师生沟通的艺术

第一篇：师生沟通的艺术

师生沟通的艺术

史亚江

（定州市东市邑小学）

摘要：师生沟通的艺术实际上是师生之间的语言交流的艺术。课堂上与学生交流眼神，课间沟通询问，班级日志沟通，批语沟通等。有效改善师生沟通障碍的方式，用童心与学生交流，真诚与学生分享自己，善于捕捉沟通时机，积极聆听。要自觉地运用有效的方法，用心灵去浇灌祖国的花朵，让他们来日成为国之栋梁。关键词：语言交流，师生沟通 心灵浇灌

生活中人与人之间的沟通是必不可少的，师生之间如何沟通，用什么样的品质沟通，决定了教育具有多大程度的有效性。

与学生建立良好的人际关系，是教师首先要养成的教育能力。在人际关系的规则中，有一条最重要的原则，那就是一个人事业上的成功，只有15%是由于他的专业技术，另外的85%要靠沟通技巧。一项研究表明，在教育工作中有70%的错误是由于教师不善于沟通造成的。

实践中我发现，学生是先喜欢教师，再喜欢教师所提供的教育。他们很注重对教师的整体感觉是“喜欢”还是不喜欢，然后再决定对教师的教育是“接受”还是不“接受”。尤其是小学生，他们渴望心灵的沟通，包括同学之间、师生之间，因此，构筑他们沟通的平台就显的尤为重要。作为班主任教师，要掌握沟通的技巧与艺术。

一、师生沟通中的口语艺术

师生沟通的艺术实际上是师生之间的语言交流的艺术。

（一）、教师常用口语技巧

1、幽默

恩格斯认为，幽默是“具有智慧、教养和道德上的优越的表现”。一年级小学生对老师的评价是“我们老师说话特有意思！”在学生列举的他们所喜欢的教师的特征中，幽默一直是名列前茅的。幽默是人际关系中必不可少的“润滑剂”，人们都喜欢幽默的交谈者。学生喜欢听幽默的话，也爱模仿幽默老师的语言，动作及表情。具有幽默感的教师一走进学生中间，学生们就会感到快乐，沟通也就顺畅了。教师用幽默的方式影响教育着学生，使学生身心健康，茁壮成长。

2、委婉

在师生沟通中，要善用委婉。教师的有些话虽然完全正确，但学生却因碍于情感而觉得难以接受，这时，直言不讳效果一般就不太好。如果你把话语磨去些棱角，变的软活一些，使对方在听话时仍感到自己是被人尊重的，他就也许就既能从理智上、又在情感上接受你的意见，这就是委婉的妙用。

3、含蓄

师生沟通中有时因某种原因不便把某一信息表达得太清晰直露，而要靠对方从自己的话中揣摩、体会出里面所蕴涵着的真正意思，这种“只需意会，不必言传“的手段就可称为含蓄。含蓄是教师高雅、有修养的表现，也经常表示出一种对学生的尊重。有时师生之间在某些非原则问题上有不同看法，教师可以用含蓄语加以暂时的回避，让学生留有保持自己意见的余地。一位因犯错误逃学而刚来报到的同学，要给他一个受教育的机会，便说：“由于大家都知道的原因，某同学终于在今天回到了自己的班级。希望大家帮助他，不让我班每一位同学掉队”这种说法既不伤同学的面子，也没有被全班同学误解为包庇行为，甚至还包含着一些对犯错误同学的欢迎之意。

有几位同学在其他任课教师的课上捣蛋，课后我找他们来谈话。

只是说：“班级打算开一次“尊师演讲会”就请你们几位准备好上台演讲，作精彩的表演，可几位同学一听都脸都红了，感到难为情最后主动向任课老师认了错。在课堂上的表现都有了很大的进步。

4、反语

师生沟通中，教师有时为了更好地达到目的，口头说出的意思和自己的真实意图恰恰相反，却反而能成功。这就是反语的秒处所在。

5、模糊

在师生沟通中，有时会因某种原因不便或不愿把自己的一些意见明确地表达出来，这时，教师就可以采用 模糊的口语技巧。当教师对学生的一些事情的真相未了解清楚，特别对突发事件的结局不明朗时，运用模糊语能给教师留下主动性和灵活性。

例：有学生反映班上一对男女同学好象是在“早恋”，老师在没有彻

2底弄清情况前，没有急于作出反映，只是对反映的同学说：“我也注意到了一些反映，不知是否真是这样。请你们不要在谈论此事，不管怎样，我会按照我一贯 的原则来处理好的。“老师表面上的轻描淡写和模糊说法，避免了学生把事态在扩大，有利于今后教师谨慎、正确地处理此事。二班主任与学生沟通的八种方式

1、课堂上与学生交流

在课堂上，老师可以用眼神和学生沟通和交流，例：如果发言的学生是学习一般，性格内向，不善于表达的同学，此时，教师可以面带微笑，用充满期待的和鼓励的眼神望着他，给他信息和力量。老师讲课中，发现有的同学低头搞小动作，教师可以突然停止讲课，使课堂上一下子肃静下来，这个同学会突然抬起气头来，这时老师可以向他投去一束严厉的目光，与他的眼神对视，他会从老师的眼神中，读出你为什么不听课呢？达到此时无声胜有声的效果。

课堂上老师的一个和蔼眼神，一个温柔的手势，一个抚摸脑袋的动作，都可以是友好、亲近、功名、信任的交流。

2、课间沟通

班主任老师可以利用课间时间，到学生中间去，询问学生对新授知识学习的怎么样，作业中有什么问题等，或询问一下有事、有病才来的同学，这种方式有助于沟通与学生之间的感情。

3、班级日志沟通

班级日志上设有“班级记事”，由值日班长对每天班级发生的各种情况作记录评价，并提出各项要求建议，教师可阅读，并采纳学生提出要求和建议，体现班级的民主管理，密切了师生关系。

4、通讯沟通

若想与一些逆反心理较重的学生沟通，最好采取书信或电话、发短信等等方式，避免当面批评产生的对立情绪。例：班上有一位女生，本来成绩很好，可有一段时间成绩下降，班任问她出了什么事，没想到她用憎恨的眼神看这位班主任，一句话也没说。当时这个老师心理一惊，心想肯定有事。后来一了解，原来这位 同学的父母离异，母亲再婚生了一个小弟弟。

3家庭的变故原本在她心中就留下了阴影，加上弟弟刚出生，大家忙于照看婴儿，把他冷落了，她自己认为大家不要他了，就郁郁不乐。老师及时与家长沟通，每天晚上都给这个同学发短信，询问一下，作业、复习等情况，使他感到老师真心的关心和爱护她。如发现班级有的学生没来上课，可打电话询问一下原因，如果学生生病了，可向学生说些慰问及勉励的话，使学生感到自己在老师心中的位置。

5、活动沟通

在学校组织的郊游，各类比赛等活动，教师要抓住这个契机，到学生中去，与学生一起拍照、玩耍、等。借着活动的氛围与学生沟通，效果比较好。

6、间接沟通

要消除学生的自卑心理，而又担心你的鼓励或表扬会被怀疑，不妨在该生不在的场合表扬他，通过第三者转达你的表扬，受表扬的学生听起来更感老师真诚。

7、批语沟通

在学生作业本、考试卷、成绩单上写批语，也是一个便捷的沟通方式，比如：有的老师在学生作业本上写道“这几天你怎么闷闷不乐呢？”“今天上课怎么老走神，有什么话可以和老师谈谈？”“这一题做到很好，其实你并不笨，在努力一点还可以学的更好嘛？等等。学生看到这样的话，往往会受到很大触动，多数同学会写条子回复或主动找老师谈。对学生的缺点提出批评或提一些希望，这种批评的间接性、异地性使学生不易产生紧张感，能使学生比较冷静地看老师的批语，从而引起重视。

8、赠物沟通

班任老师根据学生的具体情况，通过对学生赠物的方式进行感情沟通。例：对学习成绩好的给予奖励，对成绩有进步的同学给家长发一张喜报，以资鼓励。对家庭有困难的学生给买一些学习用品和资料等。

9、贺卡沟通

节假日为师生相互沟通提供了契机，老师可以在学生的生日或重大节日时，寄送一些贺卡，写上一些祝福、勉励的话，加强师生间的心灵沟通。

4三、有效改善师生沟通障碍的方式

１、用童心与学生交流

每个人都有属于自己的童年时代，童年的印象对于一个小学教育工作者来说，是一种很珍贵的财富．小学的思维发展都还处于初级阶段．教师不能总以成人的眼光看孩子，这样孩子的一切言行都是幼稚的，那些新颖、奇特的东西都会被否认，就会扼杀了孩子的天性和创造性．在课余时间要多和孩子生活在一起，玩在一起，主动接近他们，设身处地，以学生的心情去体会学生的心情，并体验学生的内心世界，达到与学生心灵的相同与共感．

２、真诚与学生分享自己

对于师生的沟通，教师往往只着眼于打开学生的心灵之窗，了解学生的内心世界，而自己的内心世界则没有与学生分享，造成沟通的不平等．因此，教师要放下架子，主动打开自己的心灵之门，将自己的内心世界、所思所想、经历经验、情绪感受、观点态度等适时适度的、自然真实的与学生分享，让学生看到角色面具之外的、具有人格魅力的鲜活的老师，从而达到双方真正的心灵互动和平等沟通．

３、善于捕捉沟通时机

儿童的情感体验与其需要是否得到满足有直接的关系．需要得到满足便产生积极的情感体验．得不到满足，便产生消极的情感体验．当学生最需要爱护、理解和引导的时候，也就是师生感情沟通的最佳时机．要让他看到老师信任的目光，更加珍惜自我发展、自我表现的机会，处处以身作则，各方面的能力得到充分发挥，并得到了同学的充分肯定．所以我觉得当学生陷入某种困境和心理上的困扰时，教师要抓住时机，及时的给予帮助，学生会产生一种“报恩”心理，自觉改正错误．当学生在学习、生活中对某种愿望强烈、并迫切希望成为现实且合理的情况下，若能及时给予满足，则有利于学生改正缺点，增强自信，促进成功．无论是优生还是差生都有成功的潜能, 有成功的愿望和需要，差生也可以在原有基础上获得多方面成功．当他们在某方面有进步，取得成绩时，我们就得及时给予肯定，使学生产生一种成功的喜悦感，并继续朝着老师期望的方向发展．

54.积极聆听

当学生犯错误时,很多老师习惯于采取批评的教育方法.我们前面也讲过,这并不是最正确的方法,也不能使问题得到解决.要使问题得到本质上的解决,教师还需学会聆听,只有积极聆听孩子的诉说,老师才能捕捉到他的需要与愿望,准确的找到问题的切入口,走进孩子的内心,采用孩子愿意接受的方式,方法,从根本上解决问题.四、师生沟通“四忌”

教师与学生要实现沟通，一定要避免价值判断。对学生的意见不能只有接受或不接受，而不进行分析和解释。学生的意见发自学生内心，往往有很好的参考价值，但是，鉴于他们的年龄限制，可能存在不成熟之处。所以教师要在交流过程中分析这些意见，哪些可取，哪些不可取。

在师生的沟通中,教师一般处于主导地位,因此在倾听的同时,应该主动地制造各种互动的机会,比如说适当的提问有利于沟通的进行,但是提问的方式很值得注意,教师一般都应提开放式问题,因为这类问题没有一个简单的答案,回答没有固定式,让学生有更好的发挥空间,更好的表达自己的意见.比如,“你喜欢我们的班级吗”这样的问题就具有局限性,学生唯一的回答就是“喜欢”或“不喜欢”.如果换个角度问“你喜欢我们班的哪些方面”这样学生的回答和与教师沟通就有更大的空间.总之师生沟通是一门艺术．作为人类灵魂的工程师，要自觉地运用有效的方法，用心灵去浇灌祖国的花朵，让他们来日成为国之栋梁。

第二篇：学习《师生沟通艺术》心得

学习《师生沟通艺术》心得

良好的师生关系是教育产生效能的关键。教师只要懂得如何去与孩子沟通，懂得如何去满足孩子的需要，并引导孩子懂得如何来满足教师的需要，师生之间建立相互信任、尊重、彼此接纳、理解的关系，那么，任何教育活动都可以使孩子产生兴趣而被接受。

师生感情是促进教育效能提高的基础。从沟通的角度来看教育效能，孩子往往是先喜欢教师，再喜欢教师所提供的教育。他们很注重对教师的整体感受是“喜欢”还是“不喜欢”，然后再来决定对教师的教育是“接受”还是“不接受”，这种现象也符合通常的人际关系的规则。教师的教与孩子的学是在师生之间的沟通中进行的。沟通是实现教育目标、满足教育要求、实现教育理想的重要手段。师生之间如何沟通，用什么样的方法沟通，决定了教育具有多大程度的有效性。孩子是通过与教师的人际关系的感受，来决定是否喜欢教师所教的内容，是否愿来遵守教师提出的要求，是否喜欢学习和参与教师提供的各种活动。但事实上，有许多事并不想人们想象的那样，你有艺术了，孩子就与你交流了，与你交流了，孩子就有进步了。不久

前，我曾写下这样一篇随笔：

教她已经一年多了，但我始终没有弄明白她到底是一个什么样的孩子。

她胖胖的，什么时候总显出一副懒散不快乐的样子。上课时，十分钟有七八分钟是走神的时候，有时也会举手发言；下课了，却显得那样的活跃。特别喜欢跟男同学们打在一起，一脸灿烂的样子，放学排队的时候就更是这个样子了。作业一般情况下都能完成，但那字就不敢恭维了，用她爸爸的话说，越练字，写得越发不好。唉，悔不该当初，让她参加硬笔书法班的学习，真真有一种那参加书法班的钱都被我偏了去的感觉。平时班级打扫卫生，不叫到她，她是不会冲在前面的，叫到她了，她会比较认真地完成。

那次她值日班长，给我留下了深刻的印象。那天，下午放学后，同学们都走了，班里只留下了她。现在她的任务是把垃圾倒了，关上门窗锁上门走人。放学二十多分钟了，看到班里的门还开着，心埋怨着：这孩子，当的什么班长，门都不知道锁。来到班上一看，她并没有走，而是在认真地扫地。是呀，同学们光顾着放学了，都只是忽忽看看自己的桌下有没有东西。其实我知道，这个时候，没有几个人能认真清理自己的“地盘”了。她没有走，她在扫地，在扫同学们没有扫干净的地。当时，我真的很意外，是呀，我太

不了解我学生了。第二天，我在全班表扬了她。

不当值日班长了，一切又回到了老样子。

面对这样的孩子，我该与她之间有一个什么样的交流呢？

第三篇：《师生沟通的艺术》读后感

读《教师如何与学生沟通》有感

今年春天，学校开展教师读书沙龙活动，我有幸阅读了《教师如何与学生沟通》一书，感觉受益匪浅。

《教师如何与学生沟通》一书运用大量的案例故事，较全面地阐述了师生之间有效沟通的基本理论，就师生之间最常见的沟通障碍及其起因作了深度分析，并大量系统地介绍了教师在对学生进行语言表达、课堂听讲、解决学生问题、维持良好的课堂纪律等方面的实用技巧，是非常值得我们教师取经的学术著作。

从这本书中，我了解了师生有效沟通的基本理论，知道了这一系列的师生沟通模式及沟通技巧。这一切不但可以用于我们的课堂教学，而且可以应用于与单位同事的人际关系，以及与子女的亲子沟通等各个领域。

成功的教育，取决于多项因素，其中，一个最重要的因素是教师与学生之间的沟通质量。教育对学生发生效能是通过师生之间人际关系的有效程序来决定的。教师首先要有能力与学生建立良好的人际关系，而且，教师要有这样的一种意识：学校里所设计的所有工作，都是在这种师生关系中进行的。师生之间关系的好坏是教育成功的关键。

书中说：有效促进师生沟通的基本条件，提到了一个“同理心”的问题。同理心是师生之间沟通的一个基本条件，它的意思是说要我们站在学生的角度去理解学生，要懂得换位思考，只有教师设身处地的为学生着想，并有效地把这些感受传递给学生，让他们感受到理解和尊重，获得心理上的满足感，这样才能唤起师生之间的相互体谅和关心爱护的沟通氛围。

当孩子犯了错误，我们要采用“我向信息”的表达方式而不是“你向信息”。用“我向信息”让孩子明白，他给老师带来的困扰。面对孩子的问题，我们首

先要了解导致这一错误的原因，在处理问题时让孩子知道老师是一心一意为他考虑，并且能用孩子的眼光去看“孩子的世界”，以孩子的心情去体会他们的心情。这样我们才能与学生之间建立起真正的师生同理心，我们的沟通才会更有成效。

书中还提到的一个重点，就是真诚，确实真诚是人与人交往的基础，是人与人维持交往的必要条件。建立良好师生关系就需要我们用一颗真诚的心来尊重接纳学生，不会因为他们的缺点和不足就讨厌他们，教师必须承认学生是一个有潜力，有价值的人，不管这种潜力与价值的体现需要多长时间，教师都必须始终无条件地相信学生自己有着朝向好的方向去无限发展的可能性，其实这是教师对学生爱的表现。书中还提到了老师要勇敢地面对自己的内心世界，发掘自己内心世界软弱薄弱的一面，要有分寸地向孩子承认自己的错误。在书中讲到的师生沟通中的口语艺术。这么多年的教学生涯中，很多时候不能做到提前静下心来想一想每一天都应该对学生说什么话，同样的话怎样说才更有效果，对于不同的学生犯了同样的错误，应不应该用同样的语气去批评？而在书中向我们介绍了幽默，委婉、含蓄、反语、模糊，沉默，表扬等口语策略。有时应巧用反语，适当使用“模糊”语言；该保持“沉默”时，要有意识保持沉默，因为默默无语也是一种口语技巧。特别是批评口语策略中讲到的“六步进阶法”和表扬口语策略中的的“九制秘方”。这些都是比较实用的。掌握好运用他们的方法和技巧，并能熟练地运用。这会给我们以后的工作带来意想不到的帮助。

师生之间的沟通是一门真正的艺术。要想建立起良好的师生沟通关系，不是一件容易的事情。这就需要我们在平时的教育教学中仔细的学习和研究理论

知识，并能结合具体的事例认真的分析、总结，做到学中做，做中学。

第四篇：《师生沟通艺术》作业

《师生沟通艺术》作业：

以下是几组师生之间的对话。请你做出两个回应：第一个回应是你自己的对答，第二个回应是在我们为你提供的几种教师回应中选择出较佳的那一种。

一、尊重与同理心的训练

案例一

学生：我到学校来只是为了读书，并没有其它目的。我成绩不好你们可以惩罚我，但为什么一定要强迫我参加课外活动呢？真没道理！

你的回应是（如何来表达你对他的尊重与同理）：是啊，作为学生，来学校的首要目的是学习，但学的不仅是书本上的知识，也包括很多书本外的知识，我希望你能全面发展，不仅要多学知识，还应该多增强多了解课外知识。尽量多接触大自然，多参加课外活动，多做些有意义的事也是我们学习的一部分。这样我们的身心才能得到更好的发展，多参加户外活动，也可以当做对自己的一种放松和调整，这样学习起来不是也比较轻松吗？老师很理解你的心情，也知道你的想法，读书是我们必须经历的，但你有没有尝试过参加课外活动给自己带来的快乐，老师建议你去尝试下，或许你会得到更多的东西。

你认为以下哪种教师的回应较好───教师3

教师1：学校注重学生的全面发展，鼓励学生不要读死书，你的说话太过分了。教师2：我知道你对学校的规定很不满，认为太不合理而感到气愤。

教师3：你很不满校方规定你们一定要参加课外活动，觉得这种做法很不合理。教师4：你认为自己读书成绩好就够了，不必参加任何课外活动。

教师5：学校的每一项决定。都经过充分的考虑，你怎么可以如此偏激呢？ 教师6：你看，就是因为你只管读书，完全没有课余的活动，所以你的身体才这样瘦弱。

案例二

学生：老师，我很烦！我的父母只关心我的考试成绩，一点也不关心我这个人。我做他们的儿子，好象只是为了给他们脸上贴金，而不能有半点其它的差错。

你的回应是（如何来表达你对他的尊重与同理）：老师很理解你现在的处境。的确，只做学习书本知识是不够的，我们还要积极参加课外活动，全面发展才行！你的家长在处理这件事情上确实有些不妥，但要相信你的爸爸妈妈是爱你的，大家都是为你着想，只是方法上可能不太恰当。老师希望你能敞开心扉，真诚地与家长进行沟通，聊一聊，把你的想法向家长说清楚，相信你的父母听后一定会引起重视，好好思考，改正自己不对的地方。当然，你也应该包容你的父母，毕竟他们十分关心你的学业。老师相信，凭你的聪明才智会把这件事情圆满处理好的。？实在不行的话，老师再帮你想办法，一起处理这件事。

你认为以下哪种教师的回应较好───教师2

教师1：你不喜欢你的父母。

教师2：你希望父母多关心你其它事情一点。

教师3：你不喜欢你的父母给你的学习太大的压力，认为他们并没有在真正关心你，只是在为他们的面子考虑。

教师4：父母的期望和你的父母对你的期望不一致，导致你很矛盾。教师5：你希望你的父母与你象朋友一样来相处。

教师6：你父母的话是对的，对一个学生说，最重要的事情是学习嘛！

案例三

学生：老师，我不知道怎样做这道作文题。

你的回应是（如何来表达你对他的尊重与同理）：这个作文题的确不太好些，但是无论是什么题材的作文，都应该是我们真实情感的一种表露，你把作文本当成是倾诉的对象，向它缓缓道来，其实这就是作文。只要你做到说实话、表真情，就是篇好作文了。老师相信凭你的聪明才智能找到其中的奥妙，喜欢上写作。

你认为以下哪种教师的回应较好───教师4

教师1：你要动脑筋呀！不要害怕困难。教师2：你不喜欢写作文，是吗？

教师3：你不喜欢写作文，是吗？老师在你这样大的时候也不喜欢写作文。教师4：你不喜欢写作文，是吗？老师在你这样大的时候也不喜欢写作文。不过，有一次，我掌握了一个方法就觉得写作文是一件愉快的事情了。你愿意来试试这种方法吗？

教师5：你能告诉我你写这篇作文，有哪些地方不知道如何来动笔吗？

二、真诚

案例一

学生：唉，我的成绩实在太差了！怎么办呢？„„我实在讨厌自己，一点用都没有。上天也太不公平了，怎么人家就那么聪明，不必用功，成绩就那么好，而我却一无是处，同学都讨厌我，如果我成绩好，他们早就来巴结我了。

你的回应是（如何来表达你对他的尊重与同理）：上帝是公平的，你可能成绩不如别人，但在某方面肯定有比别人出色的，上帝为你关上一扇门，同时也为你开了一扇窗，所以不要怨天尤人，积极面对你的学习，这才是正确的做法。而另一方面，你现在成绩不好，不表示你以后就成绩也不好，学习是全面的，并不是简单的读书好，考试好，应该德智体美劳全面发展，灵活运用知识，学会

生活，学会做事，学会适应社会。所以，老师觉得你可以从做好身边的每件小事做起，给自己增添信心，用积极的心态去面对生活中的一切挑战。老师相信有付出就会有收获，能创造出一片属于自己的天地。如果还有什么困难，可以随时和老师沟通，老师愿意当你的知心朋友。

你认为以下哪种教师的回应较好───教师2

教师1：我很明白你的心境，你很讨厌自己的成绩，也很难过。但是你想想，你这样难过有什么用呢？再想想这个世界上有谁是完美的呢？我虽然是你的老师，但我也不完美。你千万不要对自己的期望过高，相反的，应该好好地学习接纳自己，然后才可以活得快活一点。

教师2：我体会你内心的忧伤，也明白你的确耽心自己的学业。不过，有一点我想提醒你的是，你只是理科不好，其它科目的成绩还不错，你不要以偏盖全。至于你感到孤单，我相信成绩不好，只是其中的一个原因，你愿意我帮助你详细来探讨吗？ 教师3：你的成绩差，是否就等于一无是处呢？因为成绩差就自卑，就怨天尤人，却不好好反省，真是令我失望！

教师4：你很耽心自己的学业，同时也很不喜欢自己。不过，只是羡慕别人的聪明是没有用的，倒不如我们来彻底探讨一下你理科成绩差的原因，希望能够有所改进。至于同学不想和你交往，很可能与你性格上的弱点有关系，这是不容置疑的。我知道你不喜欢我提这点，但每次看到你孤单不快乐的样子，我就想鼓励你勇敢地面对自己。

教师5：你怎么可以证明人家不必读书就有好成绩？人家比你用功多了！

教师6：看到你为学业成绩差而担忧，同时因此厌恶自己，我感到不安。不过，只是羡慕别人是不够的，倒不如彻底看看自己理科成绩差的原因。其实，我不觉得同学有象你讲的那样势利，我耽心的是你个性上的缺点会让同学害怕与你交往。既然你感到孤单不快乐，你为什么不勇敢地面对自己呢？

案例二

学生：我真高兴能够找到你这样的老师。你知道吗？在我的心目中，你是世界上最明白我心意的人了。没有了你，我实在不知道怎么办，现在我觉得我自己充满了生命力„„啊，我好久没有这种感觉了！你的回应是（如何来表达你对他的尊重与同理）：我很高兴对你有帮助，也为你的进步高兴。不过，你可不要掉以轻心哦！希望你能够继续保持，相信你这种积极的状态、乐观的生活态度对你的成长十分有帮助！

你认为以下哪种教师的回应较好───教师1

教师1：看见你的态度变得如此积极，我实在很高兴，我很开心能够对你有帮助。不过，我觉得我们在一些事情上仍旧要继续沟通的。

教师2：我能够帮助你，当然是好事。不过，你不要给我戴高帽子好吗？ 教师3：哈哈！你知道吗？我与你有同样的感觉。我们沟通得很愉快。

教师4：我很开心对你有帮助，也实在为你变得积极而高兴。不过，你有犯了随便给人戴高帽子的毛病哟！

教师5：其实一切是你自己努力的结果，我根本就没有为你做任何事情，何必客气呢？

三、接纳

案例：这是一段学生寻求老师帮助的对话。请你看完这段对话后，尝试用你自己的方式来回应这个学生，帮助这个学生解决问题。要求在这段对话中要表达出接纳的品质。

学生：我来找你，是为了要听听你的意见，我的论文该写些什么。教师：你拿不定主意该选择什么论题，对吗？

学生：确实这样。我苦想了几天，却想不出什么结果来。我想你有主意。老师：你为此大伤脑筋，却没有进展。

学生：别的同学写了些什么而能够构成一篇好文章呢？ 教师：你需要一个能构成好文章的论题是吗？ 学生：是的。我一定要让这篇文章得“优”。这样一来我这门功课也就可以得“优”了。

教师：看来你觉得有一种强大的压力非要你得“优”不可。学生：对啦！要是我得不到“优”，我的父母会大为光火。他们总要我跟我的妹妹一样好。她的脑筋好。

教师：所以你觉得他们期望你在学校里也要跟妹妹一样好。

学生：是的。可是我不象她。我有别的兴趣。我希望父母能接受我的本性。我的妹妹光知道读书。

教师：你觉得你比起妹妹来是不同类型的人。你希望你的父母能够看清这一点。学生：你知道，我从来没有把这种感觉告诉他们。我想现在我要告诉他们。也许他们不会逼我这么紧。

教师：我想你应该把这种感觉告诉他们。

学生：对的，要是他们不再逼我，我也就不至于为了分数这么烦恼。我甚至可以多学一点。

教师：你可能从学校得到更多。

学生：是的，那么我就可以以自己感兴趣的论题来写文章而得到一些东西。谢谢你帮我解决了问题。

教师：你随时可以再来与我谈谈。

我的回应：老师知道你是个兴趣爱好广泛的孩子，热爱生活，积极向上的孩子，也很有主见和个性，这很好。你的父母希望你和你妹妹一样成绩好，这是他们对你寄予的厚望也不能怪他们，因为他们是爱你才这样要求你，只是可能方法上不是很妥当。老师认为你应该敞开心扉，和父母好好沟通，把你真实的想法告诉你的家长，相信他们会理解你的。学生学习不仅要学习书本知识，也要学习一些书本以外的知识。多接触大自然，多接触社会，多参加一些有意义的活动，这些都是学习。要以学为本，兼学多样，这样你才能全面发展，有利于身心健康。你的想法很好，你有自己的兴趣爱好，有梦想很重要，才会有斗志，老师相信你会成功。如果你能不耽误功课，又多才多艺，大家会更欣赏你的。相信你一定能做到，老师对你有信心，加油！

第五篇：《师生沟通艺术》131答案

《师生沟通的艺术》模拟试卷一答案

一、填空题：（10分，共5题，每题2分）

1、良好的师生关系是教育成功的关键是教育效能产生的前提

2、同理心包括三个条件：站在对方的立场、了解导致这种情形的因素、让对方了解自己对对方设身处地的理解。

3、接受性语言

语言是指对对方能够设身处地产生同感的了解，令对方开放，喜欢、愿意敞开自己的问题并乐意得到帮助解决。

4、聆听学生讲话最大的目的是 在教师的引导下积极地去解决问题。

5、良好的教室常规包括三个共同的要素：学生专心课堂活动、为自己的行为负责、充满秩序、节奏与生气。

二、名词解释：（20分，共4题，每题5分）

1、接纳：答案：教师相信学生是一个有价值的人，并想尽一切办法让学生相信他自己是一个有价值的人；并帮助学生相信他的教师即使对他的某些行为和想法不认同，他在教师的眼中仍然是一个有潜力和价值的人。

2、我向信息：

1、能够使学生听出教师造成的问题是什么；

2、要表达该特殊行为给教师的真实或具体的影响；

3、叙述出教师因受这些实质的影响而导致的内心感受。

3、自我控制技术：协助学生去帮助自己，当老师发现学生处于自我失控的边缘，就是用这种方法的最佳时机。

4、开放式问题：是指提出的问题没有一个简单的答案，回答时没有固定的模式和规则，可以沿着这个问题所提供的话题，充分地提供细节和信息。

三、选择题：（10分，共5题，每题2分）

1、对于教育的整体效能产生而言，良好的师生关系在其中的地位是： A A.是前提； B.是结果； C.是附带条件； D.是可有可无的。

2、传统概念中的“好学生”的标准最主要的负面影响是： C A.否定真实人性； B.不切实际；

C.让教师产生失望感和失落感； D.让社会对教师角色产生过高期望。

3、教师与学生沟通的最准确的含义是： A A.教师与学生之间要进行双向交流； B.爱学生； C.理解学生；

D.教师经常与学生谈话。

4、教师不愿意聆听学生最大的原因是：A A.极强的自我中心意识； B.没有必要；

C.学生缺乏主动表达意愿； D.没有时间。

四、请将左边的封闭式问题改换成开放式问题：（每小题3分，共12分）

封闭式问题 开放式问题

1.那件事情是什么时候发生的？ ────那件事情是怎样发生的？─── 2.你喜欢数学老师吗？ ───你怎么看待数学老师？──── 3.我们班级在十月份出外秋游好吗？ ──关于这次秋游你有什么想法？─── 4.你与其他同学商量好改选老班委的办法了吗？───对于改选老班委你有什么想法─。

五、简答题：（24分，共4题，每题6分）

1、积极聆听的运用原则：答案：P131

1、身体的参与

以轻松自然的坐姿、眼睛的频繁接触面对讲话的学生，用点点头或适当的评论来显示你跟着对方的思路。同时身体稍稍朝前倾斜，这表示在集中注意力聆听对方讲话。不要交叉双臂，也不要翘起腿。

2、心理的参与

不要带着教师的权威感和优越的批评感来聆听学生的话。是为了理解去聆听，而不是为了评价去聆听。在聆听的过程中，教师不要轻易给学生下断语，而是注意去聆听学生讲话时的思考系统和表达系统，在这个过程中，不要评价，暂时放弃自己的价值观和立场，尽量无我地去进入学生的内心世界并正确地过滤信息。

3、检查

如果教师不敢肯定自己所听到的或理解的是否正确，就需要检查一下。学生能够感受的教师的这种关注。另外，教师给予自己时间去思考，不要觉得讲话的学生一停下来，就得有所反应。

4、集中注意力

集中注意力能够提高聆听的效率。其中的关键是：（1）给予讲话者时间去讲完他的内容。（2）让讲话者不间断地讲完。（3）抓住重点。

（4）给出非语言信号（例如：点头、眼睛接触、赞同声），表示在聆听。

（5）记住讲话者所讲的内容。

2、新时代的教师形象：P9 作为新时代的教师，我们要重整一下对自己的要求，重新制订一些较实际、较具体的指标，从而帮助我们释放一些没有必要的压力，使我们的工作收到事半功倍的效果。教师在接受这

些较实际的标准时，可以使用这些心理语言：“教师尽量要„„希望能够„„，可以„„”，给自己保持较开阔的心理空间。

1、能够触角敏锐，重视与学生沟通；

2、能够积极进取，创新求变；

3、懂的忙里偷闲，消除自己的压力，掌握轻松的机器；

4、对学生要求合理，循序渐进的推进工作；

5、处事公正，重情重理；

6、因材施教，教学方法灵活多变；

7、注意引导学生激发团队精神，互谅互助；

8、幽默乐观，坦诚真挚；

9、宽容、接纳学生的过程。

3、良好师生关系的特征：答案：5个方面的特征

P11

1、坦白或明朗---彼此诚实不欺诈；

2、关心---彼此都知道自己受对方重视；

3、独立性---彼此互不依赖；

4、个体性-----一方允许另一方发展其独特的个性与创造力；

5、彼此适应对方的需要----一方需求的满足不以另一方需求的牺牲为代价。

4、行为塑造理论的主要论点： P154 5点

1、行为由行为本身的结果所塑造，即由行为表现之后个体所发生的的情况而定。

2、行为之后如紧接着有强化物，则该行为会被强化。

3、行为之后如紧接着没有强化物，则该行为会被减弱。

4、行为之后如紧接着有惩罚，则该行为也会被减弱。

5、在学习的不同时段，连续性的强化和间歇性的强化会有不同的效果。

六、论述题：（24分，共2题，每题12分）

1、缪老师精神抖擞地走进教室，给新班级上