第一篇:打造企业团队精神提高企业的凝聚力
打造企业团队精神提高企业的凝聚力
序言
团队精神是一种信念、一种价值观和行为准则,它体现着企业的凝聚力和向心力,是企业的魅力、核心竞争力所在。公共自行车作为一个新兴的行业,我们在发展的过程中完全没有任何模式可以借鉴,只能在发展中摸索前进;在这样一个激烈的市场经济竞争中,要能健康良好的发展下去,团队精神对我们的企业影响至关重要,只有发扬团队精神才能使我们的企业发展有立足之地。
何谓“团队精神 ”
团队精神是团队成员在领导的指挥和带领下,为共同的目标而努力奋斗的精神,是大局意识和协作精神的集中体现。当今社会,企业分工越来越细,每个人所能实现的仅仅是企业整体目标的一小部分,团队力量的发挥已成为企业赢得竞争的必要条件,因此,弘扬团队精神对于企业的发展具有极其重要的意义。团队精神是一种信念、一种价值观和行为准则,它体现着企业的凝聚力和向心力,是企业的魅力、核心竞争力所在。团队精神的奥妙之处在于它能在潜移默化中激发团队成员的事业心和责任感,为团队工作注入强大的能量,从而使整个团队拧成一股劲,形成一个团结共进、众志成城、步调一致的团队,而不是单个科室在战斗,而是公共自行车公司作为一个整体,在对内对外中步调一致,具有高度的团队协作能力,从而在实现公司服务宗旨的过程中取得突出的成效。
如何打造“团队型”企业,我认为要做到以下几点:
第一、一个具有良好团队精神的企业要有一个卓越的领导。统帅素质的好坏很大程度上决定团队的战斗力的强弱。拿破仑曾经说过:“绵羊统帅的狮子军团永远无法战胜狮子统帅的绵羊军团!” 出色的领导往往具有超凡的领导能力和号召力,领导能力和号召力是一种无形的力量,能够在无形中调动大家的积极性与主动性,促使大家以高涨的工作热情为企业效力,不计个人得失,把企业利益放在第一位,这是团队精神的基本要素。卓越的领导一般具有超前的眼光和企业家过人的魄力,善于倾听,敢于承担,有着较强的协调条能力和果断的决策能力,易于取得员工的认可与信任,从而在团队中形成一种向心力和凝聚力,使团队优势得以发挥。
细化到公司,我认为企业管理者本身的人格魅力和管理魅力至关重要,德鲁克先生说过:一个成功的管理者不在于拥有多大的权利而在于拥有多少忠诚的追随者。
第二、确立团队共同的目标。共同的目标是企业团队精神建设的导航器,才能让团队每个成员知道他们应干什么,才能让团队每个成员同心协力完成共同的目标。当然,目标的制定要切实可行,一个不可能实现的目标不仅不会让员工产生工作的激情,甚至还会打击员工的积极性,中国知名企业海尔,便是张瑞敏从最基础的“十三条制度”上发展起来的,而十三条制度解决的都是海尔当时最现实最基础的问题,所以,企业的共同目标的制定必须从实际出发,切实可行;
目前公司存在最大的问题也在于此,我们没有一个哪怕近期或远
期的目标,我们的公共自行车公司究竟要走什么样的道路,要实现什么样的目标,这些没有明确,致使我们的团队犹如臵身汪洋之中,没有一盏“指明灯”如何能到达梦想的彼岸。
第三、建立有效的沟通交流机制。沟通是合作的基础,不进行充分的沟通,难以使成员间达成默契、形成共识,从而导致彼此之间产生感情裂痕,使团队成员无法合作,影响企业发展,可见沟通是团队合作的润滑剂。一个好的团队要形成一个有效的沟通机制和畅通的渠道,给员工提供一个良好的信息交流平台,使团队成员在沟通中建立相互信任、帮助的模式,让团队成员观点在沟通中一致,进而价值观一致,最终行动一致。
公司最为缺乏的就是沟通机制,上级与下级的沟通、热线与调度的沟通、内调与外调的沟通、外调与站点管理员的沟通;这些横向、纵向之间的沟通至关重要,只有建立良好有效地沟通机制,我们的企业才会有长足的发展。
当然,沟通不能仅停留在表面,还要注重深入,沟通的范围要渗透到企业的每一个方面,不仅仅是内部,还有外部。二十一世纪是一个信息化的社会,只要有一个环节沟通不畅,就可能造成功亏一篑的结局。海尔在欧洲家电市场的成功便是最好的例证,它的成功不仅基于海尔内部良好的沟通机制,更在于其畅通的外部沟通渠道,注重与客户之间充分的交流与沟通,所以,海尔能在短时间内了解并满足客户的需求,让客户满意而归,最终成为欧洲家电市场的大赢家。
第四、拥有适当的激励机制。适当的激励是防止员工的消极态度
对其工作和生活产生负面影响的一剂良药。给予员工激励,管理者首先要了解员工的需求。马斯洛的需要层次论提出了五个层次,由低到高依次为生存的需要、安全的需要、归属的需要、自尊的需要和自我实现的需要,对于处于不同层次的员工要有不同的激励手段。企业要尽可能地满足员工各种合理的愿望,避免员工产生消极的工作和生活态度,遵循“人尽其才,才尽其用”的原则,对每一个人作出最合适的安排。在注重物质奖励的同时要注重精神奖励,在员工心中薪酬不仅仅是一定数目的钞票,他更代表了身份、地位、个人能力的高低、成就的大小,所以适时的给员工一定的奖励,以肯定他们的付出是十分必要的,这些都有利于激发团队成员的实干性和创造性,有利于企业的发展。
激励机制分几个层面,有正面的、有负面的;有物质的,有精神的;有长效的,有短期的。所以我认为公司必须建立规范和系统的激励机制:
1、绩效激励:当前公司已经建立了年终绩效考核,我依旧认为仅仅有年终绩效考核远远不够,我们必须建立月度的月绩效考核;一直以来我们畅谈“高薪养廉”,其实企业也一样,只有当一份工作真正成为职工的“金饭碗”而不是“肋骨”的时候,职工才会提起100分的小心、谨慎、耐心来对待工作,把他当成事业来经营,而不是可有可无,只有各项福利待遇完善,才能更好的激励员工开展工作。
2、文化培训激励:德鲁克先生曾经说过,最有效的激励是让一个员工能看得到远近的职业生涯规划,所以我建议对于年度优秀员工
可以适当提供免费培训项目。
3、旅游激励:旅游激励已经成为很多公司的激励机制的一种,公司建立旅游激励机制,可以更好的激励员工在接下来一阶段更好的开展工作。
第五、引入良性竞争机制。竞争能激起一个人无尽的智慧,促使团队成员最大限度地发挥出个人潜能,并与其他成员形成优势互补,使团队的实力大大增强。竞争,尤其是竞争中的“鲇鱼效应”,可以使团体焕发新的活力与创造力。但竞争与合作是统一不可分割的,竞争要求合作,而合作促进竞争。在一个和谐融洽的团队中,各成员互爱互勉,互利互惠,有利于竞争本身所需的信息的互相交流,知识、经验的传播和互相借鉴,正如一名人所言:你有一个思想,我有一个思想,我们互相交换,我们各自就有两个思想了。那么,通过合作,团队就拥有了更多的思想,团队的力量就会大大增强。
当然,还要防止团队内部恶性竞争,这将会导致资源浪费、员工间相互排斥等不良后果,就失去了团队的意义。
另外,制定行之有效的规章制度。没有规矩不成方圆,一个强有力的企业,一个优秀、高效的团队,一定有一套完善、成功的规章制度,约束每个成员的行为,保护每个成员的利益,使团队成员朝着团结共进,增强团队竞争力的方向发展。
总之,公共自行车公司作为一个国有化企业,面对至条条框框的束缚,如何能够在市场化经济中生存下去,就必须加强团队精神建设、使人尽其才、才尽其用,形成强大的凝聚力,进而增强企业的核心竞
争力,促使企业不断发展壮大。
第二篇:企业如何打造团队精神
企业如何打造团队精神
摘要:在当今时代,随着经济的全球一体化步伐的加快,改革开放的深入,市场经济的不断成熟,打造强有力的团队精神,已经越来越成为企业团队建设和管理的关键。什么是团队精神?团队精神有什么作用?又应该怎样去培养和建设团队精神?本文将对以上问题展开讨论和分析。
关键词:团队精神,领导艺术,竞争,创新,潜规则
华为公司在全球设立了8个区部,55个代表处及技术服务中心,销售及服务网络遍及全球,服务300多个运营商,其中包括是世界电信运营商55强中的22家,产品以进入德国、法国、美国、英国、俄国、印度、日本等90多个国家,拥有职工30000多人。2004年销售额达到462亿元人民币,仅海外销售额就达22.8亿美元。在竞争如此激烈的今天,华为能从一个名不见经传的中国企业发展为国际化大企业,靠的就是团队精神。
团队精神有如此力量,那么什么是团队精神?又应如何培养团队精神呢?
一、团队精神的内涵
团队精神是团队成员在领导的指挥和带领下,相互沟通交流协同一致为共同的愿景而努力奋斗的精神,核心是协同合作,最高境界是向心力和凝聚力空前增强团队成员之间相互信任,个体与集体利益相互统一,促使团队和企业高效运转。它有三层含义:首先,确立共同的目标即建立共同的愿景,使团队成员为共同的目标努力,工作中有的放矢。其次,团队成员中有着良好间的沟通,相互之间彼此信任,在工作中有安全感和温馨感。第三,团队成员相互帮助,在互助和良性竞争中,相互学习,共同进步实现优势互补。
二、团队精神的作用
一个企业如果有着坚固的团队精神那么职工间、领导与职工之间有着很好的工作默契,可以使工作效率大幅度提高。同时团队中的良性竞争机制和沟通机制,有利于激发团队成员的创造性和工作的积极性。团队的团结、信任高效率的工作机制提高了企业的核心竞争力,使企业在激烈竞争的今天处于不败之地。如果一个企业缺少团队精神那么企业职工间缺乏信任感温馨感,同时也缺乏共同的愿景,那么这个企业是一群乌合之众,是一堆散沙,一推就散,在竞争激烈的今天,将无法生存。
三、怎样培养团队精神
(一)、一个具有良好团队精神的企业要有一个卓越的领导。
一个优秀的团队少不了一名出色的领导,统帅素质的好坏很大程度上决定团队的战斗力的强弱,拿破仑曾经说过:“绵羊统帅的狮子军团永远无法战胜狮子统帅的绵羊军团!”
首先,企业领导要有个人魅力,有感召力,巨人集团的总裁史玉柱便是一个这样的领导,在巨人集团面临倒闭的困境下好几个月没给员工发工资了,但是,史玉柱的核心干部竟然没有一个人因此离开。史玉柱在忠诚团队的支持下,终于东山再起。史玉柱靠的就是个人魅力,才使其属下愿意为他卖力。
其次,领导者要有眼光,魄力和胸怀。1989年索尼公司的总裁盛田康夫让索尼斥资48亿美元并购哥伦比亚电影公司及关联公司,最初的人们都不支持,甚至有人反对,但盛田邵夫的这一决策却成为索尼公司日后赖以生存的支柱,盛田邵夫以其超人的眼光和企业家过人的魄力,让索尼五十年后发展顺利。
第三,领导者要有协调能力和凝聚力。唐太宗——古代明君的代表,这位英明的君主便是具有这样的能力,他用他的高超的凝聚力和协调力,让众多能人异士为其效力,并能巧妙的化解群臣间的矛盾,最终开创了“贞观之治”,也为后来的“开元盛世”打下基础。
第四,领导者要善于倾听,善于决策。数年前,三星集团的主席李健熙在汽车产业投入130亿,最后弄得血本无归不能说他不善于决策,只能说他不善于倾听,因为当时就有人劝过他要慎重,但他没听。
第五,领导要敢于承担。2001年9月11日那个灾难的日子里,美国的总统、副总统由于受到特勤保护不能露面纽约市陷入一片混乱,这是纽约市市长英勇的站了出来,领导大家稳定秩序,使纽约迅速安定下来,事后这个市长受到好评,政界普遍认为它是一个成功的领导者。
(二)、建立团队共同的愿景。
共同的愿景是企业团队精神建设的导航器,有了共同的愿景才能让团队成员知道他们应干什么,才能让团队成员同心同德,为达到共同的目标而齐心努力。
首先,愿景的设置要切实可行,一个不可能实现的愿景不仅不会让员工产生工作的激情,甚至还会打击员工的积极性,自小马列主义教导我们一切要从实际出发,中共第五次反围剿的失败就是最好的印证,这可是血的代价换来的。企业也一样必须从实际出发,中国知名企业海尔,便是张瑞敏从最基础的“十三条制度”上发展起来的,而十三条制度解决的都是海尔当时最现实最基础的问题。
其次,愿景的设置必须依赖大家一致同意和共同的规划,只有这样才能够使所有的人对愿景持认同和肯定的态度,才能使团队每一个人愿意的尽最大的努力去完成。同时,一致的愿景也可以让每一个人都了解该干什么,怎么去干。天津女排曾经连续两年获得全国冠军,她们之所以成功就是因为她们对中每一个人都有“挑战强队,勇于夺冠,改写历史”的愿景,本着共同的愿景,形成凝聚力,走向胜利的巅峰。
第三,愿景的完成必须团队成员的协力合作,2004年上半年的NBA总决赛豪华的湖人队以1:4输给了平民活塞队。从实力上看,湖人队有四位超级巨星:科比、奥尼尔、马龙、佩顿,还拥有全联盟最优秀的教练迈克.杰克逊,为什么还会失败呢?就是因为他们的目标不一致,不是一只有凝聚力的团队。首先,科比与奥尼尔争论谁是团队的领袖,马龙和佩顿为了争夺总冠军进而你争我夺,结局就可想而知了。
(三)、要全方位的进行沟通和交流。
沟通是合作的基础,沟通的困难使成员间难以达成默契,缺乏共识,没有默契彼此之间产生感情裂痕,感情裂痕使人们无法合作,无法合作又会影响发展,可见沟通是团队发展的润滑剂。
首先,团队内部进行平等的双向的沟通。沟通不仅要停留在纵向或横向,还要注重深入,在沟通中,保证沟通的双方是平等的双向的,让团队成员真真切切的感受到“沟通无极限”。郭士纳在拯救IBM时,广泛从不同渠道征求员工意见,并在保持IBM完整性,聚焦于IBM生存,裁员渡过难关及电子商务等阶段性沟通主题表达了自己的经营思路获得员工支持,最终实现IBM再次飞跃。
其次,沟通的范围要渗透到企业的每一个方面,不仅仅是内部,外部上也要形成良好的沟通。二十一世纪是一个信息化的社会,只要有一个环节沟通不畅,就可能造成功亏一篑的结局。海尔在欧洲的成功便是最好的例证,在与客户充分交流沟通后,他能在短时间内完成客户想要的产品样板,且让客户满意而归,最终成为欧洲家电市场的大赢家。
第三,沟通中要让各种观点相互碰撞,在交流碰撞中化解各种误会,使团队成员在沟通中建立相互信任,相互帮助的模式,让团队成员观点在沟通中一致,进而行动一致,最终价值观一致。
(四)、有适当的激励机制。
人是一种情绪化动物,在遇到不顺意的事情时往往出现消极态度,如果这些消极的态度得不到正确的引导对他们工作和生活都会产生负面影响。这时最为有利的一剂良药便是激励。
1、对于人事的安排要遵循“人尽其才,才尽其用”的原则,对每一个人作出最合适的安排。1926年有日本“经营之神”的松下幸之助准备在金泽开办一家办事处,他将这个任务交给了一个年仅19岁的小伙子,他知道小伙子有能力,适合干这个工作,于是他力排众议让小伙子去经营,最终获得成功。
2、尽可能地满足员工各种合理的愿望,海尔公司在1984年时,几乎面临倒闭,张瑞敏接手后,先进行的并不是大规模的改革,而是到各处奔波借钱,为每一位员工发工资、发福利——五斤刀鱼,这是自工厂亏损以来工人们拿到的第一笔工资且有福利,使海尔的工人过了一个幸福的年,从此工人们愿为张瑞敏尽自己最大的力量,最终让海尔起死回生,从此开始了发展之路。
3、在注重物质奖励的同时要注重精神奖励,物质奖励和精神奖励两手抓两手都要硬。在员工心中薪酬不仅仅是一定数目的钞票,他更代表了身份、地位、个人能力的高低、成就的大小,所以适时的给员工一定的奖励以肯定他们的付出是十分必要的,弗洛里达州珊瑚角的东氏健康机构在《先代健康》杂志将其列为全美国100家最完善的医疗网机构后,公司为每一位员工发了一个特制的钥匙链,上面写着“自从.......以来有价值员工”下面刻着这个员工受聘的时间,这个钥匙链价值只有4.5美元,但他却让员工为企业创造了不只4500万美元的价值。
4、建立合适的升迁机制。职位对于员工来说是最为重要的,对于一个合适的升迁机制有利于激发员工的实干性和创造性,有利于企业的发展。
(五)、引入良性竞争机制。
通过良好的团队竞争可以激发成员的积极性和创造性,竞争也可以使团队越来越好,它可以刺激每位成员的进取心,使他们力争上游,发挥最大的潜能。
竞争能激起一个人无尽的智慧.每一个人都有一种拼搏取胜的愿望,一种展现自我价值的意愿.据大量科学家的研究证实了竞争并获得胜利的重要意义.他们断言:获取胜利(在一场游戏,一项运动中或是任何一件事情中)对于一个人的自尊心和健康具有意义深远的意义.个体通过不断的竞争并获取胜利的过程中,能改变一个人对未来生活的态度,不断的取得成功会建立一个人的自信心以及鼓起人的高昂的志气.重燃起内心中的热情.最大限度地发挥出一个人的创造力.相对而言,一个害怕竞争,凡事都畏首畏尾的人一生由于没有迎接挑战的勇与热诚,只会浪费一次又一次的机回,抱憾终生,永远被笼罩在失败的阴影中.
竞争还有能够令一个濒临绝境的团队重获新生的魔力.古代日本的老渔民发现如果将几条生性活泼的沙丁鱼放入一群被打捞的懒惰的鲇鱼当中.由于好动的沙丁鱼在鲇鱼中乱窜,给鲇鱼带来一种危机感,它们奋力游动,从而避免了由于窒息而亡.这便是有名的鲇鱼效应.鲇鱼效应同样适用于社会团体,经验丰富的管理者在面对一毫无活力地团队时,他们便会引进一批充满活力,积极行动的新人,以打乱团体中原来已经形成了的较为稳定的工作人际关系.由与新人们个个如狼似虎,不畏强者,敢于争胜.这让原老们为了维护自身的利益不得不解放思想积极行动行动,以适应激烈的竞争(而且据科学家们研究证明潜在的危机感会更加地激发人们之间的竞争)从而使团体焕发新的活力与创造力.竞争与合作是统一不可分割的.竞争要求合作,而合作促进竞争.在一个和谐融洽的团队中,各成员互爱,互勉,互补,互利互惠.有利于竞争本身所需的信息的互相交留,知识和经验传播和互相借鉴.正如一位名人所言:你有一个思想,我有一个思想,我们互相交换,我们各自就有两个思想了.那么通过合作团队就拥有了更多的思想了.
为了将良性竞争引入团队应从以下几方面做起:
1、打造学习型团队,授人以渔。企业要让内部小团队之间相互交流,使团队之间相互学习共同提高,实现资源的共享。
2、制定员工自己的目标,实现超越自我。有句俗语说人最难做到的就是不但超越自我,这十几年,澳柯玛被一连串的荣誉所笼罩:1995年,澳柯玛被第50届世界统计大会、国家技术进步评价中心认定为“中国电冰柜大王”;1997年,“澳柯玛”商标被国家工商行政管理总局授予“中国驰名商……靠的就是的制定新的目标,不断超越自我,“没有最好只有更好澳柯玛创新无止境”便是澳柯玛最好的证明。
3、开展学、比、赶、帮、超活动,麦当劳一年一度传统的明星大赛(ALL STAR):所有的麦当劳门店会推出各个项目的参赛人选:比如,谁的薯条炸得最棒;谁的汉堡做得最好;谁的柜台服务让顾客最满意等等。最后让选出的明星讲解他们的心得经验,在日常工作中,让他们帮助能力较弱的员工。这样技能使有成就的员工有了荣誉,促使他们更加努力,又能帮助弱者进步,鞭策弱者赶超强者,整个企业共同发展。
当然,竞争还有一个发展趋势,就是一旦失控便会向盲目、恶性、无序状态发 展,这种状态会导致种种弊病甚至罪恶、灾难产生。团队内部一但产生恶性竞争,将会导致资源浪费,员工间相互排斥,甚至可能导致团队乃至整个企业的毁灭。所以我们要防止恶性竞争的产生。这就要靠沟通和交流以及需要一个健全的分配机制和共同的价值观引导。
引入竞争机制有众多的争议,有人说在团队内有竞争就不和谐了。但我要说之所以引入竞争就是为了让每个成员更加清楚的认识到自己的优势和劣势,同时也去发现其他成员的优势和劣势,充分发挥自己的积极性和创造性,与其他队员形成优势互补,使团队的凝聚力增强,从而避免了“搭便车”和吃“大锅饭”的现象。这一点要很好的与激励机制相结合的来用。
(六)、建立企业团队内部的潜规则
1、领导的表帅作用。作为领导要以身作则,中国有句古话叫“上行下效”,可见上级的表帅作用十分重要,领导要带好头做好模范,以便引导下属为企业的整体利益着想,中国的华为老总便是这样一个领导,他带头为了企业的利益拼命工作,甚至节假日都会为了工作而放弃,最终华为所有的员工都这样做了,为企业利益付出一切已经成了华为员工不成文的准则。华为的成功与这一潜规则密不可分。
2、制度规范。一个强有力的企业,一定有一套完善的成功的规章制度,没有规矩不成方圆这是我们老祖宗的经验,肯德基的扩展速度迅速,但服务的质量并没有因为扩张而下降,靠的就是那套完善的规章制度。
3、时时提醒,重复是记忆的良师。在海尔有一本20页的小册子,海尔的员工会随时带在身上,那是海尔的文化、海尔的规章制度、海尔的经营哲学和海尔的奖励政策。美国的GE公司也有相同的作法,其公司的经营信条、手册人手一本。韦尔奇说:“一旦你有了一个想法,只要你坚定的不断的重复,终会变成现实的”。这种方法很容易让员工将企业的各项要求变成自己的日常工作中的自我要求,这便形成一种潜规则。
总之,21世纪的市场竞争是人才的竞争,要让人才聚集在一起形成合力就必须加强团队精神的建设,这样才能形成强大的凝聚力,进而增强企业的核心竞争力,让企业在市场经济条件下越走越宽,越做越强。
参考文献:
[1]、《张瑞敏管理日志》 任平著 2008年
中信出版社 [2]、《柳传志管理日志》 林军著 2008-7-1 中信出版社 [3]、《管理学》 芮明杰 2005-6 上海财经大学出版社 [4]、《打造伟大的团队精神》 杨立军 2007-8-1 学林出版社 [5]、《团队精神:打造斯巴达方阵》 李宗红/朱洙 2003-9 中国纺织出版社 [6]、《团队精神Ⅱ-打造黄金团队》 张智慧 2007-6 新华出版社 [7]、http://
第三篇:浅谈团队精神与企业凝聚力
浅谈团队精神与企业凝聚力
一、团队精神与企业凝聚力的关系
企业要使自身处于最佳发展状态,团队精神是必不可少的。培养养一支充滿团队精神的高绩效团队,是企业决策层的管理目标之一。要尽可能使该支队伍趋向于有着共同的目标和期望,有着相近或类似的观念、信念、价值和行为规则,以致得以形成一种共同的行为模式,团结共进,这需要公司全体人员的热心呵护。
我的前老总经常跟我们提到一部电视剧《亮剑》,李云龙所带领的独立团就是他经常拿来打比方的一个例子。为什么他们可以在敌多我寡的情况下赢得战斗的胜利,其实不仅仅是他们的领导决策的原因,更多的是众多战友无间的配合,在没有后顾之忧的情况下,谁都会全力以赴!
所以团结共进,众志成城,必须使公司的每个成员都能强烈地感受到自己是雄伟城墙中的一块砖,是不可缺少的一份子。砖与砖之间紧密结合是建立城墙的基础,这种紧密结合就是凝聚力。员工凝聚力是企业发展的源泉和集体创造力源泉,而只有步调一致,凝聚力的作用才能有效发挥。
二、如何实践团队精神与企业凝聚力的统一
1)步调统一
如何步调一致呢,一个团队要逐渐形成自身的行为习惯及行事规范才能做到。这种规范同时也表现出了这个团队的行为风格与准则。企业的规章制度、标准化的建立健全,在这方面可起辅助的作用,而这个部署的关键是团队的核心人物自身。典范作用是建立领导权威的最主要因素,通常我们所说的以身作则,就是这种含义。则是什么,就是规则!领导通过自身的系列言行对规章制度、纪律的执行,逐步建立起领导的威信,从而保证管理中组织、指挥的有效性。员工也会自觉地按照企业的行为规范要求自己,形成团队良好的风气和氛围。
这里我们不妨把他理解为一种习惯。一个良好的团队会有一种共有的习惯,这里谈一下几个把“创新”当作习惯的代表。
可以毫不夸张的说:没有创新,就没有阿里巴巴的“芝麻开门”。1999年,在旁人质疑的目光中,马云创办了阿里巴巴电子商务网站,为中小型企业提供网上交易服务。较之其他的电子商务类网站,阿里巴巴至少有两点思路上的创新:首先它不是简单模仿美国成熟的电子商务形态,做大中型企业的电子商务,而是
为中国90%以上的中小型企业服务;其次,和其它大众的电子商务网站相比,阿里巴巴不是要帮商家省钱,而是要帮商家赚钱——为他们提供商业信息,获得新的商业机会。正是这些经营模式的创新,使得阿里巴巴在网络经济的寒冬中生存了下来,并迅速发展壮大。
没有创新,就没有前程无忧()的成长与扩张。当1999年前程无忧网站开通时,它并不是最早的、更不是唯一的开展网络招聘服务的机构,但是它是唯一的一家既有网络平台,又有平面平台《前程周刊》,并在全国开展业务的公司。在前程无忧的发展进程中,它所推出的每一项服务项目都不具备“人无我有”的先天优势,但是和竞争对手比,它之所以能在发展态势与企业规模上大大胜出,最终靠的是“人有我新”——每一项业务前程都要求与别人有所不同,要求一定要有自己的独特定位。
没有创新,就没有盛大网络有关《传奇》的传奇。当陈天桥建立盛大公司时,他没有花心思去开发游戏软件,而是致力于推广成熟的产品,发展自己的消费终端。
这些企业无疑是将“创新”当作一种习惯贯彻始终,最后成为团队共有的习俗,而我们称之为步调统一。只有在步调统一的情况下,队伍中的一员才会为自己是宏伟城墙中的一份子而感到自豪和欣慰的时候,人的自我价值实现得到了体现的时候,人人都会愿意为自身及他人的发展而付出。
他们在这个阶段都保持和引导团队内的人际关系和谐共处、相互依存,尊重个性、彼此宽容,互敬互重、真诚待人,彼此信任、遵守信诺,相互帮助、互相关怀,能力互补、同舟共济,利益共享、责任共担的团结精神是十分重要的,每个成员自发自觉的从自我做起。所以才取得如今日之不俗的成绩。
2)注重沟通
在日常工作中要保持团队精神与凝聚力,沟通是一个重要环节,比较畅通的沟通渠道、频繁的信息交流,使团队的每个成员间不会有压抑的感觉,工作就容易出成效,目标就能顺利实现。当然这里还包含一个好的统帅和准确的目标,或发展方向的问题。
大家应该都知道“肯德基”,这个企业在中国市场之所以能迅速发展起来不
是没有道理的。肯德基愿意在管理上下功夫,特别是注意“人”的培养!他们有一个理念就是“群策群力,共赴卓越”。所以他的每个员工都不会在同一个岗位上干太久。如果你在一个职位上干两年,就会有人过来拍你的肩膀:你怎么这么长时间没升迁?而目前,肯德基的餐厅经理个个都具有良好的教育背景,且一步步从基层餐厅成长起来。从管理一家餐厅,到管理四至五家餐厅和管理七至十家餐厅,甚至管理一个市场。肯德基的阶梯型职业发展通道,使每一位具有潜质的员工都能看到攀登的希望点。企业注重与员工的沟通,特别是能为年轻人做好个人职业生涯的发展规划,这是他能成功的关键之一。也正是因为这一点,所以他们的目标一致,从而共赴卓越。
因此我们可以说:当个人的目标和团队目标一致的时候,员工就容易产生对公司的信任,士气才会提高,凝聚力才能更深刻地体现出来。所以高层要把确定的长远发展战略和近期目标下达给下属,并保持沟通和协调。这时,企业团队成员都有较强的事业心和责任感,对团队的业绩表现出一种荣誉感和骄傲,乐意积极承担团队的任务,工作氛围处于最佳状态。
3)对管理者的要求
团队精神的培育是对管理者的要求。团队合作对企业的最终成功起着举足轻重的作用。据统计,管理失败最主要的原因之一是管理者和同事、下级处不好关系。
那么这里我们必须明确,一个好的企业管理者必须几点具备的要素。①成功领导者必须有健全的思维
这里我们用美国得克萨斯州一位工商界巨头说过的话来简单总结,“成功的关键要素是简单化,无论是开会还是同外界打交道,用三言两语将一个复杂问题还原出来的能力很重要”。
②成功领导者必备有专业知识
美国田纳科董事会主席PhilipOxley把他的归功于现场经验,他就说自己喜欢“坐在油井口旁,观察正在进行地震勘测员工们的工作”,这样可以获得生产技术的第一手资料。“如果要当好一名好经理,你必须实际懂得行业里的专业知识”。
③成功领导者必定有自信
自信与其说是自我感觉怎么好,不如说要有设法使事情进入你事业轨道的进取精神,它包括耐心和设定目标的能力。一位财务公司老总说过,我在这个领域的经验是,“我不仅喜欢我的事业,而且有勇气、决心和顽强的毅力去不断地向目标冲击”。
④成功领导者的核心是理解判断能力
要取得突出的成就,一个人应当具有快速理解、透彻分析问题的能力,这当然包括日常所说的智商(IQ),但还应包括丰富的词汇、良好的阅读能力和写作技巧。“喜欢探索的大脑加上广泛的兴趣也是的基本要素”。
⑤成功领导者的实践是执行能力
执行能力至少包括三方面:组织能力、良好工作习惯和勤奋。只有能快速组织并能用全力以赴的努力去实践既定的目标,才能够带领团队取得成功。
⑥成功领导者最基本的要素是气度。
“海纳百川,有容乃大。”有这样的胸襟的领导者,才能实行人性化的管理,而人性化管理是处理日常工作、处理上下级关系至上的管理技巧,来自精神和物质方面的有效激励可以起到激发员工的个体驱动和稳定员工的作用。这里值得一提的是在这个知识经济时代,特别是管理知识型员工更是需要有关怀、爱心、耐心、善用、信任和尊重,这一点是领导者首先要把握和提高的。
三、团队精神和企业凝聚力所带来的附加值
关于团队精神和企业凝聚力,还有很多很多东西可以说,如:在此基础上,加以其它的领导艺术、公平激励机制、价值观念、文化修养、奖励与表彰、政策的延续性等系列要素充实,团队精神与企业凝聚力必然得到弘扬和巩固,企业的潜在创造力才能发挥,企业的整体目标就能顺利地实现。当然这仅属于个人的简单的看法,具体到企业中还得根据企业本身状况来实行。
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第四篇:团队精神与企业凝聚力
团队精神与企业凝聚力
企业要使自身处于最佳发展状态,团队精神是必不可少的。一个有生命力的企业,需要具备和拥有凝聚力的团队精神。
一个企业并不是因为有了雄厚的资金基础、有了高科技含量的技术,或是拥有知识渊博的人才,就具有生命力和发展前景,决定因素应该是企业是否具有团队精神,企业的员工是否具有团队意识。正如足球场上任何大牌教练、大牌俱乐部,在注重发挥球星作用的同时,都极力倡导团队精神,并总把团队精神放在首位,因为他们知道,只有树立球员的团队意识,才能更好发挥球星的作用。足球场就像一个企业,最能体现的就是团队精神,只有具备团队精神的企业,才会形成向心力、凝聚力和塑造力,俗语讲“人心齐、泰山移”,只要企业员工的心往一起想、劲往一块使,这样的企业就会战无不胜,这样的企业就会显示出无穷的魅力。
培养一支充满团队精神的高绩效团队,是企业决策层的管理目标之一。要尽可能使该支队伍趋向于有着共同的目标和期望,有着相近或类似的观念、信念、价值和行为规则,以致得以形成一种共同的行为模式,团结共进,众志成城,使公司的每个成员都能强烈地感受到自己是雄伟城墙中的一块砖,是不可缺少的一份子。砖与砖之间紧密结合是建立城墙的基础,这种紧密结合就是凝聚力。
有的团队活力旺盛、充满生机;有的团队则如一潭死水,没有一丝活力,这取决于这个团队凝聚力的大小。在一个高凝聚力的团队中,团队对每个成员的吸引力和向心力以及团队成员之间相互的密切程度和力量表现会很高。
凝聚力是维持群体行为有效性的一种合力,可以通过团队成员对团队的向心力、归属感、荣誉感和责任感来表示,也可以用团队成员之间的人际关系融洽、众志成城、齐心协力、友谊和志趣等态度来说明。团队凝聚力是衡量一个团体是否有战斗力的标准。因此,高凝聚力对团队的存在和发展、团体行为和团体效能发挥都有着重要的作用。
员工凝聚力是企业发展的源泉和集体创造力源泉,而只有步调一致,凝聚力的作用才能有效发挥。如何步调一致呢,团队要逐渐形成自身的行为习惯及行事规范才能做到。这种规范同时也表现出了这个团队的行为风格与准则。企业的规章制度、标准化的建立健全,在这方面可起辅助的作用,而这个部署的关键是团队的核心人物自身。典范作用是建立领导权威的最主要因素,通常我们所说的以身作则,就是这种含义。则是什么,就是规则!领导通过自身的系列言行对规章制度、纪律的执行,逐步建立起领导的威信,从而保证管理中组织、指挥的有效性。员工也会自觉地按照企业的行为规范要求自己,形成团队良好的风气和氛围。
在高凝聚力的团队中,成员之间意见沟通快,信息交流频繁,相互交流才能通力合作;团队成员之间互相关心,互相尊重才能营造良好的团体气氛;民主意识浓厚,关系和谐,成员没有压抑感,有较强的事业心和责任感,才能够自觉承担团体的任务,维护团体的利益和荣誉;集体主义精神盛行,塑造团体强烈的归属感;此外,一个高凝聚力的团队,还为团队成员的成长和发展、自我实现价值提供良好的条件。
在一个高凝聚力的团队中,团队成员会对整个团队表现出强烈的归宿意识,认识到本团队为自己提供了工作,提供了生活所需的条件,自己与团队息
息相关;其次,亲和意识能够让团队在工作中相互依存、密切服务、密切配合;责任意识能够使团队成员为团队的兴旺发达而尽职尽责;最后,自豪意识能让团队成员认为自己的团队有令人羡慕的社会贡献、良好的声誉、美好的形象和可观的收入而产生荣耀心理。
更为重要的是,凝聚力是企业整体活力深层次的强大推动力。无论是增加收入,应对市场变更,还是产品竞争或者技术创新能力,都不是凭空产生的,都得依赖于企业全体成员的团结进取,共同努力。缺乏凝聚力,就失去了团队发展所依存的基础。凝聚力看不见摸不着,但它实实在在地存在着,而且时刻影响着企业广大干部职工,在日常的生产经营活动中作用于全体成员,是企业每一个员工思想联结的纽带,把大家都连在一起。
要想提升企业团队精神,激发团队凝聚力就成为了要点。
在凝聚力的使用过程中,肯定会遇到一些挫折,但不能一棒打死,要看看能不能适合一个企业的健康发展,取其精华,去其糟粕。凝聚力的使用也要注意方法,因为凝聚力是变动的。凝聚力作为企业资源,要适时更新和补充,才能长久用来为企业发展服务,另外,凝聚力是可以培育的,但更多需要的是加强和引导,并且需要重视,使之与企业发展同步。凝聚力是团队表现性一致的反映,利用成熟的团队规范、人际关系和凝聚力量,制导一种有利管理手段,并让这种控制和制导朝着有利于团队目标的方向运行。
当团队成员为自己是宏伟城墙中的一份子而感到自豪和欣慰的时候,人的自我价值实现得到了充分体现,人人都愿意为自身及他人的发展付出。在这个阶段保持和引导团队内的人际关系和谐共处、尊重个性、相互依存、真诚待人、遵守信诺、相互帮助、利益共享、责任共担的团结精神是十分重要的,每个成员都要从自我做起。
在日常工作中要保持团队精神与凝聚力,沟通是一个重要环节,比较畅通的沟通渠道、频繁的信息交流,使团队的每个成员间不会有压抑的感觉,工作就容易出成效,目标就能顺利实现。当然这里还包含一个好的统帅和准确的目标,或发展方向的问题。当个人的目标和团队目标一致的时候,员工就容易产生对公司的信任,士气才会提高,凝聚力才能更深刻地体现出来。所以高层要把确定的长远发展战略和近期目标下达给下属,并保持沟通和协调。这时,企业团队成员都有较强的事业心和责任感,对团队的业绩表现出一种荣誉感和骄傲,乐意积极承担团队的任务,工作氛围将处于最佳状态。
团队精神的培育是对管理者的要求。团队合作对企业的最终成功起着举足轻重的作用。以人为本,人性化的管理是处理日常工作、处理人际关系至上的管理技巧。来自精神和物质方面的有效激励可以起到激发员工的个体驱动和稳定员工的作用。特别是管理知识型员工更是需要有关怀、爱心、耐心、善用、信任和尊重,在此基础上,加以其它的领导艺术、公平激励机制、价值观念、文化修养、奖励与表彰、政策的延续性等系列要素充实,团队精神与企业凝聚力必然得到弘扬和巩固,企业的潜在创造力才能发挥,企业的整体目标就能顺利地实现。
每一个公司都应着力于团队精神的建设,通过团队精神来凝聚员工的人心和力量,促使员工彼此之间互相鼓励、支持、学习、合作,同时倡导员工用团结协作、开拓创新、务实进取的信念去为公司的发展奉献自己的力量、体现自己的价值,从而达到公司和员工共同发展。概括来说,团队精神是一个企业文化建设的重要内容,是企业文化的灵魂。加强企业的团队精神,统一员工的思
想是重要的,因为思想支配人的行动、思想指导人的行为,只有每一位员工将自己视为公司这个团队的一部分,不断学习、提升素质,认识到个人的力量是有限的,认同公司理念,与公司共同进退、与公司的要求和目标一致,才能自觉形成一种自发团队精神;而公司也要进一步引导和培养每位员工和谐共处、相互依存,尊重个性、彼此宽容,互敬互重、真诚待人,彼此信任、遵守信诺,相互帮助、互相关怀,能力互补、同舟共济,利益共享、责任共担的团队意识。另外,在日常工作中保持团队精神与凝聚力,加强沟通也是十分必要的,比较畅通的沟通渠道、频繁的信息交流,使团队的每个成员不会压抑,有一个愉悦的工作氛围,工作才会易出成效。
团队精神蕴涵质朴而真诚的道理、有着睿智而深远的意义。只要保持铁一般的团结,拥有年轻人的朝气、勇气、机警及责任感,确立团队意识、树立服务品牌,务实进取、开拓创新、体现价值、奉献社会,那么这个企业的未来发展前景无限!
第五篇:加强企业团队精神建设,提高企业凝聚力,共谋企业发展
加强企业团队精神建设,提高企业凝聚力,共谋企业发展
“企业发展大家谈”
团队精神是团队成员在领导的指挥和带领下,相互沟通交流协同一致为共同的目标而努力奋斗的精神,核心是协同合作!团队成员之间因相互信任使向心力和凝聚力增强,部门与企业总体利益相互统一,促使团队和企业高效运转。以下从三个方面谈谈塑造企业团队精神的原则。
一. 塑造团队精神必须强调协作原则。强调协作原则首先要在价值理念上认同协作原则,真正理解协作原则的含义,如果没有协作原则,企业中每个部门和个人都强调自己的工作和利益那么最终难以塑造团队精神,企业整体实力很难得到提高。因此,就需要我们企业各部门要以公司总体目标为方向,利用各部门的技术,人才以及与相关业务单位人事关系优势,向萍钢内和萍钢外的市场推荐我们公司的优势单位,为公司的发展做出最
大的努力!
二. 塑造团队精神,要坚持优势互补原则。优势互补原则把发挥人们各自的比较优势作为核心,在发挥人们各自优势的基础上进行协作。在企业制度
设计中,应强调塑造团队精神,企业活力的重要
标准之一,就是要充分发挥团队成员各自的比较优势,只有比较优势的有效发挥,才能有企业的综合效益的增长。而这种综合效益能够增长,就必须要以团队精神的理念来指导。因为没有团队精神的理念基础,任何再好的不同优势都难以实现有效组合。因此,对于企业有效提高竞争力来讲,团队精神理念是极为重要的。我们公司的对外业务,应该尽可能的利用个部门所长,来保证
产品质量和减少成本开支,为企业创造最大效益!
三. 塑造团队精神,要强调团结一致向前看的原则。有的企业内部人员互相瞧不起,看不到对方的优势,结果内战不断,从而严重地影响了企业的整体发展。正所谓“一根筷子轻轻被折断,十双筷子牢牢抱成团”的道理。所以塑造团队精神,要强调团结一致向前看的原则。我们各部门应通力合作,团结一致,同心同德,相互扶持,患难与共,只有我们整个企业做大做强,才能增加抗击
市场风云变换的能力。总之,过份强调部门利益就会忽视了企业的整体利益;打破整个企业内部的利益均衡,造成部门与企业、部门与部门之间的价值目标错位。当然,我们在强调企业整体利益的同时,也要保证部门及个人应得的利益;因此就需要建立一套切实可行纪律
制度来保障!严明的纪律不仅是维护企业整体利益的需要,也是在保护各部门成员的利益方面也有着积极的意义。我们各部门只要坚持公司正确领导,坚决执行各项规章制度,共同努力,加强团队精神的建设,让人才聚集在一起形成合力;就定能形成强大的凝聚力,进而增强企业的核心竞争力,让晨晖公司在市场经济大潮中乘风破浪,越走越宽,越做越强!