第一篇：招商问答
招商百问百答
一，你们租金怎么定这个高呀？其他商场他们的租金情况你知道不？
答：租金高低不能从某一个方面来判断，比如公摊面积大小、税收成本多少、商场地理位置、商场运作着资历等都有直接关系的，最关键是要看进这个商场是否有利可图。是否可以赚到钱，这是最关键的。租金成本只是赚取利润的一个小部分的因素。（具体给他算算真正的成本，用数字说话比较好）商场位置不好、商场运营者不会运营商场，业户赚不到钱，租金再低也没有用，俗话不是说买卖好不在税上吗？道理就是这样的。
二，你们租金是根据什么来定的？不会是随便想想的吧，还是看见签约的客户多了就定的高呀？
答：租金主要是根据市场需求来定的，不会因为签约客户多就随便上涨，因为大家都是圈内人士，租金如何心里都很明白的，甚至比我们懂得更多，我们不会连这点道理都不明白的。刚才都已经给你们细算过的，确实就是如此的。
三，你们租金定那么高，我想想还是不敢做了，你看什么时候可以给我退钱？
答：既然当初你选择我们，我相信各方面对我们都是比较了解的，比较信任我们，也比较渴望和我们合作的，对吗？我建议你先考虑考虑，等等看我们的招商情况，你的位置我继续给你保留，毕竟我们前期沟通都很到位，我们非常认可你和你的品牌，如果到最后看我们招商情况非常不理想，你还是决定不做了，你是可以撤出的。但是目前如果按照我的说法做的话你进可攻，退可守。我想这样的好主意你一定不会拒绝的。对吗？
四，能不能便宜一点？你看年交是便宜，但我拿不出那么多钱呀？要不，通融一下，我们以年交的租金分半
年一交吧？何况你们公司这么大，这么有实力，更如你们所说的，时代的管理模式，你们会怎样，怎样的宣传，怎样的去管理，还怕我们不交租金呀？真的，我确实很想年交，但装修，进货，房租，很大投资的。没钱呀。
答：你的说法我很理解，毕竟这是一笔不小的投资，可是我们商场也有商场的规定，这么大商场这么大面积招商，如果没有统一规定的话是很难操作的。你可以半年交，也有折扣的，虽然小点但是毕竟也有，而且能让你资金周转灵活，困难大家都有的，我真的是非常理解非常想帮你，可这毕竟不是我们2个人的事，想想办法吧，办法总比困难多，这个时候时机的把握很重要啊，希望你能尽快做出决断，我等你好消息。
五，你们是不是每个商铺的租金都一样呀？
答：是的，统一执行统一标准。因为我们在每个楼层中都将按照不同的区域，进行划分的。区域不一样，经营的产品也就不一样，租金方面吗就不需要有太多的差别呀。所以说，我们会统一执行，统一标准的。
六，你们要是10,1开不了业，怎么办？我们都想赶10,1的？
答：商场如战场，开业时间的把握会直接影响到商场是否会成功启动，因为时机把握好了，你们赚到钱心里才能踏实，才能稳定，你们踏实了稳定了我们商场也就稳定了，所以10.1日开业的事我们比你们更着急。
七，你们的广告怎么做呀？
答：广告分为几部分，报广、户外、小区、联盟等，开业前3各月开始抽象宣传，开业前1各月进行具体时间开业宣传轰炸。力度之大前所未有。
八，给我的这快位置太偏了，这样吧，让我和谁谁位置换一下，要不，我就不做了？
答：你有这样的想法也很正常，因为很多人都会这么认为，其实店面是否成功运营位置只是其中一个因素，目前只是开业前筹备，等真正开业了这样的位置也不会存在的，所以关键是要看日后的经营，商场运营成功
了，有了人气，你在 哪里他都会走到的。商场运营不成功，你就是在楼梯口也未必会产生效益，因为商场根本没有人气。你说是吗？
九，这样吧，我拿这块场地，商场配个广告位给我好吧？
答：（这个要根据实际情况的，大品牌是可以这么操作）我们的广告位是统一招标的，没有办法这么做，我们开业后会有一些免费广告资源，比如吊旗，条幅，地贴等，我们日常都是挂一个周的，到时候我们可以申请给你多做一段时间。这样我也是自作主张，回头还要请示公司的，我已经尽最大努力帮你了。你看行吗？（这是实在拿不下的时候说，一般不要说，就是没有就行了。）
十，你们现在有哪些品牌进来了？我边上是什么品牌？
答：你也知道，很多品牌都是要求我们保密的，所以我们不能说的，不过我可以给你透露几个，你不要出去说，要不人家就会说我们商场没有诚信了。（一个不透露是不可能的，透露的也都是大品牌，所以要先搞定几个大品牌的合同，因为现在人跟风很厉害，任何地方都一样的）
十一，今年的市场确实不好，你们会采取什么措施？不要把我们招进来，你们就不管了？
答：我们是同发展共命运的，招进来不管了，你们撤了对我们有好处吗？没有好处的事我们干嘛要做啊？业户的稳定才是商场的稳定，业户要稳定就是要赚到钱，所以我们商场的宗旨就是想尽一切办法让业户都赚到钱，就这么简单。
十二，我们什么时候可以拿到图纸，什么时候可以进场装修？
答：图纸在开业前2个半月左右可以拿到（预计在7月中旬），开业前一个月（一个半月）进场装修。
十三，商场这么大，品牌定位是什么？
答，品牌定位为中端，所以我们对品牌的选择很慎重，新时代家具商场将成为武进地区首席建材家具公园式体验广场，绿色生活形态倡导者。商场力求成为中端产品，品牌大本营。更由于我们马杭建材家具商圈的配套性，我们也将形成以零售为主，工程团购为辅，以现在服务为重，售后服务并重的体验式展示平台。最终成为马杭家具盛世文化体验之地。
十四：租金是否逐年递增？
答：租金在正常的合同期内是不会递增的，至于第二年，第三年，我们会根据具体情况具体制定，当然，如果租金会递增的话，前提是肯定商场运营的非常好，而且大家基本上都钱可赚，那么，租金进行合适的递增大家还是能够接受的。
十五：好位置你们都给大品牌了，我们进去的早和晚都没有份，到时候再说吧。
答：位置的好坏是相对的，所以凡事不能一概而论，有些好的位置给大品牌是给有大品牌的道理的，大品牌的影响力大，形象好。这对商场的宣传会起到一定的带头作用，商场宣传好了，会带动大家的生意。因此不要心存芥蒂，商场所做的一切都是为了商场的运营，为了大家的共同利益。毕竟大品牌还是少，还有很多比较不错的位置供大家选择的。当然也取决于你进驻的时间了。
十六：你看他们，谁谁谁，他们还是进的话，我也就进。
答：为什么要看别人怎么做呢，我们要改变自己的观点，让别人来看我们怎么做。因为每个人的行为受到过多的外界干扰在短时间内会迷失方向的。我感觉你还是相信自己的判断吧。
十七：这两年没有挣到什么钱，还折腾装修什么的，不想再折腾了，稳稳再说。还是看看你们的运营情况吧 答：2008年我们遇到了罕见的经济危机，这是一个无法改变的历史，从08年到10，年11年确实都一直受到影响。没有挣到钱我们也相信，其实新商场的开业，店面装修，都是为了更好的体现商场的档次，卖到更好的价位。但是如果你处在等待状态的话，机会就会转眼即逝。因为有太多的人要介入这个行业。而现在这么好的机会，市场的大气候，大的趋势也将过去了，基本上也已经度过了难关，这个时候应该是进驻的最佳时期的。呵呵，说不定这就是你弥补过去损失的最佳时候呀。不会再去观望吧。
十八：你们说如期开业，拿什么保证呢？会不会又是在骗我们？
答：我们不会给任何人保证，说的再好不实现也等于零。商场如战场（回归到第六条）
十九：外面都传言你们启动不开，我们心里真没有底。
答：传言毕竟是传言，事实是胜于雄辩的，时代东南店最初启动时大家也是嘘声一片，不看好呀，结果呢？我们不是照样成功启动，如果不是租店经营的干扰，我们东南店会更好，所以要相信自己的眼睛，不要轻信传言或者传言所迷惑、二十：广告投放流程？开业时商场能给广告位做宣传吗？怎么申请？
答：商场内的广告，商户均可通过楼层经理向商管部、策划部进行申请，并由策划部根据具体情况统一协调安排。
二十一：成本的问题，我看好某个牌子了，也想慢慢养住了，培育市场可是一投资就十几万，连装修什么的，更何况还有租金，公摊又那么大，头一年能不能让我们不亏钱，养住
答：这需要我们双方的努力。商场要做的是尽可能的优惠政策以及商场运营力度（比如租金方面我们绝对会做到同类商场最低，在租金方面在这里您可以做到最少的投入）；而商户自己也需要针对品牌特点进行适当的促销以及宣传等。
二十二：市场竞争越来越激烈，房价这么高，有钱的买房作投资，再不就出租，没钱的买房了就没有钱买家具，要不简单做一个，要不买的都是便宜的，我们凭什么吸引顾客。
答：还是谈商场优势的问题。另外，我们一定要从另一个角度看问题。有一个老故事：两个卖鞋的商人，准备到某地“卖鞋”，该地市场从无人穿过鞋子，所以，商人A说“完了，我们肯定卖不出去了”；商人B说“哇，太好了，那是一个空白的市场，巨大的销售空间在等着我！”„„结果当然不言而喻，商人B成功的在当地销售成功，成为巨富。
二十三：店面的好多要自己装，地面、吊顶多少钱，还不如等有不干的再接上去干，也能省一大笔费用。答：你的选择我们不干涉，但是我们有必要向您提供最好的建议：
陪伴新商场开业的好处：
（1）优惠政策：这是任何一个发展成熟的商场不可能提供的好政策；
（2）较好的地角：尽管我们的商场在店铺位置方面没有太大的“优劣”之分，但是毕竟还是有差别的。比如电梯旁的和不在电梯旁的就不一样；
（3）较理想的面积：发展成熟的商场有时不会按你的心理需求给你相应的展位面积的；
（4）较理想的客户培养期：伴随新商场开业，就拥有了较充裕的培养客户期，这是花钱也买不到的；
（5）较好的广告资源：无论是商场广告位、还是商场所有的广告资源，只要能提供给商户的，您都可以优先得到，这是后期入场商户所没有的优惠。
二十四：现在房地产方向还是不明确，不敢贸然再投了。等等再说吧。
答：如果你比较关注新闻的话，你可以从国家领导人的新闻发布会或者相关的房地产官方消息处获得今后的房地产发展方向。房地产在未来的六年里会稳步上升，这个问题网上已经有很多评论的，方便的话你可以多看看。证明我不是在着乱说。
二十五：我们找个广告位都没有，商场是否可以考虑考虑我们啊。
答：广告位都是通过统一招标进行的，并不存在“大小品牌的问题”；广告位资源，我们会尽量整合，尽量为大家多开辟一些宣传推广的平台。
二十六：新时代商场和老商场届时将以哪个为重点？肯定有轻重之分！
答：手心手背都是肉，我们希望能够做到并重，但将会进行错位经营。
二十七：交通好像不是很方便，将来找导购都成问题。
答：家有梧桐树，引得凤凰来。只要我们商场成功启动，导购不会因为交通而放弃挣钱的机会。何况我们通往各区有很多公交车都经过商场，并不存在交通不便的事实，只是相对市里来讲可能会感觉稍有不便。另外新商场我们会规范导购管理，我们尽可能的统一培训统一上岗。当然这些都是一些超值服务，在别的商场是无法达到的。
二十八：公摊面积太大，别的市场没有公摊面积，或者公摊面积很小，这样算来租金并不便宜
答：这是事实存在的比例，无法改变的，我们要营造中高端的商场的氛围，一些必要的公用面积是必须的。如果见缝插针的话，会失去应有氛围，达不到我们预期的目的。会出现事与愿违的现象。
二十九：新商场如何养护呢？
答：新商场需要养，大家都知道。所以我们的房租很低，优惠政策也很多，为的是和大家共同把商场养好，做好。利益与风险共承当。
很多人会问到这一块，问一些以后的经营措施之类的问题，最好能细化一下常州目前的广告情况，让策划部给去准确的数据。比如说报广每月做几期、总共要投入多少钱，常州有影响的户外广告要做哪几个，投入的侧重点在几月份，一般站台广告什么价位？常州目前的平面广告大概多少钱一个平米？等等。整体的广告宣传在常州的覆盖率能达到多少，这些还是需要很明确的细化。（需要策划部拿出数据）
对新时代周边的公交路线的熟悉！线路，到达的地点。时长，经过哪些小区？有多长时间的展示空间？会有多少红绿灯？等等。
新时代商场的面积，规划，楼层U字型商圈的特点，以及租金的大概区间定位的熟悉
第二篇：招商问答
招 商 问 答
一、现场接待程序
营销部人员接待客户→询问购买或租赁意向，自购自营和投资意向→沙盘演示解说→客户分流→招商部介绍2#栋业态布局→确定意向，留下联络方式。
二、项目基础知识类
1、问：你们的开发商湾田集团除了湾田国际建材还开发过哪些项
目？
答：娄底的湾田·和悦家园、娄底的湾田家园、邵阳东风路步行街、娄底的艺芳新城。
2、问：湾田国际建材的投资商和开发商是谁? 答：投资商：湖南湾田实业 开发商：长沙港湾置业有限公司
3、问：湾田国际建材总部基地商业管理公司是？
答：湾田商业管理有限公司，系湾田集团的全资子公司。
4、问：湾田国际建材总部基地的物业管理公司？ 答：湾田物业管理有限公司，系湾田集团全资子公司。
5、问：湾田国际建材总部基地所在区域城市规划及城市功能怎样？
5.广告位凌乱，无统一形象；
6.不注重消费者的购物环境；使得市场自身的发展受到一定的限制。7.同时在经营商户问卷调查中反映：83%商户对目前所在经营场所不满意。
8、问：长沙建材市场状况？
答：长沙市现有的主要建材市场共有11个，几乎全部依托火车站、汽车站，分布在城东、城南、城西的三个集中区域，呈现城东、城南、城西三足鼎立的局面，城东以马王堆、高桥为核心区域主要以建材为主，城南以井湾子红星核心区域主要以家居为主，城西分布相对分散，主要是卖场的形式为主，而本项目占据城北市场空白。
随着城市的提质扩容，现有的市场已经成为影响城市区域发展的重要要素，将面临搬迁的局面，并逐渐淡出三环线以内，而金霞物流园区所在霞凝板块定位于商贸、物流和仓储，今后的市场会逐渐向该块区域聚集，并形成最具规模的现代化专业市场，而我们项目正式该区域专业市场的扛鼎之作和代表作。
9、问：商铺是否有独立产权？
答：本项目商业用地，拥有独立产权40年，相对经营商户及投资者购买来说，这无疑是一大优势；
10、问：项目的位置大概在哪？距离市中心多少公里？开车要多久？
答：项目位于湖南省长沙市望城县丁字镇芙蓉北路东侧，太阳山路西侧，十大旺场措施：
措施1：“五大统一”经营法则，聘请国际专业团队进行现代化经营管理 措施2：“放水养鱼，超低想象的准入机制”，携手市场经营商户共荣共赢
措施3：每年斥资5000万投入市场经营推广，打造国内建材行业旗舰 措施4：每年举办建材家居博览会，组织商户参加国内外建材专业展会 措施5：构建高效物流平台，提供物美价廉商品及高效快捷的配送服务 措施6：创立国际化电子商务平台，实现“有形与无形市场”完美结合 措施7：政府重点支持项目，提供强大的优惠政策为市场经营护驾保航 措施8：成立湾田•建材万商会，建立庞大建材行业上下游资 料库行销 措施9：建立政府、房地产商战略采购联盟，长期举办工程材料招标会 措施10：搭建金融服务平台，为经营户、采购商、消费者提供信贷服务
14、问：有哪些税收优势？
答：入驻商贸城的经营户，在市场运营期间按经营户实际缴纳税收区级所得部分的全额给予奖励扶持，正式运营后前三年先征后奖50%，三年后全额征收。
15、问：如果买了商厅或商铺，可以解决户口问题及小孩读书问题吗？ 答：关于户口和小孩子读书问题公司正在跟政府协商，由于我们是望城区重点招商引资项目和湖南省重点物流建设项目，省、市、区三级政府都已经明确表态会重点扶持项目的发展。
答：产权无年限，国土使用年限40年，属商业用地。
21、问：如何返租？
答：第一年7%，第二年7%，第三年7%，第四年8%，第五年8%。
22、问：租赁客户享有多久返租？
答：第一年12个月（2013.7.1-2014.6.30），第二年9个月，第三年6个月，第四年3个月。
23、问：如果招商不成功，商铺租不出去，回收不了租金怎么办？
答：开发商湾田集团拥有雄厚的资金实力和良好的市场运作能力，能够确保市场运营成功；现在项目招商情况非常好，商户普遍看好区域及市场的发展，招商是成功的；我们采取了返租5年的政策，另外政府给予了扶持和奖励措施，充分考虑了市场的培育，5年后这里一定是一个繁荣的市场。
24、问：2#栋大约有多少铺面？
答：
25、问：项目推广方面你们是怎么计划的？
答：我们考虑主流媒体，如长沙晚报、潇湘晨报等报纸，交通频道等电台广告，此外还会有户外、电视广告、高速公路广告等，我们的力度肯定会比万家丽等现在的市场更大。现在暂时还未出台。但我们市场需要人
台载重3T货梯。
31、问：多少停车位？
答：机动车泊车位6159个，其中1223个社会车辆地面泊车位，4737个社会车辆地下泊车位，, 装卸车和出租车泊车位117个。
32、问：商铺水电是否入户？有无管道煤气或天然气？宽带、有线是否入户？
答：商铺无单独卫生间，无燃气，商铺电气、宽带、有线入户。
33、问：是否每个商铺都有给排水系统？
答：只有每层的公共卫生间才有给排水系统
34、问：垃圾站的位置？大小？
答：位于项目东南角，靠太阳山路，6吨生活垃圾站，10吨建材垃圾站
35、问：如遇停电，是否有临时发电系统
答： 有，双线设施。
36、问：项目为什么选择做建材类的专业市场？
答：长沙市的建材市场，升级迫在眉睫，选择做建材是市场也是湾田集团顺势而为，依托丁字镇的产业基础和项目地优越的宏观交通环境，结合长沙市建材家居发展趋势，抢抓市场空缺，顺应城市发展需求。
37、问：项目所在地的区域规划是怎么样？
答：整体规划100万㎡，建材区30万㎡，一期11万㎡。
41、问：门面交付？开业日期？租赁日期？
答：门面暂定交付日期2013年7月1日。
门面暂定开业日期2013年10月1日。
租赁合同为5年，合同截止日期2018年6月30日。
42、问：自购自营客户享有的优惠？
答：1，享有开盘前三天优先选铺权利；
2，给予投资户返租的23%一次性从售价中扣除；
3，一次性付款享有2.5%的优惠，银行按揭享有1.5%的优惠；
43、问：2#栋的业态布局？
答：一楼：陶瓷区，洁具卫浴区，生活配套区，文化石区；
二楼：陶瓷区，洁具卫浴区，文化石区；
三楼：木地板，推拉门，门窗，门套；
四楼：墙纸，窗帘，布艺。
44、问：现有陶瓷洁具已进驻的品牌有哪些？
答：陶瓷品牌：新中源，蒙娜丽莎，马可波罗，LD，萨米特，雄峰，五福，强辉，俊程，乐普，东鹏，欧神诺，诺贝尔；
洁具品牌：法恩莎，苏尔达，九牧；
木业：福湘，帝森元福，万象，众康。
1车去交通便利品牌繁多的大型综合市场采购，况且市场是以店商+电商模式发展的，24小时营业，将来经营户在市场内设立自己的展厅和仓储，然后通过营销和网络推广拓展，经营就稳定了；至于市场前期会降低门槛，提供免租期，加大推广力度，减少经营风险。
电商：进入市场经营户的电商平台，开发商聘将请多名大学生进行专项网推。
电商效益：京东商城年营业额>十个王府井年营业额。
49、问：招商人员上门拜访？
答：根据所分资源业务员进行一对一上门拜访，了解经营客户意向；根据客户不同情况进行仔细分析，配合推广资料反复上门，确定回访频率及回访时间，再熟悉了解招商布局和最新招商销控的基础上推荐门面位置，促进成交，随后与客户保持紧密联系，配合客户进场装修和开门营业。
40、问：业务开展过程中的注意事项？
答：1.招生过程中政策类要公平、公正、公开，不能说虚的、说假的，也不能给客户任何虚假承诺，前后几次回访同一个客户要口径一致。2.业务谈判过程中避虚就实，要紧紧围绕着达成最终招商目标而努力。3.避免客户形成团队或板块与业务员沟通，要采取一对一的方式谈判、邀约。
4.促成，随时了解当日的铺面销控，掌握最新的政策类招商信息。5.回答客户问题时，不能用可能、大概的词句回复客户，要在客户提
3答：1.在与客户乘车至项目地时，可及时将到达路线、乘车时间告知客户，让客户对项目布局有一个深入了解。
2.意向强烈的客户通知其准备好身份证、现金或银行卡，有利于办卡。3.保持对客户一对一跟进，防止他们联合来现场影响成交率。
54、问：客户对产权年限有质疑的怎么办？
答：使用权年限为40年，产权是永久的，即使用权年限达40年后，在国家规划政策不影响的情况下续交一笔费用可继续延长使用权年限，如果国家规划调整也按当时的拆迁补偿制度进行补偿。
52、问;2号栋各层面积分摊？
答：面积分摊政策暂未出台（平均分摊率约为20%左右）。
53、问：广告推广计划的内容？
答：1.户外广告（30块）市内各大市场周边均设有户外展示：武广火车站、长沙火车站、五一广场等人流集中的地方都设有户外展示。2.至项目地主要干道的道旗。3.市内各大停车场道闸。4.公交车身。
5.电视台，电台，晨报，长沙晚报等专业类报刊杂志。6短信。7.行销团队。
5这种比例组合对将来市场运营有着良好的稳定作用。
5、问：生意不好做，暂时没钱搬入新市场？ 答：分两种情况：
第一种是没了解项目就说的，我们可以着重介绍项目优势和现阶段招商进程，并留下联系方式，尽量预约至项目地。
第二种是已了解项目并实地考察现场的，我们应详细介绍银行贷款和项目优惠政策。也可适当增加客户的紧迫感，可稍夸大招商进程和门面位置选定情况，让其尽快下定决心。还可以充分说明有钱可以买铺，没足够资金可以一半买一半租赁或者纯租赁经营，然后结合高桥市场、马王堆建材城和中南汽车世界举例说明。
第三篇：文档招商30问答 经典
招商30问答 经典
怎么没听说过你家公司啊，知名度不够啊？
是这样的，咱家公司已经成立很多年了，也许咱家产品还没走进你那里的市场，咱家也一直没打算做广告宣传，因为好的产品是靠做出来的而不是靠广告打出了，所以您暂时也许没听说，但我相信在日后您听说的咱公司产品的同时，您就会完全认可咱公司
您是之前就没做药还是暂时不做了呢，如果是之前就没做那您身边有没有朋友在做呢？如果是暂时不做了那您更应该了解咱家产品，也为您日后重新做药铺下市场，您说是吧 您是做临床的，那我想问一下您otc这边有没有在操作呢？
我家有临床和炒作的品种可以谈谈啊
我们这里也有一些临床或者炒作品种，（你需要中标吗）我给你介绍一下看看是否有你需要的，做个参考。
没有关系，药都是相通的，您可以了解一下，如果觉得品种好可以介绍给您身边做OTC终端的朋友，谢谢您
那太好了，我就是找做otc的像咱这样的客户，咱家现在有30多个大包新品现正在招商，不知您现在再选哪方面的，如您有兴趣我可以针对性的给您介绍一下。
太好了，我们现在有一系列的OTC普药正在招市级代理，这些品种刚进入市场不久，您现在如果选一些来做，正是好时机。这样，我先给您发一份资料看看吧，如果有合适的就合作一下。您方便把地址告诉我吗？给您以快递的形式邮过去。）
经理，您还没有了解咱家产品呢，怎么就说贵呢，您是和什么产品相比认为咱家产品贵呢，如果是同档次的产品中，咱家产品价格绝不是最高的，如果和小厂家比，那咱们的产品质量也是不一样的。好的价格绝对有好的质量，这个您比我更清楚吧。
说不好的，那都是因为量上不来，经理你想市场如果每月只进几件货我还能给他保护吗，那我怎么做，我还能完成任务了吗，对其他大的代理商也不公平啊。
我听说你家市场保护不好？
您没做咱家产品您怎么知道市场保护不好呢？所谓的市场保护不好，那都是因为量上不来，2个月提不了1件货，像咱这样大公司的客户，绝对不会说市场保护不好，相反，正因为我们保护的好，才和我们合作。
经理，您做药肯定比我们做的时间长，市场的情况也比我们了解的详细，公司的体系，政策也都是根据市场的动态而定的，如果说公司能赚一点利润，咱政策就不会变的，制药产品市场稳定，咱家公司就会稳定
价格不稳定，证明产品的质量也在不断提升啊，政策多变也最终都是为了客户好，好的政策
才能让客户赚到更大的利益啊，所以我们一直在不断找最好的政策。
价格不稳定，这也不是仅有我们的啊，我们调价都是随着国家政策制定的，并没有单方面调价啊，调价对我们来讲也是不利的，至于政策，那基本都是针对客户的最大利益制定的。你要是觉得每月月政策觉不稳定，你可以签订年终合同。
价格体系和政策不能说是绝对不变的，这个是根据市场情况及厂家供货的情况来定的，但我们会在保证公司正常运营的前提下，尽量保证价格体系和政策不变，争取给广大代理商创造一个良好的市场氛围，从而达到双赢的目的。
因为很多原因我们控制不了，但我们价格这块，在我们公司是统一的；至于政策不稳定，正常的，政策都是在一定时间段，像您这样的客户，公司肯定得去别对待啊
包装不好，不大气？
我承认您说的，但我是第一次听说，每个人都不同，但我们的包装不可能满足全部喜欢，但我能大多数满足。咱家包装都是符合24小令的，都是咱家自己设计，自己做的，首次给客
经理，一个人一个欣赏眼光，我不否定您的观点，但说实话，好多经理来电话要代理我们的品种，原因之一就是看上了我们的包装，说箭头的图标很显眼，摆在药店的柜台上很醒目，顾客很容易发现，加上营业员的主推，销量很可观。
你家的产品不适合终端操作？
那我想问一下经理您现在手里适合做终端的产品都是哪些呢，您这边什么情况我暂时不太了解，但咱家产品在您周边市场的终端操作都非常好，您做的终端模式难道和我、理解的不一样吗？
既然你这样说，那看来你是很了解我家品种了，很感谢你，能谈谈为什么不适合终端吗？ 可是我们和很多大的医药公司合作愉快，向本地有------公司，就是合作代理。
1）有可能前期铺垫工作做的不太好可以扩大宣传活动，让业务员多跑下市场
2）有可能是刚做这个品种，还不知道价格定多少，市场怎么样可以做相关产品的调研工作
3）零售价比其他公司高，在不赔钱的基础上可以适当的调整一下零售价格，利润可能少些，但打开市场就好了
原因可能是产品过季了，效期在那呢，还是可以卖的，解决办法，配着其他产品几赠几。体制改革，如突然改做基药了。解决办法就是：保持良好沟通，渗透，政策诱惑等。
品种总断货？
无论是您还是公司都不想出现断货情况，如果有产品断货，我们会提前通知您的，这样您能坐在、相应的安排，另外经理您也应该知道厂家生产产品也是需要一段过程，即便咱家提前把货款安排过去厂家从进货、投料、加工、包装都需要时间，所以偶尔的断货也希望您能理解
断货我们也不想啊，我们比你还着急呢，经理，我们能不愿意销售吗，这个真是我们也没想
到，这证明这个货真的好卖啊，你也真有眼光不是吗，都把货卖断货了，产品结构不全？
产品结构不全这只是暂时的，咱家偌大的公司不能就这几个产品，咱家现在正在陆陆续续的上新品，如果暂时没有您何时合适的，那请您敬请期待，咱公司的产品结构会日渐完善。
我们也在陆陆续续上新品不是吗，产品结构也在壮大，经理正好也可以提提那类需求量大，我们也会让采购参考一下，上点你需要的品种，这样慢慢结构就都会全的。
经理，我承认，我们的品种结构目前确实不太全面，但我们这些品种都是刚包的新品种，市场相对很空白，能加上价，很容易操作。况且，我们不会永远只有这些品种，我们的采购部已经增加人力资源，现在正全力采购新品，计划今年上半年就上到60个品种，到那时，我们的产品结构肯定是很全面的，希望您对我们公司也能有这个信心。
产品涨价怎么做工作，有几种方法？
1)提前通知客户某个产品会有价格的调整，希望做相应的安排
2）涨价后和客户解释涨价的原因（工艺改变，原材料上调，运费的提高等）
3）老客户在涨价的基础上可以给一些优惠政策
1国家对药品检验对成分的检验提高了
2生产企业原材料用人成本不断提高
3人口资源成本上升
4运输费用上涨
5服务
市场规范化。(说明原因，搞好关系，加强附加值的服务。)
现在市场淡季，卖的不好，过几天再说吧，怎么应对？
经理，正因为现在是淡季，我认为正是您选新产品的时机，因为选好一个产品不可能很快获得高额利润，都是有一个市场预热期的，在这段时间您可以好好铺铺市场，等到旺季的时候您选的产品在市场上就会很好销售
能否铺货吗？
不可以，现款现货。是这样的，经理，1.公司经营需要大量的成本，如果所有代理商都铺货，前期会影响公司的资金周转，包括新品的购进等，您也不希望与一个前途未卜的公司合作吧。
2.信任都是相互的，合作的前提是相互信任，如果您对我们公司的信誉还有怀疑的话，那么，希望您能从多种渠道来了解我们公司，包括百度、114电话核查、工商局税号的核查等，完全没有顾虑了咱们再开始合作，好吗？
给我的价格能不能比别人家高啊？
这种情况绝不会发生的，咱家的价格都是透明的，市场统一价格，如果您不相信您可以打我们公司任何一部电话询问价格，或者到你们当地市场去调查一下都没问题的。
16、发货太慢？
现在交通运输很方便，我们公司已经和铁路、邮政及各大物流公司有了长期稳定的合作关系，走铁路，到您那，也就三天左右的时间，走邮政，最慢一周之内也到了，并且还可以送货上门。
17、政策很死板，教条不灵活还是找别人去吧？
政策死板，那说明我们公司稳定啊，这样的合作伙伴你应该放心啊。
18|、我怎么发现在我市场有别人在放货啊？
不能啊经理，你把他家药上的小号提供给我我查查给您回复，可能是窜货过去的，一经发现我马上给他窜过去的人停货，您放心。
19、我发现有人进货比我便宜啊？
您确定哪的是咱家的产品的，咱家产品都是统一价格的，我给您看一下是谁放的货，是不是有什么特殊情况，经理您放心咱们合作这么久，价格上肯定不会给您高的20、你家的货怎么发的这么慢啊？
咱家的货都是在您当天打款的时候就已经把货给您送到货站了，也许是货站没及时给装上车，再加上天气的问题，所以就耽搁了几天，下次不给您走这家物流了，给您走一家快的，这次您就理解一下吧
21、品种断货，又要达成销量怎么沟通？
先说一下断货的原因，有可能要涨价，要不经理您先提前打款，这样我还是原价给您，如果没涨价到货就及时给您发了，如果涨价您提前打的款也会原价给您的，实在不行只能让做其他产品了
22、你怎么是手机号啊，没座机吗？
我用的就是座机，这是咱公司的办公电话，是电信卡的，这样给您发短信也更方便一些 有啊我们这是固定电话，一个手机号，一个固定电话。
23、你家的打款手续费怎么我个人承担啊？
发货的物流费用都是我们承担的啊，经理你大家大业的不差这点手续费吧，我们运输费用都出了。
24、你说话怎么这么不温柔啊？
经理，声不好意思，太激动了，那我温柔点经理，但我的诚意绝对的百分百的，说的再好不如我为您做的更好，是吧……
25、不说了，找一个能沟通了的人和我解释？
这个都没问题的，但我能问一下是我哪里说的不明白，以至于您都不想和我沟通了呢？
26、怎么这么吵啊，你没在办公室吗？
是这样的，经理，我们公司主要是以电话招商为主，最近啊，定货的经理比较多，所以，会吵一些，呵呵，希望您能理解一下，经理，我尽量把声音再大一些，力求您能听的更清楚，好吗？
27、你怎么知道我的联系方式的？
是您的一个朋友介绍给我的，他说咱家这些产品您能做，听您朋友说您在您这个地区已经做很多年药品了，一定是很有实力的经理了，您看您不会介意给您打电话吧
药交会你留下的或医药网你登陆的信息。或者是朋友给我的。
我安排侦探打探的。费了好多周折。才搞到阁下的联系方式，很荣幸认识您。
28、我不姓李，我姓赵？
那真是对不起，也许是因为当时匆忙您的贵姓让我记错了，想问一线您是做药品的吗？ 不好意思，赵经理，我的资料有点错误，希望您能谅解。
29、你家的产品服用天数太少了？
不是我家的产品服用天数少，是这个产品成分决定了服用方法啊。要是服用少量也没效用啊。药品其实最重要的是疗效，如果服用天数特长，但没有什么作用，也不会上量的。我们的某些产品，虽然说服用天数只有两天，但能起到很好的疗效，患者还不用服用太多药品，给自己身体带来副作用，何乐而不为呢？！
30、医保的产品都有哪些？
不好意思，咱家暂时还没有医保的，以后会上的，你就单一做医保品种吗？
第四篇：贡印休闲食品招商问答方案
贡印休闲食品招商问答范本
1.问：加盟贡印休闲食品店前期投资大概要多少费用？
答：首先要看您选择的是哪种投资模式，大约是3-20万不等。
2.问：请问贡印的品牌含义？
答：
1、贡 进贡、纳贡、贡献、贡品；
2、印 图章、戳记。延伸为负责任；
3、组合在一起:进贡、把好的物品进献给朝廷，延伸为把好的产品献给消费者；
3.问：请问你们的连锁店主要销售哪些产品啊？
答：皇家红-特产贡品，精品中的极品
经典红-产地的唯一性，地标性的特产、优中选精
中国红-特有的产地和特有的产量和价值，优中选优
干果、肉类食品、甜点食品、卤制食品、海鲜食品、地方特产、进口休闲食品等，另外还自主品牌“特贡一号赣南脐橙”、“贡印五色养生稻香村月饼”、“贡印阳澄湖大闸蟹”等。
4.问：我是山东的客户，请问我乘火车到达北京火车站如何到达贵公司？ 答：山东的朋友您好！欢迎您来参观考察！
线路：从北站乘地铁在四惠站下D口出就能看到远洋商务大厦，我们在2401，很方便。
5.问：付款方式是怎样的？可否分期付款？
答：付款方式一般是银行转帐和现金结算。品牌使用费、品牌使用保证金是在签订《合同》之后一次性缴清，不能采用分期付款的方式。
6.问：我如果贡印红特产店要找什么样位置的店铺呢？
答：大型超市或卖场、商业中心、步行街、大型社区、火车站汽车站、地铁站商圈、公交车站商圈、集贸市场等周边客流量大的地段。
7.问：从加盟到开设一家贡印红特产休闲食品店需要多长时间？
答：如果您有店面的话，正常的情况下一般在两周左右，就能够拥有一家贡印红特产休闲食品店。
8.问：贡印红特产的加盟费用是否因城市规模的不同有所差异？
答：贡印休闲食品店的加盟政策在全国范围内是统一的，不会因地域的不同有所差异。
9.问：你们有实体店可以考察吗？
答：我们在北京和石家庄都有自己的直营店，随时欢迎您到店考察。
10.问：谁负责向当地工商行政管理部门办理工商注册手续？
答：答：贡印总部为加盟商提供加盟授权书，由加盟商自己在当地独立办理工商执照手续。
11.问：贡印红特产休闲食品连锁店，跟其他品牌休闲食品连锁店有什么区别？ 答：我们是以红特产休闲食品为特色的创新模式，同时我们的产品是厂家零利润供货等方面我们都是比较有优势的，更多的还需要您亲自来总部实地考察。
12.问：已有贡印加盟店的城市，还可再申请加盟吗？
答：可以，但是我们有区域保护范围，必须在现有的加盟店一公里以外才可以开设。
13.问：店铺装修是自己负责，还是贵公司负责？
答：我们会给加盟商提供店铺装修设计图纸，装修一定要遵循公司的统一形象。您自己装修。
14.问：多长时间能够收回投资成本？
答：每个店的投资回报期都是不同的，因为店址不同，经营者不同，市场也有差异。综合而言，市场环境，店址和经营管理运作方式是决定投资回收期的主要因素。我们自己的直营贡印红特产店最快是20天就可以收回投资成本。
15.问：贡印特许经营合约有效期是多长？
答：贡印合约有效期为五年。
第五篇：净水器招商话术总结(50问答,大秦咨询)
DW公司营销规范化文件
名称：净水器招商话术总结 版本号：1.0 净水器招商话术总结（50问答）
1.生意好不好做？
答：回答类似的问题可以从横向和纵向两方面来着手分析：
①横向：客户生意不好做，势必得丰富店内产品的产品线，拓展销售赢利点，寻求突破；客户生意好做，可能会遇到客户不想改变现状；
②纵向：客户生意不好做，那就继续深入发展的现有产业的可能比较小，多半会选择转行或者专业；客户生意好做，那客户也就很难跟我们合作，一般会继续深入现有行业的发展；
2.客户要求铺货？
答：①铺货可以，我们以前就是铺货打开市场的，当时大量铺货30家，不到半年倒了一半，一年下来只剩下1家；
②为什么做不起来？ A.老板不放精力在这一块； B.厂家的重视程度没有轻重；
C.厂家没有提供确实有效的打开市场的方法；
核心：告诉客户我们现在不缺经销商，是有所选择去对待客户，同时也要教会客户如何赚钱的方法；
总结：铺货，害人害己
3.你们来的滤芯和其他品牌的有什么区别？
答：最大区别是我们是食品级的，不含对人体有害的铅，甲醛等物质，我们的滤芯是有发明专利证书的，您上网一查就知道了。而且，在国内来说，我们是唯一一家生产食品级超滤膜的厂家。
4.你们过滤的水能喝吗？
答：完全可以直接喝，（然后直接喝给顾客看）。D&W净水器除了可以去除铁锈、泥沙、细菌等脏东西之外，还能除去异色异味和余氯，并且其中的KDF还可以去除像致癌物质重金属。D&W净水器过滤的水都有检验报告的，上面写的非常详细，完全达到了国家直饮水标准，所以我们过滤的水可以直接喝的。
5.我们这里地方水质很好的，净水器没有什么市场，在哪里都能做就是我这里不行？
答：恩，这里河流水质总体来说，比全国的水质好点，但是山好、水好并不意味着自来水的质量就好，这两者没有必然的联系。而且自来水在输送过程中，由于管道生锈会产编制：深圳市大秦营销管理咨询有限公司/ 9 DW公司营销规范化文件
名称：净水器招商话术总结 版本号：1.0 生二次污染。
6.我们这里前几年有人做净水器，现在都不做了。
答：可以说任何一样生意都是有做好的，也有做的很差的。关键在于要选择一个好的品牌和如何去经营。D&W专业生产净水器15年，作为厨房和全屋净水的领军品牌，绝对是一个值得信赖的品牌。而且我们积累了15年的营销经销，这些经验和营销模式造就了一批批百万、千万富翁，也使得D&W的销量在同类品牌中摇摇领先。
7.你们是中国十大净水品牌吗？我在百度里搜的十大品牌都看不到你们D&W的？
答：我们D&W是中国的十大净水品牌，国家水工业给公司也颁布了十大品牌的证书。百度里的十大品牌的排名，都是带着商业意味的，都是一些商家为了宣传自己，而进行的虚假排名。应该看国家权威部门颁发的证书，同时在中国十大品牌网：www.xiexiebang.com。可以找到我们的品牌。
8.我以前做过净水器的，做了2年做不起来，就放弃了，我现在不想搞这个。
答：我认为你当时能做净水器是很有眼光的，但是没有选择一个好的品牌和正确的营销方法。而且前2年的净水市场确实不太好做，现在正是做净水器的黄金时间。
9.我家去年刚买了一套房子，我们自己都没有买净水器的想法。
答：那是因为你还没有意识到水质对健康的重要性，而且你看到市场的净水器主要是饮水机方面的，我们主推厨房、全屋净水非常适合家庭使用而且也很畅销。
10.我看好多的净水器都是好几层过滤的，你们怎么就2层过滤呢？
答：我们采用的是超滤技术，超滤膜已经把水中的泥沙、铁锈、病菌、过滤掉了，而且还保留着大量对人体有益的矿物质。KDF去除了水中的重金属。所以我们两层就可以解决问题了，而且成本也很低。
11.现在家庭买桶装水就解决问题了，哪会花个1、2千买个净水器呢？
答：实际我们没算过账，我们每年喝桶装水都会花去800元，三年就是2400元。而且我们的桶装水只舍得喝，我们煮饭、煲汤、洗衣、洗菜、洗脸、洗澡用的还是污染过的水。同时，净水器出来的水是活水。
12.我问了周围的朋友和一些做工程的，都说净水器在我们当地没有什么市场？
编制：深圳市大秦营销管理咨询有限公司/ 9 DW公司营销规范化文件
名称：净水器招商话术总结 版本号：1.0 答：那是因为他们对净水市场不太了解，只是凭着主观的想象去看。我们已经不是第一个吃螃蟹的了，好多经销商已经做的很成功了。
13.我看好净水市场，但是现在从事的行业太杂，没有精力搞这些了？
答：好多老板都说自己很忙，没有精力做其他的事情，正是因为我们精力有限，我们才要在有限的精力里创造更多的价值。净水市场作为一个汇报这么高的行业，绝对是值得花精力去投资的。而且作为老板要学会授权，一个人的精力是有限，要能够把自己一些经营权交给擅长的人员去管理。
14.我是很想从事净水行业，但是家里人反对的厉害。
答：家里人说你有两个原因，第一个是因为他们在关心你，怕你走错路；第二个是他们不太了解我们净水行业；如果他们了解净水行业的前景肯定会很支持你的，如果可以话我可以当面和他们聊一下。
15.你们公司对经销商的扶持政策怎么样？和其他公司比优惠政策少了很多？
答：我们公司不光光是“输血”，更重要的是教我们的经销商如何“造血”，让经销商如何去赚钱，这才是我们经销商最大的财富。
16.你们D&W有没有做什么广告，形象代言人什么的？
答：我们公司也在中央7套和12套都做过广告，可能你没有注意到。今年我们公司准备在中央电视台和百度等网络上加大宣传力度。
17.你们产品的价格不低啊，市场有的才卖3、4百块，你们都卖1千多？
答：这个问题我可以从2方面告诉您：
第一，3、4百块钱的净水器卖出去了，即使全是利润，我们才赚了400块。但是我们卖一台可以赚1000块，而且我们的销量还比他们大；
第二，净水器有一个很敏感的问题就是漏水，如果质量不过关的净水器漏水把顾客的木地板给泡了，那就不是几百块钱的问题了。
18.你们会不会给我们定任务的？
答：我们公司是人性化的，给经销商的压力不会太大，会根据当地的实际情况，如经济收入、市场容量等去定提货额，而且公司也会采取各种办法去协助你把销量搞上去的。
19.你们D&W的实力与成就有哪些？
答：①唯一双重通过ISO及NSF质量认证；
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名称：净水器招商话术总结 版本号：1.0 ②行业内唯一承诺“无过滤效果无条件退货”； ③唯一承诺滤芯及配件免费保修三年； ④行业内唯一书面承诺滤芯“绝不添加甲醇”； ⑥行业内唯一与权威部门合作研制型企业；
20.D&W的产品线是否丰满？
答：我们D&W的产品线在国内净水器生产厂家来说是非常饱满的，总共有10大系列，分别有：
JB-1000A系列；
（6）直饮机； 山泉系列；
（7）前置保护器； 智能中央机；
（8）RO机； 别墅中央净水机；
（9）软水机； 品味山泉系列；
（10）管线机；
21.净水器安装时需要排气么？
答：水可以通过超滤膜孔，但空气不能通过超滤膜孔，当安装的时候如果没有将净水器内的空气（尤其是在进水端）排出，则空气不能通过超滤膜自然排出去，会导致空气存在净水器里，可能会导致以下问题：
①会影响净水器的水通量，本来每小时可以产水2000L可能会只产水1500L，②还可能在使用时发出声音，在水流过净水器的时候里面产生的响声就在于此； ③可能滋生一些在需要氧气存活的细菌。
22.用净水器过滤后的水，能否用来养鱼？
答：不可以。
虽然净水器能过滤掉水中各种杂质和一些余氯，有利于鱼儿的生存，但同时也过滤掉了水中大部分的病毒、细菌、有机盐和一些矿物质，破坏了鱼儿所需要的生态环境，另外纯水中没有足够的氧气，对鱼的生存也不利。因此还是建议用天然水养鱼。
23.D&W超滤膜到底有实效吗？
答：D&W向消费者承诺：产品无过滤效果退货。超滤膜的截留物包括泥沙、铁锈、胶体、细菌等污物。在水质较差的地区，可以用白瓷碗分别乘过滤前和过滤后的水作对比，肉眼就可以看到过滤效果；不能用肉眼看出的地区，用水质演示器也可以看出净化效果；最为直观的判别方法是用一段时间的D&W净水器后，通过反冲洗清洗净水器，从净水器中排出的污水也可以看到过滤效果。
25.时间久了，滤芯是不是很脏？
答：这个您放心，D&W产品是一进二出的原理，一个出净化水，一个出排污水，只编制：深圳市大秦营销管理咨询有限公司/ 9 DW公司营销规范化文件
名称：净水器招商话术总结 版本号：1.0 要您打开排污水的水龙头，滤芯里面的脏东西就一下子冲洗的非常干净了。
26.怎样消化首批中的产品？
答：（1）可以通过自己的圈子开始，亲戚、朋友等，让他们做免费宣传；
（2）可以通过店面做形象，策划活动等拉升终端形象；
（3）坚持一份永恒的心，净水器正处于快速发展阶段；
27.可以不上你们的所有产品而选择部分开始合作吗？
答：完全可以。
我们会根据你店面和当地的实际情况作出合理的建议，有些产品可以用空壳上样，是用一到两款即可，如果您认为净水器对于您来说还没达到大量投资的地步的话，我们就可通过市场的销量来建议你上几款畅销的产品，同时再备几台货，例如我们的JB-30.JB-1000A,PN-12等；
28.与你们D&W合作有哪些支持呢？
答：回答此类问题，我们首先会反问客户：“不知道您想要从我们这里得到什么样的支持呢？”，大体上我们D&W的支持可分为两大类；
物质上的支持，我们有首批提货返点，可以用来提货、上展柜和购买相应的物料等；同时，大型节假日可以享受政策上的优惠提货；
软件上的支持，我们每个区域都会配备专员进行对市场与渠道的管理，免费策划活动、培训和产品拉升等；
29.你们给到我们的价格是统一的吗？
答：是的，我们D&W对全国的经销商无论提货额多与少都是一视同仁的；
30.你们D&W的成交价格大致控制在哪个范围啊？
答：我们会根据每个地区的差异做出相应的调整，大致可以在10%上下浮动，一般不超过，若有特殊情况需申请；
31.你们公司在哪里？实力如何？
答：我们公司总部位于深圳龙岗区，是国家高新技术产业，也是中国第一台厨房净水器的缔造者，在全国各地有200多个经销商的，是中国十大品牌净水器之一；
32.你们公司做了多上时间了，在哪些地方可以参观的啊？
答：我们D&W成立于1997年，已经有15年的历史了。
D&W产品在全国各地的国美、苏宁都可以看到，还有我们公司的官方淘宝网店，以及各地的经销商网点等；
33.RO机与超滤机的区别是什么？
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名称：净水器招商话术总结 版本号：1.0 答：（1）RO机的过滤精度是0.0001mm，使用时需要用电，同时产生废水，并且产品结构复杂，里面水路和电路分布多，容易造成漏电，还有就是RO机需要经常维护和更换滤芯；过滤的干净水中不含任何物质，去除了人体所需的矿物质等有益物质；
（2）超滤机的过滤精度是0.01mm，能过滤掉自来水中的细菌、病毒、胶体、铁锈和颗粒物等杂质，不用电和不产生废水，出水量大和保留人体所需的矿物质，而我们D&W的滤芯是保用三年的，且承诺无过滤效果无条件退货；
34.净水行业的现状如何？
答：（1）净水行业现状：现行业鱼龙混杂，只有做品牌才能活下去，D&W走的正是品牌路线。不愿做品牌，不可能赚钱；
（2）目前净水行业可分国家队（国外品牌）、省队（国内品牌）和地方队（二线、三线品牌以及杂牌）三大类，以及我们D&W；
35.净水器市场国际品牌众多，他们各有什么不同？
答：3M：涉及诸多产业、净水器方面以RO要为主只解决饮水问题，而饮水只占人类生活用水的5%，D&W全屋直饮系统是解决全屋用水问题3M不存在竞争压力。
AO史密斯：一个企业努力做好一个品牌已实属不易，一个企业多个牌子，一个城市想多招商，又担心出现法律问题，所以出现多品牌经营，而且好的城市多招商，不好做的城市也没有招商。现在已经向捞钱这个方向发展，已经偏离净水行业，3年内不换高层，有可能就要倒闭，这样的企业不足为患。
怡口：美国牌子，中国江苏省昆山生产。国内外产品质量是否能统一标准，软水做的确实可以，但净水方面没有亮点，还不足以与D&W相比。
滨特尔：也开始走多品牌路线，以捞钱为目的，近几年没有新品推出，D&W品味山泉系列从质量上外观上已超过其销量最好的爱惠浦净水器，所以滨特尔在净水器方面已逐渐跟不上D&W步伐。
百诺肯：与众多美国净水器厂家无异，主要针对饮水方面和软水机，上海水展也被D&W强势亮相所覆盖，不属于能与D&W竞争的企业。
韩国、台湾的企业：更不需要担心，完全没有竞争力，连美国做净水器的老板都说：“D&W的净水器做的真好（在技术方面,D&W长纤维膜是最先进的,国外水平还停留在理论的阶段），这证明D&W有能力做出好的净水器，甚至比美国做的更好！
36.美的净水器好不好？
答：美的是小家电的龙头企业，品牌、渠道、广告都很到位，为什么做不好呢？因为他不是专业做净水器的，而且只是一个事业部在操作，事业部的老总换了四波人，还是做不起来。其产品的核心技术也没有自己的专利，受制于他人；
而我们D&W则是专业做净水器的厂家，对核心技术拥有完全的专利和自主权，是一编制：深圳市大秦营销管理咨询有限公司/ 9 DW公司营销规范化文件
名称：净水器招商话术总结 版本号：1.0 家集研发、生产于一体的企业，所以美的与D&W还有差距。
37.与安吉尔和沁园相比较，这两者都有饮水机做铺垫的，那你们D&W呢？
答：（1）安吉尔：做桶装水与饮水机带动净水器销售，以前美的净水事业部的老总曹刚跳到其公司做营销总监，个人的能力发挥受限。在美的这么大的企业都没有做起来，去到安吉尔必定带去的是美的的工作经验，而且比起财力，安吉尔根本无法与美的相比，这个经验在美的都做不起来，我们还期待能在安吉尔做起来吗？这个机率更低了，安吉尔也不存在竞争性。
(2)沁园：沁园以前做饮水机为主，工业、民用净水器并没有研发实力，跟风现象很严重，把D&W做为竞争对象，把美的做为模仿对象，没有创新在大环境的影响下已逐渐出现衰退迹象。
开能：上市公司公司，老板瞿建国以前是国企副总，资本运作能力强，但是生产、技术、研发等与D&W距离较远。其上市公司报表真实性也有待考察，其报表说销售大多在北京，上海，但是基本市面上见不到开能净水器的牌子，也没有销售网点，不知销售数据从何而来。很多机器都是OEM，其中有些机子是KDF加活性炭，没有超滤机的过滤效果好，不存在竞争性！
38.你们D&W和立升均主打超滤，那立升怎么样？
答：没错。
立升：以工业膜技术为主,缺少民用研发资本,并未参加上海水展, 老板的投资方向改变，已经用钱买地皮盖厂房了，这个举措并不能转化为市场对其产品的需求，更不能成为产品优势、渠道优势、市场优势等。立升在新产品研发跟不上需求,与行业水平差距逐渐扩大。2-3年来家用净水器没有起色，所以明年再没有创新的话，企业要倒退。
39.如金利源、金品泉、泉露等牌子的加盟条件低，且支持优厚，而你们D&W却诸多条件限制？
答：像金利源、金品泉、泉露等均属于二、三线品牌，甚至有些是杂牌，这些厂家模仿、跟风情况严重，彼此间相互抄袭技术、研发、外观等等，注定停滞不前，更有甚者是多品牌经营，偏离净水器本身，完全以招商为目的进行捞钱，一个牌子招完了就换另外一个牌子继续招。
40.你们公司有全国免费咨询热线吗？
答：有的。400-611-1175 800-830-6012 若有任何问题都可以随时致电我们
41.你们公司有多少人？公司规模如何？
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名称：净水器招商话术总结 版本号：1.0 答：D&W品牌是深圳市诚德来实业有限公司的独有品牌，位于深圳龙岗的华丰留学生创业园，我们公司共有员工200多人，其中有研发实验中心、生产车间、渠道中心和财务部门等多个核心部门，公司中高层管理均具备大学及以上学历，其中，我们公司总经理欧阳葵会是香港科技大学的EMBA，其中公司副总张献伟也是香港科大MBA毕业，人才济济。
42.市场上有很多D&W与诚德来相仿的品牌，你们原来是第一还是仿造呢？
答：没错，您说得非常对；
目前市场上确实出现了许多与D&W大擦边球的品牌，我们完全有底气地告诉你，我们D&W商标注册于2003年，我们有注册的专利编号，您通过网络可以查询到，而D&W品牌是诚德来公司的独有品牌，而我们公司成立于1997年，注册资本1000万人民币；
43．做了你们地区代理商后，如果我们想进卖场，你们有扶持吗？
答：有。我们都是与国美、苏宁签订全国大盘协议的，具体进场我们有相对应的政策的。
44.如果在净水器前加增压泵或减压阀是否有具体的操作数值的啊？
答：有的。
我们D&W净水器的进水水压是市政自来水的水压，在0.1-0.4MPa之间，如果水压小的，可以增加一个增压泵来加大水压；如果水压大的，可以通过加装减压阀来降低水的压力；
45.用了净水器后出来的水压是否会大幅度下降呢？
答：会产生影响，但不会大幅度。因为净水器本身就是通过水的压力来驱动工作的，里面的超滤膜会阻碍水的流速，我们D&W的净水器的经水水出水水压与进水水压的变幅在10%左右下降；
46.你们工程项目这一块怎么处理？
答：关于工程，我们有两套解决方案：
第一：您可以转到我们公司总部，让我们的工程团购部负责跟进，我们会根据实际情况给予您相对应的点数作为回报与奖励；
第二：您可以自己跟进，申请公司相关部门协助您完成； 具体的要看项目的规模和您这边的实力而定。
47.虽然我觉得现在自来水质不好，但经烧开之后应该没问题吧？
编制：深圳市大秦营销管理咨询有限公司/ 9 DW公司营销规范化文件
名称：净水器招商话术总结 版本号：1.0 答：烧开水来喝，烧开水来煮饭、煲汤等，应该说水经烧开的确是将水中的大部分细菌和病毒杀死了，解决了微生物可能对人体的危害，这比生饮水要好得多。但经过烧开杀菌之后，细菌和病毒的尸体仍然留在水中，进入了人体。还有，烧开水的方法对铁锈、泥沙、有机物、胶体等有害物质并没有效果，一样被吃进人体内，危害人体的健康。
48.你们D&W净水器会含有甲醛吗？
答：这个您放心，D&W净水器采用新一代食品级超滤膜，超滤整机已经通过了美国NSF认证，NSF对净水器中甲醛含量不得高于0.1ppm，D&W净水器不添加任何对人体有害的物质，比如像甲醛之类是完全不能有的，您是知道的，像我们新装修的房子都要去除甲醛之后再入住，就是因为甲醛已经被世界卫生组织确定为致癌和致畸形物质。所以选购净水器一定要看清楚是否标有“不含甲醛”的字样。
D&W，以“改善水质，服务社会”为己任，高举“绿色材料”和“清洁生产”的旗帜，自主研发超滤膜高新技术，坚持走高品质产品道路，确保D&W净水器绝不含甲醇。
49.你们D&W的滤芯是食品级PVC，还是PAN呢？
答：（1）食品级聚氯乙烯（简称食品级PVC）具有良好的力学性能，成膜后强度高，单根膜丝不易拉断，耐酸、碱性和耐细菌侵蚀性能优异，能完全满足家用净水器反冲洗和药洗的要求，但由于要做到食品级，因此材料价格也比较昂贵。
（2）聚丙烯晴（简称PAN）：亲水性较好，价格相当便宜，还具有成膜性好的优点。但其耐酸碱性不佳，耐余氯氧化性和化学药剂性能差，更重要的是机械强度不高，对于反冲洗和化学药剂清洗耐受性较差，在使用和运输过程中很容易断丝导致失去过滤效果。
D&W超滤芯就是采用食品级PVC，是目前国内唯一一家。
50.很多净水器都容易漏水，D&W产品怎么解决漏水方面问题的？
答：净水器漏水问题是很多厂家都解决不了的问题，不但不能给消费者带来便利，反而给消费者造成损失；D&W从1997年开始进入净水器行业，对净水器材料、结构、性能都有非常深入的经验，解决漏水问题一般都从用最优异的材料，最牢固的结构，和最残酷的压力测试条件下进行验证。D&W是第一家通过NSF整机认证的净水企业，公司对漏水方面的测试企业标准比NSF标准都要高（一般国标比NSF标准低）。
编制：深圳市大秦营销管理咨询有限公司/ 9
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