人力资源实习报告

人力资源实习报告

一、实习简介

1、实习目的：在大学毕业之际，毕业实习是极为重要的实践性学习环节，通过阶段性时间的实习，为我们之后走向社会从事人力资源管理工作奠定良好的工作基础。在大学里，我们学习的专业课程主要是人力资源管理专业的六大板块方面的理论知识，只有通过实实在在的实习，才能发现我们自身存在的不足，才能更加深刻的了解人力资源的工作内容及性质，在实践中结合理论加深对专业的认识和总结，将专业知识与实际接轨，逐步认识体会，从而更好地将所学的理论知识运用到工作中去，为以后毕业走上工作岗位打下一定的基础。

2、实习单位：xxx股份有限公司

3、实习时间：20xx年3月12日—4月21日

二、实习单位简介

xxx股份有限公司成立于20xx年7月，是以生产汽车零部件、专用车为主的民营企业集团，总资产超过40亿元，员工4000多人，是广州较大的汽车零部件制造企业之一。现拥有十家子（分）公司和合资企业，具有较强的机械加工、模具制造、汽车饰件制造、冲压、焊接、锻造能力。方盛公司确立了“合作、超越、诚信、发展”的经营理念，树立“团结、奉献、学习、创新”的员工精神，明确了“不断进步、成为优秀”的方针目标，倡导先做人后做事、奋发有为的价值取向，为公司持续发展奠定了企业文化的基石。十几年来在公司规划的引导和企业文化的激励下，实现了快速健康发展，由过去只为东风柳汽单一配套到同时面向上汽通用五菱、东风公司、一汽解放、北汽福田、宇通客车、金龙客车等知名企业提供配套。汽车零部件、“福狮牌”专用汽车在市场上已具有一定的市场影响力和品牌知名度。

三、实习过程和内容

在这一个半月的实习工作中，虽然有很多辛酸，但最多的还是历练与收获。记得刚到公司的第一天，我被安排在一个办公室文员身边学习。第一天是最难熬的，从学校到社会的大环境的转变，身边接触的人也完全换了角色，老师变成老板，同学变成同事，相处之道完全不同，大家把你当成隐形人的感受只有亲身经历过的人才能体会。幸好宿舍的女孩子们对我很好，告诉我他们刚出来工作的经历，也是从被当成隐形人开始的，从打杂的过来的，劝我要挺得住，坚持走过来就好了。我刚开始接触的工作就是招聘，我自己还是一个刚刚走上工作岗位的新手，却要去招人，有点紧张也有点兴奋。我们公司是以汽车销售为主的，有很多有关汽车的专有名词是我以前从来没有接触过的，所以也就有很多我不熟悉的工种。

在这一个多月中，我的主要工作内容是协助管理部的同事们做各项人事及日常行政工作，包括网络招聘，现场招聘，电话预约面试，公司的新员工入职培训，各种年度培训的实施及入职，离职等手续的办理。在这一过程中，我采用了看、问、学等方式，初步了解了公司管理部的具体工作和专业技能，进一步把大学的理论知识与实际工作相结合，拓展了自己所学的专业知识，让自己受益匪浅。

（1）招聘方面：因为自己刚接触这份人事工作，所以，很多情况下自己都处于一个学习和摸索的状态，可能很多工作都是做的不够到位！招聘工作的大致内容是在网上招聘网站筛选求职简历，并预约通过简历筛选的求职者来公司面试，给到公司应聘者进行简单初试，因为我们主要是招聘业务员，比较注重个人形象和言谈举止，通过者再推荐到各需求部门经理处进行复试。因为公司人员流动性大，也就意味着招聘任务比较重，所以每个月都要参加几次大型现场招聘会，但目前这个时间段人才市场人才供需情况来看，属于淡季，因而到人才市场找工作的人比较少，质量也不是很好。有些求职者只是处于观望状态，有好的机会或工作就选择跳槽；

有的求职者只是投了简历，约定好了面试却选择放弃，可能因为工作地点或薪资待遇或家庭问题；有些求职者面试通过了也选择放弃，可能因为对公司的一些销售政策或压力。综合这些情况，导致每次网络招聘和现场招聘的最后效果来看都不是很好，所以，招聘任务对自己来说，任重而道远！

（2）培训方面：培训的主要工作内容是安排并协助做好新员工入职培训、阶段性的各类培训等培训工作，主要有培训前计划的安排，通知的发放，培训期间的考勤及后续的跟踪工作；

通过这一个多月的实习，发现自己在这方面还存在很大不足！首先就是自己经验非常的不足，在给新员工上课过程中，一些知识点不知道怎么扩展，不知道如何授课才可以让现员工更好的接受知识，加之自己的口语能力，现场应变能力不足，可能导致每次的培训效果不是很好！其次，就是整个培训过程非常的累，早上有军训，虽然自己不用参加，但要考勤，所以也要早起，上课前要准备课件及投影设备，要联系授课老师，晚上还要进行团队训练或放销售方面的视频，培训后还要安排考试与改卷，整个过程的所有工作都是自己一个人负责，非常的疲惫！当然，有付出也有收获，我深深知道培训工作是我们整个人事工作最锻炼能力的，最锻炼自己口才，沟通等各方面能力。

（3）其他方面：人事工作的内容很广泛，每个公司的具体工作也各不相同。在公司实习期间，除了负责招聘与培训工作之外，还协助同事办理入职手续，包括合同的签订，厂牌的办理和住宿的办理等；

以及离职手续、员工异动手续办理等；建立和整理员工档案，以备随时出档和归档；公司员工活动的组织与实施，如销售公司的第二届足球赛，“营销杯”篮球赛。其中包括赛前的海报与横幅的宣传，活动经费的预算与申请，活动的主持等；

四、实习心得体会

从踏入公司的那一天起，我意识到我的肩上开始扛着责任，凡事得谨慎小心，否则对不起关心自己的人们。“实践是检验真理的唯一标准”从学校到社会的大环境的转变，身边接触的人也完全换了角色，老师变成领导，曾经同学变成同事，相处之道完全不同。在这巨大的转变中，我们可能彷徨，迷茫，无法马上适应新的环境。我们也许看不惯人与人之间的勾心斗角，无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。很多时候觉得自己没有受到领导重用，所干的只是一些无关重要的杂活，自己的提议或工作不能得到领导的肯定。做不出成绩时，会有来自各方面的压力，领导的眼色同事的嘲讽。失落时的无奈想找人诉说是却发现没有人可以倾诉。而在学校，有同学老师的关心和支持，每日只是上上课，很轻松。谚语有云：“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。”两个月的实习时间虽然不长，但是我从中学到了很多知识}，关于做人，做事，做学问。

在实习过程中发现，理论与实际是有很大差距的。可能我们在大学里学的知识根本就很难运用到工作中来，或者根本行不通！同时，走到社会中去，形形色色的人都有，有些比较坦诚，有些城府很深，有些资历很深，因而对于不同类型的人用同一种方式去沟通是很难行得通的！所以，在与他人言谈举止方面都要不断提升自己，抱着“空杯”的状态去学习，不要觉得自己的学历很高就很了不起，只有拿得出实实在在的业绩，才能说服别人！

世界上没有随随便便的成功，只有努力付出了才会有回报！我深知自己的职业之路还很长，所以在今后的工作和学习中，我会进一步严格要求自己，虚心向其他领导、同事学习，我相信凭着自己高度的责任心和自信心，一定能够取长补短，争取在各方面取得更大的进步。来到这里工作，不论在敬业精神、思想境界，还是在业务素质、工作能力上都得到了很大的进步与提高，也激励我在工作中不断前进与完善。在以后的工作中我将更加努力上进。

实习报告

一、实习内容

(一日常人事变动的手续办理

日常人事变动主要有员工新进入职、离职、岗位调动和适用转正, 这些工作都是人力资源部最基础的人事管理,根据所在岗位的职责要求 和工作流程,可以总结为以下主要内容: 1.入职

(1核实入职者的身份,检查其是否带有身份证,学历证书,身份证。

(2收取入职者的身份证、毕业证书、学位证书及其他相关资格证书的复 印件,没有复印件的提供复印,同时向入职者提供试用版的《新员工入 职指引》并简单介绍操作流程。

(3提供《录用审批表》给入职者,让其拿到所入部门请部门领导审批。(4经部门经理审批后,收回《录用审批表》 ,检查填写是否规范、完整。(5指导入职者签订《劳动合同》 ,需要签订保密协议的岗位同时要签订 公司的《保密协议》 ,办理厂牌、工作证。

(6签订完成后,再次检查入职者材料(应聘登记表、录用审批表、合同 /保密协议、照片、身份证复印件、学历 /资格证书复印件、内部人才推荐 表 是否齐备。

(7将新入职者材料交予招聘主管和经理审批,有疑问的地方及时与相关 部门沟通确认。

(8经审批通过的通知来上班。

为期三个月的实习,我非常重视,也很认真。因为我们平时只能从课本 上学习理论知识,能有这样的实践机会,当然就格外珍惜,希望能够通 过实践学习一些书本学习不到是知识,积累实践经验,为日后参加工作 打下基础。

2.离职

(1提出离职申请的员工,至人力资源部领取《辞职申请书》。

(2经部门领导审批、签字同意后,收回《辞职申请书》并提供《离职交 接表》与离职员工,简单交代其去各部门办理工作交接。

(3待离职员工办理完毕上交《离职交接表》时,检查各项交接工作是否 交接完毕,相关的各部门是否已签字确认,确认办理完全后,收回其厂 牌、工作证,签字确认。

(4将离职人员资料交给经理审批,审批完成后录入本月人事报表离职员 工名单中,完成后将离职员工资料归档。

3.转正

(1按合同约定转正时间到期的或申请提前转正的人员,至人力资源部领 取《普通员工转正考核表》 ,并由本人写一份书面的转正申请书一并交至 部门领导考核、审批。

(2部门领导根据转正申请人在试用期内的工作表现,就《普通员工转正 考核表》做出考评,并给予相关意见。

(3经部门签字同意转正的人员将转正考核表和转正申请书交至人力资 源部审批。

(4检查上交的转正考核表及转正申请是否规范、完整,转正时间是否符 合规定,部门意见是否明确,不符合或不清楚的则及时向领导请示,并 与相关部门沟通确认。

(5将符合转正的申请交予经理审批,经审批同意的录入本月人事报表转 正人员名单中,完成后将转正人员的转正资料归档。

4.调动

(1有关部门提出人员需求,由员工提出调动申请,经所在部门同意调出 及接收部门考核同意接收后,至人力资源部领取《岗位调动申请表》。(2由申请人填写岗位调动申请表,交至调出部门和接收部门审批,并由 两部门写明调动时间和调动前后的薪资及考察时间。

(3经相关部门签字同意后,调动申请表交至人力资源部,核实调动是否 符合规定、相关部门是否确认清楚。确认后,交至人力资源部经理审批, 经审批后录入本月人事报表岗位调动人员名单中,录入完成后将岗位调 动者的资料归档。

(二 招聘 1.网上筛选简历

公司目前的招聘需求比较大,在石家庄搜才网站上发布的招聘岗位和需 求人数比较多,每天都会接收大量应聘者投递的简历。因此,筛选网上 投递的简历也是一项关键重要的工作。主要是一些不是很关键重要的岗 位,自己可以尝试着筛选。筛选简历的标准主要是根据岗位的职责和任 职要求,例如相关工作经验、年龄、专业及其他关键因素,初步筛选出 比较符合要求的,然后再进一步的甄选、面试。

2.电话预约面试

在通过第一轮的网上筛选简历后,接下来一项重要的工作就是电话预约 求职者做进一步的面谈。符合岗位要求的应聘者的简历需先下载打印、整理,然后根据主管的要求进行电话预约进行下一步的面谈。在电话沟 通中主要是简单介绍公司现状、工作要求、薪资待遇、面谈时间地点及 乘车路线等基本情况。

3.接待应聘者者

每天来公司应聘面试的人都比较多,包括经过简历筛选后电话预约的、看到招聘信息直接过来的以及通过本公司员工推荐的。接待工作主要是 问清来访者的来历,同时提供相应的应聘登记表与应聘者,有学历要求 较高的岗位须提供初试测试题做简单测试,并指导其如何填写表格。有 些需要现场考试的岗位或是来用人部门复试的,要带其去相关部门安排 考核或复试。

4.面试

对一些非重要的岗位进行初步的面谈,主要是简单了解应聘者的工作经 历、主要工作技能、态度、心态及交流沟通等方面的信息。

二、实习心得与体会

由于缺乏实践经验,我对民营企业性质的人力资源管理工作了解不 多,认识不深。为了能更快适应环境,更好的开展工作,我特别注重加 强专业知识的学习,坚持“向同事学、向书本学”的思路,不断提高业 务水平,以弥补自身专业知识结构的欠缺和阅历短浅的受限。“三人行, 必有我师”,企业中的每一位和同事都是我的老师,他们的丰富经验是 一笔宝贵的财富,是我不断学习的源泉。为此,我积极向身边的、同事 和前辈们请教,虚心吸取他们的宝贵经验,以他们的工作思路、言行举 止、工作程序和工作方法为榜样,规范和纠正自己方法、思路上的缺陷。另一方面,通过系统的学习企业人力资源开发与管理、民营企业党务管 理实务等业务知识,努力掌握与企业主桥梁工程有关的工作内容,熟悉 工作流程。

这次实践经历让我发现,理论与实际的差距:刚踏上社会的我跃跃 欲试,大有气吞山河之势,因为我平时学的知识终于可以派上用场了。但后来实践发现实际上我看的只是基本理论学,尚未具有发展潜力,没 有容入企业。学校主要是通过学习,掌握观察问题、分析问题、解决问 题的思路和方法。走进企业才发现作为人力资源工作者一要熟悉国家人 事劳动及其他法律法规政策,二要掌握最新的人力资源理论和技术,三 要具备战略家的某些素质,最重要的是能够根据外部环境的变化和企业 实际把学到的知识具体化。因为知识老化速度以加快企业外部环境变化 更快更复杂,到社会上继续学习才是理论与实际的最佳结合办法,大学 课堂上学的都是理论知识,很

多案例的分析其实也都不够真实,而且还 会失去现实意义。工作中的人力资源管理工作,很多方案如果用大学的 理论知识来做,最后都实行不通的,甚至会被全盘否定掉。

要认真学习业务知识,在工作上争创佳绩。要成为一名合格的企业 管理层员工,首要条件就是成为业务上的骨干。对于我来说,首要任务 就是要学习、熟练掌握业务知识,始终一积极的工作态度、高度的责任 感和只争朝夕的精神投入到工作中;要在加强业务知识学习的同时,踏踏 实实的做好本职工作,戒骄戒躁,争取在自己的工作岗位上作出优异的 成绩在。

要扬长避短,不断完善自己。要正确的认识自己,在工作中不但要 发扬自己的优点,还要客观地面对自己的不足之处,更进一步注重锻炼 自己的应变能力、协调能力、组织能力以及创造能力,不断在工作中学 进取。

三、总结

这次实习的具体工作有:办理新员工入职手续、整理人事档案、通知应聘者 面试、打印复印文件等等,还跟着招聘专员参加了几次面试。在实习的过程中, 我不断认识到:“在大学里我们不仅要学好专业知识,而且要锻炼提高自己各方 面的综合能力。”在实习的过程中我深刻体会到了这句话的含义。这次实习,自 己收获还是很大的。感谢君豪网络设计给我这次机会。同时, 在实习中也发现了 自己有诸多的不足, 在以后的学习中不断改进吧。让这些自己已经意识到的压力 转化为上进的动力。