第一篇:团队管理计划书
基金运营一部团队管理计划书
(六宝(北京)投资基金管理有限公司江西分公司)
尊敬的领导:
首先感谢领导的信任,让本人担当运营一部主管一职,让我带领一个团队,本人深感荣幸。
如何创建、打造一个富有战斗力、有执行力、有凝聚力,有流动性的团队,并能将这三种能力行之有效的长期蕴藏在团队中去,这是一个身为一个主管的主要职责。针对优秀团队所具备的三个基本素质(有战斗力、有执行力、有凝聚力)。下面我从以下方面来阐述我团队管理的一些思路和看法,并形成有效的制度和机制贯彻到今后的团队管理当中去。
一. 战斗力。
战斗力主要体现在对公司制度的遵守、综合个人素质两个方面。主要阐述下个人综合素质。要提高个人综合素质,必须要提高外功和内功两个素质。
外功主要体现在组员的整体形象和个人业务素质。
(1)提高职工的外在形象。职工外在形象主要体现在言行举止:
1.上班期间一律穿职业装,男:浅色西服、深色皮鞋、深色袜子、系领带、短发、不过多佩戴饰品。女:淡妆、职业装、盘头、不留指甲、不过多佩戴饰品。
2.公司上班期间不得在办公司和公司附近内外不得大
声喧哗,不得在公司内吸烟,不得在办公司做与工作无
关的事情,不的在开会的时候随意离开,开会期间手机
需关闭或者静音、不得接听电话。
3.不的迟到或早退,公司有紧急情况需要召开会议,需
无条件按时到场。
4.在谈客户或约见银行工作过程中,必须使用礼貌用语,严禁同客户或银行工作人员对骂、斗殴等影响公司形象的行为发生。
5.遵守公司的其他管理制度。
(2)提高职工的内在素质。提高职工的内在述职主要体现在员工的专业素质和内在修养两个方面。
提高职工的专业素质:
1.利用每日晚会时间用15分的时间讨论一些金融界、投
资界的一些大事件、有影响力的案例。这个可以让主要
组员以周为周期来轮流负责这个制度的落实,主要是利
用晚上的个人时间来整理新闻信息。
2.每周六上午举行大型的培训活动一次,主要内容是关于
投资、营销方面专业知识和富有积极向上方面的电影教
导,这个可以让两位主管或副总来执行落实,参加的人
数不局限于本团队。
3.每月组织组员到大型的讲座进行学习。每月规定要看
1本关于经济方面的书籍,以提升其专业知识修养。
二. 执行力。
团队的执行力主要体现在团队的业绩考核和对某一具体工作的落实上。
基于公司2012年的最低项目融资任务是3亿人民币,现在本团队的人数是6人(包括主管)。基于公司运营部有两个部门,一个部门分担2分之一,所以一个团队的年度任务是1亿5000万至2亿人民币,我给本团队的任务是2亿。下面我对我的团队按平均人数、年、年中、月做一个团队任务分解,作为我们团队的任务目标和考核标准:团队主要成员:
晏江庭(主管)、周云未、骆骏英、潘月、廖成坚、唐文6人。
年任务:2亿人民币
上半年(2-8月):1亿2千万,按6位职员计算,平局每人2000千万,按月计算和职工人数计算平均每人每月320万。
下半年(9-1月):8000万元,按6位职工计算,平均每人1千300万,按月和职工人数计算计算平均每人220万。
(基于融资的黄金期在春节后,12月以前,才定为以2月为年初、8月为年中)。
综上所述,上半年月人均需完成320万和下半年月人均需完成220万。
按照上述说陈述的,按公司的基金投资基金的起点100万算,最少在一个月内接触30名以上的客户(10%的概率算成交几率),每天需接触一位有意向的客户才能保证完成公司的年度任务。
团队以后每天的工作监督就围绕这点开展,每人接触一位以上的意向客户,这里所说的意向客户是指有购买能力和购买意向,两者都要同时具备,队员的工作才算是做的到位。这是一个最起码的要求。这也是我作为团队主管对大家进行考核淘汰的重要依据。工作上严肃、严谨、认真是我一贯的工作态度,我会把这一态度带到工作上去,并使团队其他成员有效的接受。
三. 有凝聚力。
凝聚力主要体现在组员之间的工作协调、竞争和生活上互相帮助互相鼓励的机制。
一个团队在工作中相互猜忌、相互挤兑,在生活上莫比关心、不相互帮助。这样的团队是不能长久发展下去,一旦形成恶性循环,那后果不堪设想,甚至会威胁到团队的生死存亡以及公司的健康发展。在团队中一旦有这样的苗头出现,要乘早及时解决,对于不利团队健康发展的事要及时处理,以免意向团队成员积极的工作态度。工作上相互协调,采用少数服从多数原则,但一些关于团队发展的时候该下决定的时候果断下决定,以队员免摇摆不定。要培养队友的团队个人竞争意思,对于工作按质按量完成的,要给予适当的表扬,对于那些不服从管理的,工作不积极的要及时提出批评,严重后果,屡叫不该的,任务没完成的,该按公司制度的坚决按公司制度执行,绝不讲情面。做到奖罚分明,赏罚有度。工作中,团队利益高于一切,个人必须无条件服从,对了一些工作积极性高,久不出业绩或业绩不达
标的队员,要及时的利用团队进行辅助,利用团队进行鼓励。使之能用行之有效的方法提高自己的业务水平和完成公司的考核任务。
生活上要及时的给组员做些思想工作,对于那些刚出学校的队员,要多鼓舞,多肯定,提高他们的自信型和执行能力。多了解组员的家庭情况,嘘寒问暖是小事,但是就是这些小事才能是他们认为我们团队像个家庭一样,有归宿感、有安全感。每周、每月定时定期的组织大家一些几天活动,所有组员必须全体参加,不得请假。主要内容是吃饭、喝茶、棋牌、唱K。加深他们之间的感情交流。对每个入职的队员进行资料整理,特别是他们的生日和他们一些比较重要和特殊的日子,全体员工向他表示祝贺。
加强团队凝聚力的主要方式和方法很多,具体问题具体分析,总的原则就是出来就是开心。
四. 及时给团队补充新鲜血液,给团队增加流动机制。
对于那些不服管理、考核期业绩不佳、工作不积极或积极性不高的人、考核业绩不达标的,要及时淘汰。对于那些业绩做的稍好,不服公司管理、对团队有不利影响的人,要及时纠正,不行的报告给副总处置。
五. 自律管理。
自律管理只要是要在工作中做好带头作用,遵守公司的各项管理制度,业务上更要按时按量完成公司任务和目标。
综上所述,团队管理我觉得就是管理事,而不是管理个人,工作上严肃、严谨、认真、对事不对人。生活上都是平等相处。个人服
从团队,团队服务个人。赏罚分明,奖罚分明。以上拙见,不足之处,望领带之处,及时改正。
针对公司现在的管理机制,我提一点建议,请领导酌情考虑。(公司现阶段没有形成针对主管的有效的考核机制和制度,为了提高一部和二部的主管的工作积极性,建议设立富有诱惑力团队年、月绩效考核奖励制度)
晏江庭运营一部
第二篇:团队组建,管理计划书
团队建设以及管理计划书
现今阶段,服装行业竞争日益激烈,消费者也变的越来越成熟,这就对公司的经营提出了更高的要求。在新的一年来临之际,我计划对公司事业发展部的经营管理作出一系列的调整,吸引更多的加盟商加入到我们的团队中来,以提高公司品牌的市场占有率。
一、市场环境分析
我公司在目前的经营中存在的问题:
1、产品款式较为单一,消费客群过于狭窄。
主要特征是各专卖店款式上主要是以风衣和夹克为主打产品进行销售。在内搭货品上款式不够丰富,在销售上附加销售比率不高。同时,在面料选择上,以化纤面料为主,在棉麻及混纺等面料产品的开发上款式较少。在色彩上,以黑白灰3个颜色为主色调开发产品,各系列产品之间缺乏相关颜色货品的过渡,顾客到了店里,对公司整体产品的系列划分,没有概念,在购买时,也主要是听导购员的介绍,对此,我们应当反思,应该明确目标市场定位。充分挖掘自身的优越性,拓宽市场,合理巩固现有消费群体,完善消费者档案,加强VIP客户的维护。
2、广告宣传力度不够,公司目前的宣传,主要是开自营店,通过扩大销售的受众人群,来达到宣传的目的。但是,目前公司的店铺,主要是社区店居多,基本是靠老顾客消费,对外区市场的辐射力有限。一个品牌的发展,少不了广告的投入,建议用投入较少的资金进行企业文化宣传或企业人脉的宣传,其次要求在外围市级主干道或者在加盟店铺所在区域设立广告牌。
3、竞争对手分析:公司很多实体店铺大都处于各地区服装集散地的周边。周围服装街铺林立,竞争都很激烈。在目前的服装行业,商品的同质化越来越严重,特别是男装品牌,大部分都抛弃了生产环节,都把更多的金钱和精力投入到营销网络及渠道的建设上。在商务男装领域,有很成熟的市场品牌。而我们还处于开发市场阶段,因此,把终端直营店铺成功的盈利管理经验与丰富的卖场零售技巧加以发扬;并作为拓展开发的推介重点加以宣传,是我们本的工作重点。
二、目标市场分析
目标市场即最有希望的消费者组合群体。也就是平时我们说的终端市场。
目标市场的明确既可以避免影响力的浪费,也可以使广告有其针对性。没有目标市场的广告无异于“盲人骑瞎马”。
目标市场应具备以下特点:
既是对公司产品有兴趣、有支付能力消费者,也是其能力所及的消费者群。公司应该尽可能明确地确定目标市场,对目标顾客做详尽的分析,以更好地利用这些信息所代表的机会,以便使顾客更加满意,最终增加销售额。顾客资源已经成为服装行业利润的源泉,同时要维护顾客忠诚度,加强VIP客户的维护,这是最好的免费口碑宣传,也使竞争对手无法竞争这部分市场份额。
三、市场营销总策略
公司在三大高级男装品牌为基石的品牌整合优势下,在中国首次推出“体验式男装”品牌概念,旨在让 “品质、品位、人性、环保、细节”等概念注入顾客体验当中,让无微不至的顾问式着装服务理念带给每一位顾客,让顾客倍感尊崇,由“体验式”品牌概念而产生的价值更是催生出天地男人服饰集团终端运营体系不可复制的两大营销法宝——“体验日”与“友情
纪念日”,在两大营销利剑的保驾护航下,品牌影响力得以快速发展。以此为基础,加大各加盟店铺的开发力度。
四、2012年行动计划和执行方案
(一)行动计划和策略
1、改变经营的思路。公司的重点工作是大力发展区域加盟商。
2、根据季节淡旺季制定统一的促销方案。
3、加大货品的开发力度。
4、扩大品牌知名度,以组合拳的方式进行广告宣传。
(二)管理方法的改革
针对以上发展的要求,就要求公司组建并完善事业发展部来大力开发拓展空白区域市场。
事业发展部组建方案:
第一事业发展部整体概述
事业发展部的使命和目标,通过建立销售渠道和建设渠道拓展队伍,达到公司营销目标,并持续推动生意发展。
事业发展部整体架构:由事业发展部经理、事业发展部区域经理组成,负责各个地区的具体市场开发拓展运作。
第二事业发展部组织结构与人员职责
事业发展部由经理、区域经理组成,负责公司的实地市场发展工作。全力拓展当地的分销网络和不断充实与调整渠道拓展队伍,从而完成公司给定的开发拓展目标,并持续推动公司生意发展。
一、工作职责:生意发展方面:
1)不折不扣地完成上级制定的开发拓展计划;
2)不断建立和完善各级的分销网络,以达到既定开发目标;
3)勇于探索和创新,为事业发展部提供有价值的经验总结。组织建设方面
1)根据生意需要,建立并不断充实和调整当地渠道拓展队伍;
2)努力提高组织结构的运转效率,不断优化当地工作流程;
3)制定公平合理的人员评估与激励制度,不断激励下属完成给定目标,并努力提高组织结构的凝聚力;
4)根据公司提供的培训资料,实地培训下属人员以提高其开发拓展技巧;
5)在上级的培训和指导下,不断提高自己的工作能力。
二、工作评估标准
1)分销系统拓展情况。
2)下属及个人能力的提升情况。
第三事业发展部工作区域和人员配备:
西南地区划分四大市场,四川,重庆,贵州,云南。下辖若干区域。川渝市场划分为重庆市场和四川市场,重庆主要划分为3个区域:
A渝西地区 永川—江津—荣昌—大足—潼南—铜梁—璧山—合川—綦江—南川
B渝东地区长寿—垫江—梁平—忠县—万州—开县—云阳—奉节—巫山—巫溪—城口C渝东南地区涪陵—武隆—彭水—黔江—酉阳—秀山—石柱
而按照四川的地理方位,则可以划分为4个区域:
A川东片区(遂宁-南充-广安—巴中-达州)
B川东南片区(资阳-内江-自贡—宜宾-泸州)
C川北片区(德阳-绵阳-广元)
D川西南片区(眉山-乐山-雅安—西昌-攀枝花)
而对成都市场来讲,是一个特例。成都是一个主导市场,市场容量大,消费者成熟,对新品牌接受时间较长,主要方式是广告。虽然占领成都市场能获得巨大的规模,并对整个四川市场产生示范效应,但成都营销制高点的市场地位决定其竞争非常激烈,是各品牌争夺的焦点,因此通常是强者的舞台。新品牌进入四川市场,如果首先强攻成都会面临巨大压力:
(1)较高的卖场租赁费用;(2)各品牌对成都“严防死守”,会引来竞争对手的大力打压;
(3)需要对消费者进行教育和引导。因此,投入大、风险高。
对于公司目前阶段来讲,进入四川市场可以考虑先绕开中心市场,将营销重心下移,首先把销售做到地级市和县城。比如,选择成都、绵阳、德阳的二级市场重点突破,因为该区域经济发达、人口多,有很大的现实购买力和较大的市场规模。由于渠道建设成本相对较低、难度小,在中心市场比较平常的终端运作手段和促销方法往往可以表现出较强的竞争力。而对于甘孜和阿坝两个地区,由于地广人稀,市场十分分散,一般不需要投入更多的精力来开发。
第四事业发展部团队的创建原则:
创建一个优秀的销售团队的关键不是市场上有没有足够的人才供我们挑选,而在于管理者有没有一个正确的组织队伍的观念。事业发展部简单点讲,就是这样一个团队:一个领头人,两个精英,两个中流,一个机动。
一个销售团队首先是一个管理团队,没有一个合格的团队管理者,是不可能有良好业绩和发展前途的。其实对一个市场开发实战管理者来说,最基本的素质就是:了解市场开发拓展具体操作的过程。最重要的素质就是:执行力。
两个精英,这是团队业绩的保证。基本上一个销售团队的业绩分配遵循二八原理,即20%的精英产生80%的业绩。销售工作精英分子往往具有共同的特点,那就是积极主动,善于寻找方法的人。这一点和经验基本上没有太大的关系。
两个中流。这个中流可不是中流砥柱,而是业绩和能力等各方面表现平平者。管理者往往容易忽视这些员工,认为他们存在没有太大的重要性。其实这些员工的力量绝不容忽视。这些员工可能都是一些经验丰富的员工,但他们由于目标不明确或缺少正确的激励,没有充分的发挥出自己的特长,但偶尔能够解决一些棘手问题出现业绩反弹。
一个机动。最常见的表现方式就是末位淘汰制,但末位淘汰的是业绩最差者。这里的“1”不一定是业绩能力最差者,往往是对管理者决定执行不力者,或因为对企业或管理者不满而制造消极情绪者。这一个机动可能是一个销售团队中流动性最强者,有时可能是团队中的精英分子。
按照以上规划组建销售团队,在日常管理过程中会更加顺利。团队的凝聚力稳定性也会得到加强。更重要的是只要营销方法得当,业绩上量是没什么问题的。
在目前公司人员配备方面: 事业发展部人员基本编制是6人。考虑到四川市场容量较大,所以在人员安排上是四川区域4人(设立大区域经理一名,一人机动支援),四川区域目前的重点工作是对川东和川东南片区市场的拓展开发,因为这一片区域和重庆在地缘上接近,消费习惯基本一致,可以优先开发。对重庆区域,在人员安排上暂定为2人,工作重点以万州,涪陵,黔江,合川,江津为重点区域加以辐射开发。
事业发展部川渝地区市场本的拓展考核目标是18个店。
在团队管理方面,首先是完善部门管理制度,制定本部门管理手册,考虑到市场开发工作的时效性,团队建设和管理工作主要是加强以下工作::
一 了解目前团队现有组成情况及潜力分析
1、摸底
根据对现有人员进行摸底,根据摸底后的数量、能力组成、专业互补、文化认同度、未来文化适应性等方面作出不同的评价报告。
2、潜力分析
目前团队状况可发展至团队目标的情况。包括知识结构、专业结构、文化适应性、管理风格等方面。
3、现有团队优化
根据现有成员的能力、潜力,并根据评价结果,有步骤地对现有团队中不适合战略需求的成员进行优化。优化过程是一个长期动态的过程。被优化的团队成员,还需要进行安置计划
二、整合部门员工思想和行为,培养员工团队精神
可以考虑在团队建设的打造过程做文章,建议运用精心设计的强化拓展训练形式,在一些极具挑战性的团队项目与个人项目中,让营销人员从中自己感悟,自己学习,感受自己的潜能,感受与他人的沟通、信任与关怀,从而感受团队的巨大力量,感受个人对团队的奉献与依恋,以切实培养员工的团队精神。
三加强区域团队建设
区域营销团队的建设和管理是最基础的业务工作,是决定区域市场营销成效好坏的关键因素。因此,事业发展部要善于整合人力资源,加强营销团队内部规章制度、工作流程建设,引导团队成员彼此协作,更高效地做好开发各个环节工作,从而保证高效的团队执行力。把建立共识放在团队建设阶段的首要地位,建设共同的理念、信念、精神和目标,激发区域开发团队成员的使命感、责任感,增强开发团队的凝聚力和感召力。
四、加强团队日常管理
为稳定区域营销团队,事业发展部经理应该对团队成员日常工作表现进行公平、合理的评估,严格执行目标管理、费用管理、报表管理、例会管理、汇报管理等,建立包括直接下级、同级甚至客户的评估意见在内的、客观公正的、可量化的绩效考核指标体系。根据考评结果,及时对团队成员进行奖励与惩处,营造奖惩分明、优胜劣汰的团队组织氛围,确保开发团队旺盛的战斗力。
五、加强准客户资源的设置与管理
在准客户开发管理上,建议采取团队管理的思维,对现有潜在客户进行客观、慎重、合理的评估,根据具体情况分别采取相应的调整措施。
六、注重团队绩效,增设团队奖金,促进团队协作
对团队或个人的优秀业绩要及时表彰并给予奖励,以激起员工自信心,增强其工作热情和积极性。同时建议在奖励措施中增设团队奖金,确定其和团队考核指标匹配的奖金基数。
总之,营销团队建设具有一定的规律性,营销团队的建设是一个不断总结加强的过程,在过程中,加强团队管理至关重要,没有良好的管理,再优秀的团队也会在很短的时间内土崩瓦解。强化过程管理是团队建设的精髓,管理得人心,管理鼓士气,管理出业绩。加强营销团队建设与管理,需要从资源配置上、制度上、企业文化上以及团队领导艺术和目标管理层面上来制定有效的措施,从而促成制定并实现全体成员认可的营销战略目标。
第三篇:团队管理销售计划书
团队管理销售计划书
中国文字之“团队”有“口”“才”的人和一群“耳”听的“人”组成的组织。
团队是由员工和管理层组成的一个共同体,该共同体合理利用每一个成员的知识和技能协同工作,解决问题,达到共同的目标。初步营销:
1:新老员工对我行信用卡的认识及它行信用卡的对比,了解我行信用卡在东莞的品牌价值。
2:新业务员以自我的人脉关系入手为主,完成自我的基本业绩。以陌拜为辅。辅助新业务员走出信用卡营销的第一步。同时给新业务员穿插信用卡营销技巧及工厂谈点技巧(论人而定)。老业务员要以个人的实际情况而定。
3:工作安排:根据公司下达的任务分摊到每人每月每周每日完成任务的基础上提高个人业绩。主要的销售方法提高个人的素质加强团队管理,开展一些企业摆点、超市摆点,制定奖励制度及激励方案.日常工作:
1:早会,夕会,产品新增功能及促销活动,奖励制度及当日任务,销售流程各阶段话术。
2:辅助业务员确定当日方向,保证客户质量,辅助业务员完成当日任务,陪同个别业务员作业。
3:及时辅助业务员回答客户的各种问题,涉及信用卡的条款,规则,后期服务及市场信息。
4:监督业务员做到三亲及八项原则。
业绩跟踪
喜报:及时反馈银行业绩亮点,批卡率及已通过的卡数,点数。战报:每周业绩排行,及时总结销售业绩及个人业绩排名,团队排名,并设置优秀人物专栏。
专访:对业务销售绩优的员工进行专访,分享经验心得,激励士气,营造良好的销售气氛。对业务销售较差的员工进行专访,总结销售的方法,方向有何不足,加以分析和鼓励。
销售气氛:增加团队和个人荣誉感,销售积极性,主动寻找任何机会和客户沟通。
总结:
新的团队要对业务员的产品,销售技巧,风险意识进行系统培训和跟踪,制度长远发展的工作规划,要让新员工认识信用卡行业有前途有发展。
老的团队需要引导更有效的销售方法,制定适合的激励方案。我的特点是企业摆点,团办,团队要全体成员的凝聚力,大局意识,协作意识,要个人利益和团队利益统一,我会结合团队力量和个人工作能力,让团队力量发挥到最佳,同时谢谢各位领导支持。
忠心感谢各位领导给我这次机会。
陈德虎
2010年10月8号
第四篇:直销团队管理计划书
直销团队管理计划书
直销团队管理计划书一
电话营销团队建立
管理方案
日期:20xx年2月 企划人:王阳
目录
第一
部分·····················环境分析
(一)代理学校分析
(二)竞争对手分析
第二部分·······门构成(一)人员组成
(二)管理方案
第三部分·······训计划
(一)新员工入职培训
(二)组长培训
(三)后期衔接培训
第四部分·······销策略
(一)目标市场
(二)营销策略
第五
部分········································部·培·营·激
····················
励方案
(一)建立团队文化
(二)激励方案
第一部分 环境分析
(一)代理学校分析
成都广播电视大学是教育局批准独立设置唯一市教育局直属公办中职学校,行政上接受成都市人民政府的领导和教育行政部门的管理,教学业务上直接接受中央广播电视大学的指导。响应国家大力推行职业道德教育的号召,特设置定向培养,订单式就业的高级技能技术人才的高级技工学院,在成都温江大学城投资1.3亿元建立近200亩校区。
学校优势:公办高级技工学校,全日制教学脱产文凭,校区占地面积大,学校周边无摊点,学校有良好的学习和生活环境。
学校劣势:远离温江城区,地理位置不理想,交通不方便。
(二)竞争对手分析
成都现职业学校主要分公办学校,民办学校。特殊专业,综合专
业。广播电视大学属于综合类专业公办学校,整体优势较为明显。竞争对手主要为其它公办收费较低类综合专业学校,和地方生源保护类
地方职业学校。(如:化工校-中职类学校由事业部办学,大专部由私人承包,挂靠两个成教牌子。燎原职中-温江教育局举办,就业面窄,专科本科衔接空难。
第二部分 部门构成(一)人员组成
1.组织结构图
电销员工计划稳定在20名左右,5——6人组成一个小队由一名组长进行管理,每组增设储备干部一名,具体的组成情况入下表所示。
2.职位描述:
主管: 任职资格:
1)具有较强的团队组织能力、判断决策能力、沟通协调能力、市场开拓能力和计划执行能力;
2)熟悉行业相关规则和行情,对代理学校了解相关情况;3)有很强的组织能力和员工培训能力,能及时组织员工进行培训,良好的团队合作精神,出色的团队建设能力、人际沟通能力、组织开拓能力;
4)具有良好的人际交往能力、沟通协调能力和及解决重大问题的能力; 岗位职责:
1)负责电话营销的日常运营管理;
2)对电销人员的联系人员数据进行筛选管理,对预约参观的家长和同学进行接待咨询,入学;
3)负责电销运营岗位设置、人员培训和绩效考核;
4)负责监听所管辖电话销售专员的电话,并能适时提供协助指导; 5)根据团队要求制订相关销售计划并负责完成;
6)管理并带领新进人员学习,培养新人正确销售技巧及工作习惯; 7)提升团队中电话营销人员各项绩效指标。组长: 任职资格:
1)对电话招生有较强销售或管理经验; 2)有管理5人以上团队的经验;
3)具备良好沟通技巧,能处理各种电话招生中遇到的问题;
直销团队管理计划书二
销售团队管理方案
日期:20xx年10月 企划人:销售经理
目录
第一分·····················环境分析
(一)市场分析
(二)竞争对手分析
第二分·····················部门构成(一)人员组成
(二)管理方案
第三分·····················培训计划
(一)新员工入职培训
(二)组长培训
(三)接培训
第四分·····················营销策略
(一)目标市场
(二)营销策略
第五
部
部
部
部
部
后期衔 分·····················激励方案
(一)建立团队文化
(二)激励方案
第六
部分·····················考核方案
(一)考核对象
(二)考核指标
第一部分 环境分析
(一)市场分析
2006年,中央赋予天津滨海新区的先行先试政策给贵金属市场的设立提供了决好的契机,在天津设立贵金属交易市场,是对我国交易市场体系的补充,也是对我国金融资本市场体系的完善,有利于规范和引导场外黄金交易市场发展。
这是国家政策的支持,可是对国内的各参与方来说是新事物,因为它开创了国内金融投资领域的先河。它与其他诸如股票等投资理财产品不同,而是结合了股票和期货的各自优点,并弥补了它们各自的缺点的一种新型投资理财产品,在部分人眼中目前看来是具有争议性的,可是事实证明它的生命力又是那么的强。为什么人们愿意来讨论,而且也有人愿意来参与,这说明他们是愿意也希望这个行业发展起来的。对于期盼,我们要不负众望,继续努力;对于批评,我们要虚心听取,努力改进和完善。这样才有利于问题的解决,才能够进一步推动整个贵金属行业的发展。
在国外已经发展成熟的贵金属投资市场,在国内还属于这个市场的导入期,但是,才经过短短两年的发展,发展的速度却是惊人的,但是,暴露出来的问题也不少。这个行业是否能够健康发展,在交易所主导下如何引导和规范发展具有极其重要的作用。怎么做到规范发展,引领贵金属市场的繁荣、稳定,还需要所有从业人员共同努力。等到大家都熟悉黄金投资市场,并参与到其中获得巨大收获的时候,很难说可能会出现全民炒黄金的现象。
(二)竞争对手分析
根据近期对天津市同行业公司的调查,现阶段统计天津市各类投资咨询公司约有150余家,其中会员单位约有60家左右。遍布在天津市的各各区域,其中以和平区,河西区以及塘沽区居多。主营的业务为天通金、上海黄金延期T+D、伦敦金、纸黄金、以及一些地区黄金品种等。
近期天津市工商银行与山东金创投资公司合作,在天津市大面积宣传上海黄金延期T+D业务,并通过今晚传媒中心进行宣传,3方面强强联合将“藏金于民”的理念进行推广。其他稍微有实力的公司也在积极的和银行进行接触,打算以银行为依托,公共媒体为介质,在天津市范围大力推广现货黄金电子盘交易的相关业务。
一些天通金的做市商,也已经通过各种公共媒体进行渠道的开发。在各大财经网站以及各种门户网站发布广告,在全国范围内招聘代理商,返佣非常优厚,所以发展的很迅速。
还有一些公司通过和一些高档的娱乐场所,比如说高尔夫球场、高档车的4S专卖店、高档健身会所、高档社区等建立合作关系,获取优质客户信息,然后通过举办高档的理财沙龙挖掘客户。黄金市场正处在高速的发展期,竞争对手都在不断的通过不同的渠道开发客户,我们只有通过员工的不断努力,公司提供不断的支持才能在这个市场站稳脚跟,继而做大做强。
第二部分 部门构成(一)人员组成 1.组织结构图
呼叫中心一个部门的员工计划稳定在55名左右,12个人组成一个小队由一名客户经理进行管理,具体的组成情况入下表所示。
2.职位描述: 销售经理: 任职资格:
1)具有3年以上金融行业高层销售管理经验和大型营销团队管理经验,对金融市场营销有着深入的了解,有丰富的行业相关资源;2)具有较强的团队组织能力、判断决策能力、沟通协调能力、市场开拓能力和计划执行能力;
3)熟悉国际现货黄金市场,国内黄金市场,股票市场,期货市场。
第五篇:团队建设计划书
金融四部团队建设计划书
在如今社会的发展进程中,竞争日益显著,不想被“狼”吃掉,就要学会与狼共舞。要与狼共舞,先要学会变成狼。在变成狼的过程中,我们首先要学习狼的精神。一:狼的文化就是一种团队精神,一种创新精神和顽强拼搏精神,是一种在有限环境和资源条件下求生存和求发展的手段,是一种主动奉行优胜劣汰的危机意识!
1、发扬“狼贪精神”对工作和事业孜孜不倦地追求。
2、发扬“狼残精神”对事业中的困难,毫不留情地攻克。
3、发扬“狼野精神”突发野劲,在事业的道路上奋力拼搏。
4、发扬“狼暴精神”在追求事业成功的过程中,对一切困难决不妥协,努力克服。
5、发扬“狼性目标精神”在事业确定目标后,锲而不舍,不达目的决不罢休。
6、发扬“狼纪精神”加强组织纪律性,为事业的成功奠定基础。
7、发扬“狼智精神”把智慧策略充分运用到事业上,而不是用在旁门左道上。
8、发扬“狼性自我献身精神”对困难要勇于克服,对团队敢舍自身利益,对事业要无私奉献。
9、发扬“狼性团队精神”互助合作,配合协调,团结一致,夺取事业胜利。
二:团队是员工和管理层共同组建的一个整体。合理利用每一个成员的特长和技能协同工作,解决问题达到共同的目标。
1、团队成员都有着一个共同的团队目标,都朝着这个目标努力,做出自己最大的贡献。
2、团队成员中大家相互依赖,相互协助,相互学习,共同探讨。不懂的东西大家面对
面交流,集思广益。争取做到更好。
3、团队成员要具有团队意识,归属感,感情上的认同感。我们是一个团队,也是一个
家庭。我们是团队中的一员,就要为团队的荣誉感到自豪。强烈地感觉到自己是团队的一员,才会真正快乐地投身于团队的工作之中,体会到工作对于人生价值的重要性。
4、团队成员的工作责任心。为成功完成团队目标保持高度热情付出额外的努力。自愿
做一些本不属于自己职责内的工作。帮助其他成员达成目标。自觉遵守团队的规则。支持和维护团队的目标。
三:建立一个高效率的团队,我们要有的目标。团队成员间相互依赖信息交流畅通的团队氛围。
1、高度的忠诚。团队成员对自己团对有认同感。自己是团队中不可缺少一分子当作
是自我重要的一部分。
2、有效沟通。团队通过畅通的渠道交流信息,包括各种交流和沟通工具。定期举行
团队内部成员无间隙的沟通交流。
3、有效的培训。在团队成员在业务能力或者专业知识上遇到瓶颈。组织相应对的培
训,针对性的帮组。帮组团队成员共同完成团队目标。
4、团队分享。在每周一团队早会的时候公开表扬上周有突出成绩和积极学习表现的。对团队中优秀成员安排分享时间。传播成功经验。