第一篇:干部管理执行力培训心得
干部管理执行力培训心得
2007年12月18日至22日,我参加了供电局组织的 供电企业 干部管理执行力特训营活动。通过高、李两位老师的生动讲解和与队友们相互协作的拓展训练使我受益匪浅,我深刻地认识到,作为一名中层领导,打造一支高凝聚力、高绩效地团队为企业服务对一个企业来说至关重要,结合此次的培训学习谈谈我个人的几点体会。
一、拥有一支为企业服务的高绩效地优秀团队是企业生存的基础。
众所周知,目前企业的竞争已从过去的产品竞争、价格竞争等演变到人才竞争,只有拥有一批优秀而稳定的各类人才精英汇聚,企业才能谈及可持续性发展。而人才的竞争,关键是要打造一支优秀的团队。
在企业的经营管理中,团队经营已成为一个重要的战略方针。所谓团队就是相互协同合作,达成某种统一目标的一群人。在简单组成的一群人中,每个人都是独立的,他们有着不同的活动动能,目标也各不相同,而在一个团队里,每个成员都是有共同目标的,他们互相依赖、互相支持,共同承担责任、互勉求发展、协同作战分享成果。那么,如何打造一支优秀的团队呢?首先,团队成员之间要“深度沟通” 让每一个成员都先暂停个人的主观思维,彼此用心聆听的一种沟通形式,旨在促进团队成员的互相了解,消除分歧,而并非得出结
论。其次,要有技巧地讨论。有技巧地讨论指发展出一系列技术,并深入了解如何从片段中拼凑出整个图像及影响团队的各种作用力。有技巧地讨论可以让每个参与讨论的人不仅都有说话的机会并且还都能说出内心的真正想法,而并非90%的时间都是团队领导人唱“独角戏”。有技巧地讨论与深度沟通这两种团队交谈方式基本上是能互补的。最后,要降低团队成员间的“习惯性防卫”。“习惯性防卫”是每个人用来保护自己或他人免于自己所说的真正想法而受窘,或感到威胁的一种根深蒂固的本能。“习惯性防卫”是与身俱来的,所以,若想组建一支高效团队,领导人就必须把成员之间的防卫心理和行为降至最低。
二、增强团队精神,提高团队凝聚力,充分发挥团队为企业服务的潜能。
凝聚力指团队对成员的吸引力,成员对团队的向心力,以及团队成员之间的相互吸引。也有人把凝聚力定义力:团队使成员积极从事团队活动,拒绝离开的吸引力。团队的凝聚力不仅是维持团队存在的必要条件,而且对团队潜能的发挥有重要作用。一个团体如果失去了
凝聚力,就不可能完成组织赋予的任务,本身也就失去了存在的条件。
影响团队凝聚力的因素。一个团队的凝聚力大小是多种因素的结合: 1.成员与成员之间的吸引力。成员利益一致,关系和谐,互相关心、爱护和帮助,吸引力就大;反之,吸引力就小,甚至相互反感,相互排斥。2.团队活动对成员的吸引力。团队活动的内容、形式、频率适合成员,吸引力就大;反之,活动不受成员的欢迎,吸引力就
会降低,甚至会令成员产生厌倦、反感心理,从而脱离该团队。3.团队对满足成员个人需要的吸引力。团队满足成员个人的各种物质和心理需要,是增强团体吸引力的最重要条件。团队凝聚力与团队工作效率之间的关系有人作过大量研究。结果表明,凝聚力的大小对生产效率有重要的影响。一般情况下,凝聚力强的团队比凝聚力弱的更有效率。凝聚力与团队工作效率之间的关系很复杂,还会受其他因素的影响。团队凝聚力与团队工作效率之间的关系存在以下四种情形,①团队目标同组织目标一致程度高,则团队的凝聚力虽然低,也能提高生产率 ②团队目标同组织目标一致程度高,团队的凝聚力也高,会大大提高生产率; ③团队目标与组织目标很不一致,但团队的凝聚力却很高,那么,生产率就下降; ④团队目标与组织目标一致程度很低,如果团队凝聚力也低,它对生产率不会产生明显的影响。
团队的凝聚力不仅是维持团队存在的必要条件,而且对团队潜能的发挥、团队生产效率的提高有重要作用。因此领导应注意在工作中采取必要的措施不断增强项目团队的凝聚力,并引导团队成员努力为实现项目目标而工作。从前面的分析可知,要增强团队的凝聚力,领导应采取以下措施 1.建立共同的愿景。愿景是领导于其下属成员共同建立起来的、融集体目标或者团队目标与个人目标于一体的、成员们努力要追求的目标。有了这样一个目标,团队就可以对团队成员产生强大的吸引力,从而增强团队的凝聚力,另外,愿景使组织目标与团队目标高度一致,因此可以使团队的生产效率大大提高。2.采取措施满足团队成员各种物质和精神需求 除了建立共同的愿景之外,在工作的过程中,领导应注意采取必要的措施满足下属(或团队成员)各种物质和精神需求,使其不断受到激励,从而增强企业或团队组织对他们的吸引力。如:通过使员工承担的工作内容更有挑战性,授予他们在工作中更大的自主权,来满足他们希望实现自我价值的精神需要;通过为员工提供学习的机会,来满足他们希望不断提高自身价值、不断成长的需要;通过公平合理的工资和奖金的发放,来满足他们希望不断改善生活条件的需要;通过各种各样丰富多彩的业余活动的安排,如聚餐、郊游等,来满足他们希望与人交往、沟通的需要。3.成为具有超凡魅力的领导者。具有超凡魅力的领导者具有以下特点:自信;有远见;能清楚表述目标;对目标的实现具有坚定信念;不循规蹈矩;努力变革;对环境敏感。有超凡魅力的领导者对下属有什么样的影响呢?有超凡魅力的领导者与下属的高绩效和高满意度之间有着显著的相关性。为有超凡魅力的领导者工作的员工,会因为受到激励而付出更多的工作努力,而且,由于他们喜爱和敬佩自己的领导,也会表现出更高的满意度。而满意度越高,团队的凝聚力越强。
三、加强与同事及下属员工的沟通,增强相互信任感,努力成为具有超凡魅力的领导者。
作为一个好的领导,如何与下属沟通是需要技巧的,好的方式方法往往可以取到事半功倍的效果。
第一,要寻找共鸣点。这一点很重要,与意见不和的人说话,要努力地去寻找共同点,吸引对方的兴趣。就以下属为例,面对下属时,我们应该一开始就应强调一些所有听众与你自己都相信并感兴趣的事,然后再围绕其举出一些适当的问题,使听者愿闻其详,接着再带领听众一起去热烈地追寻答案。在追寻途中,将你所见到的十分清楚的事实列举于他们的面前,他们便会被你引导,进而接受你的结论。一个领导者的言论,虽然也像众口难调的饭菜,但不论歧义多广、多尖锐,总是会有某一共鸣点能让讲演者与下属产生心灵共鸣的。第二,要懂得曲“说”通幽的道理。我们在日常生活中,对不同的人不同的事,都需要采取不同的说话方式。有人不喜欢听直来直去的话,特别是谈一些不高兴或者是别人忌讳的事,旁敲侧击地把话说出来,听者会觉得很受用。让听者思而得其意,而且越揣摩似乎含义越深、越多,因而你的话也就越有吸引力、说服力和感染力。同有矛盾的和有不同意见的人说话,还会使矛盾在柔婉之中自然而然地化去火力,既不激化矛盾,又能解决矛盾。
第三,曲说是指面对某件事情不便直接陈述自己的观点,而是拐弯抹角地绕过主题,用婉约含蓄的方式表达出来,这样,既不伤害对方的自尊心,又能清楚地表达自己的意思。
第四,说话含蓄是一门艺术。“言有尽而意无穷,余意尽在不言中。”把重要的、该说的部分故意巧妙地隐藏起来,或说得不显露,却又能让人家明白你的意思。这就是所谓的“只可意会,不必言传”。
第五,一个领导就应该具备一种宁折不弯的领导气势。“人活一口气,佛争一柱香”。只要有正气,再聚理成势,以势助气,气愈旺,胆愈壮。有气有胆,说话才仗义,腰板才硬朗,形象才高大!
第六,作为一名领导者,适度得体的赞美应建立在理解他人、鼓励他人、满足他人的正常心理需要,及为人际交往创造一种和谐友好的气氛基础上,那种带有不可告人目的的曲意迎合是为人所不齿的。第七,在现实生活中,微笑是经营良好人际关系、化解各种矛盾的润滑剂。微笑就如同早晨的一缕阳光,明媚的它既能给下属带来温暖,又会使他们对领导产生宽厚、谦和、平易近人的良好印象。它能缩短与下属彼此之间的距离,产生心理上的相容性。”
总之,如何做好一个优秀的团队领袖,如何做好一名具有超凡魅力的领导者是一门学问,也是一门艺术,我会在以后的工作中继续学习和探索,更好地去带领一支高凝聚力、高绩效地优秀团队去为企业服务,为社会服务!
第二篇:中层干部管理执行力培训心得体会
7月31日上午,福建体育职业技术学院在上海交通大学闵行校区学术活动中心举行了中层干部培训班,由上海交通大学干部培训常任教授、博士生导师张恒龙先生主讲《中层干部执行力》。张老师用通俗易懂的语言阐述了管理的内函。更是用诸多生动鲜活的事例,为我们诠释了什么是奉献,什么是服从和执行,什么是责任。通过本次培训也让我感悟频多,受益匪浅,结合自己的工作有以下几点心得和体会:
一、做事先做人才能做好事
做人是做事的基础,做事是做人的体现,我们必须以老老实实的态度做人,以踏踏实实的态度做事,只有这样方可成就事业的坚实基础。要做一个勤勤恳恳,兢兢业业,忠于职守,尽职尽责的人,是对一个人在工作中最基本最普遍的职业道德要求。要做一个好人,而不是做老好人,作为一名中层管理者,要敢于管理,勇于担当,严于律己,宽以待人,要严格要求自己,而不能做老好人,以身作则带好团队。除了埋头做事,更要做好教职人员思想工作,要培养积极的工作态度,加强沟通,多关心了解他们的想法,做好上传下达的工作,使自己主管的科室成员做到“思想、方向、行为”三统一,紧密配合学院做好教学发展。
二、提高执行力才能提升自我执行——没有任何借口。“服从不只是一种美德,服从更是一种责任
”,服从是执行力的表现,要完成上级交付的任务首先要学会的就是服从“执行就是一切以结果为导向”。完美的执行是不需要任何借口的。借口只能让我们暂时逃避困难和责任,容易让人养成懒散,这样只能导致失败,也会使自己一事无成。而是努力想办法解决问题,出色完成任务。干工作决不能挑肥拣瘦讲价钱。我们要严格奉行职业准则,牢记自己定位,带领团队,聚焦学院战略,无条件执行学院各项决策,我们应该把没有借口和理由的执行精神作为一种常态,一种习惯,乃至一种素养,渗透到我们的工作中去,积极为学院的发展奉献自己的力量,三、加强责任心才能提高工作质量
有一句话说得好:“在本位,尽本分”,这应该是每个人对自己工作最基本的要求。责任心是工作无差错的重要保证,责任心就是工作动力,无论做什么事都要牢记自己的责任,工作中如果一个人没有了责任心,那么很小的问题也可能酿成大祸,再安全的岗位也会出现险情。拥有强烈的责任心,再大的困难也可以克服。我们每一个部门,每一个岗位都是相互关联、相辅相承的。我们有责任去做好自己的工作,有责任为单位贡献自己的力量。但是我们不能把责任当成一种负担,而应看作是我们应该具有的一种信念,一种单位文化!作为一名学院的中层,更要有勇于负责任的思想和态度。我们要敢于承担责任,要勇于主动承担责任。一个学院无论从最高领导到基层员工,只要人人都立足本职工作,尽心尽力做事,对自己的工作做到绝对负责,上下一心,和谐发展,把责任放在首位,学院必然会更加茁壮成长,学院的未来会更加美好。
四、提高团队精神是成功的保障
永远要把团队利益放在第一位。当个人利益跟集体利益发生冲突时,必须要把集体利益放到第一位,个人利益摆后。不能为了个人利益而损害集体利益,要提高每个人的团队合作意识,“合作才能大作,携手才能共赢”。没有完美的个人,只有完美的团队,同样没有一个好的团队平台,再优秀的个人也很难有好的发展。人和人要相互支撑、扶持才能走的更远更高。在我们管理工作中,依靠一个人是不能服务好学生的,只有环环相扣,才能把工作处理好。只要我们团结一致,多一份沟通,多一份理解,多一份赞美。工作中精益求精,认真负责,劲往一处使,只有这样才能同心聚力做好工作。
第三篇:执行力培训心得
培训心得
首先,我要感谢公司和领导给我机会参加这次“总裁执行风暴(预备班)”的培训。
工作这些年来,参加的培训也不少了。培训大致可以分为两类,一类是技能培训,技能培训主要是专业知识和技能的培训,是比较实用的、工具型的培训;另一类是状态的培训,状态培训是精神激励型的培训,往往听的时候激情澎湃,回到工作中仍旧是老样子,培训成果不能有效落地。在参加这次培训之前,我是把它归为第二类的。然而,当两天的课程结束,当我拖着疲惫的身体,趁着夜色坐大巴往回赶的时候,思维却是异常活跃,那时,我在梳理自己在这两天里的收获:关于执行力的、关于领导力的、关于团队协作的,等等,我发现真的是收益匪浅,今天在这里跟大家分享一、二。
首先,什么是执行?执行就是不折不扣拿到成果,这是主题,是口号,更是行动的准则。在现实中,每天上班例行公事、完成差事、应付了事的人太多了,有时候,我们自己也难免会“混”一下,但通常很多时候就是因为20%没有做好,却被别人否定了80%的努力成果。
平时,我有记工作笔记的习惯,把每天要完的工作,事无巨细地记下来,隔一断时间再翻翻以前的笔记,会发现一些当初自己计划要做的事,至今没有完成。这些工作也许并不是日常工作中迫切要做的事,但这些也往往是区别我们所做的工作是“完成任务”还是“取得成果”,我们得到的报酬是“同情”还是“尊重”的关键所在。
想到此,我非常惭愧。我问自己为什么我没有做到。忙,没有时间;事情太难做,无法完成。这是通常的答案。但在这次培训的课堂里,我找到了不同与以往的答案:主观上惰性作崇,没有竭尽全力;客观上,制定计划的时候没有明确完成的期限,没有制定足够多的措施或没有持续地增加措施去达成目标。
在工作中,以各种借口为没有取得成果开脱,可能会为自己带来暂时的安全,但后果是我们一旦习惯了这种寻找借口的行为,工作就会变得拖泥带水,没有效率,最终会让自己变得消极,最后一事无成。
这一刻,我顿悟:也许平时我的工作还算努力,但我已经竭尽全力了吗?我还能把事情做得更好一些吗?答案很显然,还存在很大的距离。所以,从此刻起,让我们学会信守承诺,不找任何借口,不折不扣地去拿到成果!
这次的培训对我,不只是收获,而是成长。
第四篇:执行力培训心得
“执行力”培训心得
11月6日,我厂组织第一批员工观看了“执行力”的培训讲座,观后受益匪浅,感触颇深。
连老师的讲座非常生动幽默,对“执行力”的定义非常简练:按质按量按时的完成自己的工作。虽然听起来很简单,但这就是执行力的根本,在其位必谋其事,很多事听起来简单,做起来却未必。按质、按量、按时,是完成事情的三大要素,缺一不可,缺其一则事不成。其实要贯彻执行上述要求也是很简单的,只要各司其职,企业里每个个人都能做好自己的事也就可以。企业是每个员工构成,大家在企业中扮演自己的角色,承担自己的任务,都是环环相扣的,从最高领导到基层员工,只有都做好自己的事,贯彻执行,企业才会有更好的发展。
个人执行力整体上表现为“执行并完成任务”的能力,对于企业中不同的人要完成不同的任务需要不同的具体能力,我认为个人执行力严格说来它包含了战略分解力、时间规划力、标准设定力、岗位行动力、过程控制力与结果评估力,是一种合成力,这六种“力”实际上是六种职业执行(做事)技能,对于企业中不同位置的个体所需要的技能需求并不完全一致。如果从管理的角度出发考虑执行力的问题,就应当把自己放在一个合适的位置上,那就是你自己不去做的前提下如何让别人去做。
如何加强“执行力”,个人觉得这个原因比较根深蒂固,很难去改变。制度方面,主要碰到问题是:有章不依、无章可询、多头管理和非人性化,这点可以改变的方向比较明确,主要是简化制度,抓住主要矛盾,加强执行力度。至于人员方面,随着企业的发展对人员的管理会是企业运营的根本,如果企业发展太快而人力资源跟不上对企业发展是个很大的羁绊,加强对员工知识和技能的培训,加强其对职业的认识,健全职业修养很重要。
每个人立场不同,不同立场看待问题自然也不同,但不管是高层 领导还是基层员工有一点是相同的,我们都是企业的一份子,我们的所作所为应当是站在企业的根本利益,有益于企业未来发展的立场之上的。不管怎么说,公司发展好了,个人自然也会得益,个人利益同 企业的根本利益是相辅相成的。有句话说,天下无不成之事,各守乃业,则业无不成。只要人人都做好自己的事,站在企业根本的立场上出发,企业中的每个人都团结协作,上下一心,和谐发展,相信我们的企业必会走向更好。
第五篇:执行力培训心得
执行力培训心得
通过参加此次培训,让我受益匪浅。特别是让我明白了做一个有执行力的人对一个公司的发展的重要性。下面我就从提升个人执行力方面谈一谈几点心得。
一、个人执行力是指每一单个的人把上级的命令和想法变成行动,把行动变成结果,没有任何借口保质保量完成任务的能力。团队执行力是指一个团队把企业的战略决策持续转化成为效益、成果的关键流程。,它是一项系统工程,表现出来的就是整个团队的战斗力、竞争力和凝聚力。一个优秀的员工从不在遇到困难时寻找任何借口,而是努力寻求办法解决问题,从而出色完成任务。要提升执行力,就必须学会在遇到阻碍时不找借口而是积极的寻求解决问题的方法。
二、精细化的管理。管理就是少管多理、先管后理、要管,更要理,理不清,再管。管理的本质是为了不管,达到无为而治。因此要管理就要规范化、精细化、个性化。在企业里面每做一件事,每一个行为都有一定的规范和要求,每一个员工都应遵守这种规范,有了规范管理就变成一种简单的流程。所以在工作中我们要有选择、针对性、重点性地去施行。如果是制度问题就从完善制度入手,是责任问题就从明晰责任人入手,是组织问题就从调整组织结构入手,是员工问题就从提高队伍素质,加强队伍建设入手。总之哪方面出问题就应制定相应的措施。如哪些问题可以通过对指标的进一步细化、量化或通过流程的梳理更加合理,哪些环节需要遵循标准或使标准更科学、事项衔接更合理,行为更经济。安排更务实等。同时将改进措施落实到每个部门、岗位、工种、每道工序、每项作业、每个具体的操作动作之中。
三、执行需要培养自己的自觉习惯。观念决定行为,行为形成习惯,而习惯左右着我们的成败。在工作中常有的状况就是:面对某项工作,反正也不着急要,我先拖着再说,等到了非做不可甚至是领导追要的地步才去做。一旦习惯成了自然就变成了一种拖拉办事的工作风格,这其实是一种执行力差的表现。执行力的提升需要我们改变心态,形成习惯,把等待被动的心态转变为主动的心态,面对任何工作把执行变为自发自觉的行动。
作为公司的一份子,我们要树立良好的工作态度和工作作风,爱岗敬业,提高工作效率,强化执行力,实现企业发展与个人发展的双赢。
凌万超
2011年10月7日