福建之窗：厦门国泰妇产医院以诚信求发展

第一篇：福建之窗：厦门国泰妇产医院以诚信求发展

转载于福建之窗：

厦门国泰妇产医院以诚信求发展

诚信，不仅是市场活动的黄金规则，也是各行各业的职业道德要求。医院是为了病人提供医疗服务的场所，关系到患者的生命健康，医院在具备雄厚的技术实力、热情服务的态度和良好的就医环境的同时，更应该将社会形象和服务行为摆在突出位置，这两者之间的一个支点，就是“诚信”。诚信—立院之本，一直以来，厦门国泰妇产医院都是高举诚信大旗。“诚信医疗，服务于民”，把医疗诚信服务落实到每一个细节，让更多的女性享受到医院的优质服务，为患者创造一个诚信、和谐的就医环境。

“诚信是做人的原则，违背了诚信其实就是在背叛自己”这是张院长时常提醒自己的话，也是她工作的原则，站在身旁的女人—厦门国泰妇产医院院长对记者侃侃而谈。

诚信，立院之本

在张院长的陪同下，记者已经来到了厦门国泰妇产医院的门诊大厅。于是，在记者的提议下，张院长继续谈起了诚信在医院经营中的地位。她介绍说，从最开始接手厦门国泰妇产医院起，诚信就被确立为“立院之本”。“水能载舟，亦能覆舟”，她用水与舟代表患者和医院，作为民营医院，患者就是“再生父母”，只有帮助他们健康，医院才能不断“成长”。但是，让患者接受民营医院，首先就需要了解医院，于是，诚信成为患者衡量医院最好的标准。

诚信之一，质量诚信

平安是人们心中最简单也是最渴望的愿望，作为医院更应该深刻记住这种愿望。但是，现在医疗技术越来越先进，而医疗事故却还是层出不穷，到底是哪里出错了？张院长坦然道是质量诚信的缺失造就了医疗事故。她知道原因，整个厦门国泰妇产医院的医护人员更是明白质量诚信的重要性，因为他们是站在最前线的“执行者”。

为了加强质量诚信意识，厦门国泰妇产医院每周都会组织医护人员观看医疗事故启示录并学习如何在工作岗位做到更好，避免给患者带来不必要的伤害。其次，在医疗设备和诊疗技术方面，厦门国泰妇产医院从国外引进宫、腹腔镜超微创技术，该技术在妇科领域内的应用减少了患者的痛苦，并且创伤小，是医技人性化服务于民的重大体现。同时，开设不孕不育专科，该专科是按照世界卫生组织(WHO)关于助孕中心建设标准设立，配有高级层流净化手术室、德国WOLF宫、腹腔镜、美国cook导丝等极为先进的设施设备，“新科技、新生命”这技术理念在为无数患者的服务中得到了充分的肯定，先进医学技术的广泛应用和科研创新，大大提高了不孕症的诊断率和治愈率。

诚信之二，服务诚信

在很多民营医院中总是能看到类似“患者是上帝”的标语。张院长却不以为然，在厦门国泰妇产医院患者并不是上帝，她们是我们的亲人，不需要别人的奉承敬畏，她们需要的是真诚关怀。于是，厦门国泰妇产医院的“五心级”服务：热心服务、用心倾听、细心诊断、耐心

解答、精心治疗就这样“驻进”了患者心中。“每个患者最大的敌人是自己，只有让患者心理强大才能战胜病魔”，张院长介绍道，在厦门国泰妇产医院要求每位医护人员必须懂得医疗知识和心理知识，既要对患者进行身体医疗，又要恢复她们心理健康。患者即亲人，她们需要的是用心关怀。

诚信之三，价格诚信

价格即金钱，涉及到钱的问题是最难解决的问题，作为民营医院来说，价格更是比较敏感的话题，经常遭到患者猜疑。面对这种棘手问题，张院长又将如何应对？“公开价格，让患者自主选择是最好的方法”，在针对医院价格问题上，医院开辟了“超市”选购价，就是将手术的每个步骤所需要的费用进行明码标价，不同的手术方法收取的价格不一样。即同一个手术，患者可以选择自己所要花费经费的手术方法。

为了让市民“走”出乱收费的误解，厦门国泰妇产医院从2009年10月份开始，对一些大企事业单位提供免费体检。如帮忙厦门沃尔玛、好又多、家乐福、大润发、湖里区开发区及其工业企业的员工进行免费体检。“通过免费体检，让市民深入了解厦门国泰妇产医院”。

厦门国泰妇产医院以其高端的医疗技术、优质的医疗服务、诚信的经营理念赢得了福建女性患者的信任，深入实践，科学发展，严把医疗技术质量关，积极开展科研合作项目，促进了西南地区妇科医疗事业的发展。

国泰妇产医院七年的卓绝发展铸就了良好口碑，在高科技医疗项目建设、诚信经营、企业文化建设、社会公益慈善事业、国际化服务等方面都有卓越贡献。

诚信是什么？厦门国泰妇产医院的系列行动已经给出了答案：作为一家医院的领导人，诚信就是忠于自己的原则；作为一家医院，诚信就是对社会。

第二篇：厦门国泰妇产医院 以诚信赢得患者信赖

本文转载自TOM新闻网

厦门国泰妇产医院 以诚信赢得患者信赖

“诚信是做人的原则，违背了诚信其实就是在背叛自己”这是张院长时常提醒自己的话，也是她工作的原则，站在身旁的女人—厦门国泰妇产医院院长对记者侃侃而谈。

诚信，立院之本

在张院长的陪同下，记者已经来到了厦门国泰妇产医院的门诊大厅。于是，在记者的提议下，张院长继续谈起了诚信在医院经营中的地位。她介绍说，从最开始接手厦门国泰妇产医院起，诚信就被确立为“立院之本”。“水能载舟，亦能覆舟”，她用水与舟代表患者和医院，作为民营医院，患者就是“再生父母”，只有帮助他们健康，医院才能不断“成长”。但是，让患者接受民营医院，首先就需要了解医院，于是，诚信成为患者衡量医院最好的标准。

诚信之一，质量诚信

平安是人们心中最简单也是最渴望的愿望，作为医院更应该深刻记住这种愿望。但是，现在医疗技术越来越先进，而医疗事故却还是层出不穷，到底是哪里出错了？张院长坦然道是质量诚信的缺失造就了医疗事故。她知道原因，整个厦门国泰妇产医院的医护人员更是明白质量诚信的重要性，因为他们是站在最前线的“执行者”。

为了加强质量诚信意识，厦门国泰妇产医院每周都会组织医护人员观看医疗事故启示录并学习如何在工作岗位做到更好，避免给患者带来不必要的伤害。其次，在医疗设备和诊疗技术方面，厦门国泰妇产医院从国外引进宫、腹腔镜超微创技术，该技术在妇科领域内的应用减少了患者的痛苦，并且创伤小，是医技人性化服务于民的重大体现。同时，开设不孕不育专科，该专科是按照世界卫生组织(WHO)关于助孕中心建设标准设立，配有高级层流净化手术室、德国WOLF宫、腹腔镜、美国cook导丝等极为先进的设施设备，“新科技、新生命”这技术理念在为无数患者的服务中得到了充分的肯定，先进医学技术的广泛应用和科研创新，大大提高了不孕症的诊断率和治愈率。

诚信之二，服务诚信

在很多民营医院中总是能看到类似“患者是上帝”的标语。张院长却不以为然，在厦门国泰妇产医院患者并不是上帝，她们是我们的亲人，不需要别人的奉承敬畏，她们需要的是真诚关怀。于是，厦门国泰妇产医院的“五心级”服务：热心服务、用心倾听、细心诊断、耐心解答、精心治疗就这样“驻进”了患者心中。“每个患者最大的敌人是自己，只有让患者心理强大才能战胜病魔”，张院长介绍道，在厦门国泰妇产医院要求每位医护人员必须懂得医疗知识和心理知识，既要对患者进行身体医疗，又要恢复她们心理健康。患者即亲人，她们需要的是用心关怀。

诚信之三，价格诚信

价格即金钱，涉及到钱的问题是最难解决的问题，作为民营医院来说，价格更是比较敏感的话题，经常遭到患者猜疑。面对这种棘手问题，张院长又将如何应对？“公开价格，让患者自主选择是最好的方法”，在针对医院价格问题上，医院开辟了“超市”选购价，就是将手术的每个步骤所需要的费用进行明码标价，不同的手术方法收取的价格不一样。即同一个手术，患者可以选择自己所要花费经费的手术方法。

为了让市民“走”出乱收费的误解，厦门国泰妇产医院从2009年10月份开始，对一些大企事业单位提供免费体检。如帮忙厦门沃尔玛、好又多、家乐福、大润发、湖里区开发区及其工业企业的员工进行免费体检。“通过免费体检，让市民深入了解厦门国泰妇产医院”。

厦门国泰妇产医院以其高端的医疗技术、优质的医疗服务、诚信的经营理念赢得了福建女性患者的信任，深入实践，科学发展，严把医疗技术质量关，积极开展科研合作项目，促进了西南地区妇科医疗事业的发展。

国泰妇产医院七年的卓绝发展铸就了良好口碑，在高科技医疗项目建设、诚信经营、企业文化建设、社会公益慈善事业、国际化服务等方面都有卓越贡献。

诚信是什么？厦门国泰妇产医院的系列行动已经给出了答案：作为一家医院的领导人，诚信就是忠于自己的原则；作为一家医院，诚信就是对社会的一份责任。

第三篇：厦门国泰妇产医院 诚信立院患者至上（共）

转载于MSN中国：厦门国泰妇产医院 诚信立院患者至上

厦门国泰妇产医院始终坚持以“一切为了患者”为已任，以“不损害患者利益”为原则，以“提高患者满意率”为目标，提高全员整体素质，并以“诚信服务，文明行医”为基石，使全院在医疗活动中处处体现诚信原则和人本原则，唱响白衣天使的主旋律，内强素质，外树形象，保持良好的社会信誉和公众形象

诚信—立院之本，一直以来，厦门国泰妇产医院都是高举诚信大旗。“诚信医疗，服务于民”，把医疗诚信服务落实到每一个细节，让更多的女性享受到医院的优质服务，为患者创造一个诚信、和谐的就医环境。

质量诚信—安全

医疗质量是打造诚信医疗的关键。医疗质量与患者的生命、健康息息相关，医疗安全是社会对诚信医院与医护人员的基本要求，也是厦门国泰妇产医院持续发展的立足点和出发点。

厦门国泰妇产医院引进妇科领域国内外尖端设备和先进的诊疗技术，为患者诊疗提供强大的技术保障，成立京、沪、厦三地专家厦门会诊中心，严把质量关。

服务诚信—优质

厦门国泰妇产医院优化服务流程，建立优质服务体系，突出服务的人性化。保证医疗环境洁净、安静、温馨，为患者营造舒适的就诊环境。为患者提供“五心级”的服务：热心服务、用心倾听、细心诊断、耐心解答、精心治疗。实行“医疗服务由患者监督”的服务措施，保证患者有知情权、监督权、隐私权，构建医患和谐关系。

价格诚信—合理

厦门国泰妇产医院严格按国家规定执行医疗费用标准，各项诊疗项目都依法定价并予以公开，医疗方案和相应费用等重要事项和患者充分沟通，遵循患者选择，让患者明白、放心看病。同时，充分为患者承着想，控制医疗成本，降低医药费用和材料消耗，坚持合理用药、合理治疗，减轻病人负担。

第四篇：优E网：厦门国泰妇产医院高举医疗诚信大旗

转载于优E网：

厦门国泰妇产医院高举医疗诚信大旗

诚信，不仅是市场活动的黄金规则，也是各行各业的职业道德要求。医院是为了病人提供医疗服务的场所，关系到患者的生命健康，医院在具备雄厚的技术实力、热情服务的态度和良好的就医环境的同时，更应该将社会形象和服务行为摆在突出位置，这两者之间的一个支点，就是“诚信”。

诚信—立院之本，一直以来，厦门国泰妇产医院都是高举诚信大旗。“诚信医疗，服务于民”，把医疗诚信服务落实到每一个细节，让更多的女性享受到医院的优质服务，为患者创造一个诚信、和谐的就医环境。

质量诚信—安全

医疗质量是打造诚信医疗的关键。医疗质量与患者的生命、健康息息相关，医疗安全是社会对诚信医院与医护人员的基本要求，也是国泰妇产医院持续发展的立足点和出发点。

医院引进妇科领域国内外尖端设备和先进的诊疗技术，为患者诊疗提供强大的技术保障，成立京、沪、厦三地专家厦门会诊中心，严把质量关。

服务诚信—优质

优化服务流程，建立优质服务体系，突出服务的人性化。保证医疗环境洁净、安静、温馨，为患者营造舒适的就诊环境。为患者提供“五心级”的服务：热心服务、用心倾听、细心诊断、耐心解答、精心治疗。实行“医疗服务由患者监督”的服务措施，保证患者有知情权、监督权、隐私权，构建医患和谐关系。

价格诚信—合理

严格按国家规定执行医疗费用标准，各项诊疗项目都依法定价并予以公开，医疗方案和相应费用等重要事项和患者充分沟通，遵循患者选择，让患者明白、放心看病。同时，充分为患者承着想，控制医疗成本，降低医药费用和材料消耗，坚持合理用药、合理治疗，减轻病人负担。

第五篇：陕西新闻网：厦门国泰妇产医院七年发展铸就百年基业

转载于陕西新闻网：

厦门国泰妇产医院七年发展铸就百年基业

厦门国泰妇产医院定位于为女性提供全身性、涵盖多个科室的医疗服务，但随着妇科微创技术的迅速发展，不孕不育数量逐年增加，医院近年来趋向于攻克不孕不育科题研究。为集中资源发展优势科室，做到专业更突出、技术更领先、服务更到位，更细心地为女性朋友提供医疗服务而努力。

厦门国泰妇产医院七年发展，铸就百年基业

厦门国泰妇产医院以其诚信的经营理念赢得了百姓的信任，深入实践，科学发展，严把医疗技术质量关，利民惠民便民，促进海西医疗建设。

厦门国泰妇产医院六年的卓绝发展铸就了良好口碑，为打造百年基业打下了良好基础，其发展轨迹有着典型的指导意义，尤其是在高科技医疗项目建设、诚信经营、企业文化建设、社会公益慈善事业、国际化服务等方面。

金牌产科，创新科技力保母婴安全、愉悦

厦门国泰妇产医院产科以其优异的服务，一流的医疗安全质量而被百姓誉为“金牌产科”。在筹建产科之初就提出了建设“一体化家庭产房”的创新性概念，温馨的就医环境，良好的硬件基础以及无痛分娩、导乐分娩等创新特色项目的开展，吸引了众多育龄夫妇的到来。

人文妇科，凸现科技以人为本

妇科是厦门国泰妇产医院的重点科室，因其较早且成熟开展宫腔镜、腹腔镜等富有人文关怀的微创技术，而被誉为“人文妇科”。宫、腹腔镜技术作为超微创技术的一种，它的成功开展为众多女性患者带来了痛苦小、创伤小的微创技术，是医技人性化服务于民的重大体现。

不孕不育专科，新科技缔造完整的“家”

厦门国泰妇产医院不孕不育专科是按照世界卫生组织(WHO)关于助孕中心建设标准设立，配有高级层流净化手术室、德国WOLF宫、腹腔镜、美国cook导丝等极为先进的设施设备。“新科技、新生命”这技术理念在为无数患者的服务中得到了充分的肯定，先进医学技术的广泛应用和科研创新，大大提高了不孕症的诊断率和治愈率。

诚信经营，国泰妇产医院发展的生命线

诚信是一切道德赖以维系的前提，特别医疗单位，责任重于泰山。医院如果失信于患者，就什么工作也开展不起来。只有长期诚信于民，才是唯一的经营方向。必将让广大患者受益，享受到越来越好的技术和服务。国泰人相信，百姓的眼睛是雪亮的，她们的选择必然越来越理性，她们会意识到如何选择权威、优质的医疗服务机构，来为自己提供更好、健康保障服

务。厦门国泰妇产医院自始至终坚持“诚信”，追求医疗服务质量的经营理念，以诚信赢得患者的信任，国泰妇产医院就一定能够健康而有序地持续发展。

企业文化，国泰妇产医院的第二生产力

良好而厚重的企业文化底蕴，是厦门国泰妇产医院的第二生产力，其一点一滴地历炼成了大而全的凝聚力，这是国泰妇产医院可持续发展的源动力之一。“医疗服务的管理和提升”是国泰妇产医院在六年历程中概括的最为核心的企业文化观之一，其涉及到医疗服务质量、专业知识、专业技能、服务技巧、管理能力，医院的知名度、美誉度、信用度、品牌价值等，并将其辩证内涵应用到国泰每个科室和每位员工的工作准则当中。

用心服务，用心感动每一位患者

拥有与国际接轨的个性化、人性化服务模式是厦门国泰妇产医院的亮点之一，也是国泰妇产医院品牌的基石和赢得广大患者最大的信任。国泰妇产医院开创了业内的诸多领先，如针对病人隐私推出的“一人一诊制”免费为患者及家属开通输液网吧和儿童乐园区；医院率先成为了“无假日医院”，实行一年365天全年无休的接诊制度，为百姓方便服务就诊，医院长年开通了专家门诊时间为早上八点至晚上九点。这一切都是为了让患者能够得到更优质的服务。

奉献公益，推动医院迅速融入社会

厦门国泰妇产医院，做为党建两新组织先进单位，在获得社会各界支持的同时，也不忘回报社会，每年开展公益慈善事业是多年不变的主题。积极投入到社区举办健康讲座、进行各类健康咨询活动，为公益慷慨捐款、为经济困难者减免诊疗费用等，厦门国泰妇产医院的爱心活动已让无数的市民成为受益者。