第一篇:《企业战略管理》模拟卷(A)
《企业战略管理》模拟卷(A)
一、名词解释(每个名词4分,共20分)1.纵向一体化 2.市场发展 3.战略实施 4.成本领先战略 5.紧缩型战略
二、判断正误(在正确表述后的括号里划“√”,在错误表述后的括号里划“X”,每小题1分,共5分)1.企业战略管理最早出现在英国。()
2.从实践考察企业战略管理的演进,大致经历了三个阶段。()
3.世界著名战略管理权威安索夫提出了行业中的竞争存在五种基本竞争力量。()4.企业愿景由核心观念和企业使命两部分组成的。()5.产品一市场战略是由世界著名战略家波特首先提出来的。()
三、单项选择题(每小题1分,共10分)
1.科学管理创始人()强调,要通过计划工作,挑选,培训和组织工人,以便增加产量。A、法约尔B、泰勒C、安索夫D、波特
2.在《竞争战略》一书中()提出了著名的五种竞争力量模型。A、波特B.钱德勒C、魁因D.安索夫 3.进入壁垒高与退出壁垒低的产业是()。
A、高利润高风险B.稳定的高利润C、低利润高风险D.稳定的低利润 4.评估判断一个企业的现实经营能力,首先必须对企业的()进行客观公正地分析。A、财务状况B、利润水平C、管理概况D、领导艺术 5.环境分析技术主要有战略要素评估矩阵和()两种。
A、核心能力分析B、SWOT分析C、财务分析D、生命周期分析法 6.战略目标的制定应遵循关键性、平衡性和()等原则。A、可检验性B、可实现性C、可挑战性D、权变性
7.产品一市场战略2X2矩阵中,新产品与现有市场结合而成()战略。A、市场渗透B、产品开发C、市场开发D、多元化
8.战略联盟这一概念首先由美国DEC公司总裁霍普罗德和管理学家()提出的。A.法约尔B内格尔C波特D.魁因
9.在成熟产业中选择竞争战略时,如果是大批量生产则采用()战略较好。A.差异化战略B.集中战略C成本领先战略D.市场开发战略
10.企业人力资源战略分为人力资源开发战略、人才结构优化战略和()三个方面。A.引进人才战略B.培养人才战略C人才使用战略D.借用人才战略
四、多项选择题(每小题1分,共10分)
1.企业战略管理过程是由三个环节相互联系,循环反复、不断完善动态管理过程组成,它们是()。A战略分析B.战略制定C战略评价D.战略实施E战略控制
2.企业宏观环境主要包括()等宏观因素。
A政治法律B,经济C.财政货币政策D.技术E.社会文化
3.尽管各公司核心能力的表现形式有所差异,但衡量和评价核心能力能否形成可持续竞争优势的标准是相同的即()。
A占用性B.耐久性C.长久性D.转移性E.复制性 4.战略目标的基本目标有()。
A利润目标B.市场目标C竞争目标D.发展目标E.价格目标 5.紧缩型战略的类型有()。
A,转向战略B.放弃战略C.暂停战略D清算战略E、维持战略 6.差异化战略的类型有()
A产品差异化B·财务差异化C.人事差异化D.价格差异化E,形象差异化 7.市场战略选择的几种模式是()。
A、单一市场集中化B.市场专业化C.产品专业化D.全面进入E.大规模定制 8.考虑外部环境因素限制与内部经营能力和经营目标的要求,企业可采取如下定价策略。()A新产品定价B.产品组合定价C.折扣定价D.差别定价巳渗透定价策略
9.企业在生产经营过程中,常遇到具体生产问题,影响企业战略目标的实现。这些问题是()
A物料方面的问题 B.费用方面的问题 C制造管理方面的问题D.工艺方面的问题E.设备方面的问题 l0.技术创新的特征有()
A.不正确性B.时滞性C复杂性D.累积性E.可连续
五、简答题(每小题8分,共24分)1.战略管理有什么特点?
2.美国红十字公司的业务使命是:改善人们的生活质量;提高自力更生的能力和对别人的关心程度;帮助人们避免意外事故,为意外事件做好充分的准备,处理意外事故。根据该公司对其业务使命的描述,简要回答对企业使命表述认识3.莱凯公司是一家设计、开发、销售运动鞋,包括健身鞋、健身鞋/跑步鞋、训练鞋、慢跑鞋和散步鞋的公司,在运动鞋市场,三个主要的公司统治着市场:耐克,锐步和吉尔。第二等级的竞争者包括阿迪达斯,艾韦尔,阿斯克斯和肯维斯,所有这些公司都比莱凯公司资金雄厚,资源丰富。1992年,莱凯的销售收入是12lo万美元,而耐克是34亿美元,锐步是30亿美元,吉尔是4.3亿美元。运动鞋市场被认为是一个成熟的市场。然而,一部分细分市场却快速膨胀,除了整个行业增长的原因之外,还因为高度专业化、技术革新和迷人的形象和样式。根据上述资料,你认为莱凯公司应当采取哪种竞争战略,采取该种战略应具备什么条件?
六、论述题(15分)
试述在战略变革中如何实施参与管理。
七、案例分析(16分)
山居小栈的经营策略
山居小栈位于一个著名的风景区边缘,旁边是国道,每年有大批旅游者通过这条公路来到,这个风景名胜区游览。罗生两年前买下山居小栈时是充满信心的,作为一个经验丰富的旅游者,他认为游客真正需要的是朴实但方便的房间一一舒适的床,标准的盥洗设备以及免费有线电视。象公共游泳池等没有收益的花哨设施是不必要的。而且他认为重要的不是提供的服务,而是管理。但是在不断接到顾客抱怨后,他还是增设了简单的免费早餐。然
而经营情况比他预料的要糟,两年来的入住率都维持在55%左右,而当地的旅游局统 计数字表明这一带旅店的平均人住率是68%。毋庸置疑,竞争很激烈,除了许多高档的饭店宾馆外,还有很多家居式的小旅社参与竞争。其实,罗生对这些情况并非一无所知,但是他觉得高档宾馆太昴贵,而家庭式旅社则很不 正规,象山居小栈这样既具有规范化服务特点又价格低廉的旅店应该很有市场。但是他现在感觉到事情并不是他想的这么简单。最近又传来旅游局决定在本地兴建更多大型宾馆的风声,罗生越来越发觉处境不利,甚至决定退出市场这时他得到一大笔亲属赠予的遗产,这笔资金使得他犹豫起来。也许这是个让山居小栈起死回生的机会呢?他开始认真研究所处的市场环境。从一开始罗生就避免与提供全套服务的度假酒店直接竞争,他采取的方式就是削减“不必要的服务项目”,这使得山居小栈的房价比它们要低40%,住过的客人都觉得物有所值,但是很多游客还是转4.成本领先战略:是指企业通过有效途径降低成本,使企业的全部成本低于竞争对手的成本,甚至是在同行业中最低的成本,从而获得竞争优势的一种战略。
5.紧缩型战略:是指企业从目前的战略经营领域和基础水平收缩和撤退,且偏离战略起点较大的一种经营战略。
二、判断正误(每小题1分,共7分)
1.X2.X3.X4.X5.X6.X7.X 转然后去别家投宿了。
罗生对近期旅游局发布对当地游客的调查结果很感兴趣:1.68%的游客是不带孩子的年轻或年老夫妇;
2.40%的游客两个月前就预定好了房间和旅行计划;3.66%的游客在当地停留超过三天,并且住同一旅店;
4.78%的游客认为旅馆的休闲娱乐设施对他们的选择很重要;5.38%的游客是第一次来此地游览。
得到上述资料后,罗生反复思量,到底要不要退出市场,拿这笔钱来养老,或者继续经营?如果继续经营的话,是一如既往,还是改变山居小栈的经营策略? 问题:
1.导致山居小栈经营不理想的主要原因是什么? 2.你认为山居小栈的发展前景如何? 3.如何改变山居小栈现在的不利局面?
《企业战略管理》A答案
一、名词解释(每个名词4分,共20分)
1.纵向一体化:也称垂直一体化,是指生产或经营过程相互衔接、紧密联系的企业实现一
体化,按物质流动的方向又可分为前向一体化和后向一体化。2.市场发展战略:是由现有产品和相关市场组合而成的战略。3.战略实施:是贯彻执行既定战略规划所必需的各项活动的总称。
三、单项选择题(每小题1分,共10分)1.B2.A3.B4.A5,B6.D7.B8.B9,ClO.C
四、多项选择题(每小题1分,共10分)
1.ABD2.ABDE3.ABDE4.ABCD5.ABD6.ACE7.ABCDE8.ABCD9.AC10.BCD
五、简答题(每小题8分,共24分)1.战略管理有什么特点?
(1)企业战略管理是一种高层次性管理。它必须由企业的高层领导推动方能顺利进行。(2)企业战略管理是一项整体性管理。是一项涉及企业所有部门以及所有相关因素的管理活动。(2分)
(3)企业战略管理是一种动态性管理。外部环境因素是不断发生变化的,所以企业的战略管理活动也必须随之调整。(3分)
2.答案要点:企业使命一般包括三个方面:企业生存目的、企业经营哲学和企业形象。企业的使命应当比较宽泛以使企业有创造性的发展空间。企业应当明确自己能够为顾客提供什么样的价值。
(观点基本正确的给6—7分,若能结合实际作一些说明再酌情给分)3.答案要点:该公司应该采取差异化的集中化竞争战略。
目标集中化战略应具备的条件是:其他的竞争对手不打算实行集中化战略,企业的资源有限,行业存在差异化的需求,该细分市场容量足够大。(观点基本完整的给6—7分,结合实际再酌情给l一2分;回答采取差异化战略的也算基本正确)
六、论述题(“分)
试述在战略变革中如何实施参与管理。
在变革中采用参与管理的方法一般由六个阶段组成:
1.压力和觉醒阶段。一项成功的变革往往由于对企业的最高管理部门施加强大的压力所激起的。2。干预和重定方针阶段。
由于存在着一种用传统方法解决问题的倾向,所以很有必要局外人介入。3。调查分析阶段。整个组织自上至下一起调查分析和确定问题。
4.干预和承诺阶段。局外人在此阶段要积极鼓励管理部门和非管理部门的人员发挥想象力,对确定的问题提出新的解决方案,争取更多的支持和承诺。
5.实验和探索阶段。解决方案一开始不宜全面铺开,可先以小规模进行试点。如果有些方案无法进行小规模试点的,可进一步论证其可靠性。
6.接受阶段。一旦确认方案的正确性,就会增加支持变革的力量。从而鼓励参与者接受和正确执行变革。1.导致山居小栈经营不理想的主要原因是什么?
对顾客需求的理解有误是导致山居小栈经营不理想的主要原因(2分):旅游局对当地旅客的调查结果显示:78%的游客在选择旅馆的时候非常重视休闲娱乐设施,但罗生认为游客真正需要的是朴实但方便的房间(2分)。
2.你认为山居小栈的发展前景如何?
山居小栈的发展前景是十分乐观的(2分):越来越多的人把旅游作为一种放松身心的必要方法,市场潜力巨大;旅店业大有可为(2分);山居小栈有自己的市场定位(1分)。
3.如何改变山居小栈现在的不利局面?
(1)注重服务:游客的主要目的是消闲、度假,他们很重视旅馆的娱乐服务(2分)。
(2)特色经营:现实表明低价已不是主要的竞争形式,因此应针对自己的市场定位突出特色(2分)。
(3)加强营销力度:40%的游客提前两个月预定房间,针对这一点,罗生一方面应该加大对山居小栈的宣传力度,要建立有效的游客预定旅店的渠道,如积极加强与旅行社等旅游机构和订房中心的合作等(2分
第二篇:《企业战略管理》A卷06
《企业战略管理》试卷(A卷)
(考试时间120分钟)
单位:姓名:编号:
一、名词解释(4*5=20’):
1、企业使命
企业使命是指企业在社会经济生活中所担当的角色和责任,就是应满足顾客何种需要和从事何种业务,亦即企业的根本任务或企业区别于其他企业而存在的理由。
2、战略集群
战略集群亦称战略集团,是指一个产业内执行同样或类似战略并具有类似战略特征的一组企业。在一个产业中,如果所有的企业都执行着基本相同的战略,则该产业中只有一个战略集团。
3、核心能力
核心能力又称为核心竞争力,是指能使企业长期或维持拥有某种竞争优势的能力,它通常表现为企业经营中的累积性学识,尤其是关于如何协调不同生产技能和有机结合多种技术流的学识。
4、价值链
所谓价值链,是企业为创造价值而从事的各种活动,包括设计,生产,营销,发运以及支持性活动的集合。
5、波士顿矩阵
波士顿矩阵是由美国波士顿咨询公司在1970年为一家造纸公司咨询时提出的一中业务组合分析方法。这是一种最简单也是最典型的业务组合分析方法,它用市场增长率快慢来反映行业吸引力大小,用相对市场份额大小来反映业务竞争高低,并把公司业务组合分成行业吸引力大或小以及竞争力强或弱,于是公司业务变分成四类。
二、简答题(10*5=50'):
1、战略管理过程是怎么的?包括哪些步骤?
战略管理的过程大体可以分为三个阶段:战略分析阶段,战略选择及评价阶段,战略实施及控制阶段。
各包括的步骤为:
1,战略分析(1)企业使命与目标的确定。(2)企业外部环境分析。
(3)企业内部环境分析
2,战略选择及评价(1)战略方案的产生。(2)战略方案的评价。3,战略实施及控制
2、对于企业长远发展来说,企业内部资源、能力与外部环境相比,你认为谁更重要?说明你的理由。
内部资源和能力比较重要。
任何一个企业都不是孤立存在的。总是要与周围环境发生物质的,能量的和信息的交流与转换,离开了外部环境的交流与转换企业将无法生存和发展。然而,就算有好的外部环境,企业是否具有一定的资源和能力去实现战略目标还是一个未知的问题,还需要有良好的自身资源和能力。有良好的有形资产,无形资产和人类资源,而且单独资源本身往往不具有很高的价值。所以,各种资源组合协调才能发挥其价值。
3、决定行业进入与退出壁垒高低的因素有哪些?
决定进入壁垒高低的因素,绝对成本优势,规模经济,产品差别化,必要的资本量。
退出壁垒高低的因素:沉淀成本,违约成本和企业信誉损失,政策法律壁垒,市场发育不完全而造成的退出壁垒。
4、成本领先战略、差异化战略以及集中化战略能否同时采用?为什么?
可以同时采用。
成本领先战略是以低成本来占领市场的,异化战略是将公司提供的产品或服务差异化.形成一些在全产业范围中具有独特性的东西与其他竞争对手区分开来。集中化战略是指主攻某一特殊的客户群、或某一产品线的细分区段、某一地区市场。与成本领先战略和差异化战略不同的是,他具有为某一特殊目标客户服务的特点,组织的方针、政策、职能的制定,都首先要考虑到这样一个特点。
因此他们可以作为营销上的一套组合拳来打。
5、何谓规模经济、范围经济、经验曲线?三者之间有何联系? 经验曲线:是指当某一产品的累积生产量增加时,产品的单位成本趋于下降。随着经验的增加,能够形成单位成本下降的趋势主要有三个原因,即劳动效率的提高、工艺的改进和产品的改善。
规模经济:是指在一定时期内,企业所生产的产品或劳务的绝对量增加时,其单位成本趋于下降。
范围经济:是指随着企业生产经营的多样化,所生产的产品多样化,从而使企业的成本减少。
三、案例分析题(10*3=30')
首钢公司还姓不姓“钢”?
据报裁,近年来首都钢铁公司钢铁产业收入不到企业总收入的50%,非钢铁产业收入超过50%。非钢铁产业中电子信息产品,如集成电路、机器人等高新技术产品已形成产业化,成为首钢公司新的经济增长点。目前钢铁产品销售收入虽然只占百分之四十几,但仍然是该公司第一主导产业,其销售收入达170多亿元,销售利润仍占首钢总利润的大部分。非钢铁产业中有近20个行业,就单个行业与钢铁业相比,还没有一个非钢铁行业的销售收入和销售利润超过钢铁产业。如其中集成电路、机器人等高新技术产业的销售收入只有30多亿元,销售利润仅占首钢全部利润的10%左右。
首钢的钢铁产业因不符合首都城市功能的要求,其生产是受限制发展的。该公司正逐步将钢铁产业的几个主要钢铁厂搬到唐山地区重建,继续发展。同时,首钢还积极开展国际化经营,在境外投资建厂,办了20多个经济实体,其中包括收购了秘鲁一个大铁矿,解决了从国外补充富铁矿的资源供应问题,以支持国内钢铁业的不断发展。同时,首钢通过技术改造,正逐步调整钢铁产品结构,使之升级,增加附加价值高的钢管、钢板等产品品种的比重。首钢目前在我国钢铁行业十强中名列前四位,地位重要。
此外,首钢作为上市公司,还充分利用地处首都的有利条件,积极发展第三产业,如汽车服务业,房地产业,宾馆旅游业,远洋运输业等。有人认为,照此发展下去,首钢钢铁业的地位将逐步下降,过不了几年,首钢公司可能不再姓“钢”。对此,你有何想法,请你参与讨论:
1、首钢是否现在就应彻底改“姓”换“名”,不再姓“钢”,你
认为有这个必要吗?
2、你如何看待首钢的多元化发展之路?
3、请选择一种矩阵匹配方法分析并提出首钢的下一步发展战略。答:首先,应该充分肯定首钢公司的非钢铁产业喧宾夺主,逐步成为该公司新的业主,特别高新技术产业成为新的支柱产业,成为首钢新的经济增长点,这是一件大好事,反映首钢已按中央和首都城市功能的要求,调整企业内部的产业结构,缩小钢铁产业比重,提高高新技术产业比重,这是正确的战略决策。钢铁业在首都是限制发展的产业,它不符合北京作为首都的功能定位,首都是我国的政治,文化,科技和国际交往中心,它只适宜于发展轻型产业,即高新技术产业,第三产业,不能发展高耗物,高耗能,高耗水,严重污染首都环境的产业。因此,首钢公司领导果断决策,将钢铁产业比重逐步下降,大力发展高新技术产业和第三产业,使首钢的产业结构实现了调整,优化,升级的要求。
其次,首钢在今后长时期内还是可以姓“钢”,因为首钢公司在我国钢铁业属于前四位,仍然占有重要地位,有其自身优势。在首钢虽然限制其发展,但可以通过兼并,联合到外地发展。钢铁业得比重虽然低于50%,但首钢的非钢铁产业有很多,就单个非钢铁产业来看,收入均未超过钢铁业,即钢铁业目前在首钢公司仍然是第一支柱产业,在今后较长的时期内,首钢公司任然不可忽视钢铁这一主业。首钢公司还可以充分利用自己所发展的高新技术来改造钢铁业,使钢铁产品升级换代,使钢铁产品结构升级,努力提高钢板,钢管等附加价值高的产品的比重。首钢在促进我国由钢铁大国向钢铁强国转变中,仍可作为重大贡献。
首钢的钢铁生产逐步外迁后,应该利用这些生产场所,改变成为钢铁的经营开发基地或专门成为钢铁营销基地。此外,还可以安排其他高新技术产品的开发和生产,或大力发展第三产业,各种服务业。同时积极实施国际化经营战略,把生存和发展的空间由国内拓展到国外,使首钢变大,变强,成为进入世界500强大公司的先驱者,开拓者。
只有在首钢公司的非钢铁产业中,形成了某一新的最大的支柱产业,其销售收入和销售利润超过了钢铁产业后,首钢才可以研究改姓换名的问题,现在就想改名换姓,为时过早。
其三,首钢的总体经营战略的概述和表达,有以下表述方案可供选择:1,钢铁产业和非钢铁产业并重发展的战略。2,提高钢铁产业,积极发展高新技术产业的战略。3,钢铁产业升级化,经营领域多样化,产权主体多元化,经营空间国际化的发展战略。以上三种表述方案各有优点,参考应用。
第三篇:企业战略管理试卷 - 样卷
北京学院2011/ 2012学年 第二学期 考试
课程考试试卷
一、单项选择题:(只有一个正确答案,每题1分,总20分)1.战略管理是企业()管理理论。
A、市场营销B、职能管理 C、最高层次D、经营管理 2.多元化战略是由新产品领域与()组合而成的一种企业成长战略。A、现产品B、原市场C、现市场D、新市场
3.法约尔认为管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制,其中()管理职能之首 A、组织B、计划C、协调D、控制 4.竞争对手各种行为取向的最根本动因是()。
A、自我假设B、现行战略C、未来目标D、潜在能力 5.环境分析技术主要有战略要素评估矩阵和()两种。A、核心能力分析B、SWOT分析C、财务分析D、生命周期分析类型属于()。6.()是企业总体的、最高层次的战略。
A、公司战略B、职能战略C、市场战略D、经营战略
7.面对国家住房产业政策的调整,一些企业迅速从高档豪华房地产项目开发转向经济适用型住房的开发,这属于()。
A.提前性变革B.反应性变革C.危机性变革D.随机应变式的变革 8.短期资金的筹集来源较多,通常有以下方式()。A、商业信用B、应收账C、银行信用 D、应付费用9. 生命周期分析法的战略建议有()。
A、发展战略B、有重点的发展战略C、渗透战略D、调整战略10战略实施的模式有()。
A、指挥型B、变革型C、合作型D、文化型
11.在市场增长率-相对市场占有率矩阵(波士顿矩阵)中,具有较高市场增长率和较低的相对市场占有率的业务是()。
A、问号类B、明星类C、金牛类D、瘦狗类 12.
13.在波士顿矩阵中,幼童是指那些相对市场占有率较()而市场增长率较()的经营单位。
A、高、低B、高、高C、低、高D、低、低 14.在BCG矩阵中,企业对瘦狗类经营单位实行的战略是()。
A、市场开发B、维持战略C、收缩和放弃战略D、收获战略
15.生命周期分析法的战略建议有:()。
A、发展战略B、有重点地发展战略C、成本领先战略D、“夹在中间”战
略E、调整战略
16.在产品—市场演变矩阵中,当经营单位的产品处于成熟期并且竞争地位强时,企业应实
行的战略是()。
A、发展B、增加市场份额C、维持现状或抽资D、抽资或清算、放弃
17.对于钢铁行业来说,最明显的竞争特征是()
A.价格B.规模经济C.转换成本D.库存成本
18.在产品—市场演变矩阵中,当经营单位的产品处于开发期并且竞争地位强时,企业应实
行的战略是()。
A、发展B、建立市场份额C、维持现状或抽资D、市场集中
19.行业吸引力-竞争能力分析法是那个公司提出来的()
A、波士顿公司 B、通用电器公司与麦肯锡咨询公司C、壳牌公司
D、亚瑟"利特尔咨询公司
20.把鸡蛋放在一只篮子里的做法”是什么战略的形象表述()
A.集中化战略B.一体化战略C.差异化战略D.多元化战略
二、多项选择题:(每题2分,有两个或多个正确答案,全部选对才得分,选错不倒扣分,共
20分)
1.企业宗旨是企业生产经营的()
A:总方向B:总目标C :总的指导思想D:总特征
2.目标的组成部分()
A:目的B:衡量实现目的的指标C:企业应该实现的指标值D:实现目标的时间表.3.PEST分析模型为()
A:政治法律(Political)B:经济(Economic)C:技术(Technological)D:以及社会文化(Social)
4.买方市场形成的表现()
A: 投资品供大于求B:消费品供大于求C:外贸出口产品供大于求。
5.优秀战略就是适应战略,具体讲就是战略要与()相适应
A:竞争对手B:环境C:资源D:文化E:组织
6.决定替代品压力大小的主要因素有()
A:替代品的盈利能力B:替代品生产企业经营策略C:替代品质量差异
D:购买者转换成本E:替代品的生产企业的数量
7.人们将管理理论分为以下三个不同层次,包括()
A:管理基础B:职能管理C:生产管理D:战略管理
8.战略管理理论的演变经历了以下()时代的演变
A:长期规划时代B:战略规划时代 C:谋划时代D:战略管理
9.设计一个正规的战略管理系统包括()模式
A:自上而下的模式B:自下而上的模式 C:上下结合的模式D:小组计划模式
10.战略管理的构成包括()
A、董事会B:高层管理者C:中层管理者 D:战略管理部门E:智囊团
三、判断题:(每题1分,打勾表示“对”,打叉表示“错”,选错不倒扣分,共15分)
1.企业使命是企业存在的目的和理由,是规定目前和未来将要从事的经营业务范围()
2.企业愿景是根据企业使命在汇集企业每个员工个人心愿基础上形成的全体员工共同心愿的美好远景。()
3.企业目标是在永远时间内沿其经营方向所预期达到的理想成果。()
4.企业战略是企业根据其外部环境及内部资源和能力的状况,为求得企业生存和长期稳定地发展,为不断地获得新的竞争优势,对企业发展目标、达到目标的途径和手段的总体谋划()
5.产品与市场领域应当依据企业当前的具体产品组合与当前的市场领域来确定。()
6.进入威胁的大小主要取决于进入壁垒高低,以及现有企业的反应程度。()
7.如果一个企业的成长不好,则表明其未来的盈利下降。()
8.战略目标的可接受性是指战略目标要为公司的股东所接受。()
9.特许经营是指特许方利用自己的品牌、专利或技术,通过签署特许协议,转让特许权,让受让方利用这些无形资产从事生产经营活动的战略联盟形式。()
10.新兴产业的企业最适合于开展集中化战略。()
11.市场进入战略,根据不同的情况和条件,可以采取不同的战略方式:它包括强化营销、一体营销、多元化营销。()
12.技术复合是指在不影响原有个别技术特征的前提下,把两种或两种以上的技术结合在一个系统里。()
13.有限的战略变化是企业在原有的产品系列基础上向新的市场推出新的产品时只需做出局部的变化。()
14.所谓行业或产业,是居于微观经济的细胞(企业)与宏观经济单位(国民经济)之间的一个集合概念。()
15.一体化战略是指,通过资产纽带或契约方式,企业与其业务的输入端或输出端的企业联合,或与相同的企业联合,形成一个统一的经济组织。()
四、简答:(共30分)
1.试说明战略管理者含义
2.知识经济的特点。
3.简述转换成本从哪些方面对行业竞争形势产生影响。
4.企业资源、能力及竞争优势之间的关系。
5.成本领先战略的概念。
6.逐步退出战略。
五、论述题(或材料分析题):(共15分)
俄亥俄州牛排包装公司
在牛排包装行业中,传统的成本链包括:在分布很稀疏的各个农庄和农场饲养牛群,将这些活牛运到劳动密集型的屠宰场,然后将整块牛排送到零售商处,它们的屠宰部再把牛排砍的小一些,包装起来卖给购物者。俄亥俄州牛排包装公司采用了一个完全不同的战略改造了传统的价值链,建立大型的自动化屠宰场,并将屠宰场建在便于经济运输牛群的地方,在加工厂将部分牛肉砍成更小一点从而数量会随之增多的牛肉块,之后装盒,然后再装运到零售商那里。该公司的人厂牛群运输费用在传统价值链下是一个主要的成本项目,但现在可以因减少了长途运输而大大减少了;同时,不再整块运送牛肉因而也减少了高额的牛肉废弃,大大减少了出厂成本。该公司采取的战略非常成功,从而取得了美国最大的牛肉包装公司的地位,一举超越了先前的行业领先者。根据以上案例说明如何实现低成本。
北京建筑工程学院2008/ 2009学年 第二学期 考试
企业战略管理 考试参考答案与评分标准
一、单项选择题:(只有一个正确答案,每题1分,总20分)
1.C
2.C
3.B
4.C
5.B
6.C
7.D
8.A
9.A
10.C
11.A
12.C
13.C
14.C
15.A
16.C
17.D
18.B
19.B
20.A
二、多项选择题:(每题2分,有两个或多个正确答案,全部选对才得分,选错不倒扣分,共20分)
1.ABCD
2.ABCD
3.ABCD
4.ABC
5.ABD
6.ABDE
7.ABD
8.ABD
9.ABCD
10.ABCDE
三、判断题:(每题1分,打勾表示“对”,打叉表示“错”,选错不倒扣分,共15分)
1.T
2.T
3.F
4.T
5.F
6.F
7.F
8.T
9.T
10.F
11.T
12.F
13.T
14.T
15.T
四、简答:(共30分)
1.企业战略管理的主体,他们是企业内外环境的分析者;企业战略的制定者;战略实施的领导者和组织者;战略实施过程的控制者和结果的评价者。包括:董事会、高层经理、中层管理者、战略管理部门、非正式组织的领导、企业智囊团
2.知识经济的内部特征:a.知识成为最重要的生产要素和经济增长的源泉。b.知识创新是知识经济发展的动力。c.教育成为知识经济的中心,学习成为个人和组织生存的条件。d.信息技术的发展是知识经济的关键因素。知识经济的外部特征:a.全球经济一体化是知识经济时代的基本趋势。b.知识产业是知识经济时代的主导产业。c.传统工业进行知识化改造呈现软化趋势 d.可持续发展成为知识经济时代增长的主导模式e.知识阶层将成为知识经济时代的领导阶层。f.知识经济必须建立在强大的社会经济基础之上,人均GDP大致在2万美元以上。
3.转换成本高,进入壁垒也相应提高;行业内现有企业之间的竞争也相对缓和;替代产品的压力越小;供应商讨价还价的能力提高;消费者讨价还价的能力削弱。
4.在正常情况下,资源不会独自发生作用,还必须经过协调、组织管理,使企业的各种能力发挥最大的效能和效率。企业内部条件分析的重要任务就是要找出企业资源的强势及弱势,对于资源强势应如何更有效地发挥作用以提高其竞争力,对于企业资源弱势应如何去弥补,从资源角度来看还需要采取什么措施,才能提高企业竞争力。
5.成本领先战略又叫低成本战略,这种战略的指导思想是,要在较长时期内在价值链的各环节上企业产品成本保持同行业中的领先水平,并按照这一目标采取一系列措施,使企业获得同行业平均水平以上的利润。
6.采用这种战略是:尽量多地从衰退行业中回收投资,同时停止一切新的投资,停止广告宣传费,削减设备维修费,停止研究开发费的支出等等。
五、论述(或材料分析题):(共15分)
1.要想降低成本,必须研究企业的价值链,对价值链进行重构,使价值链的累计成本降低。
2.该例中的企业改造了企业的价值链,省去了零售商二次切割分装的成本,同时减少了重量损失。
3.该企业同时开展内部价值链管理,大幅度削减了入厂牛群的运输费。
4.降低成本要将注意力集中于传统价值链下的主要成本项目,只有这样才能大幅度降低成本,采取成本领先战略。
第四篇:企业战略管理沙盘模拟学习心得
企业战略管理沙盘模拟工作总结和学习心得
这学期有幸选了赵和喜老师的企业战略管理沙盘模拟课。这本是一次很随意的选课,却给我现在的认知带来了严重的撞击,使我不得不重新认识企业战略管理和重新认识自我。虽然这个课程很短暂,但正是因为它的短暂才发出了耀眼的火花。
以前,我认知的企业战略管理就是公司高级管理人员制定一个宏观战略或发展规划,各部门按照制定好的战略分别去实施和执行就可以了。然而通过这次沙盘模拟,使我认识到企业的战略管理不仅仅是一个公司的管理高层去制定战略,然后各部门去实施的过程。公司的企业战略管理是一个有机的、各部门相互制约、相互联系的动态过程,而不是一个各部门相互独立,各就其职的分散的组合,其中任何一个部门出现了问题,都可能引起整个公司的战略失败,甚至是公司的破产。
企业战略管理沙盘模拟是在沙盘上推演企业在生产经营过程中所面临的风险,以及对企业的营销、组织和财务等领域的综合性决策性问题。在沙盘模拟开始时,我们被分成了六个小组,每个小组有4000万的现金和一个可容纳六条生产线的大厂房(已建成了四条生产线)。并且每组都根据各自的情况选定了CEO、COO、CFO等。每个小组都在精心策划着本组企业的成长之路,每个人都雄心勃勃准备大显身手。可就在我们在将企业推演到第二年的时候,就已经有企业出现资金紧张的局面,随时面临着企业的破产。在第三年时,就有一家企业破产了,其他小组也是风雨飘摇、摇摇欲坠。在第四年的时候又有一家企业破产了。在第五年的时候,剩下的四家企业就各有千秋了,有的资不抵债;有的尚有盈余,我们小组也面临这资金短缺的压力,随时都有可能破产。特别是在赵老师在给我们演示如何在5年内把一个企业做大做强,甚至是巨无霸的形式。这更加让我们目瞪口呆,同样的规模,同样的资金,为什么会出现不同的结果。看来我们对企业还是不太了解,那么企业战略管理的重点在哪?如何安排企业的生产、销售、采购,使企业能够良性的运营和成长。
一、企业战略管理的意义
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有人说企业三年发展靠机遇,十年发展靠战略。可见企业战略管理对企业发展的重要性。企业战略管理是企业在宏观层次通过分析、预测、规划等手段,实现充分利用本企业的人、财、物等资源,以达到优化管理,提高经济效益的目的。企业的战略管理涉及企业发展的全局性、长远性的重大问题。诸如企业的经营方向、市场开拓、产品研发、机构改组、融资筹资等问题。
(一)、如果企业没有很好的战略规划,就像没有指南针的船在大海中航行一样会迷失方向,尤其是在复杂多变的环境中,企业需要有战略管理,才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。由于企业是一个有生产部门、财务部门、营销部门、采购部门等构成的一个相互联系、相互制约的有机整体。从而企业制定一个在未来一定时期内的战略目标和行动规划,使企业的各级人员都能够了解、认知企业的共同目标,进而可以增强企业的凝聚力和动力。企业战略管理使企业和各部门的战略性活动优先得到实施,战略的全局性使企业人员能够主动考虑到其他部门的决策,从而使员工能够着眼大局,从全局出发,培养员工的整体意识。
(二)、企业的战略管理使企业明确了未来各个阶段的工作重点和资源需求,从而使组织机构设计和资源整合更具有目的性、针对性和原则性,从而可以保持组织机构与战略的匹配性,这就可以更好的优化资源,实现资源价值的最大化。资源投向及在各部门之间的合理分配,是企业战略管理的重要功能。企业只有实施有效的战略管理,将各种资源统一到企业的战略之下,可以避免出现资源分配与工作重点安排上的偏颇,从而使资源最大限度的利用和发挥,并且在必要时可以决定追加新的投资,以推进企业整体规模的扩大和效益的提高。
我们再沙盘模拟的时候有明确的市场的需求和各个市场的分析。但在现实的市场环境中,外部环境的变幻莫测,处处充满了不确定性,为企业的发展带来严峻的挑战与威胁。而战略管理可以为企业迎接一切机遇和挑战创造良好的条件。现代企业面临的外部环境是变幻无穷的,这种变幻给企业带来压力和挑战的时候,同时又给企业带来了意料之外的机遇。企业的战略管理可以将企业的决策过程和外部环境联系起来,根据环境的变化不断调整企业的战略,及时抓住企业发展的宝贵机遇,规避环境对企业造成的威胁,主动迎接未来的挑战。
二、企业战略的制定
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企业战略管理的重点就是根据企业所面临的机会和威胁去分析企业的外部环境,根据企业本身所具有的内部优势和劣势,确定企业总体目标以及实现目标的方案,从而构造出企业战略管理的框架。
(一)、企业战略的制定要理性把握企业的外部环境。企业在一定的环境中生存,其生产经营活动必然与环境中的各种因素发生相互作用。所以环境分析是制定企业战略的基础性工作。企业在制定与实施战略管理时,需要认真分析与研究企业的外部环境,探讨获得竞争优势的可能性。行业环境是企业生存发展的空间,也是对企业生产经营活动最直接发送影响的外部条件。对企业来说,需要更多的注意同行或竞争对手的动向和信息,要把同行中处于领先地位的企业所设置的标准,或他们已经达到的水平,作为衡量自己的尺度,作为战略目标去努力,而不论这个领先的同行位于世界上什么地方。瞄准国际上同行的高标准作为自己的战略目标去奋斗,才有可能把自己提高到具有国际竞争力的水平,从而才能在竞争日益激烈的市场上占有一席之地。
(二)、企业战略的制定有有机地整合本企业的内部条件。企业的战略管理要整合企业内部资源,谋求企业与环境的匹配。企业的产品有没有市场,具有什么样的知名度,产品质量如何,企业在市场竞争中拥有哪些强项,企业资源如何配置,这些问题都是企业在制定战略时需要考虑的问题,企业只有清醒的、客观的认识到知己的优势和劣势,才能制定出科学合理的战略,实现资源的合理分配。
在企业全面了解和分析了外部环境和内部发展条件的基础上,企业要以正确的战略思想为指导,确定企业经营发展的目标和宗旨,提出实现目标的步骤和措施,使企业发展战略具有超前性和可行性。当前市场竞争日益激烈,形势错综复杂,企业的形势和优劣势也在不停的转换,所以企业的发展战略是不可能一成不变的。企业的发展要根据外部环境和内部条件的不断变化而不断地调整和完善,使其更加符合企业的发展。
三、企业战略管理的实施
一个好的战略对于企业只能算小成,战略管理的更大意义在于战略的实施。在企业的战略管理过程中,战略的制定是远远不够的,必须将战略付诸实际行动,企业领导的成功计划必须要靠基层职工的成功执行才能取得成就。企业发展战略
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目标确定以后,企业管理者必须调动一切积极因素,对企业战略惊醒完整的全过程动态管理,要经常深入基层与职工沟通,了解企业一线的真实情况,使企业的一切工作都要围绕实现企业的发展战略而展开,充分体现企业发展战略的基本思想和精神,才能确保企业发展战略的成功实施。
(一)、根据形势变化调整企业组织是实施企业战略管理的根本保证。企业的组织结构是企业战略实施的必要手段,应根据战略的需要加以调整和完善,这是实施企业战略管理的组织保证。战略与结构之间既相互制约,又相互促进。组织机构只有动态地适应战略,才能确保战略的有效实施。而社会化则要求组织机构的设计要尽量使每个机构都面向市场。
(二)、核心能力的培养是实施企业战略管理的重点。核心能力又称为核心竞争力,是建立在企业核心资源基础之上,企业的智力、技术、产品、管理、文化的综合优势在市场上的反映。实施企业战略管理必须培养企业的核心能力。随着社会、科技、经济的迅速发展变化,竞争日益加剧,市场边界处于快速变化之中,目标市场变得日益难以琢磨。在这种情况下,有效地建立企业的竞争优势,合理地整合全企业范围内的技术、生产能力、组织、管理和市场开发能力,即企业核心能力的培养,已成为企业获得可持续发展和提高市场竞争地位的关键。
核心能力是企业制定和实施战略的基础,是战略管理的根本,只有拥有核心能力,企业才能在未来的市场竞争中赢得优势并获取丰厚利润。由于建立核心所需的要素涉及企业的生产、经营、管理、文化等各个方面,企业的各部门只有相互协调、相互配合,共同关注企业的长远发展,共同追求如何在未来市场上的竞争优势地位,将企业的核心能力战略贯穿于各部门活动的始终,同时不断进行观念创新、制度创新、组织创新、市场创新和技术创新,才能逐步培育和提升企业的核心能力,建立行业比较优势,从而开创市场,占领市场。
(三)、协同竞争是实施企业战略管理的必由之路。世界经济在走向全球化和信息化的过程中,尽管企业之间存在着一系列的矛盾和冲突,但现代企业的博弈已不再是你死我活的争斗,也不像战争和体育运动那样,只单纯的输赢,开放和合作正变得与竞争同等重要。众多国际著名的大企业都认为,衡量一个企业在行业中是否处于领导地位的标准之一,就是看该企业是开放式经营还是封闭式的-共8页
运转。在复杂激烈的竞争环境中,企业通过一定程度的合作和资源共享来寻求竞争优势已成为一种趋势,世界已进入利益共享的合作竞争时代,许多有远见的企业家也认识到,只有协作才有可能最大限度发挥企业自身的优势,企业只有在合作中竞争,在竞争中合作,才能共同达到双赢的目的,协同竞争已成为许多企业的战略新意境。
在当今市场竞争中,想一家企业仅凭一己之力就独占鳌头是不可能,合作和共赢已经是企业发展的必然选择。在新经济时代,单个企业之间的竞争几乎是不存在的,取而代之的是企业群与企业群之间的竞争,而且是以品牌企业为核心的新型企业群体之间的竞争。这是因为,企业要面临众多的竞争对手,如果企业的所有业务全部由自己来承担,那么他必然面临所有相关领域的竞争对手。只有联合了行业中优秀的上下游企业,建立一条业务关系紧密、经济利益相关联的经济资源联盟体,才能实现共赢。这种竞争与融合的关系,应该是建立在互利互惠的基础上,通过强强联合、优势互补,确保企业在某一个领域具有不可替代的地位,并不断开拓新的市场。
(四)、良好的企业文化是实施企业战略的人文保证。企业之间市场竞争,是产品与服务的竞争,又是管理与经营方式的竞争,经营机制与体制的竞争,归根结底是企业文化的竞争。企业战略的实现还需要一个与战略相吻合的企业文化。企业文化是由企业的物质文化、精神文化、制度文化、行为文化共同构成的一个有机整体。通过塑造配合,支持企业战略管理的优秀企业文化,往往可以迅速而容易地实施企业战略管理,实现企业的总体战略目标。
在企业文化的建设中,要始终把人放在企业的中心地位,按照以人为本的企业文化理念,坚持“尊重人、依靠人、发展人、为了人”建设方针,尊重员工的个人价值、个人尊严,正确的对待员工的个性,尽量满足员工的合理愿望和需求。企业的领导者应将对员工的激励、培养纳入到自己的视野中,尽力为他们的学习创造条件、提供机会,使员工的创新能力、适应能力不断增强,专业技能和综合素质不断提高,使员工与企业共同成长、共同前进。在这样的企业文化氛围中,企业战略将成为全体员工的共同奋斗目标,科学、严谨、求实、创新成为全体员工共同遵守的精神信条,企业全体员工为实现战略构想和阶段目标相互激励、协
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同作战,不断提供超出业主期望的产品和服务,并成为今后业主的当然选择。实现企业的良性发展。因此,建立与企业战略相适应的企业文化是实施企业战略的关键。
四、企业战略管理中可能存在的问题
(一)、企业领导者的素质较低。个别企业的领导者的战略管理观念淡薄,把更多的精力都放在了日常经营管理工作上,忙于日常事务,忽视了企业深层次、长远发展的问题研究。有些领导者过分依赖过程的管理经验,对管理的创新性和前瞻性不强,特别是在战略的制定上过分依赖过去的一些成功经验,对竞争环境缺乏全面客观的定量分析,缺乏对现代企业管理和可持续发展问题的认识和研究,致使企业战略的制定过分主观性、随意性。很多企业在战略实施方面由于方法不多、执行力不够、外部环境发生重大变化等诸多原因,导致企业战略规划流于文字形式,致使战略的实施没有达到预期的效果。
(二)、企业战略管理重局部而轻整体,系统整合性差。企业战略具有明显的全局性,它所管理的是企业总体活动,所追求的是总体效果。虽然这种管理也包括企业的局部活动,但是这些局部活动是作为总体活动的有机组成部分在战略管理中出现的。但是目前很多企业的战略实施中普遍存在着企业战略整合性和协调性差的问题,突出表现在门户之见严重、相互扯皮推诿、协调难度大,造成企业高层管理者不得不花费大量精力去协调各方关系,造成战略管理的不和谐以至失调,严重影响了管理效果。
(三)、企业战略管理缺少特色。国际决策中心董事长、著名战略咨询家米歇尔·罗伯特曾说过:企业取胜需要有一个有特色的战略,模仿就是自杀。企业战略是企业为谋求和维持竞争优势以求长期生存和发展,在对外部机会与威胁和内部优势与劣势分析的基础上,对企业主要发展目标、达成目标的途径与手段所进行的总体规划。不同行业的企业、同一行业的不同企业、同一企业的不同发展时期因其内外环境的差异,企业战略必然不同。可以说,没有一种企业战略是放之四海而皆准,因此,在战略管理中只会照搬仿效,没有结合自身企业的实际情况的,只能把企业引入发展误区。
(四)、完善企业战略管理的对策。加强企业领导者的培训。针对企业领导
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者素质较低的问题,各个企业可以根据自身的具体情况,采取不同的方式对企业的领导者进行定期或不定期的培训。通过培训应尽可能使企业高层管理者了解战略管理。建立一套高效、灵敏、准确的信息情报系统。企业战略的成功很大程度上取决于把握信息的准确性与及时性。据有发展战略眼光的现代企业应当“站在行业的高度做企业”,建立起属于自己的信息平台,积聚资源、汇集信息,为自身的发展提供准备可靠的信息。加强企业特色管理制度建设,消除片面认识。围绕企业自身的特点,建立标准化、规范化的管理制度。企业战略管理是个综合战略管理体系,涉及到战略的层次,战略制定的方法,战略形成的过程和程序步骤,以及战略管理组织等。企业战略管理制度合理与否将直接影响到公司经营目标能否实现。除此之外,企业必须将战略转换成具体的、可测量的、为众人所理解的行动方案,且在行动过程中注意信息的反馈,并及时的消化吸收和解决。
总之,经过这次企业战略管理沙盘模拟的学习,使我对企业战略管理有了更深层次的认识和了解。特别是赵老师那精彩的讲解,使我们在轻松愉快的环境中学到了更多的知识,了解了更多的关于企业战略管理的内容,加深了我们的认识,拓宽了我们的眼界。再次向赵老师表示衷心的感谢。
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第五篇:企业战略管理模拟试卷_答案
浙江大学远程教育学院
《企业战略管理》模拟试卷
校区:专业:姓名:学号:时间长度:90分钟
一、名词解释(每题5分,共20分)
1.战略——泛指指导全局的计划和策略
2.扩张战略——扩张战略(Expansion Strategies),又称增长型战略(Growth Strategies)、进攻型战略(Attack Strategy)、发展型战略(Growth Strategies,或译为成长型战略),是一种企业增长战略。从企业发展的角度来看,任何成功的企业都应当经历长短不一扩张战略实施期,因为从本质上说只有扩张战略才能不断的扩大企业规模,使企业从竞争力弱小的小企业发展成为实力雄厚的大企业。其主要类型有横向一体化、纵向一体化和多样化。
3.战略控制——战略控制主要是指在企业经营战略的实施过程中,检查企业为达到目标所进行的各项活动的进展情况,评价实施企业战略后的企业绩效,把它与既定的战略目标与绩效标准像比较,发现战略差距,分析产生偏差的原因,纠正偏差,是企业战略的实施更好的与企业当前所处的内外环境、企业目标协调一致,使企业战略得以实现。
4.宏观环境——指对企业战略目标制定、选择及生产经营活动造成市场机会和环境威胁的主要社会力量,包括政治法律因素、经济因素、技术因素、以及社会和人文因素等。
二、问答题(每题12分,共48分)
1.企业经营战略的价值有哪些?
(1)可以促使企业不断检查与评估目前经营的价值也合理性,当原有经营的合理性基础遭破坏或改变时,就要构筑新战略。(2)可以促使企业对影响经营的中国大变化保持高度的警惕性,防止不利因素对企业经营造成的影响,并采取相应对策一规避。(3)战略管理可以促使企业关注未来,审视当前决策对未来发展产生的影响。(4)可以促使企业不断寻求最具发展潜力的业务领域,在多种方案的比较中做出最有价值的选择。(5)可以促使企业关注资源的合理配置,使资源得到最大限度的利用。并适时的决定新的资源投入。(6)可以促使企业改进决策方案,优化组织结构,提高管理水平与运作效率。(7)可以促使企业增强凝聚力
2.政治法律环境中战略分析的重点有哪些?
1、政治形势——主要是指社会安定与否、政局稳定与否。一般来说,政治形势稳定对经济的增长有利,尤其是对发展中国家来说,政治形势稳定是企业寻求长期投资稳定性的前提。
2、政治力量——在一定程度上,执政党的意识形态会对经济领域产生重大影响。执政党的方针、路线和政策,往往对国民经济的发展方向和结构调整产生决定性的导向作用。
3、政府政策——产业、金融、财政、税收等方面的政策,它的主要作用体现在对经济环境进行宏观调控,可以帮助企业明确政府鼓励发展的产业领域。同时政策也体现了政府的工作效率,为企业寻求投资发展的效率环境提供了比较、选择的空间。
4、法律、法规——一个成熟的市场经济中的游戏规则,必须通过完善的法律、法规体系来体现。法律、法规也是衡量企业经营行为合法与否的尺度。企业必须明确法律、法规中所赋予的权利、责任和义务,防止触犯“高压线”。
3.竞争战略的内容有哪些?
1、低成本战略:指使企业的全部成本低于竞争对手的成本,即便企业面对强大竞争力量,仍能在本行业中获得一个高于平均收益水平的战略。实施该战略的管理要点:① 扩大产品生产经营规模,讲究规模效益,降低产品生产经营的固定费用;② 企业产品保持一个较高的销售增长率,与规模的扩大相匹配,防止产品库存积压,提高流动资金的使用效率;③ 努力提高企业的管理水平、工艺水平,降低产品变动费用。
2、差别化战略:指企业在品种、质量、价格、包装、服务、交货期等方面具有独特的优势,实行差别经营的战略。实施该战略的管理要点:① 企业在产品研发上具有较强的创新能力;② 企业在生产技术、工艺装备上有较高的适应市场需求的能力;③ 企业应该对目标市场定位明确,营销组合要有创意和创新。
3、重点战略:指企业把经营重点放在某一特定顾客群体的需求满足或某种特殊用途产品的战略。该战略实施的要点就是能够提供比竞争对手更有效、更专业的服务。
4.战略实施的类型有哪些?
1、指令型:企业决策者具有自上而下的集中指导的倾向。战略实施主要靠决策者制定正确的战略方案和权威性的指导。如高质量的方案、权威专家的指导,能使战略得到较好的实施
2、转化型:企业决策者注重运用组织结构、激励手段和控制系统来促进战略实施,利用组织结构明确地传递企业优先考虑的战略实施指导信息;建立效益评价指标体系来督察战略实施的中期成果和战略目标阶段性要求的差异,控制战略实施的进度;运用文化调节、激励补偿的方法,调动员工在战略实施中的积极性和创造性。
3、合作型:企业决策者将战略决策扩大到企业高层管理集体中去,调动高层管理人员的积极性和创造性。使战略规划建立在集体智慧的基础上,提高战略实施成功的可能性。
4、文化型:企业决策者将决策参与成分扩大到企业全体员工,为战略实施创造良好的群众基础。
5、增长型:企业决策者认为战略实施的关键是激励管理人员的创造性,层层制定实施方案,使企业实力得到较快的增长。
三、论述题(2题选1题,共32分)
1.试论盈利模式的内涵。
1、全局性、长远性的战略思维。
企业建立全局性、长远性的战略思维是盈利模式创建的前提。它要求企业有大局观,有长远打算,并且将竞争主动地纳入到战略竞争的思维轨道上来,不能为自然竞争所左右。因为自然竞争是企业对于竞争的一种自发性的适应性行为,所以它虽然有风险低、渐进性缓慢发展的特征,但是,往往容易麻痹企业对竞争的警惕性,并可能在竞争中渐渐被对手蚕食;而战略竞争则是根据对竞争态势的预测,进行精心策划、发动市场攻势的过程,战略竞争主动且具有风险性,但对企业的发展往往具有革命性影响,推动企业实现跳跃性的发展。战略竞争的基本要求是:弩驭竞争而不是适应竞争,敢于竞争也要理性竞争。战略竞争也就是要根据竞争对手、顾客群体、以及企业各类要素资源的变化来确立一个资源重新整合的思维过程。战略思维强调预见性、计划性、主动性。如正大集团掌门人谢国民将其总结为“经常将眼光放前10年”、“我每天的工作成分,有95%是为了未来5年、10年、40年作预先计划”。
2、利润点—线—面的有机结合与价值链的整合利润点—线—面的有机结合与价值链的整合是盈利模式的核心。为了达到盈利的最大化和持续性,企业不仅要对内部价值链进行整合,而且要注重对企业价值制造的管理,既要把握利润点,还要确保利润线,开拓利润面。其关键是:必须有增长率的市场份额、各不相同的产品组合和产业组合,从而实现企业价值的最大化。
3、资源整合与运作能力
资源运作能力是盈利模式的基础,也是直接影响长期盈利能力的关键。只有人、才、物、信息、品牌、时间等资源的有效整合,才能形成巨大的整体协同能力。这就要求企业的高层管理者具备高超的资源组织技巧,使企业的内部资源和外部资源实现整合,使管理的核心目标与外在经营行为实现最佳组合。
4、企业管理文化的内在控制力
管理文化是企业文化的核心,也是构筑盈利模式的精神内涵。它是企业管理层所共同确定的经营理念和行为准则,它规范着管理层自觉地为了企业的长期盈利而进行理性的思考和积极的行动。
2.举例说明国际企业战略联盟成功或失败的原因。
国际战略联盟的形式主要包括:
1、契约性协议——战略联盟的伙伴共同投入力量进行联合业的研究与开发,联合生产和联合营销活动等;
2、国际联合——这种形式的联盟主要是美国、西欧和日本的国际企业之间为了对付技术与来法的高额成本和巨大风险而建立的;
3、股权参与——这是指国际企业在其他企业中占有少数股权,其战略目的在于确保供应商的能力和建立非正式的工作关系;
4、合资经营——这是由两家或两家以上的国际企业共同出资、共担风险和共享利润而建立的独立企业,这种形式的联盟被普遍采用。
国际企业建立战略联盟的主要动因包括以下几个方面:
1、开拓市场。这个动因是最普遍的,因为国际企业的首要目标就是向国外市场渗透,而建立咱略联盟是开拓国际市场的有效方法之一;
2、分担研究与开发的风险。先进的技术是国际竞争的关键,而任何研究与开发项目不管以后的销量和市场有多大,总要支付高额的固定成本,这种情况在电脑、电子、航空等行业尤为突出;
3、优势互补。战略联盟可使各方的技能及资产形成互补的优势,而所形成的综合技能和资产是任何单独一方所不能够拥有或开发出来的,这种战略联盟使各方做到优势互补;
4、有利竞争。传统的企业竞争方式就是采取一切可能的手段,击败竞争对手,把他们逐出市场,因此企业的成功是以竞争对手的失败和消失为基础,“有你无我,势不两立”是市场通行的竞争规则。
建立有效国际战略联盟的原则:
1、要确定合适的联盟伙伴;
2、明确联盟伙伴之间关系;
3、联盟各方要保持必要的弹性;
4、坚持竞争的合作;
5、在战略联盟中向联盟伙伴学习
围绕以上的几个方面举例进行论述。