理想的推出方式是()。回答:正确
1.A 2.B 3.C 4.D 通过企业广播
通过企业局域网
通过会议传达
通过企业内部期刊
2.企业日常的例会最好选择在一天的()时间召开。回答:正确
1.A 2.B 3.C 6:00~8:00或16:00~18:00 8:00~11:00或14:00~16:00 8:00~11:00或16:00~18:00
4.D 6:00~8:00或14:00~16:00
3.会议室的电灯照明度应该是()。回答:正确
1.A 2.B 3.C 4.D 光亮极强的柔和的
不低于办公室的照明度的昏暗的
4.如果得知与会外宾来自美国和英国,那么会议饮料应该提供()。回答:正确
1.A 2.B 3.C 4.D 咖啡
橙汁
绿茶
咖啡和红茶
5.开会期间,当你需要发言时,应该()。回答:正确
1.A 2.B 3.C 4.D 打断会议的进程,说出自己的想法
把所要说的话写下来,会后交给会议司仪
举手示意,征询会议主席的许可后进行
先与你邻位的与会者共同探讨
6.会议议程的时间分配中,对于质询时间的分配应该()。回答:正确
1.A 2.B 3.C 4.D 随机确定
可有可无
越长越好
专门留出一定的时间供与会者提出质询
7.会议司仪的主要职责是()。回答:正确
1.A 2.B 3.C 4.D 适当的补充和提醒主席
主持整个会议
为与会者提供所需的任何服务
作会议咨询
8.要想让公司中的大部分员工接受一个决议、计划和构想;或者重新整合他们混乱的观念,确保所有人都对一个问题有一致的理解,这时最好的办法是()。回答:正确
1.A 将该决议、计划和构想形成公司制度,强制执行
2.B 以领导的身份要求员工接受
3.C 召开会议宣传该决议、计划和构想,努力使员工信服
4.D 张贴布告
9.会议主席的确定应从()范围内进行。回答:正确
1.A 参与会议的最高领导
2.B 与议题关系最为紧密的人
3.C 会议召集者
4.D 基于以上三项中的现场控制能力较强的、各方面代表均能接受的人10.如果为与会外宾准备矿泉水作饮料,最好选择()品牌。回答:正确
1.A 国内新出的2.B 有国际知名度的3.C 价格便宜的4.D 包装精致的
11.别人反对自己观点时,有人身攻击的语句,你认为应该()应对才是正确的。
1.A 反唇相讥
2.B 提醒他注意礼貌
回答:正确
3.C 4.D 不予理睬
继续就议题讨论
12.全公司的高层主管每个月第一周的周二下午照例召开本月的工作会,你认为会长应该是()。回答:正确
1.A 2.B 3.C 4.D 30分钟以内
30~90分钟
30~120分钟
一天
13.当会议讨论中出现了离题的倾向时,会议主席应()。回答:正确
1.A 2.B 3.C 4.D 严肃的提醒与会人员和发言者,要求马上结束离题讨论
寻找契机尽早纠正偏差,争取让与会人员和发言者本人都能愉快地接受
不予理睬
即兴将讨论转到目前的话题
14.下列物品中,()最适合作为礼物送与外宾。回答:正确
1.A 2.B 3.C 4.D 中国结
瓷器
珠宝
巧克力
15.在宣读会议章程时,司仪应该()。回答:正确
1.A 2.B 3.C 4.D 面无表情
深沉严肃
充满活力
呆若木鸡
会议礼仪
单选题
1.企业日常的例会最好选择在一天的()时间召开。
回答:正确
A 6:00~8:00或16:00~18:00 B 8:00~11:00或14:00~16:00 C 8:00~11:00或16:00~18:00 D 6:00~8:00或14:00~16:00
2.确定与会者名单时,首要考虑的条件是()。
回答:正确
A 与会者应当是与会议的议题有关系的人
B 与会者应当是有权力的人
C 与会者应当是有经济实力的人
D 与会者应当是利于会议顺利进行的人
3.跨国会议与一般会议相比,最大的特殊性在于()。
回答:正确
A 会议成本高
B 与会者来自不同的国家
C 会议准备复杂
D 与会者不一定都能准时参加
4.如果在开会时,你刚一提出观点就遭到了别人的反对,你认为应该()才是正确的行为。
回答:正确
A 立即反驳
B 有礼貌的提醒他让自己把话说完
C 不予理睬
D 请求主席维持会场秩序
5.当有发言者正在进行发言而你对其所述十分迷惑时,你应该()。
回答:正确
A 向坐在你旁边的与会者询问
B 直接向发言者提出自己的疑问
C 向其他与会者发牢骚,寻求共同的感受
D 把有疑问的地方记录下来,会下了解
6.会议质询的提问者应该把提问控制在()时间范围内。
回答:正确
A 一分钟
B 两分钟
C 三分钟
D 四分钟
7.公司会议室的投影设备中的投影器多为可移动型,一般安装在投影幕前()米处。
回答:正确
A 1~2米
B 2~4米
C 4~6米
D 6~8米
8.如果为与会外宾准备矿泉水作饮料,最好选择()品牌。
回答:正确
A 国内新出的B 有国际知名度的C 价格便宜的D 包装精致的9.跨国会议在座次安排上,外宾要安排在()位置以示尊重。
回答:正确
A 靠门口的位置
B 会议主席旁边
C 离门口较远的地方
D 靠窗户的位置
10.司仪是协助会议主席控制会议的人,其最主要的职责是()。
回答:正确
A 读议程和唱名,提醒主席会议重点
B 维持会场秩序
C 活跃会场气氛
D 为与会者提供必要的服务
11.夏天,在表达欢迎之情,为女性外宾佩戴胸花时,胸花应别在女士的()。
回答:正确
A 胸部
B 头部
C 肩部
D 腰部
12.虽然会议中有自己感兴趣的议题,但似乎会议主席反对议题的通过。这时你该()。
回答:正确
A 继续准备
B 放弃准备
C 寻找同盟
D 在会前请示会议主席阅览
13.全公司的高层主管每个月第一周的周二下午照例召开本月的工作会,你认为会长应该是()。
回答:正确
A 30分钟以内
B 30~90分钟
C 30~120分钟
D 一天
14.()的花语是绝交。
回答:正确
A 红玫瑰
B 百合
C 黄玫瑰
D 菊花
15.在宣读会议章程时,司仪应该()。
回答:正确
A 面无表情
B 深沉严肃
C 充满活力
D 呆若木鸡 单选题 正确
1.周四早上,总经理临时通知部门经理,要求周四下午召开本部门的工作会议,总经理参加。你认为该会议的长度应控制在(B)范围。
A 30分钟以内 B 30-120分钟 C 一天 D 一天以上 正确
2.跨国会议与一般会议相比,最大的特殊性在于(B)。
A 会议成本高
B 与会者来自不同的国家 C 会议准备复杂
D 与会者不一定都能准时参加 正确
3.如果得知与会外宾来自美国和英国,那么会议饮料应该提供(D)。
A 咖啡 B 橙汁 C 绿茶 D 咖啡和红茶 正确
4.当有发言者正在进行发言而你对其所述十分迷惑时,你应该(D)。
A 向坐在你旁边的与会者询问 B 直接向发言者提出自己的疑问
C 向其他与会者发牢骚,寻求共同的感受 D 把有疑问的地方记录下来,会下了解 正确
5.会议司仪的主要职责是(A)。
A 适当的补充和提醒主席 B 主持整个会议
C 为与会者提供所需的任何服务 D 作会议咨询 正确
6.(B)是产生创意的良好场所,通过其可以进行头脑风暴,不断激发出良好的创意。
A 资料收集 B 会议 C 阅读 D 思考 正确
7.要想让公司中的大部分员工接受一个决议、计划和构想;或者重新整合他们混乱的观念,确保所有人都对一个问题有一致的理解,这时最好的办法是(C)。
A 将该决议、计划和构想形成公司制度,强制执行 B 以领导的身份要求员工接受
C 召开会议宣传该决议、计划和构想,努力使员工信服 D 张贴布告 正确
8.老板突然想到了一个促销的好方法,临时叫销售主管和公关主管到办公室开个小会。你认为该会议的长度应是(A)。
A 30分钟以内 B 30~90分钟 C 30~120分钟 D 一天 正确
9.自己想在会上提出一个观点,但未受到会议主席的示意,你应该(A)。
A 暂时压下,等下次申请发言 B 保持沉默
C 等会后再向会议主席提出 D 擅自站起提出 正确 正确
11.中国XX工业协会定于下个月20号召开本行业内的供需洽谈会,你认为该会议的长度应是(D)。
A 30~90分钟 B 30~120分钟 C 一天 D 一天以上 正确
12.接待外宾从机场到目的地的路途中,会经过一片未经规划比较脏乱的地方,外宾问起来,你的回答应该是(C)。
A “这块地方是我们最脏的地方了,你看看脏成这个样子……” B “这是一个意外!怎么会是这样呢?真不应该。”
C “这块地方还未规划,但我想要不了多久它就会和其他地方一样干净和漂亮了。”
D “这有什么可奇怪的!难道你们国家就没有这么脏的地方?” 正确
13.夏天,在表达欢迎之情,为女性外宾佩戴胸花时,胸花应别在女士的(C)。
A 胸部 B 头部 C 肩部 D 腰部 正确
14.当会议讨论中出现了离题的倾向时,会议主席应(B)。
A 严肃的提醒与会人员和发言者,要求马上结束离题讨论
B 寻找契机尽早纠正偏差,争取让与会人员和发言者本人都能愉快地接受 C 不予理睬
D 即兴将讨论转到目前的话题
正确
15.下列物品中,(A)最适合作为礼物送与外宾。
A 中国结 B 瓷器 C 珠宝 D 巧克力
15.身为司仪,当你发现主席忘记了会议的某个议题,你应该()。回答:正确
1.A 忽略过去,为主席留面子
2.B 直接宣布主席丢掉了某个议题
3.C 等会议结束后再进行补充
4.D 用合适委婉的语言提醒主席
[施强专供]
第三篇:公务会议礼仪测试题答案
课后测试
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测试成绩:80.0分。恭喜您顺利通过考试!
判断题
1.公务会议中的主持词不可涉及隐私、机密,需交由领导审阅。此种说法: √
正确
错误
2.无论是大型会议还是小型会议,相关表格都是不可缺少的。此种说法:正确
错误
3.为了确保主持内容的严谨性,主持词应由领导撰写。此种说法: √
正确
错误
4.会议议题是会议沟通的重点,应在会议刚开始时进行宣布。此种说法:正确
错误
5.在小型会议中,正对门口的位置为上座。此种说法: √
正确
错误
×
第四篇:会议礼仪
第一节 会议的功能
一、会议功能:
1.传达公司经营理念并使公司目标协调一致 2.传达决策者信念
3.集思广益共同解决问题与危机
4.脑力激荡,寻求创意,突破经营盲点 5.检讨、改进缺失 6.达成告知功能
二、会议进行前的注意要点:
1.是否一定要开会(定要召开的会议至少应该符合下列条件中的一个:(1)需要进行信息交换(2)需要整合不同意见(3)涉及多方面的工作安排)2.会议议程不可太过冗长((1)安排会议议程:主席的开场白、介绍基本情况、自由发言、讨论问题、整合意见、得出结论和会议结束(2)各种会议的长度:(1)日常的例会需要30~90分钟(2)临时性会议中的短期会议长度为30分钟以内、中期会议长度为30~120分钟、长期会议长度为1天以上)
3.开会地点的安排(注意会议的预算、会议的规模及室温、灯光、噪声等各种因素,而且需要确保与会者的舒适度)4.确定合适的开会时间((1)日常的例会最好选择在周二至周四8:00~11:00或14:00~16:00举行(2)临时例会则要选择与会者都感到方便的时间(3)紧急会议召开时间的选择,一般遵守“越快越好”的原则)
5.邀请适合参与会议的对象(适合参与会议的人员应该符合如下条件:(1)有利于议题的讨论(2)有利于会议的顺利进行(3)有利于召集者的意愿)6.辅助器财的搭配((1)照明设备(2)扩音设备(3)投影设备(4)视听设备)
三、决定开会日期应注意的事项:
1.开会时间有无碰上外宾来访,或公司出货期、假日等特殊时期 2.应考虑出席者的工作状况,可有代理人 3.辅助器材的来源 4.由谁负责联络
5.主席、会议记录人员等相关人员的编派 6.会议进行时间预计要多久 7.确定惟一的联络人 8.确定主席
9.确定会议记录者
四、开会场所的选择:
1.在会议时间内可自由使用的场所 2.隔音效果良好 3.会场须舒适宽敞 4.采光通风良好 5.没有其他干扰源
6.最好有窗帘,在放投影资料时才能看清楚 7.安静不嘈杂,空调良好
8.插座电源及白板、麦克风等要齐全
五、道具、视听器材的准备: 1.桌、椅、名牌、免洗杯、饮料 2.黑白板、万能笔、粉笔、板擦 3.签到簿、名册、原子笔
4.投影机、幻灯机、电池、录音带、镭射指示器或指示棒 5.白纸、目录、议程、会议资料、产品 6.会议议程的相关资料 7.总结:((1)传达公司经营理念、整合大家的意见;传达决策者信念;集思广益共同解决问题;脑力激荡、寻求创意、突破经营盲点;检讨改进缺失;达成告知功能是会议的六大功能(2)首先要确定会议召开的必要性、会议举行的地点和时间、会议的议程和与会者的名单;其次,要了解决定开会日期时应注意的事项;再次,要做好开会场所的选择;最后,还要做好道具、视听器材的准备。)
第二节 跨国会议
一、会前准备: 1.接待人员:((1)一般性服务事项接待人员(熟悉他国语言和国际礼仪)(2)专业的口译人员:精通相关的专业术语,能够准确地实现两种甚至多种语言的相互转换,以保证双方的经济利益))2.会场布置:((1)会议桌一般以马蹄状的为主,座位安排以右为主、以左为辅(2)门口的位置安排自己公司的人员,外宾要安排在会议主席旁边以示尊贵)
二、接待外宾的细节: 1.外宾生活习惯:((1)饮料:英国人和美国人都喜欢喝咖啡,英国人更喜欢饮茶,日本人乌龙茶(2)食物禁忌(2)食物禁忌:日本人不吃鸽子,韩国人特别喜欢吃泡菜,回教徒不吃猪肉)2.迎宾准备:((1)鲜花的选择(2)胸花的佩戴(3)接机牌的装饰)3.沿途报喜不报忧 4.安排外宾住宿:((1)营造良好的住宿氛围(2)提供相关资料:接待人员资料、行程安排、饭店资料(3)兼顾到外宾的家眷)5.派送礼物:((1)表现出中国企业的好客之情(2)加强感情联系。)两个主要原则:首先要体现我国的传统,其次要弘扬我国的国粹
第三讲 开会应有的礼节
一、开会应有的态度
1.开会之前针对主题提出自己的见解:(正面、引申、综合、同意、不同意、设问)2.对出席者一视同仁,不分上下 3.不受利害及感情影响
4.对事不对人,不因个人喜好而区别对待他人 5.服从众人决议
6.通力合作以期在短时间内完成工作
二、出席者应遵守的礼节 1.尊重会议的整体功能 2.遵守会议规定 3.出席者彼此尊重 4.关掉所有通讯器材 5.发言要征询主席许可
6.不随便离席走动或打电话 7.不要随便打断别人讲话 8.主席职责:((1)协调气氛(2)引导会议方向(3)化解冲突(4)有效结束会议:判断结束会议时机、简短的报告此次会议的决定、宣布会议结束、向与会者再次表示感谢和与会者的退场安排)
第四讲
质询的忌讳
一、质询的礼节
1.不要同时提出两个以上的问题 2.质询要在两分钟内说完 3.避免只回答是或不是
4.不要重复提出同样的质询 5.勿大声无理的问话或坚持己见
二、司仪角色的扮演
1.司仪职责最主要是读议程和唱名,并且提醒主席会议的重点 2.具有专业知识 3.要清楚自己的定位 4.要注意着装 5.要充满活力
6.具有应急能力并会缓和气氛 7.要有适当的肢体语言
第五篇:会议礼仪
(一)主持人的礼仪
各种会议的主持人,一般由具有一定职位的人来担任,其礼仪表现对会议能否圆满成功有着重要的影响。
1、主持人应衣着整洁,大方庄重,精神饱满,切忌不修边幅。
2、走上主席台应步伐稳健有力,行走的速度因会议的性质而定,一般地说,对快、热烈的会议步频应较慢。
3、入席后,如果是站立主持,应双腿并拢,腰背挺直。持稿时,右手持稿的底中部,左手五指并拢自然下垂。双手持稿时,应与胸齐高。坐姿主持时,应身体挺直,双臂前伸。两手轻按于桌沿,主持过程中,切忌出现搔头、揉眼、摆腿等不雅动作。
4、主持人言谈应口齿清楚,思维敏捷,简明扼要。
5、主持人应根据会议性质调节会议气氛,或庄重,或幽默,或沉稳,或活泼。
6、主持人对会场上的熟人不能打招呼,更不能寒暄闲谈,会议开始前,或会议休息时间可点头、微笑致意。
(二)会议发言人的礼仪
会议发言有正式发言和自由发言两种,前者一般是领导报告,后者一般是讨论发言。正式发言者,应衣冠整齐,走上主席台应步态自然,刚劲有力,体现一种成竹在胸、自信自强的风度与气质。发言时应口齿清晰,讲究逻辑,简明扼要。如果是书面发言,要时常抬头扫视一下会场不能低头读稿。旁若无人。发言完毕,应对听众的倾听表示谢意。自.由发言则较随意,应要注意,发言应讲究顺序和秩序,不能争抢发言;发言应简短,观点应明确;与他人有分歧,应以理服人,态度平和,听从主持人的指挥,不能只顾自己。如果有会议参加者对发言人提问,应礼貌作答,对不能回答的问题,应机智而礼貌地说明理由,对提问人的批评和意见应认真听取,即使提问者的批评是错误的,也不应失态。
(三)会议参加者礼仪
会议参加者应衣着整洁,仪表大方,准时入场,进出有序,依会议安排落座,开会时应认真听讲,不要私下小声说话或交头接耳,发言人发言结束时,应鼓掌致意,中途退场应轻手轻脚,不影响他人。
会议礼仪