第一篇:市场调查报告写作的基本要求
市场调查报告,就是根据市场调查、收集、记录、整理和分析市场对商品的需求状况以及于此有关的资料的文书,市场调查报告写作的基本要求。换句话说就是用社会主义市场经济规律去分析,进行深入细致的调查研究,透过市场现状,揭示市场运行的规律、本质。
写法和要求
1。标题。一般来说,市场调查报告的标题没有严格的格式。它要求与文章的内容溶为一体.是文章内容的高度概括,用精练简洁的文字去表现文章的中心思想。市场调查的标题有:在标题里直接写明市场调查的地区、调查的项目和“市场调查”这一文种;在标题里直接提出某一种商品在市场上的问题,点明文章的中心,如《×牌冰箱被冷落》;用主标题点明文章的中心,再用副标题说明市场调查的项目、地区和文种;用大标题点明市场调查的项目、范围、内容和情况,用小标题说明全文的主要内容。
2。前言。前言部分用简明扼要的文字写出调查报告撰写的依据,报告的研究目的或主旨,调查的范围、时间、地点及所采用的调查方法、方式。
3。主体。市场调查报告主要包括概要部分、正文部分、结尾部分。这三点组成报告的主体。
4。结尾。这
是全文的结束部分,调查报告《市场调查报告写作的基本要求》。一般有前言的市场调查报告,要有结尾,以与前言互相照应,综述全文重申观点或是加深认识。
市场需求调查报告
主要内容包括产品销售对象的数量与构成,消费者家庭收入水平,实际购买力,潜在需求量及其购买意向,如消费者收入增加额度、需求层次变化情况,消费者对商品需求程度的变化、消费心理等。
市场供给调查报告
主要内容包括商品资源总量及构成,商品生产厂家有关情况,产品更新换代情况,不同商品市场生命周期的阶段,商品供给前景等。
商品销售渠道调查报告
主要内容包括渠道种类与各渠道销售商品的数量、潜力,商品流转环节、路线、仓储情况等。
商品价格调查报告
主要内容包括商品成本、税金、市场价格变动情况,消费者对价格变动情况的反映等。
市场竞争情况调查报告
主要内容包括竞争对手情况,竞争手段,竞争产品质量、性能、价格等。
市场调查问卷结构
1。市场调整问卷的内容为被调查者的基本情况。主要有姓名、性别、年龄、民族、文化程度、工作单位、职业、住址、家庭人口等。调查这些项目,便于对收集到的资料进行分类和具体分析。
调查内容。它是调查问卷的核心部分,是所需调查内容的具体项目。
问卷填写说明。是填写问卷的具体要求和方法,包括目的要求、项目含义、调查时间,被调查者填写时应注意事项,调查人员应遵守事项等。
编号。有时问卷还必须编号,以便于分类归档,便于计算机管理。
2。设计市场调查问卷时应注意
必要性,所提的问题应直接为目的服务,没有价值或无关紧要的问题不应列入。
可行性,应尽量避免列出令人难以回答的问题,注意使用适合被调查者身份、水平的词句或用语。
准确性,提问要简单明确,切忌模棱两可或难以理解。
艺术性,提问要讲究艺术,有趣味,使被调查者乐于回答。
第二篇:市场调查报告写作的基本要求
市场调查报告写作的基本要求]
市场调查报告,就是根据市场调查、收集、记录、整理和分析市场对商品的需求状况以及于此有关的资料的文书。换句话说就是用社会主义市场经济规律去分析,进行深入细致的调查研究,透过市场现状,揭示市场运行的规律、本质。
写法和要求
1。标题。一般来说,市场调查报告的标题没有严格的格式。它要求与文章的内容溶为一体.是文章内容的高度概括,用精练简洁的文字去表现文章的中心思想。市场调查的标题有:在标题里直接写明市场调查的地区、调查的项目和“市场调查”这一文种;在标题里直接提出某一种商品在市场上的问题,点明文章的中心,如《×牌冰箱被冷落》;用主标题点明文章的中心,再用副标题说明市场调查的项目、地区和文种;用大标题点明市场调查的项目、范围、内容和情况,用小标题说明全文的主要内容。
2。前言。前言部分用简明扼要的文字写出调查报告撰写的依据,报告的研究目的或主旨,调查的范围、时间、地点及所采用的调查方法、方式。
3。主体。市场调查报告主要包括概要部分、正文部分、结尾部分。这三点组成报告的主体。
4。结尾。这是全文的结束部分。一般有前言的市场调查报告,要有结尾,以与前言互相照应,综述全文重申观点或是加深认识。
市场需求调查报告
主要内容包括产品销售对象的数量与构成,消费者家庭收入水平,实际购买力,潜在需求量及其购买意向,如消费者收入增加额度、需求层次变化情况,消费者对商品需求程度的变化、消费心理等。
市场供给调查报告
主要内容包括商品资源总量及构成,商品生产厂家有关情况,产品更新换代情况,不同商品市场生命周期的阶段,商品供给前景等。
商品销售渠道调查报告
主要内容包括渠道种类与各渠道销售商品的数量、潜力,商品流转环节、路线、仓储情况等。
商品价格调查报告
主要内容包括商品成本、税金、市场价格变动情况,消费者对价格变动情况的反映等。
市场竞争情况调查报告
主要内容包括竞争对手情况,竞争手段,竞争产品质量、性能、价格等。
市场调查问卷结构
1。市场调整问卷的内容为被调查者的基本情况。主要有姓名、性别、年龄、民族、文化程度、工作单位、职业、住址、家庭人口等。调查这些项目,便于对收集到的资料进行分类和具体分析。
调查内容。它是调查问卷的核心部分,是所需调查内容的具体项目。
问卷填写说明。是填写问卷的具体要求和方法,包括目的要求、项目含义、调查时间,被调查者填写时应注意事项,调查人员应遵守事项等。
编号。有时问卷还必须编号,以便于分类归档,便于计算机管理。
2。设计市场调查问卷时应注意
必要性,所提的问题应直接为目的服务,没有价值或无关紧要的问题不应列入。
可行性,应尽量避免列出令人难以回答的问题,注意使用适合被调查者身份、水平的词句或用语。
准确性,提问要简单明确,切忌模棱两可或难以理解。
艺术性,提问要讲究艺术,有趣味,使被调查者乐于回答。
市场调查报告特征
市场调查报告是经济调查报告的一个重要种类,它是以科学的方法对市场的供求关系、购销状况以及消费情况等进行深入细致地调查研究后所写成的书面报告。其作用在于帮助企业了解掌握市场的现状和趋势,增强企业在市场经济大潮中的应变能力和竞争能力,从而有效地促进经营管理水平的提高。
市场调查报告可以从不同角度进行分类。按其所涉及内容含量的多少,可以分为综合性市场调查报告和专题性市场调查报告;按调查对象的不同,有关于市场供求情况的市场调查报告、关于产品情况的市场调查报告、关于消费者情况的市场调查报告、关于销售情况的市场调查报告以及有关市场竞争情况的市场调查报告;按表述手法的不同,可分为陈述型市场调查报告和分析型市场调查报告。与普通调查报告相比,市场调查报告无论从材料的形成还是结构布局方面都存在着明显的共性特征,但它比普通调查报告在内容上更为集中,也更具专门性。市场调查报告格式
市场调查报告的内容结构一般由如下几部分组成:
(一)市场调查报告的标题
标题是市场调查报告的题目,一般有两种构成形式:
市场调查报告标题——公文式标题,即由调查对象和内容、文种名称组成,例如《关于2002年全省农村服装销售情况的调查报告》。值得注意的是,实践中常将市场调查报告简化为“调查”,也是可以的;
市场调查报告标题——文章式标题,即用概括的语言形式直接交待调查的内容或主题,例如《全省城镇居民潜在购买力动向》。实践中,这种类型市场调查报告的标题多采用双题(正副题)的结构形式,更为引人注目,富有吸引力。例如《竞争在今天,希望在明天——全国洗衣机用户问卷调查分析报告》、《市场在哪里——天津地区三峰轻型客车用户调查》等。
(二)市场调查报告的引言
引言又称导语,是市场调查报告正文的前置部分,要写得简明扼要,精炼概括。一般应交待出调查的目的、时间、地点、对象与范围、方法等与调查者自身相关的情况,也可概括市场调查报告的基本观点或结论,以便使读者对全文内容、意义等获得初步了解。然后用一过渡句承上启下,引出主体部分。例如一篇题为《关
于全市2002年电暖器市场的调查》的市场调查报告,其引言部分写为:“XX市北方调查策划事务所受XX委托,于2003年3月至4月在国内部分省市进行了一次电暖器市场调查。现将调查研究情况汇报如下:”用简要文字交待出了调查的主体身份,调查的时间、对象和范围等要素,并用一过渡句开启下文,写得合乎规范。这部分文字务求精要,切忌罗嗦芜杂;视具体情况,有时亦可省略这一部分,以使行文更趋简洁。
(三)市场调查报告的主体
这部分是市场调查报告的核心,也是写作的重点和难点所在。它要完整、准确、具体地说明调查的基本情况,进行科学合理地分析预测,在此基础上提出有针对性的对策和建议。具体包括以下三方面内容:
市场调查报告——情况介绍:市场调查报告的情况介绍,即对调查所获得的基本情况进行介绍,是全文的基础和主要内容,要用叙述和说明相结合的手法,将调查对象的历史和现实情况包括市场占有情况,生产与消费的关系,产品、产量及价格情况等表述清楚。在具体写法上,既可按问题的性质将其归结为几类,采用设立小标题或者撮要显旨的形式;也可以时间为序,或者列示数字、图表或图像等加以说明。无论如何,都要力求做到准确和具体,富有条理性,以便为下文进行分析和提出建议提供坚实充分的依据。
市场调查报告——分析预测:市场调查报告的分析预测,即在对调查所获基本情况进行分析的基础上对市场发展趋势作出预测,它直接影响到有关部门和企业领导的决策行为,因而必须着力写好。要采用议论的手法,对调查所获得的资料条分缕析,进行科学的研究和推断,并据以形成符合事物发展变化规律的结论性意见。用语要富于论断性和针对性,做到析理入微,言简意明,切忌脱离调查所获资料随意发挥,去唱“信天游”。
市场调查报告——营销建议:这层内容是市场调查报告写作目的和宗旨的体现,要在上文调查情况和分析预测的基础上,提出具体的建议和措施,供决策者参考。要注意建议的针对性和可行性,能够切实解决问题。市场调查报告范文
以《关于全市2002年电暖器市场的调查》一文为例,该市场调查报告的主体部分写为: 1.生产情况
据调查,国内以电暖器为主要产品的生产企业为数不多,大约30多家。2002年,这些企业电暖器总产量约240.19万台。其中年产量超过10万台的主要有广东美的家电厂、宁波天工实业公司„„八家企业。这八家企业电暖器总产量约209.53万台,占国内电暖器总产量的87.24%。具体数字见表一(略)
以上情况表明:虽然电暖器行业目前处于起步阶段,但生产集中程度都非常高。特别是产量排行第一的广东美的家电厂,其产量超过国内总产量的四分之一,在本行业中处于明显的垄断地位。2.销售情况
据对北京、大连、沈阳、济南、杭州、武汉六个城市的27家大商场的调查,2002年总销量约为71000台。其中,销量超过5000台的有大连商场、大连百货大楼„„五家商场,年销售总量约44447台,占27家销售总量的62.2%。具体数字见表二(略)以上情况表明:与电暖器生产的高度集中类似,电暖器销售的集中程度也非常高。这种现象一方面反映了电暖器市场正处于开发阶段, 大部分商场都把电暖器作为试销商品经营,把电暖器作为主要商品经营的为数甚少;另一方面,虽然经销电暖器获得成功的商场数量不多,但这些成功者的事实至少说明,电暖器极具市场潜力,具有良好的发展前景。3.各种品牌的竞争(略)4.市场分析与展望(略)
产品与建筑面积、供热面积的分析,产品生产和销售情况的分析(略)5.几点建议(略)
产品调查是市场调查的主要内容之一。产品市场调查报告的行业性、专业技术性很强。其内容一般包括:产品的品牌、质量、款式、功能、价格、技术、服务、消费,及对产品的评价、意见、要求、产品的市场销售、市场展望等。上述市场调查报告范文侧重于对产品的生产、销售、品牌等情况的介绍,运用数字分析、对比、排位等方法分析,尤其是第四部分对影响产品销售的建筑面积、供热面积等深层背景进行分析,并进行预测,使文章更有力度,在此基础上所提出的对策和建议,必然显得理据充实,说服力强。
(四)市场调查报告的结尾
结尾是市场调查报告的重要组成部分,要写得简明扼要,短小有力。一般是对全文内容进行总括,以突出观点,强调意义;或是展望未来,以充满希望的笔调作结。视实际情况,有时也可省略这部分,以使行文更趋简炼。市场调查报告写作要点
(一)市场调查报告——以科学的市场调查方法为基础
在市场经济中,参与市场经营的主体,其成败的关键就在于经营决策是否科学,而科学的决策又必须以科学的市场调查方法为基础。因此,要善于运用询问法、观察法、资料查阅法、实验法以及问卷调查等方法,适时捕捉瞬息万变的市场变
化情况,以获取真实、可靠、典型、富有说服力的商情材料。在此基础上所撰写出来的市场调查报告,就必然具有科学性和针对性。
(二)市场调查报告——以真实准确的数据材料为依据
由于市场调查报告是对市场的供求关系、购销状况以及消费情况等所进行的调查行为的书面反映,因此它往往离不开各种各样的数据材料。这些数据材料是定性定量的依据,在撰写时要善于运用统计数据来说明问题,以增强市场调查报告的说服力。关于这点,我们从上述市场调查报告范文中也可略见一斑。
(三)市场调查报告——以充分有力地分析论证为杠杆
撰写市场调查报告,必须以大量的事实材料作基础,包括动态的、静态的,表象的、本质的,历史的、现实的等等,可以说错综复杂,丰富充实,但写进市场调查报告中的内容决不是这些事实材料的简单罗列和堆积,而必须运用科学的方法对其进行充分有力地分析归纳,只有这样,市场调查报告所作的市场预测及所提出的对策与建议才会获得坚实的支撑。
《市场调查报告》是指市场对购买欲望和动机、对商品(或企业)的意见和要求及对商品价格浮动的文字材料。
格式:1.标题。
2.正文:前言、主文(情况、预测、分析、建议)和结语。
3.结尾:调查单位、调查人签名、调查时间等。
范例一:
日本的果酱市场
近年来日本果酱市场容量稳定,每年消费量为7.3-8.5万吨。消费者日益喜爱低糖果酱及冰冻果酱,包装逐步由大变小,品种由原先的草莓及桔子酱等数种增加一几十种之多。自1985-1988年期间,年均进口一直稳定在4000-5000吨,但是价格及原产国变动很大。根据1988年的进口统计数字来看,俄罗斯是对日出口果酱最多的国家,达1140吨。其次是……
进口果酱的品种繁多,主要品种有:……
包装设计以美国和欧洲的最好,不仅包装小巧(少于40克)、设计奇特,且有名贵礼品包装等。低糖果酱(含糖量为30-50%)日益受到欢迎……(略)
日本农林省对果酱的质量标准有明确规定……(略)
出口商若要成功地进入日本果酱市场,扩大果酱销售量,应考虑下述几点重要因素:
(1)顾客选择的多样性。(略)
(2)果酱要含糖分低。(略)
(3)小型包装日益受欢迎,14克、30克、42克的小包装取得成功。(略)
(4)开发礼品果酱系列。(略)
范例二:
上海市单身公寓市场调查报告
近年来,随着上海房地产市场的成熟和繁荣,其住宅产品的更新换代也在急剧加快,新潮设计层出不穷,其中,以小户型住宅产品尤为耀眼,已经成为上海楼市中的新宠,楼盘一经推出便深受追捧。这种小户型住宅产品目前在上海的房地产行业主要包括以下三种物业形式,即:
■ 单身公寓。它是近两年来上海房产市场上供应量最大的小户型住宅,主要有世纪之门、蓝朝部落、青年汇、自由之宅、东渡名人大厦、奔腾新干线等等。
■ 产权式酒店式服务公寓。它是一种具有产权性质的酒店,集商住为一体的物业品种,一般房间内无煤气等居家生活所必备的配套设施。此类产品目前市场上供应较少,主要有汤臣金融中心和巴黎时韵、环球广场、金银汇等。
■ 一般的小户型住宅。它是指分布于综合性住宅小区内的小房型住宅,它属于普通的商品住宅项目,与普通商品住宅的具有等同的使用年限和物业服务。目前市场上供用较多,主要有瑞虹新城的乐富单元,中远两湾城三期缤纷时代的一户室,达安花园二期的一户室,上城UPTOWN的跃层式单身公寓等等。
在本次针对小户型的专项市场调查中,我们主要对供应量相对较多的单身公寓作为切入点,进行了比较深入的调查,现将有关信息汇总如下。
一、单身公寓的(诞生)历史沿革
单身公寓又称白领公寓,是一种过渡型住宅产品,是小户型住宅的一种,一般平均在25平方米—45平方米左右/套,总价在30万元—40万元左右,其结构上的最大特点是只有一间房间,一套厨卫。近年来根据市场的需求,有些开发商也推出了带厨房的功能更为健全的单身公寓楼盘,有的还建造起了跃层小房型公寓,这种房型不仅在建筑面积方面增大到50平方米—80平方米,而且在房屋结构方面还增加了厨房、客厅、餐厅、阳台等等。在上海,单身公寓的诞生最早是从租赁的市场中出现的,大约在两、三年前,有业主将空置的整幢商品房,经过简单装修后推向房产租赁市场,面向中层收入的白领出租,一般每个人负担的费用每月在500-1000元之间,结果颇受各类白领的广泛青睐,众多开发商于是从中重新发现商机,纷纷推出专案,至此这种被命名为“单身公寓”的住宅才风靡起来。其中,最早作为出售形态的单身公寓当数长寿路上的世纪之门名气最响,它把一个板状商住楼设计成中间走道,两边做小套房,主力面积在45-60平方米之间,总价在20-30万元之间,直接吸引了工作时间不长,但希望在市区有房的年轻人前来抢购。
二、单身公寓设计定位的基本特点
单身公寓作为一种特殊的住宅产品形式,在设计定位上也存在一些突出的特点。纵观上海的单身公寓,我们不难发现,目前市场上推出的单身公寓具有以下一些基本特点:
1、最大程度的控制面积。
以下是几个典型单身公寓楼案的面积配比表,从表中数据我们可以看出,目前市场上的单身公寓产品面积集中在24—78平方米之间,主力面积大多控制在30—50平方米左右,较全市普通商品住宅成交主力面积峰值小一半还多。
案名 面积范围(平方米)主力面积(平方米)主力总价(万元)
MYCITY 29.93—63.84 52—58.08 30—36 蓝朝部落 29—49 24—33 16—24 奔腾新干线 26—62 31—55 18—28 青年汇 37.11 37.11 35 面积控制最大的效用在于有效的控制总价。除部分投资型高档项目外,大部分单身公寓的总价都在40万/套以下,与此类过渡性住宅消费者的消费心态相吻合,小面积同时使得此类产品成为市场上的稀缺产品,因此推出之后即收到市场追捧。
但是居住面积与舒适程度成正比关系。因此单身公寓在追求面积精简的大前提下,不得不以牺牲居住舒适程度为代价,大部分单身公寓面宽不超过3.5米,绝大多数没有阳台,受建筑规范限制,部分单身公寓并不具备设置厨房的空间,而且几乎每个单身公寓项目都有大量全朝北单元。
2、拥有地段优势的稀缺产品。
目前一些单身公寓住宅大多享有地理优势,处于人口稠密、商业成熟、交通便利的地区。住宅门口有四通八达的交通线路,以及著名的商业街,黄金地段是目前单身公寓最明显的特征之一。如位于上海市中心静安区的“蓝朝部落”、江宁路的“MYCITY”、南浦大桥桥脚的“青年汇”等等,这些物业都占据上海一些最好的路段,他们的价值也随着该市中心区域土地的匮乏而弥加珍贵。由于产品的稀缺性,导致了价格的剧烈提升。据统计在这些中心城区的单身公寓平均价格超过同类地区普通住宅平均单价的20%以上,在看似较低的总价下,却隐含着高额利润。
3、完备的配套设施及酒店式服务增添了物业的附加值。
理想的单身公寓必须是入住方便,居家生活的所有设施都应一应俱全,妥帖地照顾了青年住户的入住要求。在更大程度上满足年轻人对日常生活方便、快捷的需求,最大限度地体现全新的生活方式。
因此设施和服务已经成为消费者选购单身公寓的重要因素之一,也是开发商作为吸引客源的重要营销手段之一,目前大部分单身公寓承诺提供的社区设施及服务主要包括以下几大类: 商业设施类 24小时便利店
24小时洗衣店
全天候餐厅及送餐服务
运动休闲类 健身房、桌球、壁球等
棋牌游戏
图书阅览
家政服务类 房内清洁服务
代购、代定、代收服务
物业及用品租赁、出售服务 商务网络类 互联网、复印、传真等
4、全装修成品房。
全装修是单身公寓的标准型特征之一,从首个单身公寓“MYCITY”到“金银汇”等第二代小户型公寓,其产品不断进化的一个重要表现也体现在装修品质的不断提高、配套设施的不断完善上。最初的全装修只是配备简单的厨卫设备,到“蓝朝部落”、“青年汇”等项目,全装修概念得以深化,提供除家具之外的全套设施,及空调、热水器、煤气灶、脱排油烟机、电磁炉等部分的家电设备,虽然入住的方便程度已远超过毛坯房,但还未达到“提个皮箱就可入住” 的宣传效果,到“金银汇”项目,全装修概念得以充分展现,大到空调、小到一个烟缸,所有生活设施一应俱全。据悉,目前单身公寓装修标准一般在600—800元/平方米之间。
5、仅仅是一种过渡产品。
单身公寓并不是简单的家庭居住的终极产品,而是一种市场细分之后的产物,仅仅是一种过渡产品。一旦其业主结婚成家,它就将“沦为偏房”。因此,其客户群体也比较单一,关于此我们将在下一部分进行详细分析。
三、单身公寓的客户群体
既然单身公寓具备以上一些诱人的特征,那么到底是那些人在购买具有以上特定设计要求和突出的市场特点的单身公寓住宅产品呢?据有关资料表明这类物业40%的买家是20-30岁年轻人,39%在30-40岁之间,二者相加占到总购房者的79%,另外在付款方式上,93%买家选择按揭贷款,仅7%的买家一次付款。其中主要表现为以下几类消费者:
1、喜独立居住的本市高学历青年。
据“世纪之门•MYCITY”的统计,大专以上学历的购房者占88.1%,月收入5000元以上的占67.1%,其中8000元以上的占24%。另据调查,目前上海年轻人的结婚年龄一般在28至30岁左右,他们从大学毕业到成家立业,其中大概有5至7年的“过渡期”,在此期间,他们对生活质量的期望,比如个人私密空间、舒适的生活条件等,与他们的居住条件不太符合,于是就给这个全新的小户型单身公寓住宅市场提供了销售空间。特别是白领女性逐渐成为购买单身公寓的主力军,据多家售楼处的统计显示,6成以上的购房者为女性。在这些女性中除一部分购买单身公寓作为投资之外,绝大部分都是一些追求独立新生活的女性。而且调查中还发现,她们多为30岁以下单身一族,大学毕业后,具有较强独立精神的她们,不愿依附于父母的屋檐下,买房独住成为走向新生活的第一步。
2、外地来沪的知识型青年。
上海市已推出面向全国的人才政策,外地应届毕业生只要找到接收单位均可留沪就业;中国加入WTO后,外资公司和外省市企业会加速进入上海,会大大增加外地来沪青年对单身公寓的需求。
3、单亲家庭。
丧偶或离异家庭需要舒适小户型公寓作为栖身港湾。
4、投资客。
上海作为一个国际化大都市,国际友人、外省市来沪暂住和工作的人员使上海市的房屋租赁市场日益成熟,房屋的流通性越来越强,而和大户型相比,小户型又具有投资少、回报高、周期短的明显优势,因此沪上很多投资者都选择购买单身公寓作为他们的投资项目。根据最新的蓝朝部落购房者调查显示:有70%的购房者是投资购房,他们有的是第二次甚至是第三次购房,有的本身住房面积不小,他们认为一方面市中心小户型出租率高,有投资回报价值,另一方面买套房能退税也是挺好的。
在以上四类客户中,其中前两类客户在某种意义上来讲,就是目前在全国上下都比较流行的所谓的“小资阶层”,即既不属于一般的工薪阶层又不属于具有产业的中产阶级的一个中性群体,这类人一般表现为学历较高、具有一定的文化素养,有不菲而且稳定的收入,喜欢讲究生活品质、讲究生活情调。据了解,目前上海市区此类人约有40—50万左右,而且在近300万流动人口中也有小部分属于“小资阶层”,他们对单身公寓的需求相对是比较迫切的。
四、上海市单身公寓的市场现状
1、目前上海单身公寓的市场交易氛围
上海市小房型楼盘或者说单身公寓楼盘的出现最初基于两个因素,一个因素是烂尾楼盘的重新包装上市,如“MYCITY”、“青年汇”、“金银汇”、“蓝朝部落”等单身公寓楼盘都是原有烂尾住宅项目的重新包装推广;另外一个因素就是有一定量的市场需求,由于产品面积小适合单人或两人家庭居住,总价低又适合刚开始创业的青年,并且易于出租,有投资价值,很受一部分人的欢迎。从最初的“烂尾”身份的出现到现在,单身公寓已经在上海的房地产市场中演绎得如火如荼,持续火爆热销,各个楼盘都表现不俗,基本销售告罄:
■ 2000年6月,位于江宁路桥一侧的“世纪之门●荣联家园”首次推出以“MYCITY”为旗号的小房型公寓,每户29—58平方米不等。从设计上看并无创新之处,且建筑体型很大,但由于单套面积很小,又是全装修,开盘两周即销售一空。
■ 随后推出的“虹桥首席”、“龙柏香榭苑”等单身公寓专案,也几乎都是百分之百的市场销售率。
■ 一年之后,即2001年6月,位于曹家渡的“蓝朝部落”再度推出这一物业,先期500余套房屋不到半月时间一销而空,场面之热烈比当年的“MYCITY”有过之而无不及。两者相比,它的单套面积更小,比如24平方米;户数更多,一梯达24户;单价更高,每平方米超出了7000元。
■ 紧接着,位于南浦大桥桥堍的“青年汇”又闪亮登场,同样引发抢购狂潮;12月初,位于老北站的、号称“奔腾新干线”的酒店式全装修小房型公寓,色彩绚丽的施工围墙广告刚一露面,短短5天内,70%的房源即被预订。
■ 无独有偶,位于上海虹口区临平路上的瑞虹新城,也出现了小房型紧俏。瑞虹新城推出一批单价30万元起的“乐富”小房型,总共200套被订购一空。
从以上描述可以看出,在最近两年内单身公寓俨然成了上海楼市的一匹黑马,并一直保持上冲势头。正如沪上某媒体的一篇相关报道所说的那样:这种单身公寓楼盘一经推出便深受追捧,比如上海的“虹桥首席”、“龙柏香榭苑”、“世纪之门•MYCITY”、“中远两湾城•发现未来”等等,无不如沙漠中的甘霖,转瞬即被吸纳殆尽。
2、几个典型单身公寓的基本情况介绍
为更细致地描述上海市单身公寓的市场现状,更直观地表现单身公寓的分布区域以及其他的诸如市场价格、销售情况、内部配套等等必要的市场要素,在此我们选取了目前上海市的几个典型单身公寓楼盘(包括蓝朝部落、青年汇、奔腾新干线、东渡名人大厦、自由之宅、金银汇等)进行逐一的介绍。(具体介绍附后)
五、单身公寓今后的发展前景
单身公寓作为近两年来的楼市黑马,一直被开发商和客户爆炒、议论,那么这种热闹现象究竟能持续多久?其市场前景又究竟如何呢?
我们认为目前这种以小户型为基本特征的住宅之所以出现热销现象,关键是由供求关系决定的,由于目前可供所谓“小资阶层”的住宅太少,所以一旦有此类单身公寓上市就会出现如上所述的井喷现象。但是随着产品在近期内的急剧增多,其市场利润空间也就不再宽广如昔。而且因为,单身公寓这类住宅毕竟不是住宅开发的主流市场,只不过是一种市场细分的产物,随着近一、二年蓬勃的发展,在填补了原先的空白的同时也将使这一细分市场达到相对饱和,不会成为楼市的主流产品,其发展前景因此显得很为有限。我们可以从以下几个因素对此进行具体的分析:
1、从市场需求量来看。单身公寓的市场发展潜力将在未来的一到两年内得到充分的挖掘,市场前景也随之有限。
据不完全统计,上海小房型的需求量至少在6万套以上,然而去年全年的小房型住宅供应量仅5000套左右,因此在近期内小房型住宅仍然是“奇货可居”,仍将傲立马年的申城楼市。但是随着一些具有实力的开发企业也相继投入小房型住宅的开发,这块市场蛋糕也将越来越小。据悉,上海绿地集团不但将在大型综合社区“上海春天”中推出1500套小房型住宅,还将在新客站、延安路番禺路等商业区附近推出千余套提供酒店式服务的小房型住宅。中远置业集团在中远两湾城三期开发中推出的小房型住宅,还瞄准了老年夫妇的购房需求。而投身浦江两岸开发的浙江省耀江集团,更是准备在位于昆山路吴淞路口的北外滩地区,推出相应的小房型酒店式公寓。因此在未来一到两年内单身公寓供不应求的局面将有望得以缓解。
2、从规划设计来看,单身公寓本身的建筑缺陷将极大程度地限制其今后的发展。单身公寓因为要求最大程度地控制套内面积,这就不可避免地出现了整栋楼宇的边角结构增多、公摊面积增多、同层户数增多、房间朝向的不合理性增多、房内生活的不舒适性增多,影响了客户对此类住宅产品的高度认可。
比如目前市场上的众多单身公寓均改造于90年代初的遗留的烂尾工程,这些原本大多规划做办公、酒店等之用的工程在建筑设计上与住宅的设计要求大相径庭,即使原本设计为住宅产品,但经过5—10年的市场洗礼,原设计也与当今的住宅要求有了很大出入。因此在将其改造为单身公寓重新推向市场的过程中,要将其原本的大面积空间进行分割,增设厨卫空间及管道等,这就不可避免的带来了许多问题,主要表现为:
一梯多户,电梯数量不足,私密性差。单身公寓每层大多分布有10—20户,有些甚至高达七八十户,平均3—8户享用一部电梯,大走廊式高密度的布局导致采光通风、安全性、私密性都较差。
房型不合理。主要是体现在厨卫的摆放上,如厨、卫相对,卫生间对着厅或房,厨房对着厅或房,厨房置于厅或阳台上的等等;
这些问题都将导致客户的流失或导致客户失去对该类住宅足够的信任,因此,在其市场发展过程中终究会被消费者遗弃。
3、从配套要求来看,单身公寓对配套设施和物业服务的要求苛刻,而且要求楼案所在区域具有很大的优越性,这对开发商而言是一种考验。
就单身公寓而言,发展商在售房时要承诺“生活设施一应俱全,业主拎包即可入住”的物业服务,或者说是要承诺这类物业所描绘的生活方式。这是消费者购买此类物业的一个重要因素,购房者在购买了物业的同时也购买了物业背后的服务、购买了一种生活方式,那么开发商的承诺是否能够最终兑现就成为关系到单身公寓未来发展前景的重要问题。
六、结论
总之,经过本次针对单身公寓的市场调查,我们在初步了解了其市场情况的同时,也据此归纳出以下几点结论:
■ 单身公寓在过去的一两年内以及未来的一两年内作为市场的一种稀缺产品,其成为楼市黑马并一路热销走来是合理的也是必然的;
■ 单身公寓作为房地产市场的一种过渡性细分产品,其市场容量毕竟有限,一时的“稀缺”很快就将得到解决,并逐步趋于饱和。
■ 开发商们对小户型住宅的开发一定要保持冷静的头脑,要适可而止、谨慎入市,因为这类物业毕竟不可能成为住宅开发的主流市场。销售企划部
附:典型单身公寓个案介绍
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蓝朝部落
工地位置:静安区曹家渡万航渡路
开发商:上海静安地产公司 面积范围:24—54平方米
主力面积:32平方米 销售单价:6000—8000元/平方米
总价范围:16—38万元 得房率:55%
总户数:500户
开盘日期:2001年9月
销售率:100%(七天内全部售磬)所处地段:市区三级地段
物业费:2.0元/平方米月
客源层面:投资客、公司白领、外地人。其中投资客比例较大。在自住客户中女性比重较大 配套设施:四梯24户32层;1—8层均为会所,分布有健身房、美容厅、网吧、商务中心、咖啡吧、茶餐厅、桌球房、便利店等
装修标准:装修标准为1000元/平方米,木质防火防盗门,铝合金窗户,厅、卧由铝合金玻璃推拉门分隔;内部装修以休闲为主基调,木地板,墙体为浅色涂料,厨房三件套((橱柜、脱排、灶具),卫浴三件套(面盆、座便器、淋浴房),配备电器插座,电热水器,通讯端口,门卫对讲系统,宽带入户等等
个案优势:周边商业、生活配套设施成熟;交通便利;面积、总价控制合理;是上海市第一个真正意义上的单身公寓项目 个案劣势:得房率低;周边环境脏乱
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青年汇
工地位置:黄埔区陆家浜路、海潮路
开发商:上海中福地产公司 面积范围:36—60平方米
主力面积:40平方米 销售单价:8500—9000元/平方米
总价范围:30—54万元 得房率:76—79%
总户数:一期1000多套 开盘日期:2001年11月
销售率:100% 所处地段:市区三级地段
客源层面:公司白领、投资客、外地客(占50%)
配套设施:6梯24户28—34层;小区内配备有独立会所、网球场、游泳池、网吧、茶馆、美容厅、弹子房、阅览室、商务中心、健身房、超市等
装修标准:装修标准为1000元/平方米,木质防火防盗门,塑钢窗,厅、卧以木质玻璃推拉门分隔;内部装修以居住休闲为主基调,厨房卫浴均为三件套,木地板、浅色墙体涂料;通讯端口、灯座、电源插座、门卫对讲系统、宽带入户、电热水器、分体空调 个案优势:交通便利;得房率高;小区规模大,配套齐全
个案劣势:靠近杨浦大桥,交通干扰,噪音大;装修简单,设计一般
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奔腾新干线
工地位置:闸北区宝山路、宝通路
开发商:上海三宝花苑房地产公司 面积范围:30—42平方米
主力面积:36—40平方米 销售单价:5600元/平方米
总价范围:17—24万元 得房率:70%
总户数:500户 开盘日期:2001年12月
销售率:100% 所处地段:市区四级地段
客源层面:公司白领、投资客、外地人士
配套设施:3梯12户;顶层景观会所、商务中心、网吧、洗衣中心、舞厅、棋牌室、阅览室、家政中心
装修标准:装修标准1000元/平方米,木质防火防盗门;内部装修以居住休闲为主基调,木地板,浅色墙体涂料,厨卫设备均为三件套;通讯端口、电源接插件、宽带入户、门卫对讲系统、分体空调、热水器
个案优势:交通便利、轻轨、M8新干线;属于新建楼盘,得房率高;总价合理 个案劣势:地段较差;周边环境脏乱
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东渡名人大厦
工地位置:虹口区曲阳路近宝山路
开发商:上海东渡房地产开发公司 面积范围:41—50平方米
主力面积:45平方米 销售单价:6900—7200元/平方米
总价范围:30—35万元 得房率:62%
总户数:350户 开盘日期:2002年1月
销售率:90% 所处地段:市区四级地段
客源层面:投资客、公司白领(商住两用)
配套设施:2梯16户23层;顶层景观会所、商务中心、网吧、舞厅、健身房、棋牌室、阅览室
装修标准:装修标准1000元/平方米,木质防火房盗门,铝合金窗户;内部装修以居住休闲为主基调,木地板,浅色墙体涂料,厨房卫浴均为三件套;分体空调、热水器、电源接插件、宽带入户、通讯端口、门卫对讲系统 个案优势:交通便利;总价适中;投资性强 个案劣势:周边环境较差;配套不够齐全
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自由之宅
工地位置:闵行区金汇路515弄
开发商:上海金伦置业公司 面积范围:25—65平方米
主力面积:40平方米 销售单价:7000元/平方米
总价范围:18—45万元 得房率:72%
总户数:157户
开盘日期:2002年4月
销售率:100%(一天内售完)所处地段:市区六级地段
客源层面:外籍人士、投资客、私营业主
配套设施:各层6个电梯房;配备有商务中心、网吧、健身房、棋牌室、阅览室等 装修标准:装修标准1000元/平方米,木质防火防盗门,铝合金窗;内部装修以居住休闲为主基调,木地板,浅色墙体涂料,厨房卫浴三件套;分体空调、热水器、电源接插件,宽带入户、通讯端口、门卫对讲系统
个案优势:六层电梯房;得房率高、房型合理;社区配套成熟(金汇小区)个案劣势:离中心城区较远;投资性一般
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金银汇
工地位置:黄浦区九江路619号
开发商:上海中福地产公司 面积范围:35—75平方米
主力面积:40平方米
销售单价:11000—13000元/平方米
总价范围:36—48万元 得房率:55%
总户数:900户
开盘日期:2001年12月
销售率:100%(三个月售完)所处地段:市区二级地段
客源层面:纯投资为主,自住极少(商住一体)
配套设施:6梯36户30层;配备有阅览室、健身房、咖啡吧、网吧、便利店、商务中心、酒店式大堂、餐厅、棋牌室、多功能会议厅等等
装修标准:装修标准1000元/平方米,木质防火防盗门,铝合金窗;内部装修以商务酒店为主基调,地毯,浅色墙体涂料;分体空调、电源接插件,宽带入户、通讯端口、门卫对讲系统
个案优势:顶级地段;周边配套齐全;交通便利
个案劣势:烂尾楼改造、得房率低;价格偏高
第三篇:市场调查报告写作的基本要求(精选)
市场调查报告,就是根据市场调查、收集、记录、整理和分析市场对商品的需求状况以及于此有关的资料的文书。换句话说就是用社会主义市场经济规律去分析,进行深入细致的调查研究,透过市场现状,揭示市场运行的规律、本质。
写法和要求
1。标题。一般来说,市场调查报告的标题没有严格的格式。它要求与文章的内容溶为一体.是文章内容的高度概括,用精练简洁的文字去表现文章的中心思想。市场调查的标题有:在标题里直接写明市场调查的地区、调查的项目和“市场调查”这一文种;在标题里直接提出某一种商品在市场上的问题,点明文章的中心,如《×牌冰箱被冷落》;用主标题点明文章的中心,再用副标题说明市场调查的项目、地区和文种;用大标题点明市场调查的项目、范围、内容和情况,用小标题说明全文的主要内容。
2。前言。前言部分用简明扼要的文字写出调查报告撰写的依据,报告的研究目的或主旨,调查的范围、时间、地点及所采用的调查方法、方式。
3。主体。市场调查报告主要包括概要部分、正文部分、结尾部分。这三点组成报告的主体。
4。结尾。这
是全文的结束部分。一般有前言的市场调查报告,要有结尾,以与前言互相照应,综述全文重申观点或是加深认识。
市场需求调查报告
主要内容包括产品销售对象的数量与构成,消费者家庭收入水平,实际购买力,潜在需求量及其购买意向,如消费者收入增加额度、需求层次变化情况,消费者对商品需求程度的变化、消费心理等。
市场供给调查报告
主要内容包括商品资源总量及构成,商品生产厂家有关情况,产品更新换代情况,不同商品市场生命周期的阶段,商品供给前景等。
商品销售渠道调查报告
主要内容包括渠道种类与各渠道销售商品的数量、潜力,商品流转环节、路线、仓储情况等。
商品价格调查报告
主要内容包括商品成本、税金、市场价格变动情况,消费者对价格变动情况的反映等。
市场竞争情况调查报告
主要内容包括竞争对手情况,竞争手段,竞争产品质量、性能、价格等。
市场调查问卷结构
1。市场调整问卷的内容为被调查者的基本情况。主要有姓名、性别、年龄、民族、文化程度、工作单位、职业、住址、家庭人口等。调查这些项目,便于对收集到的资料进行分类和具体分析。
调查内容。它是调查问卷的核心部分,是所需调查内容的具体项目。
问卷填写说明。是填写问卷的具体要求和方法,包括目的要求、项目含义、调查时间,被调查者填写时应注意事项,调查人员应遵守事项等。
编号。有时问卷还必须编号,以便于分类归档,便于计算机管理。
2。设计市场调查问卷时应注意
必要性,所提的问题应直接为目的服务,没有价值或无关紧要的问题不应列入。
可行性,应尽量避免列出令人难以回答的问题,注意使用适合被调查者身份、水平的词句或用语。
准确性,提问要简单明确,切忌模棱两可或难以理解。
艺术性,提问要讲究艺术,有趣味,使被调查者乐于回答。
第四篇:调查报告写作的基本要求
调查报告是以书面的形式向有关组织或领导汇报调查情况的一种应用文体是对某项工作、某个事件或某个问题,经过深入细致地调查研究后,对凋查的材料加以系统地整理、分析,揭示出本质,寻找出规律,总结出经验或分清是非,写出的书面报告、它是对当前重要事件真相、总结工作经验教训、探讨事物发展规律为目的一种常用新闻体裁,调查报告写作的基本要求。
作用
1。是掌握和研究某种情况,制定方针政策、措施的重要依据。
2。是检验路线、方针、政策贯彻执行情况,借以解决和回答一个时期上级提出的问题的一种有效方法,调查报告《调查报告写作的基本要求》。
3。可以通过典型事例的分析、总结,得出具有方向性和普遍意义的经验来,推动工作。
4。用调查的事实,教育说服群众,明确有关问题的真相。
5。调查有关案件和事故真相等,分清和明辩是非,以便做出正确的处理。
特点
调查报告的主要特点是不仅要介绍事物发展的全过程,还要对事件进行本质的分析、评价,从中总结经验教训,探索其规律。调查报告必须选择具有典型意义的报道对象进行调查,可以调查现状,也可以调查历史,为实际工作服务
。另外,调查报告的叙述方式,惯用第三人称。
类别
1。基本情况调查。
2。经验性调查。
3。问题调查。
4。揭露性调查。
5。述评性调查。
6。“情况简报”式、“情况反映”式调查。
7。史实性调查。
8。调查汇报。
9。调查后记和调查附记。
结构和写作
1。开头。标题要用高度概括、简明扼要的语言表现出报告的主题。开头也叫导语,一般是用一段话概括全文的主要内容,让读者对全文有一个总的印象。
2。正文。正文一般分三个部分。正文是调查报告的主体部分。正文的写作要注意四点:一是要确定好上题,主题集中、深刻。二是要安排好结构,既可按问题性质归类,列出小标题,逐点逐层报告,又可按时间先后顺序或事件发生的先后顺序逐次报告。三是观点材料相统一,善于运用数字说明问题,四是要正确地表达。
3。结尾。结尾的写法较多,可以总结全文的主要观点,进一步深化主题,增强说服力和感染力;或做出结论,指明方向;或提出问题,引入深思;或提出解决问题的办法、措施、意见和建议;或展望前景,给人以鼓舞。
第五篇:市场调查报告写作(含)
知识要点
●市场调查报告的用途。
●市场调查报告的基本要素。
●市场调查报告的结构和写法。
●市场调查报告的写作要领。
能力要求
●学会用比较完美的写作形式准确表达市场调查研究的成果。
案例赏析
男人长胡子,因而要刮胡子;女人不长胡子,自然也就不必刮胡子。然而,美国的吉利公司却把“刮胡刀”推销给女人,居然大获成功。
这一决策看似荒谬,却是建立在坚实可靠的市场调查的基础之上的。
吉利公司先用一年的时间进行了周密的市场调查,发现在美国30岁以上的妇女中,有65%的人为保持美好形象,要定期刮除腿毛和腋毛。这些妇女之中,除使用电动刮胡刀和脱毛剂之外,主要靠购买各种男用刮胡刀来满足此项需要,一年在这方面的花费高达7500万美元。相比之下,美国妇女一年花在眉笔和眼影上的钱仅有6300万美元,染发剂5500万美元。毫无疑问,这是一个极有潜力的市场。
根据市场调查结果,吉利公司精心设计了新产品,它的刀头部分和男用刮胡刀并无两样,采用一次性使用的双层刀片,但是刀架则选用了色彩鲜艳的塑料,并将握柄改为弧形以利于妇女使用,握柄上还印压了一朵雏菊图案。这样一来,新产品立即显示了女性的特点。
为了使雏菊刮毛刀迅速占领市场,吉利公司还拟定几种不同的“定位观念”到消费者之中征求意见。这些定位观念包括:突出刮毛刀的“双刀刮毛”;突出其创造性的“完全适合女性需求”;强调价格的“不到50美分”;以及表明产品使用安全的“不伤玉腿”等等。
最后,公司根据多数妇女的意见,选择了“不伤玉腿”作为推销时突出的重点,刊登广告进行刻意宣传。结果,雏菊刮毛刀一炮打响,迅速畅销全球。
这个案例说明,市场调查研究是经营决策的前提,只有充分认识市场,了解市场需求,对市场做出科学的分析判断,决策才具有针对性,从而拓展市场,使企业兴旺发达。
一、市场调查报告的用途
[例文一] ××市居民家庭饮食消费状况调查报告
一、调查对象的基本情况
二、专门调查部分
(一)酒类产品的消费情况
1、白酒比红酒消费量大。分析其原因,一是白酒除了顾客自己消费以外,用于送礼的较多,而红酒主要用于自己消费;二是商家做广告也多数是白酒广告,红酒的广告很少。这直接导致白酒的市场大于红酒的市场。
2、白酒消费多元化。
(2)购买因素比较鲜明,调查资料显示,消费者关注的因素依次为价格、品牌、质量、包装、广告、酒精度,这样就可以得出结论,生产厂商的合理定价是十分重要的,创名牌、求质量、巧包装、做好广告也很重要。
(3)顾客忠诚度调查表明,经常换品牌的消费者占样本总数的32.95%,偶尔换的占43.75%,对新品牌的酒持喜欢态度的占样本总数的32.39%,持无所谓态度的占52.27%,明确表示不喜欢的占3.4%。可以看出,一旦某个品牌在消费者心目中形成,是很难改变的,因此,厂商应在树立企业形象、争创名牌上狠下功夫,这对企业的发展十分重要。
(4)动因分析。主要在于消费者自己的选择,其次是广告宣传,然后是亲友介绍,最后才是营业员推荐。不难发现,怎样吸引消费者的注意力,对于企业来说是关键,怎样做好广告宣传,消费者的口碑如何建立,将直接影响酒类市场的规模。而对于商家来说,营业员的素质也应重视,因为其对酒类产品的销售有着一定的影响作用。
(二)饮食类产品的消费情况。
本次调查主要针对一些饮食消费场所和消费者比较喜欢的饮食进行,调查表明,消费有以下几个重要特点:
1、消费者认为最好的酒店不是最佳选择,而最常去的酒店往往又不是最好的酒店,消费者最常去的酒店大部分是中档的,这与本市居民的消费水平是相适应的,现将几个主要酒店比较如下:
2、消费者大多选择在自己工作或住所的周围,有一定的区域性。虽然在酒店的选择上有很大的随机性,但也并非绝对如此,例如,长城酒楼、淮扬酒楼,也有一定的远距离消费者惠顾。
3、消费者追求时尚消费,如对手抓龙虾、糖醋排骨、糖醋里脊、宫爆鸡丁的消费比较多,特别是手抓龙虾,在调查样本总数中约占26.14%,以绝对优势占领餐饮类市场。
4、近年来,海鲜与火锅成为市民饮食市场的两个亮点,市场潜力很大,目前的消费量也很大。调查显示,表示喜欢海鲜的占样本总数的60.8%,喜欢火锅的约占51.14%,在对季节的调查中,喜欢在夏季吃火锅的约有81.83%,在冬天的约为36.93%,火锅不但在冬季有很大的市场,在夏季也有较大的市场潜力。目前,本市的火锅店和海鲜馆遍布街头,形成居民消费的一大景观和特色。
三、结论和建议
(一)结论
1、本市的居民消费水平还不算太高,属于中等消费水平,平均收入在1000元左右,相当一部分居民还没有达到小康水平。
2、居民在酒类产品消费上主要是用于自己消费,并且以白酒居多,红酒的消费比较少,用于个人消费的酒品,无论是白酒还是红酒,其品牌以家乡酒为主。
3、消费者在买酒时多注重酒的价格、质量、包装和宣传,也有相当一部分消费者持无所谓的态度。对新牌子的酒认知度较高。
4、对酒店的消费,主要集中在中档消费水平上,火锅和海鲜的消费潜力较大,并且已经有相当大的消费市场。
(二)建议
1、商家在组织货品时要根据市场的变化制定相应的营销策略。
2、对消费者较多选择本地酒的情况,政府和商家应采取积极措施引导消费者的消费,实现城市消费的良性循环。
3、由于海鲜和火锅消费的增长,导致城市化管理的混乱,政府应加强管理力度,对市场进行科学引导,促进城市文明建设。
市场调查报告,是在对调查得到的资料进行分析整理、筛选加工的基础上,记述和反映市场调查成果并提出作者看法和意见的书面报告。
市场调查报告是市场调查工作的最终成果,也是市场调研过程中最重要的一环。许多管理者并不一定涉足市场调研过程,但他们将利用调查报告进行业务决策。一份好的调查报告,能对企业的市场策划活动提供有效的导向作用,同时,对于各部门管理者了解情况、分析问题、制定决策、编制计划以及控制、协调、监督等各方面都能起到积极的作用。如果调查报告写得拙劣不堪,再好的调查资料也会黯然失色,甚至可能导致市场活动的失败。
二、市场调查报告的基本要素
一份市场调查报告一般具备三个要素。
基本情况。即对调查结果的描述与解释说明,可以用文字、图表、数字加以说明。对情况的介绍要详尽而准确,为下一步做分析、下结论提供依据。
分析与结论。对上述情况数据进行科学的分析,找出原因及各方面因素的影响,透过现象看本质,得出对调查对象的明确结论。
措施与建议。通过对调查资料的分析研究,对市场情况有了明晰的认识。针对市场供求矛盾和调查发现的问题,提出建议和看法,供领导决策参考。
相关链接
市场调查的基本方法有四种,即普查(全面调查),抽样调查,典型调查及重点调查。常用的具体方法主要有:询问法、观察法、实验法、资料研究法。
三、市场调查报告结构和写法
[例文二] 谁在买私车?年轻车主崛起个体业主是主力
关于杭州私家车主构成的独立调查
那么是哪些人推动了杭州私家车消费的狂潮?杭州车市有那些明显的特征?这些问题无疑是很多业内人士和有车族关注的焦点。近日,我们在一些酒店、写字楼、停车场、生活小区等地通过当面访问以及电话采访、网上调查等方式,对杭州私家车情况做了一次抽样调查。此次调查共发放300份问卷,回收有效问卷253份。
年轻车主崛起
在外贸公司工作的王小姐说,普通的交通工具已经不能满足现在年轻人的需要。现在的年轻人张扬个性,事事都要有自己独立的空间。同时工作生活的快节奏促使现在的年轻人需要更快捷的交通工具来实现工作的高效率。
调查结果显示,中年车主仍然是私家车主的主流群体,占了调查人数的63.3%。值得注意的是,一部分年轻车主正在崛起,占总人数的26.5%。这部分车主的年龄大致在20~30岁左右,大多拥有大学本科学历以及较好的职业,年收入在5万~10万元左右,而且50%以上由自己独立出资购车。
这部分车主最为敏感的是轿车的价格,占了37%,另外,油耗、安全性、品牌以及外观也是他们所关注的主要因素。他们选择的车型、颜色一般比较时尚,驾龄一般与购车时间同步,大多集中在近3年内。
个体业主是主力
个体私营者陈先生拥有一辆别克商务车,他说自己周围越来越多的人都购买了商务车。从职业角度考虑,商务车拥有开阔的内部空间,为他们提供了随时接待客户、洽谈商贸的场所。另外,也使企业形象和个人身份得到了提升。
在调查中,个体私营者仍是私家车主的主流,占总数的26.5%,令人惊喜的是,私家车主的职业构成呈现了前所未有的多元化趋势:公务员、教师、普通职员成为壮大最快的购车队伍。
这类车主购车主要用于上下班代步,同时方便周末出游。选择的价位基本在5万~15万元之间。公务员方先生买了一辆威驰,平时工作日顺带接送孩子上学、放学和妻子上下班。到了周末,则载着家人开车到周边风景区感受大自然的风光。他感慨地说,有车后,生活半径扩大了不少,生活质量也提高了。
买家愿付全款
一个月前,在杭州某事业单位工作的朱先生参加团购,买了一辆赛欧两厢SRV,7.28万元的车价加上其他费用,他一次性支付了8万多元,将车子开回了家。
元通汽车公司王先生解释说:银行按揭骤然降温的主要原因是银行信贷的收紧,办贷手续的繁琐;与一年前宽松的信贷政策和市场浓厚的消费信贷气氛相比,越来越多的人选择了全额购车。而收入的提高和车价的持续下降也是许多人选择全额购车的一个原因。另外,现在购车以家庭为主,人们普遍心态是求稳,尽量避免超前消费,等家里存够钱再买不迟。
汽车网站受青睐
罗先生在三年前就想为自己购买一款当时风靡的车,但自打他在销售公司下订单半年来,对方一直没有消息。无奈之下,他只好放弃这次购车计划。一次偶然的机会他在网上找到一家汽车销售公司正在出售那款车,抱着试一试的心态他下了一份电子订单。没想到,一个月后就拿到了车。
近年来消费者在获得购车信息渠道方面出现了多样化趋势。除了看报纸、杂志、电视上的汽车广告和汽车新闻,越来越多的人走进了网络世界。调查表明:杭城有22.4%的购车族倾向于浏览互联网上的汽车网站,因为他们更看重网上全面、丰富、深入的汽车信息,购车者足不出户就可以了解到各大品牌车的最新动态,一些制作精良的网站还能带消费者领略试坐感受、汽车构造和部件性能。在日趋完善的网络世界,甚至实现了网上购车。
车主倾向5年换车。
几年前,国产轿车市场还是洋品牌一手遮天,国内汽车品牌比较少,一辆轿车的身价往往令人咋舌,许多人还抱着“一车终生制”的观念。随着国内中低档家用轿车的开拓和发展壮大,越来越多的家庭已抛弃了这种观念。
调查发现:经济型家庭轿车市场份额遥遥领先,86%的人购买的第一辆车价格低于15万元;另外,44.9%的车主表示平均5年会换一辆新车。特别是国内汽车生产、经销市场新陈代谢加速,各家新款车层出不穷,售后服务的不断完善加之低价位的营销战略,不仅让普通工薪阶层圆了购车梦,更让囊中鼓鼓、喜欢体验不同驾驶感觉的人过足了车瘾。
市场调查报告没有固定的统一格式,结构上一般包括标题和正文两部分。
(一)标题市场调查报告的标题应概括全文的基本内容,做到准确、简洁、醒目。常见的写法有:
单行标题可由调查对象、调查内容(范围)、文种构成,如:
天津自行车在国内外市场地位的调查
可直接揭示调查结论,如:
皮革服装在济南市场畅销
也可提出问题,如:
电动玩具为何如此热销
双行标题一般由正、副两行标题构成,如:
“皇帝的女儿”也“愁嫁”
——关于舟山鱼滞销情况调查
(二)正文一般由前言和主体两部分构成 前言常见的写法有:
交代调查活动的一般情况。写明调查目的、时间、地点、对象、范围、方式、结果等。
介绍调查对象的基本情况。
提出问题。如:
曾经风靡一时的组合家具今年的销售状况如何?市场调查表明:组合家具的销售日趋疲软,已进入衰退期。(《组合家具已进入衰退期》)
主体主体部分也是调查报告的核心部分,一般包括三个方面的内容:
基本情况。即调查对象过去和现在的客观情况。如发展历史、市场布局、销售情况等。
分析与结论。对调查所收集的材料进行科学的分析,从分析中得出结论性意见。
措施与建议。根据调查结论,提出相应的措施和建议。
特别提醒
一些小型市场调查报告,反映的是微观的、局部性的问题,它们篇幅短小,在形式上、写法上往往很灵活,但也足以向人们传递市场某一方面的信息。作为初学者,可以多练习写这样的小型市场调查报告。
四、市场调查报告的写作要领:
要做好市场调查研究工作。写作前,要根据确定的调查目的,进行深入细致的市场调查,掌握充分的材料和数据,并运用科学的方法,进行分析研究判断,为写作市场调查报告打下良好的基础。
要实事求是,尊重客观事实。写作市场调查报告一定要从实际出发,实事求是地反映出市场的真实情况,一是一,二是二,不夸大,不缩小,要用真实、可靠、典型的材料反映市场的本来面貌。
要中心突出,条理清楚。运用多种方式进行市场调查,得到的材料往往是大量而庞杂的,要善于根据主旨的需要对材料进行严格的鉴别和筛选,给材料归类,并分清材料的主次轻重,按照一定的条理,将有价值的材料组织到文章中去。
技能训练
●市场调查报告的构成要素有哪些?
●应怎样拟写市场调查报告的标题?
●市场调查报告的前言一般写出哪些内容
●根据下述材料,撰写一篇市场调查报告。
中国饮料工业协会统计报告显示,国内果汁及果汁饮料实际产量超过百万吨,同比增长33.1%,市场渗透率达36.5%,居饮料行业第四位,但国内果汁人均年消费量仅为1公斤,为世界果汁平均消费水平的1/7,西欧国家平均消费量的1/4,市场需求潜力巨大。
近日,我公司对××市果汁饮料市场进行了一次市场调查,根据统计数据,我们对调查结果进行了简要的分析。
追求绿色、天然、营养成为消费者和果汁饮料的主要目的。品种多、口味多是果汁饮料行业的显著特点,据××市场调查显示,每家大型超市内,果汁饮料的品种都在120种左右,厂家达十几家,竞争十分激烈,果汁的品质及创新成为果汁企业获利的关键因素,品牌果汁饮料的淡旺季销量无明显区分。
饮料品牌认知渠道----广告:75.4%;自己喝过才知道:58.4%;卖饮料的地方:24.5%;亲友介绍:11.1%。
一次购买量----选择喝多少就买多少的有62.4%;选择一次性批发很多的有7.6%;会多买一点存着的有29.9%。
●选择你所熟悉的某种日用商品,对其在本地的市场销售状况作市场调查,写出一篇小型市场调查报告。
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