第一篇:工作中的团队精神
有人说,团队和个人的关系就好像水和鱼的关系,我们每个人都是鱼,而我们的团队就是水。鱼是离不开水的,无论我们从事怎么样的工作,其实都处在一个团队当中。只有这个团队中的每一个人各司其职,才能使我们的努力可以获得收益。各司其职,讲的就是要做好自己的本职工作,让负责下一环节的同事能顺利接手。
曾经做过一个团体小游戏叫做“不倒森林”。就是所有组员围成一个圈,相邻的两个人间隔1米,每人手里抓一根杆子立在地上,大家同时同方向移动,后面的人要抓住前一个人松开的杆子不倒,整个团队要保证所有的杆子不倒。这个看似很简单的小游戏却在一开始就遇到了“危机”,实际操作进行中,不是这根杆子滑落了,就是那根杆子倒了,让其他人无法正常操作,跟着停止下来。分析原因,是因为我们都把目光集中在下一根杆子上,而忽略了自己手中杆子的稳定性,在集中精神抓下一根杆子的同时,而全然不顾此时自己手中杆子的状态,是直立,倾斜,还是差不多就是要倒的状态,这样当然就不能正常运转了。工作也一样,团队的工作就是一个围成圈的“不倒森林”,只有每个人都做好了自己的本职工作,控制住了自己的杆子,然后及时有效地转交给下一任同事,那么环环相扣,整个团队就能正常有效地运转了。相反,如果每个人只关注即将要做的事情,而轻视转交给他人的工作,或者直接给接替者扔下一个烂摊子,那么我们整个团队的战斗力注定无法提高,甚
至倒退。
结合自己的本职工作,更加深刻地体会到团队合作的重要性。在我们的船务部,特别是修船一块,从船舶调度、人员调度、备件调度,外勤,办证,车队服务等,虽然职位各不相同,所承担的责任也就不同,但是任何一个环节的出错,如船员不能及时安排接送,备件不能及时送达,签证、护照等不能按时办理等,都会抹杀掉其他团队成员付出的努力,让船东留下“代理的服务也不过如此”等等的不良印象,小则失去这个客户,多则失去一片客户,给公司造成不可估量的负责影响。所以,我们团队中的每一个成员,都要尽心尽责做好本职工作,多沟通,多协调,步步为营,才能力求团队合作的完美,才能给船东提供尽善尽美的的服务,这个就是我们代理的天职,服务好了船东,也给公司带来了收益。
你好!
团队(Team)是由员工和管理层组成的一个共同体,该共同体合理利用每一个成员的知识和技能协同工作,解决问题,达到共同的目标。
琼•R•卡扎巴赫与道格拉斯•K•史密斯合著的《团队的智慧》曾对团队有这样的诠释——“团队就是一群拥有互补技能的人,他们为了一个共同的目标而努力,达成目的,并固守相互间的责任。”
真正意义上的团队精神,却需要有一定的能力为基础,因为团队的目的不是单纯意义上的集结,团队精神不是集体主义,而是优势资源的整合与发展,团队精神对每个团队成员的能力要求有这样的观点:要有与别人沟通、交流的能力以及与人合作的能力。
就拿自然界里蚂蚁来举例说明吧:
一窝蚂蚁多达几万只,但每一个蚁窝只由一只蚁后(有时会多于一只)、若干工蚁、雄蚁及兵蚁共同组成,它们各司其职、分工明细:如蚁后的任务是产卵、繁殖,同时受到工蚁的服侍;
工蚁负责建造、觅食、运粮、育幼等;
而雄蚁负责与蚁后繁殖后代;
兵蚁则负责抵卸外侵、保护家园;
大家各尽所长、团结合作、配合默契,共赴成功......所以现在“蚂蚁搬家及运食”的故事,经常被人们用于诠释齐心协力、团队精神的意义,它们这种群策群力和其高效率的团队精神和协作方法,是值得人类的反思与借鉴的。
什么是团队精神?
“凡事不可结党,不可贪图虚浮的荣耀,只要存心谦卑,各人看别人比自己强,各人不要单顾自己的事,要顾别人的事,你们当以基督耶稣的心为心”(腓2:3-5)——这就是团队精神。
这是一个团队精神的时代,个人突出的英雄主义时代已经过去,只有集体的思考、集体的计划、集体的努力、集体的创造,才能完成时代的任务。
团队很像我们中国人所说的“班底”,有的“班底”以私利为出发点,企图循私舞弊,非连根铲除不可;有的“班底”一切为公利是图,没有一点点私心,却能结合大家的力量,协同一致,岂不很好?所以领导者,要推动事工,若能建立团队精神,性能发挥更大的效率。保罗宣教事来的成功,与他的同工团契也有非常密切的关系,他是一位满有友谊、善与别人同工的人。
巴西足球王贝利能够鼓舞全队的战斗精神,除了自己射门得分之外,还能把球带到一条顺利而安全的进行线上,传球给队友,由队友制造射门得分的机会。美国篮球明星张伯伦抱持英雄主义,只求个人突出表现,忽略了整个球队的团结和士气。固然他的成就也为球队带来好处,但是其他队员配合不上,往往士气不振。张伯伦独木难撑大厦,也就无法常保胜算。所以张伯伦是“才能的浪费”,贝利是“才能的充分发挥”。
精神主要是把团队的利益列为第一优先,此团队也许是指教会、团契、福音组、布道会筹备小组、职务会,也许是指教会机构,或神学院的教职员等。一切为团队、一切为大我, 为实现团队的共同目标,可以牺牲一己的利益。在团队中,个人固然要努力做好本身分内的工作,追求自己的成绩表现;更要为着团队的利益,随时支援同一团队人员,以启发其才智,协助其达成任务。唯有无我无私、亲爱精诚、通力合作,才能充分发挥团队精神。
领导者应有正确的态度
要建立团队精神,领导者的作风很重要。戴德生(James H.Taylor)的继任人何斯德(Dix E.Hoste)有一次演出时,举出戴氏的领导所以能够非常成功的一些秘诀。他说:“他在我们中间显得很有影响力,有一个秘诀就在于他非常同情和深切注意在他身边的人的福利舒适。他自己始终保持着高度的自我牺牲和苦干精神,而对那些在这几方面不及他的人,却一向很温柔很同情。对于弟兄们的过失和缺点,他表现极大的恩慈和耐心,因之在许多情形之下,他都能够帮助他们做到更高度的奉献。”
一位领导者必须能够接受同工与他的差异,不要立刻批评别人。一直保持谦虚的态度,真正了解自己。常记得彼此都有相对的责任,不是只有对方向你负责而已。因有人作错事而生气并不能解决问题。变线的沟通非常重要,不是“硬塞”,也不
是“愚民”,而是领导者有属灵的影响力,成为员工认同的对象,以诚为出发点,不矫揉做作,自然
能得信任。这样的领导者容易建立起团队的精神。
什么是团队精神
所谓团队精神,简单来说就是大局意识、协作精神和服务精神的集中体现。团队精神的基础是尊重个人的兴趣和成就。核心是协同合作,最高境界是全体成员的向心力、凝聚力,反映的是个体利益和整体利益的统一,并进而保证组织的高效率运转。团队精神的形成并不要求团队成员牺牲自我,相反,挥洒个性、表现特长保证了成员共同完成任务目标,而明确的协作意愿和协作方式则产生了真正的内心动力。团队精神是组织文化的一部分,良好的管理可以通过合适的组织形态将每个人安排至合适的岗位,充分发挥集体的潜能。如果没有正确的管理文化,没有良好的从业心态和奉献精神,就不会有团队精神。
简单的说,团队是一种精神,是一种力量,是现代社会中不可缺少的!
团队精神的作用
1.目标导向功能
团队精神的培养,使店内员工齐心协力,拧成一股绳,朝着一个目标努力,对单个营业员来说,团队要达到的目标即是自己所努力的方向,团队整体的目标顺势分解成各个小目标,在每个员工身上得到落实。
2.凝聚功能
任何组织群体都需要一种凝聚力,传统的管理方法是通过组织系统自上而下的行政指令,淡化了个人感情和社会心理等方面的需求,而团队精神则通过对群体意识的培养,通过员工在长期的实践中形成的习惯、信仰、动机、兴趣等文化心理,来沟通人们的思想,引导人们产生共同的使命感、归属感和认同感,反过来逐渐强化团队精神,产生一种强大的凝聚力。
3.激励功能
团队精神要靠员工自觉地要求进步,力争与团队中最优秀的员工看齐。通过员工之间正常的竞争可以实现激励功能,而且这种激励不是单纯停留在物质的基础上,还能得到团队的认可,获得团队中其他员工的尊敬。
4.控制功能
员工的个体行为需要控制,群体行为也需要协调。团队精神所产生的控制功能,是通过团队内部所形成的一种观念的力量、氛围的影响,去约束规范,控制职工的个体行为。这种控制不是自上而下的硬性强制力量,而是由硬性控制向软性内化控制;由控制职工行为,转向控制职工的意识;由控制职工的短期行为,转向对其价值观和长期目标的控制。因此,这种控制更为持久有意义,而且容易深入人心。
打造团队精神
1、营造相互信任的组织氛围
有一家知名银行,其管理者特别放权给自己的中层雇员,一个月尽管去花钱营销。有人担心那些人会乱花钱,可事实上,员工并没有乱花钱,反而维护了许多客户,其业绩成为业内的一面旗帜。相比之下,有些管理者,把钱看得很严,生怕别人乱花钱,自己却大手大脚,结果员工在暗中也想尽一切办法谋一己私利。还有一家经营环保材料的合资企业,总经理的办公室跟普通员工的一样,都在一个开放的大厅中,每个普通雇员站起来都能看见总经理在做什么。员工出去购买日常办公用品时,除了正常报销之外,公司还额外付给一些辛苦费,这个举措杜绝了员工弄虚做假的心思。在这两个案例中,我们可以体会到相互信任的对于组织中每个成员的影响,尤其会增加雇员对组织的情感认可。而从情感上相互信任,是一个组织
最坚实的合作基础,能给雇员一种安全感,雇员才可能真正认同公司,把公司当成自己的,并以之作为个人发展的舞台。
2、态度并不能决定一切
刘备是个非常注重态度的人,三顾茅庐请孔明,与关羽和张飞结成死党,关系很铁,但最后却是一个失败者。曹操不管态度,唯人是举,成就大业。因为赢得利润不仅仅靠态度,更要依靠才能。那些重视态度的管理者一般都是权威感非常重的人,一旦有人挑战自己的权威,内心就不太舒服。所以,认为态度决定一切的管理者,首先要反思一下自己的用人态度,在评估一个人的能力时,是不是仅仅考虑了自己的情感需要而没有顾及雇员的?是不是觉得自己的权威受到了人才的挑战不能从内心接受。
3、在组织内慎用惩罚
从心理学的角度,如果要改变一个人的行为,有两种手段:惩罚和激励。惩罚导致行为退缩,是消极的,被动的,法律的内在机制就是惩罚。激励是积极的、主动的,能持续提高效率。适度的惩罚有积极意义,过度惩罚是无效的,滥用惩罚的企业肯定不能长久。惩罚是对雇员的否定,一个经常被否定的雇员,有多少工作热情也会荡然无存。雇主的激励和肯定有利于增加雇员对企业的正面认同,而雇主对于雇员的频繁否定会让雇员觉得自己对企业没有用,进而雇员也会否定企业。
4、建立有效的沟通机制
理解与信任不是一句空话,往往一个小误会反而给管理带来无尽的麻烦。有一个雇员要辞职,雇主说:“你不能走啊,你非常出色,之前的做法都是为了锻炼你,我就要提拔你了,我还要奖励你!”可是,雇员却认为是一句鬼话,他废寝忘食地工作,反而没马屁精的收入高,让他如何平静!一个想重用人才,一个想为企业发挥自己的才能,仅仅因为沟通方式不畅,都很受伤害。我曾经听到一个高级雇员说:“如果老板早一点告诉我真相,我就不会离开公司了。”
企业的团队精神与制度安排
1、正康目标的实现需要有团队精神
索尼公司是世界上著名企业,其之所以能有今天的巨大成就,与其“家庭式”的管理方法是分不开的。在索尼公司,每一个员工都被视为大家庭的一份子,每个员工都能够发表自己独特的观点,但是,又强调员工之间要像在一个家庭中生活一样互相配合、协调。公司的每一位员工由于受到了充分的尊重,才华得到充分的发挥。最后,公司得到了员工们同等的回报——积极工作并对公司忠诚,于是索尼公司获得了巨大的、可持续的事业成功。
成功的团队并非以压抑个性为代价,相反,成功的团队十分尊重成员的个性,重视成员的不同想法,真正使每一个成员参与到团队工作中,风险共担,利益共享,相互配合,完成团队工作目标。
团队精神可以通过各种形式进行倡导,但以制度形式将其固定或者在制度中体现团队精神的要义则必不可少,以达到二者之间的良性互动。回到本文开头提到的例子,财务部、办公室、及专卖股的人员,他们最大的错误在于,他们只看到了自己在公司中所处的位置,而对客户而言,他们的一言一行代表公司,他们未能对公司的利益承担起责任,当然也就损害了企业的对外形象,另一方面也说明了企业在公司管理的制度设计上显然忽视了人的因素,忽视了团队精神在制度执行过程中所起到的作用。
2、制度建设是团队精神的有力体现和保障
一方面,我们要把在新形势下团队精神的具体内涵反映到制度上来,不断进行充实、修正。另一方面,我们要重新检讨奖惩机制、分配机制,确定是不是真正做到了权、责、利相统一。
比如说,通畅、透明、多向、经常性的信息交流体现了一个企业团结一致、信息共享的良好团队精神,这种信息交流机制在日本已成为企业极为重要的管理制度,可是在我们的不少企业中,信息交流并没有形成有效机制,无论是领导外出参观、交流,还是业务人员因公出差或后勤职能部门外出履行职责时,因而采集到与企业有关的有价值的信息,大多未形成书面报告,分类归档,更难谈得上横向交流和支持相应的调
研,久而久之,一些有价值的信息就渐渐从记忆中流失了,决策的依据有时就只剩下了“好像”、“大概”甚至是伪证,同样是一次观摩,一次学习,—次差旅,一次谈判,我们能为企业所作的贡献远远小于日本人;再比如,自律精神是团队精神的精髓之一,在我们的商业应酬中,考虑到下午仍有工作,午间应当禁止饮酒,而往往我们的不少领导和业务员仍喝得大醉,自然影响到下午的工作,而我们的制度对此依然竟告阙如。
在所有的动物之中,狼是将团队精神发挥得淋漓尽致的动物。狼团队在捕获猎物时非常强调团结和协作,因为狼在同其他动物相比,实在没有什么特别的个体优势,在生存、竞争、发展的动物世界里,它们懂得了团队的重要性,久而久之,狼群也就演化成了“打群架”的高手。
狼者,群动之族。攻击目标既定,群狼起而攻之。头狼号令之前,群狼各就其位,欲动而先静,欲行而先止,且各司其职,嚎声起伏而互为呼应,默契配合,有序而不乱。头狼昂首一呼,则主攻者奋勇向前,佯攻者避实就虚,助攻者跃跃欲动,后备者厉声而嚎以壮其威......在狼成功捕猎过程的众多因素中,严密有序的集体组织和高效的团队协作是其中最明显和最重要的因素。这种特征使得他们在捕杀猎物时总能无往不胜。狼群总是协同作战,正是因为如此,虽单打独斗狼不敌虎、狮、豹,但狼群可以杀死它们。为什么?因为狼靠的是协同作战。这些东西很值得我们团队来学习,我们团队学习“狼文化”,也就是将狼团队中比较积极的因素引用到我们的团队建设中来,争取做一个成功的团队。
现在,在日益激烈的市场经济竞争中,狼的这种“打群架”的现象正被越来越多的人所关注。以前,外国人对我们的认识是:一个中国人是一条龙,一群中国人是一条虫,为什么?因为我们没有将团队的力量发扬光大,内耗比较多。而一群狼团结拼搏,和谐协作,要知道共同发展的团队精神是一种可怕的力量。这种群体的力量正正是我们团体所需要追求的。我们团队中的每个成员都应该清楚个人和团队的共同目标,明确自个的角色定位和在组织中的作用。团队的目标就是要创造出比团队成员个人所能创造出的总和更多的价值,这也是团队存在的意义。
团结协作,共同发展是团队取得成功的要点。
我们看足球的团队纪律,因为足球队的状况和企业团队的状况很相似。在足球场上,每个人都有自己的位置,都有自己明确的任务,或进攻或防守。后卫不能随便挤占前锋的位置,后腰尽量不要跑到边锋的活动区域。每个位置的队员都要严格遵守主教练的战术安排,协同作战,互相配合,并给予同伴充分的信任。根据上述的例子我们感悟到:在一个团队中,所有的活动都要围绕一个共同的目标展开。但团队的各个部分甚至每一个人都是相对独立的,它们都有自己的目标和任务。我们团队中的每一个员工都不能以自己为中心,千万不要自以为是,因为个人好比大海里面的一滴水一样,离开大海很快就会干涸消失了。团队为员工提供了施展自己才华的机会和舞台,提供了实现理想的机会。但作为团队的一员,员工一定要时刻铭记自己的职责和使命。员工只是团队的一员,即使再受重视,再有才华,也不能以自我为中心。团队的性质决定了每个员工只是团队的一部分,而不是整体。员工的所有工作都应该是以实现团队的目标为中心的。我们在打造成功的团队中,一定要意识到个人有优点也有缺点,所以尊重人和人之间的差异是和谐的体现。要知道最优秀的团队,并不是最优秀的员工组成的、而是由各个成员团结协作,扬长避短来组建的。每个人都有自己的优点和缺点,世界上根本不存在完美的人,我们要充分了解自己的优点和缺点,并能够发挥自己的优点,改善自己的缺点。一个优秀的员工,要根据不同的环境和不同的情况,灵活面对自身的优缺点,也就是说:尽量用优点来面对环境,当工作环境需要你面对自己的缺点时,也不要逃避。需要改正缺点时,更要毫不犹豫地去改正。
培养密切的团队成员关系。成功的团队彼此融洽交流,而且知道发生冲突和矛盾时该如何处理,工作中能互相支援,并且能够互相鼓励,以最佳状态奉献全队。把自己内心的想法告诉大家,是我们团队沟通的基本的一条。我们要善于“吾日三省吾身”,要善于从“知过则改”升华到“闻过则喜”。特别要学会宽容,遇到摩擦,多从自身找找原因,即使真是对方的过错,也要学会换位思考,体现出容人的雅量。陆地上最广阔的是海洋,比海洋还广阔的是天空,比天空更广阔的是人的胸怀;金无足赤,人无完人;严于律己,宽以待
人。这样搞好了团队的协作工作,我们就能以快乐的工作态度来迎接新的挑战,和企业一道共同发展。从而达到生活和工作双赢的好局面,这同时也是我们人生价值的体现。
狼的团结协作,共同发展的团队精神是很值得我们借鉴的,我们团队不可能一下就能达到狼团队成功的境界,但是,我们要善于学习,善于总结,善于将理论与实践相结合,这样,我们总有一天会成为一个真正的狼之队,瑞泽狼之队,加
第二篇:工作中团队精神实例
工作中团队精神实例
篇一:一个关于团队精神的例子
一个关于团队精神的例子
在团体中常碰到的问题是本位主义难以克服,团队气氛中如果充满着相互批评、指责,将会使每天的上班像进入战场、进入炼狱般的煎熬。
在一次训练活动中,有位主管分享他们公司如何处理团队冲突的故事。他说:『以往在我们主管会中,最常听到的话是互相批评、互相攻击,场面热闹。像〝因为生产部未按时交货,所以业绩没有完成!〞,〝因质量设计不良,产生顾客抱怨与退货〞,〝因业务下单交期太短,中间插单、改单…造成生产不顺〞,很多的〝因为你的…不对,所以造成我的…不能做事〞,或者是〝都是因为你没有配合,我的…所以无法完成〞;每次会议都为相互间没有配合好的事,与这段期间的缺失、问题争辩不休。』
『经过几次的会议,有一天,刚回国接任的总经理终于忍不住了,在会议上当场用力拍桌子,〝啪〞,把正在争辩中的主管们吓了一大跳。总经理说:〝从现在开始大家改变报告内容,不用再报告别人有甚么错误或缺失而责备别人,在会议中只能报告两个内容,1.在本周内哪些部门、哪些人对你有什么贡献?2.检查你自己还有哪些未做好或不足之处,接下来你要如何改进?〞』
这位主管欣喜的说下去:『之后的第一次会议,大家都很不习惯,以往只注意别人有什么缺点不能与我配合,不曾注意别人对我会有什么贡献。而总经理要求在会议上要报告别人对我有哪些贡献,在全场一振鸦雀无声之后,好不容易有人才挤出来说,〝谢谢你陈经理,那一天在会议室,你为我倒茶!〞总经理也接受。』
几次以后,会议的气氛转变了,公司内在的气氛也奇怪的随之改变了。每位主管在会议中报告,注意到别人对他的帮助愈来愈多,表示感谢之外也对自己不足做检讨,带来了感谢感恩的气氛,也带动了自我检讨、负责 的工作态度,团队合作凝聚也增强了。』
这位主管得意的说:『这是因为在会议上,对别人表示感谢是肯定别人对我实质的帮助,对自己的检讨是对自己不足的策励。但是过了两个月又有进一步的发展,在会议中大家突然发现:如果只有你感谢别人,而没有别人感谢你,那代表甚么意思?因此,促动了每个人在注意别人对我有什么贡献之余,也主动去找机会协助别人,找为别人服务贡献的机会,团队凝 聚就在这个过程中形成了。』
在这故事中,只是一个报告方式的转变,却带来整个团队效能与团队气氛的巨大转变。来自于对别人欣赏肯定与感谢的力量那么的巨大,你的团队中是否已形成欣赏与感谢的气氛?你也在享受团队间相互贡献的喜悦了呢? 篇二:团队实例
比尔·盖茨是世界首富,IT界的精英,商业界的英雄,他的巨大成就令世人赞叹,而他带领的微软团队更是让人叹为观止。
微软向世界正式推出 Windows 95产品时,进行了一场声势浩大的市场推广活动,它整合了营销沟通中的各个层面,包括:公共关系、名人背书、事件行销、广告和零售刺激。所有的这些沟通活动展示了整个营销沟通的伟大力量,同时也体现了微软营销部门和所有参与这次活动的其他公司的统一团队精神。这场令人叹为观止的营销传播活动在全球持续进行,前后历时24个小时,活动费用超过二亿美元。整个营销活动从新西兰首都惠灵顿开始,首先力推第一张Windows 95软件盘。随后,活动向西移至澳大利亚,一个巨大的 Windows 95箱柜被拖船运送到悉尼港。这次营销活动中的几个亮点值得许多营销人士研究和借鉴。其中,最令人惊奇的是:微软在波兰做宣传时,租了一艘全封闭的潜水艇装载记者。微软用全封闭没有窗户的潜水艇作宣传,目的很明显,它暗示着“如果人类生活在没有窗户即Windows的世界上,生活将会是怎么样?”另外一个亮点是,微软在西班牙举办了一场与微软总裁比尔·盖茨当面对话的会议。此外,微软公司在美国总部举办的一场 Windows 95嘉年华会也值得众多业内人士推崇。这场嘉年华会通过互联网向全世界现场直播。当晚,嘉年华会进行到最后时刻,微软总裁比尔·盖茨和美国著名电视节目“今晚秀”(Tonight show)的主持人杰·雷诺一起登场亮相,把这场大型的市场营销传播活动推向高峰。
这么一场声势浩大的市场营销传播活动需要投入大量的物力、财力和人力,一个团结、步骤协调一致的团队在其中所起的作用显而易见。120多家公司受雇于微软,在这次大型的市场推广活动中出谋献策,制订有效策略并执行,为这次活动的成功做出了巨大的贡献。几千人组成的团队参与了这场新产品推向世界的市场营销活动。组成人员中包括微软的高层管理人员、公司外部的软件销售商和当地的零售商。一个由6O人组成的公司营销团队专门从事整个活动的协调工作。每一个微软产品部门则专门负责制订和执行自己的促销计划。当地的零售商为了配合“午夜疯狂”推广活动,专门在午夜过后开店,开店时间持续95分钟(暗示Windows 95),吸引了众多媒体的注意力。
时代需要英雄,更需要伟大的团队(2)没有微软各个部门、各个层次的员工协作,就没有Windows 95成功的市场推广。
张瑞敏领导的海尔团队同样优秀。1994年4月5日下午两点,一个德国的经销商打来电话,要求海尔必须在两天内发货,否则订单自动失效。而两天内发货意味着当天下午所要的货物就必须装船,而此刻正是星期五下午两点,如果按海关、商检等有关部门下午五点下班来计算的话,时间只有三个小时,而按照一般程序,做到这一切几乎是不可能的。如何将不可能变为可能,此时海尔人优良的团队精神显示了巨大的能量,他们采取齐头并进的方式,调货的调货、报关的报关、联系船期的联系船期,全身心地投入到工作中,抓紧每一分钟,使每一个环节都顺利通过。当天下午五点半,这位经销商接到了来自海尔货物发出的消息,他非常吃惊,吃惊再转为感激,还破了十几年的惯例向海尔写了感谢信。
海尔公司神奇般的崛起和茁壮成长,决不仅得益于它的统军人物张瑞敏,还得益于张瑞敏麾下的整个团队中的每位员工的努力。海尔把自己的价值观定义为“人的价值高于物的价值,共同价值高于个体价值,共同协作的价值高于独立单干的价值,社会价值高于利润的价值。”而这种文化牵引力确保了海尔最大限度地调动员工的积极性,使员工满意度达到最大化,从而奉献出最好的产品。
个人认为团队建设应该:
提高自身素养,做好团队的“头”
作为总经理或者某一团队领导的职能,应该是全面负责公司各项目标或者某一团队目标的实现,并带领团队共同进步。他既是管理者,又是执行者;既是工作计划的制订者,又是实施计划的领头人,作为团队的“头”,其个人素质起着至关重要的作用。要做好这支团队的领头羊,不仅要用平和之心客观公正地对待公司或者团队的每件事和每个人,更重要的是全面提高自身素质,我认为关键是要培养自己的五种能力:即凝聚力、魅力、魄力、眼力和执行力。加强班子和中层管理队伍的建设,抓好团队的“心”;打造团队精神,塑造团队的“魂”; 抓规范,抓执行,健全团队的“肢”;用有效的沟通激活团队,理顺团队的“脉” ; 妥善运用好考核激励机制,为团队注入“推进剂”;那么团队的建设就会变得有血有肉,充满生机和活力。
决策层得合理配备: 在一个企业在弱小时,需要关羽和张飞这样勇猛善斗的英雄打天下,以谋求强盛之道是可以的,但对于已具一定规模的企业来说,人才的合理搭配与密切配合尤为必要。
《三国演义》的故事给我们诸多启示。在曹操兴师西征平定汉中得陇望蜀之际,孙权受到诸葛亮的鼓动,乘虚而入,亲率大军突袭曹操的后方,一举夺得皖城并乘胜前进,直逼曹操的东征根据地合淝。当时,在合淝守将张辽忧心忡忡之时,忽然收到曹操派人送来的一个木匣子,上书“贼来乃发”四个字。当孙权率十万大军逼近合淝时,张辽等人开匣观看,书中指出:“若孙权至,张、李二将军出战,乐将军守城。”当时,远在八千里之外的曹操为什么要送个木匣子,并对守卫合淝的将领做出如此具体的安排?曹操为什么要违背“将在外,君命有所不受”的军事原则?这样做会不会脱离实际,导致军事指挥上的混乱?事实证明曹操的决策是正确的。这是因为曹操极善调兵遣将,这样做正是从实际出发,在大敌当前的背景下,作为具有知人之明的曹操,对三位战将的性格修养、用兵特点和作战能力非常清楚,并且对他们三人之间平时的隔阂洞若观火。果然不出曹操所料,受命之后,张辽坚决执行曹操以攻为守的战略决策,表示亲自出去和敌人“决一死战”,展示了张将军宽广的胸怀和豪迈气概;李典“素与张辽不睦”,对于张辽提出的建议,起初“默然不答”,后为张辽的行为所感动,立即表示“愿听指挥”,反映了李将军公而忘私、勇于抛弃前嫌的豪爽直率的性格;乐进是个中间人物,对张、李二人都不敢得罪,并且有一点怯战心理,一见张、李二人的意见一致,他也信心十足,决不甘愿落后。在兵临城下,人心恐慌的紧要关头,曹操一封书信使三位将军同仇敌忾,转败为胜,把不可一世的吴军打得七零八落。这一战令“江南人人害怕,闻张辽大名,小儿也不敢夜啼”。
曹操远征汉中,为什么要让“素皆不睦”的三位将军同守合淝?后人孙盛对此感触较深,他认为:“夫兵者,诡道也。,孤弱无援,专任勇者,则好战生患;专用弱者,则惧心难保。”可见曹操在赤壁战败后就独具匠心,巧用张、李、乐三人,以便他们在性格上取长补短,甚至有意利用他们之间的不同见解,防止一人冒然决策。借古喻今,作为现代企业的管理者特别是企业总裁应该怎样做?有位学者曾撰文提出从以下几个方面搞好企业人才的优势互补:
l、年龄优势互补
年龄优势互补是人才梯队建设中的一个重要方面,它要求按照老、中、青的一定比例,合理组织人才队伍,取长补短来发挥各自的作用,使一个企业既能继承优良传统,又能不断创新,持续稳步地向前发展。一般来说,大部分上年纪的人阅历广泛,经验丰富,办事稳重,威信较高,但体力不足,记忆力和对新生事物的敏感性有所衰退,其中有不少缺乏进取精神的人;中年人知识和经验积累较多,分析能力、判断能力和创造能力较强,但体力和精力不如年青人;青年人身强力壮,记忆力、想象力和创新能力较强,接受新思想和新事物快,闯劲大,但缺乏经验。为了发挥他们的整体优势,管理者可以让老年人从事参谋、顾问和咨询等方面的工作,指导后辈决策,进行传、帮、带;中年人可以从事第一线的工作,如重大谈判、项目指挥和工程监理等领导工作;青年人则可以从事开拓性、突击性和攻坚性的工作。
2、个性优势互补
个性是指一个人的“脾气”、“性格”等,它是一个人身体上的、精神上的、心理上的,遗传、嗜好、倾向、气质、思想、精力、学历、经验,以及全部的生活情况,人的个性既是丰富多彩,又是千差万别的。在企业中,我们常常可以看到有的人外向,有的人内向;有的人泼辣,有的人宁静;有的人健谈,有的人寡言;有的人急躁,有的人温和;有的人风度翩翩、彬彬有礼,有的人不修边幅、不拘礼节??。现代企业既要尊重每位员工的个性,使其创造性得到最大的发挥,又要强调团队精神,使每个人和每个部门协同作战,实现最好的整体功能。这就要求企业总裁和管理者在考虑人才队伍配置时,一定要注意人才的个性互补,减少内耗而增强合力。
3、能力优势互补
能力优势互补是指在企业的各部门中,不同学历、专业和经验的人员应当有一个合理的分布。现代企业的决策、经营管理、市场开拓等工作都是一些复杂的系统工程,需要多种知识和技能的横向联合,任何一个人都不可能掌握众多科学技术知识和生产技能,需要与不同专业的人通力合作。企业的决策层中需要经济师、会计师、工程师,还需要市场研究人员;管理层中需要行政经理、人力资源部经理、财务部经理、技术部经理和工程部经理等,此外,还需要掌握不同知识和技能的人才。
合理的人才组合可以使人才个体在总体的引导和激励中释放出最大的能量,从而产生良好的组织效应。一个组织的效能,固然取决于人才个体的特性,更有赖于人才队伍整体结构的合理。结构的残缺会影响组织机构的正常运转:能量的过剩或不协调会增加摩擦和内耗。合理的人才结构,不是能力的简单相加和集中,而是需要合理搭配、取长补短,一个卓越的总裁一定要善于用人之长,才能打造出卓越团队.项链理论
企业之间的竞争最终是对人才的竞争。对企业而言,一个个人才就像一颗颗晶莹圆润 的珍珠,企业不但要把最大最好的珍珠买回来,而且要有自己的“一条线”,能够把这一颗颗零散的珍珠串起来,共同串成一条精美的项链。如果没有这条线,珍珠再大、再多还是一盘散沙,它们起的作用不过是以一当十的匹夫之勇。那么,这条线是什么呢?就是能把众多珍珠凝聚在一起,步调一致,为了共同目标而努力的团队精神。
21世纪是一个知识经济的时代,也越来越要求团队合作能力。作为一个员工,要想取得成绩,只发挥以一当十的干劲还不够,还必须提高自己的团队合作能力,使整个团队发挥以十当一的功效。
团队协作模式对个人的素质有较高的要求,成员除了应具备优秀的专业知识以外,还要有优秀的团队合作能力,这种合作能力,有时甚至比成员的专业知识更加重要。
一个人靠一种精神力量生存和发展,因他的理念决定他的生存状态。一家企业也是如此;无数人的个人精神,融会成一种共同的团队精神:这是一家企业兴旺的开始。
在一次酒会上,有7个人,美国人、俄国人、英国人、法国人、德国人、意大利人、中国人,每个人都要宣传自己国家有什么好酒。中国人把茅台拿出来了,酒盖一启,香气扑鼻,在座的各位说了茅台了不起。俄国人拿出了伏特加,英国拿出了威士忌,法国拿出了XO,德国拿出了黑啤酒,意大利拿出了红葡萄酒,都很了不起。到了美国人这里,美国人找了个空杯子,把茅台等几种酒都倒了一点,晃了晃,什么酒?鸡尾酒。综合就是创造。他哪有东西,只不过把别人的东西拿来,把好的东西综合起来就是创新。篇三:团队协作案例
团队协作案例
出处:牛津管理评论
俗话说:“一块臭肉,坏了一锅香汤。”如果企业中存在着几个趋炎附势、争功诿过、诬陷他人、制造内部纷争的人,一旦公司领导处理方法不恰当,或者置之不理,就会给员工心里留下阴影。此类事情发生得多了,自然也会败坏公司的风气,进而影响团队的协作与公司声誉。
在企业中,处处表现得争功诿过的员工,往往不能够得到上司和同事的信任。这类人表现欲望强烈,凡事总想突出自己。想问题、办事情之前总要考虑是否对自己有利,有利的事情就争着干,无利的事情就找借口推脱。这些人争功诿过的原本目的是想获得领导的常识,得到晋升的机会,但是却聪明反被聪明误,连表现的机会都会丧失。企业的成败,关键是团队的力量,因此在完成任何一项重要工作或任务前,都应摒弃争功诿过的想法,与团队的合作伙伴共同分享荣耀,承担责任。
王倩在国内一家大型化妆品公司工作,主要负责产品采购。她做事踏实认真,每次部门经理交给她的任务总能够圆满完成,颇受经理赏识。有一次,采购部经理告诉王倩,泰国有一种产品很畅销,现在采购到国内,一定会有很好的市场前景。王倩听后半信半疑,她认为在国外畅销的产品,国内未必畅销,这样贸然行动,风险很大。王倩说出心里的想法后,经理却坚持自己的意见,强烈要求大量采购,并且将采购账户上的资金全部透支。对于零售采购商而言,有一条非常重要的规则,即采购账户上必须存有一定数量的余额。否则,一旦账户资金全部透支,就不能再采购任何商品了,除非重新将账户上的资金补足。但是一般等到补满时,已经错过当前的采购季节了。王倩深知其中的道理,对于经理的冒险行为一直提心吊胆。令她担心的事情终于发生了。一天早上,公司总经理打电话给王倩,说法国市场有一种畅销的化妆品,打算尽快采购。这个消息太突然了,让王倩有点措手不及。
经过考虑,王倩决定向总经理说明情况,但是她并没有将过错推到经理身上,而是主动承认这件事的错误是自己造成的。总经理听后很生气,可是当他耐心听完王倩对泰国那批产品的具体描述,又坦诚地承担责任后,决定原谅她,再给她一次机会。
之后,总经理向公司总部申请拨款,让王倩出面采购法国的化妆品。接下来的销售中,这两种产品在国内市场都卖得特别好,深受顾客喜爱,公司业绩直线上升。在公司的总结会议上,总经理表扬了王倩敢作敢为、勇于承担过错的精神。不仅如此,还发给她一笔丰厚的奖金。
对于王倩来说,当时她主动承认了错误,就等于承担了一定的风险,极有可能遭受处罚,甚至有被辞退的风险。但是,她这种勇于承担责任的行为,却为她带来了丰厚的奖励,并使她的职场之路从此一帆风顺。其实,无论从事哪种职业,在一个团队中,都难免有功有过,如果人人都争功诿过,就无法做到和谐相处,那么也谈不上发展。因此,只有常常“静坐常思己过,闲谈莫论他非”,做到功成不居,过失不诿,才能得到他人的认可。
作为一名员工,我们该如何培养自己与团队荣辱与共的意识呢?具体说,要做到以下几点。明确目标作为企业团队的一员,要清楚地认识到自己和群体的目标。在实现目标和规
划远景的过程中,团队中的每一名成员都必须共同参与。这样,团队成员才能够逐渐培养全局意识,把团队目标作为自己个人目标的载体,自觉地通过实现团队目标的方式满足个人的需要。
各司其职在公司中的每一名员工,都要扮演好自己的角色。明确知道自己什么该做,什么不该做,并且清楚地知道其他成员对自己的要求,从而在彼此之间建立起合理的期望和依赖。只有首先把自己的本职工作做好,保证自己负责的环节不出问题,才能使全局战略目标的实现有所保障。
成员互动当前,有不少组织实行“参与管理”,这种做法之所以能够风靡起来,就是因为它能够满足“有参与就受到尊重”的人性特点。员工不同程度地参与公司一些重大问题的讨论等,不仅可以让他们感受到领导的信任,还可以意识到自己的利益与公司发展的紧密联系,从而产生强烈的责任感。著名团队管理专家谭小芳()老师认为,作为一名员工,要不放过任何参与公司管理的机会,努力培养自己的主人翁意识,一切从全局出发,使整个团队更有活力。
有这样一些员工——他们对于工作中取得的成就,态度谦卑、平和,从不主动邀功请赏;工作中出了过错,也从不辩解、推诿,而是勇于承担责任。良好的团队协作能力是发挥团队精神的前提,也是可爱员工必备的品质。每个人都会处在各式各样的团队,遇到各式各样的同事。“金无足赤,人无完人”,每个人的阅历、性格、知识、能力等各不相同,只有加深彼此的了解,在相互尊重中增进团结,才能更好地融入团队,与团队荣辱与共。
如果说智慧像金子一样珍贵,那么还有一样东西比金子更加珍贵,就是不争功、不诿过。在现代职场,不同岗位的人拥有不同的职责,取得成绩时不骄不躁,犯了错误时勇于承担责任。这不仅维持了人格尊严,还维护了团队利益,必将赢得同事的尊重与信任,你的职场之路也必将一片光明。著名团队建设专家谭小芳老师总结了一下四点;
一、首先,要有团队精神,团队精神就是团队的成员为了团队的利益和目标而相互协作、尽心尽力的意愿和作风,是将个体利益与整体利益相统一从而实现组织高效率运作的理想工作状态,是高绩效团队中的灵魂,是成功团队中不可缺少的特质。谭小芳老师认为,团队精神培训重在协调为达成共同目标而努力工作的不同个人之间的合作。各个成员们之间必须分享信息以及个人的行为将会影响到群体的整体绩效的情况。
要明白什么是团队精神,我们先要知道什么不是团队精神的一些表现。我讲两个故事明确阐明我的观点。第一个故事是这样写的:“曾经有一匹马和一头驴在一起工作,一次外出,主人在安排任务时给了驴更多的货物,而只给马安排了一点。路上,驴感觉到不堪重负,就和马说:‘能不能将我驮的货物分你一点?这点对你来说并不算什么,但对我却可以减轻很多负担。’马听后非常不屑:‘凭什么,你的货物干吗让我来驮?’不久,驴因为超负荷累死了,主人便将原来驴驮的货物全部加在了马背上,马顿时感到不堪重负,这才想起驴的话,懊悔不已。”
二、要有团队意识,在我们的生活当中,单打独斗的时代确实已经过去。诺贝尔奖设立的前25年,合作获奖的只有41%,现在合作获奖的已占到80%。“篮球之神”迈克乔丹率领公牛队获得6次NBA总冠军的奇迹,也是要靠团队才能创造的!在国内,IT巨头联想 集团为了应对强大的国际竞争对手,提出要打造一支如狼似虎的团队,简称“打造虎狼之师”——这其中的团队管理的精髓也让我们研究团队管理的人士心向往之。
据我了解,国内外战绩彪炳的蓝球队之所以经常赢得冠军奖杯,关键在于他们的教练是一位极为卓越的领导者,懂得让球队产生一种浓郁的“家人意识”,因此他们的球员在千变万化的球场,愿意在必要的情况之下,牺牲个人得分的机会,在次次奏效的妙传当中,表现出大公无私,协调合作的精神。因为全队共进退,大幅提高了得分率,所以大多数的球队,都会获得最后的胜利。
三、同时,要有团队协作意识,一个好的团队并不是说每一份子各方面能力都特别棒,而是能够很好地借物使力,取团队其它成员的长处来补自己的短处,也把自己的长处优点分享给大家,互相学习交流,共同进步。团队协作是一种智慧,发挥团队力量便是管理者的用人艺术。成功青睐于那些懂得如何将人们团结起来,利用创造性和多样化思维创造奇迹的人,这种理念隐含在合作的力量当中并已成为一种艺术。
今天的商业领袖如何通过团队的力量成功创造新的合作关系和获得竞争优势?来自著名企管专家谭小芳老师的建议——在各个层面上建立团队协作关系——包括社会的、知识的、政治的,以及企业之间的——将会成为未来几十年个人或公司取得成功与进步的关键所在。
还要有团队纪律,谭小芳老师认为,纵观中国历史,有许多纪律管理特别严明的案例——首先,我们讲一讲孙武的案例。《左传》记载:孙武去见吴王阖闾,与他谈论带兵打仗之事,说得头头是道。吴王心想,纸上谈兵管什么用,让我来考考他。便出了个难题,让孙武替他操练姬妃宫女。孙武挑选了一百个宫女,让吴王的两个宠姬担任队长。
孙武将列队操练的要领讲得清清楚楚,但正式喊口令时,这些女人笑作一堆,乱作一团,谁也不听他的。孙武再次讲解了要领,并要两个队长以身作则。但他一喊口令,宫女们还是满不在乎,两个当队长的宠姬更是笑弯了腰。孙武严厉地说道:这里是演武场,不是王宫;你们现在是军人,不是宫女;我的口令就是军令,不是玩笑。你们不按口令操练,两个队长带头不听指挥,这就是公然违反军法,理当斩首!说完,便叫武士将两个宠姬杀了。
场上顿时肃静,宫女们吓得谁也不敢出声,当孙武再喊口令时,她们步调整齐,动作划一,真正成了训练有素的军人。孙武派人请吴王来检阅,吴王正为失去两个宠姬而宛惜,没有心思来看宫女操练,只是派人告诉孙武:先生的带兵之道我已领教,由你指挥的军队一定纪律严明,能打胜仗。孙武没有说什么废话,而是从立信出发,换得了军纪森严、令出必行的效果。
《三国》第十七回,曹操出征张绣途中,为安抚民心,便谕村人父老及沿途官吏,曹军“大小将校,凡过麦田,但有践踏者,并皆斩首”。巧的是曹操正在骑马行军途中,忽田中惊起一鸠,曹操坐骑蹿入麦中,践坏了一大块麦田。曹操立即叫来行军主簿,要求议罪,主簿十分为难,曹操却说:我自己下达的禁令,现在自己违反了,如果不处罚,怎能服众呢?这时谋士郭嘉引用《春秋》为其开脱,此时曹操便顺水推舟,说“既《春秋》有‘法不加于尊’之义,吾姑免死”,以剑割下自己一束头发,掷在地上对部下说:“割发权代首”。
四、以及有效的团队沟通,人们在工作和生活之中每时每刻都进行着沟通,以至于大家对于沟通这个概念已经非常熟悉了,但什么是沟通?可能很少有人进行过认真、深入的思考。我们在向几个大公司的中层管理人员提出这个问题时,多数人都不能予以全面的回答。据此,我们推测,善于运用沟通的技巧,并能够进行有效沟通的人可能更少。
通过各种手段让更多的人认识自己、了解自己,以便得到同事、下属和其他层面的支持与配合,从而更加有效地开展经营活动,就是沟通。沟通是企业人力资源管理中最重要的内容。一个团队管理者要获得成功,就必须学会与人合作,必须致力于人际沟通。什么是团队沟通呢?团队沟通是随着团队这一组织结构的诞生而应运而生,团队沟通即为工作小组内部发生的所有形式的沟通。
《工作中团队精神实例》
第三篇:浅谈团队精神在财会工作中的体现
浅谈团队精神 在财会工作中的体现
随着经济的发展,社会经济关系日益复杂多变,社会分工也越来越精细化,客观上使得具有专业管理职能的财会工作,要取得成绩就更加离不开领导支持、部门配合、同事协作。团队精神俨然已成为人才评价的重要标准,组织发展的核心动力。正确认识与着力营造团队精神,不仅是建设高素质干部职工队伍的根本保证,也是促进组织目标又好又快实现的内在必然要求。现就财会工作中如何培育、弘扬团队精神作些粗浅探讨:
一、团队精神基于会计思维的认识。
所谓会计思维是以人已有的会计知识为中介,对客观事物的概括的、间接的反映。在财会工作中体现团队精神应有以下思维认识:
首先,团队精神基础在个体。“世上没有相同的树叶”,如果每个个体的思想都是千篇一律,那么,由若干个个体组成的团队岂不毫无生机?人多可能是优势,但不一定有高效率,更不能就此看成是标准。不是所有问题都要由团队共同面对,否则容易滋生弊端,形成不必要的浪费。可见,挥洒个性表现特长、尊重个体兴趣和成就,是团队精神的基础所在。
其次,团队精神实质看行动。“行胜于言”,团队精神不仅需要动嘴、动脑,更需要动手。过于看重团队精神的形式,会导致理论脱离实践,乃至于说一套做一套。唯有多实践才能提高协调合作与合理竞争能力,使人对团队精神产生好感,自觉、自愿、自律的为团队奋发努力。可见,付诸行动以及行动中所体现出配合的主动性与默契度,是团队精神的实质所在。
最后,团队精神关键要对人。“事在人为”,人是主观的,事是客观的。同一件事不同的人会做出不同的结果?就是因为人的不同,而不是事的不同。那种言则必称“对事不对人”,十有八九恐怕又要落入泛泛之谈,与事无补。因此,要从根本上解决事的问题不凡先大胆些,再大胆些直接把人做为关注焦点,是团队精神的关键所在。
二、团队精神对于会计素质的要求。
所谓会计素质是在先天生理基础上,经后天教育和社会环境影响,由会计知识内化而形成的相对稳定的心理品质。会计素质包括很多内容,就团队精神而言,至少需体现以下几点:
一是创新:简单数据变幻精彩人生。会计工作并不象常人所想象的那样呆板,关键在于如何善用其中的技巧,善于理论联系实际。就像不同的医生,有不同的医病方法一样,会计也要善于似情况作变更。创新是财会人营造团队精神的灵魂。
二是守信:孔子说:“民无信不立”。信是立身之本,也是从业之本。守信就是要做到诚实不欺,言行一致,有诺必践。会计工作涉及金钱财产的记录与管理,财会人员受此重托,如有背信不仅损人损已,也会贻害单位。守信是财会人营造团队精神的核心。
三是负责:会计责任远比其他职务要大。财会人员必须具有绝对负责的天性,才能称职。如有随便苟且的念头,抱敷衍了事的心态来处理事务,则不仅单位受损,个人恐怕也有不可推卸之责任,轻者赔偿,重者有刑罚牢狱之灾。负责是财会人营造团队精神的支柱。
四是耐劳:会计工作日复一日,年复一年,周而复始,没有停止。数字抄写计算又较为烦琐沉闷。随着市场经济的不断深化和发展,会计人员还要全力以赴参加各种培训、学习、考试,以保持从业水准。适应不断补充、修订、完善的法律、法规、制度等等。因此,财会人必须具备吃苦耐劳的精神及体质,方能胜任工作。耐劳是财会人营造团队精神的基石。
三、财会部门营造团队精神的方法。
所谓团队精神,简单来说就是大局意识、协作精神和服务精神的集中体现。团队精神的基础是尊重个人的兴趣和成就。核心是协同合作,最高境界是全体成员的向心力、凝聚力,反映的是个体利益和整体利益的统一,并进而保证组织的高效率运转。团队精神的形成并不要求团队成员牺牲自我,相反,挥洒个性、表现特长保证了成员共同完成任务目标,而明确的协作意愿和协作方式则产生了真正的内心动力。财会部门如何营造团队精神,不凡从以下几点做起:
1、贯彻领导决策,保持独立思考,增强团队凝聚力。
领导决策往往能够代表组织目标与发展方向。无论我们在什么工作岗位上,都需要贯彻领导决策,不然一个团队就无法正常运转。每个人的专业知识、社会阅历等各自不同,都经受过长期工作实践的检验与磨练,都有着很丰富的内涵。保持个体独立思考并且表达出来,不是与领导分道扬镳,而是向领导提供个体的真知灼见。从实践来看,这才是真正的支持领导。对于一个团队而言,只有服从领导而没有独立思考,只能是随波逐流,这个团队表面上看似整齐划一,实质上可能是一盘散沙。
2、优化职责分工,保持绩效激励,增强团队执行力。
在组织内部科学合理地划分职位,明确每个职位的具体岗位职责,并根据需求给予相应的权利。将每个人放在适合的岗位上,用其所长,不计其短,使之能够最大限度地发挥自己的才能。团队成员各就各位、各司其职,将有力地激发干部职工拼搏进取,保持昂扬向上的精神状态。同时,建立科学有效的绩效管理体系与激励机制,为干部职工的培训和发展创造条件。个人价值如有机会在组织中得到充分展示,就会极大地促进人内心深处对成功的渴望,自然而然会去想方设法提高办事效率。
3、加强制度建设,保持以人为本,增强团队控制力。
管理工作使人们的行为制度化、规范化。如果缺乏有效的制度,就无法形成纪律严明、作风硬朗的团队。毫无疑问,我们有的是建设制度的欲望,因而往往不缺乏这样那样的规章制度,但常常是束之高阁,究其原因,其中很重要的一点就是没有体现以人为本。制度是要人来执行的,因而制度也得申张和体现人性的要求,也得尊重人的价值。制度永远都是死的,千万不能让制度将人整成不会思考不会休息的机器。作为人,他不仅仅是为工作和学习而生存,也是为他的家庭和生活而生存。
4、树立服务意识,保持有效沟通,增强团队亲和力。
财会人员应该发自内心地、真心实意地、积极主动地为经济建设服务,就是要寓“管理”于“服务”之中。所以,我们大可不必只把自已当成管理者,别人就是“被管理者”。我们应该看到每个人都肩负各自的使命与责任;每个人都有努力做好本职工作的良好愿望。然而,欠缺有效的沟通使得领导与干部职工之间、各部门之间、干部职工之间的分歧不能及时消除和化解。通过建立有效的沟通机制,能够营造出和谐融洽的人际关系氛围,使得团队成员在宽松的人际关系中,快快乐乐地工作。
在市场竞争越来越激烈的前提下,单打独斗的时代已经过去,合作变得越来越重要。分工合作正在逐渐成为企业工作方式的潮流,如何进行有效合作,形成一种团队精神,以达到整体效益大于部分之和的效果,是每一个企业的重要任务。现代社会把人们组织起来,就是要发挥团队的整体威力,使团队的整体大于各部分之和。有一句老话:帮人即帮己,也就是利人又利己。德国企业及社会非常重视一个人的“人品管理”一个经常帮助别人的人更有团队精神,更爱自己的工作,也更爱自己的公司。
第四篇:怎样使团队精神融入到思想政治工作中
怎样使团队精神融入到思想政治工作中
我们所处的新世纪应该是一个以服务制胜的时代,只有实施科学的发展战略,确立适应现代化发展的团队精神,并使其服务具有核心竞争力,才能发挥特定优势、拓展工作范畴,有效地把握和谐建设的发展大局。因此,塑造优秀的服务品牌,打造高效的服务平台,实际上就是为健康快速发展提供有力的保障。要想成为一个优秀的团队,必须以增强其内部凝聚力和外部竞争力为工作之重点。从某种意义上来讲,团队的内部凝聚力决定着团队的外部服务形象。一个内部秩序井然,团结进取的团队,其核心竞争力同样也是巨大的。我们税务工作者虽然不需要参与市场竞争,但团队的服务水平需要整个社会的认可,所以,核心竞争力当然也是必不可少的。但归根到底,这一巨型航母的驱动力的源泉仍然在于我们团队的内部员工,在于他们的集体精神风貌。因此,做好新形势下的员工的思想政治工作具有相当重要的意义。
从大的范围来看,现代企业管理已经进入了一个以人为本的管理时代,企业的生成发展、兴衰成败归根到底取决于人,取决于员工的积极性、主动性、创造性,而人的行为又是受思想支配的,所以说“思想政治工作是一切工作的生命线”。要调动员工的积极性、主动性、创造性,就必须做好员工的思想工作。只有在做好思想政治工作,在员工心中树立起强烈的主人翁意识,充分调动他们的积极性和创造性,才能增强团队的内部凝聚力和外部竞争力。内部凝聚力就是一个团队的灵魂,是经过长期发展而积淀下来的一种团队精神。因此,必须把加强和改进员工思想政治工作与更新服务理念、培育团队精神为有机结合起来,经过不断探索、完善与创新,员工思想稳定,经营发展方能取得可喜的佳绩。
一、步调一致的团队精神是一个团队的不朽灵魂 一个团队要想在各类角逐中立于不败之地,核心竞争力是其必不可少的要件,而核心竞争力又是以内部凝聚力为其产生之前提的。一个团队如果缺乏凝聚力,则成为一盘散沙,势必难以形成一股被整合了的核心竞争力。人是一个团队生命的基本组成元素,团队精神是整体核心竞争力的“灵魂”,是克敌制胜的法宝,是实施系统能力的充分展示,我们要正确的认识和把握人与团队的关系,认真地培养团队中各种类型的人才,全面地提高团队整体营运的领导力、决策力、执行力。培养一支充滿团队精神的高绩效团队,应该是团队决策层的管理目标之一。要尽可能使该支队伍趋向于有着共同的目标和期望,有着相近或类似的观念、信念、价值和行为规则,以致得以形成一种共同的行为模式。团结共进,这需要团队全体人员都能强烈地感受到自己是这一片雄伟城墙中的一块基石,是其中不可缺少的一份子。砖与砖之间紧密结合是建立城墙的基础,这种紧密结合就是团队的内部凝聚力。员工凝聚力是团队发展和集体创造力的源泉,只有步调一致,凝聚力的作用才能得到更有效的发挥。
那么如何实现如何步调一致呢?一个团队必须逐渐形成自身的行为习惯及行事规范。这种规范同时也表现出了这个团队的行为风格与准则。当一个团队的成员为自己是宏伟城墙中的一份子而感到自豪和欣慰,个体的自我价值得到体现的时候,人人都愿意为自身及他人的发展而付出。团队内的和谐共处、彼此宽容,互敬互重、真诚待人,彼此信任、遵守信诺,相互帮助、互相关怀,能力互补、责任共担的团队精神是非常重要的,这种精神就是一个团队的灵魂。当这样一种精神最终得到铸就,团队精神与凝聚力就必然得到弘扬和巩固。团队上下拧成一股绳,众志成城,步调一致,那么团队潜在的创造力必将得到充分的发挥,团队的整体目标必能顺利地实现。
二、思想政治工作是建构团队精神的重要基石 一个团队要有凝聚力,进行团队精神的建构必不可少。没有团队精神,就不可能有强大的内部凝聚力,而没有强大的内部凝聚力为支撑则难以形成强大的外部竞争力。一个团队最宝贵的财富,不是无形的技术,更不是有形的设备、厂房,而是充满着积极性和主动性的广大团队员工。一个团队若是离开了人,也就停止了发展,终结了生命。所以,一个团队的发展壮大与每一位员工息息相关。团队精神的树立,最重要的还是员工的集体主义观念的加强。我们要在每一个员工心中树立起强烈的归属感和责任感,让每一个员工都树立这样一种“单位兴,则我兴;单位荣,则我荣的荣辱观意识。因此,团队精神的树立应该被作为一个长期化和制度化的系统工程来实施。实施这样的一个工程,在广大员工当中开展思想政治工作应该是培育团队精神的一项行之有效的措施。
团队最重要的财富是充满着积极进取、创造创新精神的广大员工。因此,培育团队精神的工作,即思想政治工作,主要也是针对人的思想意识而做出的,是要做人的工作,同时也是—种非强制性的说服教育和启发引导工作。人们对道理接受和奉行的自觉程度,也即思想政治工作对象是否认同思想政治工作的观点,并愿意践行,是检验思想政治工作成效的基本标准。只有把这样的团队意识深深植根于广大员工的心中,并最终得到他们的认同,才能在此基础上进一步建构起团队精神,才能促进团队的内部凝聚力和外部竞争力的最终形成。因此,开展思想政治工作还要有很强的人本意识。
三、铸就团队精神、开展内部思想政治工作应该坚持以人为本
开展思想政治工作的目的之一就是要在团队中铸就一种整齐划
一、步调一致的团队精神。离开了人,团队的思想政治工作则无从谈起。归根结底还是针对人的工作,而且是针对广大员工的思想意识的工作。因此,坚持以人为本,做好团队内部的思想政治工作,必须注意到以下两个方面的因素:
首先,努力适应员工的心理感受。
重视员工的心理感受就是对员工的一种尊重,更是增强思想政治工作有效性的基本要求。有时人们会对某些思想政治工作产生逆反心理,有时正面教育也会产生负面效果,如有些正确的道理,先进典型的事迹,一旦被推向极端和无限拔高之后,就令人难以臵信,员工即便相信也不愿意去践行和仿效。某些思想上的要求是有条件的,如果忽略它的条件性,把特定情况下的特殊要求当作通常情况下一般要求,把对少数先进分子的要求当作对所有人的要求,把短时间内能够做到的事情作为必须长期坚持的要求,以及把提倡鼓励的当作强制性的要求,把不提倡不鼓励的便当作是一概反对禁止的等等,就会使本来正确的道理变得不近情理而使人难以接受。有些思想工作的出发点并没有错,道理也无不对,但是施教者采取居高临下的态度,训斥压服的口气,甚至采用讽刺、挖苦、揭短等方法,结果往往适得其反。忽略员工的心理感受,还可能导致人们把正面宣扬的事当作笑话,把真理当作谬论,把先进的典型当作傻子的负面效应。因此,努力适应员工的心理,这不仅是一个增强思想政治工作的有效性的方法问题,更是一个坚持“以人为本”做好思想政治工作的态度问题。
其次,应该自觉尊重员工的个体差异。
人的思想存在着多样化和差异性的重要特征。有时我们会对有的员工的某些想法感到不可思议,可有这些想法的员工自己却觉得是顺理成章的。这种差异往往阻碍思想的沟通和交流,影响工作的效果,因此,思想政治工作中便应该有一个换位思考的方法。从以人为本的角度来看,换位思考即包含着对员工的差异性的理解和尊重。在员工的多样化的思想中,既有原则性的是非差异,也有非原则性、无是非、可自由选择的差异;既有觉悟高低,认识层次不同的差异,也有挂不上觉悟、分不出层次,纯属于人性格特点或兴趣爱好不同的差异。比如,重物质创造和重视精神修养,崇拜先进模范和崇拜名人伟人,喜欢读理论书籍和喜欢读文艺报刊,爱好写作和爱好音乐等等,恐怕不能说哪种选择更为高尚、更为先进些。对这种差异性,在思想政治工作中就应该尊重员工选择的自由,而不能强求一致。即便是对觉悟的高低,认识层次的不同,精神境界的差别,也应该是在承认其存在的必然性和合理性基础上进行引导,而不是一概否定式的批判。要转变对不同的思想追求都要分出是非高下的习惯性思维方式,转变受教育者的思想认识一定要与教育者保持完全一致的陈旧观念,转变学习先进典型从思想到行为都要一个标准模式的形式主义思维。因此,我们一定要杜绝在思想政治工作中搞消除个体差异的简单化做法,要把求同和存异有机的统一起来,营造出一个以人为本的思想政治工作的氛围和环境,以维护团队的稳定,促进健康、快速的前进。
总之,做好思想政治工作对于一个团队具有着极为重要的意义。团队离不开人,而人的作用的发挥又离不开积极性和主动性的驱动,更离不开一种强烈的团队精神所产生的凝聚功效。我们应该坚持以人为本,积极做好团队内部的思想政治工作,建构起团队的内部凝聚力,与时俱进,开拓创新,只有不断总结、归纳,才能取得丰硕成果。
第五篇:团队精神
团队精神
单选题 正确
1.简单地说,合作是:
1.2.3.4.A 凝成团队的行动
B 凝成企业的行动
C 凝成组织的行动
D 凝成部门的行动
正确
2.处于怠工的状态的员工特点不包括:
1.2.3.4.A 眼里只有自己
B 恃才傲物
C 自命不凡
D 相信别人
正确
3.“分裂繁殖制度”的提出者是:
1.2.A 丰田
B 联想 3.4.C 微软
D 格兰仕
正确
4.从业状态的员工的特点是:
1.2.3.4.A 没尽全力,薪水却没少拿,感觉自己占了便宜
B 贡献出来的价值只有自身能力的50%~80% C 尽了全力,薪水也没少拿,感觉自己占了便宜
D 没尽全力,薪水却没少拿,感觉自己占了吃了亏
正确
5.建设和推进企业文化,要基于:
1.2.3.4.A 现代精神
B 组织精神
C 团队精神
D 传统精神
正确
6.一个企业,门槛是最低的时候是:
1.2.3.A 创业阶段
B 成长阶段
C 成熟阶段 4.D 壮大阶段
正确
7.大雁是成人字形飞翔的原因是:
1.2.3.4.A 可以增加阻力
B 使领头雁借助到别的大雁的力量而使自己飞翔
C 使每一只借助到别的大雁的力量而使自己飞翔
D 使除领头雁以外的每一只借助到别的大雁的力量而使自己飞翔
正确
8.完成目标的必由之路是:
1.2.3.4.A 合作和分工
B 协从和协作
C 合作和协从
D 合作和协作
正确
9.关于合作重要性的理解错误的是:
1.2.3.4.A 一定程度上说,合作是关系到每个人的生存之道
B 合作精神应该是老总们、主管们关注的事
C 合作精神是一种团队精神
D 有没有团队精神,是关系着自己的生存与荣辱的,应该是每一个人的命题 正确
10.不合作的后果由轻到重,依次呈现的,即:
1.A 缺乏成就感——怕担责任,爱发牢骚——会对团队和自己都缺少承诺——从业状态——怠工的状态——自我价值得不到淋漓尽致地发挥
2.B 怕担责任,爱发牢骚——会对团队和自己都缺少承诺——缺乏成就感——从业状态——怠工的状态——自我价值得不到淋漓尽致地发挥
3.C 怕担责任,爱发牢骚——缺乏成就感——会对团队和自己都缺少承诺——怠工的状态——从业状态——自我价值得不到淋漓尽致地发挥
4.D 怕担责任,爱发牢骚——缺乏成就感——会对团队和自己都缺少承诺——从业状态——怠工的状态——自我价值得不到淋漓尽致地发挥
正确
11.当企业文化倡导追求完美时,它应该是:
1.2.3.4.A 深入每个领导的行动的 B 深入每个员工的骨髓、心灵的 C 深入每个员工的行动的 D 深入每个员工的工作的
正确
12.企业制订企业文化后,真正有智慧的人:
1.2.A 抵触企业的文化建设
B 反对企业的文化建设 3.4.C 推动企业的文化建设
D 拒绝企业的文化建设
正确
13.目标管理的第一个步骤是:
1.2.3.4.A 建立目标
B 执行目标
C 达成目标
D 预见目标
正确
14.一个人真正的成长,是要向前走,要与高手对比,才能实现真正意义上的快速成长。这个环境的创造者:
1.2.3.4.A 企业
B 他人
C 家庭
D 自身
正确
15.潜能被发挥得淋漓尽致的前提是:
1.2.A 个人对企业资源的驾驭
B 个人的权力大小 3.4.C 个人的责任大小
D 企业经营的好坏