法律服务专业公司实习报告

第一篇：法律服务专业公司实习报告

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实习报告进入公司的当天，商标部杨经理提醒我，“你虽然是名实习生，但是也要跟普通员工一样先得学习企业文化”，她还特别强调了学习企业文化的重要性。了解了企业文化，“想别人不曾想的事，才能创造新的奇迹；走别人没走过的路，才能达到新的顶峰”的发展信念，与“敬业进取，实现自我价值；协作奉献，强化团队力量”的执业理念，已经深刻得印入了我的脑海，指导着我日后的工作。随后我对商标的种类及其特点，国内注册知识包括商标审查、初审公告、注册公告、领取商标注册证、商标注册的途径、商标注册申请所需书件及要求、商标注册申请人等，代理业务的分门别类┅这一系列有关商标代理业务逐一消化吸收。入世啦，我国企业在进军国际市场之前，必须做好知识产权国际保护计划，提前在相应的国家注册自己的商标，避免其被他人抢注而给企业造成不可估量的损失。作为一个商标代理人，这是我对新客户首先应该提示的内容之一。向新客户介绍了申请商标注册的重要性与必要性，接下来即介绍清楚向国外申请商标注册的途径的几种方式┅当然，对于相关涉外咨询、代理事项的熟知，无庸质疑成了我实习工作中一个攻关性的首要课题。而我就必须弄明白有关马德里国际注册的一些常识；另外，我生来对数字不敏感，但是在工作中决不允许出现这样的低级错误。于是我背了几个早晨，终于把那个《注册收费项目及标准》记熟了。类似以上需要商标代理人必须掌握的还有好多，在实习的前半个月里，它们塞得我的脑袋都要爆炸了。但是这些日子里我过得紧张而又充实，与校园生活的轻松是不能比的。我学习和掌握了不少知识和技能，清楚了委托代理的手续，也弄明白了注册申请业务那些繁琐的部门类别。由于商品和服务项目的不断更新、发展，市场交易的状况也不断发生变化，类似商品和服务的类似关系并非一成不变，作为商标代理人，在工作中必须结合实际情况，不断总结经验。以下是我写在实习日记里，与客户交谈的部分内容。1.Q：怎样可以查到已经注册了的商标？A：目前只有通过专门的数据库才可以查询到，我公司装配了该数据库，如果您需要查询，请联络我公司客户部，并提供商标信息，我公司将替您免费查询，但仅限于文字部分2.Q：商标每类中至少都有很多组,每小组又有许多小项,请问在别人已注册同类中还有许多小项没有注册,在这种情况下我可以注册吗?如对方提出异议能否顺利注册成功?

A：一般情况下一个类别中同一组群已经出现了相同或者近似商标，再注册同一组群的其他项目，很难注册下来，除非分类表中明确表示不近似3.Q：如果有人在我的商标“黄山”前后面加字，如中国黄山或中国黄山旅游纪念，在同一类别上的旅游纪念品上,算侵权吗?

A：构成侵权

Q：我注册了一枚商标现在纪念品类,现在准备用如：黄山,我使用在旅游纪念品上可否加“中国”二字成(中国.黄山)旅游纪念吗?

A：如果作为注册商标使用的话，不允许擅自改变的。如果不是作为商标使用的话，可以加上其他的文字，只是不受保护4.Q：通过贵公司为我申请一个商标大概需要花费多少钱?是不是按照贵公司标注价格算呢？A：商标局官方收费是1000元人民币；如果委托代理公司申请的话，代理费通常在800元左右，也就是说申请一件商标的费用在XX元之内

5.Q：生产厂家的商标注册了，可是其产品名称和型号不能注册。现发现别的厂家伪冒相同的型号，并贴出型号的标志。请问该怎样保护呢？有没有好的方法制止这种行为？别的厂家会不会用我们的型号去注册成商标呢？

A：型号如果是通用的，任何人都可以使用。别的厂家注册不了，理由是产品的型号不允许注册为商标。即使注册了，也可以撤销掉

6.Q：我想把电器产品的型号改了，自己注册了，是不是别人不可以用了？

A：仅仅含有本产品的通用名称、型号等的作为商标无法注册，会被认为缺乏显著性被驳回7.Q：1998年注册的玉米酒商标，其它酒的生产企业可以用在酒上吗？

A：商标具有专有性，即您在一种产品上注册的一件商标如果在有效期内，任何人不允许擅自在相同类似产品上使用8.Q：我就商标注册在先权一事咨询,现在大量的知名景点中,有的企业在宣传使用,确又没注册成商标,有的用在商号上,在商标法上又说保护在先权,又有不少报道注册成功,这种情况我能注册成商标吗？

A：我国商标注册采用在先申请原则，即除特殊情况而外，只要没有他人在先申请、在先注册，您就可以注册成功。商号和商标是不同的领域，即便有相同的商号在先存在，但是没有商标申请，您一样可以注册为商标　9.Q：我们是一家国有大型烟厂的下属一家三星宾馆,已经营多年,XX年初我们更改了宾馆名称,但是没有注册商标,XX年1月就被他人抢注了该商标,现在他愿意以高价转让给我宾馆.如果我们请贵公司代理本案,请问有把握拿回商标主权吗?A：如果能证明贵公司的商标是多年使用并具有较高知名度，而且对方是恶意抢注，加之对方注册到现在没有超过五年，拿回商标权是没有太大问题的10.Q：我的公司想注册商标，希望找家代理公司，但我对这方面一无所知。A：您只需要提供主体资格证明复印件、商标图样、商标代理委托书和商标准备使用的产品或服务项目名称，我们可以帮您办理11.Q：还是商标被抢注的事，您说的争议什么时候提，到什么部门提？A：对方商标注册5年之内都可提起，向商标局提，或者委托我们可以提起12.Q：我们想要注册服装商标，不知道诸如此类的商标能否申请？如存在卓越鸟，是否能注册卓越龙？假如说存在卓越一个商标，也存在龙这个商标，是否能注册卓越龙？

A：商标的近似要根据音形意综合因素来判断，没看到商标的图样，我们无法判断近似Q：我为某类服装起了个中英文品牌名(尚未公开)，想卖给服装公司，怕服装公司不给钱，或让其他服装公司知道了去使用而不付钱，请问如何保护？A：先申请商标再联系转让&nbs

p;Q：我想申请一个服装商标，不知道大概要多少钱？多长时间？

A：XX元左右，两年左右申请下来13.Q：如上一次注册一个商标没有图标。现在想为它加一个图标。能行吗？

A：如果要对商标图样进行更改，必须重新提出申请，交纳和上一次申请同样的费用14.Q：请问具有独创性的商标是作品吗,受著作权法的保护吗,如果它的商标专用权受到侵权,那么能否以侵害著作权为由提起诉讼？

A：如果商标的独创性比较强，尤其是图形商标，就受著作权法的保护。别人侵犯了您的商标权，您享有著作权的话，也可以以版权来诉讼15.Q：“商标说明”“类别”这两项该怎么填写？A：类别的填写按照商标国际分类来填写就可以了。商标说明是对商标情况的一个说明，比如说外文的中文含义、图形的创意等16.Q：注册商标文本是什么?A：通常情况下指得是商标的申请文件17.Q：注册“机械”二字的文字商标，需要什么手续？A：机械两个字很难申请下来，因为是行业的通用名称，缺乏显著性。如果更换商标后需要办理注册，请将委托书、商标图样、商标要使用的产品和申请人主体资格证明交给我们就可以了18.Q：我自己有家贸易公司，之前已注册过一个商标，但是现在我想用我家乡的一个地名后加上销售的产品名，例如恩施辣椒之类型的，是否可以，这属于是商标呢，还是其他什么类型？都需要什么准备材料，是否需要县里开证明？A：县级以上行政区划的地名不允许作为商标注册，如果你的家乡名是县级以下就可以注册为普通商标19.Q：请问数字可以注册成商标吗？A：可以注册，最好不要使用普通字体。否则会被认为缺乏显著性被驳回20.Q：我在工商管理局登记了营业执照，别人在商标局注册了商标，用的是相同的图案和文字，且经营范围相同，我是否要更换名称，是否构成侵权？A：您的企业字号在原有范围内可以继续使用，但不能突出使用作为别人商标的该字号，否则构成侵权，从长远来看，您最好更改企业字号，然后再申请为商标比较保险一些21.Q：我想注册商标又不知要怎么做,不知在网络上能否注册

?也不知要什么程序，注册费用是多少?

A：注册商标必须亲自到国家商标局去办理或者委托知识产权事务所来代理注册。您提供商标图样、申请人身份证明复印件、提供委托书、商品或服务名称可以通过我们办理，三个工作日之内可以递交到国家商标局22.Q：请问每个注册的商标是不是都有一定的使用范围，如果有的话，超过这个使用范围其他人是否可以注册该商标？

A：商标注册按照类别来进行的，也是在核准注册的商品或服务项目上享有转有权，别人在您没有注册的其他类别可以注册。驰名商标是例外23.Q：国家商标局是否每个地方都有，注册商标去国家商标局就只要交1000元是吗？如果注册不成功是否还可以重新注册而不用再交费．

A：国家商标局是国家工商行政管理总局下属部门，办公地点在北京，在其他地方没有办事机构。另外，在国家商标局办理商标注册手续时费用是1000元，还可能会有查询费、打字复印等其他费用。如果注册不能费用不退回24.Q：“白宫”可以被注册为商标不，如果不可以，那么“人民大会堂”为什么可以被营口卷烟厂注册为商标？“长城红葡萄酒”为什么可以被注册为商标？

第二篇：法律服务专业公司实习报告

实习报告进入公司的当天，商标部杨经理提醒我，“你虽然是名实习生，但是也要跟普通员工一样先得学习企业文化”，她还特别强调了学习企业文化的重要性。了解了企业文化，“想别人不曾想的事，才能创造新的奇迹；走别人没走过的路，才能达到新的顶峰”的发展信念，与 “敬业进取，实现自我价值；协作奉献，强化团队力量”的执业理念，已经深刻得印入了我的脑海，指导着我日后的工作。随后我对商标的种类及其特点，国内注册知识包括商标审查、初审公告、注册公告、领取商标注册证、商标注册的途径、商标注册申请所需书件及要求、商标注册申请人等，代理业务的分门别类┅这一系列有关商标代理业务逐一消化吸收。入世啦，我国企业在进军国际市场之前，必须做好知识产权国际保护计划，提前在相应的国家注册自己的商标，避免其被他人抢注而给企业造成不可估量的损失。作为一个商标代理人，这是我对新客户首先应该提示的内容之一。向新客户介绍了申请商标注册的重要性与必要性，接下来即介绍清楚向国外申请商标注册的途径的几种方式┅当然，对于相关涉外咨询、代理事项的熟知，无庸质疑成了我实习工作中一个攻关性的首要课题。而我就必须弄明白有关马德里国际注册的一些常识；另外，我生来对数字不敏感，但是在工作中决不允许出现这样的低级错误。于是我背了几个早晨，终于把那个《注册收费项目及标准》记熟了。类似以上需要商标代理人必须掌握的还有好多，在实习的前半个月里，它们塞得我的脑袋都要爆炸了。但是这些日子里我过得紧张而又充实，与校园生活的轻松是不能比的。我学习和掌握了不少知识和技能，清楚了委托代理的手续，也弄明白了注册申请业务那些繁琐的部门类别。由于商品和服务项目的不断更新、发展，市场交易的状况也不断发生变化，类似商品和服务的类似关系并非一成不变，作为商标代理人，在工作中必须结合实际情况，不断总结经验。以下是我写在实习日记里，与客户交谈的部分内容。1.Q：怎样可以查到已经注册了的商标？ A：目前只有通过专门的数据库才可以查询到，我公司装配了该数据库，如果您需要查询，请联络我公司客户部，并提供商标信息，我公司将替您免费查询，但仅限于文字部分2.Q：商标每类中至少都有很多组,每小组又有许多小项,请问在别人已注册同类中还有许多小项没有注册,在这种情况下我可以注册吗?如对方提出异议能否顺利注册成功?

A：一般情况下一个类别中同一组群已经出现了相同或者近似商标，再注册同一组群的其他项目，很难注册下来，除非分类表中明确表示不近似3.Q：如果有人在我的商标“黄山”前后面加字，如中国黄山或中国黄山旅游纪念，在同一类别上的旅游纪念品上,算侵权吗?

A：构成侵权

Q：我注册了一枚商标现在纪念品类,现在准备用如：黄山,我使用在旅游纪念品上可否加“中国”二字成(中国.黄山)旅游纪念吗?

A：如果作为注册商标使用的话，不允许擅自改变的。如果不是作为商标使用的话，可以加上其他的文字，只是不受保护4.Q：通过贵公司为我申请一个商标大概需要花费多少钱?是不是按照贵公司标注价格算呢？ A：商标局官方收费是1000元人民币；如果委托代理公司申请的话，代理费通常在800元左右，也就是说申请一件商标的费用在XX元之内

5.Q：生产厂家的商标注册了，可是其产品名称和型号不能注册。现发现别的厂家伪冒相同的型号，并贴出型号的标志。请问该怎样保护呢？有没有好的方法制止这种行为？别的厂家会不会用我们的型号去注册成商标呢？

A：型号如果是通用的，任何人都可以使用。别的厂家注册不了，理由是产品的型号不允许注册为商标。即使注册了，也可以撤销掉

6.Q：我想把电器产品的型号改了，自己注册了，是不是别人不可以用了？

A：仅仅含有本产品的通用名称、型号等的作为商标无法注册，会被认为缺乏显著性被驳回7.Q：1998年注册的玉米酒商标，其它酒的生产企业可以用在酒上吗？

A：商标具有专有性，即您在一种产品上注册的一件商标如果在有效期内，任何人不允许擅自在相同类似产品上使用8.Q：我就商标注册在先权一事咨询,现在大量的知名景点中,有的企业在宣传使用,确又没注册成商标,有的用在商号上,在商标法上又说保护在先权,又有不少报道注册成功,这种情况我能注册成商标吗？

A：我国商标注册采用在先申请原则，即除特殊情况而外，只要没有他人在先申请、在先注册，您就可以注册成功。商号和商标是不同的领域，即便有相同的商号在先存在，但是没有商标申请，您一样可以注册为商标　9.Q：我们是一家国有大型烟厂的下属一家三星宾馆,已经营多年,XX年初我们更改了宾馆名称,但是没有注册商标,XX年1月就被他人抢注了该商标,现在他愿意以高价转让给我宾馆.如果我们请贵公司代理本案,请问有把握拿回商标主权吗? A：如果能证明贵公司的商标是多年使用并具有较高知名度，而且对方是恶意抢注，加之对方注册到现在没有超过五年，拿回商标权是没有太大问题的10.Q：我的公司想注册商标，希望找家代理公司，但我对这方面一无所知。A：您只需要提供主体资格证明复印件、商标图样、商标代理委托书和商标准备使用的产品或服务项目名称，我们可以帮您办理11.Q：还是商标被抢注的事，您说的争议什么时候提，到什么部门提？ A：对方商标注册5年之内都可提起，向商标局提，或者委托我们可以提起12.Q：我们想要注册服装商标，不知道诸如此类的商标能否申请？如存在卓越鸟，是否能注册卓越龙？假如说存在卓越一个商标，也存在龙这个商标，是否能注册卓越龙？

A：商标的近似要根据音形意综合因素来判断，没看到商标的图样，我们无法判断近似 Q：我为某类服装起了个中英文品牌名(尚未公开)，想卖给服装公司，怕服装公司不给钱，或让其他服装公司知道了去使用而不付钱，请问如何保护？ A：先申请商标再联系转让 Q：我想申请一个服装商标，不知道大概要多少钱？多长时间？

A：根据中华人民共和国商标法第十条的规定，下列标志不得作为商标使用：同中华人民共和国的国家名称、国旗、国徽、军旗、勋章相同或者近似的，以及同中央国家机关所在地特定地点的名称或者标志性建筑物的名称、图形相同的；因此“白宫”很可能会被驳回，另外，“人民大会堂”之所以可以注册是因为注册时间在1983年，那时候还没有对这种类型商标有明确规定，而已经注册的继续有效，因此像“中华”之类的烟草商标沿用至今25.Q：请问注册马德里国际商标要进行一查和二查吗，分别如何收费？如何申请非马德里缔约成员国商标呢？

A：马德里注册一般不查询。非马德里成员国注册要通过逐一国家注册，即分别到各个国家去注册，我公司可以办理26.Q：申请马德里商标注册时,你们在“国家基础注册或注册申请与国际注册申请内容的一致性”中提到:商标应与国内注册的商标完全相同.请问我的国内商标是中文的,比如说是楷体的，那么是不是意味着我申请马德里国际注册后，指定到某个缔约国后，也还是中文的，而且还是楷体的呢？ A：是的，通过马德里国际注册，申请人及其商标必须和国内的保持一致。您可以再在国内申请一个相对应的英文商标然后再通过马德里途径来注册27.Q：我询问了一家代理公司，他没提保密协议的事，只是说，将商标给他，然后进行查询，查询以后就交钱。这个程序对吗！如果查询的过程中他将商标泄露给亲属，他的亲属抢先注册！那可怎么办？ A：应该不会存在这个问题，如果您还不放心，请直接到国家商标局去办理Q：我想注册一商标，在查询阶段有什么法规来保证我的商标不泄密或被代理人抢注？A：代理人条例规定了代理人的保密义务，另外，委托正规的商标代理公司并签订保密协议就可以放心了28.Q：商标的字可以写成象形字吗？比如口字写成嘴的形状。商标的字可以用铅笔画和写下来吗？

A：文字、图形、变形字等都可以注册为商标在实习生活接近尾声的时候，回顾这段紧张而又美好的时光，真让我受益匪浅。而这是我真正步入社会的开始，将成为我职业生涯中浓墨重彩的一笔。带领我实习的杨经理那丰富的商标注册、异议和诉讼代理经验让我明白了一个道理：不管我今后从事什么工作，都要在做好本职工作的同时，继续研究自己所学的专业。决不能前功尽弃，毕竟那是我的志趣所在。

第三篇：公关专业公司实习报告

篇一：实习报告(广告、公关、传播、媒介、会展等专业)本科生实习（社会调查）报告

院(系)人文学院

专 业 广告

班 级 广告一班

2007011120 琪

新宇

2008年7月 1 日

3 4 篇二：公共关系学实训报告

工程学院

小结

年 第2学期）

姓 名： 张晶

级

科

2011011019 填表日期：2012年06月08日

篇三：富士康实习报告富士康如何走出公关危机的困扰

学

号 姓 名 王天指导教师 李南昌公关实习（实训）（2011～2012学年 级： 11专 业： 文秘 层 次： 专学

号： 富士康如何走出公关危机的困扰

[摘 要] 在信息化时代,优秀企业因为其高知名度、高美誉度和产品高市场占有率而较一般企业更容易招致公关危机。从2010年1月到5月,富士康相距发生员工跳楼事件，企业遭遇到了严重的企业危机。各方面的压力使企业危机迅即转化为公关危机,致使企业面临前所未有的信誉考验。

[关键词] 富士康 公关危机 坦诚应对 重塑品牌

这是一个全球化、信息化时代,这是一个危机频发的时代,这也是优秀企业随时遭遇公关危机的时代。从2010年1月以来,富士康因为员工跳楼事件遭遇公关危机,严重影响企业的顺利发展,企业虽然竭尽全力、力挽危局,最终从危机中走出,但其中的经验教训值得认真总结与分析,富士康的做法对今后其他企业的发展也会提供有益的借鉴与启发。

一、优秀企业公关危机的形成

优秀企业指社会知名度、美誉度极高、在业界处于领袖地位的大型企业,他们的产品长期以来成为社会公众口碑良好、市场份额较大的优秀品牌产品。因此,一旦这些企业有产品质量或不良传言时,会迅即演变为全社会对其的信誉危机,小则严重影响企业的生存与发展,大则会引发连带反应,带来对企业所在行业的质疑及部分消费者群体心理上的恐慌,因而也对社会安定带来一定的不利影响,这样的危机被称为公关危机。

公关危机指社会组织因其内外的不利因素(消息)而导致的社会公众对该组织的信誉怀疑或坍塌,所以也称信誉危机、信任危机。对企业来说,任何内部或外部的敏感问题,都可能引发企业的公关危机。而对于优秀企业来说,由于其社会知名度高,公众的关注度、敏感度也很高,因此,一旦与某一问题有染,优秀企业则可能很快成为媒体关注热点,有极大可能形成公关危机。

2010年1月至5月,台资著名企业富士康科技集团(《财富》2009年全球企业500强第109位)连续发生员工跳楼自杀事件,“十二连跳”被媒体持续报道,惊动了公众、震动了政府,更引起了全社会对富士康企业形象的恐惧,带来了一定的社会公众心理恐慌;2010年7月,荣获“中国驰名商标”和行业标志品牌的霸王集团因洗发水含有致癌物质二恶烷的报道,给相当部分消费者带来担忧,企业股票急速大幅下跌,有关产品也在全国部分城市的市场招致下架境遇,并有一些人因成龙代言该产品而对成龙进行攻击,一时舆论沸沸扬扬;8月初,中国营养食品领域的领先制造商、国内营养食品企业第一家在美国上市的公司——圣元国际集团,其旗下企业青岛圣元乳业有限公司因婴幼儿“性早熟”事件引起全社会对奶粉及牛奶安全性的担心,同时连带对儿童成长中的食品问题产生了深刻的忧虑,等等。纵观以上诸企业,形成公关危机,其原因主要有以下几种: 1.产品质量问题

如丰田的汽车召回门事件。霸王防脱洗发水与圣元奶粉事件也是因对产品质量产生怀疑而引起。

2.企业内部管理问题

如富士康的员工连续自杀事件,完全是企业内部管理上出现了明显问题而导致的。而丰田汽车的召回也深层次反映了内部管理

问题。

3.同行陷害问题

如霸王防脱洗发水的问题源自香港媒体的报道,实际上是竞争对手的有意陷害,因为此报道而导致霸王市场形象的极大负面影响,反映了媒体在企业危机中发挥的重要作用。

4.消费者怀疑问题

如圣元奶粉就起因于一些婴幼儿母亲的怀疑,最后被证明是消费者的过虑,性早熟与圣元奶粉没有直接关联度。

二、富士康应对公关危机解决之道

优秀企业面对内部或外部的突发问题如何应对,实际上考验了这些企业的公共关系管理水平。

三、富士康今后如何应对公关危机的困扰

今天,各种各样的风险频发,出现突发事件几乎成为常事,而媒体与互联网的传播又变得前所未有的便捷,一个企业发生问题,可能在极短的时间内就传遍天下。特别是对于优秀企业来说,社会公众的关注度很高,出现负面消息被传播的可能性较一般企业要大得多,而负面消息一旦出现,就会很快转化为对企业的公关危机即信誉危机,随即带来一系列的不利企业的举动。对此,如果企业不能积极应对,则有可能使企业很快破产或退出中国市场。因此,面对公关危机,富士康必须做好如下应对策略。

1.快速反应

对于企业来说,不论因为内部还是外部原因而导致的危机,都要在最短时间里反应,迅速启用公共关系部门人员来与新闻媒体及相关公众进行沟通,绝不能对之置之不理,任其发展,臆想以拖延战术让危机风暴过去,那只能是一厢情愿,尤其是媒体关注的优秀企业,更要慎重对待,在必要的情况下,应立即由企业最高领导人出面,做好传播、沟通及协调工作。董事长郭台铭先生在“十二连跳”之后的道歉以及之后的一系列举措如调高基层员工的底工资、注意员工的心理关怀等使富士康逐渐从负面影响中走了出来。

2.摆正心态

危机来临,对企业来说往往有些猝不及防,特别是一些空穴来风的传言,但面对这种情况,企业领导人更要头脑清醒,冷静应对,将心态调整好,绝不自乱方阵。自从富士康跳楼事件后，不断有竞争对手制造谣言，诋毁富士康的名誉。媒体为了博取收视率也不经查实草率报道关于富士康跳楼的事件。导致公众都在猜测到底富士康下一跳会发生在什么时候。这给富士康声誉造成很大影响。管理层应摆正心态，不要被外界力量所干扰。只有心态稳定，才能应对各种突发情况。3.措施得力

面对危机,要及早遏制危机,使之发展在可控的范围内,就必须快速采取有效措施,坦诚地与媒体、消费者和政府沟通,不拖延、不抱怨、不懈怠。企业不要以为,自身遭遇的事情只是企业自己的事情,与社会公众,特别是网民没有什么关系, 而实际上,一旦媒体或网上将事情曝光,企业自身的事情在性质上就发生了根本的改变,成为了社会事件,想企业化解决都十分困难,对于行业领袖地位的优秀企业,更是如此。富士康对“十连跳”的淡漠几乎激起社会公愤,应该多与政府、媒体、消费者沟通情况，使大家了解真相，不至于产生误会。

4.有效传播

善于传播是企业解救公关危机的良策。无一例外,公关危机的形成都与媒体有密切关系,在传媒极为发达的今天,不只媒体之间为抢新闻而竞争激烈,而且网上某个人也可以迅速变身为记者,通过微博发布消息,评论事态,甚至由此颠倒乾坤,影响事情的发展,对此,优秀企业应增强传播企业信息的敏感性,在企业面临各种传言、内部管理问题、突发事件时,以积极的姿态向社会公众发布信息,以解决问题的正确态度来接待媒体、及时应对网络质疑、对消费者负责到底,否则,遭难的一定是企业自身。

5.态度坦诚

企业在危机面前端正态度十分重要,不能在发展顺利时,觉得社会很公平,消费者很支持,一旦企业遭遇危机,就怪社会不公,认为自己受委屈,甚至通过起诉媒体来表明自己的清白,这是心态不正常的表现。如果董事长郭台铭先生的道歉能早点到来，相信跳楼事件对企业的影响没有那么大。6.重塑品牌

危机难以预料,公关危机随时可能到来。对于优秀企业来说,企业品牌都是经过几代人甚至上百年的历史打拼出来的,应当像爱护自己的眼睛、生命一样地去维护它、珍爱它,否则一旦毁损,再去修复,则需要几倍、百倍的力量也不及。当危机来临时,企业应知道危机难以避免,但危机必然潜伏着更大的商机,必须善于将危机转化为重塑企业品牌的巨大商机,借危机增加消费者、政府、媒体进一步了解自己的机会,把拯救危机进行到底,通过谨守商业道德、社会责任、社会公德等来弘扬企业文化,提升社会文明,为社会进步做出企业应有的贡献,从中分享社会公众对优秀企业的信任和忠诚。

篇四：公关实训报告加日志(格式超完整)* * 学 院

实 训 报 告

报告题目：新产品发布会实训

******系 系 别：_________________________ 新产品发布会实训 实 训 名 称：_________________________ *******（1）班 班 级：_________________________ ****** **** 姓 名 学 号：_________________________ 指 导 教 师：_________________________ 2012年 1月 新产品发布会实训报告

一、实训目的本次公关专题活动实训旨在提高我们对本学期开设的《公共关系学》课程的理解和掌握。检验我们在本学期所学到的公共关系理论知识的掌握程度，并提高对公共关系知识的应用和实际运用能力。

二、实训步骤

本次实训共为期四天，我们后勤部门的工作也进行了四天。每天都有一个科学合理的实训进度安排。在这四天当中，我们后勤部门的具体实训步骤包括以下内容：

第一天，我们首先根据之前的分组进行分工，由组长抽签决定我们部门的工作，经过抽签确定我们小组为后勤部。各个小组确定完部门职能后老师又向我们讲述了一些关于新闻发布会的大概流程，以及以前一些成功和失败的案例，让我们大体了解一下新闻发布会的内容。老师还给我们发了一份这一周的实训安排，把每一天各个部门应该完成的工作都做了详细的说明，然后我们小组成员根据第一天的安排进行了实训，第一天我们的主要工作包括以下几个方面：

1.通过进行讨论和调查研究选择并确定一个合适的新闻发布会现场。

2.初步作出本次发布会所需要的物品清单。

3.规划场地的物品摆放，设计出发布会现场的物品摆放图。

4.作出部门进度图。

第二天，我们的主要任务是包括以下几个方面

1.根据销售部和策划部制定的活动策划书来确定本次发布会所需求的物品详单并制定出详细的采购预算表。2.将采购清单交给上级部门检验并获得批准，根据获得批准的购物清单进行采购。今天的任务虽然看似简单但是确实很繁琐的，昨天通过讨论研究发布会的现场的地点在确定地点后根据我们的构想来设计会场的物品摆放，列出物品清单。今天我们根据昨天所需要的清单制定预算，每一件物品都需要了解其市场价格，在确定产品的时候还要进行对比，选择符合要求的和价格合理的物品。

第三天的实训内容包括：

1.与策划部和宣传部等部门进行协作，制定出本次发布会的详细格局示意图，并对其进行作出详细的说明和解释。

2.通过通力合作，开展深刻讨论，制作发布会现场背景幕布的详细规格（颜色、大小、字符等详细内容），制作发布会的大型宣传张贴资料的材料、品种、价格、效果说明等。

今天的内容相对来说比较简单，因为我们之前都有了很好的基础，在第一天做的发布会场的简图，今天的主要任务就是把简图在详细化，包括会场具体的物品摆放位置

第四天，是我们实训的最后一天，也是我们本次实训的关键部分，即发布会的开展。今天我们的工作主要是协助其他部门开展工作，为其他部门的工作的顺利进行提供物资支持和后勤保障。我们部门在发布会举行的过程当中还要高度紧张起来，以随时应对突发状况的发生。

三、实训内容及结论

本次实训主要是围绕一个珠宝产品发布会开展的，老师为我们定下的是一个世纪之星的钻石发布会。通过各个部门通力合作，共同完成本次新产品发布会工作。我们后勤部门的主要工作内容包括以下几个方面：

首先，我们小组根据策划部的策划方案进行细致的讨论，确定本次新产品发布会的举办地点，我们此次产品发布会最终确定为游轮展会，主要是在游轮上开展发布会和晚宴，确定地点以后我们开始设计本次发布会现场的物品摆放和设计的大体示意图。我们通过查询资料和观看相关视频了解一些其他发布会现场的布置格局，然后根据我们的实际情况设计一个符合我们此次主题的会场。在会场的布置中还要随时和策划部保持良好的沟通，以保证我们的设计方案可以达到他们想要的效果。有了大体的设计思路后就开始确定需要的物品和设备，确定物品时要尽可能的详细，全方位考虑，以免出现不必要的麻烦。

其次，我们根据与策划部门和销售部门制定的新产品发布会策划书所确定的物品列出所需物品的详细清单。通过实地调查来确定所列出的购物清单中所需采购的物品的价格，制定出采购预算表。在实地调查过程中要通过各种渠道了解，不仅要通过网络询问报价还要在本地和发布会所在地进行调查来找到价格合理质量符合要求的商品。由于我们后勤部门又兼任财务部门，所以我们的工作又增加了财务管理方面的内容，在制定好本次发布会的采购清单并获得批准后，还要进一步做出采购预算表。提交给总经理申请批准采购。在获得批准之后，按照采购清单和采购预算表进行采购物品。

再次，与策划部和宣传部等部门进行协作，制定出本次发布会的详细格局示意图，并对其进行作出详细的说明和解释。格局示意图要尽量的详细能够让策划部和宣传部看到处理后的最终示意图，示意图尽量要用要用电脑制作，这样能够更加清晰。然后我们还要和宣传部进行沟通合作，开展深刻讨论，制作发布会现场背景幕布的详细规格（颜色、大小、字符等详细内容），制作发布会的大型宣传张贴资料的材料、品种、价格、效果说明等。在制作过程中由于和宣传部的沟通没有做好，所以在后期的时候出现了一些小的分歧，我们又进行了修改，这些都提醒我们在与各个部门进行交流的时候一定要善于倾听，尽量抓住对方的叙述要点，明白其主要意图，很多时候我们在沟通的过程中都只是一味的表达自己的想法而忽略了倾听对方的意见，以至于在实际操作的时候往往

会出现各种各样的错误和分歧，有的甚至因为某次活动而使各个部门之间的矛盾加深，影响后期的合作。这些都给组织制造了很多不必要的麻烦，所以各个部门在沟通的时候一定要认真听取对方的意见和想法，我们后勤部更是如此，我们的主要职责就是要配合其他的工作，给他们最大的物质和资源的支持，如果因为沟通不畅而出现错误影响发布会最后的效果就得不偿失了。

最后，协助其他部门共同补足欠缺，在发布会举办的同时，后勤部行动起来，随时准备发布会在举办过程中所需的物品。协助其他部门开展工作，为其他部门的工作的顺利进行提供物资支持和后勤保障。在这个时候就需要我们在前期的准备工作中考虑周全，如果前期工作做的马马虎虎那么在关键时刻就非常有可能出现各种意外，尤其是音像设备的调试，这是在发布会中最容易出现问题的环节，需要我们的工作人员一次次的调试确保发布会现场能够正常运转。还有灯光和嘉宾的观礼位置的布局都要做好准备以免出现一些礼节性的错误。

总体来说，本次公共关系实训主要是为了使我们提高对发布会的控制和操作的能力，同时，加强对如何接触公众的了解和学习。我们在本次实训中分配到的部门是后勤部，所以相比其他部门来说我们在前期的工作比较轻松。但是，并不能说我们的工作不重要。后勤部门负责为本次发布会提供物资支持和后勤保证，看似无足轻重的工作却有着不可忽视的作用。今天的主要工作就能够深刻体现到这一点，小到发布会现场的物品摆放，大到发布会现场的选择，都是十分繁琐的，每一个细节都不能出现纰漏和错误。还要不断的和其他部门进行沟通，确保我们的工作能够符合各个部门的要求，达到他们的预期效果，在沟通的过程中我们也亲身体验到建立良好的沟通渠道的重要性。没有这样的渠道就很容易出现各种各样意想不到的错误。在各种布局示意图做好后也要第一时间与策划部和宣传部进行商榷，符合预期的效果以后才可以定稿并提交上级部门。综合看来，我们后勤部的工作需要的不仅是一个积极负责的态度，还需要研究认真的对待工作。以保证给其他部门提供强有力的支持。

四、实训体会与收获

四天的实训结束了，通过这次实训我学到很多在学校里未学到的知识。对自己的专业有进一步了解。我感觉到自己所学知识的肤浅和实际运用专业知识的匮乏，这也让我们认识到学知识不仅是学完就行了，还要不断的去温故，加深记忆。在此过程中我们也懂得了，不管做什么事，我们都要学会进行全面分析，全盘考虑，分析解决问题要有事实依据。我们也更加懂得了做任何事情，心态是最重要的，只要认真对待并积极思考就没有什么能难得住我们。本次实训让我们受益匪浅。老师的广博知识，丰富的实践经验给我们留下了深刻的印象，我们由衷的佩服老师。并且本次实训有很多同学表现相当好，不论是交际沟通能力还是动手操作能力都非常强，值得我学习，同时也看到了自己的不足，以后不断改进提高自己。同时我明白了团队合作精神在一个项目的完成中起着这关重要的作用。团队的特点是能够自已主动的去做事，有自己的看法和主见，知道自己的

工作职责。在这次的实训中，我们小组有良好的合作性和凝聚力，有问题一起解决，协作地非常好。大家经过集体讨论和任务分配，能各司其职，按时保量地完成实训任务。在市场竞争越来越激烈的前提下，单打独斗的时代已经过去，合作变得越来越重要。所以，这也是我们要齐心协力、团队合作，群策群力成就高效率的工作任务。

在这次实训中，我也学到了很多东西。就个人而言，我觉得无论做任何事情我们要 积极主动地参与进去。看百遍不如自己做一遍，自己在做了就会发现问题，就会触动去思考，去改进，从而得到发展进步。同时我也明白此次发布会的成功，是全体成员共同努力的结果。今天能上演讲台的人或许有限，但正是那些默默奉献的人员才能让此次活动圆满成功，让我们大学生活画上圆满句号。各个小组的积极配合是我们能成功的关键，我们追求完美，注意每个细节，在新产品发布会之前我们做了很多准备工作，正是这些天的大家积极努力的工作，才让今天的产品发布会取得了满意的结果。在此次的实训中，我们学会合作，学会与人相处，这是我们以后和他人相处积累经验。实训时间虽短，我们却从中收获很多，不管是为人还是处事，我们都有所成长。这次的实训还使我熟悉了新产品发布会的整个流程，整个实训过程让我们很好的体会了发布会的前期准备工作和现场的执行工作，这对我们这方面能力的培养起到了很好的作用，实际的操作更具真实感，这些对我们以后进入企业，完成工作都是一次很好的尝试，为我们积累了很宝贵的经验。

实训结束了，但通过这次实训我们得到的却不会消失。相信在日后的工作中，我们这次的实训一定会有用武之地。这次实训也会为我们日后的工作提供很大的帮助。篇五：公共关系实习报告

引言

在注重素质教育的今天，社会实习与实践活动已成为一种培养综合型人才的重要途径，也是我们学生学习知识、锻炼才干的有效方式，更是我们大学生服务社会，理论与实践相结合的重要形式。所以此次在上完《公共关系学》的理论课程以后，学校为了培养我们的公关实践能力，巩固与复习我们平时在课堂上所学的知识，使我们增强认识问题、分析问题、解决问题的能力，特此安排了为期三个星期的公共关系策划课程实习，一来可以在实践中通过亲自动手参与，积极思考，训练我们实际动手进行公关策划实务的技能，二来也可以增强我们的自信心，培养独具一格的创新性和坚定的挑战性。

1.1 组织情况

学校考虑到我们专业对我们学生的实践能力、社会交往能力、应变能力及综合观察分析社会经济现象能力的特殊要求，为充分调动我们的积极性和能动性，提高实习、锻炼的效果，所以根据历届公关策划实习的经验总结，本次让我们采取的是“学生自主选择确定实习单位”的组织方式进行，将我们学生分为几个小组，每组5至6人，配有一名实习指导老师负责实习过程中的具体事宜。而我们这小组的主要成员还是钱平、钱萍、钱春萍、缪深、和我，大家都是分工合作，充分发扬了我组的团队精神。

1.2 实习目的实习是每个大学生一个重要的学习，也是我们毕业后走向社会所迈出的试探性的一步。公关策划实习不仅有助于我们学生后续课程的学习，而且也有助于提高我们分析与组织实际问题的能力，培养主动的工作作风和学习态度。所以此次的实习目的就是要把我们在学校所学的公关“四步工作法”的理论知识，运用到客观实际中去，增强独立的劳动观念和社会主义事业心与责任感，培养自己的社会人际交往能力、沟通技巧与艰苦创业精神，从而使自己所学的公关理论知识有用武之地。

1.3 实习时间 2012年5月21日——2012年6月9日

实习内容

结合《公共关系学》理论课程的教学内容，此次实习划分成两个大的阶段：一是个人形象策划与展示阶段；二是专题项目策划阶段。但校方主要安排我们的实习重点是以塑造组织形象为目标的公共关系项目策划。包括组织形象调研；公共关系活动项目策划；编制公共关系活动方案经费预算；设计和撰写公共关系策划书等。2.1 个人形象策划与展示

主要是情景模拟的求职面试，即每个同学面对的是某公司的招聘考官，应聘的是该公司营销部长的助理职位。需要我们对自己的形象经过精心打扮、细心准备，用3至5分钟的时间来介绍自己，陈述应聘理由，展示良好的职业形象。

2.1.1 实习时间

2012年5月21日——2112年5月23日

2.1.2 实习地点

通灌路校区教学主楼801教室

2.1.3 实习过程

在我们开完了实习动员会时，老是就开始让我们先准备此次的个人形象展示了。因为这个求职面试不是普通的过场练习，是需要指导老师（各位考官）给我们进行打分的，成绩也会记入此次的公关活动中，所以我们每个人都没不敢有丝毫的懈怠之心。而且做为即将步入社会的我们，这次的面试模拟也是一次很好的锻炼机会，所以我打从心里就想可以有一个完美的展示，因此在着装、打扮方面我也是很讲究的。既然是职场上的面试，那自然应该装正式的职业装了。一回到宿舍我便在网上搜寻起来，希望能买到一套适合自己的职业装——白衬衫配西装长裤。

服装上有了着落后，我便全身心的投入到自己简历的制作了。有名句话说的好，“简历是一个求职者获取工作机会的敲门砖”，由此可见简历的重要意义了。首先是在网上找了好多的简历模板，有的有封面、简历表、介绍信，有的确是很简单的一张，通过反复斟酌与思考，我觉得既然要好好表现自己了，为什么不给自己设计一个完美的简历呢？所以我选择了封面、简历表与介绍信比较精美的一份模板，细细的推敲后将自己的经历美化成了锋芒的文字，打印好了4份后贴上了自己的照片。精美的简历再配上我反复构思的自我介绍，我觉得这样的准备应该没有什么问题了。

这次的模拟面试前期虽然没有表现的很好，可也是让我收获挺大的，从整体的设计到简历的制作，再到与考官的交流，我想是我人生是一份不可多得的面试的经历，在以后的面试中，我会细细回味的！2.2 专题项目策划

即由我们5 个人组成的策划团队去校外联系一些中小型企业，通过的学校老师的介绍信，与企业进行沟通联系，为之撰写一份公关策划活动方案。

2.2.1 实习时间 2012年5月24日——2012年6月7日

2.2.2 实习单位

连云港邮政局 2.2.3 组织单位介绍

连云港邮政局于1999年12月7日在朝阳中路注册成立，（行政区号320705，邮政编码

222000）,是江苏省邮政公司在连云港的分公司。公司成立之初主要经营邮政基础业务、邮政增值业务、邮政附属业务，注册员工人数为30人，注册资本2875万元人民币。后来由于社会经济的不断发展变化，公司经营业务的种类由传统的信函、包裹、汇兑、报刊、储蓄、特快专递、集邮等，拓展到了商业广告信函、礼仪业务、邮储中间业务、代理保险、基金、小额质押贷款业务、物流配送、信息业务等新型业务。

2.2.4 实习过程

我们小组此次公共实习的合作单位是连云港市邮政局，通过何华安老是的推荐，先由我们组的组长与邮政局相关部门负责人陆主任沟通后，通过去该公司的诚意拜访，待确定下来了合作意向后，我们就精心为之准备起来了。

一、撰写工作计划

从公司回来后，我们组便商量且分工合作制定了此次活动的方案计划，希望公司在业务迅速扩展的同时出能树立良好的企业和产品形象，提高品牌知名度。

二、组织形象调研

首先我们初步制定了连云港邮政局的调研计划，并设计了认知度问卷与美誉度问卷，各150份，再小组内分任务做市场调研。我主要是负责60份的美誉度调研的，在调研中也是遇到了许多的问题，比如面对顾客的拒绝，不配合；有的虽然没有拒绝，但心里很不情愿，觉得是在浪费他们的时间，态度也不是很好。不过我学会了自我调节，毕竟以后从事营销方面的工作，这样的问题是会经常遇到的，就当是给自己的一次磨炼了。最后做完调研问卷了，我们就分工针对调研的结果进行分析整理，数据录入，编制图表，撰写分析报告。

三、设计公共关系活动项目

四、编写公关策划书

活动结束了我们组长就给各个成员进行了策划书的分工，我主是负责封面、摘要、目录、前言和结束语，任务还是比较简单的。写完了就发给了组长进行审核，其中还是有很多问题的，由组长对我的内容进行了进一步的修改与完善。

五、撰写总结报告

实习将接近尾声了，我们组只剩下总结报告与ppt的制作了。小钱组长也对此进行了分工:ppt由钱春萍与钱平来完成，总结报告就由我们剩下来的三人完成，可是由于内容比较简单，所以我们也很快地完成了，就等着赵老师审核一下，提一些问题，做最后的完善了。

六、实习答辩

尽管我觉得我们小组为此次答辩做的比较充分了，可是由于经验的缺乏，在答辩过程中各位指导老师给我们提出了许多细节上的问题，而且这的确是我们没有考虑到的地方。所以答辩结束后我们组又分工合作，针对老师们所提出的问题对策划书做了细致的修改，时间调整了，活动的项目与安排也增加了，希望能够有更多的受众参与进来，达到活动预期的目标。3 实习心得 虽说此次的实习仅有短短的三个星期，可却已使我受益颇多，不仅学到了一些面试的技巧与应对措施，而且在公关策划活动方面的知识也增长了，最重要的是更增强了我组的团队凝聚力，培养了良好的团队精神。主要有以下方面的心得体会：

一、积累了面试经验。面试是了解我们各方面能力的过程，包括对逻辑思维能力、解决实际问题的能力、人际交往能力、领导能力等方面进行测试，所以一次成功的面试即是一次自我了解，也是一次自我展现的机会。从中我体会到了身为一名面试者需要具备的几点素质：

（1）、自信。这一点是最重要的。在做自我介绍时，要正确认识自己能力，并在此基础上表露出能够独立承担工作任务的魄力和信心，如果你能让面试官感觉到这一点,那么我觉得面试就成功一半了!（2）、积极。在踏入办公室的那一步，你所做的每一样事情都要积极主动。在做完自我介绍，回答完考官的问题后，还可以就某些问题发表自己的意见和疑问，加深与面试官的沟通，从而突破问题的范围，进入自己擅长的领域，使考官觉得你有较好的沟通能力。

（3）、慎重。对待面试一定要慎重，每一次面试都是一次工作机会，要保持平和的心态，回答专业性问题时，要先理清思路，有条理地作答。

二、进一步丰富了我的公关专业知识，使理论和实践相结合。学习了将近半学期的《公共关系学》，虽说课堂中赵老师讲的很生动，也很具体，可是我毕竟没有真正在社会中去接触这些活动的安排，不懂得做起来困难。但经过这次实习，我不仅熟悉了一份公关策划方案制作的程序与安排，还体会到了想做好它背后所需要付出的努力，更是能让我们运用所学的公关知识在实践中大放异彩。

三、团队合作精神。团队合作与协调在一个项目的完成中起着这至关重要的作用。团队的特点是能够自已主动的去做事，有自己的看法和主见，知道自己的工作职责。在这次的实习中，我们sunny team公关小组有良好的合作性和凝聚力，有问题一起解决，协作地非常好。大家经过集体讨论和任务分配，能各司其职，按时保量地完成实习任务，效率也是非常高的。

四、各方面的沟通。沟通能力是公关中尤为重要的，作为公关人员，必须要和客户以及媒体进行各方面的沟通。而沟通中诚恳、得体也往往能博得别人的好感和信任，给工作加上润滑剂。就比如在此次“中国邮政为儿童喝彩”活动中，我们不仅应该反应灵活，而且要在极短的时间内进行大量的沟通,对情况迅速熟悉，帮助企业将相关讯息准确地传递给公众。而且身为一个团队，在实习中，不管是资料收集还是策划环节，都需要各小组成员之间有效

的沟通，相互汇报情况。待每一项工作完成好了，也需要和指导老师有良好的沟通，听取指导老师的意见并做及时的修正与完善。

然而在实习中，不仅让我体会到了作为公关人员的工作内容和状态，而且也多多少少遇到了些困难，比如:

一、前期资料的匮乏。在策划前期资料收集时，我们掌握的有关连云港邮政局资料远远不足，还需要通过网络资料收集、报刊杂志查阅、实地调研等多种方法和手

段来补齐我们此次策划所需的资料，在资料的收集过程中，又给我们上了生动的一课。除了复习到已学过的公关策划的原理和基本手段等，还学习了策划书的撰写、策划入手的思路和方法等，开阔了我们的视野，不局限于自己知识狭小的范围。

二、任务的分配和项目的完成。策划开始，组长就组织大家讨论每个人的工作任务和完成期限。由于我对活动的很多细节性的问题都不是很了解，在前期做计划与调研方案时也存在许多漏洞，每次上交的任务最后都是由组长来对我的内容做进一步的完善的。但是我不会有懒惰的心理，应该是我做的我一定会完成，如果是别人的事，自己在有空的时候也可以帮忙一起完成。所以我们小组的成员大家各尽所长，团结合作，我们也真正做到了配合默契，共赴成功。

近三个星期的实习确实使我成长了不少，也得到了许多。虽说即将接近尾声，但是学习的热情和任务却远远没有结束，在接下来的日子，我会继续努力弥补自己的不足，在学业和实践工作中更好地完善自己的知识和能力。

结束语

通过此次的实习活动，不仅巩固了课堂里赵老师所交的《公共关系学》的理论知识，而且还吸收了实践中其他新的公关思想与知识，理论联系实际，真正使我得到了成长。总的来说，我认为这次公共关系实习还是很成功的，对我以后的学习和从事相关工作有很大的帮助。这次公关实习中所经历的事情，已经清晰的刻在了我青春岁月的壁廊里，成为生命中的财富，在以后的生活中发挥着潜移默化的作用。

第四篇：法学专业公司实习报告

导语：法学专业实习的工作对于法学专业的学生来说都是一件很有意义的事情，小编收集了法学专业公司实习报告，欢迎阅读。法学专业公司实习报告1

为了努力将自己在学校所学的理论知识向实践方面转化，尽量做到理论与实践相结合，我们利用假期的时间到律师事务所进行为期一个月的实习。律师事务所接受刑事、民事、行政案件当事人的委托担任代理人参加诉讼和非诉讼业务时，涉及的法律面较宽，实践性强，而大学生到律师事务所实习并亲身经历一些法律实务、学习一些办案经验，不仅可以弥补课堂上所学知识的不足，还可以增加一些新知识新体会。

我们的岗位是律师助理，主要的工作是协助律师解决相关的业务，包括：在律师业务活动过程处理一般事务性、联系性的工作；庭审前的准备工作，即为律师的开庭审理案件做好准备工作，使诉讼代理能顺利、高效地完成；在律师的指导下拟写法律文书；进行或辅助进行调查取证工作，进行或辅助进行案源开拓工作。

在实习中，我们主要做了下列工作：

1、学会了律师在受理案件后的实际操作程序并且协助他们填写卷宗、对卷宗进行编码以及整理卷宗并草写一些力所能及的法律文书，然后请律师审查并给予指导。我们边整理边看，在这些已经审结的案件中有很多典型案例，其中涉及到事实的认定，证据的采信，责任的认定等等，在整理卷宗过程中，对各种该归档的文书的分类有了详细的了解，也对民事案件从立案到审结的程序及流程有了一定程度上的熟悉。虽然写的都是一些比较简单的文书，还是照着模板写的，但还是出了不少错误，所以一遍遍的检查核对就在所难免了。由此我们也体会到了律师也是普通人，他们也要做大量的琐碎的工作。他们的生活以及法律工作并不如我们以前想象的那么简单，里面的辛酸和汗水也是常人所无法想象的。

2、旁听案件。对案件的审理并不像我们想象的那样充满了激—情的辩论，并不精彩也不动人心魄。以前在学校活动中我们参加的模拟审判是刑事方面的案件，比较注重程序，法庭审理比较严肃，但在实际中的民事审判后很多程序性的问题都省略了，觉得庭审严格但有灵活的一面。

3、还跟着律师到法律援助中心、工商局、派出所等部门调查取证。在调查取证过程中我们深深体会到辩护律师通过阅卷所获得的案件材料非常有限，法律对律师向被害人、证人取证有很多限制。

4、其他，诸如盖章，整理案件的资料，复印材料，送文件等。在近一个月的实习时间里，我们配和书记员们，帮忙做一些力所能及的事情。

5、空闲时间经常向律师拿一些案例学习，看看他们最后是怎么处理双方争议的焦点。我们最有体会的是参加了案件的开庭审理，细致的了解了庭审的各环节，认真观摩了律师举证、辩论等全过程。

这次实习是我们大学生活中不可缺少的重要经历，其收获和意义可见一斑。其一，它提供了一个检验了自己二年来所学知识的机会，使我们在专业领域获得了实际经验，知识也得到巩固和加深，自身业务素质也得到提高。它使我们对法律在现实中的运作有所了解，也对专业用语有了进一步的掌握。其二，它开阔了我们的视野，给我们展现一个全新的现实世界。实习期间，我们接触了大量案件事实，对执行程序有了近一步认识，对程序问题有了更深的理解，将理论与实践有机结合起来，对原本掌握不扎实的民法的基本知识有了生动形象的理解，对法律在现实中的运作有所了解。真正从课本中走到了现实中，从抽象的理论回到了多彩的实际生活，细致的了解了公诉起诉的全过程及法庭庭审的各环节。其三，我们还结交了许多律师，他们对于我们的实习提供了良好的环境和悉心的指导，在指导我们理论学习的同时，也教了我们很多做人的道理。我们还能和朋友们在一起相互交流，相互促进，从他们身上我们学到很多为人处世的方法，这些都是在书上学不到的。

在整个实习过程中，作为一个大学生，我们竭力做到最好。

但是由于是第一次参加毕业实习，尤其是第一次这么真正走进社会，我们在许多方面还不够成熟，存在诸多不足，主要表现在：一是，深深的感觉到自己所学知识的肤浅和在实际运用中的专业知识的匮乏。刚开始的一段时间里，对一些工作感到无从下手，茫然不知所措，这让我们感到非常的难过。不过有一点是明确的，就是我们的法学教育和实践的确是有一段距离的。法学是一门实践性很强的学科，法学需要理论的指导，但是法学的发展是在实践中来完成的。二是，没有机会参与具体案件的办理，对案件的分析相对较少。

这一个月，我们学到了很多，也深知要学的还有很多。

我们感谢在这里我们所接触到的每一位律师！多谢他们不倦的提携与教诲，多谢他们言传身教的表率，多谢他们亦师亦友的长者风范，才使我们有了如此匪浅的受益。我们珍惜在这里所得的每一点一滴的经验与真知，这将是我们一生的宝贵财富。

以下仅仅是自己的心得体会，也许是粗浅的认识，也许是一点点小小的意见与建议，也许卑之无甚高论，但总归是一点点经验与真知：

第一，我们在讨论某个案件的重要问题时应该广泛地查阅资料，弄清理论上在这一问题上有那些主要观点，实践之中又倾向于那种观点，不仅易于和他人的思路和想法接轨，丰富自己的思维。更是做到有重点的学习，有重点的掌握所学到的知识，有重点的学习理论界的重要观点。

第二，我们应该虚心听取各种意见，应该多注意，想想该如何应对，这样对于在法庭上辩护很有帮助的。也对于日后分析案情也有很大的帮助。

第三，注重锻炼培养自己的逻辑思维能力和灵活应变能力。对于一名好的法律职业者来说这些是必不可少的。而且也要常写一些文章，以便锻炼自己的写作能力和语言表达能力，这也是综合培养，有利于提高自身的法律思维能力。

虽然实习的时间已经结束，但我们学到了在学校学不到，掌握不深的东西，在理论和实践中把我们的知识运用到了最佳。但是，我们的缺点也暴露无遗，在今后的学习当中，我们会更加注意这方面的加强。总之，一段快乐的实习给我们的人生注入了更加丰富的血液，为我们的法律职业者之梦打下了良好的基础。

实习期间，我了解并参与了民事诉讼的庭审过程，并且对部分参与案件提出了自己的想法。我努力将自己在学校所学的理论知识向实践方面转化，同时注意在此过程中做到将自己所学的理论与社会实践实践有机结合起来。在此期间，我进一步学习了民法及民事诉讼法，对程序问题有了更深的理解，将理论与实践有机结合起来。

一个月间，我严格要求自己，虚心向律师事务所工作人员求教，认真学习党和国家的政策，学习法律、法规，利用空余时间认真学习一些课本内容以外的相关知识，掌握了一些基本的法律技能，从而进一步巩固了自己在学校所学到的知识，始终保持谦虚谨慎、落落大方，始终以学习的态度做人做事，我的工作得到了社会实践单位充分的肯定和较好的评价。

在实习过程中，我参加了一次案件的开庭审理，到中山市人民法院观摩庭审，认真学习了正当而标准的司法程序，真正从课本中走到了现实中，从抽象的理论回到了多彩的实际生活，细致地了解了行政诉讼活动的全过程及法庭庭审的各环节，认真观摩了庭审的举证、质证、认证、辩论过程，并掌握了一些法律适用问题，真正了解和熟悉了我国行政诉讼的程序及法庭的作用和职能，同时还配合律师做好庭审笔录，做好案卷的装订归档工作。

实习期间，珠海市东部蚊尾洲测绘有限公司王律师的指导下，我能够虚心向他人求教，遵守组织纪律和单位规章制度，与人文明交往。这段时间所学到的经验和知识大多来自王律师的教导，这是我一生中难得的宝贵财富。这次社会实践让我深刻了解到，在工作中和同事保持良好的关系是很重要的。做事首先要学做人，要明白做人的道理。如何与人相处是现代社会做人的一个最基本的问题。

在短暂而充实的实习过程中，我深深地感到自己所学知识的肤浅和在实际运用中专业知识的匮乏。在学校总以为自己学得不错，一旦接触实际，才发现自己知道的是多么少。同时，我感觉到我们的法学教育和实践的确有一段距离。法学是一门实践性很强的学科，法学需要理论的指导，但是法学的发展是在实践中完成的。所以，我们的法学教育应当与实践结合起来，采用理论与实际相结合的办学模式。大学的法学院应当与公安、检察院、法院、律师事务所等部门建立良好的关系，定期安排学生见习，让学生更好地消化所学的知识，培养学生对法学的兴趣，尽量避免毕业后出现眼高手低的现象，向社会输送全面、合格、优秀的高素质法学人才。

在实习过程中，我发现法律普及非常重要。我国为推进法治建设所进行的多年的普法宣传教育活动，取得了很大成就，人们的法治观念、法律意识有了很大的提高。但在普法的深度与广度上还存在一些不足。普法活动不能只做表面文章，要深入实际，真真正正地让人们了解法律、法规的含义，并在这个基础上，逐步确立人们对法律的信仰，确立法律的神圣地位。只有这样，法治建设才有希望。

期间，我参加了很多实务性活动，接触到许多公司经济案件，学到许多活知识，而从庭审观摩和典型案例中获益最多，是对法学专业知识的再学习和再认识。

xxx有限公司，经常会就疑难案件进行讨论，有时候是很正式的全事务所讨论形成结论，但更多的时候是平时很随意的探讨。我从中获益匪浅，很多的法学专业知识拿到实践操作领域来讨论，又可以有更深入的理解。而一个多月来的锻炼，无论从程序上还是从法律实体问题上，我的收获是可以和两年的专业学习所得相媲美的，这也是我在毕业社会实践中最大的财富。在一个月的社会实践期间，我基本上学会案卷的整理、清卷、订卷、贴封条等工作具体操作细节，在实践中巩固了一些司法文书的书写，进一步巩固了一些具体的司法程序知识。另有一点很值得一提的是，以前在学校学习时，说中国的司法系统只重实体，不重程序，以至于对犯罪嫌疑人的权利保护不够。通过社会实践我发现，这个问题确实存在也不可回避。但让人欣慰的是，程序问题已经得到了很大的重视，这仅从我们要完成的大量程序性文书就可以看出来，这个问题远没有像以前在学校里想象的那般严重。

都说大学生对社会的认识不够，所学到的知识实践性不强，这回的毕业社会实践让我对这些说法有了足够的认识。在社会实践的日子里，我逐渐认识到扎实的专业基本功的重要性，认识只有学好专业知识才能不断的进步。这次社会实践是我第一次真正面对案例，还没有来得及大展拳脚的时候就这样结束了，难免有一些不舍和遗憾。

第五篇：锅炉专业公司学习新版

锅炉专业公司学习新版《安全规程》总结

安全生产的方针是“安全第一、预防为主”，搞好安全生产必须坚持“以人为本，安全第一”的原则，生产的实践经验表明要保护职工的健康和生命安全，必须从根本上搞好安全生产。搞好安全生产必须依靠科学技术的发展，提高职工的安全生产操作技能、改善劳动环境、提高事故预防能力，由传统的事故处理型向事故预防型的观念转变。

制粉班安全工作规程6月份第一周总结

6月2日星期一

安规第 1.2.2条规定：经常有人工作的场所及施工车辆上应备急救箱，存放急救用品，并应指定专人经常的检查、补充或更换。锅炉专业特别是制粉专业作业量十分极大，作业环境恶劣的情况下，经常在不停炉或磨的情况下作业，容易受伤，现在我们厂区里都没有诊所和急救室，希望有关领导予以重视。

6月3日 星期二

安规第 1.5条规定：任何人发现有违反本规程的情况，应立即制止，经纠正后才能恢复作业。各类作业人员有权拒绝违章指挥和强令冒险作业。东方机组磨煤机检修，停磨后，入口热风门关不严，应拒绝作业。

6月4日 星期三

安规第2.3.2——2.3.2.1条规定：工作许可人在完成现场的安全措施后，还应完成以下手续，工作班可开始工作，持票并会同工作负责人到现场再次检查所做的安全措施，对补充的安全措施进行说明，对具体的设备指明实际隔离措施，确认检修设备确已泄压、降温和没有汽、水、油或瓦斯等介质流入的危险。这点规定很好，应贯彻到底。

6月5日 星期四

今天我们学习《安规》中保证安全的组织措施中2.5工作间断、试运和终结制度和2.6动火工作票制度

在学习中大家主要询问了一级动火工作票和二级动火工作票，怎样的填写，很多人都没有填写过，现在的票样和以前的也不大一样，在附录E、F中有标准的票样，大家都认真的看了一遍。在动火票的执行情况上，我们也要认真执行。

6月6日 星期五

安规2.2.8.4规定：工作票由工作负责人填写，也可由工作票签发人填写。这就要求工作负责人提高自身素质，提高专业水平。

本体班安全工作规程讨论总结

——6月份第一周在班前会，首先学习《国家电网公司电力安全工作规程》以下简称《安规》的总则部分，我们的学习方法是在念到每一条完毕的时候停顿几秒，若有人提出问题，大家进行讨论，无异议后，继续学习。

6月2日星期一

今天我们学习《安规》中1总则

学习“1.2.3 现场使用的安全工器具应合格并符合有关要求。”这一条时，有人提出应定期对安全工器具进行检查，符合《安规》要求。

6月3日 星期二

今天的《安规》学习是主要学习保证安全的组织措施中的2.2工作票制度

在学习中，我们重点工作票的填写和执行情况进行详细的讲谈，我们工作票的填写由工作负责人统一填写一式两份，在学到2.2.8.1时，有人提出了，现在的工作票手续太繁琐了，在开票时候要重复的填写其内容，能不能把我们经常检修的项目写出票样，在检修时，直接

有负责人找签发人签字，这样可以节省很多的时间，大家表示一致赞同。

6月4日 星期三

今天我们学习《安规》中保证安全的组织措施中2.5工作间断、试运和终结制度和2.6动火工作票制度

在学习中大家主要询问了一级动火工作票和二级动火工作票，怎样的填写，很多人都没有填写过，现在的票样和以前的也不大一样，在附录E、F中有标准的票样，大家都认真的看了一遍。在动火票的执行情况上，我们也要认真执行。

6月5日 星期四

今天我们学习《安规》中8锅炉及相关设备的检修的8.1一般注意事项

在学习到8.1.1条写到：电动阀门、气动阀门的控制装置，应切断其电源或气源，并挂上安全标示牌。在这点时候大家有人提出异议，现在有些运转员挂安全标示牌做不到位。

6月6日 星期五

今天我们学习《安规》中8锅炉及相关设备的检修的8.5受热面的清洗和汽包内部的检修

大家表示，严格按《安规》中的要求去做。

焊接班安全工作规程讨论总结

——6月份第一周6月2日星期一

今天我们学习《安规》中1总则

全体员工认为总则里应有“多层作业火星飞溅的安全保护措施”，并且此措施由有设备班组实施。

6月3日 星期二

今天学习《安规》17高处作业17.1一般注意事项

6月4日 星期三

今天我们学习《安规》17高处作业17.2交叉作业

6月5日 星期四

今天我们学习《安规》17高处作业17.3脚手架

6月6日 星期五

今天我们学习《安规》17高处作业17.6梯子

灰渣班安全工作规程总结

6月2日星期一

在班前后，灰渣班学习了《国家电网公司电力安全工作规程》以下简称《安规》的总则部分，我们的学习方法是在念到每一条完毕的时候停顿几秒，若有人提出问题，大家进行讨论，无异议后，继续学习。

在我们学到 1.3.4条时，本条写到：具备必要的安全健康知识，学会紧急救护法。完事大家纷纷发言，虽然大家都进厂很长时间了对本班的设备已经有了足够的了解，可是在安全健康知识及紧急救护法这一点上大家的了解很有限，大家都希望以后能有学习培训的机会。6月3日 星期二

今天的《安规》学习是主要学习保证安全的组织措施中的2.2工作票制度。

在我们学到 2.2.1.3条时，本条写到：填用发电厂工作任务单。有人提出了，“发电厂工作任务单是什么，应该如何填写”。确实我班以往在工作中很少填写发电厂工作任务单，大家不了解是正常的。于是我们进一步的学习了发电厂工作任务单的格式，应该如何填写、使用。

6月4日 星期三

今天我们学习《安规》中保证安全的组织措施中的2.3工作许可制度和2.4工作监护制度 在学习到2.3.2——2.3.2.1条写到：工作许可人在完成现场的安全措施后，还应完成以下手续，工作班放可开始工作，持票并会同工作负责人到现场再次检查所做的安全措施，对补充的安全措施进行说明，对具体的设备指明实际隔离措施，确认检修设备确已泄压、降温和没有汽、水、油或瓦斯等介质流入的危险。在这点时候大家有人提出异议，现在有些运转员在做完措施后告诉工作负责人措施已做完了，可以开始工作了，或者由检修人员代做措施，这些问题也需要值得关注和解决。

6月5日 星期四

今天我们学习《安规》中保证安全的组织措施中2.5工作间断、试运和终结制度和2.6动火工作票制度

在学到动火工作票制度时，大家特别认真。主要询问了一级动火工作票和二级动火工作票，及如何填写。虽然我班负责电厂燃油系统的检修，可是我班是合并班组、而且年轻人又多，很多人都没有填写过。所以大家都非常用心，仔细的在附录E、F中学习标准的票样。6月6日 星期五

今天我们学习《安规》中保证安全的组织措施中2.7操作票制度。

操作票应由运行人员办理执行，大家也没有提出疑问，认真的把操作票分类、职责、使用情况及填写项目和操作条件都认真学习。

起重班安全工作规程讨论总结

——6月份第一周在班前会，首先学习《国家电网公司电力安全工作规程》（火电厂动力部分）以下简称《安规》的总则部分，我们的学习方法是在念到每一条完毕的时候停顿几秒，若有人提出问题，大家进行讨论，无异议后，继续学习。

6月2日星期一

在我们学到 1.2.2条时，本条写到：经常有人工作的场所及施工车辆上应备急救箱，存放急救用品，并应指定专人经常的检查、补充或更换。完事大家纷纷发言，在我们大小修时候，作业量十分的大，生产环境恶劣的情况下，我们厂区里都没有诊所和急救室，在这一点上大家的想法和看法很多，希望有关领导予以重视。

6月3日 星期二

今天的《安规》学习主要是起重和运输部分。我们班学习了一般注意事项中的前6条。在学到16.1.5时，有人提出了，在今后的工具的购买上，请公司主要负责人购买好一点的工具，例如各吨位的手拉葫芦（导链），特别是1吨的手拉葫芦（导链）。在检修与应用时，可以节省很多的时间，大家表示一致赞同，希望有关领导予以重视。

6月4日 星期三

今天我们学习《安规》中的起重和运输部分中第16.1.7——16.1.12条。共计11条，我们逐字逐句的认真的学习，对《安规》中的内容没有意见。

6月5日 星期四

今天我们学习《安规》中的起重和运输部分中第16.2.1——16.2.2.5条。共计28条，我们逐字逐句的认真的学习，对《安规》中的内容没有意见。

6月6日 星期五

今天我们学习《安规》中的起重和运输部分中第16.2.3.1——16.2.4.5条。共计11条，我们逐字逐句的认真的学习，对《安规》中的内容没有意见。

转机班安全工作规程6月份第一周总结

6月2日星期一

在班前会，首先学习了《国家电网公司电力安全工作规程》以下简称《安规》的总则部分，我们的学习方法是在念到每一条完毕的时候停顿几秒，若有人提出问题，大家进行讨论，无异议后，继续学习。

在我们学到 1.2.2条时，本条写到：经常有人工作的场所及施工车辆上应备急救箱，存放急救用品，并应指定专人经常的检查、补充或更换。完事大家纷纷发言，在我们大小修时候，作业量十分的大，生产环境恶劣的情况下，我们厂区里都没有诊所和急救室，在这一点上大家的想法和看法很多，希望有关领导予以重视。

6月3日 星期二

今天的《安规》学习是主要学习保证安全的组织措施中的2.2工作票制度

在学习中，我们重点工作票的填写和执行情况进行详细的讲谈，我们工作票的填写由工作负责人统一填写一式两份，在学到2.2.8.1时，有人提出了，现在的工作票手续太繁琐了，在开票时候要重复的填写其内容，能不能把我们经常检修的项目写出票样，在检修时，直接有负责人找签发人签字，这样可以节省很多的时间，大家表示一致赞同。

6月4日 星期三

今天我们学习《安规》中保证安全的组织措施中的2.3工作许可制度和2.4工作监护制度 在学习到2.3.2——2.3.2.1条写到：工作许可人在完成现场的安全措施后，还应完成以下手续，工作班放可开始工作，持票并会同工作负责人到现场再次检查所做的安全措施，对补充的安全措施进行说明，对具体的设备指明实际隔离措施，确认检修设备确已泄压、降温和没有汽、水、油或瓦斯等介质流入的危险。在这点时候大家有人提出异议，现在有些运转员在做完措施后告诉工作负责人措施已做完了，可以开始工作了，或者由检修人员代做措施，这些问题也需要值得关注和解决。

6月5日 星期四

今天我们学习《安规》中保证安全的组织措施中2.5工作间断、试运和终结制度和2.6动火工作票制度

在学习中大家主要询问了一级动火工作票和二级动火工作票，怎样的填写，很多人都没有填写过，现在的票样和以前的也不大一样，在附录E、F中有标准的票样，大家都认真的看了一遍。在动火票的执行情况上，我们也要认真执行。

6月6日 星期五

今天我们学习《安规》中保证安全的组织措施中2.7操作票制度

操作票应由运行人员办理执行，大家也没有提出疑问，认真的把操作票分类、职责、使用情况及填写项目和操作条件都认真学习。

结合锅炉专业公司生产的实际，我们必须在认真组织学习好新《规程》的前提下，认真学习，不断总结经验教训，提高自身的安全操作技能。同时抓住人的不安全因素，加大狠反“三违”的力度，杜绝冒险蛮干的现象，并结合自己的工作特点，细致入微的搞好安全工作，做到发现隐患及时处理汇报，把事故消灭在萌芽状态。