第一篇:“零点”啤酒品牌营销策划案例
背景:两强相争 市场混沌
“两强相争,必有一伤,或俱伤。”
98年,安徽合肥,圣泉和龙津这两个安徽省最大的啤酒集团市场竞争难解难分。
圣泉集团地处怀远,是安徽省最大的啤酒企业,十年稳居安徽啤酒市场的主导地位,年产销量近二十万吨,占全省总体市场的20%,主要优势是资金实力雄厚,品牌知名度高,通路网络分布广。但是问题也很明显,产品一直以中低价位为主,品牌亲和力不够强,在省会合肥市场基础不牢固,竞争品牌威胁增大!
为了提升品牌形象,巩固省内市场主导地位,圣泉集团开发了喜宝啤酒,主攻合肥市场,利用98世界杯足球赛的机会,斥巨资高频率投放喜宝啤酒的电视广告,“朋友越多越好,喝酒要喝喜宝”的广告语深入人心,品牌知名度迅速飙升,销售量稳步增长,渐渐占领了合肥的中档箱酒市场。
龙津集团是安徽省第二大啤酒品牌,生产规模和品牌实力仅次于圣泉,一直采取挑战策略,以灵活多变的营销手法在局部区域发起猛烈攻势,是圣泉最具威胁的竞争对手。龙津集团比邻合肥,与当时合肥市实力最强的经销商联合成立了销售公司,建立了强大的通路网络,市场基础扎实,品牌形象良好。
面对喜宝啤酒的热销,龙津马上推出口感较淡的龙津纯啤酒,直接启动酒店终端,投放近百名促销小姐,通过回收瓶盖吸引酒店人员向客人推销,并全面提高各个通路环节的利润空间,调动通路的销售热情。由于这些营销策略在当时的合肥市场均开啤酒通路竞争的先河,正击中圣泉酒店终端通路的薄弱环节,立即取得了立竿见影的效果。龙津纯酒店消费的迅速启动,影响了整体市场的变化,半年时间就抢占了圣泉啤酒的大半市场份额。
圣泉立即采取针锋相对的销售政策,不惜代价,不计成本,发动全面反攻!一时间,礼品促销、让利促销、酒店买断、终端抢位的竞争迅速升级,火药味十足,蔚为奇观!常常是这家的产品陈列、宣传画刚刚摆好,一转眼就变成了竞争品牌;如果你当时在在合肥市酒店吃饭,一做下来,就会有五六个促销人员向你推酒„„
“当力度使到最大的时候,需要检索的,可能是方向。”
一番苦战,圣泉有效地阻击了竞争对手,稳定了市场份额,却不敢有丝亳的轻松,双方形成了拉锯战,每提升一个点的市场份额都要付出巨大代价,市场费用激增,企业利润率锐减,却欲罢不能,苦苦支撑!
在此环境下,即使击败竞争对手,也不利于企业的中长期发展!
痛定思痛,我们认为造成目前恶性竞争的根本原因,是双方营销策略的同质化,产品缺乏创新。
我们提出:作为主导品牌的市场策略,圣泉集团只有在中档箱酒市场实施多品牌策略,建立中高价位的市场领先优势,提高整体的利润率,才能真正超越竞争对手,实现永续经营。
如何实施多品牌策略呢?如果简单地投放新产品参与竞争,将会直接陷入价格战而难以摆脱困境!我们决定将目光从竞争者转向消费者,创新营销思路,完全从消费者出发实施品牌研发,创造差异化的品牌营销模式!
市场调研:与消费者越走越近
“没有调查,就没有发言权。”
统一了思路,我们立即邀请专业的市场调研公司制定消费者调研方案,拟定在全省选择三个代表城市,针对不同年龄、收入的消费群体,采取质化和量化结合的调研方法,进行深入细致的细分市场研究。
我们满怀激情地将调研方案报到总部,却被泼了一瓢冷水:产品还不见影,就花这么高的调研费用,决策层犹豫不决。凭着一份热情和自信,我们毅然决定先斩后奏,做出来给决策层看!调研公司也被感动了,愿意共同尝试!
调研结果出来,有许多出乎意料的发现 ——
一般认为:年龄在25岁左右,高学历,高收入的年青人,大多数人仅用了三四年的时间,由天之娇子的大学华业生,就成为企业的部门主管,可谓一帆风顺,意气风发,他们应该是最骄傲的、最自信的、最快乐的群体。
事实上,研究结果与猜测大相径庭,他们竟然是最不快乐的群体!他们因为有更远大的目标和理想,更强的竞争意识和危机意识,所以对现状并不满足„„
他们常常因为在工作中受到方方面面的制约难以大展身手而闷闷不乐„„他们追求完美,对自己要求近于苛刻,对于自己过去因为经验不足造成的失误耿耿于怀,常想如果能重新开始会做得更好„„
他们期望通过自身的努力奋斗,35岁以后能够拥有更多的休闲时间和资本遍游世界„„
而最快乐的群体,反而是收入600元/月以下的年轻人,他们大多从事体力劳动,虽然累,但有免费的盒饭,老板偶尔也发盒香烟,感觉很好。
一般也认为:中国的市场经济尚不成熟,还没有发展到真正的细分市场营销,特别快速消费品同一档次的竞争品牌,产品的同质化,营销手法的同质化,所有的消费者对品牌区别认知也是模糊的。
然而,调查发现,如果将品牌看作一个人,所有品牌在消费者心目中都有清晰的形象:他们认为喜宝是一个幽默风趣,广交朋友,能掌控场面的中年人;而龙津纯是一个中等学历,憨厚实在的年轻人。
当让消费者用人际关系描述品牌与他们之间的关系时,很多消费者说异口同声地说,喜宝是表兄弟,关系好但不是知心;当问到龙津时,消费者竟脱口而出:是兄弟!
通过调查,我们发现,自己离目标消费者越来越近了 ——
他们年轻,个性张扬,需要属于自己的东西。
他们收入高,没有来自家庭的压力,购买力强,消费力也强,有足够的市场容量。
他们休闲时间较多,社会交往广泛,喜欢与朋友聚会饮酒,能够带动市场消费
更重要的是,他们对未来有期许,希望做得更好 „„
反观现有品牌,龙津纯和喜宝均为大众化品牌,亲和力强但缺乏个性,显然不能满足这一目标群体的需要,市场机会明显,因此,目标市场具有较高的投资价值。
高收入的年轻消费者,就是我们锁定的目标消费群。
产品开发:全方位满足消费需求
功夫不负有心人,调研报告出来以后,获得了决策层的高度认可,这更坚定了我们继续围绕目标消费者进行品牌研发的信心。
“产品命名是品牌成功的关键因素。”
一个好的品名,能直接表现品牌个性,使市场推广事半功倍,我们决定品牌研发从命名开始。
没想到,命名却是一个痛苦的历程。我们与广告公司一起紧锣密鼓的忙活,同时面向大学生有奖征集品牌名称,先内部初选,再经过消费者测试;一轮又一轮,转眼两个多月过去了,经过了近十场消费者测试,淘汰了近千个品牌名称,竞没有一个非常满意的!大伙筋疲力尽,纷纷说选一个差不多的定下算了。坚决不行,从头再来,我坚持。
时间紧迫,绝不能错过新品上市的最佳时机,那两个多月我夜不能寐。一天,凌晨五点钟醒来,睡意全无,满脑子产品名称。打开电视,恰好看零点乐队的演唱会,忽然“零点乐队、归零思考、从零开始”一系列的词从我脑海闪过。
我大喜过望,一跃而起,在纸上写下了“零点啤酒”四个字。七点半,我就把大伙召集到办公室共同讨论,所有的人都很兴奋!
慎重起见,我们将零点啤酒与筛选的部分品牌名称,继续进行目标消费者测试,果然获得了消费者的高度认可。
“消费者爱喝的产品,才是好产品。”
口感永远是消费者选择快速消费品的重要因素。
圣泉一直以专业口感而自豪,但市场调研中我们发现,消费者已经越来越不喜欢口味较重的啤酒了,零点啤酒的口感必须创新,必须适应消费者的需要,我们决定做口味测试。
不曾想,测试方案却遭到了技术总工的强烈批评。总工有近二十年的从业经验,是安徽省啤酒界的权威,一个对专业非常执著的人,他认为产品口感是专家的事,我们根本不了解啤酒生产技术,不该管。
几经周折,终于说服总工研制出口感不同的系列样品,实施口味测试。我们将样品分别与自有品牌、与市场畅销品牌相混合,做了多轮盲测,终于选定了一个消费者最喜爱的口感较淡、香味较浓的样品。
我们将测试结果送到总部,总工竟怀疑我们搞错了,大发其火!因为从专家的角度来看,这一样品根本就不算最好的啤酒!在我们的强烈坚持下,董事长出面,才得以安排生产,保证零点啤酒按测试样品的口感投放市场。新产品一上市,口感果然得到了消费者的高度喜爱,并带动了安徽啤酒的口感革命!
说句题外话,在后来,服务的企业越来越多,才发现如何解决专业技术与市场需求相结合的问题,绝对不是某一企业的个案!我们要记住,市场永远由消费者购成,从来不迷信专家。
“人靠衣装,包装就是品牌的外衣。”
零点啤酒的目标消费群体是个性张扬的,它的包装只有打破常规,突出差异化,区别竞争品牌,才能与消费者产生共鸣,形成市场竞争力。
首先是打破常规的包装容量,500ML的零点啤酒。当时普通瓶装啤酒的容量基本是640ML,我们设计了500ML异形瓶,不但瓶子看起来更精美,而且减轻了消费者饮用量的压力,增加了市场消费量,同时降低了产品成本,变相提高了产品价格,可谓一箭三雕!
然后采用深蓝底色作为商标的主色调。当时的啤酒包装受国外影响较大,商标几乎全部是红色、绿色、金色。零点啤酒大胆选择深蓝色为底色,白色雪花点撒下凝聚成“O”形的圆圈,蓝白相间,非常突出。
产品包装出来以后,我们专门去上海、南京考查市场,买回来一些安徽市场不常见的进口啤酒产品,与零点啤酒放在一起,做产品包装测试。结果无论是可识别性、记忆度还是偏好度,零点啤酒的包装均为第一!
营销推广:把差异化进行到底
“建立良好品质印象是新品牌成功的根本。”
良好的品质印象是品牌建立和发展的基础。因此,对于一个全新的品牌,寻找其独特的卖点至关重要,零点啤酒也不例外!零点啤酒,零度贮藏,去除不适口的DB成份,保证啤酒更爽口,是我们为建立零点啤酒品质印象梳理的一条主线。
零度贮存,与零点啤酒的品质联想浑然一体,且给消费者冰凉的感觉。利用独特的产品商标、统一的品牌传播主题,以较低的传播成本,使零点啤酒迅速地建立了差异化的、高品质的品质印象。
其实啤酒的主要生产流程为糖化、发酵、过滤、灌装和杀菌,过滤之前均要经过零度以下的低温贮藏,以析出蛋白质,利于过滤。但正因为这是极为普通的生产工艺,众多啤酒企业并没有传播,零点啤酒先入为主,因势导利,建立了自己的品质基石。在传播中,考虑到蛋白质可能会引起消费者误解,就改成了所谓的DB成份。
在此总结品牌传播的三大原则:自己有别人没有的卖点一定要说;自己有别人也有的卖点一定要先说;大家都说的时候,声音一定要足够大!
“情感的共鸣才是消费者依赖品牌的理由。”
零点啤酒品牌传播最重要的任务是抢占目标消费者的心智空间,与消费者共鸣。
零点的品牌主张是:年轻是资本,忘记昨天,不管是成功还是失败,只要永远充满信心和激情,每一天都是新的开始,都能不断地挑战自我,超越自我,创造更美好的明天 „„
广告语是品牌传播的眼睛,合适的广告语能够清晰地传播品牌主题。广告语的创意沟通会上,我们又想起消费者的话,“如果重新开始,我会做得更好”,零点不仅是一个开始,更是一种期望,一种归位的思考,“新开始,就在零点”,除了它还有谁?
我们又邀请到零点乐队做品牌代言人,广告片中一曲“相信自己”,零点乐队激情、自信的演唱,将“新开始,就在零点”表现得更加传神。之后,零点啤酒充分利用零点乐队如日中天的影响力,赞助零点乐队巡回演唱会,展开喝零点啤酒得零点乐队演唱会门票的促销活动,实施占领华东,进军全国市场的战略布局,带动企业做强做大。
“我们把一切超常规的事物都称作:奇迹。”
零点啤酒导入市场仅三个月的时间,电视广告尚没有大量投放的情况下,就风靡全省,销售高峰期,合肥市一天销售近二十卡车!
零点啤酒的单价是喜宝啤酒的1.5倍,市场投入不足喜宝啤酒的5分之一,而销售量是喜宝啤酒的三倍多,利润率创圣泉集团的历史新高!
安徽酒类市场历来以跟风著称,零点啤酒至今无竞争品牌有效地模仿!虽然有相似的品名、相似的包装,均无声无息地退出市场。因为真正的差异化来自于消费者的心智空间!。
按照营销规划,零点啤酒、喜宝啤酒两大品牌完全主导安徽省内中档以上的箱酒市场,远远抛开竞争对手,完成了企业的资本积累。
第二篇:零点啤酒营销策划案例
零点啤酒营销策划案例
1999年12月31日晚零时零分,伴随新千年钟声的敲响,圣泉集团推出的“零点啤酒”在合肥各大迪厅、酒吧上市。当天晚上的“零点奇迹夜”上市活动给人们留下了深刻印象;1个月后,零点打破合肥啤酒市场竞争格局,在中高档啤酒市场独树一帜;3月底,借助圣泉强大的网络优势和产品差异化,零点在全省迅速铺开。
寻找“差异化”
1.高品位定位。针对1999年皖啤市场中高档啤酒缺乏主竞品牌的机会,零点避开中档产品的正面厮杀,独辟蹊径,定位于高品位,最终达到了上切下压的目的。在目标市场选择上,零点将目标群细分,主要选择了思想活跃、消费能力强、有个性的20~30岁的青年人为焦点目标对象,避免了目标群的宽泛而无针对性。
2.品牌名称个性化。个性化的产品名称是创造个性化消费的重要一步。在产品命名上,选择“零点”符合产品内涵,即零度长贮,口味更清更爽;而2000年又是新千年的开始,这使“新开始,新希望,尽在零点”有了落脚点,且符合时代潮流;同时,“零点”与啤酒的利益点“零度长贮工艺”直接联系起来,有较好的消费认同感。通过消费者测试和上市验证,“零点”很快获得消费者特别是年轻消费者的认同。
3.整体包装差异化。零点包装差异化表现在三点:其一是零点包装设计采用整体蓝色调,清爽、深邃、极富幻想,与传统绿色啤酒包装差异很大;其二是采用500ML的专用瓶形,改变传统640ML的瓶形、容量,在货架展示上异常突出,比传统640ML瓶更显精致和安全;其三是瓶颈上装饰“零点故事”情趣卡,赋予零点啤酒一种特有的文化内涵和情趣。三方面的结合,使零点在众多啤酒中脱颖而出,个性十足。
4.独特的卖点诉求。零点的差异化还在于它与众不同的利益点诉求:“独特的零度长贮工艺”。影响啤酒购买的因素中,口味重要程度占70%以上。为了创造零点啤酒良好的口感,零点采用独特超强净化工艺,在零度以下,以最理想20天冷贮结晶出更适口的成分,口味更清爽、更纯净;在零度长贮工艺的基础上采用地下218米的深岩水作为酿造用水;这些都赋予零点与众不同的品质和口感,加上独特的外形包装,零点很快受到年青消费者的青睐。
零点的差异化构成和强化了零点啤酒独特的品牌主张:新开始,就在零点。
差异化沟通:“低密度感性”策略
1.理性诉求,独特卖点张扬。安徽酒业每年都有新品上市,各厂家广告量特别是电视广告量逐年成倍增长,面对“看广告就会醉”的酒广告,人们已经麻木。为此零点一反常态,在传播上,采用了“低密度感性”策略:即“理性”占70%,“感性”占30%,不是花大量的广告费进行电视广告轰炸,而是把重点放在软广告的广告渗透上:从产品利益点诉求到产品知名度的建立,最后建立品牌形象。将重点放在宣传“独特工艺”上,通过理性诉求,达到与消费者的有效沟通。
首先,零点建立上市推广第一冲击波:知名度。2000年元月1日,以“零度长贮工艺”为传播主题的广告在《新安晚报》新千年的第一期与消费者见面,其电视广告在安徽卫视热门栏目《圣泉超级大赢家》强档推出,合肥文艺台“今夜不寂寞”栏目冠名,并辅以海报、吊旗等,对零点进行立体组合宣传。
2月,零点软新闻宣传陆续在各大报纸与消费者见面,重点介绍“零度长贮工艺”给消费者带来的利益。每周3~5篇文章见报,使消费者对零点概念和内涵有较深刻的理解和记忆,也使零点“长贮工艺”诉求在啤酒同质化营销中脱颖而出。
3个月后,零点在全省全面铺开,创下了3个月产品进入成长期、上市费用少(3个月76万元)、成长时间短、上升速度快的奇迹。但也存在一个问题:即随着啤酒销量的扩大,其边际消费群也随之扩大。虽然这有助于短时间内提高销量,但如不限制,将会对零点的主要目标消费群形成概念冲击,使消费群的个性化与产品个性化脱节,最终将失去主要目标消费群,这对品牌的长期发展极为不利。针对5月份一度出现的“供不应求”情况,零点采取收放适度策略,放弃了一部分利润;同时策略性限量,带动经销商进货和消费者品尝。策略实施结果,反而促进了销售。
2.“零点乐队”加盟,掀起新一轮消费高潮。同年5月,为掀起新一轮消费高潮,进一步扩大零点品牌知名度及影响,零点决定邀请与零点同名的零点乐队作为其形象代言人,以吸引年轻消费群,加深消费者对零点啤酒的印象,培养忠诚消费。6月初,一版以零点乐队为产品代言人的形象广告在安徽卫视及各地市电视台播出。广告片一经投放就得到广大年轻消费者的喜爱。6月中旬,欧锦赛又为“零点乐队”篇广告提供了一个与目标消费群沟通的佳期。同时,差异化包装及独特长贮工艺带来的良好口感使零点啤酒在江、浙等省外市场热销,省外市场拓展被提上日程。8月,零点乐队演唱会在合肥、蚌埠倾情演出,演出现场异常火爆,再一次掀起零点舆论热潮。
零点通路:1+8网络模式
近年来,买断促销成为一些厂家的杀手锏,通路成为决定市场竞争力的重要因素,因此零点对通路进行了重整。
一是“压缩层次”。变逐级批发冗长渠道形式为以总经销为中心、二批为重点的直辖终端通路模式,即零点1+8通路模式:总经销→8大分销商→终端。这种通路形式加强了终端管理,使终端满意度增加。二是界定区域。以合肥来说,八大经销商分区管理终端,总经销、厂家、分销商共同开发市场,开发后的市场尽量让八大经销商管理,从而充分调动分销商的积极性,这对稳定市场起到了积极作用。
三是强化服务。零点采用“助销”形式,对每一个分销商,厂家均派一名助销员(有严格的助销职责)协助管理终端。这样不仅强化了终端销售力,也加强了厂家对终端的直控能力。
零点的1+8通路模式是一次创造性的网络结构优化重整,是厂商市场共建的良好形式,在实际操作中,它强力推动着零点的销售。
活动行销:第三次冲击波
1.情趣卡,情趣无限。在差异化营销整合中,零点现场促销活动成为一道风景线。其中,每月一期不同版的情趣卡极具特色。情趣卡除具有可读性,还标注”收集此卡有意外惊喜”的字样。零点针对此卡,设计了两期寄卡抽奖促销活动,奖品为空调、制作精美的蓝色零点时尚手表等。由于广告传播到位,中奖率较高,第二期活动结束时,最高集卡量近183公斤,达10万张之多。
2.中秋节、国庆节真情奉献。针对两节,零点组织了两次连续促销活动。“摘月化零点”,中秋送金戒活动提前中秋一周在全省展开,在万家团圆之时,零点“乐中添喜”,815枚金戒悉数送出,加强了与消费者的情感沟通。国庆节期间,零点“缤纷世界游”满足了人们假日旅游的心理需要。两次活动连续推出,一波高于一波,在啤酒淡季来临时回报了消费者,再次强化零点的品牌影响力,提升了品牌形象。到10月份,零点销量突破23000吨,近400万箱。
结束语
零点取得的业绩,主要归功于“差异化”营销策略的确定与施实。同时,零点在整体推广中也存在一些问题,主要表现在:
1.上市准备工作不够充分。零点上市前很长一段时间犹豫不决,以至无法充分准备,这在一定程度上影响了前期的宣传质量。
2.促销活动被动。零点情趣卡活动的主要目的是造成差异,并拟定促销活动:收集卡有意外惊喜。但竞争品牌仿造卡采取有价回收,对情趣卡的收集产生了一定的影响。消费者在收集零点卡后迟迟看不到活动进展,以致集卡带来很多抱怨。
5.仿制品冲击。零点的异军突起,引得各啤酒企业纷纷跟进,其包装在外观上几乎与零点一模一样,蓝色调500ML包装泛滥,诸如“冰晶”、“冰点”、“五十零”等啤酒不断出现,与零点价格不分上下,采用高促销入市,对零点市场有一定冲击。
零点成功的市场操作令许多啤酒企业惊叹不已,但面对一个有待规范的啤酒市场,如何进行下一步的品牌整合,在销售化和品牌化中寻求合理的发展空间,将是零点未来发展不得不面对的现实。我们相信:零点,一定会走得更好。
第三篇:“零点”啤酒品牌营销策划案例(小编推荐)
如何实施多品牌营销策划呢?如果简单地投放新产品参与竞争,将会直接陷入价格战而难以摆脱困境!我们决定将目光从竞争者转向消费者,创新营销思路,完全从消费者出发实施品牌研发,创造差异化的品牌营销模式!
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“两强相争,必有一伤,或俱伤。”
98年,安徽合肥,圣泉和龙津这两个安徽省最大的啤酒集团市场竞争难解难分。
圣泉集团地处怀远,是安徽省最大的啤酒企业,十年稳居安徽啤酒市场的主导地位,年产销量近二十万吨,占全省总体市场的20%,主要优势是资金实力雄厚,品牌知名度高,通路网络分布广。但是问题也很明显,产品一直以中低价位为主,品牌亲和力不够强,在省会合肥市场基础不牢固,竞争品牌威胁增大!
为了提升品牌形象,巩固省内市场主导地位,圣泉集团开发了喜宝啤酒,主攻合肥市场,利用98世界杯足球赛的机会,斥巨资高频率投放喜宝啤酒的电视广告,“朋友越多越好,喝酒要喝喜宝”的广告语深入人心,品牌知名度迅速飙升,销售量稳步增长,渐渐占领了合肥的中档箱酒市场。
龙津集团是安徽省第二大啤酒品牌,生产规模和品牌实力仅次于圣泉,一直采取挑战策略,以灵活多变的营销手法在局部区域发起猛烈攻势,是圣泉最具威胁的竞争对手。龙津集团比邻合肥,与当时合肥市实力最强的经销商联合成立了销售公司,建立了强大的通路网络,市场基础扎实,品牌形象良好。
面对喜宝啤酒的热销,龙津马上推出口感较淡的龙津纯啤酒,直接启动酒店终端,投放近百名促销小姐,通过回收瓶盖吸引酒店人员向客人推销,并全面提高各个通路环节的利润空间,调动通路的销售热情。由于这些营销策略在当时的合肥市场均开啤酒通路竞争的先河,正击中圣泉酒店终端通路的薄弱环节,立即取得了立竿见影的效果。龙津纯酒店消费的迅速启动,影响了整体市场的变化,半年时间就抢占了圣泉啤酒的大半市场份额。
圣泉立即采取针锋相对的销售政策,不惜代价,不计成本,发动全面反攻!一时间,礼品促销、让利促销、酒店买断、终端抢位的竞争迅速升级,火药味十足,蔚为奇观!常常是这家的产品陈列、宣传画刚刚摆好,一转眼就变成了竞争品牌;如果你当时在在合肥市酒店吃饭,一做下来,就会有五六个促销人员向你推酒„„
“当力度使到最大的时候,需要检索的,可能是方向。”
一番苦战,圣泉有效地阻击了竞争对手,稳定了市场份额,却不敢有丝亳的轻松,双方形成了拉锯战,每提升一个点的市场份额都要付出巨大代价,市场费用激增,企业利润率锐减,却欲罢不能,苦苦支撑!
在此环境下,即使击败竞争对手,也不利于企业的中长期发展!
痛定思痛,我们认为造成目前恶性竞争的根本原因,是双方营销策略的同质化,产品缺乏创新。
我们提出:作为主导品牌的市场策略,圣泉集团只有在中档箱酒市场实施多品牌营销策划thldl.org.cn,建立中高价位的市场领先优势,提高整体的利润率,才能真正超越竞争对手,实现永续经营。
如何实施多品牌策略呢?如果简单地投放新产品参与竞争,将会直接陷入价格战而难以摆脱困境!我们决定将目光从竞争者转向消费者,创新营销思路,完全从消费者出发实施品牌研发,创造差异化的品牌营销模式!
品牌营销策划的市场调研:与消费者越走越近
“没有调查,就没有发言权。”
统一了思路,我们立即邀请专业的市场调研公司制定消费者调研方案,拟定在全省选择三个代表城市,针对不同年龄、收入的消费群体,采取质化和量化结合的调研方法,进行深入细致的细分市场研究。
我们满怀激情地将调研方案报到总部,却被泼了一瓢冷水:产品还不见影,就花这么高的调研费用,决策层犹豫不决。凭着一份热情和自信,我们毅然决定先斩后奏,做出来给决策层看!调研公司也被感动了,愿意共同尝试!
调研结果出来,有许多出乎意料的发现 ——
一般认为:年龄在25岁左右,高学历,高收入的年青人,大多数人仅用了三四年的时间,由天之娇子的大学华业生,就成为企业的部门主管,可谓一帆风顺,意气风发,他们应该是最骄傲的、最自信的、最快乐的群体。
事实上,研究结果与猜测大相径庭,他们竟然是最不快乐的群体!
他们因为有更远大的目标和理想,更强的竞争意识和危机意识,所以对现状并不满足„„
他们常常因为在工作中受到方方面面的制约难以大展身手而闷闷不乐„„
他们追求完美,对自己要求近于苛刻,对于自己过去因为经验不足造成的失误耿耿于怀,常想如果能重新开始会做得更好„„
他们期望通过自身的努力奋斗,35岁以后能够拥有更多的休闲时间和资本遍游世界„„
而最快乐的群体,反而是收入600元/月以下的年轻人,他们大多从事体力劳动,虽然累,但有免费的盒饭,老板偶尔也发盒香烟,感觉很好。
一般也认为:中国的市场经济尚不成熟,还没有发展到真正的细分市场营销,特别快速消费品同一档次的竞争品牌,产品的同质化,营销手法的同质化,所有的消费者对品牌区别认知也是模糊的。
然而,调查发现,如果将品牌看作一个人,所有品牌在消费者心目中都有清晰的形象:他们认为喜宝是一个幽默风趣,广交朋友,能掌控场面的中年人;而龙津纯是一个中等学历,憨厚实在的年轻人。
当让消费者用人际关系描述品牌与他们之间的关系时,很多消费者说异口同声地说,喜宝是表兄弟,关系好但不是知心;当问到龙津时,消费者竟脱口而出:是兄弟!
通过调查,我们发现,自己离目标消费者越来越近了 ——
他们年轻,个性张扬,需要属于自己的东西。
他们收入高,没有来自家庭的压力,购买力强,消费力也强,有足够的市场容量。
他们休闲时间较多,社会交往广泛,喜欢与朋友聚会饮酒,能够带动市场消费
更重要的是,他们对未来有期许,希望做得更好 „„
反观现有品牌,龙津纯和喜宝均为大众化品牌,亲和力强但缺乏个性,显然不能满足这一目标群体的需要,市场机会明显,因此,目标市场具有较高的投资价值。
高收入的年轻消费者,就是我们锁定的目标消费群。
品牌营销策划的产品开发:全方位满足消费需求
功夫不负有心人,调研报告出来以后,获得了决策层的高度认可,这更坚定了我们继续围绕目标消费者进行品牌研发的信心。
“产品命名是品牌成功的关键因素。”
一个好的品名,能直接表现品牌个性,使市场推广事半功倍,我们决定品牌研发从命名开始。
没想到,命名却是一个痛苦的历程。我们与广告公司一起紧锣密鼓的忙活,同时面向大学生有奖征集品牌名称,先内部初选,再经过消费者测试;一轮又一轮,转眼两个多月过去了,经过了近十场消费者测试,淘汰了近千个品牌名称,竞没有一个非常满意的!大伙筋疲力尽,纷纷说选一个差不多的定下算了。坚决不行,从头再来,我坚持。
时间紧迫,绝不能错过新品上市的最佳时机,那两个多月我夜不能寐。一天,凌晨五点钟醒来,睡意全无,满脑子产品名称。打开电视,恰好看零点乐队的演唱会,忽然“零点乐队、归零思考、从零开始”一系列的词从我脑海闪过。我大喜过望,一跃而起,在纸上
写下了“零点啤酒”四个字。七点半,我就把大伙召集到办公室共同讨论,所有的人都很兴奋!
慎重起见,我们将零点啤酒与筛选的部分品牌名称,继续进行目标消费者测试,果然获得了消费者的高度认可。
“消费者爱喝的产品,才是好产品。”
口感永远是消费者选择快速消费品的重要因素。
圣泉一直以专业口感而自豪,但市场调研中我们发现,消费者已经越来越不喜欢口味较重的啤酒了,零点啤酒的口感必须创新,必须适应消费者的需要,我们决定做口味测试。
不曾想,测试方案却遭到了技术总工的强烈批评。总工有近二十年的从业经验,是安徽省啤酒界的权威,一个对专业非常执着的人,他认为产品口感是专家的事,我们根本不了解啤酒生产技术,不该管。
几经周折,终于说服总工研制出口感不同的系列样品,实施口味测试。我们将样品分别与自有品牌、与市场畅销品牌相混合,做了多轮盲测,终于选定了一个消费者最喜爱的口感较淡、香味较浓的样品。
我们将测试结果送到总部,总工竟怀疑我们搞错了,大发其火!因为从专家的角度来看,这一样品根本就不算最好的啤酒!在我们的强烈坚持下,董事长出面,才得以安排生产,保证零点啤酒按测试样品的口感投放市场。新产品一上市,口感果然得到了消费者的高度喜爱,并带动了安徽啤酒的口感革命!
说句题外话,在后来,服务的企业越来越多,才发现如何解决专业技术与市场需求相结合的问题,绝对不是某一企业的个案!我们要记住,市场永远由消费者购成,从来不迷信专家。
“人靠衣装,包装就是品牌的外衣。”
零点啤酒的目标消费群体是个性张扬的,它的包装只有打破常规,突出差异化,区别竞争品牌,才能与消费者产生共鸣,形成市场竞争力。
首先是打破常规的包装容量,500ML的零点啤酒。当时普通瓶装啤酒的容量基本是640ML,我们设计了500ML异形瓶,不但瓶子看起来更精美,而且减轻了消费者饮用量的压力,增加了市场消费量,同时降低了产品成本,变相提高了产品价格,可谓一箭三雕!
然后采用深蓝底色作为商标的主色调。当时的啤酒包装受国外影响较大,商标几乎全部是红色、绿色、金色。零点啤酒大胆选择深蓝色为底色,白色雪花点撒下凝聚成“O”形的圆圈,蓝白相间,非常突出。
产品包装出来以后,我们专门去上海、南京考查市场,买回来一些安徽市场不常见的进口啤酒产品,与零点啤酒放在一起,做产品包装测试。结果无论是可识别性、记忆度还是偏好度,零点啤酒的包装均为第一!
品牌营销策划的营销推广:把差异化进行到底
“建立良好品质印象是新品牌成功的根本。”
良好的品质印象是品牌建立和发展的基础。因此,对于一个全新的品牌,寻找其独特的卖点至关重要,零点啤酒也不例外!零点啤酒,零度贮藏,去除不适口的DB成份,保证啤酒更爽口,是我们为建立零点啤酒品质印象梳理的一条主线。
零度贮存,与零点啤酒的品质联想浑然一体,且给消费者冰凉的感觉。利用独特的产品商标、统一的品牌传播主题,以较低的传播成本,使零点啤酒迅速地建立了差异化的、高品质的品质印象。
其实啤酒的主要生产流程为糖化、发酵、过滤、灌装和杀菌,过滤之前均要经过零度以下的低温贮藏,以析出蛋白质,利于过滤。但正因为这是极为普通的生产工艺,众多啤酒企业并没有传播,零点啤酒先入为主,因势导利,建立了自己的品质基石。在传播中,考虑到蛋白质可能会引起消费者误解,就改成了所谓的DB成份。
在此总结品牌传播的三大原则:自己有别人没有的卖点一定要说;自己有别人也有的卖点一定要先说;大家都说的时候,声音一定要足够大!
“情感的共鸣才是消费者依赖品牌的理由。”
零点啤酒品牌传播最重要的任务是抢占目标消费者的心智空间,与消费者共鸣。
零点的品牌主张是:年轻是资本,忘记昨天,不管是成功还是失败,只要永远充满信心和激情,每一天都是新的开始,都能不断地挑战自我,超越自我,创造更美好的明天 „„
广告语是品牌传播的眼睛,合适的广告语能够清晰地传播品牌主题。广告语的创意沟通会上,我们又想起消费者的话,“如果重新开始,我会做得更好”,零点不仅是一个开始,更是一种期望,一种归位的思考,“新开始,就在零点”,除了它还有谁?
我们又邀请到零点乐队做品牌代言人,广告片中一曲“相信自己”,零点乐队激情、自信的演唱,将“新开始,就在零点”表现得更加传神。之后,零点啤酒充分利用零点乐队如日中天的影响力,赞助零点乐队巡回演唱会,展开喝零点啤酒得零点乐队演唱会门票的促销活动,实施占领华东,进军全国市场的战略布局,带动企业做强做大。
“我们把一切超常规的事物都称作:奇迹。”
零点啤酒导入市场仅三个月的时间,电视广告尚没有大量投放的情况下,就风靡全省,销售高峰期,合肥市一天销售近二十卡车!
零点啤酒的单价是喜宝啤酒的1.5倍,市场投入不足喜宝啤酒的5分之一,而销售量是喜宝啤酒的三倍多,利润率创圣泉集团的历史新高!
安徽酒类市场历来以跟风着称,零点啤酒至今无竞争品牌有效地模仿!虽然有相似的品名、相似的包装,均无声无息地退出市场。因为真正的差异化来自于消费者的心智空间!。
按照营销规划,零点啤酒、喜宝啤酒两大品牌完全主导安徽省内中档以上的箱酒市场,远远抛开竞争对手,完成了企业的资本积累。
本文转自 推一把(营销推广人员必上的网站)
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第四篇:食品行业品牌营销策划案例
食品行业品牌营销策划案例
干货作为中国最具代表性的特色食品之一,历来是人们日常健康养生食补的优选食材,以及馈赠亲友的首选好礼。尽管干货行业历时已久,但目前呈现出来的品牌化、便捷化、休闲化的市场趋势,显示其仍处在市场发展的初级阶段。
究其原因,在于目前干货行业技术含量不高,入行门槛低,随着产品消费升温,造成了各区域市场的干货品牌多而杂。同时,相关行业标准的不完善,造成了整体市场鱼龙混杂、产品质量及价格参差不齐、行业竞争激烈加上原材料价格一涨再涨,大多干货企业深陷同质化竞争泥潭,品牌经营难以上台阶。价格竞争成了市场竞争的主要手段,尤其到了节假日销售旺季,价格战愈加激烈。
面对如此市场格局,作为绿帝干货品牌战略合作伙伴的圣美营销策划公司,先是在2010年成功地帮助绿帝跨出了品牌提升的关键一步——进行全方位品牌战略规划和品牌形象提升创作。而后在再次建立全面战略合作伙伴关系的基础上,针对2012年春节黄金旺季的促销档期,圣美协同绿帝,开展了一场高空与地面全面互动的“整合促销战”,以摆脱竞品低层次、同质化的价格竞争和人海战术。
纵观诸多干货品牌的旺季促销,无非是“大力度降价”或“导购员推荐”等促销手段,毫无新意和亮点,收效甚微,大有“黔驴技穷”之势。圣美通过研究消费者心理和行为,发现只有加深消费者购物体验,使消费者在购物中享受精神满足,进而让消费者感知并认可绿帝品牌价值,才能真正的“征服”消费者。不仅在销量上,更在消费者心智中,提升对绿帝品牌的购买率和好感度。
因此,2011~2012年末春交之际,经过深入调研和精心策划,圣美重拳推出“绿帝就是山珍海味”厂商周活动及“过年就要山珍海味”春节促销活动:先是预热铺垫了“绿帝就是山珍海味”,接着顺势导引出“过年就要山珍海味”的促销主题。让消费者在心中建立“过年就要绿帝”的心智模式。两档活动紧密相连,一气呵成,全面结合卖场内外活动互动进行:卖场内设有“团购返利”、“特价促销”、“买赠促销”、“满额送礼”等各种促销活动,卖场外更有“幸运大转盘”、“消费者知识问答”、“幸运骰子”、“趣味对对碰”等趣味活动。
同时,圣美为绿帝创作拍摄了“过年就要山珍海味”TVC视频广告,在卖场及公车视频上进行集中投放,并配合报纸软文、硬广、户外牌、车身广告等多种宣传媒介。媒体广告与终端促销互动呼应,整合营销水到渠成,极大地提高了绿帝干货的春节销量,并进一步提升了绿帝品牌知名度和品牌形象。
圣美策划指导的绿帝品牌2012年春节旺季行销推广,标志着国内干货行业开始突破以往价格战、终端战、导购战等单一的终端和地面促销推广,进入线上线下互动,媒体和终端呼应的品牌整合行销传播推广时代。
第五篇:杰信营销策划经典案例——燕京光州啤酒
杰信营销策划经典案例:燕京光州啤酒
拼出胶东的豪情
年初上海杰信营销咨询公司收到了一项策划案子,中国燕京啤酒旗下的山东莱州啤酒邀请杰信为其生产的光州啤酒做一个系统的营销管理策划全案。要求建立起一套完整的品牌管理方案,让品牌可以长久发展,并进行创造性的传播。
光州啤酒曾经有过非常辉煌的过去,在上世纪 90 年代,曾经是胶东半岛上呼风唤雨的大啤酒品牌,一度在青岛啤酒的老家青岛市都取得过非常大的业绩。但后来由于品牌运作上的老化,特别是由于原先对手们的重新崛起,光州啤酒的市场份额不仅不断丢失,而且卖的就是同质化的含酒精的啤酒产品,没有品牌的附加值,所有毛利极低。莱州啤酒厂希望能通过借助杰信,改变目前的品牌运营弱势,重新取得竞争优势。
对于很多山东人而言,光州啤酒已经是一个老化的品牌了,它的成功只代表着过去,已经很难咸鱼翻身了。最初,杰信人也感到很大困难,他知道对于这样一个在消费者心目中已经老化退缩的品牌而言,最需要的就是要想办法能够留住唤醒消费者的心智资源,占领他们的大脑,但是用什么办法呢?
同时,光州啤酒能够运用于品牌推广的费用又不到 100 万,要重塑品牌,止住销售下滑,而且还要提升品牌的毛利。但何容易,越有挑战就越有激情的杰信人决定要试一试这趟水。于是,杰信调集团队的主力翁向东、王汉武、刘拓等奔赴胶东半岛。
实际上,一直以来,对于啤酒产品的推广,就很少能够看到什么亮点的。大家拼来杀去,无非就是宣传什么原生态、新鲜等,也就是说一般喜欢从啤酒本身的品质内容等理性角度出发,而很少
从文化、情感等方面进行感性方面的诉求。而事实上,酒类产品从来都是一个感性大于理性要求的产品,人们可能更喜欢里面所包含的文化的气息。那么光州啤酒是否走这样一条道路呢?这一想,顿时让杰信人豁然开朗了。
于是他开始研究胶东一带的民俗,研究当地的文化,结果发现,胶东人有着强烈的家乡自豪感,因为这里是一个英才辈出,具有浓郁的人文传统和思想的一个地方。翁向东马上认识到,如果能将胶东这一带的这份“自豪感与家乡情结结合起来”使胶东人民痛快的抒发出来,一定会非常的有感染力。经过再三考量。最终杰信为光州啤酒制定出品牌和宣传主题“拼出胶东人的豪情”。胶东人是以自己的豪情而自豪的,而拼出则更具有具像的含义,让人知道所有的自豪感都需要打拼去获得。
主题一旦确定,就轮到杰信精英大显身手了。怎样让宣传主题与诉求既低成本又高效的方式传播出去,一直是杰信最为擅长的。由于这一主题内在所包含的价值取向正是胶东人所普遍认同的,因此杰信决定传播主要用一种软性的公关的方式进行传播。而不是直接的硬广告。
首先杰信联合当地的烟台晚报合作推出了一个“胶东人的豪情”的竞猜活动,每周分别刊登出十个胶东杰出人物的简介,前 100 名竞猜成功的就可以获得一箱光州啤酒。由于这是一项半公益性的活动,烟台晚报收取的费用就很低。结果活动推出后,反响非常的热烈,仅仅几分钟的功夫,热线电话就被打爆了,以至于后来很难再打进去了。与此同时,这个竞猜项目还挂在了当地影响力不是很大的网站“胶东在线上”,结果一举创造出了胶东在线从未有过的最高的点击率。这让胶东在线也非常高兴,主动将原先要 8000 元的发布费用降低到每月 3000 元。而这正是网站最需要的。
而在原先啤酒瓶身的促销方式上,在杰信的倡导下,莱州啤酒也进行了改革。原先,光州啤酒的促销方式与绝大多数的啤酒厂商使用的方式都没什么不同,无非就是揭一个瓶盖就奖励三角钱,或再送一瓶啤酒一类的。这几乎就等同于降价了,对品牌核心价值与文化的在消费者心智中的积累几乎不会形成一点作用。而如果这样走下去,拼来拼去,无非也就是拼啤酒厂的实力而已。一旦形成了这样的局面,以莱州啤酒厂的实力是根本难以与那些大啤酒厂商的实力相抗衡的。因此必须尽力避免走这一条路。
于是,杰信与光州啤酒的市场部就在瓶盖的促销方式上动了番脑筋。为了产生中奖,分别印了“拼出”、“胶东人”、“豪情”这几个字眼的瓶盖,谁如果收集全这三种瓶盖就可以得到一个大奖,奖励电动自行车一辆。为了提高参奖的积极性,即便是只抽到了“豪情”这样的盖子,也可以得到奖励,比如获得一箱光州啤酒等等。
如此的一番设计,就不纯粹是一项简单的促销活动了,而是巧妙的将光州啤酒所诉求的文化直达人心的传播了出去,当地人在饮用啤酒的时候很自然地就谈论着“拼出胶东人的豪情”,一时间,莱州啤酒的广告语居然成为当地影响力最大的流行语。
与此同时,杰信的立体化传播策略也在紧锣密鼓的运行,纸媒、网站以及瓶身上的这一系列推广活动,让光州啤酒在当地名声大震,极大的提高了品牌在当地的认同感,真正做到了对消费者的心灵产生了俘获的作用。在半年的时间里,光州啤酒的销售增长了 60%,而单瓶啤酒的出厂价也由原先的 1.45 元上升到了 1.75 元,从而使销售毛利提高了 20.6%。如此成功的案例,也让案例的受益者,莱州啤酒感到非常非常的兴奋!
上海杰信营销咨询公司是由国内著名的品牌和营销专家翁向东创立一家以低成本营销策划和品牌战略规划为核心竞争力的公司。
翁向东最早的职业生涯是从乐百氏开始。在这样一个市场化的企业里面,他学到了关于品牌管理最实战的那些部分,他坦承,这对他日后投身到营销咨询行业带来了巨大的帮助。“有很多事,你只有经过了实战的检验后,才会懂得,或才会懂得更为深刻!”
他举了一个例子,假如有人拿出三千万,为一个新上市的保健品做广告,要求在三个月完成。那你应当怎样分配?如果没有实战的经验,那么他一般就会按照书本所解说的,制订一个平均分配的广告投放方法。而经历过实战的人,就会懂得一个压强的效应——正确的做法是将这三千万广告费的绝大部分都在一个月内或不到一个月内的时间里密集的投放出去,这样就会在一个短的时间内给消费者一个较大的压力,消费者就会记住并对这一品牌产生很深的印象。而剩下的一点广告费只用于日常的提示就可以了。否则如果零打碎敲的投放,那些广告费很有可能都投放到黑洞里去了,而这是品牌塑造和品牌管理的大忌。
丰富的实战和长期的品牌营销咨询的经历,使得杰信形逐渐在业内形成了自己独特的核心竞争力,拥有自己科学严谨的分析工具与方法以及大量的成功案例。杰信最擅长的就是为企业制定全面健全的“品牌战略管理”,通过制定品牌的宪法,建立品牌管理手册与规范的品牌管理制度、流程,确保企业的具体营销传播活动与品牌战略保持一致,使企业的每一分营销广告费用都为品牌做加法——即加深消费者心智中对品牌核心价值与品牌识别的记忆与认同,从而累积出丰厚的品牌资产。同时,杰信强调有了品牌宪法保障企业的营销传播为品牌做加法后,具体的营销广告又要以奇而胜,势能营销、磁场营销、借力营销等是杰信协助客户的成本提升销售的方法论。多年来,杰信先后与昆仑润滑油,舍得酒,夏新,乐百氏,报喜鸟,上工工具,宝娜斯袜业,新中大软件等优秀的企业合作服务,并且赢得了良好的口碑。
“品牌不可能在一夜之间就建立起来的,而是依靠长期的积累,日积月累发展起来的,只有通过品牌战略的规划,建立品牌宪法,在所有与消费者进行信息沟通的载体都清晰一致地传递出品牌的核心价值与识别,并不断地在此之上做加法,才能建立起来。”翁向东说。
挂在翁向东嘴边经常说的一句话是要每天进步 0.1%。他表示,用战略的眼光来发展品牌,才能铸就真正的强势品牌,即使每天只进步 0.1%,但只要以水滴石穿的毅力坚持,无论是对企业还是对品牌而言,都将会产生不可估量的威力。