如何培育自己与团队成员的团队精神

第一篇：如何培育自己与团队成员的团队精神

我们如何培育团队精神呢？首先、要让团队的每个成员充分发挥自己的个性。

团队最基本的成分是团队成员，所有的团队成员都是经过选拔组合的；团队的每一个成员都干着与别的成员不同的事情。因此，团队管理是要区别对待每一个成员，通过精心设计和相应的培训使每一个成员的个性特长能够不断地得到发展并发挥出来。这样，团队与一般性集团鲜明的差别就显

现出来了——创造团队业绩。团队业绩来自于哪里？从根本上说，首先来自于团队成员个人的成果，其次来自于集体成果，一句话，团队所依赖的是个体成员的共同贡献而得到的实实在在的集体成果。这里恰恰不要求团队成员都牺牲自我去完成同一件事情，而要求团队成员都发挥自我去做好这一件事情。

也就是说，我们最不可忽视的团队高效率的培养，团队精神的形成，其基础是尊重个人的兴趣和成就。设置不同的岗位，选拔不同的人才，给予不同的待遇、培养和肯定，让每一个成员都拥有特长，都表现特长，而这样的氛围越浓厚越好。

第二、要有畅通的沟通。

比较畅通的沟通渠道、频繁的信息交流，使团队的每个成员间不会有压抑的感觉，工作就容易出成效，目标就能顺利实现。当然这里还包含一个好的统帅和准确的目标，或发展方向的问题。当个人的目标和团队目标一致的时候，员工就容易产生对整个团队的信任，士气才会提高，凝聚力才能更深刻地体现出来。所以管理高层要把确定的长远发展战略和近期目标下达给下属，并保持沟通和协调。这时，企业团队成员才有较强的事业心和责任感，对团队的业绩表现出一种荣誉感和骄傲，乐意积极承担团队的任务，工作氛围处于最佳状态。

第三、团队要逐渐形成自身的行为习惯及行事规范。

这种规范同时也表现出了这个团队的行为风格与准则。企业的规章制度、标准化的建立健全，在这方面可起辅助的作用，而这个部署的关键是团队的核心人物自身。典范作用是建立领导权威的最主要因素，通常我们所说的以身作则，就是这种含义。则是什么，就是规则！领导通过自身的系列言行对规章制度、纪律的执行，逐步建立起领导的威信，从而保证管理中组织、指挥的有效性。员工也会自觉地按照企业的行为规范要求自己，形成团队良好的风气和氛围。正如比尔·盖茨在谈到微软公司所说：“我们微软公司所形成的氛围是，你不但拥有整个公司的全部资源，同时还拥有一个能使自己大显身手、发挥重要作用的小而精的班级或部门。每一个人都有自己的主见，而能使这些主见变成现实的则是微软这个团体。”

当团队成员为自己是宏伟城墙中的一份子而感到自豪和欣慰的时候，人的自我价值实现得到了体现的时候，人人都愿意为自身及他人的发展而付出。在这个阶段保持和引导团队内的人际关系和谐共处、相互依存，尊重个性、彼此宽容，互敬互重、真诚待人，彼此信任、遵守信诺，相互帮助、互相关怀，能力互补、同舟共济，利益共享、责任共担的团结精神是十分重要的，每个成员都要从自我做起。

第四、要有相互信任的氛围

比尔·盖茨说：“我的策略一向是，聘用有活力、具创新精神的顶尖人才，然后把权力和责任连同资源（人、财、物），一并委托给他们，以便使他们出色地完成任务。”有一家知名银行，其管理者特别放权给自己的中层雇员，一个月尽管去花钱营销。有人担心那些人会乱花钱，可事实上，员工并没有乱花钱，反而维护了许多客户，其业绩成为业内的一面旗帜。相比之下，有些管理者，把钱看得很严，生怕别人乱花钱，自己却大手大脚，结果员工在暗中也想尽一切办法谋一己私利。还有一家经营环保材料的合资企业，总经理的办公室跟普通员工的一样，都在一个开放的大厅中，每个普通雇员站起来都能看见总经理在做什么。员工出去购买日常办公用品时，除了正常报销之外，公司还额外付给一些辛苦费，这个举措杜绝了员工弄虚做假的心思。在这两个案例中，我们可以体会到相互信任对于组织中每个成员的影响，尤其会增加雇员对组织的情感认可。而从情感上相互信任，是一个组织最坚实的合作基础，能给雇员一种安全感，雇员才可能真正认同公司，把公司当成自己的，并以之作为个人发展的舞台。

在此基础上，加以其它的公平激励机制、价值观念、文化修养、奖励与表彰、政策的延续性等系列要素充实，团队精神与企业凝聚力必然得到弘扬和巩固，企业的潜在创造力才能发挥，企业的整体目标就能顺利地实现。

比尔·盖茨之所以能成为世界首富，国际企业的典范，就是因为他充分认识到“团队精神”对于一个企业的重要性，从而精心培养、酿造，使之发挥作用。

今天随着科技的飞速发展，经济体制的改革，我们的企业、我们的社会，甚至包括我们的家庭都需要“团队精神”的培育和发杨。只有充分认识到这一点，我们企业才会红红火火、兴旺发达；我们的社会才会欣欣向荣、蒸蒸日上；我们的家庭才会和和气气、幸福美满。

如何培育团队精神

一是引导员工正确处理员工价值与团队价值的关系。

二

是教育员工树立群体服务理念。保险公司经营的服务，服务靠的是诚信，诚信要由所有员工共同创造，一个人不能包打天下。

三是建立强有立的教育、训练体系，大力弘扬团队精神。良好的教育、训练体系，是培育团队精神的阵地。

四是按照团队发展规律做事，抓好各阶段性重点工作。

如何打造团队精神

1。营造相互信任的组织氛围。

2。在组织内慎用惩罚。

3。建立有效的沟通机制。

4。逐渐形成团队自身的行为习惯及行事规范,这种规范同时也表现出这个团队的行为风格与准则。

5。进行人性化管理。

浅谈团队精神的培育和维护

在当今市场经济中，浅谈团队精神的培育和维护尤为重要。如何充分发挥团队精神。发掘每一个团队成员的能力和潜力。那么团队将爆发巨大的能量。会给企业增添不可低谷的经济效益。

如何培育和维护团队精神呢？我认为要做如下几点：

一、通过提高荣誉感来培育团队精神

培育和维护团队精神，即使在最困难的时候，也要鼓舞员工对未来充满希望和信心，使员工对公司有责任感、荣誉感，增强员工的满意度。就能使员工团结，协作为共同的目标做出最大的努力。建立团队精神，首先让团队成员能愉快地发挥其能力，然后集结众人能力。完成共同的目标，发扬人人为我，我为人人的团体精神，不徇私情。

二、全方位培养和维护团队强大的向心力

以情感人。从工作、学习、生活上全方位的与员工进行心与心的感情交流，培养共同语言。耐心细致地引导员工，悉心照顾员工和关爱员工，积极为员工谋利益。用自己的工作热情影响激发员工，用爱心精神对待员工。

以理服人。当员工有错时，即坚持原则，又不伤感情的进行纠正批评。

以人为本。实行个性化，亲情化。制度化相结合的管理。

三、加强协作与沟通，实现团队成员间的智力共享。

团队强调协作工作，较少命令和指示，减少矛盾和冲突，促进成员之间相互了解和交流，实现团队之间信息资源共享，促进业务扩大发展。

作为一个管理者，事事以身作则，舍己为人，薄己厚人。只有不断培养和维护团队员工的荣誉感，向心力，加强协作与沟通，营造一个和谐工作环境人际关系的氛围，团队精神才会弘扬光大，公司才会不断发展。

如何培育团队精神

组织的团队精神包括4个方面：

1.同心同德。组织中的员工相互欣赏，相互信任；而不是互相瞧不起，相互拆台，对方反对的我就拥护，对方拥护的我就反对。管理者应该引导下属相互发现和认同别人的优点，而不是拉一派，打一派，故意让下属对立，以突显自己的重要性。

2.互帮互助。不仅是在别人找你寻求帮助时，提供力所能及的帮助；还要时时寻找机会去主动地帮助同事，自己掌握的那些技能和信息是别人所需要的，就应主动提供给别人。反过来，我们也能够坦诚地乐于接受别人的帮助。

3.奉献精神。组织成员愿为组织或同事付出额外努力。

4.团队自豪感。团队自豪感是团队里的每位成员的一种成就或自得感，这种感觉集合在一起，就成为这个团体战无不胜的战斗力。

第二篇：培育团队精神

培育团队精神

团队精神的内涵

1．什么是团队精神

团队精神是高绩效团队中的灵魂，是成功团队身上难以琢磨的特质，没有多少人能清楚地描述团队的精神，但每一个团队成员都能感受到团队精神的存在和好坏。

在团队中一些工作的人们会觉得心情比较舒畅，干劲也很足，大家的协作性很强，能够创造出一些使人骄傲的业绩；在另外一些团队中人们觉得勾心斗角的情形较多，心情压抑，团队在内忧外患中生产力直线下降，业绩惨淡。有团队精神的团队，团队成员的个人智商可能是100，但加在一起的团队智商可能会达到150甚至更高；而反过来缺乏团队精神的团队，即使个人智商达到120，但团队组合到一起的智商只有60到70。出现这种情形的关键要素就是团队中的文化成份，也就是所说的团队精神。团队精神是指团队的成员为了团队的利益和目标而相互协作、尽心尽力的意愿和作风。

2．团队精神包含三个层面的内容

(1)团队的凝聚力

团队的凝聚力是针对团队和成员之间的关系而言的。团队精神表现为团队强烈的归属感和一体性，每个团队成员都能强烈感受到自己是团队当中的一分子，把个人工作和团队目标联系在一起，对团队表现出一种忠诚，对团队的业绩表现出一种荣誉感，对团队的成功表现出一种骄傲，对团队的困境表现出一种忧虑。

当个人目标和团队目标一致的时候，凝聚力才能更深刻地体现出来。

(2)团队合作的意识团队合作意识指的是团队和团队成员表现为协作和共为一体的特点。团队成员间相互依存、同舟共济，互敬互重、礼貌谦逊；他们彼此宽容、尊重个性的差异；彼此间是一种信任的关系、待人真诚、遵守承诺；相互帮助、互相关怀，大家彼此共同提高；利益和成就共享、责任共担。良好的合作氛围是高绩效团队的基础，没有合作就谈不上最终很好的业绩。

(3)团队士气的高昂

这一点是从团队成员对团队事务的态度体现出来，表现为团队成员对团队事务的尽心尽力及全方位的投入。

团队凝聚力

1．凝聚力高的团队特征

(1)团队内的沟通渠道比较畅通、信息交流频繁，大家觉得沟通是工作中的一部分，不会存在什么障碍。

(2)团队成员的参与意识较强，人际关系和谐，成员间不会有压抑的感觉。

(3)团队成员有强烈的归属感，并为成为团队的一分子觉得骄傲。愿意把自己作为这个团队中的一分子提出来，跳槽的现象相应较少。

(4)团队成员间会彼此关心、互相尊重。

(5)团队成员有较强的事业心和责任感，愿意承担团队的任务，集体主义精神盛行。

(6)团队为成员的成长与发展，自我价值的实现提供了便利的条件。领导者、团队周围的环境、其他的成员都愿意为自身及他人的发展付出。

2.提升团队凝聚力

凝聚力的高低受众多因素的影响：

(1)从外部看，当团队遇到威胁时，无论团队内部曾经发生过或正在发生什么问题、困难、矛盾，这时团队成员会暂时放弃前嫌，一致应对外来威胁。通常外来威胁越高、造成的影响越大、压力越大，团队所表现出的凝聚力也会越强。当然如果团队成员感到团队根本没有办法应付外来威胁和压力时，就不愿意再去努力了。

举一个简单的例子：某超市在过去没有竞争对手的时候经营得还不错，能够为社区做一些贡献，但有一天沃尔玛进来了，就在它旁边开了一个两万多平方米的连锁超市，这时员工会觉得这是一个强大的敌人，很难去应付，他们可能会放弃努力。

(2)从内部看有这样一些因素影响凝聚力的高低：

①团队领导人的风格、类型。领导是团队行为的一种导向和核心，采取什么样的领导方式直接影响到凝聚力的高低。在民主的领导方式之下团队成员愿意表达自己的意见和参与决策，这时积极性高、凝聚力比较强；而在专制、独裁、武断的领导方式下，下属参与的机会比较少，员工的满意度相应比较低，牢骚满腹，会后私下攻击性的言论也相应增多，凝聚力也会较低；但在放任型的领导方式下，团队成员就

像一盘散沙，人心涣散，谈不上集体主义，也谈不上团队的规则，这时更谈不上凝聚力。

②团队的规模。规模越大越容易造成团队的沟通受阻，意见分歧的可能性也会增大；大规模的团队人员之间的接触相应较少，关系也不顺畅，容易人浮于事、互相扯皮、不负责任、办事拖拉；团队的规模越大产生小团队的可能性就越大，小山头、小派系这时可能就会出现。通常团队的人数应该在10到15个人之间较好。

③团队的目标。团队目标如果跟个人的目标一致，有吸引力、号召力，这时团队成员就愿意合作完成任务，凝聚力会增强；反过来如果个人目标和团队目标不关联，个人的想法是多挣钱，团队的目标是获得荣誉，这时合作就会少，感情趋于冷淡，凝聚力也就降低。

④奖励方式或激励机制。个人奖励和集体奖励有不同的作用：集体奖励会增强团队的凝聚力，会使成员意识到个人的利益和荣誉与所在团队不可分割；个人奖励可能会增强团队成员间的竞争力，但这样一种方式会导致个人顾个人，在团队内部形成一种压力，协作、凝聚可能会弱化。建议两者都要考虑，承认团队的贡献，也要承认个人成绩。

⑤团队以往达成目标的状况。如果团队一贯有好的表现，过去就能按团队目标很好运行，这时团队成员就会觉得这是一个英雄的团队，在这样的团队中感到有荣誉感，所以就会激发团队成员做得更好。通常成功的企业和不成功的企业比较，更容易吸引优秀的员工加入。

3.团队凝聚力的效果

(1)凝聚力和生产力的关系。

凝聚力和生产力存在复杂的关系。凝聚力高可能生产力高，但有时凝聚力高生产力反而低，只有在方向正确的情形下凝聚力才会对团队的生产力有帮助。

(2)提高团队成员的工作满意度。凝聚力较高的团队其成员对于工作的责任感也相应较强，共同的利益价值观使他们能够在达成目标后获得一定的工作满足感，成员间容易彼此接纳相容，因此也增强了友谊和吸引力。

(3)对个人成长和发展很有帮助。高凝聚力的团队中个人成长的表现有积极和消极两种特征：一方面高凝聚力的团体可以提高人际吸引力，在共同分担的基础上提高生产力，使个人得到成长的机会；另一个方面高凝聚力有较强的团队限制特性，由于形成了一定的规范、行为准则，大家只能在这个框框中工作，个人的潜能有时不太容易发挥。

【练习】

团队凝聚力的高低对团队目标的实现有何影响？

____________________________________________________________________

____________________________________________________________________

____________________________________________________________________

营造互信的合作气氛

团队合作的精髓就在于“合作”二字，团队合作受到团队目标和团队所属环境的影响，只有在团队成员都具有跟目标相关的知识技能及与别人合作的意愿的基础上，团队合作才有可能成功。

成功的团队合作随处可见，无论一支足球队、一个企业、一个研发团队、还是一个部队，成员的合作无间对于团队的成功至关重要，没有哪个成功的团队不需要合作。

1.信任的作用

信任是合作的基础和前提，互信能够提高团队合作：

(1)信任让大家把焦点集中在工作而不是其它议题上。一个企业、团队中大家缺乏信任，这时人们的注意力已经不可能放在目标上，而会转移到做人方面：怎样平息个人间的矛盾，怎样做完这个事以后不会得罪其他人？防卫心理增加、小团队利益和个人利益会代替团队利益。

(2)互信能够促进沟通和协调。缺乏信任，绩效平平的团队成员在描述问题的时候言词比较含混，难以理解，而且表现出很强的防卫心理，也不会很明确的告诉你存在的问题。

(3)互信能够提升合作的品质。要创造合作气氛必须遵守两项规则：

第一，坦诚地分享信息，包括负面信息。

第二，鼓励团队成员冒险，允许犯错误，要对错误总结。

(4)互信能产生相互支持的功能。相互支持是很多团队成功的关键法宝，这种情形下团队成员会激发出一种平时没有的能量，面对各种障碍的时候也能跨越障碍。

比方说，某个团队成员生病了，他的工作没人去做，另外的人就马上主动补位，如果团队中有这样一种互相支援的气氛，团队成员就不会感到孤立无援，会以更大的信心投入到团队工作当中去。

2.培养互信气氛的几个要素：

(1)诚实。要想赢得别人的信任首先要诚实、正直、廉洁、不欺骗、不夸大，这涉及到做人的道理。真正成功的人不是靠技巧成功，而是靠内在的品德修养成功。科维在与《成功有约》中讲，真正的成功是品德成功。

(2)公开。愿意跟别人分享信息，哪怕是错误的信息。

(3)一致。个人的一贯表现都要一样，从而可以透过行为揣测反映。

(4)尊重。以一种有尊严、光明正大的态度待人。

这4个方面互为一体，互信的品质非常脆弱，上述4点只要违反了其中一个，互信关系就不复存在，甚至会受到毁灭性打击。

3.如何培养团队合作

(1)团队领导者首先要带头鼓励合作而不是竞争。肯迪尼总统曾说，前进的最佳方式是与别人一道前进。很多管理者热衷于竞争，嫉妒他人的业绩和才能，恐惧下属的成就超过自己，而事实上没有一个领导者会因为自己的下属做得好、优秀而吃尽苦头。成功的领导者总是力求通过合作来消除分歧，达成共识，建立一种互信的领导模式。

(2)要定规则、定合作的规范。一个团队中如果某一个人老是付出而另外一个人老是获得，这就是鞭打快牛，不公平。这种情形下没有可能合作。要想有效的地推动合作，领导者必须订立一个普遍认同的合作规范，采取一种公平的管理原则做事情。

(3)建立长久的互动关系。领导者要创造一些持续的机会让团队成员融为一体。比方说一起培训、一起搞竞赛、举行团队的会议、激励的活动等等。

(4)要强调长远的利益。领导者要使团队成员拥有共同的未来前景，让大家相信团队可以走到这一步，这时人们不会计较眼前的一些得失，会主动合作达成愿景。

信任是赢得合作的一个法则，也是人际关系的中心议题。只有信任下属的领导才能够通过授权而高效的工作。

【自检】

信息的及时反馈对合作的建立和巩固有何作用？举出一些事例。

____________________________________________________________________

____________________________________________________________________

____________________________________________________________________

团队士气

团队精神的第三个方面是团队的士气。拿破仑曾说过，一支军队的实力四分之三靠的是士气。它的含义可以延伸到现代企业管理，为团队目标而奋斗的精神状态对团队的业绩非常重要。

1.影响士气的原因

(1)对团队目标的认同与否。如果团队成员赞同、拥护团队目标，他们会觉得自己的要求和愿望在目标中有所体现，士气就会高涨。

(2)利益分配是否合理。每个人做事都跟利益有关系，但怎么获得利益，无论是物质的、还是精神的？只有在公平、合理、同工同酬、论功行赏的情形下人们的积极性才会提升，士气才会高昂。

(3)团队成员对工作所产生的满足感。个人对工作非常热爱、感兴趣，而且工作也适合个人的能力与特长，士气就高。应该根据员工的智力、才能、兴趣以及技术特长来安排工作，把适当的人在适当的时间放在适当的位置上。

如果个人的能力超出了工作的要求，他就会觉得不满足，觉得没劲，反过来如果个人的能力不及工作要求，也会对生活产生压力。

(4)优秀的领导者。优秀的人进入领导集团，是团队士气高昂的一个重要原因。领导者作风民主、广开言路、乐于接纳意见、办事公道、遇事能同大家商量、善于体谅和关怀下属，这时士气会非常高昂；而独断专行、压抑成员想法和意见的领导就会降低团队成员的士气。

(5)团队内部的和谐程度。团队内人际关系和谐、互相赞许、认同、信任、体谅，通力合作，这时凝聚力就会很强，很少出现冲突。而“窝里斗”的群体不会有这种现象。

(6)良好的信息沟通。领导和下属、下属和下属、同事之间的沟通如果受阻，就会引起职工或团队成员不满的情绪。

2.士气与生产效率

有了高昂的士气，劳动生产效率却不一定会高。

(1)如果管理者只关心员工的需要、团队成员间的关系，不注意生产，不注意目标，这时员工心理满意的程度可能会提升，但组织目标的完成就不一定理想。以人为导向的领导者可能会导致士气高涨效率低下的情况。

(2)士气高，生产效率也高。组织的生产目标和员工的需要共同得到重视，这是一种比较理想的状况。

(3)士气低、生产率高。比方泰勒所采取的科学管理方式，团队成员基本上没有参与的机会，这时生产效率确实高，但人们的士气较低。

但这种情况不会太长久，很难让士气很低的队伍有持续的高绩效的表现。

一般来说，管理分为对人的管理和对工作的管理。如果偏重工作和目标而忽视人的心理因素就会出现片面追求高效率的做法，很难长久维持；但一味关注于人，虽然士气高涨，但生产效率低，久而久之也会影响员工积极性的发挥。

【本讲总结】

本讲主要讨论的内容有：团队精神的内涵、团队的凝聚力、团队合作以及团队士气的问题。上述三个要素彼此关联，在培育团队精神中应该从整体加以考虑。

【课程意义】

进入21世纪，随着市场竞争的日益激烈，现代企业更加强调发挥团队精神，建立群体共识，快速因应顾客需求，提升工作效率。那么究竟什么是团队？为什么团队如此盛行？在组建团队的过程中有哪些问题？如何引导和带领不同阶段的团队？怎样培育团队精神？如何打造高绩效的团队？上述一系列问题正困扰着许多企业总经理和人力资源部经理。本课程旨在打造高绩效团队，内容涵盖团队的概念、团队的发展阶段和不同的领导方法、挑选团队成员的方法、有效的团队目标的制定方法等诸多方面。同时，本课程介绍了打造高绩效团队的七大技巧：团队沟通技巧、团队激励技巧、团队冲突处理技巧、团队决策技巧、团队成员训练技巧、召开团队会议的技巧、培育团队精神的技巧

第三篇：提升团队凝聚力首先要培育团队精神

提升团队凝聚力首先要培育团队精神。培育团队精神

团队精神是高绩效团队的灵魂，是团队成员为了实现团队利益和目标而互相协作，尽心尽力的意愿和作风。

团队精神包含三个层面的内容：

1、团队的凝聚力。团队的凝聚力是针对团队和成员之间的关系而言的。团队精神表现为团队成员强烈的归属感和一体性，每个团队成员都能感受到自己是团队当中的一分子，把个人工作和团队目标联系在一起，对团队忠诚，对团队的成功感到自豪，对团队的困境感到忧虑。所以国有企事业单位在改革发展过程中，要不断增强员工的凝聚力，不断增强团队的凝聚力。一是要求团队的领导要采取民主的方式，让团队的成员敢于表达自己的意见，积极参与组织的决策。二是建立良好的信息沟通渠道。让员工有地方、有时间、有机会向领导反映问题，互通信息，化解矛盾。三是建立健全奖励及激励机制。个人奖励和集体奖励具有不同的作用，集体奖励可以增强团队的凝聚力，会使成员意识到个人的利益和荣誉与所在团队不可分割；个人奖励可能会增强团队成员之间的竞争力，但这种奖励方式会导致个人顾个人，在团队内部形成一种压力，协作、凝聚力可能会弱化。所以，在我们公司，经常采取的方式是在对职工奖励时综合考虑，即承认个人的贡献，又承认团队的成绩，在对个人奖励的同时，对员工所在的团队在精神文明上给予奖励。

2、团队的合作意识。团队的合作意识是指团队和团队成员表现为协作和共为一体的特点。团队成员间相互依存、同舟共济、互相敬重、彼此宽容和尊重个性的差异；彼此间形成一种信任的关系，待人真诚、遵守承诺；相互帮助和共同提高；共享利益和成就、共担责任。

良好的合作氛围是高绩效团队的基础，没有合作就无法取得优秀的业绩。所以，我们在工作中，要努力培养团队成员的合作意识。一是要在团队内部积极营造融洽的合作气氛。团队的精髓就是在于“合作”二字。团队合作受到团队目标和团队所属环境的影响，只有团队成员都具有与实现目标相关的知识技能及与他人合作的意愿的基础上，团队合作才有可能取得成功。二是团队领导者首先要带头鼓励合作而不是竞争。美国总统肯尼迪曾说：“前进的最佳方式是与别人一道前进”。成功的领导者总是力求通过合作消除分歧，达成共识，建立一种互溶互信的领导模式。很多的管理者热衷于竞争，嫉妒他人的业绩和才能，恐惧下属的成就超过自己，而事实上没有一个领导者会因为自己下属优秀而吃尽苦头。三是制定合理的规章制度及合作的规范。在一个团队中，如果出现能者多劳而不多得，就会使成员之间产生不公平感，在这种情况下也很难进展合作。要想有效推动合作，管理者必须制定一个被大家普遍认同的合作规范，采取公平的管理原则。四是要强调大家的共同长远利益，管理者要使团队成员拥有共同的未来前景，使大家相信团队可以实现目标，这样团队成员就不会计较眼前的一些得失，主动开展合作。五是要建立长久的互动关系。作为团队的管理者，要积极创造机会使团队成员不断增进相互间的了解，融为一体。如组织大家集中接受培训、开展各种有益的文体娱乐活动、进行比赛或采取多种激励的活动等等。

3、团队士气。团队士气是团队精神的一个重要方面。拿破仑曾说过：“一支军队的实力四分之三靠的是士气”。将这句话的含义延伸到现代企业管理，为团队目标而奋斗的精神状态对团队的业绩非常重要。所以，我们在管理中，要始终关注员工士气的高低，以提高工作效率。一是要采取措施让员工的行为与团队的目标一致。如果团队成员赞同,拥护团队目标，并认为自己的要求和愿望在目标中有所体现，员工的士气就会高涨。二是利益分配要合理。每位员工进行工作都与利益有关系－－无论是物质的还是精神的，只有在公平、合理、同工同酬和论功行赏的情形下人们的积极性才会提高，士气才会高昂。三是要充分发挥员工的特长，让员工对工作产生兴趣。员工对工作热爱、充满兴趣，士气就高，因此，团队的管理者应该根据员工的智力、能力、才能、兴趣以及技术特长来安排工作，把适当的人员安排在适当的位置上。四是实行民主管理。团队内部的管理方式，特别是团队的管理层的领导方式对员工的积极性影响很大。管理层作风民主、广开言路、乐于接纳意见、办事公道、遇事能与大家商量、善于体谅和关怀下属，这时士气就会非常高昂。而独断专行、压抑成员想法和意见的管理者就会降低团队成员的士气。五是营造和谐的内部环境。团队内人际关系和谐、互相赞许、认同、信任、体谅，这时凝聚力就会很强。六是要进行良好的沟通。管理层和下属之间、下属之间、同事之间的沟通如果受阻，就会使员工或团队成员出现不满的情绪。

处理好团队内部的人际关系

良好的人际关系是团队运作的润滑剂。有人说:“管理者事业的成功，15％由专业技术决定，85％与个人人际关系和处理技巧相关联。”

人际关系的主要特点就在于它具有明显的情绪体验色彩，是以自己的感情为基础来建立的。生活中，工作中，我们都会有这样的感觉，不同的人际关系带给人们的情感体验不一样，亲密的关系会使人愉快，而对抗的关系则会让人烦恼。为了较好地改善人际关系，我们一是要理出与他人关系相对紧张的团队成员的名单。二是要具体分析与谁的关系最为紧张。三是从利人利己的观念出发，找出存在的障碍。四是对于个人可以解决的问题，要在自己的范围内设法解决，不能解决的，借助组织的力量，找准时机，寻求解决

第四篇：团队精神就是团队成员为了团队的利益与目标而齐心协力

队精神就是大局意识、协作精神和服务精神的集中体现。是一个组织真正的核心竞争力。团队精神简单来说就是一种士气即凝聚力，也就是说团队中的每个成员，都对某一群体或组织感到满意，乐意成为该群体的一员并协助实现群体目标的一种态度。树立正确的团队观念：就是团结协作，取长补短，互相信任，互相帮助，互相促进，努力工作。凝聚力是一种合力。就公路行业而言，它是由单位的管理理念、工作环境、工作作风、服务意识和公路文化等各种因素形成的一种向心力和战斗力。是一种磁场，也是公路职工情感的一种粘合剂。一个组织凝聚力的高低，决定着职工是否能积极、主动、有效地进行创造性的工作，相互间是否能很好地配合协作，互相帮助，提高工作效率，以及组织的目标是否能够得以实现。因此为了把职工紧密联系在一起，全面调动职工的工作热情和创造激情，充分发挥职工个人的聪明才智和团结协作的力量，心甘情愿、竭尽全力为组织工作，把工作当作一种乐趣，投入极大的兴趣，用心做好组织分配的每一项工作，发挥最大的经济效益，因此建设高效团队提高团队凝聚力就显得十分重要。如何建立高效团队，本人谈以下几点：

1确立明确的目标一个明确、崇高的目标就是职工前行的动力，是职工充满信心、充满希望、干劲十足的一种无形力量。这个目标是以组织的健康发展为导向，使每个团队成员明确组织的指导思想、目标任务和工作计划。这个目标能够最大限度地激发团队成员的工作热情和责任心，能为职工充分展示个人才能提供广阔的平台，实现整个团队效率的最大化。团队遇到困难或障碍时，我们就要学习蚂蚁的团队精神和无私奉献精神。例如：像遇到海啸这种情况，蚂蚁会立即抱成团，数万亿的蚂蚁迅速聚集在一起抱成团，有篮球那么大，不可想象，然后随波逐流，一直到被海水打到岸上。外层一部分蚂蚁有可能被洪水打散、打死，但是大多数都能够保住生命。蚂蚁的这种行为把团队精神和奉献精神体现的淋漓尽致。奉献意识是团队精神的根本。团队精神的基础是尊重个人的兴趣和成就。核心就是协同合作，最高境界是全体成员的向心力、凝聚力。团队精神的培养，使组织每个成员齐心协力，拧成一股绳，朝着一个目标努力。使之产生最大的规模效益，用经济学的公式表述即为：1+1>2模式，确立一个共同的目标，并采取有效措施，把每个成员的思想都凝聚到这个目标上来，使他们为实现这一共同目标而共同努力。

2协作与沟通团队各成员只有互助协作才能取得巨大成就。雷锋曾说过:“一滴水只有放进大海里才永远不会干涸，一个人只有当他把自己和集体事业融合在一起的时候才能最有力量。”而一个精诚团结、广开言路、善于听取各种意见的领导群体会对组织成员起的是示范作用，有助于职工的内部团结，形成一种轻松愉快的良好的工作氛围，每个人都把自己当成组织的一员，当成主人，每个人都甘愿在自己的岗位上，尽职尽责，努力工作，都有强烈的集体主义观念，心往一处想，劲往一处使。都能给自己有个准确定位，成员间密切团结、沟通流畅，公开公平，平时通过谈心交流，拉家常，彼此在生活工作学习上互相关心，相互间增进了解，减少误会，避免不必要的矛盾和冲突，尤其领导干部，一定要放下架子，经常深入到职工群众当中，以平和的态度，与职工交朋友，用心倾听职工的心声，关心职工的困难，尽心为职工群众办实事和好事。共同营造一个和谐顺畅、风正劲足的工作环境。

3文化熏陶文化是一种软实力。它对人产生一种潜移默化的影响。就公路行业而言，可以通过增强公路文化，而树立公路行业形象。公路文化是增强向心力和凝聚力的一种粘合剂，是公路行业的思想支柱，也是“铺路石”精神的集中体现，其实质就是“敬业奉献、甘当路石”。是公路部门在公路养护生产工作实践中形成的职业道德，行为规范、行业精神，是公路行业职工价值观的集中表现。公路文化是把潜散于职工中的思想意识、理想信念、精神追求凝聚为统一的群体意识，使公路职工在统一的思想和价值观指导下，产生对组织目标、道德规范、行为准则、价值观念等的“认同感”。使职工通过自身的感受，产生对于本职工作的“自豪感”和对组织的“归属感”。通过倡导“爱路敬业、无私奉献、顽强拼搏、争创一流”的奉献精神，使每个成员都乐于参与公路养护事业，从工作中体会到乐趣，自愿发挥各自的潜能，为组织目标作出贡献促进公路事业的发展。

4为员工提供深造的机会俗话说得好：“一年之计莫如树谷，十年之计莫如树木，百年之计莫如树人”，一个单位要发展，离不开一支坚强有力、乐于奉献、勤于吃苦的团队。在成为团队合格的一名成员之前，要加强不断培训，爱岗敬业的训练应该放在第一位。一个人有能力做一件事，跟用心切实做好一件事是有区别的，懒惰和缺乏激情的人，即使有出众才华也未必能做好工作，只有不泄努力、勤奋，肯吃苦和忠诚的人才会最终取得佳绩。团队精神要靠职工自觉地要求进步，力争与团队中最优秀的职工看齐。首先要对职工加强培训，让职工树立不断学习理念。通过学习，系统全面掌握本职工作的业务知识、文字表达能力、综合分析能力、组织协调能力。又能听取各方面的正确意见和建议。与此同时，敬业精神也不容忽视，突出表现在一个“勤”字，即事业心强，热爱本职工作，积极肯干；责任心强，对工作认真负责，勇于承担责任；纪律严明，遵守企业规章及纪律，时刻严格要求自己。有效培训可以使职工的学习能力、知识结构、工作技能得到提升，不断适应岗位需要，从而提升自己。有效培训不能头疼医头，脚疼医脚，而要深入发掘单位的技术核心需求，对单位的发展具有战略眼光和对人力资源的需求，提高对单位需求做好人才的培训和储备。

5充分发挥激励作用培养职工的归宿感、使命感，要让职工从工作本身得到最大的满足。要重视工作成就、社会认同、发展前途等这些激励因素，多层面、多角度、多渠道尽量满足职工的关键需求。坚持以人为本，从尊重人、爱护人、关心人的角度出发，让职工在工作上取得成绩时得到赞赏和表扬，得到认可和肯定，从而在精神上得到被需要、被尊重的满足。也就是被赏识的感觉。赏识是一种理解，更是一种激励。美国心理学家詹姆士有句名言：“人性最深刻的原则就是希望别人对自己加以赏识”。也就是说每个人都渴望被赏识，被尊重。这种赏识可以强化和改变职工的个人行为，不断提高职工的思想觉悟，提高个人素质，增强工作技能，在工作上力求精益求精。增进职工间的友谊、加深感情，培养团结友爱精神，增强团队凝聚力。因此必须采取有效措施满足员工的各种物质和精神需求，使其不断受到激励，从而增强团队对他们的吸引力。物质方面：如不定期制定各项竞赛活动，用适当的物质奖励手段，可以使职工在一定利益的驱动下，发挥更多潜在能力，从而将业绩提高。精神方面：通过各种各样丰富多彩的业余活动的安排，如聚餐、郊游等，来满足员工希望与人交往、沟通的需要。让每一位员工都亲身感受到浅谈团队精神在人力资源管理中的作用

人力资源研究中心从砌石墙想开去从一堵砌石墙你能看到什么?你会看到形状千差万别的、有规则的，有不规则的，有凹的，有凸的石块拼接而成的坚固而又美观的石墙。但是，正是由这些不同的石头非常吻合地拼接在一起才组成了一堵墙。也许两块石头都不规则，不能很好的吻合，但是通过能工巧匠的加工、打磨和一次又一次的摆放，他们牢固的结合在一起。石头之间当然有缝隙，毕竟每块石头都不是平滑的，这时候，水泥就起了非常大的粘合作用。

从砌石墙想开去，我们就能联想到团队建设。团队又何尝不像一堵墙呢?每个人的思想、情感、行为以及性格都有独特方式，尤其是性格，一旦形成就很难改变。因此，就每个人自身而言，他是完整的，始终一贯的。人与人之间则是千差万别的，个体间的差别主要包括两个方面:

一是个性个性是个体带有倾向性的、经常的、本质的、比较稳定的心理特征和品质的总和。由于个体的家庭环境、教育背景、成长经历和所处环境不同，每个人具有不同于其他人的心理特点，都以自己独特的行为模式和思维方式去适应环境，因而表现出极大的个性差别。一般而言，个性心理特征包括气质、能力、性格等。在气质方面，各个人是不相同的。有的人性情暴困新资本No·”(SUM”5’2004躁，有的人则能镇静地处理事情。性格上更是各有千秋，有的人外向，善于与人沟通，有的人内向，埋头苦干。有的人比较“圆”滑，有的人则满是棱角，坦率真诚固执。就能力而言，也有高低之别。个性的这些差别告诉我们应该对个性进行差异管理，对不同的人安排不同的岗位。如果随便地把不同的人放在一个团队之中，若是成员之间个性相投，就能形成很强的向心力，那么这个团队就是非常成功的。但也可能各个人的个性不是很符合，产生的矛盾可能很大。由此产生怠惰、冲突则是不可避免的，组织绩效势必下降。这种情况下只有两种结果，要么是这个团队经过相当长的震荡期的磨合之后情形有所好转，要么是团队解散。

二是价值观。价值观是一个人对周围事物的是非、善恶和重要性的评价、看法，是个人对某种特定的行为方式或存在状态的一种持久信念。价值观的形成有赖于个性倾向。一个人的价值观决定了他的行为方式，对其行为起指导作用。同时，又决定了他对现实世界的看法以及他的理想与追求。因此，了解个体的价值观，知道个体的最终需求，对企业有着重要的意义。因为人的需求是企业对员工进行激励的基础。然而人的价值观并非完全相同。有的人喜欢竟争，有的人喜欢合作;有的人追求物质，有的人追求成功的心理状态。因此，这就决定了企业要对个体的价值观进行差异管理，对不同的人采用不同的激励手段。

将二者综合起来，我们看到，一个优秀的团队，首先是要有很好的“水泥”来团结整个团队成员，在团队中形成向心力。其次，要选择合适的第三块石头。在砌石墙时，很难有两块石头恰好完美地拼合，往往需要第三块石头来帮助，才能达到协调。也就是说，充当“第三块石头”的核心人物、领导者在团队的差异管理中扮演了无可替代的角色。

差异管理所谓的差异管理，也叫情景管理，即我们在领导和管理公司或团队时，不能用一成不变的方法，而要随着情况和环境的改变及员工的不同而改变我们的领导和管理方式。那么，对于一个领导者而言，他在团队的建设中应该做些什么呢?

1.尊重人。团队的概念产生于20世纪50年代，当时的管理者认识到，只有把员工当人看，才能最大程度地激发他们的积极性与创造性。因此，领导者要从心底里，从行为上表现出对成员的尊重。这个尊重是有形的，比如说，倾听成员的发言与意见，遵守承诺，关心成员的发展等。而尊重在很多时候又表现为信任，因而要合理授权与妥任，让成员感受到自己所起的作用与组织的凝聚力。领导者不能把自己当作一个权威来看，不能表现出与成员的与众不同。团队的一个特征就在于平等。团队一般由十几个人组成，是一个扁平化组织，因而领导者的角色意识要淡化。

2.善于沟通。沟通的目的在于拉近与团队成员的距离，融洽气氛，同时了解下面的情况并反映上去，下达任务与命令，对成员施加影响。好的沟通就像一个灵敏、0.，(SuM:5):。04新资本困严召曰有效的神经系统，又像是机件运行的润滑剂，能保证团队的有效运行与高绩效。团队成员的个性不可能完全相合，即使相合也不可能没有冲突，因此，团队中需要一个核心人物扮演粘合剂的角色，使其他人能紧紧地围绕在他身边，减少冲突，指明团队奋斗的方向。但是，如果这个人不是领导者而是另一个成员，那么，这个团队的领导者的力量就会被削弱，甚至下达的命令无人执行，团队就很容易偏离正常的轨道，无法向组织目标靠近。最佳的情况是一个人既是领导者又是核心人物。一个好的领导者必须善于沟通。沟通使得领导者能了解团队成员的个性特征与价值观，以便于善加利用，提高组织绩效。同时，沟通能增强他在团队成员间的影响，得到成员的拥护，使他能利用非正式组织的作用达到正式组织的目的。

3.创造良好的环琉。领导者要创造良好的工作环境，使团队成员最大程度地发挥自己的能力与创造性。

有的领导者完全把自己放在主导地位，专断独裁，让成员按自己的意思做事，而成员本身没有发挥的余地。这是错误的做法，不符合团队建设的原则。在团队中，要突出的是整个团队，而不是某个人的英雄主义，不能把权力、监督、控制等字眼放在嘴边。一项任务的完成要靠整个团队，而不是只由某个人就能完成的。因此，领导者的任务是引导成员往整个团队的责任与目标奋斗。

这要求领导者注意以下几个问题:一是倾听成员的意见。成员的经验与建议对任务的完成可能非常重要，是不容忽视的。一个人单打独干，无论如何也比不上集体的智慧。二是肯定成员的成绩。不要忌讳成员的能力，怕他超越你。这种狭隘的思想会限制团队与企业的发展。成员的成绩也是整个团队的成绩，在上司面前肯定成员的成绩，一方面是团队的荣誉，另一方面也能激励成员们的斗志，让成员放手工作，增强了团队的凝聚力。最忌讳的是邀功于己，而诱过于人，要勇于承担责任，以整个团队的成绩为重

第五篇：论团队精神与团队建设

论 团 队 精 神 与 团 队 建 设

学校：信息技术学院 班级：09级网络工程 姓名：吕海霞 时间：2012年5月10日

[摘要]：团队是为了一个共同的目标而一起努力奋斗的一群人。团队就是由两个或者两个以上的，相互作用，相互依赖的个体，为了特定目标而按照一定规则结合在一起的组织。团队精神是指一种团结一致，互帮互助，为了一个共同的目标坚毅奋斗到底的精神。对于一个学校，一个集体，甚至一个国家来说，团队精神都是关键性的因素。

小溪只能泛起美丽的浪花，海纳百川才能激起惊涛骇浪。一个好的企业，首先应该具备一支优秀的团队，而一支优秀的团队一定有属于自己的鲜明独特的团队精神。每个团队成员都在工作中，能够强烈的感受到自己是团队当中的一分子，把个人工作和团队目标练习在一起；团队成员中的每个人，都有共同的目标和责任；在团队建设中，每个团队成员都要把“小我”和“大我”同步发展。“大我”就是把工作做好，产生好的高的效益，才能实现“小我”的利益，实现政治上的升迁，经济上的鼓励。

团队精神是企业文化是企业文化的核心，这种认识并不是现代的时髦产物。孙子在谈及军事管理的要素时称“兵者五事，道天地将法”，而道者，令民与上同意也，故可以与之死，可以与之生，而不为危也。在古代，文化的作用被孔子概括为能够使一个团体上下一致，共赴生死。用现代的话，就是培育团队精神。由事件中，可以看到，赵强经理在自己的权限范围内给予张辉的照顾，张辉，不但违反了公司的惯例，在服务期限还不满一年，就提出了辞职请求，而且辞职没有在提前一个月告诉公司，一便公司可以接手这一技术岗位工作。从这一事件中，我们可以看到，当团队利益与个人利益不同的时候，张辉，把自己的利益看的比团队的精神更为重要。这里与团队精神的根本—团队的利益与个体利益的统一相违背。只有使每个员工的目标和利益与团队的目标和利益一致，使团队成为维护和实现大家利益的共同体，才能使大家为了共同的利益而走到一起来，心往一处想，劲往一处使，拧成一股绳。一个人要想获得成功，就一定要学会与人合作，而不是单独行动。只有把自己融入到团队中，你才能取得更大的成功。张辉，在团队建设中，只顾个人利益，没有一点团队建设精神的概念，自己想怎样就怎样，就随便跳槽，不但给公司留下了不好的印象，而且让人直接质疑到他的忠诚度，这让企业怎才可以重用他？所以大学生在走向就业岗位的时候，一定要深刻的去了解团队精神和团队建设的重要性，这样才能让自己更好的发展。不管我们的生存状态如何，我们不得不承认我们生活在一个一个团队中，只有具备团队意识和团队精神并懂得协作、顾全大局，相互沟通的人，才能成为适合时代发展的人，才能走向成功。

在团队建设中，除了每个团队成员提高自己的团队意思和团队精神外，更重要的是有一个好的领导，一个好的团队管理。从案例中，我们可以看到弗朗总管提出了三条。第一，作为部门经理，你为何不认真履行公司管理规定。第二，你为何不考虑人才备份，避免出现这样措手不及的事情。第三，一旦张辉离去后无人接手这一岗位工作，造成停产事故，公司每天损失将是50万元人民币，是否通过法院对张辉提出起诉。可以看到，赵强经理并没有做好管理，对于自己的员工没有做到充分的了解和及时的沟通。中国古代最优秀额团队代表—西游记团队。在这中间，我们可以看到不是每个团队成员都是完美无缺的，即使是领导者，唐僧：其领导能力有限，业务能力也几乎等于零，但他一心向佛，目标最坚定，人尔千般说万般阻，向西天取经的决心始终不动摇。孙悟空：业务能力最强，也就是最有本事的人，但不能有效控制自己。八戒：工作能力一般，能胜任一般工作；好吃懒做；还有点色，但他会说话，颇能讨师傅喜欢，知大师哥本领高强，心有妒忌，在合适的时候和恰当的地点，便会窜掇师傅惩罚悟空是个见风使舵的人，在团队里也是个能吃得开的人。沙僧：业务能力与八戒不相上下，忠厚老实，有自知之明，在团队里能够知道自己的位置，老老实实做事，不上

窜下跳，不做小动作。既然他们身上的优缺点如此鲜明，但他们却取得真经，终成正果。经分析，就是在团队建设中。他们一是目标明确，二是利益一致，三是规则清楚，四是结构合理，五是素质尚可。所以在团队建设中，管理者，一定要要有明确的目标，规则清楚，让每个成员都能清楚的了解团队的目标和规则，更重要的是要把集体的利益和个人的利益保持一致，在张辉事件中可以看到张辉拿到的工资和张辉所达到的技术并不相应。团队建设中，管理者没有及时了解张辉，没有做好沟通。没有完美的成员，但管理者可以让成员各尽其能，取长补短。

从上述案例中，我们可以看到，张辉做为一个毕业的大学生，并没有很强的职工职业素养，可以反映出目前学校在团队建设中存在的一些问题：缺乏核心价值观和良好的学校文化；团队成员之间的不信任，不合力。往往是各吹各的号，各唱各的调，名为一个团队，实为一盘散沙。因此，学校在教育学生的时候，应该让学生在团队中，培养他们的团队精神。

在当今竞争日趋激烈的环境下，团队精神已成为学校，企业等生存和发展的关键和保障。无论我们个人的能力有多大，本事有多强，没有同伴的协作，很难取得成功。团队力量的发挥已成为企业等赢得竞争胜利的必要条件。如果你要想获得成功，就必须将自己置身于一个或多个优秀的团队当中。