第一篇:团队精神的作用以及团队精神中榜样的作用
团队精神的作用以及团队精神中榜样的作用
机械公测学院测控09-1黄玉峰
一,团队精神的作用
团队精神的培养,使我们齐心协力,拧成一股绳,朝着一个目标努力,对单个人来说,团队要达到的目标即是自己所努力的方向,团队整体的目标顺势分解成各个小目标,在每个人身上得到落实。
任何组织群体都需要一种凝聚力,传统的管理方法是通过组织系统自上而下的行政指令,淡化了个人感情和社会心理等方面的需求,而团队精神则通过对群体意识的培养,通过人们在长期的实践中形成的习惯、信仰、动机、兴趣等文化心理,来沟通人们的思想,引导人们产生共同的使命感、归属感和认同感,反过来逐渐强化团队精神,产生一种强大的凝聚力。
团队精神要靠人们自觉地要求进步,力争与团队中最优秀的员工看齐。通过团员之间正常的竞争可以实现激励功能,而且这种激励不是单纯停留在物质的基础上,还能得到团队的认可,获得团队中其他员工的尊敬。
团员的个体行为需要控制,群体行为也需要协调。团队精神所产生的控制功能,是通过团队内部所形成的一种观念的力量、氛围的影响,去约束规范,控制职工的个体行为。这种控制不是自上而下的硬性强制力量,而是由硬性控制向软性内化控制;由控制职工行为,转向控制职工的意识;由控制职工的短期行为,转向对其价值观和长期目标的控制。因此,这种控制更为持久有意义,而且容易深入人心。
二,团队精神中榜样的作用
榜样示范导向是我们党进行思想政治教育的一种常用常新的有效办法,同时也是传承优良传统的有效方式。
榜样作为团体中特殊的角色模型,对个体的角色和行为具有示范导向作用。榜样是人们心中的理想人格模式的规定和彰显,榜样给我们展现的是自我的理想形象,个体期望自身也可以达到榜样那样的水平和境界。这种理想自我与现实自我间的距离则是个人不断提高和发展的动力。榜样的崇高理想、高尚情操和感人事迹,能给人以巨大的感染力和推动力,对人的思想和行为起着潜移默化的影响。在这一过程中,人们为什么选择这样的行为而没有选择那样的行为,形成这样的个性而没有形成那样的个性,与榜样的示范导向是密切相关的。
第二篇:团队精神在物业管理中的作用
团队精神在物业管理中的作用
在物业管理中,树立人人参与的团队协作意识是很重要的。他是充分发挥员工的主观能动性,提高工作效率,保证物业服务质量的基础。何谓团队精神?团队精神就是所有团队成员都为了一个共同的目标,自觉地担负起自己的责任,并甘愿为了团队而牺牲自己的某些利益。分工合作,相互照应,以快速敏捷的运作有效地发挥角色所赋予的最大潜能是团队精神的具体表现。一、一个真正的团队是一支不断变化的有生命力、战斗力的队伍,在这个队伍中有许多人在一起工作,他们在一起讨论任务、评估观念、做出决定并为达到目标而共同奋斗。所有成功的团队都有如下基本特点:领导有力、目标明确、决策正确、实施迅速、沟通顺畅,掌握能按时完成任务必需的技能技巧,全体成员共同朝着一个方向努力。在物业管理中,不同的团队也有不同的目标:工程部的目标是物业管理区域内的维修以及日常巡视养护工作,以保障区域内设备设施的正常运转;保洁部的目标则是保持整个管理区域的环境卫生。然而各个部门整合起来又组成一个更大的团队—物业管理单位,它肩负起管理区域内所有的物业管理工作。
员要尽自己的最大努力,为了团队的利益,必须舍弃个人利益,服从大局,时时处处为团队考虑。
团结协作,共同发展是团队取得成功的要点。如何在物业管理中发扬团队精神呢?
(一)发现人才,重视人才,培养人才,尊重人才。满足员工在职业生涯中不断自我提升的需要,使全体员工在单位内得到平等的学习和个人发展机会,全体员工在单位内得到同等的关心、尊重、和爱护,从而使人才的专业化和管理团队的全面素质提升。每年通过培训考核、竟聘上岗、职位轮换和经验交流等方式培养优秀骨干,保证了团队不断地提高其专业素质,实现单位对客户的服务承诺。
(二)鼓励创新的管理理念,鼓励员工发挥想象力和创造力。事实证明任何有创造力的建议和想法都能带来新的发展机遇,任何没有创造力的企业文化都不会持久。因此,崇尚创新,将众多员工的创造力思维注入到所提供的服务之中,不断开发新的服务产品和提高现有服务质量,不断根据业务的发展调整管理结构和引进新的技术,从而为客户带来更多的利益 , 为自己带来快速发展。
(三)倡导人人参与的团队精神。每一个成员对物业服务质量的保证都有着同样重要的责任和作用,倡导人人参与的团队精神,保证各种人力、物力资源高度共享。避
开展企业文化建设,组织员工谈心、郊游等集体活动,融洽了彼此间关系,增进了解和友谊,增强了团队的凝聚力和和向心力,形成良好的团队氛围。(六)提倡企业人性化的管理,增强员工的归属感和认同感。有利于增强员工的主人翁意识和自我实现意识,在其授权范围内创造性的开展工作,这是团队精神的最高境界。一个稳定的团队、善于学习的团队,一个充满活力、创造力的团队,才是物管企业面对未来激烈竞争和强有力挑战的坚强后盾,才是物管企业保持强劲动力,可持续发展的源泉。
作者--陈秋红 电话:023-58135261 邮 编:404000 023-58277960 工作单位:重庆万州区三峡都市报社 通信地址:重庆万州区新城路128号
第三篇:试论团队精神在QC小组活动中的作用
试论团队精神在QC小组活动中的作用及其打造
湖南省烟草公司郴州市公司万定海
摘要:团队精神是大局意识、协作精神和服务精神的集中体现,核心是协同合作,反映的是个体利益和整体利益的统一,并进而保证组织的高效率运转。QC小组活动开展的好坏,活动质量的高低,很大程度上取决于QC小组的每一名成员是否具备团队精神。团队精神在QC小组活动中发挥至关重要的作用。
关键词:团队精神QC小组活动作用
所谓团队精神,是一种集体意识,是团队所有成员都认可的一种集体意识。团队精神是高绩效团队中的灵魂。简单来说,团队精神,就是大局意识、服务意识和协调意识“三识”的综合体。反映团队成员的士气,是团队所有成员价值观与理想信念的基石,是凝聚团队力量,促进团队进步的内在力量。QC小组活动就是由相同、相近或互补之工作场所的人们自动自发组成数人一圈的小圈团体,全体合作、集思广益,按照一定的活动程序来解决工作现场、管理、文化等方面所发生的问题及课题。QC小组活动,是企业员工参与过程控制,质量改进、质量管理,提高企业产品和服务质量,提高企业自身竞争能力的重要举措。QC小组是基于同一目标,自己选择伙伴组成的团队,强调的是通力协作的团队精神。
1团队精神在QC小组活动中的作用
1.1团队精神是组建QC小组的必要前提 QC小组有明显的自主性和群众性的特点,强调互相之间明确分工又密切合作。缺乏团队精神,员工不会主动参与QC小组活动。越来越多的企业在开展QC小组活动,越来越注重对员工QC小组知识的培训,加大对QC小组活动的激励,为的就是要提高员工的质量管理意识,要求全员参与QC小组活动。笔者认为,要实现真正意义上的全员参与,必须基于员工自愿的前提下,倘若员工出于种种原因被动地参与到QC小组活动中,那就完全失去了开展QC小组活动的意义。而培养员工的团队精神却可以提升员工的参与意识,在强烈的团队精神的感染下,员工会把团队当作“家”一样看待,把自己的前途与团队的命运系在一起,愿意
为团队的利益去奋斗。一旦员工都有了团队精神,那么QC小组活动全员参与的问题也将迎刃而解。
1.2团队精神有利于QC小组组员全面服从团队,达到最大的团队效率
小溪只能泛起小小的浪花,大海才能迸发出惊涛骇浪。个人之于团队,正如如小溪之于大海。其实团队精神的重要性,在于个人、团体力量的体现,每个人都要将自已融入集体,才能充分发挥个人的作用。团队精神的核心就是协同合作。团队精神对任何一个组织来讲都是不可缺少精髓。否则就如同一 盘散沙;一根筷子容易弯,十根筷子折不断„„这就是团队精神重要性力量直观表现,这也是团队精神重要之所在。俗话说:三个臭皮匠赛过诸葛亮,表壳的也是这样一个意思。QC小组活动的成员往往来自不同的岗位,每个人的技能、知识结构都可能不一样,因而也就有强有弱,每个成员都有自己的想法,如果在开展QC小组活动中,大家存在着私心,都寻思怎么少干一点,都想“留一手”,或者强调一定要按自己的想法来开展,那QC小组活动就无法进行。而如果员工都具备良好的团队意识,看重团队的荣誉感,那么在处理个人利益与团队利益的关系时,团队成员肯定会采取团队利益优先的原则,QC小组成员之间就会互相协调,指导寻找到最佳的解决方案,一切以团队的目标位主,尽自己最大的努力为团队利益做出贡献。只有形成了团队精神,小组成员才会彼此间利益共享,相互宽容,协作信任,才能追求团队的整体效率。
2怎样在QC小组活动中打造良好的团队精神
笔者认为,推动群众性QC小组活动的开展,企业要采取多种措施,鼓励职工,大幅度拓宽选题范围;在加强过程控制,服务延伸,紧密结合生产经营活动、科技进步等选择课题的过程中坚持“小、实、活、新”,鼓励大家为解决身边的问题,多提合理化建议,多干实事,积极参与学技能、学管理,提高自身素质。只有这样,才能不断提高企业员工的整体素质,使员工充分发挥自身的创造力和团队精神,才能符合企业建立以人为本文化所需的特征,是建立以人为本企业文化的有效载体。
2.1合理确定小组奋斗目标
共同的目标是把人们凝集在一起的力量,也是促使员工对一个团队忠诚的重要方式。QC小组在确定目标时要综合考虑每位成员的意见,达成共识,才能使每位成员都有动力。有了共同的目标后,各成员会很自然的凝聚在一起,心往一处想,劲往一处使。
2.2创造良好的沟通环境
良好的沟通环境是使QC小组活动顺利开展的必要条件。有效的沟通能及时消除和化解领导与员工之间、各部门之间、员工之间的分歧、矛盾,例如,定期召开氛围轻松的小会议或者开展一些拓展活动,让小组成员相互之间多接触,积极推销自己的主张,同时认真倾听别人提出的与自己不同的意见,用“双赢”的沟通方式求同存异,进而实现良好的沟通效果,增加团队凝聚力。
2.3充分发挥QC小组长的个人领导才能
领导是一个团队的核心,QC小组也不外乎如此。在团队建设中,领导相当于领头羊。他是整个任务的核心,所有成员都应由他指挥,服从他的命令,让团队在最优配置下高校合理化运行。QC小组组长都是有组织能力和热心质量管理的人员,QC小组组长在一定层面上代表着整个小组,组长的个人魅力对于团队的宣传非常重要。如果组长有很强的号召力,那么小组成员间都会认真服从组长的协调、安排,小组活动的开展就会有最佳的效率;相反,组长是一个没有任何特点,尤其缺乏领导力的人,那么小组就会是一盘散沙,体现不出团队精神,这样就很难完成团队的共同目标。组长应该具备妥善处理小组成员之间的分歧的能力,通过自己的组织协调能力和个人魅力去影响和引导小组成员按既定的方向开展活动。
没有团队合作的精神,仅凭一个人的力量无论如何也达不到理想的工作效果,只有通过集体的力量,充分发挥团队精神才能使QC小组活动做得更出色。QC小组活动是体现团队协作精神的过程体现,QC小组活动深入有效的开展,对企业的发展也有着重要的作用。企业中员工之间的关系,虽谈不上什么生死之交,但一定要做到风雨同行、同舟共济。当然,随着QC小组活动的顺利进行,也会加深员工相互之间的信任与默契程度,进一步巩固员工的团队精神,形成一个良性的循环,推动企业更好地发展。
参考文献:
[1] 邢文英.QC 小组基础教材[M].北京:中国社会出版社,2008.[2] 胡子谷.质量管理[M].上海:上海交通大学出版社,2004.[3] 卢治纯.强化企业质量管理的有效途径——质量管理小组活动与班组建设相结合[J].车间管理.1995年02期.[4] 范利从.QC小组活动与团队精神[J].经营管理者.2011年06期.
第四篇:论思想政治工作在确定加强团队精神中的地位和作用
论思想政治工作在确定加强团队精神中的地位和作用
团队是一个局最基本、最基层的组织单元,是搞好工作的基础,是管理的基本环节,是发挥效应的“前沿阵地”。团队建设的好坏,直接影响着全局的工作效益和地税形象等诸多方面。从某种意义上来说,如何加强思想政治工作,发挥团队作用,对于培育优秀税务干部,实现税收科学化、规范化管理,树立良好社会形象意义重大。
一、加强团队思想政治工作是我们税收工作的生命线
税收既是经济工作,又是一项重大的政治工作。随着社会主义市场经济的发展,税收工作形势发生了重大变化,税务干部的思想问题也越来越复杂化了,因此,如果思想问题抓不准,摸不透,解不开,是达不到教育目的。
在税收征管过程中,我们每一位税务人员手中都握有一定的权力,由于不少税务部门这些年来重业务,轻政治,极少数税务干部为人民服务的观念不牢,公私关系摆得不正,只讲索取,不讲奉献。有的人组织观念淡薄,纪律性差,追求物质享受,怕过苦日子,不愿去条件艰苦的地方工作;也的人业务不钻,长期当外行,得过且过疏于职守,造成国家税收流失;甚至还有的人利用职权以权谋私,贪赃枉法,违法犯罪。这些问题的存在,说明了税务干部队伍建设有待加强。解决税务干部思想问题迫在眉捷。抓好团队思想政治工作,采取切实有效的措施,把干部队伍的整体素质抓上去,思想政治工作是税收工作的生命线,是我们党的看家本领。唯有如此,税收的地位才能得到巩固,税收的职能作用才能得以充分发挥,税收任务才能得到真正的保证。
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二、加强团队思想政治工作是增强凝聚力的重要途径
有一次,中国的学者到俄罗斯学习,看到这样一种现象,一个人在前面挖坑,一个人在后面填坑,中国的学者不懂这是为什么问俄罗斯学者,俄罗斯学者说:“这项工作本有三个人干,一个人在挖坑,一个填坑,一个人种树,种树人病了,所以就没人种树了,”这个事情告诉我们,思想政治工作成效归根结底是靠业绩来体现的,因而必须发挥团队的作用,我们税务局是一个团队,团队和团伙的本质区别在于有无使命感,我们团队的使命就为国聚财,执法为民。要完成这个使命,不能单纯靠行政命令,因当靠思想政治工作凝心聚众,团队有崇高的目标,团队有自我牺牲和自我奉献的精神,团伙不管在什么时候都受利益的趋势,在工作中,责任划分不清,造成互相推诿扯皮,责任划分很清,又容易造成个扫门前雪的局面,通过加强思想政治教育,促进大家心往一处想,劲往一处想使。消除对工作任务的推诿扯皮,增强团队的协作精神,提高团队的凝聚力。
三、做活思想政治工作,深入挖掘团队发展内动力。
思想政治工作不单单是说教和开展文体活动,而应该上升为管理手段,用全新的文化理念和文化手段改造现有的管理模式,从而实现由科学管理向人文管理的转变。要将以工作质量为导向的现有工作体系逐步转变为以人的素质为导向的文化管理体系,对工作目标确立、过程控制、目标考核等进行人文改造,催生出新的管理裂变。因而必须突出部门特色,选准着重点,打造闪光点。
一要以激发干部职工工作积极性为目标,把思想政治工作与完善税收征管、考核、奖惩制度结合起来。要坚持以信息化为支撑,以税源监控分析系统为平台,构建责权明晰,考核严格,奖惩兑现的税收征管岗责体系。2
二要以构建和谐征纳关系为目标,把思想政治工作与优化纳税服务结合起来。组织干部职工开展“假如我是纳税人”的大讨论,培养与纳税人的浓厚感情,以纳税人的合理需求为导向,开展服务环境、服务规范、服务态度、服务质量、服务时效,以及提醒服务、辅导服务、咨询服务、登门服务、延时服务等方面,让纳税人满意,融洽了征纳关系。
三要以促进干部廉洁从税为目标,把思想政治工作与党风廉政建设结合起来。狠抓正面教育、警示教育、廉政文化教育,引导干部职工细算反腐倡廉的政治账、经济账、荣辱账、家庭账、亲情账、自由账、健康账,构筑“不想腐败”的思想防线;细化廉洁自律规定,落实惩防并举措施,构筑“不敢腐败”的制度防线;健全内部监督、社会监督、家庭监督机制,构筑“不能腐败”的约束防线,实现了“看好自家门,管好自家人”。四要以建设优秀领导集体为目标,把思想政治工作与改进领导作风结合起来。俗话说“群雁不乱靠头雁,羊群不乱靠头羊。加强思想政治工作领导是灵魂。要搞好团队建设,领导的作用非常重要。正如电视剧《亮剑》李云龙所说“兵熊熊一个,将熊熊一窝”,兵再好,没有良将调度组织,还是散沙一盘。在海尔集团董事长张瑞敏办公桌前挂着一幅漫画,大雁南迁排成人字型,最前面是领头雁,中间是老弱病残的,后面体力效好的大雁,领头雁决定飞行的方向,领头雁决定飞行的高度,领头雁决定飞行的速度,领导好比是领头雁,领头雁是一个团队的灵魂,除了对领导的工作技术能力有一定要求还更应该有较高的思想情操、组织协调能力、情感沟通能力,这样才能培育出团队精神,使全局成员在工作中产生1+1>2的效果。
总之,思想政治工作最根本的任务,就是要服务于改革和发展,把经 3
济搞上去,把社会事业搞上去,只有把加强思想政治工作与打造团队精神、做好税收工作相辅相陈,相互促进,才会获得“双赢”。
张霞
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第五篇:团队精神
团队精神
单选题 正确
1.简单地说,合作是:
1.2.3.4.A 凝成团队的行动
B 凝成企业的行动
C 凝成组织的行动
D 凝成部门的行动
正确
2.处于怠工的状态的员工特点不包括:
1.2.3.4.A 眼里只有自己
B 恃才傲物
C 自命不凡
D 相信别人
正确
3.“分裂繁殖制度”的提出者是:
1.2.A 丰田
B 联想 3.4.C 微软
D 格兰仕
正确
4.从业状态的员工的特点是:
1.2.3.4.A 没尽全力,薪水却没少拿,感觉自己占了便宜
B 贡献出来的价值只有自身能力的50%~80% C 尽了全力,薪水也没少拿,感觉自己占了便宜
D 没尽全力,薪水却没少拿,感觉自己占了吃了亏
正确
5.建设和推进企业文化,要基于:
1.2.3.4.A 现代精神
B 组织精神
C 团队精神
D 传统精神
正确
6.一个企业,门槛是最低的时候是:
1.2.3.A 创业阶段
B 成长阶段
C 成熟阶段 4.D 壮大阶段
正确
7.大雁是成人字形飞翔的原因是:
1.2.3.4.A 可以增加阻力
B 使领头雁借助到别的大雁的力量而使自己飞翔
C 使每一只借助到别的大雁的力量而使自己飞翔
D 使除领头雁以外的每一只借助到别的大雁的力量而使自己飞翔
正确
8.完成目标的必由之路是:
1.2.3.4.A 合作和分工
B 协从和协作
C 合作和协从
D 合作和协作
正确
9.关于合作重要性的理解错误的是:
1.2.3.4.A 一定程度上说,合作是关系到每个人的生存之道
B 合作精神应该是老总们、主管们关注的事
C 合作精神是一种团队精神
D 有没有团队精神,是关系着自己的生存与荣辱的,应该是每一个人的命题 正确
10.不合作的后果由轻到重,依次呈现的,即:
1.A 缺乏成就感——怕担责任,爱发牢骚——会对团队和自己都缺少承诺——从业状态——怠工的状态——自我价值得不到淋漓尽致地发挥
2.B 怕担责任,爱发牢骚——会对团队和自己都缺少承诺——缺乏成就感——从业状态——怠工的状态——自我价值得不到淋漓尽致地发挥
3.C 怕担责任,爱发牢骚——缺乏成就感——会对团队和自己都缺少承诺——怠工的状态——从业状态——自我价值得不到淋漓尽致地发挥
4.D 怕担责任,爱发牢骚——缺乏成就感——会对团队和自己都缺少承诺——从业状态——怠工的状态——自我价值得不到淋漓尽致地发挥
正确
11.当企业文化倡导追求完美时,它应该是:
1.2.3.4.A 深入每个领导的行动的 B 深入每个员工的骨髓、心灵的 C 深入每个员工的行动的 D 深入每个员工的工作的
正确
12.企业制订企业文化后,真正有智慧的人:
1.2.A 抵触企业的文化建设
B 反对企业的文化建设 3.4.C 推动企业的文化建设
D 拒绝企业的文化建设
正确
13.目标管理的第一个步骤是:
1.2.3.4.A 建立目标
B 执行目标
C 达成目标
D 预见目标
正确
14.一个人真正的成长,是要向前走,要与高手对比,才能实现真正意义上的快速成长。这个环境的创造者:
1.2.3.4.A 企业
B 他人
C 家庭
D 自身
正确
15.潜能被发挥得淋漓尽致的前提是:
1.2.A 个人对企业资源的驾驭
B 个人的权力大小 3.4.C 个人的责任大小
D 企业经营的好坏